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《網(wǎng)絡(luò)營銷》期終報(bào)告:學(xué)校小賣部網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案目錄TOC\o"1-3"\h\u1概論 學(xué)校小賣部網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案1概論1.1項(xiàng)目背景作為學(xué)校小賣部網(wǎng)絡(luò)營銷工作人員,此次選取銷售“譚木匠”木梳運(yùn)用將小賣部內(nèi)部產(chǎn)品與市場上流通的高端快消產(chǎn)品進(jìn)行整合,并以整合營銷的形式建立相應(yīng)的網(wǎng)站。在網(wǎng)站運(yùn)營方面,突出小賣部在選題上的技術(shù)優(yōu)勢,增強(qiáng)小賣部網(wǎng)站的影響力,使自身更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更有文化。1.1.1市場分析校園市場與別的一般市場不同,與一般市場相比,校園市場相對封閉。在我們福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校校園市場內(nèi)主要是一小型超市和小型小賣部為主要零售點(diǎn),而校園消費(fèi)群體密集且需求相似。通過分析,我校市場有如下特點(diǎn):特點(diǎn)分析消費(fèi)群體龐大我校在校生加老師接近1.5萬人,群體消費(fèi)量大,潛在著巨大的飲料消費(fèi)市場。消費(fèi)者都是年輕人年輕人喜歡喝飲料,年輕人是飲料的主要消費(fèi)者。消費(fèi)集中校園消費(fèi)環(huán)境相似,生活方式相似,消費(fèi)相對集中。消費(fèi)環(huán)境相對封閉我們學(xué)校離市區(qū)比較遠(yuǎn),新城區(qū)各種基礎(chǔ)設(shè)施尚未建好,餐飲業(yè)消費(fèi)僅限于學(xué)校。開發(fā)成本低在學(xué)校宣傳打廣告成本低;通過跟學(xué)生合作,學(xué)生要求的工資不高。1.1.2客戶分析我校共有學(xué)生僅1萬名,主要消費(fèi)客戶為女生,有近6千名,群體消費(fèi)量大,潛在著巨大的消費(fèi)市場。1.2文章結(jié)構(gòu)1概論2網(wǎng)絡(luò)營銷策略3網(wǎng)絡(luò)營銷矩陣構(gòu)建4網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動5項(xiàng)目總結(jié)2網(wǎng)絡(luò)營銷策略2.1產(chǎn)品策略產(chǎn)品一般可分為以下三個(gè)層次,即核心和基礎(chǔ),以及這三種類型的附屬產(chǎn)品。核心產(chǎn)品類型能夠滿足消費(fèi)者購買的真實(shí)愿望,可以理解為購買日常用品。核心產(chǎn)品是基礎(chǔ)產(chǎn)品的另一種形式,即日常用品的實(shí)際質(zhì)量需要滿足消費(fèi)者的理想要求。產(chǎn)品的附屬類型包括日常用品的外包裝和品牌的具體定位。在為產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)策略時(shí),有必要考慮產(chǎn)品的各個(gè)層次。對于各種品牌的生活用品,需要根據(jù)地區(qū)以及不同消費(fèi)軀體進(jìn)行產(chǎn)品定制。關(guān)于“譚木匠”木梳未來的宣傳策略,應(yīng)該使其具有簡單性、個(gè)性和一定程度的時(shí)尚感。它應(yīng)該根據(jù)一定的目的發(fā)展商業(yè)市場。此外,對于部分大批量采購還需要按照規(guī)定的要求生產(chǎn)不同規(guī)格的產(chǎn)品,以滿足各方面的需求。2.2定價(jià)策略就“譚木匠”木梳產(chǎn)品領(lǐng)域的具體配置而言,在校園內(nèi)并沒有強(qiáng)大的競爭對手。但任然有必要制定一個(gè)嚴(yán)格的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)體系。