2022年遼寧省朝陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022年遼寧省朝陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）強調培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動。A.社會目標模式B.危機介入模式C.治療模式D.互動模式

2.下列關于兒童社會工作的表述，不正確的是()。

A.兒童工作是只對幼兒的服務

B.重要的兒童福利服務一般由政府負責

C.兒童工作由政府和機構共同進行

D.對棄兒的救助屬于基本的兒童工作

3.1937年，美國哥倫比亞大學的（）系統(tǒng)闡述了心理社會治療模式的有關理論。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯E.林德曼

4.《勞動法》規(guī)定勞動合同的內容不包括（）。A.勞動合同期限B.工作內容C.勞動報酬D.公積金比例

5.20世紀50年代后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務機構中進行服務的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國強調把這些人放到社區(qū)中照顧，這種照顧模式被稱為（）。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)計劃模式D.社區(qū)行動模式

6.被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。在專業(yè)方面，督導者承擔更多責任。這種督導類型是（）。A.管理式督導B.咨詢式督導C.訓練式督導D.師徒式督導

7.某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見，來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議，從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠()。A.增進社會福利B.做好專業(yè)研究C.加強行政管理D.突出績效管理

8.預防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工作服務中，屬于預防性青少年社會工作內容的是()。A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

B.倡導有效的青少年服務，促進青少年政策的發(fā)展

C.提供安全保護、收容服務及不適合在家庭居住的青少年的安置服務

D.設計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標

9.將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程是（）。A.可逆的B.不可逆的C.單向的D.雙向的

10.在小組工作中，社會工作者經(jīng)常要做開場演講，社會工作者此時務必（）。

A.運用多媒體以增強吸引力B.設置懸念以提升關注度C.介紹參與者或引出要討論的主題D.提供講稿

11.根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，我國殘疾人勞動就業(yè)實行（）的方針。

A.個人自主就業(yè)B.政府統(tǒng)一安置就業(yè)C.集中與分散相結合D.分散安置就業(yè)

12.社會工作者小趙在與服務對象會談時，通過提供情緒支持，緩解了服務對象的焦慮；通過改變不恰當?shù)淖晕艺J知，增加了服務對象自我改變的動力，小趙的上述做法具有()作用。

A.啟發(fā)性B.治療性C.安撫性D.肯定性

13.（）的核心是強調服務的“非機構化”。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.正規(guī)照顧E.非正規(guī)照顧

14.人類行為是個復雜系統(tǒng)，存在著不同的側面，有外顯的，有內隱的，這反映的是人類行為的（）。A.適應性B.動態(tài)性C.多樣性D.可控性

15.我國在推進社會工作的過程中，堅持的宗旨是（）。A.助人自助B.利人利己C.施人恩惠D.解人危難

16.把有需要的求助對象納入工作程序中的過程，在社會工作程中被稱為（）。A.結案B.接案C.轉介D.轉案E.診斷

17.小明是小學四年級學生，一向品學兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學習成績下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會工作者。社會工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學借了錢，查好了南下廣州的列車時刻表，則社會工作者應該()。

A.輔導小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風險

B.向小明的同學和鄰居了解情況，對虐待事實進行確認

C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題

D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護

18.抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期是()階段。

A.學齡前B.學齡期C.青少年D.青年

19.某社會工作機構運用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內精神障礙康復者提供服務。下列做法中，充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點的是（）。A.呼吁建設精神障礙康復者集中供養(yǎng)機構

B.動員鄰居和志愿者幫助精神障礙康復者

C.倡導制定精神障礙康復機構的服務標準

D.強調政府應承擔照顧精神障礙康復者的主要責任

20.社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場機制（）。A.對資源配置起基礎性作用B.能確保經(jīng)濟總量平衡C.可實現(xiàn)經(jīng)濟結構的平衡D.可保障社會公平

21.在小組工作初期，社會要鼓勵組員接納小組的內部和外部條件，在小組聚會中，選擇適合的話題，鼓勵每個組員介紹自己，工作者的主要目的是（）。A.讓組員自我表白B.讓組員學習社交技巧C.讓組員被他人重視D.讓組員盡快適應小組環(huán)境E.讓組員擔當角色

