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27五月2023第14講網(wǎng)上銀行課前預(yù)備前節(jié)回顧電子支付與傳統(tǒng)支付網(wǎng)上支付系統(tǒng)與方式電子錢包課前預(yù)備本節(jié)內(nèi)容理論知識(shí)
1.網(wǎng)上銀行的概念2.網(wǎng)上銀行的功能3.網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)4.案例實(shí)踐技能網(wǎng)上銀行的功能及使用網(wǎng)上銀行的基本概念網(wǎng)上銀行是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。兩種類型:依托于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)信息時(shí)代崛起的純網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)上銀行的功能對(duì)外發(fā)布公共信息提供金融中介服務(wù)查詢類服務(wù)、申請(qǐng)類服務(wù)、內(nèi)部轉(zhuǎn)帳類服務(wù)、外部付款類服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和網(wǎng)上支付網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)降低銀行的運(yùn)營成本在線服務(wù)不受時(shí)間和空間限制降低了客戶的交易成本提高了企業(yè)資金的管理效率實(shí)現(xiàn)了銀行機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)招商銀行概述成立于1987年4月8日,總行設(shè)在深圳,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。
/案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))網(wǎng)上銀行的發(fā)展一卡通一網(wǎng)通手機(jī)銀行案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))/personal+business/allinonecard/案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))1997年4月,招商銀行開通了自己的網(wǎng)站,建成了國內(nèi)第一個(gè)銀行數(shù)據(jù)庫。1999年9月在國內(nèi)首家全面啟動(dòng)網(wǎng)上銀行---一網(wǎng)通,即通過互聯(lián)網(wǎng),將客戶的計(jì)算機(jī)終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。
案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,招商銀行相繼推出了幾大塊的業(yè)務(wù),構(gòu)建起由企業(yè)銀行、個(gè)人銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上支付組成的功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)體系。
/案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))2003年6月,“一網(wǎng)通”作為中國電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行的代表,登上了被譽(yù)為國際信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域奧斯卡的CHP大獎(jiǎng)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),這是中國企業(yè)首次獲此殊榮。繼“一卡通”、“一網(wǎng)通”后,招商銀行又推出了“手機(jī)銀行”、IP長(zhǎng)途電話、自助貸款、外匯實(shí)盤買賣、移動(dòng)支付、酒店預(yù)訂和證券買賣等業(yè)務(wù)。案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)集團(tuán)公司全國“網(wǎng)上結(jié)算中心”和“財(cái)務(wù)管理中心”網(wǎng)上自助貸款網(wǎng)上委托貸款網(wǎng)上全國代理收付個(gè)性化財(cái)務(wù)授權(quán)管理網(wǎng)上安全賬戶管理全流程透視與交易追蹤服務(wù)智能化操作向?qū)Ф壬矶ㄖ沏y行信息主動(dòng)通知案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)(續(xù))商務(wù)信息海量傳遞網(wǎng)上票據(jù)網(wǎng)上信用證網(wǎng)上外匯匯款業(yè)務(wù)網(wǎng)上國際信用證業(yè)務(wù)案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)
個(gè)人銀行大眾版?zhèn)€人銀行專業(yè)版案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)(續(xù))個(gè)人銀行大眾版
只要開立普通存折或一卡通賬戶,即可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢賬戶余額、當(dāng)天交易和歷史交易、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)和修改密碼、計(jì)算按揭貸款月供等個(gè)人業(yè)務(wù)處理。無需另行申請(qǐng),上網(wǎng)時(shí)即可享用。
案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)(續(xù))個(gè)人銀行專業(yè)版建立在嚴(yán)格的客戶身份認(rèn)證基礎(chǔ)上,為參與交易的客戶發(fā)放數(shù)字證書,交易時(shí)需驗(yàn)證數(shù)字證書。具有定活互轉(zhuǎn)、自助繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款、自助貸款、按揭、外匯買賣、國債買賣、基金買賣、電子商務(wù)支付等具體功能。
案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))招商銀行網(wǎng)上支付安全
綜合業(yè)務(wù)和技術(shù)雙重安全機(jī)制確保安全網(wǎng)上支付1.客戶使用專用賬戶進(jìn)行支付交易
一卡通的一個(gè)子帳戶,有獨(dú)立的支付賬號(hào)和支付密碼,客戶可以把“一卡通”中的資金轉(zhuǎn)入專用賬戶,資金只有轉(zhuǎn)入這個(gè)專用賬戶才能用于消費(fèi)。案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))招商銀行網(wǎng)上支付安全(續(xù))2.設(shè)置網(wǎng)上消費(fèi)金額限制對(duì)不同類型的客戶設(shè)定不同的每日累計(jì)交易最高限額,設(shè)定后還可根據(jù)客戶的要求加以調(diào)整。案例-招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)(續(xù))招商銀行網(wǎng)上支付安全(續(xù))3.支付卡信息直接傳送到銀
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