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文檔簡介
高級經濟師之工商管理復習試題帶答案二A4排版
單選題(共100題)1、關于質量認證制度,下列說法錯誤的是()。A.質量認證是指經權威機構確認,并通過合格證書或合格標志,證明某產品符合相應標準或規(guī)范的活動B.質量認證的對象是產品或過程C.在質量認證活動中,第三方是一個公正的機構,它與第一方、第二方都沒任何行政上的隸屬關系和經濟上的利害關系D.質量認證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質量保證的手段逐漸發(fā)展起來的,它經歷了合格聲明、第三方獨立證實和合格評定三個階段【答案】D2、以下屬于金融類資產是()。A.固定資產B.無形資產C.長期股權投資D.在建工程【答案】C3、流水線節(jié)拍確定后,根據節(jié)拍來調節(jié)工藝過程,使各道工序的時間與流水線的節(jié)拍相等或成倍數關系,這個工作稱為()。A.工序統(tǒng)一化B.工序同期化C.工序標準化D.工序成組化【答案】B4、關于主導設計和技術標準對企業(yè)技術發(fā)展的影響,說法錯誤的是()。A.主導設計和技術標準會使其擁有者在一代產品上占據主導地位B.主導設計和技術標準會使大部分市場被一個或幾個技術及其主導設計和標準所主導。C.主導設計和技術標準已經成為發(fā)達國家保護和發(fā)展本國市場的有效手段之一D.擁有主導設計和技術標準的企業(yè)會傾向于在自己已有技術的基礎上加強研發(fā)【答案】A5、并購機制使企業(yè)管理層面臨接管威脅,有利于企業(yè)降低()。A.沉沒成本B.資本成本C.機會成本D.代理成本【答案】D6、()方法是一種以市場導向、對有獨立的制造過程的產品進行利潤計劃和成本管理的方法。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標成本控制法【答案】D7、電子簽名的主要法律意義是確認某項電子形式意思表示的歸屬,其本質是()。A.生效條件B.簽章C.驗明程序D.承諾【答案】C8、某企業(yè)生產5種產品,每種產品下各有3個品牌,該企業(yè)的產品組合長度為()。A.5B.3C.15D.8【答案】C9、工序能力指數是指工序能力滿足產品技術標準的程度,分為()。A.三側公差工序能力指數和單側公差工序能力指數B.雙側公差工序能力指數和三側公差工序能力指數C.雙側公差工序能力指數和單側公差工序能力指數D.雙側公差工序能力指數和四側公差工序能力指數【答案】C10、績效考核的方法有多種,通過觀察,用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為,這種方法屬于():A.民主評議法B.關鍵事件法C.比較法D.量表法【答案】B11、關于薪酬對企業(yè)的功能,下列說法錯誤的是()。A.增值功能B.激勵功能C.改善用人活動功效的功能D.促進企業(yè)變革和發(fā)展的功能【答案】B12、以下關于PDCA循環(huán)說法錯誤的是()。A.PDCA循環(huán)作為企業(yè)開展質量改進活動的一般方法,適用于企業(yè)的各方面工作B.各個PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進C.推動PCDA循環(huán),關鍵在A階段D.PDCA四個階段周而復始的循環(huán),回到原點【答案】D13、關于福利,下列說法錯誤的是()。A.形式比較單一B.具有典型的保健性質C.具有稅收方面的優(yōu)惠D.可以為員工節(jié)省一定的支出【答案】A14、關于六西格瑪管理的說法,錯誤的是()。A.六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關注顧客的需求,以顧客為中心C.六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設D.六西格瑪管理依據數據和事實,使管理成為量化得科學【答案】A15、按項目期間,現金流量的分類不包括()。A.初始現金流量B.營業(yè)現金流量C.終結現金流量D.貼現現金流量【答案】D16、衡量企業(yè)經濟狀況和技術發(fā)展水平的指標是()A.品種指標B.產量指標C.質量指標D.產值指標【答案】C17、在其他條件不變的情況下,籌資費率增加,則長期債務資本成本率將()。A.提高B.降低C.不變D.不確定【答案】A18、某企業(yè)對銷售主管進行績效考核,在聽取個人述職報告后,由銷售部經理、其他業(yè)務主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價,然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結果。該企業(yè)采用的績效考核方法是()。A.民主評議法B.關鍵事件法C.評級量表法D.行為錨定法【答案】A19、庫存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產法D.ABC法【答案】C20、關于企業(yè)寬帶型薪酬結構對于企業(yè)和員工的發(fā)展的作用,下列說法錯誤的是()。A.有利于員工適應勞動力市場的供求變化B.支撐了垂直型組織結構的運行C.更好地體現出內部公平性的原則D.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉變【答案】B21、下列各項不屬于供應鏈環(huán)境下物流系統(tǒng)中的信息的是()。A.需求信息B.供應信息C.共享信息D.市場信息【答案】D22、實現生產運轉的重要條件和保證是()。A.物流管理模塊B.人力資源模塊C.財務管理模塊D.生產控制模塊【答案】A23、以發(fā)展為導向,引導企業(yè)不斷開發(fā)新產品,開拓新市場,提高企業(yè)的市場占有率和競爭力的企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢是()。A.緊縮戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.成長戰(zhàn)略【答案】D24、通過與顧客建立結構性的紐帶關系,同時增加顧客附加財務利益和社會利益創(chuàng)造顧客價值的營銷屬于()。A.一級關系營銷B.二級關系營銷C.三級關系營銷D.超級關系營銷【答案】C25、下列關于資本成本的表述錯誤的是()。A.資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價B.從投資者的角度看,資本成本是投資者要求的必要報酬率或最低報酬率C.長期資本的用資費用是經常性的,籌資費用通常是在籌資時一次全部支付D.資本成本一般用絕對數表示【答案】D26、關于供應鏈管理環(huán)境下的外部資源整合管理,下列說法錯誤的是()。A.制造商應當和供應商建立長期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關系,保證供需雙方合作誠意以及參與雙方共同事務的積極性B.制造商應建立不同層次的供應商網絡,并通過逐步減少供應商數量,致力于和供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。一般而言,供應商數量越多越有利于雙方的合作C.制造商應通過信息反饋和教育培訓支持,在供應商之間促進質量改善和質量保證D.制造商應積極參與供應商的產品設計和質量控制過程,共同設計產品,共同制定有關產品質量標準,使最終消費者的需求信息能在供應商的產品開發(fā)和生產組織等活動中體現出來【答案】B27、關于中國企業(yè)境外間接上市的四個步驟:①資產跨境轉移;②造殼或買殼;③殼公司將境內資產證券化,在境外上市募集資金;④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調回境內使用,下列排序正確的是()。A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.②→①→④→③【答案】B28、根據發(fā)行美元債的主體條件的盈利性要求,最近()年內出現虧損的企業(yè)不具備發(fā)債條件。A.1B.2C.3D.4【答案】C29、全面質量管理實施的原則不包括()。A.科學原則B.