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第三方支付行業(yè)深度研究及投資機(jī)會(huì)分析:小店經(jīng)濟(jì),大有乾坤螞蟻金服及京東數(shù)科的相繼上市引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)支付企業(yè)的關(guān)注,疫情催
化下,小微企業(yè)的發(fā)展再成熱點(diǎn)話題。我們認(rèn)為,第三方支付公司作為與“小
店”接觸最為緊密的一方,或?qū)⒃谛∥⑵髽I(yè)服務(wù)中發(fā)揮重要作用。1、我國(guó)第三方支付行業(yè)增長(zhǎng)迅速1.1、銀行卡支付占主導(dǎo),第三方支付增速快銀行卡支付仍占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。隨著我國(guó)銀行卡數(shù)量的不斷增長(zhǎng),銀行卡支付金
額也呈不斷上升的趨勢(shì),2019
年,銀行卡交易量為
886.39
萬(wàn)億元,同比增
長(zhǎng)
2.82%,占非現(xiàn)金支付總額的
70%以上,在非現(xiàn)金支付體系中仍擁有絕對(duì)
優(yōu)勢(shì)。第三方支付增速較快。在我國(guó)第三方移動(dòng)支付行業(yè)的監(jiān)管政策不斷改革趨嚴(yán)
的形勢(shì)下,我國(guó)第三方移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)的進(jìn)入資質(zhì)變得更加規(guī)范。加上在長(zhǎng)時(shí)
間移動(dòng)支付對(duì)市場(chǎng)用戶不斷滲透,我國(guó)第三方移動(dòng)支付的交易規(guī)模由
2016
年以前的高速增長(zhǎng)狀態(tài)轉(zhuǎn)為平緩發(fā)展態(tài)勢(shì),但整體增長(zhǎng)率依然保持
15%左
右。2019
年,第三方支付的交易規(guī)模達(dá)到
352.6
萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)
15.1%。第三方支付呈現(xiàn)“小額高頻”特點(diǎn)。雖然我國(guó)第三方支付的支付規(guī)模遠(yuǎn)小于
銀行,但支付頻度大、筆數(shù)多,更能反映居民消費(fèi)行為。第三方支付中,移動(dòng)消費(fèi)類出現(xiàn)明顯上升。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),以轉(zhuǎn)賬為
主的個(gè)人應(yīng)用板塊占比最高,但持續(xù)下降;移動(dòng)消費(fèi)和移動(dòng)金融占比持續(xù)攀
升。2020
年第
1
季度,由于疫情對(duì)居民消費(fèi)行為產(chǎn)生較大沖擊,導(dǎo)致移動(dòng)
消費(fèi)板塊占比出現(xiàn)明顯下降。同時(shí)由于一季度科技股行情大好,新發(fā)基金募
資火爆。居民減少消費(fèi)行為的同時(shí),將原本可用于消費(fèi)的資金用途轉(zhuǎn)化為申
購(gòu)基金、理財(cái)?shù)蓉?cái)富管理類產(chǎn)品,導(dǎo)致移動(dòng)金融板塊規(guī)模和占比均出現(xiàn)明顯
上漲。1.2、我國(guó)第三方支付行業(yè)發(fā)展歷程及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)1.2.1、從高增長(zhǎng)到嚴(yán)監(jiān)管我國(guó)第三方支付發(fā)展早期慢于美國(guó)。第三方支付最早源于美國(guó)的獨(dú)立銷售組
織制度(IndependentSalesOrganization,
ISO),指收單機(jī)構(gòu)和交易處
理商委托
ISO做中小商戶的發(fā)展、服務(wù)和管理工作的一種機(jī)制。1996
年,
全球第一家第三方支付公司在美國(guó)誕生,隨后逐漸涌現(xiàn)出
AmazonPayments、Yahoo!
