企業(yè)競爭戰(zhàn)略對采購行為的影響

Date：2005.1.16Consulter:MaxLogisticsManagerQualificationCertificate

企業(yè)競爭戰(zhàn)略對采購行為的影響新華社電國家質(zhì)檢總局10日公布了對日前被美國召回的上百萬件中國產(chǎn)玩具和有關(guān)企業(yè)的初步調(diào)查結(jié)果。結(jié)果表明，玩具含有毒成分。美國消費品安全委員會8日召回了420萬件自中國出口的彩珠拼圖玩具。召回原因是兒童在吞食彩珠后，產(chǎn)品中所含的化學物質(zhì)成分對其造成了傷害。初步調(diào)查結(jié)果表明，這款玩具是由樹脂材料經(jīng)軟化注塑制成，企業(yè)在生產(chǎn)過程中，選用“1，4-丁二醇”作為軟化劑?！?，4-丁二醇”具有毒性，該產(chǎn)品中含有14.5%的“1，4-丁二醇”成分。美方此次召回的玩具是澳大利亞穆斯公司的品牌產(chǎn)品，由澳大利亞穆斯公司提供彩珠樣本，香港導源有限公司代理經(jīng)營，深圳旺奇制品廠生產(chǎn)。該廠向代理商提交了試制的樣品和產(chǎn)品配方，得到確認后，正式生產(chǎn)并出口。由于這一產(chǎn)品有造成兒童傷害的情況，質(zhì)檢總局在進行風險評估后，立即要求停止該工廠生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品出口，暫停該工廠的出口玩具許可證，并立即組織有關(guān)檢測機構(gòu)和專家對該玩具中所含化學成分及其可能產(chǎn)生的危害進行分析。從玩具門事件說起……6月13日，美國消費品安全委員會和RC2玩具公司聯(lián)合發(fā)出公告，召回RC2公司經(jīng)營的150萬件中國生產(chǎn)的玩具火車，這種木質(zhì)小火車的油漆含有可導致兒童中毒的金屬鉛。該產(chǎn)品由廣東東莞漢勝木業(yè)制品廠生產(chǎn)。

8月2日，美泰公司向美國消費品安全委員會提出召回96.7萬件塑膠玩具，因為這些玩具表漆含鉛量超標，環(huán)保組織認為會危及兒童安全。

8月11日，由玩具油漆鉛含量超標，佛山利達玩具有限公司從美國被召回96.7萬件玩具產(chǎn)品，價值超過3000萬美元（約合2.4億港幣），同時公司的出口權(quán)限被國家質(zhì)檢總局暫停，該公司老板，香港商人張樹鴻在核發(fā)完全體員工的工資后自殺身亡。

8月14日，美泰公司又因油漆鉛超標問題和磁鐵易被兒童吞食隱患，召回近1900萬件中國產(chǎn)玩具，其中3萬件芭比娃娃組合配件等在中國市場銷售。這是美泰歷史上召回數(shù)量最大的一次。

8月23日，中國商務(wù)部副部長高虎城表示，這三起召回事件中的2020萬件玩具，僅有14%涉及油漆鉛含量超標。這既有生產(chǎn)廠家在購買和使用原材料、在生產(chǎn)管理當中的漏洞；同時也有品牌的經(jīng)銷商在驗收環(huán)節(jié)當中的缺陷。

玩具門事件背后的供應(yīng)鏈危機MATTEL曾經(jīng)引以為自豪的SCM模式怎么了？設(shè)計問題生產(chǎn)商使用不合格的材料質(zhì)量系統(tǒng)的問題