預防原則C.經濟原則D.協作原則【答案】A30、企業(yè)對非常規(guī)的、無法預估結果發(fā)生概率的業(yè)務活動進行經營決策時,采用的決策方法是()。A.確定型決策方法B.不確定型決策方法C.風險型決策方法D.離散型決策方法【答案】B31、關于股東與員工共同控制型治理結構,下列說法錯誤的是()。A.股東和員工分別是企業(yè)物質資本和人力資本的提供者B.股東收益的高低取決于企業(yè)分紅率的高低,員工收益主要表現為工資、福利和工作環(huán)境C.從長遠來看,股東與員工的利益是一致的D.就同一時期而言,員工和股東的收入水平呈同向關系【答案】D32、某齒輪生產企業(yè)的流水線有效工作時間為每日8小時,流水線每生產一件齒輪需10分鐘,求該企業(yè)流水線每日的生產能力是()件。A.48B.50C.480D.500【答案】A33、企業(yè)采購具有生產成本控制的功能,企業(yè)成本控制的主體和核心是()。A.采購成本B.原材料及零部件成本C.管理成本D.人工成本【答案】A34、生產調度工作的基本原則是()。A.快速B.準確C.以生產進度計劃為依據D.高度集中和統(tǒng)一【答案】C35、()是物流最重要的一個功能,可創(chuàng)造商品的空間效益。A.運輸B.倉儲C.裝卸搬運D.流通加工【答案】A36、關系營銷包含不同的層次。賓館為??吞峁┟赓M服務或降價服務,依靠價格刺激維持顧客關系,通過價格優(yōu)惠等措施來形成顧客價值和滿意度,從而維系與顧客的關系。這種營銷屬于()。A.一級關系營銷B.二級關系營銷C.三級關系營銷D.四級關系營銷【答案】A37、下列屬于訪談法優(yōu)點的是()。A.全面深入B.調查數據可直接由計算機處理C.可控性強、適用面廣D.避免遺漏【答案】C38、按照(),可將質量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。A.檢驗方法的特征劃分B.檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征劃分C.檢驗目的的特征劃分D.檢驗的數量特征劃分【答案】A39、()是用貨幣表示的產量指標,能綜合反映企業(yè)生產經營活動成果,以便進行不同行業(yè)間的比較。A.產品產值指標B.產品產量指標C.產品質量指標D.產品品種指標【答案】A40、庫存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產法D.ABC法【答案】C41、關于在制品定額,下列論述錯誤的是()。A.一定數量的在制品儲備是保證生產連續(xù)進行的必要條件B.過多的在制品,會使生產場地擁擠,流動資金占用增多,運輸保管費用增加C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品D.成批生產條件下可按車間內部在制品和車間之間半成品來確定【答案】C42、供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的()結構。A.功能網鏈B.樹狀C.網狀D.鏈狀【答案】A43、下列各項中,不屬于評估備選方案采用的評估標準的是()。A.經濟性標準B.可行性標準C.可控性標準D.適應性標準【答案】B44、管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。其大小同管理層次的多少是()的關系A.正比B.反比C.等同D.沒有關系【答案】B45、企業(yè)年度經營計劃的核心是()。A.中長期生產計劃B.年度生產計劃C.生產作業(yè)計劃D.短期作業(yè)計劃【答案】B46、B2C的一種特殊形式是()。A.B2B.O2OC.C2CD.B2G【答案】B47、關于流水線的特征,下列說法錯誤的是()。A.流水線的加工對象是固定的,工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產率【答案】B48、關于外部招聘的優(yōu)點,下列說法錯誤的是()。A.為企業(yè)注入“新鮮血液”B.可以拓展企業(yè)的招聘范圍C.能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工D.由于外部人員的優(yōu)秀,減少了企業(yè)的培訓費用【答案】D49、下列關于PDCA循環(huán)的說法,錯誤的是()。A.PDCA中,P為計劃階段、D為執(zhí)行階段、C為檢查階段、A為處理階段B.質量改進是質量管理PDCA循環(huán)中的一個必要環(huán)節(jié)C.PDCA循環(huán)最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學的工作程序D.推動PDCA循環(huán),關鍵在P階段【答案】D50、企業(yè)戰(zhàn)略分為三個層次,具體由企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和()組成。A.企業(yè)競爭戰(zhàn)略B.企業(yè)事業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】D51、下列知識產權形式中,排他性相對較強的是()。A.專利權B.商標權C.著作權D.技術秘密【答案】A52、績效考核的方法有多種,通過觀察,用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為,這種方法屬于():A.民主評議法B.關鍵事件法C.比較法D.量表法【答案】B53、一個企業(yè)購買其他企業(yè)的產權,并使其他企業(yè)失去法人資格的一種經濟行為是()。A.企業(yè)收購B.企業(yè)許可C.企業(yè)重組D.企業(yè)兼并【答案】D54、某企業(yè)決定以職位為導向重新設計基本薪酬制度,其可采用的方法不包括()。A.職位等級法B.職位分類法C.關鍵績效指標法D.因素比較法【答案】C55、保險標的發(fā)生事故后滅失或受到嚴重損壞完全失去原有形式、效用,或者不能再歸被保險人擁有的損失,稱為()。A.實際全損B.推定全損C.共同海損D.單獨海損【答案】A56、成功實施施六西格瑪項目的第一步為()。A.分析體系差距B.確定改進目標C.分析體系差距D.改進現有體系【答案】B57、附有認股權證的是()籌資形式。A.可交換債券B.優(yōu)先股C.可轉換債券D.分離交易可轉債【答案】D58、關于廣告定位策略,下列說法錯誤的是()。A.功效定位強調產品的特異功效B.品質定位強調產品的特殊品質C.市場定位強調產品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習慣心里【答案】D59、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向不包括()。A.組織結構的扁平化B.組織結構的合作化C.組織結構的科學化D.組織結構的人本化【答案】C60、()使商品流通企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。A.網絡分銷聯系B.網絡營銷集成C.網上直接銷售D.直郵營銷【答案】B61、關于網絡調查法,下列表述錯誤的是()。A.調查對象僅限于網絡用戶B.組織簡單,執(zhí)行便利C.網絡調查的便捷性好,但成本較高D.匿名性好【答案】C62、下列情況中,適用抽樣檢驗的是()。A.產品數量少,對質量要求較高B.測量對象是連續(xù)體C.企業(yè)希望增加檢驗工作量D.檢驗項目較少、周期短【答案】B63、集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是()。A.門到門B.場到場C.門到場D.站到站【答案】D64、下列關于報關程序的說法,錯誤的是()。A.報關程序按時間分為前期、進出口、后續(xù)階段B.所有貨物都要經過前期階段C.進出口階段中進出口貨物的申報必須由報關員完成D.后續(xù)階段主要是向海關辦理核銷、銷案、申請解除監(jiān)管手續(xù)【答案】B65、電子商務是指利用()進行任何形式的商務運作、管理或信息交換。A.電子科技產品B.通信技術C.網絡營銷D.互聯網及現代通信技術【答案】D66、下列關于一體化物流管理戰(zhàn)略的說法,錯誤的是()。A.