PayDirect、
PayPal等一批第三方支付公司。同時(shí)期,
1999
年成立的北京首信和上海環(huán)迅兩個(gè)企業(yè)是中國(guó)最早的第三方支付企業(yè),
由于
2001
年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,中國(guó)第三方支付發(fā)展相對(duì)緩慢。支付寶的崛起使得中國(guó)第三方支付迅速發(fā)展,超越美國(guó)。2004
年
12
月,支
付寶誕生,同期,易寶支付、、等多家第三方支付公司誕生。
伴隨國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的興起。2009
年
7
月
6
日,支付寶宣稱用戶數(shù)突破
2
億
大關(guān),從而超越
Paypal成為全球用戶數(shù)最大的電子支付平臺(tái),同時(shí)期
PayPal的用戶是
1.8
億。根據(jù)易觀國(guó)際研究,2004~2009
年,中國(guó)第三方支付行業(yè)
交易規(guī)模年增速基本保持在
100%之上。其中在線支付占比高達(dá)
95.6%,手
機(jī)支付和電話支付分別僅占
4.2%及
0.3%。由于第三方支付的迅猛發(fā)展,從
2010
年開始,央行對(duì)第三方支付出臺(tái)了相
關(guān)政策進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)了多方面的監(jiān)管措施。目前,我國(guó)第三方支付的監(jiān)管
機(jī)構(gòu)是中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu),按照“屬地原則”進(jìn)行監(jiān)管。以《非金融
機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》為政策核心,人民銀行為主導(dǎo),行業(yè)自律管理、商
業(yè)銀行監(jiān)督為輔。1)境內(nèi)支付牌照不再新增,重要牌照數(shù)量稀缺央行自
2010
年起加強(qiáng)牌照管制。2010
年
6
月人民銀行公布的《非金融機(jī)構(gòu)
支付服務(wù)管理辦法》明確指出,從事支付業(yè)務(wù)需要獲得第三方支付牌照。2011
年,支付行業(yè)迎來(lái)第一批支付牌照。2011~2015
年間,央行分
9
批發(fā)放支付
牌照。2016
年起,央行表示原則上不再發(fā)放新增支付牌照。截至
2020
年
6
月,非銀金融機(jī)構(gòu)擁有的支付牌照總數(shù)僅為
237
張。第三方支付牌照可分為三大類:1)銀行卡收單,是指通過(guò)銷售點(diǎn)(POS)
終端等為銀行卡特約商戶代收貨幣資金的行為;2)網(wǎng)絡(luò)支付,是指依托公
共網(wǎng)絡(luò)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)在收付款人之間轉(zhuǎn)移貨幣資金的行為,具體可分為互聯(lián)網(wǎng)
支付與移動(dòng)支付;3)預(yù)付卡,是指以營(yíng)利為目的發(fā)行的、在發(fā)行機(jī)構(gòu)之外
購(gòu)買商品或服務(wù)的預(yù)付價(jià)值,包括采取磁條、芯片等技術(shù)以卡片、密碼等形
式發(fā)行的預(yù)付卡。預(yù)付卡可分為全國(guó)性與地方性兩種。4)跨境支付牌照:
允許其進(jìn)行跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)的許可證。重要牌照數(shù)量稀缺。目前存量牌照中,大部分是預(yù)付卡發(fā)行與受理,且多以
地方性預(yù)付卡發(fā)行與受理牌照為主,僅有
6
家具有全國(guó)性的"預(yù)付卡發(fā)行與受
理"業(yè)務(wù)許可?;ヂ?lián)網(wǎng)支付僅有
86
張,移動(dòng)電話支付
35
張,與收單業(yè)務(wù)緊
密相關(guān)的銀行卡收單僅有
54
張。2)跨境支付合規(guī)化經(jīng)營(yíng)時(shí)代來(lái)臨跨境支付于
2020
年開始正式“持牌經(jīng)營(yíng)”。2019
年
4
月,外管局下發(fā)《支
付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》,廢止了
2015
年開始試點(diǎn)的《關(guān)于開展支付機(jī)
構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》(匯發(fā)〔2015〕7
號(hào)),并提出新的名錄
登記要求。2020
年,央行下發(fā)第一批跨境支付牌照,跨境支付持牌經(jīng)營(yíng)時(shí)
代正式來(lái)臨。3)備付金集中繳存,“躺著吃飯”時(shí)代已過(guò)2017
年起第三方機(jī)構(gòu)開始備付金繳存。此外,支付機(jī)構(gòu)此前與銀行“直連”,