22.某機構組織了一個針對家政女工的維權小組，在小組活動中，社會工作者設計了一個“我和你”的小組活動，讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員，使組員們盡快熟悉起來，同時，社會工作者還設計了幾個游戲以促進組員間信任關系的建立。據(jù)此判斷，該小組應處于（）A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

23.小李克服家庭經(jīng)濟困難考上了大學，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學校社會工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務，其恰當?shù)淖龇ㄊ?)。

A.向小李傳授應對壓力的技巧

B.動員志愿者為小李提供感情慰藉服務

C.啟發(fā)小李察覺到當前壓力來自環(huán)境而非個人

D.引導小李認識到應對壓力的經(jīng)歷對人生具有積極意義

24.社會工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結報告B.實踐C.推進民眾福利D.檢驗理論

25.以（）論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。A.人群B.問題C.需要D.視角

26.社會工作者對服務機構的倫理責任不包括（）。

A.服務對象檔案管理B.督導與輔導C.教育和培訓D.自我決定

27.（）診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出的判斷。A.心理動態(tài)B.緣由C.分類D.綜合

28.社會工作的基本對象不包括（）。A.孤兒B.婦女C.老人D.精神病患者

29.在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內并向其提供服務。它的核心是指（）。A.強調職業(yè)化，聘請專業(yè)人士進行照顧

B.強調正規(guī)化，對社會人員進行統(tǒng)一管理

C.強調網(wǎng)絡化，通過網(wǎng)絡對人員進行服務和指導

D.強調非機構化，將照顧者放回社區(qū)內進行照顧

30.作為現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度本質特征的是（）。A.社會發(fā)展B.社會進步C.社會公正D.共同富裕

二、多選題(20題)31.以下()屬于小組工作的主要模式。A.心理社會治療模式B.家庭治療模式C.社會目標模式D.社會策劃模式E.發(fā)展模式

32.早衰綜合征是中年人，特別是中年知識分子常見的身心疾病，在生理心理各方面均有所表現(xiàn)。中年人早衰的原因包括（）。

A.工作壓力大B.家庭負擔重C.情緒低落D.不良的生活習慣E.運動過度

33.社會工作者與社區(qū)居民接觸過程中介紹自己時應注意的事項有（）。

A.介紹自己服務的機構和地理位置

B.盡量先找居民的“熟人”引見自己

C.對疑心較大的居民，社會工作者可以不與其接觸

D.談話語言要盡可能通俗化，表達要簡單和直接

E.主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進而增強信任

34.服務計劃由（）幾部分內容構成。

A.目的及目標B.關注的問題與對象C.發(fā)動社會各界參與D.爭取政府支持E.介入的方法和介入行動

35.小明的父母由于工作繁忙，對小明管教較少。小明高中住宿后認識了一伙愛玩網(wǎng)絡游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡，經(jīng)常逃學，成績一落千丈，最終不得不退學回家。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會狀態(tài)

36.問題和答案的設計應注意的技術要領包括()。

A.關注問題特性B.注意語言表達C.數(shù)量時間適當D.問題按序排列E.結構合理安排

37.當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時。社會工作者應該永遠選擇（）的方案。A.造成的傷害最小B.帶來的永久性傷害最少C.傷害最容易得到彌補D.態(tài)度中立E.干預

38.下列關于通知的說法正確的是（）。A.通知多為上行文，也可允許主送平級機天

B.通知的標題由發(fā)文機關、主要內容和文種組成，其中發(fā)文機關不可省略

C.通知適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或情況

D.通知是通用公文中使用頻率最高、應用范圍最廣的一種文種

39.在我國，殘疾人的合法權益包括()。

A.康復權B.被保護權C.勞動就業(yè)D.社會保障E.環(huán)境友好權

40.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.不向公眾透露或泄露服務對象的個人信息與隱秘資料

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.最大可能地減少對服務對象的傷害

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供服務相關的信息

41.社會工作者小蘇從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有位智障少年，家人工作忙碌，為了避免其在外生事或被人欺負，常把他鎖在家里。因此，小蘇準備對其實施社區(qū)照顧服務，他要做的工作有（）。A.為智障者聯(lián)絡寄宿制特殊學校，提高他的生活自理能力