一體化物流包括三種形式:垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網絡B.水平一體化物流思想為解決復雜的物流問題提供了方便C.從企業(yè)的社會效益上看,水平一體化物流減少了社會物流過程中的重復勞動D.物流網絡是一個開放的系統(tǒng),企業(yè)可自由加人或退出【答案】B67、下列關于近代企業(yè)制度特征的說法,錯誤的是()。A.經營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無限責任的關聯性【答案】C68、在經營戰(zhàn)略管理中,受經營環(huán)境和內部資源條件的限制,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經營狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點水平上的戰(zhàn)略是指()。A.成長戰(zhàn)略B.緊縮戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】D69、常見的進行國際直接投資的動機中,“不要把所有雞蛋放在一個籃子里”指的是()動機。A.市場導向型B.降低成本導向型C.優(yōu)惠政策導向型D.分散投資風險導向型【答案】D70、下列()不屬于領導職能方面的工作。A.指揮B.溝通C.執(zhí)行D.協調【答案】C71、要進行供應鏈的全局性優(yōu)化和控制,必須采用()。A.供應商管理庫存B.聯合庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.第三方庫存管理【答案】C72、關于金字塔型組織,下列說法錯誤的是()。A.管理幅度逐步減小B.下級只向自己的上級直接負責C.上下級權責明確,溝通迅速,管理效率較高D.由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系【答案】A73、下列關于主銀行相機治理結構的說法,正確的是()。A.是由股東和員工共同掌握企業(yè)的控制權,通過民主的方式參與企業(yè)決策B.主銀行相機治理結構的典型代表是德國C.一旦公司出現嚴重的財務問題時,主銀行就接管企業(yè),掌握企業(yè)的控制權D.主銀行相機治理結構使企業(yè)資產保持了較大的流動性【答案】C74、關于定性市場預測,下列說法錯誤的有()。A.定性預測方法具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預測者的主觀能動性B.在掌握數據不多、不能準確用數字描述進行定量分析時,定性預測是一種非常有效的預測方法C.定性預測方法不易受主觀因素的影響D.定性預測方法包括專家會議法、德爾菲法等【答案】C75、在國際汽車市場上,德國的大眾汽車有“貨幣的價值”的美譽,日本的豐田汽車側重于“經濟可靠”的屬性,這是根據()進行定位的。A.產品使用的用途B.競爭者的情況C.產品檔次D.屬性與利益【答案】D76、某齒輪生產企業(yè)的流水線有效工作時間為每日8小時,流水線每生產一件齒輪需10分鐘,求該企業(yè)流水線每日的生產能力是()件。A.48B.50C.480D.500【答案】A77、關于設立分公司的優(yōu)點,下列說法錯誤的是()。A.設立手續(xù)比較簡單B.可享受稅收優(yōu)惠C.便于管理D.有利于發(fā)揮創(chuàng)造性【答案】D78、某汽車生產企業(yè)為了提高產品的市場影響力,積極實施市場營銷戰(zhàn)略,增加廣告資金投入,加大市場宣傳力度,提升品牌聲譽,從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】D79、()決定生產調度必要性。A.生產計劃B.產品性質C.市場需求D.工業(yè)企業(yè)生產活動的性質【答案】D80、下列質量認證類型中,不以產品為檢測對象的是()A.型式試驗B.供方質量管理體系評定C.批量檢驗D.全數檢驗【答案】B81、從采購的立場看,通常要求采購物料的品質是()。A.最優(yōu)B.最貴C.最適D.最便宜【答案】C82、全面質量管理實施的工作程序中,首步是()。A.開始B.決策C.準備D.擴展【答案】B83、()是指受控狀態(tài)下工序對加工質量的保證能力。A.工序能力指數B.工序能力C.產品過程指數D.過程參數【答案】B84、企業(yè)以某種利益或服務為主題,將顧客組成一個俱樂部形式的團體,通過提供適宜的服務,開展宣傳、銷售、促銷等活動,培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客,以此獲得經營利益的網絡營銷方式屬于()。A.網絡直銷B.網站促銷C.會員制營銷D.互動式營銷【答案】C85、企業(yè)在計劃期內根據現有的生產組織條件和技術水平等因素所能夠實現的生產能力是()。A.設計生產能力B.預期生產能力C.計劃生產能力D.調控生產能力【答案】C86、某手機生產企業(yè)開通網上商店,向最終消費者出售其產品,并提供商品配送,電子支付等服務,該企業(yè)的電子商務模式是()。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C【答案】B87、確定產品品種指標的方法是()。A.產品品種系列平衡法B.盈虧平衡分析法C.線性規(guī)劃法D.臨界收益評價法【答案】A88、在大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型中,品牌資產不包括()。A.品牌忠誠度B.品牌滿意度C.品牌知名度D.品牌聯想度【答案】B89、容易導致公司控制權分散的融資方式是()。A.發(fā)行普通股B.銀行借款C.發(fā)行債券D.商業(yè)信用【答案】A90、某手機生產企業(yè)開通網上商店,向最終消費者出售其產品,并提供商品配送,電子支付等服務,該企業(yè)的電子商務模式是()。A.B2B.B2C.B2GD.C2C【答案】B91、某商品流通企業(yè)在經營中發(fā)現,鋼材的銷售額(萬元)與機械工業(yè)產值(億元)有密切關系。根據近15年的統(tǒng)計資料,得出回歸系數a=3279,b=5.5,預計下一年的機械工業(yè)總產值為3500億元,用一元線性回歸分析法預測,下一年的鋼材銷售額為()萬元。A.9289B.14180C.16816D.22529【答案】D92、大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型中,消費者對于品牌的記憶程度稱為()。A.品牌認知度B.品牌忠誠度C.品牌聯想度D.品牌知名度【答案】D93、物聯網是通過各種()和互聯網,實現隨時隨地和科學管理的一種網絡。A.感應設備B.感知設備C.傳感設備D.識別設備【答案】B94、對產品、方法或者其改進所提出的新的技術方案為()。A.發(fā)明B.創(chuàng)新C.實用新型D.外觀設計【答案】A95、下列關于電子數據交換(EDI)的說法錯誤的是()。A.電子數據交換必須用統(tǒng)一的標準編制各種商業(yè)資料B.在電子數據交換系統(tǒng)中,數據僅在貿易伙伴之間進行電子化流通C.電子數據交換所傳送的資料是一般業(yè)務資料,如發(fā)票、訂單等,而不是一般性的通知D.數據傳輸由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送、交換資料,不需要人工介入操作【答案】B96、企業(yè)安全管理的主要任務不包括(?)方面。A.以人為主B.改善生產條件C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理【答案】A97、相鄰兩批相同產品或零件投入的時間間隔或產出的時間間隔是指()。A.生產周期B.生產間隔期C.生產提前期D.生產節(jié)拍【答案】B98、()目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實施【答案】C99、在公司法人治理結構中,()是企業(yè)原始所有權的載體,是公司的最高權力機構。A.監(jiān)事會B.董事會C.經理人員D.股東(大)會【答案】D100、設每年的用資費用為D,籌資數額為P,籌資費用為f,則資金成本率的計算公式是()。A.K=P/(D-f)B.K=P/(f-D)C.K=D/(f-P)D.K=D/(P-f)【答案】D多選題(共40題)1、有限責任公司經理機構的職權包括()。