央行對(duì)于資金交易無(wú)法監(jiān)管,存在交易監(jiān)管及資金安全隱患。為此央行出臺(tái)
相應(yīng)政策,要求備付金統(tǒng)一繳納。2017
年
1
月,央行要求支付機(jī)構(gòu)將一定
比例的客戶備付金交存至指定機(jī)構(gòu)專用存款賬戶;2018
年
6
月,央行發(fā)布
《關(guān)于支付機(jī)構(gòu)客戶備付金全部集中交存有關(guān)事宜的通知》,明確規(guī)定,從
當(dāng)年
7
月起,按月逐步提高支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中交存比例,2019
年
1
月
14
日實(shí)現(xiàn)
100%集中交存。備付金集中繳納對(duì)支付機(jī)構(gòu)的收入及利潤(rùn)產(chǎn)生較大影響。1)支付機(jī)構(gòu)利息
收入與凈利受損。由于備付金為純利息收入,根據(jù)招股說(shuō)明書計(jì)算,
備付金利息收入占該公司
2015-2017
年收入的
3%~5%,占該公司凈利潤(rùn)的
31%~45%。2)中小機(jī)構(gòu)收入來(lái)源更加單一化。利用備付金進(jìn)行金融投資產(chǎn)
生的收益也是中小型支付機(jī)構(gòu)主要的收入來(lái)源之一,我們認(rèn)為備付金集中繳
納政策對(duì)中小型支付機(jī)構(gòu)的影響將更為顯著。備付金計(jì)息時(shí)代再次來(lái)臨,但整體利率較低。2020
年,隨著支付機(jī)構(gòu)合規(guī)
經(jīng)營(yíng)已有一段時(shí)間、備付金全額上交運(yùn)行平穩(wěn),在嚴(yán)監(jiān)管大格局不變的情況
下,央行于
2020
年一月份調(diào)整政策,將對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)備付金按
0.35%
的年利率支付給第三方支付機(jī)構(gòu)利息,實(shí)行按季結(jié)息,此外需要從中計(jì)提
10%作為非銀行支付行業(yè)保障基金。據(jù)央行資產(chǎn)負(fù)債表顯示,截至今年
1
月
末,非金融機(jī)構(gòu)存款達(dá)
17832.85
億元,按照
90%給付利息及
0.35%的年利
息,每年第三方支付可獲利息水平約在
50
億以上。1.2.2、第三方支付行業(yè):賬戶側(cè)與收單側(cè)分立我國(guó)三方支付行業(yè)可分為賬戶側(cè)與收單側(cè)兩類。其中賬戶側(cè)以支付寶、微信
等為代表,主要承擔(dān)類銀行卡的功能,留存用戶資金并進(jìn)行用戶側(cè)資金結(jié)算;
收單側(cè)以銀聯(lián)商務(wù)、為代表,負(fù)責(zé)商戶側(cè)收單、結(jié)算等業(yè)務(wù)?!皵嘀边B”后,支付市場(chǎng)形成了央行統(tǒng)一監(jiān)管下,商戶-支付公司/銀行-銀聯(lián)
/網(wǎng)聯(lián)-基礎(chǔ)支持供應(yīng)商多方交互的格局。2017
年
1
月份,央行發(fā)布《關(guān)于實(shí)
施支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管有關(guān)事項(xiàng)的通知》,2019
年
1
月完成備付
金
100%上交,自此以后,資金的清算模式將從商戶-收單機(jī)構(gòu)或聚合支付服
務(wù)方-第三方支付機(jī)構(gòu)-發(fā)卡行”轉(zhuǎn)變成“商戶-收單機(jī)構(gòu)-銀聯(lián)/網(wǎng)聯(lián)-第三方支付
機(jī)構(gòu)-銀聯(lián)/網(wǎng)聯(lián)-發(fā)卡行”。其中,各方主要職責(zé)如下:
商業(yè)銀行/賬戶側(cè)三方支付機(jī)構(gòu):處理本機(jī)構(gòu)所屬的賬戶的支付交易。
商戶:第三方支付機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)向自己的客戶收取交易資金。
收單側(cè)三方支付機(jī)構(gòu):
收單機(jī)構(gòu):具備銀行卡收單業(yè)務(wù)許可和網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)許可,因而可
以為商戶提供融合多個(gè)支付渠道、資金結(jié)算和對(duì)賬等綜合支付解決
方案。
聚合支付:通過(guò)技術(shù)手段將銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)的多種支付服務(wù)
整合于一體。常見的聚合支付產(chǎn)品有聚合碼牌、智能
POS、掃碼槍、
掃碼盒子等。三方支付交易流程見下圖:2、第三方支付市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)2.1、賬戶側(cè)格局已定微信與支付寶作為傳統(tǒng)支付行業(yè)巨頭,在