……在基于成本的競爭壓力下---過度地強調(diào)降低成本導致供應(yīng)鏈關(guān)系扭曲，最終撕裂了整個價值鏈!競爭的壓力迫使微笑曲線整體下移R&D外包/采購生產(chǎn)商/供應(yīng)商物流分銷SUPPLYCHAIN利潤水平在電子玩具的沖擊下，傳統(tǒng)玩具競爭的壓力迫使供應(yīng)鏈成員的整體利潤水平下滑并呈扁平化，降低成本的愿望改變了一切的規(guī)則！企業(yè)競爭戰(zhàn)略波特的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是否面臨失效？過分強調(diào)成本領(lǐng)先對企業(yè)采購行為的負面影響：頻繁更換供應(yīng)商注重最低價格而忽視其它關(guān)鍵因素強占供應(yīng)商資源對業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)則的破壞……毛巾里的水分是否可以無限制地擠下去？角度公司組織結(jié)構(gòu)多元化業(yè)務(wù)組合基于價值通用戰(zhàn)略基于資源年代19601960-7019701970198019801990關(guān)注管理者角色組織結(jié)構(gòu)模式和程度資源分配SBU競爭優(yōu)勢特性和成長目標戰(zhàn)略的概念結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的適應(yīng)戰(zhàn)略變量的協(xié)同資產(chǎn)/業(yè)務(wù)組合管理公司價值公司優(yōu)勢資產(chǎn)和能力結(jié)果遠景能力SWOTM型事業(yè)部結(jié)構(gòu)相關(guān)性績效分析成長/市場份額矩陣（BCG）自由現(xiàn)金流價值增值公司角色有價值的資源特征代表安索夫1965錢德勒1962蒙哥馬利1985BCG1968波特1987哈默1990公司戰(zhàn)略管理思想的發(fā)展基于資源的戰(zhàn)略哪些是資源？市場需求，供應(yīng)商，資本，人力，政策，技術(shù)……供應(yīng)鏈管理是資源整合的利器

SCM已經(jīng)成為一種管理思想，外包成為一種普遍的作業(yè)方式。采購職能的改變

單純的購買行為（buyingorprocurement）獲取和控制資源，組織適時供應(yīng)（sourcing）

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--BOEING787FujiHeavyIndustriesKawasakiHeavyIndustriesMitsubishiHeavyIndustriesAlenia/VoughtAircraftIndustries：26%其它公司9%BOEING35%波音新戰(zhàn)略：將重心著眼于成本削減和大規(guī)模系統(tǒng)集成，集中力量進行飛機設(shè)計研發(fā)和最后組裝，并逐步剝離零部件生產(chǎn)業(yè)務(wù)，以降低零部件的生產(chǎn)成本。

30%2000年前的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略模式新的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型—萬科在實踐萬科的目標是，到2009年，萬科至少50%的公寓產(chǎn)品都將采用工廠化生產(chǎn)方式，預(yù)制率將超過70%。工業(yè)化的核心是解決兩個問題：產(chǎn)品品質(zhì)和效率?！睓?quán)威研究數(shù)字表明，采用工廠化方式之后，施工失誤率可以降低到0.01%，外墻與窗框結(jié)合部位滲漏率水平為0.01%，精度偏差以毫米算工廠化方式使鋼模板等重復(fù)利用率提高，垃圾減少83%，材料損耗減少60%，可回收材料66%，建筑節(jié)能50%以上，現(xiàn)場工人最多可減少89%。此外，建造工期可比傳統(tǒng)流程縮短25%~30。這種與傳統(tǒng)完全不同的生產(chǎn)方式，帶給萬科的是對工作流程的顛覆。幾點總結(jié)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)競爭戰(zhàn)略發(fā)展的必然歸宿，最終形成以資源為中心的核心競爭力！企業(yè)的采購行為已經(jīng)超越了交易活動的范疇，而日益成為企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中控制外部資源的工具和武器！采購職能向供應(yīng)管理轉(zhuǎn)型成為必然！

供應(yīng)管理（采購）的意義所在Date：2005.1.16Consulter:MaxLogisticsManagerQualificationCertificate深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司中國注冊采購師職業(yè)資格認證

聯(lián)合國ITC國際采購與供應(yīng)鏈管理認證采購工作專業(yè)化－－經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展成熟的標志職業(yè)采購經(jīng)理人和專業(yè)人員群體的出現(xiàn)行業(yè)性執(zhí)業(yè)標準的約束宏觀的采購數(shù)據(jù)對經(jīng)濟發(fā)展具有先行引導作用采購是供應(yīng)鏈管理中的重要流程環(huán)節(jié)中國采購界2005的兩個里程碑2005年5月，PMI指數(shù)體系正式發(fā)布2005年8月，注冊采購師認證體系頒布中國注冊采購師職業(yè)資格認證職業(yè)采購經(jīng)理人和專業(yè)人員群體的出現(xiàn)行業(yè)性執(zhí)業(yè)標準的約束宏觀的采購數(shù)據(jù)對經(jīng)濟發(fā)展具有先行引導作用在中國：2005年5月，PMI指數(shù)體系正式發(fā)布2005年8月，注冊采購師認證體系頒布認證機構(gòu):中國物流與采購聯(lián)合會認證標準：《注冊采購師職業(yè)標準》認證區(qū)域：在全國首批設(shè)立了37個授權(quán)培訓中心和

