勞動(dòng)關(guān)系雇員保障與工作安全講義

勞動(dòng)關(guān)系雇員保障與工作安全講義一.勞動(dòng)關(guān)系概述(一)勞動(dòng)關(guān)系與勞資關(guān)系(二)勞資關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的歷史沿革與發(fā)展趨勢(shì)(三)勞動(dòng)關(guān)系的參與者(各個(gè)關(guān)系主體)(四)集體合同制度(五)職工參與(六)人力資源管理在勞動(dòng)關(guān)系中的作用5/26/20232(一)勞動(dòng)關(guān)系與勞資關(guān)系1.勞動(dòng)關(guān)系2.勞資關(guān)系3.西方工業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)國家勞資關(guān)系與我國勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)比較5/26/202331.勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和勞動(dòng)過程中,勞動(dòng)者與用人單位之間結(jié)成的一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。在企業(yè)層面上,勞動(dòng)關(guān)系涉及職工、工會(huì)與單位(企業(yè)經(jīng)營者)之間的關(guān)系,或者說他們是勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)成的主體。在產(chǎn)業(yè)或社會(huì)層面上,工會(huì)、企業(yè)經(jīng)營者代表組織和政府則成為勞動(dòng)關(guān)系的參與者或主體。勞動(dòng)關(guān)系是我國對(duì)國營企業(yè)涉及上述主體之間經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的稱謂。5/26/202342.勞資關(guān)系勞資關(guān)系的定義與勞動(dòng)關(guān)系的定義相同。勞資關(guān)系是國際通行的對(duì)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和勞動(dòng)過程中,勞動(dòng)者與用人單位之間結(jié)成的一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的稱謂。在我國,勞資關(guān)系是對(duì)非國有企業(yè)涉及上述關(guān)系的稱謂,特別是對(duì)私營企業(yè)。5/26/202353.西方工業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)國家勞資

關(guān)系與我國勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)比

較西方工業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)國家勞資關(guān)系的特點(diǎn)我國勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)5/26/20236(1)西方工業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)國家勞資關(guān)系的特點(diǎn)

首先,勞資關(guān)系幾乎覆蓋整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域(第一、二、三產(chǎn)業(yè)及各類公共部門)。由于產(chǎn)權(quán)制度和企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)均以私有化為其本質(zhì)特征,從而使整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系趨于單一的勞資關(guān)系。其次,勞資關(guān)系的運(yùn)作主要通過雇員與雇主之間的自由交涉行為得以實(shí)現(xiàn)。政府雖不介入其中,但卻通過法律或政策手段及相應(yīng)的勞、資、政三方協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)來規(guī)范、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)或影響勞資雙方的行為。5/26/20237接上張內(nèi)容第三,勞資關(guān)系的運(yùn)作形態(tài)不僅可表現(xiàn)為一種個(gè)人行為,如單個(gè)雇主與單個(gè)雇員之間的個(gè)人勞資關(guān)系,也可以呈現(xiàn)為一種組織行為,如雇主與工會(huì)之間的集體勞資關(guān)系。在通常情況下,組織行為是西方國家勞資運(yùn)作的基本形態(tài)。第四,勞資關(guān)系的性質(zhì)表現(xiàn)為勞資雙方在經(jīng)濟(jì)與政治利益上的對(duì)立。這種對(duì)立的性質(zhì)是由資本主義社會(huì)生產(chǎn)資料的私人占有或企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的私有性質(zhì)決定的。這種情況使得勞資雙方之間的經(jīng)濟(jì)與利益關(guān)系明晰化、簡單化。5/26/20238(2)我國勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)在覆蓋范圍上,我國勞動(dòng)關(guān)系以企業(yè)為基本層面,但不限于企業(yè)范圍,是多層面的。在本質(zhì)特征上有以下特點(diǎn):第一,經(jīng)濟(jì)利益構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系的基本內(nèi)容,并成為勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)作的主線。第二,勞動(dòng)關(guān)系逐步納入勞動(dòng)法律調(diào)整的軌道。市場經(jīng)濟(jì)條件下的勞動(dòng)關(guān)系本質(zhì)上是一種勞動(dòng)法律關(guān)系,在我國也不例外。5/26/20239接上張內(nèi)容第三,自由平等交涉與民主參與是衡量勞動(dòng)關(guān)系成熟進(jìn)步的標(biāo)志。勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性雖然突出表現(xiàn)為一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系和勞動(dòng)法律關(guān)系,但同時(shí)也兼有民主政治的色彩。我國對(duì)此也同樣關(guān)注。在形式上給予保證。但也有很多問題。第四,生產(chǎn)資料所有制性質(zhì)決定勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性。這是我國勞動(dòng)關(guān)系與西方國家勞資關(guān)系在性質(zhì)方面存在的本質(zhì)區(qū)別。這也是我們區(qū)分勞動(dòng)關(guān)系和勞資關(guān)系不同稱謂的基本考慮。5/26/202310(二)勞資關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的歷史

