第六章-項(xiàng)目管理組織

06第六章項(xiàng)目管理組織第一節(jié)工程項(xiàng)目管理模式

工程項(xiàng)目管理模式主要包含了業(yè)主采用的項(xiàng)目管理組織形式，以及項(xiàng)目管理任務(wù)和責(zé)任的分配與委托。 工程項(xiàng)目管理模式與承發(fā)包方式密切相關(guān)，不同的管理模式會(huì)產(chǎn)生不同的合同體系和管理特點(diǎn)。

項(xiàng)目承發(fā)包就是業(yè)主將整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)分為若干個(gè)標(biāo)段，并將這些標(biāo)段委托出去的過程（合同）。常見的工程項(xiàng)目管理模式選擇管理模式的影響因素Back5/26/20232第一節(jié)工程項(xiàng)目管理模式

常見的工程項(xiàng)目管理模式：1、業(yè)主自管模式；2、工程總承包模式；3、工程托管模式；4、其它模式。5/26/20233第一節(jié)工程項(xiàng)目管理模式

1、業(yè)主自管模式建設(shè)單位自管模式是指建設(shè)單位自己設(shè)置基建機(jī)構(gòu)，如基建處，負(fù)責(zé)支配建設(shè)資金，辦理規(guī)劃手續(xù)及準(zhǔn)備場(chǎng)地，編制計(jì)劃任務(wù)書，選擇設(shè)計(jì)、施工和材料、設(shè)備供應(yīng)商等，并進(jìn)行工程建設(shè)的監(jiān)督和管理。建設(shè)單位自管模式在改革開放初期形成，并在我國到廣泛的應(yīng)用。Back5/26/20234第一節(jié)工程項(xiàng)目管理模式

2、工程總承包模式（1）DB（Design-Build）模式

（2）DM（Design-Management）總承包（3）EPC（Engineering-Procurement-Construction）模式Back5/26/20235第一節(jié)工程項(xiàng)目管理模式

3、工程托管模式（1）CM模式；（2）PMC模式；（3）建設(shè)監(jiān)理模式；（4）項(xiàng)目管理服務(wù)模式。5/26/20236第一節(jié)工程項(xiàng)目管理模式

選擇管理模式的影響因素：1、業(yè)主自身情況；2、當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)政策環(huán)境；3、建筑市場(chǎng)狀況；4、歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。Back5/26/20237第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部 一、工程項(xiàng)目管理組織形式 二、項(xiàng)目經(jīng)理部的結(jié)構(gòu)及部門職能分工 三、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)作的一般過程

四、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的要求（團(tuán)隊(duì)精神） 五、項(xiàng)目人力資源管理5/26/20238

組織形式是指一個(gè)組織以何種方式去處理層次、跨度、部門設(shè)置以及上下級(jí)關(guān)系。其職能是：計(jì)劃、組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)。

