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文檔簡介
2022-2023年度軍隊文職人員招聘之軍隊文職管理學(xué)考前沖刺考試卷B卷含答案
單選題(共54題)1、下列關(guān)于消火栓按鈕的更換敘述正確的是()。A.使用專用工具插入設(shè)備的拆卸孔,適當(dāng)用力向外拔出火災(zāi)警報裝置,將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕編碼,編碼后將消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下B.使用專用工具插入設(shè)備的拆卸孔,適當(dāng)用力向外拔出火災(zāi)警報裝置,將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕編碼,再進行讀編碼確認(非編碼模塊無需編碼),編碼后將消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下C.使用專用工具插入設(shè)備的拆卸孔,適當(dāng)用力向外拔出火災(zāi)警報裝置,將更換的設(shè)備與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下D.使用工具插入設(shè)備的拆卸孔將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下【答案】B2、下列物質(zhì)中,含有維生素B12豐富的為()。A.菠菜B.葡萄C.谷物D.肉類【答案】D3、下列表述正確的是()。A.所有公文標(biāo)題都由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種三種要素組成B.公文發(fā)文字號中“國辦發(fā)”中的“國辦”是國務(wù)院的機關(guān)代字C.印轉(zhuǎn)類通知中一般不用“特此通知”作為結(jié)束語D.發(fā)文字號中的年份可以標(biāo)簡稱【答案】C4、關(guān)于行政倫理的說法,錯誤的是()。A.公共利益問題是行政倫理學(xué)的基本問題之一B.行政倫理關(guān)系是行政主體間的利益關(guān)系C.行政權(quán)力是行政責(zé)任實現(xiàn)的手段和基本保障D.行政權(quán)力行使需要遵循公正的原則【答案】B5、公文區(qū)別于其他類別文章的主要特點是:A.公文形成的主體是國家機關(guān)及其他社會組織B.公文形成的條件是行使職權(quán)和實施管理C.公文是具有法定效用與規(guī)范格式的文件D.公文是辦理公務(wù)的重要工具之一【答案】C6、下列關(guān)于閘閥的閥體強度試驗說法正確的是()。A.閘閥應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持2min,試驗時閘板應(yīng)全開,試驗后閥體應(yīng)無滲漏、變形和損壞B.閘閥應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持2min,試驗時閘板應(yīng)全開,試驗后閥體應(yīng)無滲漏、變形和損壞C.閘閥應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗時閘板應(yīng)全開,試驗后閥體應(yīng)無滲漏、變形和損壞D.閘閥應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗時閘板應(yīng)全開,試驗后閥體應(yīng)無滲漏、變形和損壞【答案】D7、當(dāng)定期對滅火器進行巡檢、維護時,發(fā)現(xiàn)其存在缺陷,應(yīng)及時將滅火器送原生產(chǎn)企業(yè)維修部門或()進行維修。A.任何維修機構(gòu)B.由銷售單位C.由使用企業(yè)授權(quán)的維修機構(gòu)D.由生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的維修機構(gòu)【答案】D8、根據(jù)(),行政機關(guān)在非常規(guī)狀態(tài)下,即使沒有針對某種特殊情況的具體法律規(guī)定作為依據(jù),也可以進行緊急處置,以防止公共利益和公民權(quán)利受到更大的損失。A.權(quán)力優(yōu)先權(quán)B.程序特殊性C.緊急處置權(quán)D.社會配合性【答案】C9、下面四項對于公文作用的表述,不正確的一項是()。A.所有公文都具有憑證與依據(jù)作用B.所有公文都具有宣傳與教育作用C.上行文不具有領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用D.