沿革與發(fā)展趨勢(shì)1.二者的基本發(fā)展趨勢(shì)2.西方國家勞資關(guān)系的發(fā)展情況3.我國勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展情況5/26/2023111.二者的基本發(fā)展趨勢(shì)在世界經(jīng)濟(jì)一體化潮流和市場經(jīng)濟(jì)改革的導(dǎo)向下,雖然我國勞動(dòng)關(guān)系的走勢(shì)趨于與工業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)國家勞資關(guān)系的運(yùn)行機(jī)制接軌,但卻呈現(xiàn)出兩種迥然不同的發(fā)展態(tài)勢(shì),亦即:工業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)國家的勞資關(guān)系由對(duì)抗走向緩和;我國的勞動(dòng)關(guān)系則由緩和走向沖突顯現(xiàn)化。5/26/2023122.西方國家勞資關(guān)系的發(fā)展情況(1)對(duì)抗階段(2)緩和階段5/26/2023133.我國勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展情況(1)非對(duì)抗階段(2)對(duì)抗顯現(xiàn)階段5/26/202314

(三)勞動(dòng)關(guān)系的參與者(各個(gè)關(guān)

系主體)

從產(chǎn)業(yè)或社會(huì)的層面看,勞動(dòng)關(guān)系的主體有以下三個(gè)方面:1.工會(huì)2.企業(yè)及代表組織3.政府5/26/2023151.工會(huì)西方國家工會(huì)的特征我國工會(huì)的特征5/26/202316(1)西方國家工會(huì)的特征法律地位與政黨和政府的關(guān)系勞資關(guān)系中的作用集體談判維護(hù)勞工權(quán)益策略對(duì)社會(huì)政治生活的宏觀參與5/26/202317(2)我國工會(huì)的特征工會(huì)的地位工會(huì)的作用工會(huì)的組織建制我國工會(huì)的改革問題5/26/2023182.企業(yè)及代表組織西方國家的雇主組織的發(fā)展我國的企業(yè)組織代表5/26/202319(1)西方國家的雇主組織發(fā)展雇主組織的成因雇主組織的性質(zhì)和地位雇主組織的基本任務(wù)雇主組織的建制5/26/202320(2)我國的企業(yè)經(jīng)營者組織代表從無到有主要組織(中國企業(yè)家協(xié)會(huì)、外商投資企業(yè)家協(xié)會(huì)、個(gè)體經(jīng)營者協(xié)會(huì)、雇主民間商會(huì))中國企業(yè)家協(xié)會(huì)的角色5/26/2023213.政府我國政府的勞動(dòng)行政部門所起的作用:(1)政策導(dǎo)向(2)輿論宣傳(3)行政干預(yù)(4)社會(huì)服務(wù)(5)勞動(dòng)監(jiān)察5/26/202322(四)集體合同制勞動(dòng)合同與集體合同制度集體合同制度的發(fā)展概念界定5/26/2023231.勞動(dòng)合同與集體合同制度勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,明確勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)的具體協(xié)議。勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定了勞動(dòng)者的基本權(quán)益,但多為最低標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、強(qiáng)制性規(guī)定。集體合同制度是介于勞動(dòng)法律法規(guī)與個(gè)人勞動(dòng)合同之間、既具有法律規(guī)范的原則性和強(qiáng)制約束力及勞動(dòng)合同的具體、量化特征,又具有前兩者不具有的靈活性的法律制度。5/26/2023242.集體合同制度的發(fā)展我國起于20世紀(jì)90年代發(fā)展不均衡5/26/2023253.概念界定集體合同、集體協(xié)商、集體協(xié)議、集體談判國內(nèi)外集體合同、集體協(xié)商與集體協(xié)議、集體談判的概念差異(結(jié)果與過程、表述方式、形態(tài)差異、效力差異)5/26/202326(五)職工參與1.西方國家的情況2.我國的職工代表大會(huì)5/26/2023271.西方國家的情況除了集體談判形式之外,西方國家在職工參與的實(shí)踐中有兩種作法是舉世矚目的,這就是德國企業(yè)的職工參與模式和美國的職工入股與利潤分享計(jì)劃.美國的職工入股與利潤分享計(jì)劃.5/26/2023282.我國的職工代表大會(huì)發(fā)展問題5/26/202329(六)人力資源管理在勞動(dòng)關(guān)系中

