技術mss培訓09szl2casco用戶操作手冊

引 編寫目 定 參考資 系統(tǒng)概 目 功 性 用戶群及特 用戶角色類 系統(tǒng)管理 調 可靠性分析 運行環(huán) 硬 支持軟 使用說 安裝和初始 啟動和退 啟動冗余服 啟動 停 啟動 數據準備工具的使 Oracle服務器端設 數據準備工具操 MSS中心服務器功 用戶登 系統(tǒng)主界 系統(tǒng)初始 設備監(jiān) 管 信 統(tǒng)計分 系統(tǒng)管 修改系統(tǒng)配置文 求助查 引編寫目預期的讀者：使用卡斯柯地鐵支持系統(tǒng)的用戶定 ManagementInformationBase/ MaintenanceandSupportSystem/支持系 SimpleNetworkManagementProtocol/ Line ceableUnit/ MSSInitializationTool/MSS參考資序號批準或社1地鐵支持系統(tǒng)軟件需2009-8-2 地鐵支持系統(tǒng)軟件設計文件（概要和詳細合一2009-10-3 2008-1-系統(tǒng)概目輔助工具，主要用于信息，幫助維修調度人員對故障設備進行定功輔助用戶方便計劃和制定預防性和糾正性作業(yè)性MSS初始化時支持雙網MSSNMSMSS80%10%0.2524999當更換MSS軟件時，系統(tǒng)斷開時間不超過15分鐘，并且數據庫數據不在系統(tǒng)確認階段，MSS144用戶群及特4員系統(tǒng)RAM員員1、MSS管理員角色屬于超級用戶，他擁有所有的系統(tǒng)權限，并僅在服務進行角色權限分配同時管理員能夠其它角色的所有可功能數據庫手動備份和功能添加文發(fā)出指管理和組織各類人員的操驗證并關閉完成的工員接收相關的工接收工執(zhí)行操利用可用的文可靠性分析員僅僅能夠以下功能運行環(huán)硬MSS1兩臺服務器共用一套磁盤陣列。所有MSS系統(tǒng)的數據都在該磁盤陣列中。MSS12能夠取回磁盤陣列中的相關數據，服務器1的工作。4RAID5支持軟操作系統(tǒng) WINDOWS2003 JDK應用服務器 數據庫 Oracle10g標準版（雙機集群 WINDOWSXP或更高版本； IE6或IE7使用說安裝和初始參見《地鐵支持系統(tǒng)安裝手冊啟動和退快捷方式MSSStartMSSMSSStopMSSMinitStartMinitRedundancyDaemonRedundancyDaemonMSSMSSstartMSSTomcatstartMSS：TomcatstopstopMSS,MSSMinitMinit數據準備工具的使Oracle參見《地鐵支持系統(tǒng)安裝手冊》打開數據準備工具:進入安裝 下的Minit文件夾，雙擊圖標，”DBINITIALIZATION”“TRANSFERSYSDB“，打開完成提取所有設備信息后,點擊按鈕”LOADCONTAINER“”LOADENTITYR“設備信息以樹型分別排列在CONTAINERS模塊和ENTITIES模塊中，xml文件Openxml設備信 Equipment在“EQUIPMENTDISCOVERY“頁，點擊按鈕”READAGENT“,會讀出數據庫所有AGENTAGENT,點擊按鈕”READMIB“AGENT通AGENTAGENT信息后，點擊按鈕”MIB2DB“AGENTAGENT做過設備發(fā)現，agent列表 readagent寫入 writeagentto(4)在“MULTILANGUAGE“頁，點擊按鈕”LOADPARAMETER“,多語言信息并顯示,LANGUAGE.XML生成多語言數 CreateMultiLang用xml工具編輯language.xml，加入多語言數據，點擊按鈕”DisyXML“,會顯示多語言信息,點擊按鈕”Load2DB“,會把多語言數據寫入數據庫。MSS中心服務器功IEFlash無法顯示，通過主頁上的Flash插件，安裝后刷新頁面。主界面上顯示該用戶所擁有權限的功能菜單，根據場所顯示的Flash線當有警時，告警提示閃爍10秒，鼠標放在該類型的矩形彈出小窗口詳細說明該類型的數量點擊告警類型在主顯示區(qū)顯示該場所告警信息列表據該頁面提供與MSS開發(fā)人員進行交流請參考《MSS手冊》可以根據生成的設備的分類位置名稱分類和發(fā)生時間范圍來檢索。刷新列查看詳細信選擇列表中一個，在右側顯示該的詳細信允許/設備告警對該設備進行計劃調度可以手動，選擇設備后，點擊手動按鈕，出現框如下在該窗口填入原因，然后提交，即生成手動，后，該設備仍由MSS，調度仍可連接到該設備MIB中的數據時，在問題產生時，會再次產生點擊“計劃”按鈕，出現添加計劃窗口GaugeGauge的超限值是設置在agent端，MSS可以發(fā)送修改超限值令到Agent。點擊“State”按鈕，顯示StateService圖4-16Figure4- 信息管檢索信可以按照設備分類、設備位置、狀態(tài)、時間等信息來檢顯示詳細信在列表中點選一條信息，在右側則顯示詳細信確認并生成工如果需要對設備進行，則選擇“確認并生成工單”按類型為該類型對應的類型列 過濾設 持續(xù)時間過濾，對發(fā)生的持續(xù)時間提出了要求；如下圖所EventisEventisnot持續(xù)次數過濾，對固定段內發(fā)生的次數提出要求，如下EventisEventisnot通過設備列表選擇相關設備，點擊“添加”按鈕，為該設備添加alarmfilter系統(tǒng)彈出選擇窗口，可以選擇的過濾器類型有temporal(持續(xù)時間 信 工查看工單信息如果工單未關閉，且該工單已被當前用戶接收，顯示“”按鈕，點擊進行操作。操作完成并且設備狀態(tài)為正常，則可以檢索工可根據工單狀態(tài)、告警類型、設備狀態(tài)和操作狀態(tài)來搜索工。默認只有員角色的用戶可以接受工單員登陸后，可以看到未接受工單。接受成功后【】按鈕可用【接受】按鈕不可工單只能被接受工單的員本人進行員填寫完描述持續(xù)時間， 選擇計劃，在右側顯示其詳細信息，修改參數后，點擊【編輯在計劃詳細信息窗口，選擇刪除，則取消該計劃的執(zhí)行 文添加文到【設備分類&類型】頁面進行添加文檔的操作檢索文閱讀文點擊文檔名稱，可到本地進行閱讀分為三個部分：數據、統(tǒng)計分析和歸檔管列舉系統(tǒng)所有，包括故障和恢復正常，或者是接收到的TrapXLSexcel文件，在列表的狀態(tài)欄，選擇【導出xls】的按鈕，系統(tǒng)會提示用戶xls文件CSVcsvcsv點擊狀態(tài)欄【打印】按鈕，IE會彈出打印窗口，選擇適合的可打印當前以下是打印列表MSS計算以下的數據。計算數據的時間可以選擇（周，月，年狀態(tài)為激活且被確認，有相應工單的告警數狀態(tài)為確認但沒有相應工單的告警數相關故障告警的且狀態(tài)為“打開”的工單數相關故障告警的且狀態(tài)為“打開”的工單數備份后的文件將會在服務器硬盤選擇【手動備份，成功后將會刷新列表，顯示的列