B.為智障者的家人提出批評，教導他們多抽出時間與孩子交流

C.將智障者安置到康復機構，實施照顧、

D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家庭聯(lián)誼會

E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

42.婦女的婚姻家庭權利包括（）。A.婚姻自主權B.生育權C.財產(chǎn)權D.子女監(jiān)護權E.人身自由權

43.志愿者管理的內容和過程主要有（）。A.需要評估與方案規(guī)劃和工作發(fā)展與設計B.招募和面談與契約C.迎新說明與訓練和督導與激勵D.獎勵表揚和評估E.授權和協(xié)調

44.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內容呼應C.樸實流暢D.注意定量資料和定性資料的結合E.觀點與資料密切配合

45.下列關于殘疾人教育權的表述，正確的有()。

A.在進行思想教育、文化教育的同時，加強身心補償和職業(yè)教育

B.依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式

C.殘疾人必須采取特殊教育方式，特殊教育的課程設置、教材、教學方法、入學和在校年齡，可以有適度彈性

D.縣級以上人民政府應當根據(jù)殘疾人的數(shù)量、分布狀況和殘疾類別等因素，合理設置殘疾人教育機構，并鼓勵社會力量辦學、捐資助學

E.政府有關部門、殘疾人所在單位和有關社會組織應當對殘疾人開展掃除文盲、職業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)培訓和其他成人教育，鼓勵殘疾人自學成才

46.張女士的兒子小希有輕度智障，到了入學年齡但沒有學校愿意接收，張女士向社會工作者小王求助，小王向張女士了解情況后，找專家請教有關智障的知識。在基本確認小希可以適應普通學校生活后，小王又將小希轉介給心理專家做進一步測試，對小希的學習能力做更全面的評估。上述小王收集服務對象資料的方法有()。

A.咨詢B.詢問C.心理評估D.觀察E.利用已有資料

47.為了提高居民對社區(qū)公共環(huán)境的關注，社會工作者小余在社區(qū)開展了一項“社區(qū)隨手拍”活動，鼓勵居民將自己看到的社區(qū)環(huán)境中的亮點和問題用手機拍下來上傳給社區(qū)，并定期將居民的作品制作成海報，張貼在社區(qū)宣傳欄內，小余發(fā)現(xiàn)整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報也需要一筆費用。為了實施這項活動，從社區(qū)資源開發(fā)的角度，小余可以進行的工作有（）。（2015）

A.聯(lián)絡社區(qū)團體和組織，協(xié)助招募活動的志愿者

B.發(fā)布社區(qū)活動廣告，從居民中直接招募志愿者

C.走訪自己熟悉的社區(qū)商戶，鼓勵他們?yōu)榛顒泳杩?/p>

D.向所在區(qū)政府申請經(jīng)費，為活動提供全程贊助

E.申請機構專門款項，購買一臺用于活動的照片打印機

48.馬克思主義方法論在研究方法上強調研究過程的（）。A.經(jīng)驗性B.個別性C.統(tǒng)一性D.實踐性E.重復性

49.以下對社區(qū)工作的鞏固階段的描述正確的是（）。A.社區(qū)中新組成的各類小組朝氣蓬勃

B.居民帶頭人積極努力并充滿理想

C.社會工作可以僅由居民帶頭人完成

D.居民帶頭人的工作興趣會因社區(qū)普通居民不太支持社區(qū)工作而降低

E.居民帶頭人會因社區(qū)普通居民不太支持社區(qū)工作而發(fā)奮工作

50.一個服務方案計劃是一套為實現(xiàn)一個預定的目標和結果的工作藍圖，如果從系統(tǒng)概念來表達，社會服務方案策劃包括（）。A.輸入B.效率C.輸出D.效果E.方案執(zhí)行過程

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

52.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案

1.A社會目標模式是最早形成的小組工作模式之一，主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領域。其注重的是社會責任和社會變遷，強調培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動。