C端牢牢把握優(yōu)勢(shì)。根據(jù)艾瑞咨詢
的統(tǒng)計(jì),在第三方移動(dòng)支付領(lǐng)域,2019
年二者市占率合計(jì)達(dá)到
90%以上。
其中,支付寶的市場(chǎng)份額達(dá)到
54%居于首位,財(cái)付通的市場(chǎng)份額為
39%。
在先發(fā)優(yōu)勢(shì)和客戶粘性的作用下,我們預(yù)計(jì)雙寡頭壟斷格局還將持續(xù)。2.2、收單側(cè)仍有空間,但增長(zhǎng)放緩,趨于穩(wěn)定收單側(cè)整體規(guī)模呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但增長(zhǎng)速度下降。2016
年以來(lái),第三方支付
機(jī)構(gòu)線下收單交易規(guī)模結(jié)束了三年來(lái)的高速增長(zhǎng),增長(zhǎng)率放緩,趨于穩(wěn)定。
2019
年,收單交易規(guī)模同比增長(zhǎng)
17.1%,整體規(guī)模首次突破百萬(wàn)億元。B端市場(chǎng)分散化帶來(lái)了收單側(cè)三方支付機(jī)構(gòu)多元分立格局。截至
2017
年末,
我國(guó)小微企業(yè)法人約有
2800
萬(wàn)戶,個(gè)體工商戶約
6200
萬(wàn)戶,中小微企業(yè)
(含個(gè)體工商戶)占全部市場(chǎng)主體的比重超過(guò)
90%。由于小微企業(yè)商戶較為
分散且需求多樣,B端市場(chǎng)需要通過(guò)線下地推運(yùn)營(yíng)來(lái)接觸到小微企業(yè),并發(fā)
掘進(jìn)一步需求。我國(guó)收單機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樯虘籼峁┒喾N類型服務(wù),在交易中必不可少。收單機(jī)構(gòu)
主要為商戶提供多支付渠道融合、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷與金融等綜合解決方案,
通常包括提供線上掃碼聚合服務(wù)與信用卡刷卡服務(wù)兩類,掙取中間交易手續(xù)
費(fèi)。除此之外還有提供銀行交易流水等一系列增值服務(wù)。其中銀行卡收單業(yè)
務(wù)費(fèi)率在
0.12%~0.22%左右,二維碼掃碼費(fèi)率在
0.18%左右(含給當(dāng)?shù)?/p>
SP的傭金)。綜合下來(lái),二維碼收單服務(wù)費(fèi)較高,而銀行卡收單業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)較
低。3、SQUARE:小微商戶支付切入,增值服務(wù)建立
護(hù)城河不可否認(rèn)的是,現(xiàn)今第三方支付市場(chǎng)(收單側(cè))較為分散,且純收單業(yè)務(wù)壁
壘較低,市場(chǎng)上對(duì)第三方支付公司發(fā)展存在爭(zhēng)議,匯付及上市后股價(jià)
表現(xiàn)也起伏較大。然而這并不意味著第三方支付沒(méi)有空間,我們認(rèn)為市場(chǎng)目
前低估了第三方支付的發(fā)展?jié)摿?。我們以同類型的、上市三年股價(jià)增長(zhǎng)十倍
的美股公司
SQUARE(SQ.N)為例,分析第三方支付公司(收單機(jī)構(gòu))商
業(yè)發(fā)展路徑。SQUARE(SQ.N)成立于2009年,于2015年11月在納斯達(dá)克上市。SQUARE在
2015~2018
年間因其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式,成為最受華爾街關(guān)注
的科技股之一,其股價(jià)從發(fā)行價(jià)
9
美元一度攀升至最高點(diǎn)超過(guò)
100
美元
(2018/10/1)。2018
年
CFO離職外加業(yè)務(wù)調(diào)整,SQUARE進(jìn)入調(diào)整期,
但股價(jià)于
2020
年
3
月下旬起重拾升勢(shì)。截至
2020
年
7
月
30
日,SQUARE的收盤價(jià)為
129.13
美元,市值為
565
億美元,屢創(chuàng)歷史新高,約是
IPO時(shí)
總市值的
19
倍。3.1、SQUARE發(fā)展歷史Square創(chuàng)建于
2009
年,2009
年
2
月
JackDorsey與
JamesMorganMckelvey共同創(chuàng)立
Square,為大眾提供支付服務(wù),2009
年,SQAURE完
成
A輪融資。2010
年,Square推出
SquareCardReader并上線
App,為中小商戶提供
收單服務(wù)。SQUARECardReader不僅能夠?qū)崿F(xiàn)收付款,也能夠保存消費(fèi)
信息。該刷卡器以接近成本的價(jià)格在等各大商場(chǎng)出售。小微商家只需花幾分鐘在網(wǎng)站注冊(cè),就可以收到公司免費(fèi)寄送的讀卡器。SQUARE以其