A.聘任或解聘公司副經理、財務負責人B.組織實施公司年度經營和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產經營管理工作【答案】BC2、在制品控制的工作內容有()。A.檢查、協助有關部門及時做好各項生產作業(yè)準備工作B.建立、健全在制品的收、發(fā)與領用制度C.合理確定在制品管理任務和組織分工D.認真確定在制品定額,加強在制品控制,做好統(tǒng)計與核查工作E.合理處置在制品【答案】BCD3、按照檢驗目的的特征,可以將質量檢驗劃分為()。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監(jiān)控檢驗E.感官檢驗【答案】CD4、市場營銷計劃主要包括()。A.執(zhí)行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案【答案】ABCD5、豐田生產方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系,其具體的思想和手段主要包括()。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化E.看板管理【答案】ABD6、我國流通產業(yè)對外開放政策的內容主要包括()。A.對外價格管理B.市場準入政策C.國民待遇政策D.優(yōu)惠政策E.相關法律法規(guī)及輔助政策【答案】BC7、關于工業(yè)增加值,下列說法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內以貨幣表現的工業(yè)生產活動的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計算的依據C.以市場范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產品的轉移價值D.以市場范圍確定最終成果更加真實地體現了產值問題E.工業(yè)增加值的價值構成是新創(chuàng)造的價值加固定折舊【答案】A8、按照產品品種和產品產量的不同,可以將生產類型劃分為()。A.大量生產B.成批生產C.連續(xù)型生產D.單件生產E.離散型生產【答案】ABD9、商品流通產業(yè)網絡結構的類型包括()。A.多中心平行型結構B.同心圓外推型結構C.擴散對外型結構D.遠程對流型結構E.集散外向型結構【答案】ABD10、中長期生產計劃規(guī)劃的內容包括()。A.企業(yè)生產能力的增長水平B.企業(yè)重大技術改造和設備投資C.生產線設置D.環(huán)境保護E.產品品種【答案】ABCD11、目前較多的生產企業(yè)中的ERP包括()。A.生產控制功能模塊B.物流管理模塊C.市場營銷模塊D.財務管理模塊E.人力資源管理模塊【答案】ABD12、關于MRPⅡ和ERP,下列說法正確的有()。A.MRPⅡ基本局限于企業(yè)內部資源的配置和管理,而ERP擴展到企業(yè)外部B.MRPⅡ主要應用于企業(yè)制造、分銷、財務管理,ERP進一步將供應鏈上物料流通體系中供、產、需等環(huán)節(jié)的運輸管理、倉庫管理C.ERP較之MRPⅡ在適應生產方式上由單一生產方式向混合型生產方式發(fā)展D.ERP以企業(yè)生產線為主,更加強調事中控制;MRPⅡ以企業(yè)管理體系為主,突出強調事前控制E.ERP主要應用于生產企業(yè)的管理;MRPⅡ應用于生產企業(yè)、非生產企業(yè)和公益事業(yè)的企業(yè)【答案】ABC13、供應鏈風險的特征包括()。A.動態(tài)性B.穩(wěn)定性C.復雜性與多樣性D.傳遞性E.靈活性【答案】ACD14、與MRPⅡ相比,ERP的優(yōu)勢在于()。A.更加貼近市場B.功能更加強大C.方法更加合理D.管理面更寬E.成本更低【答案】ABCD15、工業(yè)總產值包括()。A.成品價值B.工業(yè)性作業(yè)價值C.自制半成品期末期初結存差額價值D.自制設備期末期初結存差額價值E.工業(yè)商品價值【答案】ABCD16、貨運合同中托運人的義務有()。A.如實申報所托運的貨物B.按照約定的方式包裝貨物C.按照合同約定支付運費D.保障貨物安全E.提取貨物【答案】ABC17、與生產計劃比較,生產作業(yè)計劃具有的特點是()。A.制定計劃的人數少B.計劃期短C.計劃內容具體D.計劃單位小E.計劃更科學【答案】BCD18、工作分析的實施是一個完整的過程,一般應包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調查階段D.分析階段E.應用反饋階段【答案】ACD19、國際保理業(yè)務的服務項目包括()。A.信用調查B.風險承擔C.催收賬款D.信用擔保E.會計結算【答案】ABC20、電子商務系統(tǒng)框架結構包括哪四個支柱()。A.公共政策B.技術標準C.網絡安全D.法律規(guī)范E.社會文化【答案】ABCD21、供應商管理庫存的關鍵表現在()。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標一致性原則【答案】ACD22、電子商務系統(tǒng)框架結構包括哪四個支柱()。A.公共政策B.技術標準C.網絡安全D.法律規(guī)范E.社會文化【答案】ABCD23、行政手段是指國家憑借行政權力,通過頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對流通經濟活動進行宏觀調控或干預的方式,行政手段的特點包括()。A.橫向性B.權威性C.縱向性D.時效性E.局限性【答案】BCD24、按照我國《合同法》的規(guī)定,運輸合同分為()。A.公路運輸合同B.多式聯運合同C.單式運輸合同D.客運合同E.貨運合同【答案】BD25、要提高事后控制的質量,要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計資料B.計劃執(zhí)行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A26、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結構性組織,下列屬于專業(yè)化組織的有()。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織【答案】BC27、按照流水線生產對象的種類劃分,流水線可以分為()。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線【答案】CD28、網絡營銷的特點包括()。A.經濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性【答案】ABC29、屬于不確定型決策的方法有()A.樂觀原則B.悲觀原則C.折中原則D.后悔值原則E.期望損益值原則【答案】ABCD30、關于新建方式設立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)點,下列說法正確的有()。A.不易受到東道國法律和政策上的限制B.有利于迅速進入東道國以及其他國家市場C.不易受到當地輿論的抵制D.有利于迅速進行跨行業(yè)經營E.對新創(chuàng)立海外企業(yè)所需要的資金一般能作出準確的估價【答案】AC31、貨運合同中收貨人的義務包括()。A.及時檢驗貨物的義務B.及時提取貨物的義務C.保證貨物安全的義務D.支付運費的義務E.辦理審批檢驗手續(xù)的義務【答案】ABD32、違約責任是合同當事人違反合同約定時應當承擔的法律責任,承擔違約責任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實際履行E.消除影響【答案】BCD33、直接出口的特點主要有()。A.要求企業(yè)有自己的國際營銷渠道,有專人負責出口營銷的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企業(yè)的產出C.與間接出口相比,直接出口投資較大、風險一般也比間接出口來得大,但潛在的報酬也較高D.直接出口彌補了間接出口的缺陷E.