平行文具有聯(lián)系與知照作用【答案】B10、德魯克認為,建立管理結(jié)構(gòu)時必須滿足三個條件。下列不屬于他所說的條件的是:A.管理結(jié)構(gòu)在組織上必須以績效為目標(biāo)B.組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級C.組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者,設(shè)計最便捷的指揮鏈D.組織結(jié)構(gòu)必須考慮環(huán)境因素的影響【答案】D11、當(dāng)控制器容量不超過10個報警部位時,所有報警部位均處于報警狀態(tài);火災(zāi)報警控制器的主電源容量應(yīng)保證其連續(xù)正常工作()h。A.1B.4C.5D.8【答案】B12、在公文的收文辦理和發(fā)文辦理中,均有的程序為()。A.簽收B.登記C.傳閱D.核發(fā)【答案】B13、公共人力資源獲取的途徑包括招聘和()。A.考核B.試用C.規(guī)劃D.錄用【答案】D14、下列表述,正確的一句是()。A.通報適用于表彰先進、批評錯誤B.通報只適用于批評錯誤,不適用于表彰先進C.如果說哪個單位被通報了,那么這個單位肯定是被批評了D.通報可以用來通報所有的事情,它的意思是“統(tǒng)統(tǒng)被報”【答案】A15、水基型滅火器壓力指示器的標(biāo)識為()。A.FB.MC.SD.T【答案】C16、下列表述,正確的一句是()。A.下行性意見是指上級機關(guān)對于重要問題向下級機關(guān)提出見解和處理辦法。對于這種意見,下級機關(guān)不必認真對待B.下行性意見是指上級機關(guān)對于重要問題向下級機關(guān)提出見解和處理辦法。對于這種意見,下級機關(guān)必須認真對待C.下行性意見是指上級機關(guān)對于重要問題向下級機關(guān)提出見解和處理辦法。對于這種意見,下級機關(guān)應(yīng)該作為一種參考性意見D.下行性意見是指上級機關(guān)對于重要問題向下級機關(guān)提出見解和處理辦法。對于這種意見,下級機關(guān)不必遵照執(zhí)行【答案】B17、下列表述,正確的一句是()。A.批復(fù)是上行文,是上級機關(guān)寫給下級機關(guān)的B.批復(fù)是下行文,是下級機關(guān)寫給上級機關(guān)的C.批復(fù)是下行文,是上級機關(guān)寫給下級機關(guān)的D.批復(fù)是下行文,是各級機關(guān)寫給各級機關(guān)的【答案】C18、學(xué)習(xí)型組織的特點不包括()。A.結(jié)構(gòu)化的B.高度柔性化的C.扁平的D.固化的【答案】D19、下列不屬于行政實質(zhì)正義的基本原則的是()。A.依法行政原則B.行政職權(quán)與職責(zé)明確原則C.信賴保護原則D.民主參與原則【答案】C20、()是公共管理的起點,決定了公共行政走向公共管理的必然態(tài)勢。A.公共事務(wù)B.公共問題C.政府D.組織【答案】A21、下列表述,正確的一句是()。A.通知適用于傳達要求下級機關(guān)辦理的事項B.通知不適用于傳達要求下級機關(guān)辦理的事項C.通知主要是上行文,一般不能對下級發(fā)送D.通知以會議通知為主【答案】A22、根據(jù)赫茨伯格的“雙因素理論”,()可以防止把激勵因素變成保健因素,同時挖掘和提升保健因素的激勵作用。A.采用差別計件工資制度B.將獎金轉(zhuǎn)換為津貼,按工作年限分配C.暗示下屬,將來要提升他們D.培養(yǎng)大家“只低頭拉車不抬頭看路”的勤奮工作意識【答案】C23、警惕:“弱勢群體”利益在“最小化”,改革必須重視“利益”的走向問題,必須重視因改革而產(chǎn)生的“利益”究竟是誰在“享受”的問題。當(dāng)前一種危險的傾向是:經(jīng)過“改革”,一些“強勢群體”的利益在“最大化”,一些“弱勢群體”的利益在“最小化”?!度嗣窬W(wǎng)》發(fā)表了一篇題為“領(lǐng)導(dǎo)加薪是事業(yè)單位改革的靈丹妙藥”的文章,一些網(wǎng)友發(fā)表了如下感言:“只要一改革,就是領(lǐng)導(dǎo)利益最大化,就是群眾利益最小化”,“領(lǐng)導(dǎo)在改革中致富,群眾在市場競爭中掙扎?!睋?jù)統(tǒng)計,2004年,收入最高的10%家庭的財產(chǎn)總額占城鎮(zhèn)居民全部財產(chǎn)的比重接近一半,收入最低的10%家庭的財產(chǎn)比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增長明顯快于低收入家庭。