便捷性(小型讀卡器)、透明性(收取固定交易費(fèi)用,約為每筆
2.75%)以
及免安裝費(fèi)深受中小賣家歡迎。在此基礎(chǔ)上,SQUARE逐漸構(gòu)建了自有的
一個(gè)支付生態(tài)系統(tǒng)。2012
年,
Square加強(qiáng)產(chǎn)品布局,同時(shí)通過(guò)與知名商戶合作擴(kuò)大覆蓋范圍。
Square顛覆性推出
Register,把傳統(tǒng)
POS收款機(jī)變?yōu)槊赓M(fèi)的
iPad應(yīng)用。
Register旨在讓收款,記賬,營(yíng)銷流程一體化,其取代的不僅僅是收款機(jī),
同時(shí)還取代了記賬本,并通過(guò)讓商家追蹤消費(fèi)者在一定程度上取代了廣告
牌。同年,SQUARE推出
SQUARECapital,為小微商戶提供消費(fèi)金融服務(wù),
同期推出多項(xiàng)協(xié)同服務(wù),包括可以通過(guò)
POS應(yīng)用收款的電子發(fā)票軟件
(E-invoicing)、電商
API付款軟件等。2012
年,Square獲得
2500
萬(wàn)美元的融資,同時(shí)與星巴克進(jìn)行獨(dú)家合作,處理星巴克在美國(guó)所有門店的
信用卡和借記卡支付交易,但這一合作于
2015
年被中止。2015
年,Square完成上市后,初期股價(jià)低迷,為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張,
Square持續(xù)推出一系列產(chǎn)品及服務(wù),增強(qiáng)用戶粘性。例如工資單(SquarePayroll),POS機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷,客戶忠誠(chéng)度服務(wù),發(fā)票等一系列服務(wù),并不
斷進(jìn)行收購(gòu)并購(gòu),以為商戶更好提供服務(wù)。其收購(gòu)公司包括:Caviar(外賣
服務(wù),已于
2019
年出售);FramedData(數(shù)據(jù)分析服務(wù)商);Weebly(網(wǎng)
站搭建服務(wù)公司,使小型企業(yè)消費(fèi)者將可以使用
Weebly和
Square很容易
地搭建公司網(wǎng)站和在線商城)。同時(shí),為增強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù),Square在股價(jià)表現(xiàn)低迷的
2019
年開始大力發(fā)展
SquareCash,推出
Seller與
CashApp兩大生態(tài)系統(tǒng)。CashApp可以為個(gè)
人提供包括存款、轉(zhuǎn)賬、收款、消費(fèi)和投資等一系列服務(wù)。SQUARE的發(fā)
展歷史及布局見下。Square在上市五年以來(lái)保持了較為穩(wěn)健的增長(zhǎng)速度。從
2014~2019
年,
Square每年同比收入增速在
35%~55%之間,年均復(fù)合增長(zhǎng)率
36%。其中,
基于交易的收入是公司最主要的收入來(lái)源,訂閱及服務(wù)費(fèi)則成長(zhǎng)迅速。各部
分收入定義介紹如下:
基于交易的收入。向賣家收取的交易費(fèi),通常是根據(jù)交易總額的百分比
計(jì)算的(2.75%)。同時(shí)也會(huì)有選擇性地為某些較大的賣家提供自定義
定價(jià)。2019
年該部分收入占比約
65%,仍然是
Square主要的收入來(lái)
源。
基于訂閱和服務(wù)的收入。主要包括
CashApp、SquareCapital和賣家
即時(shí)轉(zhuǎn)賬的收入。2019
年該部分收入占比約
22%,是
Square發(fā)展較
為迅速的業(yè)務(wù)。
CashApp及其他基于訂閱的收入:包括現(xiàn)金應(yīng)用程序即時(shí)存款和
現(xiàn)金卡的交易費(fèi)用,以及網(wǎng)站托管和域名注冊(cè)服務(wù)、禮品卡、Square約會(huì)、客戶服務(wù)、員工管理、工資單、Square卡。
SquareCapital:為賣家與銀行直接貸款提供撮合,并收取服務(wù)費(fèi)
硬件收入。硬件銷售收入,2019
年該部分業(yè)務(wù)呈虧損狀態(tài),更多作為
公司的獲客手段存在。2019
年該部分收入占比僅為
2%。
比特幣收入。收取
CashApp使用者購(gòu)買比特幣的手續(xù)費(fèi)。2019
年該部
分收入占比達(dá)
11%。我們接下來(lái)將從
Square的商業(yè)模式入手,剖析其如何通過(guò)打造閉環(huán)生態(tài)模
式,實(shí)現(xiàn)上市
3
年股價(jià)增長(zhǎng)
10
倍的持續(xù)增長(zhǎng)。3.2、Square獨(dú)特商業(yè)模式是支撐其股價(jià)上漲的動(dòng)力3.2.1、精準(zhǔn)面向垂直市場(chǎng),解決小微商戶痛點(diǎn)Square的推出起初是為了解決中小商戶的收款問(wèn)題。根據(jù)