直接出口要求企業(yè)投入的資源高,對企業(yè)內部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多【答案】ACD34、網絡營銷的特點包括()。A.經濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性【答案】ABC35、關于與供應商制定的長期契約中,必須要包括的內容有()。A.企業(yè)有對供應商監(jiān)督的權利B.損害雙方合作的行為判定標準以及應受到的懲罰C.激勵條款D.質量控制相關的條款E.信息共享【答案】BCD36、根據使用技術的地域范圍和使用權的大小,許可貿易可分為()。A.獨占許可B.排他許可C.普通許可D.商標許可E.交叉許可【答案】ABC37、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現為()。A.供需關系不穩(wěn)定,缺乏合作B.資源利用率低,未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現象嚴重【答案】AB38、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括()。A.宏觀環(huán)境分析B.價值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競爭力分析E.波士頓矩陣分析【答案】AC39、國際多式聯運的優(yōu)越性包括()。A.中間環(huán)節(jié)少,貨運時間短B.節(jié)省運雜費用,降低運輸成本C.貨損貨差降低,貨運質量提高D.實現門到場運輸E.責任統(tǒng)一,手續(xù)簡單【答案】ABC40、生產進度控制的基本內容主要包括()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.物流進度控制D.出產進度控制E.供應鏈進度控制【答案】ABD大題(共20題)一、某企業(yè)為了滿足業(yè)務拓展的需要和充分調動員工的積極性,進行人力資源需求與供給預測,經過調查研究與分析,確認該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數量成正相關關系,并根據過去十年的統(tǒng)計資料,建立了一元線性回歸預測模型,Y=a+bX,X代表銷售額(單位:萬元),Y代表銷售人員數量(單位:人),參數a=20,b=0.03,同時,該企業(yè)預計2020年銷售額將達到1500萬。此外該企業(yè)注重員工的個人培訓,并同時用各種在職及脫產的培訓方法,盡量提升員工的各項技能。根據上述資料,回答下列問題:1.根據一元回歸分析法計算,試計算企業(yè)2020年需要銷售人員人數?2.簡述影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是什么?3.銷售人員不足的情況下,若企業(yè)采用外部招聘的方式,試簡述企業(yè)外部招聘的優(yōu)點和不足。4.試簡述常用的脫產培訓方法都有哪些?【答案】二、某貨輪從舟山港裝運150噸、共計200立方米的商品去西歐某港口,要求直航。經查該商品貨物分級表規(guī)定的等級為9級,計算標準為W/M(即以重量或體積兩者中運費高的為準),基本費率為1100元/運費噸,另收燃油附加費30%。在航行過程中由于船舶觸礁發(fā)生共同海損,船體損失20萬元,貨物犧牲30萬元,救助費8萬元,損失運費2萬元。設各方的分攤價值如下:船舶600萬元,貨主甲為200萬元,貨主乙為100萬元,貨主丙為90萬元,運費10萬元。1.計算該貨輪運費總額。2.在航行過程中由于船舶觸礁造成的海運貨物風險屬于哪種風險?3.在航行過程中發(fā)生共同海損,則共同海損的犧牲和費用如何分攤?4.計算貨主乙的共同海損分攤額?!敬鸢浮?.答案:因為該貨物體積數字大于重量數字,所以運費噸為200噸。該貨輪運費總額=貨物數量(重量或體積)×基本費率×(1+附加費率)=200×1100×(1+30%)=286000(元),即28.6萬元。2.答案:海上風險包括自然災害和意外事故。其中,意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災、沉沒、船舶失蹤等。3.答案:共同海損是指在海運途中,船、貨和其他財產遭遇了共同危險,為了共同的安全,有意地采取合理的救難措施所直接造成的特殊犧牲和支付的額外費用。關于共同海損的犧牲和費用,應由船舶、貨物和運費三個主要利益方按比例分攤。4.答案:由題意,首先確定共同海損的損失額,并求得總損失額,總損失額除以總保險金額,得到分攤比率,然后以各利益方的保險金額乘以分攤比率,即得到各自的分攤金額。則分攤比率=(20+30+8+2)÷(600+200+100+90+10)=6%;貨主乙分攤:100×6%=6(萬元)。三、某保健食品生產經營企業(yè),在制定產品市場營銷策略之前,分別將消費者分為男性和女性兩個子市場,針對不同子市場消費者需求特點,推出不同產品,制定不同的營銷策略。該企業(yè)為了督促客戶盡快付款,對經銷商制定了“5/10,n/30"的付款條件。同時,該企業(yè)還安排了工作人員在現場向顧客介紹和銷售產品,在各經銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動。1.該企業(yè)進行市場細分的標準是什么?2.該企業(yè)采用的定價策略是什么?3.該企業(yè)采用的促銷方式有哪些?【答案】1.人口變量。案例已知該企業(yè)將消費者分為男性和女性兩個子市場,即按性別進行的市場細分,而性別屬于市場細分變量中的人口變量,可知該企業(yè)進行市場細分的標準是人口變量。2.現金折扣?,F金折扣是企業(yè)為鼓勵買方提前付款,依據買者付款時間的早晚給予的一定比例的價格折扣。案例已知該企業(yè)為了督促客戶盡快付款,對經銷商制定了5/10,信用凈期30”的付款條件,即經銷商應在30日內付清貨款,如在10日內付清,可享受5%的折扣,由此可知,該企業(yè)采用的定價策略是現金折扣。3.人員推銷和銷售促進。(1)人員推銷是由企業(yè)排出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品。案例已知該企業(yè)安排了工作人員在現場向顧客介紹和銷售產品,因此符合人員推銷的概念。(2)銷售促進也稱營業(yè)推廣,針對消費者經常使用的銷售促進,有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現場表演等方式。案例已知企業(yè)在各經銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動,可知符合銷售促進的概念。四、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進國外的連接器,當用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機電部科技進步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定,指定為更新換代產品。企業(yè)因為這個產品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進口門,我們進行了國產化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進入了一個新的領域,地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖?。灰_的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂的啟發(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉,讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們去參加這個展會,到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術,但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門?!秾O子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進行聯想,自然是無鎖而閉。