農(nóng)民人均現(xiàn)金收入的實際增長仍然低于城鎮(zhèn)居民可支配收入的增幅,城鄉(xiāng)收入差距擴大到了3.53倍,而2003年這個數(shù)據(jù)是3.23倍。北京市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)也表明,2004年前11個月,高、低收入組的收入之比為5.8比1,與上年同期的4.7比1相比,差距也在擴大。以上數(shù)據(jù)至少說明處于初級社會主義階段中國的“利益流向”是不合理的,據(jù)我國著名經(jīng)濟學(xué)家胡鞍鋼的研究,僅90年代后期,尋租性腐敗、地下經(jīng)濟腐敗、稅收流失性腐敗、公共投資與公共支出性腐敗所造成的各類經(jīng)濟損失平均每年占GDP的13.2%—16.8%。這個觸目驚心的數(shù)字說明了,當(dāng)今我們的社會在“利”的走向方面確實出了問題。閱讀案例,回答下列問題:A.單向集聚B.雙向集聚C.多向集聚D.全面集聚【答案】A24、某建筑內(nèi)施工安裝的濕式自動噴水滅火系統(tǒng),采用黃色玻璃球噴頭。黃色玻璃球的公稱動作溫度為()。A.57℃B.68℃C.79℃D.93℃【答案】C25、在從“私人領(lǐng)域”向“公共領(lǐng)域”的轉(zhuǎn)變中,公共行政人員應(yīng)從“非個人立場”出發(fā),以全社會的利益為自身目標(biāo),實現(xiàn)服務(wù)公眾的責(zé)任,為此,行政人員需要經(jīng)歷()。A.“角色創(chuàng)造”與“角色融合”過程B.“角色創(chuàng)造”與“角色要求”過程C.“角色要求”與“角色形成”過程D.“角色融合”與“角色變化”過程【答案】A26、經(jīng)濟學(xué)認為,最寶貴的資源,或者說第一資源,應(yīng)該是:A.物力資源B.財力資源C.人力資源D.信息資源【答案】C27、根據(jù)會議的主導(dǎo)思想和會議記錄,對會議的重要內(nèi)容、決定事項進行整理、綜合、摘要、提高而形成的一種具有紀(jì)實性的公文種類為()。A.決定B.紀(jì)要C.通告D.決議【答案】B28、健康成年人應(yīng)維持零氮平衡并富余()。A.2%B.5%C.8%D.10%【答案】B29、下列不屬于手提式滅火器故障原因的是()。A.滅火器已被開啟B.閥門開啟機構(gòu)存在損傷C.壓力指示器指示在綠色區(qū)域范圍D.噴射軟管組件存在龜裂、脫落或連接松動【答案】C30、下列表述,正確的一句是()。A.批復(fù)是上行文,是上級機關(guān)寫給下級機關(guān)的B.批復(fù)是下行文,是下級機關(guān)寫給上級機關(guān)的C.批復(fù)是下行文,是上級機關(guān)寫給下級機關(guān)的D.批復(fù)是下行文,是各級機關(guān)寫給各級機關(guān)的【答案】C31、我國從20世紀(jì)70年代末80年代初開始在經(jīng)濟體制和政治體制上實行全面改革,改革使政府問關(guān)系在權(quán)力分配上趨向于()。A.地方分權(quán)主義B.均權(quán)主義C.集權(quán)主義D.財政聯(lián)邦主義【答案】A32、下列不屬于干式報警閥遲動作或不動作的原因是()。A.底水加注過高B.未定期檢查和加注底水C.水源側(cè)壓力不足D.系統(tǒng)管網(wǎng)容積較大,未設(shè)加速器或加速器損壞【答案】B33、假定人的動機是“意欲合理,但只能有限地做到”這是指()A.“有限理性”假定B.“無限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定【答案】A34、下列關(guān)于火災(zāi)報警控制器的檢查內(nèi)容說法錯誤的是()。A.指示燈:自檢時面板所有指示燈均能被點亮及熄滅,自檢后指示燈恢復(fù)原狀態(tài)B.顯示器:對于彩色液晶類顯示器件,應(yīng)能通過紅、綠、藍等顏色刷屏,保證各像素點完整C.顯示器:對于單色液晶類顯示器件,應(yīng)點亮所有碼段,不能缺劃D.音響器:對于音響類器件,自檢時揚聲器應(yīng)能依次發(fā)出火警、監(jiān)管、故障等聲音,監(jiān)管和故障聲音應(yīng)與火警聲音明顯區(qū)分【答案】C35、決定公共事業(yè)管理模式發(fā)展演變的根本因素是()。A.社會發(fā)育程度B.政府能力C.主體意識D.公共需求【答案】D36、下列不屬于穩(wěn)壓泵漏水維修方法的是()。A.更換密封圈B.檢查管道接口滲漏點,管道接口銹蝕、磨損嚴重的,更換管道接口相關(guān)部件C.維修或更換控制閥D.關(guān)閉泄水閥門【答案】D37、手提式水基型滅火器超過出廠期滿()年需要維修。A.3B.5C.6D.10【答案】A38、公文的作用包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用、宣傳與教育作用、感染與升華作用、聯(lián)系與告知作用B.