工程項(xiàng)目的人力資源管理-工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期（園林工程項(xiàng)目管理）

工程項(xiàng)目的人力資源管理4.1工程項(xiàng)目人力資源管理的概念4.2工程項(xiàng)目人力資源的特點(diǎn)4.3工程項(xiàng)目人力資源管理的主要工作4.4人力資源管理的基礎(chǔ)理論4.5工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期4.6工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作崗位分析4.7沖突管理4.8溝通管理4.9績(jī)效管理

工程項(xiàng)目的人力資源管理

【重點(diǎn)】

人力資源管理的基礎(chǔ)理論

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制五、工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期

圖4-5工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期五、工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期

1．組建階段團(tuán)隊(duì)建立起整體形象，需要明確方向。項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)明項(xiàng)目目標(biāo)、設(shè)想前景和成功的益處，公布項(xiàng)目的工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算及進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理要討論團(tuán)隊(duì)的組成、選擇團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)和限制、知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)需要，以及每個(gè)人所充當(dāng)?shù)慕巧ｍ?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該確立團(tuán)隊(duì)工作的初始操作規(guī)程，建立起良好的溝通渠道和規(guī)范的文件審批、工作記錄要求，并讓團(tuán)隊(duì)成員參與制定項(xiàng)目計(jì)劃。激勵(lì)方式：預(yù)期激勵(lì)、信息激勵(lì)和參與激勵(lì)。2．震蕩階段1）明確每個(gè)人的職責(zé)及團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。2）使團(tuán)隊(duì)參與解決問(wèn)題，共同做出決策。3）接受及容忍團(tuán)隊(duì)成員的任何不滿(mǎn)，允許成員表達(dá)他們關(guān)注的問(wèn)題。4）做疏導(dǎo)工作，致力于解決矛盾。激勵(lì)方式：參與激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)和信息激勵(lì)。五、工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期

3．正規(guī)階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員逐漸進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)成員的角色，各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。激勵(lì)方式：參與激勵(lì)、知識(shí)激勵(lì)、引導(dǎo)成員進(jìn)行自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)成員之間的互相激勵(lì)。4．表現(xiàn)階段

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間能夠開(kāi)放、坦誠(chéng)、及時(shí)地進(jìn)行溝通，團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效很高，團(tuán)隊(duì)成員能夠獲得完成工作任務(wù)后的滿(mǎn)足感。項(xiàng)目經(jīng)理將注意力集中于預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、工作范圍及計(jì)劃方面的項(xiàng)目業(yè)績(jī)。激勵(lì)方式：危機(jī)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和知識(shí)激勵(lì)。5．解散階段彼此不得不依依惜別，并盼望著下一次的合作。圖中的5個(gè)階段的激勵(lì)方式都是該階段的主要方式，其他階段的激勵(lì)方式也可以同時(shí)被很好地采用。要強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)人才，要更多地引導(dǎo)他們進(jìn)行自我激勵(lì)，要更多地對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)激勵(lì)。當(dāng)然，足夠的物質(zhì)激勵(lì)是不言而喻的、自始至終的、最有效的激勵(lì)。激勵(lì)的結(jié)果是使參與項(xiàng)目的所有成員組織成一個(gè)工作富有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，特點(diǎn)如下：①能清晰理解項(xiàng)目的目標(biāo)；②每位成員的角色和職責(zé)有明確的期望；③以項(xiàng)目的目標(biāo)為行為的