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文檔簡介

保險(xiǎn)銷售工作心得范文5篇保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)_保險(xiǎn)銷售工作心得范文5篇

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特殊是壽險(xiǎn)在中國進(jìn)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,下面是我推舉的保險(xiǎn)銷售心得體會(huì),僅供大家借鑒。

精選保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)(一)

中國人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成果,原來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)盼望我和大家共享一下自己的閱歷,閱歷談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,盼望大家諒解!

首先,我覺得假如真想把保險(xiǎn)做好、長期地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打長久戰(zhàn)的決心和毅力!假如沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是特別正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思索,我們有時(shí)候去逛街、買衣服,我們經(jīng)常是轉(zhuǎn)上好多家才打算在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要可怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶訪問量!

其次,我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的訪問對(duì)象,大量地排解那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,假如一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能希望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)谠L問客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們特別擅長觀看和分析,爭取用最短的時(shí)間內(nèi)推斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說,對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。假如有,就連續(xù)跟進(jìn),假如沒有就抓緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排解其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶,要快速推斷,快速脫離,不要鋪張時(shí)間和精力!

還有就是,我個(gè)人主見做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中查找目標(biāo),頂多告知他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說一句話!由于假如你向人家推銷保險(xiǎn),人家是買還是不買?買吧,或許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準(zhǔn)兒傷你的面子。假如買了,你很難推斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是由于血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,假如加入了金錢因素,很有可能使原來單純簡潔的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險(xiǎn),頂多告知他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關(guān)系!再者說,自己的親朋好友數(shù)量究竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被生疏人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì)留下心理障礙,假如被親朋好友拒絕了,唯恐你要心里犯嘀咕好長時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?

最終是我的一點(diǎn)忠告,假如大家有時(shí)間參與公司的早會(huì),還是盡量參與的好,由于可以學(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的學(xué)問,可以特別清楚、有條理地向客戶介紹,以增加客戶對(duì)我們的相信,促進(jìn)最終的成交。假如我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢(shì)必降低以后成交的可能性!

這些就是我的一點(diǎn)體會(huì),僅供大家參考,盼望大家在實(shí)戰(zhàn)中漸漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們相互關(guān)心、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!

參考保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)(二)

每一輪競賽后,失敗一方的領(lǐng)隊(duì)便要選出兩個(gè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)過失者與自己一同進(jìn)入大班室,由大亨為首的智囊團(tuán)打算誰是這一輪的淘汰者。競賽進(jìn)行到第五輪時(shí),題目是“買進(jìn)賣出”:競賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品,然后售出,這一天的收支差距便是唯一的勝敗準(zhǔn)則。漂亮的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊(duì),她在競賽過程中犯了一系列的錯(cuò)誤,從而消失了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時(shí)何處的尷尬境況。

在過失檢討會(huì)上,幾乎全部隊(duì)員都將矛頭指向了克麗絲汀,認(rèn)為她是最該被淘汰的人。但是根據(jù)嬉戲規(guī)章,她仍舊必需選出兩個(gè)與自己一起擔(dān)當(dāng)過失者,并和她們同時(shí)面臨智囊團(tuán)的最終問詢。她選擇了丟失80美元的財(cái)務(wù)主管和另一個(gè)不停在埋怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時(shí)面臨了被開除的威逼。這是最終的審訊。財(cái)務(wù)主管拒不承認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé),她說這全是領(lǐng)隊(duì)的錯(cuò),由于她當(dāng)時(shí)并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊(duì)長,說她做錯(cuò)了每一個(gè)打算,全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢,她始終在緘默,用緘默擔(dān)當(dāng)了隊(duì)友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很圓滿地對(duì)智囊團(tuán)的同仁說:“多么惋惜,此前的競賽中,克麗絲汀始終是個(gè)當(dāng)之無愧的明星,特別精彩。她是個(gè)很好的戰(zhàn)士,但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì),很好的潛質(zhì)?!备傎愡^程中,我也始終認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)當(dāng)是克麗絲汀,由于她在領(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了許多錯(cuò)誤。但到她們進(jìn)入大班室的一刻,我卻轉(zhuǎn)變了看法,認(rèn)為她應(yīng)當(dāng)留下:由于她如此緘默而坦然地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,毫不推諉,絕無爭論。而我認(rèn)為,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。

然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最終的結(jié)案陳詞:“克麗絲汀,我很驚異于整個(gè)過程中,你沒有對(duì)自己做出任何辯解。我看到她們倆始終在為自己的生活戰(zhàn)斗,不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反擊,根本沒有為自己辯護(hù)過一句。你放棄了為自己爭論的權(quán)利,你放棄了堅(jiān)持己見,因此,我們也只有放棄你。你被解雇了。”

實(shí)踐:

伙伴們,在我們從事銷售的路上,有許多時(shí)候都需要拿出這種精神,學(xué)會(huì)反擊,但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵,而是要學(xué)會(huì)愛護(hù)自己,為自己爭取更多的勝利的機(jī)會(huì)。

當(dāng)你面對(duì)拒絕、面對(duì)困難時(shí),假如你就此放棄,那你就永久失去了勝利的機(jī)會(huì),甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開了這個(gè)布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)、前途無限光明的朝陽行業(yè)。更使自己以往的種.種努力付之東流,白白鋪張了時(shí)間和機(jī)會(huì),等到別的伙伴獲得勝利時(shí),只能悔不當(dāng)時(shí)。

而有些毅志頑強(qiáng)的伙伴在困難面前從沒想過放棄,而是不停地查找新的解決方法和新的出路,他們知道如何反擊去保存自己,他們知道銷售路上的難題總會(huì)有個(gè)答案等在前方,關(guān)鍵就是看你能否堅(jiān)持,能否笑到最終。其實(shí),銷售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一,而又像許多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案??纯次覀兯闹苣切┤〉脛倮幕锇?,他們總是那樣布滿激情與幻想,在困難面前沒有一個(gè)人選擇了退出,所以伙伴們?cè)诶щy面前肯定要熬煉自己的毅力和精神,學(xué)會(huì)不被打倒,學(xué)會(huì)反擊,保存并積累力氣,記?。褐挥凶鳛椤⒅挥袌?jiān)持,才能看到勝利的曙光。

經(jīng)典的保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)(三)

作為一名一般的保險(xiǎn)營銷人員,我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營銷難的問題。我也始終在想,怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推舉給客戶?在營銷的過程中,依據(jù)自己的一些勝利的營銷閱歷,我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平

樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長制造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參加賭博、購買等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻(xiàn),樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠樂觀主支動(dòng)關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),樂觀營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??恐鴮?duì)保險(xiǎn)事業(yè)的喜愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來,在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí),也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。

保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)模板(四)

人常說:風(fēng)險(xiǎn)無處不在。我卻說:機(jī)遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,且一見鐘情,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛的火花。我想,這或許是命中注定,或許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的將來將從xxxx改寫。

回首本人的人生軌跡,我由人民老師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的孤獨(dú)?????,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷茫

無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上xxxx后,我的眼前一亮,我宛如在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!

四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像款待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展現(xiàn)的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,慢慢地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。假如說,解放軍是一所高校校,那么民生是一所另一種意義上的高校校。它給人以學(xué)問、才智、士氣、力氣和精神。給人攀登的云梯,游覽的火箭。

短促的學(xué)習(xí)時(shí)間,我忐忑的心得以平穩(wěn),萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,遠(yuǎn)眺前程,此心豈能梗塞?

路就在腳下,打好行囊,仰頭闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向勝利之路邁進(jìn)吧。

優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)(五)

作為一名一般的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營銷難的問題。我也始終在想,怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推舉給客戶?在營銷的過程中,依據(jù)自己的一些勝利的營銷閱歷,我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。

1、在營銷保險(xiǎn)前,我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清楚的熟悉,只有自己認(rèn)同并熟識(shí)的產(chǎn)品,才有可能勝利的推舉給客戶。所以在我營銷每一個(gè)保險(xiǎn)前,我肯定會(huì)盡可能的了解清晰這個(gè)保險(xiǎn),特殊是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),你能把客戶有懷疑的細(xì)節(jié)解釋清晰,會(huì)讓客戶覺得你特別專業(yè),并且對(duì)該保險(xiǎn)的信念也會(huì)增加。

2、把適合的保險(xiǎn)推舉給適合的人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后,要選對(duì)營銷的對(duì)象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì)先問清晰客戶的想法,了解清晰客戶的需求,再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推舉給客戶。

3、數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí),不能只說概念,究竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會(huì)讓他們覺得簡單,我們明白了客戶卻不肯定明白,這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀許多。假如說,在營銷新華xx的吉星高照時(shí),就可以利用新華xx供應(yīng)給我們的理財(cái)計(jì)算器,將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看將來的收益及得到的保障,會(huì)讓他們對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)更感愛好。

4、建立與客戶間的相信?;仡欁约簞倮麪I銷的客戶發(fā)覺,有很大一部分客戶都是些特別相信我的客戶。究竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長期的投資,客戶免不了會(huì)對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的狀況,我們作為理財(cái)人員,給客戶帶來的信念也是特別重要的。不單止是保險(xiǎn),包括在營銷別的產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì)發(fā)覺,向自己熟識(shí)并相信自己的客戶營銷往往簡單得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要漸漸建立客戶對(duì)自己的相信感,有句話說得好:客戶是需要漸漸經(jīng)營的。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶介紹后的較長一段時(shí)間才營銷勝利的。

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