的作用1.與工會(huì)協(xié)調(diào)好關(guān)系2.減少工會(huì)參與的機(jī)會(huì)5/26/202330減少工會(huì)參與的機(jī)會(huì)職工抱怨處理機(jī)制建立雙向溝通機(jī)制(“講出來”計(jì)劃、懲處的公平程序等)5/26/202331二.勞動(dòng)爭議及處理和勞動(dòng)法(一)勞動(dòng)爭議的概念(二)勞動(dòng)爭議處理的目的(三)勞動(dòng)爭議處理的一般程序(四)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)和勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)(五)勞動(dòng)爭議處理程序的自愿性與強(qiáng)制性(六)勞動(dòng)爭議處理的“一致性程序”(七)我國勞動(dòng)爭議處理的傾向性(八)勞動(dòng)法5/26/202332(一)勞動(dòng)爭議的概念勞動(dòng)爭議概念的一般特征:(1)爭議的當(dāng)事人主要限定在雇主與雇員或雙方的代表組織。(2)爭議事項(xiàng)主要涉及雇傭關(guān)系、雇傭條件以及爭議當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)。(3)爭議的形式或類型主要有個(gè)人爭議和集體爭議、利益爭議和權(quán)利爭議。5/26/202333(二)勞動(dòng)爭議處理的目的長遠(yuǎn)目的:勞動(dòng)爭議處理是為了保持和實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)社會(huì)的和平與穩(wěn)定,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,社會(huì)政局平穩(wěn),社會(huì)生活井然有序。現(xiàn)實(shí)目的:勞動(dòng)爭議處理是為了有效預(yù)防產(chǎn)業(yè)行為(罷工、停工、閉廠等)的頻繁發(fā)生,或?qū)⑵湟?guī)模和次數(shù)控制在最低限度?，F(xiàn)實(shí)目標(biāo)是長遠(yuǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。所以大多數(shù)西方國家均把預(yù)防產(chǎn)業(yè)行為的發(fā)生尤其是抑制其蔓延和規(guī)模的擴(kuò)大,作為勞動(dòng)爭議處理的首選目標(biāo)。5/26/202334(三)勞動(dòng)爭議處理的一般程序各國的勞動(dòng)爭議處理程序,一般共性大都是三步:調(diào)解或調(diào)停;仲裁;審判。勞動(dòng)爭議處理程序的重點(diǎn)均放在前兩個(gè)方面。我國勞動(dòng)法第77條規(guī)定為:申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟。也可以協(xié)調(diào)解決。第79條則規(guī)定了具體的操作程序。5/26/202335(四)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)和勞動(dòng)

爭議仲裁委員會(huì)

兩個(gè)委員會(huì)都是勞動(dòng)爭議處理的處理機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)法第80和81條分別對(duì)其的組成作了規(guī)定。在用人單位內(nèi),可以設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)。該委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)代表擔(dān)任。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、同級(jí)工會(huì)代表、用人單位方面的代表組成。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)主任由勞動(dòng)行政部門代表擔(dān)任。5/26/202336(五)勞動(dòng)爭議處理程序的自愿性

與強(qiáng)制性自愿性與強(qiáng)制性是指爭議當(dāng)事人對(duì)調(diào)解程序的選擇或不選擇有否自主性。5/26/202337(六)勞動(dòng)爭議處理的“一致性程