SQUARE的招股
說(shuō)明書,傳統(tǒng)賣家在金融服務(wù)方面有以下幾個(gè)痛點(diǎn):1)傳統(tǒng)的支付解決方
案往往成本高昂且難以使用,許多賣家往往被傳統(tǒng)的提供商拒絕提供服務(wù)。
2)沒(méi)有綜合的服務(wù)商,硬件與軟件往往由不同的賣家供應(yīng),賣家需人工統(tǒng)
計(jì)協(xié)調(diào);3)收款速度較慢;4)定價(jià)不具有統(tǒng)一性,許多傳統(tǒng)供應(yīng)商收款類
型、名目多樣,且不可預(yù)測(cè)。例如,傳統(tǒng)供應(yīng)商可能收取終端費(fèi)、硬件租賃
費(fèi)、支付網(wǎng)關(guān)費(fèi)、合規(guī)費(fèi)、最低月費(fèi)和報(bào)告費(fèi),此外,交換費(fèi)和評(píng)估費(fèi)因卡
和交易類型而異。Square面對(duì)小微商戶的痛點(diǎn),精準(zhǔn)推出相應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù),總結(jié)來(lái)說(shuō)具有以
下優(yōu)點(diǎn):
產(chǎn)品便捷:推出
SquareCardReader,為中小商戶提供收單服務(wù),該
產(chǎn)品較為簡(jiǎn)潔且便攜,特別方便小微企業(yè)主使用
價(jià)格透明低廉、獲得成本低:相比于傳統(tǒng)供應(yīng)商價(jià)格高且收費(fèi)名目多樣,
SquareCardReader價(jià)格更為透明,且收費(fèi)低廉。同時(shí)
Square通過(guò)多
種多樣的方式宣傳,例如商戶在雜志上填表即可被免費(fèi)贈(zèng)送,例如在全
國(guó)各地的零售店布局零售網(wǎng)點(diǎn),在超過(guò)
20,000
家零售店銷售讀卡器了,
包括在美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)、BestBuy、RadioShack和
Staples等零售店。Square讀卡器售價(jià)
9.99
美元,比起動(dòng)輒上百美元的
POS機(jī)幾乎毫無(wú)成本,用戶在成功使用讀卡器收款之后能夠獲得
10
美元的
返利。這有效地消除潛在用戶想嘗試使用
Square讀卡器的門檻障礙。
軟硬件結(jié)合,滿足商戶綜合需求:SquareCardReader在推出硬件版
本后,迅速上線軟件版本,商戶只要有一個(gè)手機(jī),就可以輕松完成收款,
同時(shí)軟硬件結(jié)合,手機(jī)上保留有收款記錄,大大便利了商戶后續(xù)收款、
記賬等綜合服務(wù)方面的需求。
收款速度較快,到賬速度較為迅速。另一方面,SquareCapital通過(guò)提供金融服務(wù),滿足小微企業(yè)貸款需求。同
時(shí),由于貸款服務(wù)具有較高毛利率,這在另一方面反過(guò)來(lái)又提高了公司的毛
利。雖然公司并未單獨(dú)披露貸款服務(wù)的毛利率,但我們可以從公司訂閱及服
務(wù)毛利率情況做大致推測(cè)。3.2.2、由小商戶擴(kuò)展至大商戶,提高
GPV與收入Square在小微商戶護(hù)城河穩(wěn)固之后,嘗試進(jìn)入大中商戶服務(wù)市場(chǎng),以提高
GPV(商戶交易金額)及毛利。根據(jù)
Square提供的數(shù)據(jù),美國(guó)的大中型商
戶具有更高的市場(chǎng)潛力(圖
32)。為了擴(kuò)大
Square在大中型商戶上的市場(chǎng)
占有,其進(jìn)行了以下方面工作:
精準(zhǔn)開發(fā):針對(duì)更大的商戶進(jìn)行特定垂直行業(yè)的定制化產(chǎn)品開發(fā)工作,
滿足其特定需求。同時(shí)擴(kuò)展擴(kuò)大其銷售和客戶管理團(tuán)隊(duì),以專注于增加
具有更復(fù)雜需求的大型商戶。
錨定特定行業(yè):Square精選細(xì)分市場(chǎng),例如餐飲和零售等,從細(xì)分市
場(chǎng)切入,以滿足其大客戶戰(zhàn)略需求。Square針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)切入
使其大客戶貢獻(xiàn)
GPV占比得以迅速提高(餐飲行業(yè)客戶平均年收入為
6.5
萬(wàn)美元,零售行業(yè)平均年收入為
2.5
萬(wàn)美元,大于
Square的平均商
戶規(guī)模)。同時(shí)根據(jù)
Square披露的數(shù)據(jù),其
65%的餐飲客戶及
85%的
零售客戶都是自行加入而非外部獲得的,自然導(dǎo)流獲客能力大大增加,
獲客成本得以進(jìn)一步降低。3.2.3、從收單機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為