那如何實現呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛。現在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現在不同的螺旋伸角下自由的轉化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產權糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內解決問題。第三,當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠實現開關門自鎖,實現了基本功能了。完成基本功能試驗那天,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴格,必須通過各種各樣的嚴格測試,比如說1000次開關門實驗,60個門,開關60000次,有任何一個門出現差錯,就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現實運行申出現的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術,想打破國外壟斷,把這個產品的價格降下來,那是不可能的。康尼自從有了這個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內,還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術創(chuàng)新促進企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經營。企業(yè)與環(huán)境的關系,是在適應的同時去改造、去引導、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1999年,康尼又進入了一個新的領域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權,必須由有權申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向專利行政部門提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質性缺陷進行初步審查。(2)公布專利申請。經初步審查認為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據申請人的要求早日公布。(3)請求實質審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內,專利行政部門可以根據申請人隨時提出的請求,對其申請進行實質性審查;申請人無正當理由逾期不請求實質審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權的實質性條件進行實質審查。經審查認為不符合授予專利權條件的,要求其在指定期限內陳述意見或對申請進行修改,申請人逾期不答復的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設計專利申請只進行初步審查,不進行實質審查,其初步審查的內容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經實質審查沒有發(fā)現駁回理由的,實用新型和外觀設計專利申請經初步審查未發(fā)現駁回理由的,由國務院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權、實用新型專利權和外觀設計專利權自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術科研人才五、某貨輪從舟山港裝運150噸、共計200立方米的商品去西歐某港口,要求直航。經查該商品貨物分級表規(guī)定的等級為9級,計算標準為W/M(即以重量或體積兩者中運費高的為準),基本費率為1100元/運費噸,另收燃油附加費30%。在航行過程中由于船舶觸礁發(fā)生共同海損,船體損失20萬元,貨物犧牲30萬元,救助費8萬元,損失運費2萬元。設各方的分攤價值如下:船舶600萬元,貨主甲為200萬元,貨主乙為100萬元,貨主丙為90萬元,運費10萬元。1.計算該貨輪運費總額。2.在航行過程中由于船舶觸礁造成的海運貨物風險屬于哪種風險?3.在航行過程中發(fā)生共同海損,則共同海損的犧牲和費用如何分攤?4.計算貨主乙的共同海損分攤額?!敬鸢浮?.答案:因為該貨物體積數字大于重量數字,所以運費噸為200噸。該貨輪運費總額=貨物數量(重量或體積)×基本費率×(1+附加費率)=200×1100×(1+30%)=286000(元),即28.6萬元。2.答案:海上風險包括自然災害和意外事故。其中,意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災、沉沒、船舶失蹤等。3.答案:共同海損是指在海運途中,船、貨和其他財產遭遇了共同危險,為了共同的安全,有意地采取合理的救難措施所直接造成的特殊犧牲和支付的額外費用。關于共同海損的犧牲和費用,應由船舶、貨物和運費三個主要利益方按比例分攤。4.答案:由題意,首先確定共同海損的損失額,并求得總損失額,總損失額除以總保險金額,得到分攤比率,然后以各利益方的保險金額乘以分攤比率,即得到各自的分攤金額。則分攤比率=(20+30+8+2)÷(600+200+100+90+10)=6%;貨主乙分攤:100×6%=6(萬元)。六、某大批大量生產企業(yè)的產品生產按照工藝順序需連續(xù)經過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產才能完成。該企業(yè)運用在制品定額法來編制下一個生產周期的生產作業(yè)計劃。在下一個生產周期,各車間生產作業(yè)計劃如下:丁車間出產量為2000件,計劃允許廢品及損耗量為60件,期末在制品定額為200件,期初預計在制品結存量為100件;丙車間投入量為2000件;乙車間半成品外銷量為500件,期末庫存半成品定額為300件,期初預計庫存半成品結存量為200件。根據上述資料,回答下列問題:1.試計算丁車間下一個生產周期的投入量和乙車間下一個生產周期的出產量2.該企業(yè)在編制生產作業(yè)計劃時,應當最后編制哪一個車間的生產作業(yè)計劃?3.該企業(yè)在編制生產作業(yè)計劃時,可依據的期量標準有哪些?4.試分析企業(yè)生產運營計劃的作用。【答案】七、隨著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商,該企業(yè)確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網絡,企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據上述資料,回答下列問題:1.甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么?2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務?并試分析設立子公司的優(yōu)點有哪些?3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)勢?!敬鸢浮堪恕㈦S著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商,該企業(yè)確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網絡,企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導向型動機。市場導向型動機具體的情況有:(1)為了突破外國貿易保護主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務,鞏固和擴大國外市場占有份額,而到當地投資生產或服務維修設施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標市場,滿足當地消費者的需要而進行對外直接投資。