工商物流系統(tǒng)知識(shí)與應(yīng)用

工商物流系統(tǒng)知識(shí)與應(yīng)用2005年海天出版社出版的圖書(shū)01內(nèi)容簡(jiǎn)介前言目錄目錄0302基本信息《工商物流系統(tǒng)知識(shí)與應(yīng)用》是2005年海天出版社出版的圖書(shū)，作者是牛魚(yú)龍。內(nèi)容簡(jiǎn)介內(nèi)容簡(jiǎn)介《工商物流系統(tǒng)知識(shí)與應(yīng)用》一書(shū)主要包括以下八方面內(nèi)容：DSS（決策支持系統(tǒng)）知識(shí)與應(yīng)用，MIS（管理信息系統(tǒng)）知識(shí)與應(yīng)用，RF（射頻）知識(shí)與應(yīng)用，POS（銷售時(shí)點(diǎn)）知識(shí)與應(yīng)用，GIS（地理信息系統(tǒng)）知識(shí)與應(yīng)用，ITS《智能運(yùn)輸系統(tǒng))知識(shí)與應(yīng)用，WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))知識(shí)與應(yīng)用，CRM(客戶關(guān)系管理)知識(shí)與應(yīng)用，等等。目錄目錄第一章決策支持系統(tǒng)(DSS)知識(shí)與應(yīng)用/1第二章管理信息系統(tǒng)(MIS)知識(shí)與應(yīng)用/37第三章射頻(RF)知識(shí)與應(yīng)用/97第四章銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)(POS)知識(shí)與應(yīng)用/139第五章地理信息系統(tǒng)(GIS)知識(shí)與應(yīng)用/149第六章智能運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)知識(shí)與應(yīng)用/177第七章倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)知識(shí)與應(yīng)用/225第八章客戶關(guān)系管理(CRM)知識(shí)與應(yīng)用/271前言前言21世紀(jì)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正全面邁向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。加入WTO，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本變化，全球化、信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，要求企業(yè)必須建立高效；動(dòng)態(tài)的快速反應(yīng)系統(tǒng)。信息化是企業(yè)的必然選擇，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的利器和手段。信息是提高物流競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)主要因素。信息是極少數(shù)幾種“能力正在增長(zhǎng)而成本卻在下降”的資源之一。這種特征，使得信息被定位于一種強(qiáng)化物流計(jì)劃、物流作業(yè)和物流衡量的關(guān)鍵技術(shù)。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家在物流過(guò)程中已普遍應(yīng)用信息技術(shù)。在物流設(shè)施自動(dòng)魁和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化方面全面實(shí)現(xiàn)了信息化。物流設(shè)施自動(dòng)化是指貨物的接收、分揀、裝卸、運(yùn)送、監(jiān)控等流程的自動(dòng)化，這只有在條形碼、射..<<查看前言序言近年來(lái)，現(xiàn)代物流發(fā)展很快，成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn)。究其原因，除了在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)公司得到前所未有的發(fā)展之外，信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展也是一個(gè)決定性因素；經(jīng)濟(jì)全球化使得大范圍、多流程、高時(shí)效、低成本的物流服務(wù)需求凸現(xiàn)出來(lái)?，F(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為物流服務(wù)滿足這樣的需求成為可能，并