SaaS服務(wù)商,低成本、多樣化擴(kuò)展Square推出一系列創(chuàng)新工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)商戶、尤其是小微商戶的進(jìn)一步支持。
其中包括商戶支持與平臺(tái)開源:
商戶支持:提供一系列支持工具,包括發(fā)票、預(yù)約、虛擬終端,并通過(guò)
集合SquareOnlineStore以及Weebly的開發(fā)能力提供一系列商戶數(shù)據(jù)
分析軟件。
商戶開發(fā)平臺(tái):包括
Square在
Marketplace上的投入(Caviar和
DoorDash),與電子商務(wù)支持平臺(tái)(GoDaddy、Wix等)的集成,以
及提供
APIs和
SDKs工具,允許第三方者開發(fā)符合自身需求的軟件應(yīng)
用。API和
SDK對(duì)任何開
Square賬戶的賣家/開發(fā)者都是免費(fèi)的,通過(guò)
基于交易的收入實(shí)現(xiàn)盈利。該項(xiàng)服務(wù)使
Square擴(kuò)大了自己的市場(chǎng),根
據(jù)其年報(bào)披露,2018
年,Square有
20%的
GPV來(lái)自第三方應(yīng)用為商
戶提供的服務(wù)。特別值得注意的是,Square不強(qiáng)制要求賣家使用自己的產(chǎn)品,并且允許賣
家選擇和集成到其他準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。此外,Square還通過(guò)提供
CashApp,通過(guò)提供存取款、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)确?wù),
擴(kuò)展至
C端市場(chǎng),從而進(jìn)一步多樣化收入來(lái)源,提高商業(yè)延展性。3.2.4、持續(xù)國(guó)際擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)(澳大利亞、加拿大、日本和英國(guó))的增長(zhǎng)是
Square的三大戰(zhàn)略
重點(diǎn)之一。Square在國(guó)際市場(chǎng)持續(xù)推出配套的本地服務(wù)方案(與簡(jiǎn)單的支
付硬件和
POS軟件相比),同時(shí)也開始品牌營(yíng)銷活動(dòng)。與美國(guó)市場(chǎng)不同的
是,Square在某些地區(qū)采取銀行合作分銷的方式(例如,英國(guó)的
TSB、日
本的住友和澳大利亞的昆士蘭銀行)。國(guó)際市場(chǎng)總收入占比較小,但市場(chǎng)空間較大。據(jù)公司披露數(shù)據(jù),來(lái)自美國(guó)的
收入目前占比在
90%以上,國(guó)際市場(chǎng)占比相對(duì)較小,但潛力較大。Square認(rèn)為,全球市場(chǎng)的總規(guī)??蛇_(dá)美國(guó)市場(chǎng)
6
倍以上。4、我國(guó)第三方支付市場(chǎng)能否擁有下一個(gè)
Square?如前文討論,我國(guó)第三方支付市場(chǎng)在經(jīng)歷了高增長(zhǎng)后,目前已經(jīng)進(jìn)入有序發(fā)
展階段。行業(yè)上,已經(jīng)基本形成二元分立格局,C端用戶流量已由微信、支付寶等巨頭牢牢占據(jù),市場(chǎng)潛力有限。相較而言,更多的獨(dú)立第三方支付公
司轉(zhuǎn)而將目光放到了同樣數(shù)量龐大的商戶身上,B端市場(chǎng)前景廣闊。4.1、信用卡發(fā)卡規(guī)模與掃碼支付規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張銀行與非銀行卡交易規(guī)模持續(xù)增加。如我們?cè)谇拔牡挠懻摚殡S社會(huì)零售品
消費(fèi)總額不斷增加,2019
年我國(guó)居民卡均消費(fèi)金額達(dá)
1.39
萬(wàn)元,同比增加
14%,與此同時(shí)筆均消費(fèi)
738
元,同比下降
22%,說(shuō)明居民用卡頻次增加。
同時(shí)銀行卡滲透率進(jìn)一步提高至
49%,較
2018
年的提升
6
bps。非銀支付
規(guī)模保持
15%左右的增速,我們認(rèn)為,疫情短期影響不改長(zhǎng)期無(wú)紙化交易趨
勢(shì),伴隨中國(guó)下沉電商的興起,非銀支付的滲透率仍將保持較快增速,未來(lái)
有望進(jìn)一步提高。聚合支付仍有提高空間。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2018
年聚合支付交易規(guī)模約
占線下掃碼支付總規(guī)模的
24.9%,以個(gè)人收錢碼為代表的直連模式占據(jù)目前
市場(chǎng)大部分份額。隨著第三方支付的興起及聚合支付服務(wù)的不斷下沉,個(gè)人
收錢碼所占的份額將會(huì)被聚合支付模式逐漸轉(zhuǎn)化,因此未來(lái)聚合支付交易規(guī)