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用、批評與教育作用、學(xué)習(xí)與執(zhí)行作用、聯(lián)系與通知作用C.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用、憑證與依據(jù)作用、學(xué)習(xí)與遵守作用、聯(lián)系與告知作用D.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用、宣傳與教育作用、聯(lián)系與告知作用、憑證與依據(jù)作用【答案】D39、按照行政層級標(biāo)準(zhǔn)來劃分,我國政府機構(gòu)的類型有()。A.一般地方國家行政機關(guān)和基層國家行政機關(guān)兩大類B.常設(shè)機構(gòu)與非常設(shè)機構(gòu)兩類C.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、辦公辦事機構(gòu)、職能機構(gòu)和派出機構(gòu)四類D.中央國家行政機關(guān)和地方國家行政機關(guān)兩大類【答案】D40、下列不屬于消防水池(水箱)液位報警處理辦法的是()。A.維修和更換浮球閥、液位控制閥B.排查液位過低原因并進行維修C.防腐、除銹,并對滲漏部位進行堵漏D.重新設(shè)定報警液位【答案】C41、為了加強對所有使用公權(quán)力的公職人員的監(jiān)督,國家設(shè)立了各級監(jiān)察委員會,調(diào)查職務(wù)違法和職務(wù)犯罪,開展廉政建設(shè)和反腐敗工作,維護憲法和法律尊嚴。設(shè)立監(jiān)察委員會可以起到()。A.前饋控制和反饋控制作用B.反饋控制作用C.前饋控制作用D.直接控制作用【答案】A42、原則上講,不能實施聯(lián)合發(fā)文的機構(gòu)是:A.同級政府部門之間B.上級部門和下級政府之間C.軍事機關(guān)同級部門之間D.政府部門與人民團體之間【答案】D43、下列表述,正確的一句是()。A.通知適用于傳達要求下級機關(guān)辦理的事項B.通知不適用于傳達要求下級機關(guān)辦理的事項C.通知主要是上行文,一般不能對下級發(fā)送D.通知以會議通知為主【答案】A44、下列信息特征中,()不能判斷火災(zāi)報警控制器進入火災(zāi)報警狀態(tài)。A.專用火警總指示燈點亮B.專用監(jiān)管報警狀態(tài)總指示燈點亮C.音響器件發(fā)出消防車警報聲D.顯示器顯示火災(zāi)報警時間、部位及注釋信息【答案】B45、下列表述,正確的一句是()。A.報告是下行性公文,主要用于對下級機關(guān)做報告B.報告屬于陳述性報告C.報告這種公文的語言一定要形象生動D.報告這種公文可以根據(jù)需要展開議論【答案】B46、當(dāng)有火災(zāi)探測器火災(zāi)報警信號輸入時,區(qū)域型火災(zāi)報警控制器在()內(nèi)發(fā)出火災(zāi)報警聲、光信號。A.3sB.5sC.10sD.20s【答案】C47、火災(zāi)報警控制器的監(jiān)管報警信號是非火警狀態(tài)下重要消防設(shè)施、設(shè)備的狀態(tài)信號,同樣需要盡快核實處置。下列關(guān)于監(jiān)管報警信息的核實說法錯誤的是()。A.首先查看控制器中監(jiān)管報警信息,確認觸發(fā)監(jiān)管報警的觸發(fā)器件類型和其所在部位,做好監(jiān)管報警記錄B.再根據(jù)觸發(fā)器件及其狀態(tài)信息的具體情況,由控制室值班人員到現(xiàn)場核實監(jiān)管報警信息C.若確認是由火災(zāi)引起的設(shè)備聯(lián)動情況,應(yīng)立即查找火源,確認火情,并進行火災(zāi)上報和處置D.若仔細檢査現(xiàn)場沒有發(fā)生火災(zāi)情況,可認為是設(shè)備誤動作或者設(shè)備故障,應(yīng)按誤報進行處置【答案】B48、下列表述,正確的一句是()。A.公文文頭,又稱為“眉頭”B.公文文頭,又稱為“版頭”C.公文文頭,又稱為“頭首”D.公文文頭,又稱為“首頭”【答案】B49、“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃?!敝饕沂玖斯芾砺毮苤校ǎ┑闹匾?。A.協(xié)調(diào)B.人事C.計劃D.激勵【答案】A50、特種部隊某排接受了一項緊急任務(wù),該任務(wù)的完成需要進行嚴密的控制,同時又要爭取時間、加快速度,在這種情況下,最適合采用()。