(4)國內市場飽和或是受到強有力的競爭,轉而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務在印度建立了子公司,可知符合市場導向動機的情形,因此可知甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是市場導向型動機。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業(yè)機構,有獨立的名稱、章程和行政管理機構;有自己能獨立支配的財產,自負盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務。3、答:全球性地區(qū)結構??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結構是以地區(qū)為單位,設立地區(qū)分部從事經營,每個地區(qū)都對公司總裁負責。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結構的概念。九、隨著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商,該企業(yè)確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網絡,企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導向型動機。市場導向型動機具體的情況有:(1)為了突破外國貿易保護主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務,鞏固和擴大國外市場占有份額,而到當地投資生產或服務維修設施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標市場,滿足當地消費者的需要而進行對外直接投資。(4)國內市場飽和或是受到強有力的競爭,轉而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務在印度建立了子公司,可知符合市場導向動機的情形,因此可知甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是市場導向型動機。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業(yè)機構,有獨立的名稱、章程和行政管理機構;有自己能獨立支配的財產,自負盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務。3、答:全球性地區(qū)結構??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結構是以地區(qū)為單位,設立地區(qū)分部從事經營,每個地區(qū)都對公司總裁負責。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結構的概念。一十、A企業(yè)是一家國內知名企業(yè),由于擁有很強的研究開發(fā)能力,在其行業(yè)中一直處于領先地位。2018年企業(yè)自主研發(fā)成功了一項技術,并于2018年4月23日向國家專利部門提交了實用新型專利申請,2019年12月1日國家知識產權局授予A企業(yè)該項技術實用新型專利權。1.A企業(yè)作為行業(yè)中新技術研發(fā)和應用的領先者,具有的優(yōu)勢有哪些。2.A企業(yè)獲得的該項實用新型專利的保護期的到期日是哪一天?【答案】一十一、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產生的效應?!敬鸢浮恳皇⒛称髽I(yè)運用提前期法來確定各車間的生產任務12月份裝配車間(最后車間)應生產到800號,產品的平均日產量為10臺。該產品在機械加工車間的產出提前期為50天,生產周期為20天。求機械加工車間12月份產出和投入的累計號數。【答案】一十三、我國已經開啟全面建設社會主義現代化國家的新征程。企業(yè)應該立足新發(fā)展階段,落實新發(fā)展理念,在新發(fā)展格局中,打造企業(yè)核心競爭力,切實履行社會責任,實現可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)如何打造核心競爭力?企業(yè)如何履行社會責任實現可持續(xù)發(fā)展?【答案】一十四、隨著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商,該企業(yè)確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網絡,企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導向型動機。市場導向型動機具體的情況有:(1)為了突破外國貿易保護主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務,鞏固和擴大國外市場占有份額,而到當地投資生產或服務維修設施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標市場,滿足當地消費者的需要而進行對外直接投資。(4)國內市場飽和或是受到強有力的競爭,轉而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務在印度建立了子公司,可知符合市場導向動機的情形,因此可知甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是市場導向型動機。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業(yè)機構,有獨立的名稱、章程和行政管理機構;有自己能獨立支配的財產,自負盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務。3、答:全球性地區(qū)結構??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結構是以地區(qū)為單位,設立地區(qū)分部從事經營,每個地區(qū)都對公司總裁負責。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結構的概念。一十五、某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現,銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預計2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。1.該企業(yè)計劃采用內部招聘和外部招聘,平衡兩者關系時應該考慮哪些方面?2.根據轉換比率分析法,計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數量。3.該企業(yè)對工程技術人員供給狀態(tài)進行預測時,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:內部招聘和外部招聘是相輔相成的,如果兩者能夠很好地結合,既能滿足企業(yè)實現招聘計劃的要求,又能很好地將兩者的優(yōu)勢互補。平衡兩者關系時應該考慮以下幾個方面:(1)企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略。當企業(yè)處在迅速發(fā)展階段,根據未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務拓展要求,各個崗位都需要大批人才,此時的內部人力資源供給已經遠遠小于各崗位空缺產生的需求,應采取外部招聘的方式獲得人才;當企業(yè)發(fā)展至成熟階段,出現空缺職位時,從外部招聘可能會增加較多的人工成本,而企業(yè)內部已經形成較完善的培訓機制和人員接替計劃,可采用內部招聘。(2)企業(yè)現有人力資源狀況。企業(yè)人力資源管理部門在招聘前,必須對企業(yè)的現有人力資源狀況從總量、質量、結構及使用效果等方面進行核查,從而明確招聘需求;必須進行工作分析,以明確招聘對象應該具有的能力、知識和基本素質。