常見的項(xiàng)目管理組織形式

建立項(xiàng)目管理組織的步驟一、工程項(xiàng)目管理組織形式5/26/20239常見的項(xiàng)目管理組織形式直線制組織形式職能制組織形式直線職能制組織形式矩陣制組織形式5/26/202310直線制組織形式總監(jiān)理工程師總監(jiān)辦公室專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組5/26/202311直線制組織形式總監(jiān)理工程師子項(xiàng)目1監(jiān)理組子項(xiàng)目2監(jiān)理組子項(xiàng)目3監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組5/26/202312直線制組織形式總監(jiān)理工程師設(shè)計(jì)階段監(jiān)理組施工階段監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組5/26/202313直線制組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一(“命令源的唯一性”）、職責(zé)分明、決策迅速、隸屬關(guān)系明確。大、中、小型項(xiàng)目均可采用。目前，使用比較普遍。缺點(diǎn)：實(shí)行的是沒有職能機(jī)構(gòu)的“個(gè)人管理”，要求總監(jiān)是“全能”式人物。5/26/202314職能制組織形式總監(jiān)理工程師總監(jiān)辦公室專項(xiàng)監(jiān)理組質(zhì)量控制投資控制合同管理進(jìn)度控制專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組5/26/202315職能制組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)控制分工明確，能夠發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，專家參加管理，管理效率高，減輕總監(jiān)理工程師的負(fù)擔(dān)。缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)，易造成職責(zé)不清。說明：在學(xué)校、企事業(yè)單位采用較多?？偙O(jiān)理工程師總監(jiān)辦公室專項(xiàng)監(jiān)理組質(zhì)量控制投資控制合同管理進(jìn)度控制專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組5/26/202316直線職能制組織形式總監(jiān)理工程師總監(jiān)辦公室專項(xiàng)監(jiān)理組質(zhì)量控制投資控制合同管理進(jìn)度控制專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組5/26/202317直線職能制組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：集中領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)清楚，有利于提高辦事效率。缺點(diǎn)：是職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通情報(bào)?？偙O(jiān)理工程師總監(jiān)辦公室專項(xiàng)監(jiān)理組質(zhì)量控制投資控制合同管理進(jìn)度控制專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組5/26/202318矩陣制組織形式總監(jiān)理工程師子項(xiàng)目1監(jiān)理組質(zhì)量控制投資控制合同管理進(jìn)度控制子項(xiàng)目2監(jiān)理組子項(xiàng)目3監(jiān)理組5/26/202319矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性；有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)；適用于大型、復(fù)雜的工程項(xiàng)目或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目。缺點(diǎn)：協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾；各子項(xiàng)目監(jiān)理組的總監(jiān)應(yīng)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和說服能力?？偙O(jiān)理工程師子項(xiàng)目1監(jiān)理組質(zhì)量控制投資控制合同管理進(jìn)度控制子項(xiàng)目2監(jiān)理組子項(xiàng)目3監(jiān)理組5/26/202320項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)步驟工程項(xiàng)目監(jiān)理組織建立的步驟(補(bǔ)充):明確目標(biāo)（根據(jù)監(jiān)理合同）確定活動(dòng)（明確必需的各種監(jiān)理活動(dòng)并分門別類）部門化（按監(jiān)理活動(dòng)形成管理部門）授權(quán)（對(duì)各部門授予必要的權(quán)力）形成組織結(jié)構(gòu)（將各組（部門）按職權(quán)關(guān)系，縱向橫向地聯(lián)系起來，形成組織結(jié)構(gòu)并繪制組織結(jié)構(gòu)圖）5/26/202321項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)步驟配備人員制定分工表（責(zé)任到各部門和人員，明確管理職能、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法）確定工作流程（各監(jiān)理部門制定各項(xiàng)主要工作流程（明確部門和人員），并確定相關(guān)的協(xié)調(diào)措施）制定監(jiān)理信息流程（各部門需要確定所需信息的種類、內(nèi)容、周期等，制定監(jiān)理信息流程圖）5/26/202322配備人員項(xiàng)目監(jiān)理組織人員結(jié)構(gòu)要求合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)合理的年齡結(jié)構(gòu)監(jiān)理人員數(shù)量的決定因素工程建設(shè)強(qiáng)度工程復(fù)雜程度工程的專業(yè)種類監(jiān)理單位管理水平項(xiàng)目監(jiān)理組織形式5/26/202323第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部

二、項(xiàng)目經(jīng)理部的結(jié)構(gòu)及部門職能分工 ——“項(xiàng)目管理組織”

對(duì)中小型的工程，一般設(shè)置項(xiàng)目管理小組。對(duì)大型或特大型的項(xiàng)目，常必須設(shè)置一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部，下設(shè)若干部門，如計(jì)劃部、技術(shù)部、合同部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部、辦公室等。5/26/202324第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部南湖校區(qū)工程項(xiàng)目經(jīng)理部（指揮部）結(jié)構(gòu)圖業(yè)主室外工程部總指揮采供部設(shè)計(jì)部審計(jì)部財(cái)務(wù)部保衛(wèi)部辦公室Back副總指揮合同部建筑工程部南湖校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理組織設(shè)置及職能分工5/26/202325第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部

三、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)作的一般過程1、組建階段;（指導(dǎo)）2、磨合階段;（影響）3、正規(guī)階段;（參與、指導(dǎo)、顧問）4、成效階段;（授權(quán)）5、結(jié)束階段。Back5/26/202326組織結(jié)構(gòu)策劃人員獲取組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員安排授權(quán)工作規(guī)范,制度項(xiàng)目經(jīng)理部組建過程Back第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部組織結(jié)構(gòu)圖人員配備計(jì)劃責(zé)任分配矩陣部門職能說明等等5/26/202327第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部

四、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的要求（團(tuán)隊(duì)精神）1、所有成員擁有共同的項(xiàng)目目標(biāo)；2、權(quán)利層次清楚，責(zé)任明確；3、有合理的分工和合作；4、凝聚力強(qiáng)，成員積極地參與，全身心投入；

5、成員之間互相信任，溝通交流充分；6、營造出民主、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍。Back5/26/202328第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理

一、項(xiàng)目經(jīng)理的重要性 項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目組織的核心，而項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著項(xiàng)目經(jīng)理部的工作。所