A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)【答案】C51、規(guī)模的擴大對組織結(jié)構(gòu)的影響不包括()。A.分權(quán)化B.集權(quán)化C.規(guī)范化D.復(fù)雜性提高【答案】B52、下列不屬于擋煙垂壁無法手動啟動的故障原因是()。A.控制器缺電B.控制器內(nèi)電氣發(fā)生故障C.驅(qū)動電機發(fā)生故障或缺電D.控制模塊或線路發(fā)生故障【答案】D53、下列關(guān)于感謝信的說法錯誤的是()。A.感謝信有感謝和表揚的雙重意思B.感謝信的開頭應(yīng)直接表達感謝C.敘述感謝的事情要實事求是D.行文要真摯熱情,簡潔得體【答案】B54、關(guān)于對憲法的行政忠誠,下列說法不正確的是()。A.對憲法的忠誠是公共行政人員的一項基礎(chǔ)性義務(wù)B.對憲法的忠誠是公民的首要責(zé)任C.忠于憲法是政府的首要義務(wù)D.宣誓是忠誠憲法的重要途徑【答案】B多選題(共14題)1、關(guān)的公文種類包括()。A.條例、規(guī)定、辦法、法規(guī)B.公告、通告、通知、通報C.議案、公報、意見、函D.調(diào)查報告、計劃、總結(jié)、簡報E.決議、決定、命令、批復(fù)【答案】BC2、下列關(guān)于手提貯壓式滅火器外觀檢查共性內(nèi)容的說法正確的是()。A.滅火器標(biāo)識是否完好,標(biāo)識的信息是否清晰B.提把和壓把是否無變形C.超壓保護裝置是否無明顯損傷D.瓶體外表是否無明顯的損傷E.噴嘴是否無堵塞、脫落、連接松動和損傷等現(xiàn)象【答案】ABD3、從行政權(quán)力中蘊含的雙重特征可以看出,行政腐敗源于權(quán)力的()。A.概念界定B.管理客體C.結(jié)構(gòu)D.運行規(guī)律【答案】CD4、下列屬于報警信息報告的內(nèi)容是()。A.在撥通“119”火警電話后,首先確認對方是否為“119”火警受理平臺,以免撥錯B.在確認對方是“119”火警調(diào)度指揮平臺后,準(zhǔn)確地報告發(fā)生火災(zāi)的建筑物所在地地址信息,包括著火單位的名稱、所在區(qū)縣、街道、門牌號碼等詳細信息C.簡述火災(zāi)發(fā)生情況。要說明起火原因、火災(zāi)范圍、火勢的大小、燃燒的物質(zhì)、著火部位、有無受困的人員、火災(zāi)發(fā)生地點的存放物等信息D.等待接警人員的提問,并簡要、準(zhǔn)確地回答問題E.報警人要講清所在單位,等待救援人員到來【答案】ABCD5、領(lǐng)導(dǎo)行為論的代表研究包括()。A.管理方格理論B.密執(zhí)安大學(xué)的研究C.俄亥俄州立大學(xué)的研究D.激勵強化理論【答案】ABC6、下列表述,正確的是()。A.函的寫作格式,包括前言、背景、正文等B.函的寫作格式,包括引文、導(dǎo)語、內(nèi)容提要等C.函的寫作格式,包括標(biāo)題、收文單位、正文等D.函的寫作格式,包括標(biāo)題、正文、落款等E.函的寫作格式,包括標(biāo)題、正文、落款和日期等【答案】CD7、向下級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則有()。A.主送受理機關(guān),根據(jù)需要抄送相關(guān)機關(guān);重要行文應(yīng)當(dāng)同時抄送發(fā)文機關(guān)的直接上級機關(guān)B.黨委、政府的部門在各自職權(quán)范圍內(nèi)可以向下級黨委、政府的相關(guān)部門行文C.涉及多個部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),國門之間未協(xié)商一致的,不得向下行文;擅自行文的,上級機關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正或者撤銷D.上級機關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級機關(guān)行文,必要時抄送該下級機關(guān)的另一上級機關(guān)E.黨委,政府的辦公廳(室)不得向下級黨委、政府行文【答案】ABCD8、領(lǐng)導(dǎo)行為理論包括()。A.管理方格理論B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D.領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論E.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論【答案】ABD9、下列不屬于消防控制室無法聯(lián)動控制防火卷簾的原因是()A.控制器發(fā)生故障B.控制模塊發(fā)生故障C.