序”勞動(dòng)爭議處理的一致性程序,是反映現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。其基本特征表現(xiàn)為,勞動(dòng)爭議能夠依靠爭議當(dāng)事人雙方的自行努力得到化解,而主要不是通過第三方尤其是政府設(shè)置的爭議處理程序去加以解決。西方國家的成功經(jīng)驗(yàn)表明,集體合同制度是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭議處理一致性程序的最佳載體。有四點(diǎn)積極效果:(1)爭議處理時(shí)間縮短。(2)減少費(fèi)用。(3)體現(xiàn)公正性,有利于融洽雙方關(guān)系。(4)減少政府部門的經(jīng)費(fèi)、人力和物力的投入。5/26/202338(七)我國勞動(dòng)爭議處理的傾向性和解為先扶助弱者產(chǎn)業(yè)行為禁區(qū)5/26/202339(八)勞動(dòng)法定義立法程序特點(diǎn)5/26/2023401.什么是勞動(dòng)法勞動(dòng)法是調(diào)整特定的勞動(dòng)關(guān)系以及與特定的勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法規(guī)規(guī)范的總稱。5/26/2023412.立法程序我國勞動(dòng)法的立法過程曲折而漫長。自1979年元月開始,至1994年7月5日第八屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議通過,1995年1月1日正式施行。5/26/2023423.我國勞動(dòng)法的特點(diǎn)“公法”與“私法”兼容勞動(dòng)者保護(hù)與勞動(dòng)管理相統(tǒng)一勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)與勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)體法和程序法配套5/26/202343三.雇員保護(hù)(一)社會(huì)保障(二)人力資源管理保障5/26/202344(一)社會(huì)保障養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)5/26/2023451.養(yǎng)老保險(xiǎn)建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用由國家、用人單位、個(gè)人三方共同負(fù)擔(dān);基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合。5/26/2023462.醫(yī)療保險(xiǎn)建立社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個(gè)人醫(yī)療帳戶相結(jié)合的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,并使之逐步覆蓋城鎮(zhèn)全體勞動(dòng)者。醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由國家、用人單位、職工個(gè)人三方合理負(fù)擔(dān),而職工的醫(yī)療保險(xiǎn)基金的籌集,則由用人單位和職工個(gè)人共同繳計(jì)。由用人單位和職工個(gè)人共同繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的一部分,注入職工個(gè)人的醫(yī)療帳戶,帳戶的本金和利息為職工個(gè)人所有,但只能用于醫(yī)療支出,也可以結(jié)轉(zhuǎn)和繼承,不得作現(xiàn)金提取或挪作他用。5/26/2023473.失業(yè)保險(xiǎn)1986年國務(wù)院發(fā)布《國營企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)暫行規(guī)定》,從而標(biāo)志著我國失業(yè)保險(xiǎn)制度開始啟動(dòng).1993年國務(wù)院發(fā)布《國有企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定》對(duì)《暫行規(guī)定》進(jìn)行了補(bǔ)充和修改,其內(nèi)容主要涉及:失業(yè)保險(xiǎn)的適用范圍和對(duì)象;失業(yè)保險(xiǎn)基金的來源;失業(yè)保險(xiǎn)基金的開支項(xiàng)目;失業(yè)救濟(jì)的期限;失業(yè)救濟(jì)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);失業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置及管理等。其中,失業(yè)保險(xiǎn)基金的來源是企業(yè)繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)(不得超過工資總額的1%)和部分國家財(cái)政補(bǔ)貼。5/26/2023484.工傷保險(xiǎn)目前,有關(guān)職工工傷保險(xiǎn)的規(guī)范性文件是1996年10月由國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部發(fā)布試行的《企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法》,該文件就有關(guān)工傷(包括職業(yè)病)的界定范圍、工傷的認(rèn)定部門及程序、工傷保險(xiǎn)待遇和工傷保險(xiǎn)金的支付及管理事宜作出了明確規(guī)定。5/26/202349(二)人力資源管理保障對(duì)雇員的懲處管理解雇管理5/26/2023501.對(duì)雇員的懲處管理懲處公平的保證:(1)規(guī)章制度(2)逐步漸進(jìn)的處罰制度(3)申訴程序5/26/2023512.解雇管理(1)解雇的程序(2)解雇前談話(3)自我保護(hù)(4)重新謀職咨詢(向外安置顧問)(5)臨時(shí)下崗處理(6)退休管理5/26/202352四.工作安全與員工健康(一)工作安全與健康(勞動(dòng)保護(hù))(二)勞動(dòng)過程中不安全因素及控制(三)勞動(dòng)衛(wèi)生(四)勞動(dòng)保護(hù)的管理制度5/26/202353(一)工作安全與健康(勞動(dòng)保護(hù))勞動(dòng)保護(hù)的定義勞動(dòng)保護(hù)的范圍勞動(dòng)保護(hù)的基本任務(wù)5/26/2023541.勞動(dòng)保護(hù)的定義勞動(dòng)保護(hù)是指通過改善勞動(dòng)條件,在防止傷亡事故和職業(yè)病方面采取一系列的措施,以保護(hù)領(lǐng)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全與健康。5/26/2023552.勞動(dòng)保護(hù)的范圍