模在線下掃碼支付總規(guī)模中的占比將會(huì)逐漸提升。收單市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng),聚合
支付同步增加,仍有較高發(fā)展空間。4.2、增值服務(wù)模式逐漸成熟,SaaS市場(chǎng)潛力無(wú)限疫情驅(qū)動(dòng)
B端需求,線上增值服務(wù)或大有可為。受新冠疫情防控的影響,今
年以來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向在線辦公和購(gòu)物,同時(shí)線下商戶的傳統(tǒng)
經(jīng)營(yíng)模式難以開展,迫使其實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給端的線上化,由此催生對(duì)應(yīng)的數(shù)字
化經(jīng)營(yíng)需求。根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局統(tǒng)計(jì),截止
2019
年底,我國(guó)實(shí)有
市場(chǎng)主體的數(shù)量達(dá)到了
1.23
億戶,相較
2018
年增長(zhǎng)
12%;而我國(guó)個(gè)體工商
戶在
2019
年底的數(shù)量更是達(dá)到了
8261
萬(wàn)戶,占到了整個(gè)實(shí)有市場(chǎng)主體的
67%。大量缺乏數(shù)字化經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力的個(gè)體工商戶,成為獨(dú)立第三方支付企業(yè)進(jìn)行企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)布局的最佳入口。根據(jù)
Frost&
Sullivan的統(tǒng)計(jì),我
國(guó)小微企業(yè)數(shù)量在
2019-2021E仍將保持
13%左右的復(fù)合增速,針對(duì)商戶
SAAS服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模仍將有巨大發(fā)展?jié)摿ΑaaS市場(chǎng)規(guī)模
2013-19
年
CAGR超
30%,未來(lái)仍將高速增長(zhǎng)。根據(jù)
OliverWyman數(shù)據(jù),2013
年至
2019
年我國(guó)
SaaS市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增速達(dá)到
31.5%,增長(zhǎng)十分迅猛,且預(yù)計(jì)未來(lái)仍將保持高速增長(zhǎng),預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示
2020-23
年
SaaS市場(chǎng)規(guī)模
CAGR有望達(dá)到
34.4%,SaaS市場(chǎng)規(guī)模仍將有
巨大發(fā)展?jié)摿?。第三方支付公司布?/p>
SAAS業(yè)務(wù),護(hù)城河優(yōu)勢(shì)凸顯。第三方支付公司基于自
身技術(shù)優(yōu)勢(shì),在為商戶提供支付收單基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,掌握商戶
交易流水等數(shù)據(jù),在為其提供增值服務(wù)上水到渠成,具有天然優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)
有第三方支付公司也已開始
SaaS業(yè)務(wù)布局,以為例,2019
年
8
月,
拉卡拉戰(zhàn)略投資新零售
SaaS服務(wù)商千米科技,目前已基本形成了類似于
Square的“支付+增值服務(wù)”的核心業(yè)務(wù)模式。一方面,通過(guò)基礎(chǔ)的支付和收單業(yè)務(wù)與線下的商戶形成合作關(guān)系,同
時(shí)沉淀下海量的商戶和用戶數(shù)據(jù)。充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等一
系列先進(jìn)的科技手段,結(jié)合成熟的
SaaS軟件,為商戶提供多元化營(yíng)銷、會(huì)
員管理、商品管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理,進(jìn)銷存管理、融資等一系列商
戶可能需要的增值服務(wù),使得商戶可以充分發(fā)揮支付服務(wù)信息、渠道優(yōu)勢(shì),
實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理線上化、實(shí)時(shí)化、云端化、智能化。從而和商戶形成更加深度
的合作賦能關(guān)系。此外,拉卡拉還逐漸為中小微商戶提供包括貸款、理財(cái)、
保險(xiǎn)、保理、融資租賃、信用卡、會(huì)員
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