聯(lián)動控制線路發(fā)生故障D.按鈕損壞【答案】D10、下列關(guān)于消防給水閥門的維護管理說法錯誤的是()。A.每月應(yīng)對鉛封、鎖鏈進行一次檢查B.每月應(yīng)對室外閥門井中進水管上的控制閥門進行一次檢查C.每天對水源控制閥進行外觀檢查D.每季度對減壓閥組進行一次放水試驗E.每年應(yīng)對減壓閥的流量和壓力進行一次試驗【答案】BD11、監(jiān)控人員應(yīng)采取以防火門監(jiān)控器、火災(zāi)報警控制器監(jiān)控為主,配合防火門所在部位的巡查方法,判斷防火門是否處于正常工作狀態(tài),下列關(guān)于防火門巡查和監(jiān)控要求說法正確的是()。A.火災(zāi)報警控制器應(yīng)能顯示防火門的工作狀態(tài)和故障狀態(tài)等動態(tài)信息B.防火門監(jiān)控器應(yīng)能顯示與其連接的防火門的地址、工作狀態(tài)和故障狀態(tài)等動態(tài)信息,以及人員密集場所中因管理需要平時常閉的疏散門的工作狀態(tài)C.操作人員應(yīng)能通過防火門監(jiān)控器關(guān)閉常開防火門,并顯示防火門的動作反饋信號D.防火門現(xiàn)場復(fù)位后,防火門監(jiān)控器上的反饋信號可自動清除或手動復(fù)位清除,火災(zāi)報警控制器復(fù)位至正常監(jiān)視狀態(tài)E.防火門所在部位的巡查主要包括:門前是否堆放物品;門扇、門框及五金配件是否完好;常閉門關(guān)閉是否嚴密;閉門器是否靈活;手動操作釋放器查看常開門關(guān)閉是否嚴密;雙扇防火門是否按順序關(guān)閉等【答案】ABCD12、公文在時間表述上務(wù)求準(zhǔn)確,要盡量避免使用的籠統(tǒng)詞語包括()。A.今年以來B.2012年5月C.上半年D.后天【答案】ACD13、消防水池(水箱)液位顯示裝置無法顯示液位的故障原因是()。A.未安裝就地液位顯示裝置B.玻璃管液位計進水管被誤關(guān)閉,排水管被誤打開,浮子損壞或被異物卡住C.水位信號裝置損壞、線路損壞D.通氣管、溢流管管口防蟲網(wǎng)損壞E.水箱出水管止回閥安裝有誤或損壞【答案】ABC14、關(guān)于消防水泵結(jié)合器過水能力不足的故障,下列屬于其解決方法的是()A.更換密封圈、緊固螺栓或更換損壞件B.維修或更換止回閥C.維修或更換安全閥D.采取可靠的防凍措施E.清除雜物并按施工和驗收標(biāo)準(zhǔn)重新安裝【答案】ABC大題(共2題)一、康涅狄格互助保險公司的蘇·雷諾茲蘇·雷諾茲今年22歲,即將獲得哈佛大學(xué)人力資源管理的本科學(xué)位,在過去的兩年她每年暑假都在康狄格互助保險公司打工,填補去度假的員工的工作空缺,因此,她在這里做過許多不同類型的工作。目前,她已經(jīng)接受該公司的邀請,畢業(yè)后將加入互助保險公司,成為保險單更換部的主管??档腋窕ブkU公司是一家大型保險公司,僅蘇所在的總部就有5000多人。公司奉行員工個人的開發(fā),這已成為公司的經(jīng)營哲學(xué),公司自上而下都對員工十分信任,蘇將要承擔(dān)的工作要求她具體管理25名職工。他們的工作不需要什么培訓(xùn),而且具有高度的程序化,但員工的責(zé)任感十分重要,因為更換通知要先送到原保險單所在地,要列表顯示保險費。標(biāo)準(zhǔn)表格中的任何變化,如果某份保險單無更換通知的答復(fù)而將取消,還需要通知銷售部蘇工作的群體成員全部是女性,年齡從19歲到62歲,平均年齡為25歲。其中部分人是高中學(xué)歷,以前沒有過工作經(jīng)驗,她們的薪金水平為每月420美元到2070美元。蘇將接替梅貝爾·芬徹的職位。梅貝爾在互助保險公司工作了37年,并在保險單更換部做了17年的主管工作,現(xiàn)在她退休了。蘇去年夏天曾在梅貝爾的群體中工作過幾周,因此她比較熟悉梅貝爾的工作風(fēng)格,并認識大多數(shù)群體成員。她預(yù)計除了麗蓮·蘭茲之外,其他將成為她下屬的成員都不會有什么問題。麗蓮今年50多歲,在保險單更換部工作了十多年。而且,作為一何“老太太”,她在員工群體中很有分量。蘇斷定,如果她的工作得不到麗蓮的支持,將會十分困難。蘇決心以正確的步調(diào)開始她的職業(yè)生生涯。因此,她一直都認真思考:一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?問題:1.(1)影響蘇成功地成為領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵因素是什么?2.(2)為了幫助蘇贏得麗蓮的支持,你有何建議?【答案】1.(1)蘇的特點是有較好的專業(yè)背景,有一定的工作經(jīng)驗,但是缺乏擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗。因而在委任為主管以后,其關(guān)鍵是如何積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,干出成果,樹立威信。影響蘇成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵因素包括:①進入壁壘即員工的接納度。蘇想要成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者首先要讓員工接納自己。蘇只有22歲,而蘇工作的群體成員平均年齡為25歲,其中大部分人是高中學(xué)歷。蘇將接替梅貝爾·芬徹的職位,而梅貝爾在保險單更換部做了37年的主管工作。這些都可能對蘇的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生影響,大家可能覺得蘇過于年輕,沒有擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗,他們與前任領(lǐng)導(dǎo)者也有著很好的感情。蘇的首要任務(wù)就是克服這一進入壁壘。②對工作的接受適應(yīng)能力。蘇在公司做過各種工作,但沒有擔(dān)當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)者的角色,因此她需要積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,進行角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)新的工作,調(diào)整好心態(tài),接受新職位的挑戰(zhàn)。③與下屬理解、溝通、協(xié)調(diào)的能力。成功的領(lǐng)導(dǎo)者是善于與下屬溝通協(xié)調(diào)的,人與人之間的溝通除了為領(lǐng)導(dǎo)者收集正確決策所必需的信息,并及時對決策進行反饋之外,還有許多重要作用:搞清部屬的情感,因為部屬的情感對順利完成工作的重要性不亞于物質(zhì)條件和環(huán)境因素;通過與部屬保持密切的接觸,領(lǐng)導(dǎo)者可以不斷重新評價組織系統(tǒng)及其運行的有效性,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有陳舊過時或不合時宜之處,能夠及時予以修正;個人之間的雙向溝通,可以密切領(lǐng)導(dǎo)者與部屬之間的情感聯(lián)系,加強組織凝聚力,從而提高士氣。④自身的業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì)。有效的領(lǐng)導(dǎo)者對于公司、行業(yè)和技術(shù)事項都應(yīng)擁有較高的知識水平。廣播的知識能夠使他們做出富有遠見的決策,并能理解這種決策的意義。蘇畢業(yè)于哈佛人力資源管理專業(yè),并且有一定的工作經(jīng)驗,她需要的是盡快熟悉保險單更換部的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)技術(shù)。⑤自身的品質(zhì)、管理欲望等。蘇應(yīng)培養(yǎng)自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),包括進取心、誠實與正直、自信、智慧和領(lǐng)導(dǎo)愿望。要表現(xiàn)出較高的努力水平,通過真誠與言行一致在她與下屬之間建立相互信賴的關(guān)系。要充滿智慧并樂于承擔(dān)責(zé)任。2.(2)麗蓮明顯有非正式組織領(lǐng)袖的特征,因此,蘇在工作初期應(yīng)尊重麗蓮,主動地與之搞好關(guān)系。然后,可考慮用處理非正式組織的方法處理此事。為了幫助蘇贏得麗蓮的支持,對蘇的建議如下:①正確處理正式組織與非正式組織之間的關(guān)系認識到非正式組織是在企業(yè)中普遍存在的,表示接受并且理解非正式組織,不管是否喜歡,存在就有其合理性,至少它提供了一個讓員工的社交需求得到滿足的場所。非正式組織一旦形成,管理者只能去接受它的存在,不大可能拆散這個小團體,強硬的改變只能適得其反。因此,蘇要接受非正式組織,并主動向麗蓮請教業(yè)務(wù)知識,表明對她的尊敬和信任。②做好與員工之間的溝通應(yīng)該增進溝通,特別是與麗蓮的溝通。了解非正式組織的核心價值觀,通過麗蓮對員工產(chǎn)生積極影響。在談話過程中要力求避免采取洋洋自得、命令、訓(xùn)斥、使役下級的口吻說話,而是要放下架子,以平易近人的方式對待下級。要保持平等的態(tài)度,除說話本身的內(nèi)容外,還要通過語氣、語調(diào)、表情、動作等體現(xiàn)出來??梢韵乳e聊幾句,以便使感情接近,去除拘束感。