17個省級考試中心?？荚嚂r間：每年兩次全國統(tǒng)一考試（五月和十一月）官方網(wǎng)站：

深圳考試點：深圳市華強職業(yè)技術(shù)學校認證辦法：與ITC/IPSCM同步進行

認證起點：大專學歷，1年以上職業(yè)工作經(jīng)歷注冊采購師認證機構(gòu)中國物流與采購聯(lián)合會（CFLP）

國務(wù)院批準設(shè)立的全國性物流與采購行業(yè)社團組織，其前身為中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易部。聯(lián)合會的主要任務(wù)是推動政府與企業(yè)采購事業(yè)的發(fā)展，推動生產(chǎn)資料流通領(lǐng)域的改革與發(fā)展，完成政府委托交辦事項。政府授予聯(lián)合會外事、科技、行業(yè)統(tǒng)計和標準制修訂等項職能,是亞太物流聯(lián)盟和國際采購聯(lián)盟的中國代表。

大專學歷，1年以上職業(yè)工作經(jīng)歷

聯(lián)合國ITC國際采購與供應(yīng)鏈管理認證認證機構(gòu):國際貿(mào)易中心（ITC）認證標準：《國際采購和供應(yīng)鏈管理職業(yè)標準》認證區(qū)域：在全國首批設(shè)立了37個授權(quán)培訓中心和

1個國家考試委員會?？荚嚂r間：每年兩次全球統(tǒng)一考試官方網(wǎng)站：，認證起點：1年以上職業(yè)工作經(jīng)歷，大專以上學歷尤佳國際貿(mào)易中心

（InternationalTradeCenter,ITC）國際貿(mào)易中心（InternationalTradeCenter，

ITC）由聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）和世界貿(mào)易組織（WTO）共同設(shè)立，是聯(lián)合國開發(fā)計劃署（UNDP）的執(zhí)行機構(gòu)，總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。

ITC為認證體系為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家高層次管理人才培養(yǎng)提供了較為先進的課程和培訓模式，受到普遍重視和認可。注冊采購師和ITC認證的特點為職業(yè)采購經(jīng)理人和專業(yè)人員量身定制國內(nèi)首個直接對接國際認證的職業(yè)資格認證系統(tǒng)共同的培訓模塊，最先進的知識體系國際化的教材、本土化的案例，打破語言隔閡可選擇的考試形式（中文/英文、模塊/非模塊）由兩個認證機構(gòu)共同認可的培訓教師ITC國際采購與供應(yīng)鏈管理證書中國注冊采購師職業(yè)資格認證IPSCM

國際證書/國際文憑(ITC)采購師ITC高級國際證書高級采購師

ITC國際文憑

中國注冊采購師同樣的教材和培訓、可選擇參加兩類考試、獲得國際國內(nèi)兩種證書ITC國際證書注冊采購師123+第一等級（采購師）適合具有大學?？埔陨蠈W歷、在采購或相關(guān)崗位從事專業(yè)工作一年以上、基本熟悉采購流程、能自主獨立完成某一方面的工作，具有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。通過對采購流程中需求－供應(yīng)商－談判－合同幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的知識和技能的整合學習，為發(fā)展采購流程管理能力奠定知識基礎(chǔ)。適用人員范圍第二等級（高級采購師）適合具有大學?？埔陨蠈W歷、在采購或相關(guān)崗位從事專業(yè)工作兩年左右、熟悉采購流程、從事涉及采購計劃－流程管理－外部資源控制方面的工作，具有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。在第一等級模塊學習的基礎(chǔ)上，通過對采購市場分析－策略－庫存分析－物流支持幾個管理環(huán)節(jié)的知識和技能的整合學習，為提升采購業(yè)務(wù)管理能力奠定知識基礎(chǔ)。第三等級（注冊采購師）適合具有大學?？埔陨蠈W歷、在采購或相關(guān)崗位從事專業(yè)管理工作三年以上、熟悉采購管理工作、從事采購策略管理－客戶資源管理方面的工作，具有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。在第一、二等級模塊學習的基礎(chǔ)上，通過對客戶關(guān)系、先進采購模式的學習，提升采購戰(zhàn)略管理能力。