當企業(yè)現有人員無法滿足崗位空缺、進行內部培訓時間不足或者成本較高時,應采用外部招聘。若現有人員中有可培養(yǎng)的對象,且培養(yǎng)成本不高,則可采用內部招聘。(3)招聘目的。當招聘的目的不僅是找到合適的人才填補空缺,而是基于管理考慮,通過招聘增加新員工,帶來新思想、新觀點,激發(fā)員工隊伍活力,為老員工帶來新的競爭對手,達到提高員工積極性、轉變經營觀念和工作方式、改變工作態(tài)度和行為等目的,則招聘應該以外部招聘為主。(4)企業(yè)的用人觀。企業(yè)領導的用人風格對企業(yè)招聘渠道的選擇起著決定作用。企業(yè)領導對內部招聘和外部招聘的偏好程度不同,兩種招聘方式在企業(yè)的選擇中所占的比重就不同。有的企業(yè)領導喜歡從外部引進人才,則外部招聘所占的比重就大;有的企業(yè)領導傾向于內部培養(yǎng)人才,則內部招聘所占的比重就大。(5)企業(yè)所處的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括人才市場建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給狀況、人才信用狀況等。這些環(huán)境因素決定了企業(yè)能否從外部招聘到合適的人才。若企業(yè)所處區(qū)域的人才市場發(fā)達、政策與法規(guī)健全、有充足的人才供給、人才信用良好,在不考慮其他因素的情況下,外部招聘不僅能獲得理想人選,而且方便快捷。若企業(yè)外部環(huán)境與上述情況相反,則宜采用內部選拔培養(yǎng),這樣既可節(jié)約招聘成本,又可避免招聘風險。2.答案:轉換比率分析法是根據歷史數據,把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉化為人力資源需求的預測方法。具體做法是根據過去的業(yè)務活動量水平,計算出每一業(yè)務活動量所需人員的相應增量,再把對實現未來目標的業(yè)務活動增量按計算出的比例關系折算成總的人員需求增量,然后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。根據題意,2021年銷售額比2020年增加1000萬,那么需要增加的整體人數是1000/500×20=40(人),在這40人中,管理人員占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人員增加40×(1/10)=4(人)。3.答案:人力資源供給預測包括內部供給預測和外部供給預測兩方面。人力資源內部供給預測是指對當企業(yè)出現新的人力資源需求時,對企業(yè)自身滿足這種需求的能力與程度的判斷。最常用的內部供給預測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法,該企業(yè)對工程技術人員供給狀態(tài)進行預測時,可采用的方法即包括以上三種。一十六、某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現,銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預計2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。1.該企業(yè)計劃采用內部招聘和外部招聘,平衡兩者關系時應該考慮哪些方面?2.根據轉換比率分析法,計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數量。3.該企業(yè)對工程技術人員供給狀態(tài)進行預測時,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:內部招聘和外部招聘是相輔相成的,如果兩者能夠很好地結合,既能滿足企業(yè)實現招聘計劃的要求,又能很好地將兩者的優(yōu)勢互補。平衡兩者關系時應該考慮以下幾個方面:(1)企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略。當企業(yè)處在迅速發(fā)展階段,根據未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務拓展要求,各個崗位都需要大批人才,此時的內部人力資源供給已經遠遠小于各崗位空缺產生的需求,應采取外部招聘的方式獲得人才;當企業(yè)發(fā)展至成熟階段,出現空缺職位時,從外部招聘可能會增加較多的人工成本,而企業(yè)內部已經形成較完善的培訓機制和人員接替計劃,可采用內部招聘。(2)企業(yè)現有人力資源狀況。企業(yè)人力資源管理部門在招聘前,必須對企業(yè)的現有人力資源狀況從總量、質量、結構及使用效果等方面進行核查,從而明確招聘需求;必須進行工作分析,以明確招聘對象應該具有的能力、知識和基本素質。當企業(yè)現有人員無法滿足崗位空缺、進行內部培訓時間不足或者成本較高時,應采用外部招聘。若現有人員中有可培養(yǎng)的對象,且培養(yǎng)成本不高,則可采用內部招聘。(3)招聘目的。當招聘的目的不僅是找到合適的人才填補空缺,而是基于管理考慮,通過招聘增加新員工,帶來新思想、新觀點,激發(fā)員工隊伍活力,為老員工帶來新的競爭對手,達到提高員工積極性、轉變經營觀念和工作方式、改變工作態(tài)度和行為等目的,則招聘應該以外部招聘為主。(4)企業(yè)的用人觀。企業(yè)領導的用人風格對企業(yè)招聘渠道的選擇起著決定作用。企業(yè)領導對內部招聘和外部招聘的偏好程度不同,兩種招聘方式在企業(yè)的選擇中所占的比重就不同。有的企業(yè)領導喜歡從外部引進人才,則外部招聘所占的比重就大;有的企業(yè)領導傾向于內部培養(yǎng)人才,則內部招聘所占的比重就大。(5)企業(yè)所處的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括人才市場建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給狀況、人才信用狀況等。這些環(huán)境因素決定了企業(yè)能否從外部招聘到合適的人才。若企業(yè)所處區(qū)域的人才市場發(fā)達、政策與法規(guī)健全、有充足的人才供給、人才信用良好,在不考慮其他因素的情況下,外部招聘不僅能獲得理想人選,而且方便快捷。若企業(yè)外部環(huán)境與上述情況相反,則宜采用內部選拔培養(yǎng),這樣既可節(jié)約招聘成本,又可避免招聘風險。2.答案:轉換比率分析法是根據歷史數據,把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉化為人力資源需求的預測方法。具體做法是根據過去的業(yè)務活動量水平,計算出每一業(yè)務活動量所需人員的相應增量,再把對實現未來目標的業(yè)務活動增量按計算出的比例關系折算成總的人員需求增量,然后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。根據題意,2021年銷售額比2020年增加1000萬,那么需要增加的整體人數是1000/500×20=40(人),在這40人中,管理人員占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人員增加40×(1/10)=4(人)。3.答案:人力資源供給預測包括內部供給預測和外部供給預測兩方面。人力資源內部供給預測是指對當企業(yè)出現新的人力資源需求時,對企業(yè)自身滿足這種需求的能力與程度的判斷。最常用的內部供給預測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法,該企業(yè)對工程技術人員供給狀態(tài)進行預測時,可采用的方法即包括以上三種。一十七、甲生產企業(yè)與其供應商、分銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,采用聯合庫存管理模式,由供應商、制造商、分銷商共同制定庫存計劃,大大降低了庫存成本,改善了供應鏈管理的水平。第一問:甲企業(yè)與其供應商
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