這樣就可以設(shè)定合適的價(jià)格,盡量為價(jià)格的月份和季節(jié)設(shè)計(jì)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),為促銷制定相應(yīng)的價(jià)格表。應(yīng)密切關(guān)注時(shí)機(jī),采取更加靈活多變的定價(jià)策略。具體定價(jià)如下:天然木梳:原價(jià)60,促銷價(jià)48(8折);天然羊角梳:原價(jià)70,促銷價(jià)56(8折);氣囊卷發(fā)按摩梳:原價(jià)95,促銷價(jià)76(8折);禮盒漆藝梳:原價(jià)120,促銷價(jià)90(7.5折);迪士尼合作款:原價(jià)156,促銷價(jià)110(7折);原價(jià)100元以下款任意購買兩款可打7.5折;100元以上款式任意購買兩款可打6.5折。2.3營銷策略搜索引擎營銷以搜索引擎等平臺為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)營銷使用客戶依賴搜索類型和各種習(xí)慣的引擎,在客戶搜索相應(yīng)信息時(shí),將相關(guān)營銷信息盡快傳遞給目標(biāo)客戶。微博、微信營銷微博和微信營銷形式。微博官方微博和微信被選為營銷平臺。每個(gè)觀眾或粉絲都是營銷的潛在目標(biāo)。小賣部的微博和微信公眾號得到更新,將小賣部和產(chǎn)品的各種信息傳播給潛在客戶,從而形成產(chǎn)品和小賣部的良好形象。有必要每天更新微博和微信公眾號碼的內(nèi)容,以便與客戶互動,及時(shí)公布小賣部的具體營銷趨勢和開發(fā)新產(chǎn)品的實(shí)際過程。此外,在微博和微信公眾號碼上發(fā)布免費(fèi)掛件等活動,以充分激發(fā)潛在客戶的熱情。如微博文案可為2021年你必須要擁有的梳子。微信公眾號推文介紹譚木匠梳子制作的故事等。網(wǎng)絡(luò)視頻營銷采用不同的方式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種與“譚木匠”木梳產(chǎn)品相關(guān)的視頻和信息,如快手、抖音等。選擇溫暖的背景音樂,然后附上圖片和場景類型的評論。當(dāng)客戶搜索與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí),他們可以顯示相關(guān)的視頻。因此,小賣部得到有效推廣,使客戶產(chǎn)生共鳴,并進(jìn)一步刺激客戶的各種需求。3網(wǎng)絡(luò)營銷矩陣構(gòu)建3.1官網(wǎng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的載體是小賣部的網(wǎng)站,小賣部的網(wǎng)站是小賣部在互聯(lián)網(wǎng)上的門戶網(wǎng)站。這是小賣部給客戶的第一印象。一個(gè)好的網(wǎng)站不僅能滿足搜索引擎的需求,還能給客戶帶來良好的用戶體驗(yàn),給客戶留下深刻的印象,促使他們預(yù)約咨詢,提高轉(zhuǎn)化率。只有在完善小賣部網(wǎng)站建設(shè)的前提下,才能利用網(wǎng)絡(luò)營銷的其他手段和方法來促進(jìn)小賣部網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,從而達(dá)到一定的目標(biāo)。3.1.1小賣部主頁外觀和主頁設(shè)計(jì)小賣部的網(wǎng)站應(yīng)該給人一個(gè)穩(wěn)定、簡潔、鮮明的印象。因此,在視覺設(shè)計(jì)中,紅色和白色是主要的顏色,它們的原則是主題明確,形式和內(nèi)容協(xié)調(diào)。布局設(shè)計(jì)的主要特征是實(shí)用性、多維性、互動性和可持續(xù)性,以及營銷與設(shè)計(jì)的緊密結(jié)合。在從導(dǎo)航條到文本信息發(fā)布的設(shè)計(jì)中,有必要使用邏輯規(guī)則有序地處理問題。另一方面,應(yīng)該做一些特殊的標(biāo)記來吸引那些需要加強(qiáng)表達(dá)的人的注意力。3.1.2打開速度小賣部網(wǎng)站的開通速度取決于網(wǎng)站所在服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)帶寬。