在第三等級學習的基礎(chǔ)上，可以進一步向上銜接美國供應(yīng)經(jīng)理協(xié)會（ISM）的CPM證書。M2:Preface:1模塊化學習體系

如何明確需求與規(guī)劃供應(yīng)2如何進行供應(yīng)市場分析3如何制訂供應(yīng)戰(zhàn)略

4如何評估與初選供應(yīng)商

5如何獲取與選擇報價

6如何準備合同

8如何管理合同與供應(yīng)商關(guān)系

9如何進行國際物流管理

10如何進行庫存管理

11如何進行績效考評

12如何進行商務(wù)談判

7附加模塊如何認請組織環(huán)境

113.如何進行環(huán)保采購14.如何進行集團采購15.如何進行電子采購16.如何管理客戶關(guān)系

ITC高級國際證書國際證書國際文憑采購師高級采購師注冊采購師模塊2、5、6、7、8、9模塊1、3、4、10、11、12模塊13、14、15、16;＋論文

M7談判

M8準備合同M3供應(yīng)市場分析M11庫存控制

M2確定需求和規(guī)劃供應(yīng)

M5供應(yīng)商評估和選擇

M6獲取和選擇報價M4供應(yīng)戰(zhàn)略M10物流M1理解公司環(huán)境M12績效評估從第一等級到第二等級M9合同管理從流程控制到系統(tǒng)管理模塊化教學和考試－國際通行第二模塊

確定需求和安排供給如何識別需求確定數(shù)量、交付和服務(wù)的要求確定需求和供應(yīng)安排的過程第五模塊

供應(yīng)商評價和選擇

供應(yīng)商評價的標準和模型供應(yīng)商遴選和供應(yīng)商調(diào)查供應(yīng)商等級評定供應(yīng)商的財務(wù)安全性評價第六模塊

獲得與選擇報價

獲得報價的方法報價評估的標準供應(yīng)商的數(shù)量考慮獲得與選擇報價的過程第七模塊采購中的談判策略理解供應(yīng)行為談判目標和策略談判過程第八模塊

合同訂立

合同準備不同形式的合同支付條件風險轉(zhuǎn)移和INCOTERMS適用法律和爭端處理第九模塊合同管理和供應(yīng)商關(guān)系維護合同管理團隊和合同管理計劃合同執(zhí)行中的風險績效評估合同關(guān)系、爭端和支付問題考試選擇和時間安排注冊采購師系列由初級的6個模塊開始，逐級報考使用中文試卷，主觀題＋客觀題每年5月和11月，考試認證費用550元

2008年春季考試：5月17日

ITC認證系列由初級的6個模塊開始，可以跨級別報考可以選擇中英文試卷，按模塊分別考試每年3月、9月（英文）；5月、11月（中文）

考試費用：40美元/模塊

2008年春季考試：5月18日－19日證書發(fā)放

注冊采購師系列通過相應(yīng)級別考試，即可取得中物聯(lián)頒發(fā)的對應(yīng)級別的采購師證書，在國內(nèi)有效；最高級別實行注冊制度；

ITC認證系列通過相應(yīng)級別中文考試，即可取得ITC和中物聯(lián)頒發(fā)的對應(yīng)級別中文證書，在國際國內(nèi)有效，并可同步免考申請對應(yīng)級別的注冊采購師證書；通過相應(yīng)級別英文考試，即可取得ITC和中物聯(lián)頒發(fā)的對應(yīng)級別英文證書，在國際國內(nèi)有效，并可同步免考申請對應(yīng)級別的注冊采購師證書；

上半場下半場題型判斷單項選擇多項選擇簡答計算論述案例分析題量6040204231每題分值0.511．5551040總分數(shù)30403020103040考試題型與分析基本概念運用基本概念的分析能力+考試情況

數(shù)據(jù)來源：省考試中心（中山大學）

深圳考點（華強職校）博維提供的應(yīng)考幫助來源于：基于對采購師考試特點的深刻理解基于國內(nèi)最好的教師團隊組合基于對教材內(nèi)容的深刻理解和教案的組織基于有針對性的自編習題庫和案例庫基于有效的學習進度和質(zhì)量掌控……＋

個人的努力（通讀教材，練習…）=成功

第2單元供應(yīng)商評價框架

第3單元潛在供應(yīng)商評價標準第4單