2.AA項，在我國，兒童指的是幼兒到少年這一年齡段的人，而聯(lián)合國認為兒童的上限可以拓展到青年。按照國際上的理解，兒童社會工作指的是幼兒、少年和青年的專業(yè)社會服務，是為了促進他們的健康成長而提供的福利服務。

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3.B

4.D《勞動法》規(guī)定勞動合同的內容一般包括必備條款和約定條款兩部分。在必備條款上，勞動合同應具備以下條款：①勞動合同期限；②工作內容；③勞動保護和勞動條件；④勞動報酬；⑤勞動紀律；⑥勞動合同終止的條件；⑦違反勞動合同的責任。在約定條款上，勞動合同應具備以下條款：①試用期條款，規(guī)定試用期最長不得超過六個月；②保守商業(yè)秘密條款。規(guī)定勞動合同當事人可以在勞動合同中約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關事項。

5.A

6.C一般而言，社會工作督導的類型有四種，即師徒式督導、訓練式督導、咨詢式督導、管理式督導。其中，在訓練式督導中，被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學習過程，焦點集中在一般議題上，但在專業(yè)方面，督導者承擔更多責任。

7.A社會工作對全社會的倫理責任主要包括社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等方面的要求。所以，B、C、D錯誤。題目中社會工作者通過撰寫并提交相關政策建議來提升老年人的社會福利水平，體現(xiàn)了社會工作者增進社會福利的倫理責任。

8.BAD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作；C項屬于治療性的青少年社會工作。

9.D基德尼夫認為，社會工作行政是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務；二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。

10.C本題考查小組工作開場的技巧。在開場前，社會工作者應介紹參與者，或者運用其他的方式使成員互相認識。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉，工作者則要引出將要討論的主題，或者討論提綱。故本題應選C。

11.C殘疾人勞動就業(yè)，實行集中與分散相結合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護措施，通過多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

12.B社會工作者在接案面談時，除與服務對象溝通“事實性”內容之外，也要有意識地與服務對象進行治療性溝通。治療性溝通（或具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。在接案面談時，社會工作者有意識地與服務對象進行的治療性溝通具有以下功能：①提供支持；②減輕服務對象因求助而帶來的內心的焦慮；③協(xié)助服務對象建立對自己和解決自己問題的正確想法；④促成服務對象為解決問題采取有效的行動。題中，小趙的做法具有治療性溝通的作用。

13.A

14.C多樣性是指，人類行為是個復雜系統(tǒng)，存在著不同的側面，有外顯的，有內隱的；有來自遺傳的，有后天習得的；有生理范疇的，有社會范疇的等。

15.A

16.B

17.D對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護，無疑是社會工作者應該做的。

【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入。在此需要注意的是對受虐兒童的社會工作的介入方法。

18.C青少年階段的思維主要有兩個方面的特點：①青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維；②青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。

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19.B社區(qū)照顧模式的特點有以下幾點：(1)協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)。(2)強調社區(qū)責任。(3)非正規(guī)照顧是重要因素。社區(qū)照顧模式認為，社區(qū)內存在著許多人際關系網(wǎng)絡、這些關系網(wǎng)絡對社區(qū)成員的生活有很大影響，它可以為人們提供重要的精神、物質、服務方面的援助。由家庭、親朋好友、鄰居提供的關照是非正式照顧。(4)提倡建立相互關懷的社區(qū)。

20.A市場調節(jié)是通過價格、供求、競爭等市場要素的相互作用來調節(jié)經(jīng)濟活動，是價值規(guī)律的自發(fā)作用。社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場機制對資源配置起基礎性作用。市場調節(jié)具有自發(fā)性、滯后性、微觀性等特點，其優(yōu)勢主要在微觀領域，能夠有效地激發(fā)經(jīng)濟主體的活力。市場機制的不足在于：其一，對經(jīng)濟總量的平衡、宏觀經(jīng)濟結構的調整、生態(tài)平衡和環(huán)境保護等的調節(jié)顯得無能為力；其二，市場機制的自發(fā)作用容易造成經(jīng)濟失衡和周期波動。導致資源浪費；其三，市場規(guī)律的作用會引起貧富差距擴大和出現(xiàn)兩極分化等現(xiàn)象，違背公平原則。