勞動(dòng)保護(hù)的范圍只限于保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的安全和健康,而不包括勞動(dòng)者其他政治和經(jīng)濟(jì)方面的權(quán)益,不包括對(duì)普通疾病的治理和保健,也不包括勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程之外,如社會(huì)治安等方面的安全和健康保護(hù)。5/26/2023563.勞動(dòng)保護(hù)的基本任務(wù)不斷改善勞動(dòng)條件,同傷亡事故和職業(yè)病作斗爭,使不安全的、有害健康的作業(yè)安全化、無害化,使繁重的體力勞動(dòng)變?yōu)闄C(jī)械化、自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn);規(guī)定職工的工作時(shí)間和休假制度,限制加班加點(diǎn),保證勞動(dòng)者有適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間和休假日數(shù),使他們能保持旺盛的精力;根據(jù)婦女的生理特點(diǎn),對(duì)女工實(shí)行特殊保護(hù)等。5/26/202357(二)勞動(dòng)過程中不安全因素及控

制1.事故相關(guān)性理論2.控制措施5/26/2023581.事故相關(guān)性理論由美國安全工程師海因星奇提出。該理論提出的不安全因素包括:(1)社會(huì)環(huán)境不良;(2)個(gè)人缺陷;(3)不安全行動(dòng)和不安全狀態(tài);(4)事故;(5)傷害。該理論認(rèn)為上述五個(gè)因素之間存在著因果關(guān)系。前一個(gè)是后一個(gè)的因,后一個(gè)是前一個(gè)的果。它們之間的關(guān)系就象“多米諾”骨牌一樣,一張倒下,全部牌都會(huì)倒下。但是,其中直接導(dǎo)致事故的是第三個(gè)因素。如果能將第三張牌抽出—將不安全狀態(tài)和不安全行動(dòng)消除,情況就會(huì)大為改觀。而第三個(gè)因素說到底無非是增加安全技術(shù)措施并使之逐步完善和加強(qiáng)安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、嚴(yán)格操作規(guī)程這些方面。5/26/2023592.控制措施(1)安全技術(shù)(改進(jìn)生產(chǎn)工藝、設(shè)置安全裝置、安全實(shí)驗(yàn))(2)安全教育(3)技術(shù)培訓(xùn)(4)嚴(yán)格操作規(guī)程(5)提高人員素質(zhì)(鑒別易出事故者)5/26/202360(三)勞動(dòng)衛(wèi)生職業(yè)危害因素職業(yè)病和預(yù)防、治療措施工作壓力和精神耗竭問題5/26/202361(四)勞動(dòng)保護(hù)的管理制度1.安全生產(chǎn)責(zé)任制2.安全生產(chǎn)教育制度3.編制勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃制度4.傷亡事故報(bào)告制度5/26/202362五.中興通訊公司的人事干事模

式該模式的提出是針對(duì)公司嚴(yán)重的人員流失問題,但其運(yùn)作效果,特別是這一模式的人際溝通功能和愿景影響功能卻為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,避免“勞資”糾紛(沖突)起了積極作用。5/26/202363背景十幾年的發(fā)展,公司總?cè)藬?shù)增長了20倍。人力資源部從最初的3人發(fā)展到目前的五個(gè)部40人,規(guī)模增長了十余倍。在人力資源工作的細(xì)致和深入方面有些跟不上公司和外部環(huán)境的變化和發(fā)展。近來人員流失嚴(yán)重。公司啟動(dòng)凝聚力工程。作為凝聚力工程的組成部分,實(shí)