在說話時,不宜作否定的表態(tài),不宜使用如“你們這是怎么搞的?”之類的語言。在必要發(fā)表評論時,應(yīng)當(dāng)善于掌握分寸。如認為有什么不妥,表達更要謹慎,盡可能采用勸告或建議性的措詞。③提升團隊學(xué)習(xí)力,組建共同愿景積極開發(fā)人力資源,提高大家的專業(yè)素質(zhì)和對員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,進行培訓(xùn)使員工的工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力與崗位相匹配。與此同時,應(yīng)該組建團隊的共同愿景,并不斷的在溝通中強化組織的愿景,使得組織成員方向統(tǒng)一,持有共同的目標(biāo)。④征求麗蓮的建議二、“千里之堤,潰于蟻穴”。前幾年因受賄鋃鐺入獄而名噪一時的某省級干部的自白頗為典型。他說:“近幾年來,我官做大了,便放松自己,不注意提高道德自律能力,沒有了堅定的道德觀念,再加上來自各方面的監(jiān)督制約很少,即使有也是形式化、表面化,因而在潛移默化中慢慢地被封建主義、資本主義腐朽思想淹沒了?!闭堖\用行政倫理的有關(guān)理論,分析在新形勢下如何制止政府官員的腐敗。【答案】(1)行政倫理,就是倫理在行政關(guān)系、行政活動中的體現(xiàn),即是指能夠使行政活動得以更有效地、更公平地、更合理地運行的行為規(guī)范。具體地說,是指行政主體在行使公共權(quán)力、從事公務(wù)活動中所應(yīng)確立和遵守的倫理道德要求的總稱。(2)社會主義行政倫理體系由三個層面的內(nèi)容構(gòu)成,即行政倫理價值觀、行政倫理規(guī)范和行政倫理選擇機制。行政倫理體系的核心是行政倫理價值觀,行政倫理建設(shè)的首要任務(wù)就是要確立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的行政倫理價值觀。價值觀對于道德觀具有決定性的作用,它不僅確定道德的方向,還規(guī)范和引導(dǎo)人們的道德評價、道德判斷和道德選擇。社會道德危機常常根源于價值觀的混亂。行政價值觀是對行政價值進行評價、判斷、選擇的內(nèi)在尺度,也就是行政主體行政活動的價值取向。行政價值觀對于行政倫理建設(shè)具有十分重要的意義。現(xiàn)代社會的行政倫理價值觀是由公共行政的基本原則和政府的職能所決定的。中國現(xiàn)代公共行政的基本原則是人民主權(quán)原則,這就決定了人民利益和公共利益是我國行政機關(guān)一切活動的根本出發(fā)點和歸宿。我國政府的中心職能是發(fā)展經(jīng)濟,引導(dǎo)和服務(wù)于社會主義市場機制,這就決定了追求客觀效益應(yīng)是行政管理的一個重要目標(biāo)。與此相應(yīng),科學(xué)合理的行政價值觀應(yīng)當(dāng)是以為人民服務(wù)為核心,在吸取廉政、勤政、公仆精神等傳統(tǒng)行政價值觀的基礎(chǔ)上融入現(xiàn)代效率觀念、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)精神和法制理念。(3)廉潔作為一種行政倫理規(guī)范,就是要求公務(wù)員潔身自好,不損公肥私,不貪污受賄,不接受任何非分的好處,做到兩袖清風(fēng),一塵不染。國家公務(wù)員的職能是執(zhí)行公務(wù),其職責(zé)是代表國家依法組織和管理國家的行政事務(wù),維護國家利益和公眾利益,為人民服務(wù)。公務(wù)員是否廉潔,對政府、對整個國家機關(guān)的廉政建設(shè),有著舉足輕重的作用。(4)在新形勢下,加強我國公務(wù)員的廉政建設(shè)要著重從以下幾個方面入手:①培養(yǎng)公務(wù)員科學(xué)合理的行政價值觀要確立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的行政倫理規(guī)范。行政倫理規(guī)范在不同時期,對具有不同的行政職責(zé)的公務(wù)員有不同的要求,目前,主要應(yīng)當(dāng)提倡公正、誠信、廉政、勤政等。a.公正。公正的社會歷來就是人們不懈追求的目標(biāo)。政府在維護社會公正方面承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。公正應(yīng)是行政倫理最主要的規(guī)范,也是公務(wù)員必備的行政倫理品德。社會只有確立了公正的行政倫理,才有可能建立一個公平的、公正的社會。在市場經(jīng)濟條件下,這一規(guī)范顯得尤為重要。b
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