帶寬越大,網(wǎng)站打開越快,反之亦然。頁面打開得越快,客戶對網(wǎng)站的印象就越好。相反,如果頁面打開非常慢,它將直接影響頁面的內(nèi)容。對于那些迫切需要瀏覽信息的人來說,他們很可能會直接關(guān)閉網(wǎng)站,訪問其他小賣部的網(wǎng)站,導(dǎo)致網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)率高,轉(zhuǎn)化率降低,導(dǎo)致客戶流失。3.2搜索引擎推廣建設(shè)3.1.1選擇域名小賣部在網(wǎng)站選域名的最佳方式是充分整合行業(yè)關(guān)鍵詞。一般來說,具有特定含義的域名越短,就越容易記住。鑒于國內(nèi)市場的情況,使用拼音域名也是一種更好的方便用戶記憶的方式。3.1.2網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)由于搜索引擎基于網(wǎng)站導(dǎo)航中的關(guān)鍵詞搜索用戶的關(guān)鍵詞,因此導(dǎo)航越清晰,用戶搜索所需內(nèi)容就越方便。因此,有必要改進(jìn)網(wǎng)站的導(dǎo)航內(nèi)容,幫助搜索引擎索引網(wǎng)頁。一般網(wǎng)站導(dǎo)航主要是描述網(wǎng)站的核心內(nèi)容。3.1.3嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)站布局嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)站的建立,檢查網(wǎng)站中的每一個(gè)模塊,并刪除和重做一些沒有鏈接,沒有源圖片和缺乏關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁。這些問題會誤導(dǎo)搜索引擎識別關(guān)鍵詞,而網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人會通過關(guān)鍵詞分析和吸收網(wǎng)頁之間的鏈接。3.1.4做好關(guān)鍵字輸入、提交和合理變更的優(yōu)化工作一個(gè)頁面識別3-5個(gè)核心關(guān)鍵詞,并通過排列和組合核心關(guān)鍵詞來生成關(guān)鍵詞短語或短句。關(guān)鍵詞的核心是根據(jù)搜索者的心理選擇頁面上最多的詞,剔除含義太廣的關(guān)鍵詞。4網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動4.1活動推廣目的及形式此次活動推廣旨在告知小賣部客戶“譚木匠”木梳將上架的消息,同時(shí)提高小賣部的關(guān)注度。此次推廣采用全媒體整合營銷,在微信號、官方網(wǎng)站等各平臺同時(shí)推廣營銷。4.2全媒體整合營銷4.2.1宣傳網(wǎng)站及微信、微博、小紅書等全媒體宣傳:發(fā)布促銷方案預(yù)熱。海報(bào)宣傳:將小賣部大海報(bào)分別粘貼在食堂附近、宿舍區(qū)附近、圖書館的公告欄。展板宣傳:將做好的展板擺在下沉廣場十字路口、圖書館路口、二食堂附近。橫幅宣傳:講橫幅分別掛在校道那一帶、籃球場、大操場、二食堂附近等顯眼的地方。發(fā)傳單宣傳:在放學(xué)時(shí)間分別在圖書館路口、下沉廣場十字路口、宿舍區(qū)路口、二食堂附近等地發(fā)傳單?;顒淤澲簩τ趯W(xué)校舉行的大型活動進(jìn)行贊助,比如:文藝晚會、籃球賽、歌手大賽等。4.2.2促銷(1)網(wǎng)站及各大平臺促銷在小賣部網(wǎng)站上發(fā)布促銷方案,在小賣部官方網(wǎng)站購物可滿200元減25元,滿99元減10元優(yōu)惠.(2)校園內(nèi)促銷:限量抽獎式促銷:凡是購買“譚木匠”木梳一把,可以免費(fèi)抽獎一次。一等獎:拍立得(3份)二等獎:小賣部200元商品券(5份)三等獎:小賣部100元商品券(10份)4.2.3預(yù)算宣傳環(huán)節(jié)費(fèi)用:展板3個(gè)、宣傳單頁500份、海報(bào)10張、橫幅4張、活動贊助費(fèi)用(根
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