21.D

22.BA，工作準備階段屬于制定計劃階段，還不是小組成員參與過程的開始，在這個階段，社會工作者必須精心遴選組員，了解他們的問題及真實需要，并在此基礎上制定具體方案；B，開始階段是小組組員之間、社會工作者與組員之間關系建構的階段，是組員對小組產(chǎn)生認同的階段，也是小組規(guī)范化階段；C，中期轉折階段是組員關系走向緊密化階段，也是內部權力競爭的開始時期；D，后期成熟階段，組員對小組的滿意度增加，并能自主地處理小組內部問題，題中，讓組員通過各種方式盡快熟悉，旨在建立關系，屬于開始階段。

23.D存在主義取向的社會工作臨床治療者強調，不應預先設定服務對象應該如何生活，應該肯定服務對象有獨特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務對象肯定自己的本質。存在主義社會工作強調個人生命的意義，強調個人的人在價值，認為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。故答案應選D。

24.C

25.D社會工作研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題。以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。

26.D社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括：遵循督導和輔導、教育和培訓、服務對象檔案管理、服務對象的轉介、行政管理等方面的要求。

27.C分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。故選C。

28.B在各國社會工作發(fā)展的初期，社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；②精神病\r\n患者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。

29.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內并向其提供服務。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內的小型服務單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”，的核心是強調服務的“非機構化”，將照顧者放回社區(qū)內進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們融入社區(qū)生活。

30.C社會工作相信人是有尊嚴的，人們不論年齡、性別、種族、職業(yè)都是平等的，因此人們應該公平地享受社會發(fā)展和社會進步的成果，它是現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度的本質特征；體現(xiàn)在社會工作的基本價值觀方面，就是追求社會公正。

31.CE個案工作的主要模式有心理社會治療模式、認知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務中心模式、危機介入模式、人本治療模式、家庭治療模式；小組工作的主要模式有社會目標模式、治療模式、互動模式、發(fā)展模式；社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式、社區(qū)照顧模式。

32.ABD暫無解析，請參考用戶分享筆記

33.ABDE社會工作者在接觸社區(qū)居民時，盡量先找居民的“熟人”，引見自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動相聯(lián)系，增強自己的可信任程度。介紹自己服務的機構和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的。對疑心較大的居民，社會工作者要出示工作證。主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進而增強信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的，表達對他們的關懷和適度的興趣，談話語言要盡可能通俗化，表達要簡單和直接。熱情、主動、積極的聲音和笑容容易被對方接納，耐性和堅持非常重要，切忌與居民爭論。

34.ABE

35.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

36.ABCD問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下技術要領：①關注問題特性；②注意語言表達；③數(shù)量時間適當；④問題按序排列。

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37.ABC

38.D

39.ACDE為保障殘疾人的合法權益，我國于2008年修訂了《殘疾人保障法》，明確規(guī)定了殘疾人在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權利。具體而言，殘疾人合法權益的主要內容包括：①康復權；②教育；③勞動就業(yè)；④文化生活；⑤社會保障；⑥環(huán)境友好權。

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40.CDE

41.AE社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：①治療者，即為個別服務對象提供行為治療或其他心理治療，開展家庭治療和小組治療；②輔導者和教育者，即為照顧者提供輔導服務，為照顧者小組提供訓練課程，輔導有關的照顧技巧；③經(jīng)紀人，即為服務對象尋找有關的服務，為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，向照顧者小組提供經(jīng)費或社區(qū)資源的資料和申請渠道等；④倡議者，即為較為特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務，替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施，通過教育和培訓，鼓勵照顧者自主爭取權益；⑤顧問，即就服務對象的情況向有關服務機構提供意見，為照顧者小組提供支援，提供活動及發(fā)展方向上的意見。

42.ABCD

43.ABCD有效的志愿者管理應該依循八個步驟：需要評估與方案規(guī)劃、工作發(fā)展與工作設計、招募、面談與契約、迎新說明與訓練、督導與激勵、獎勵表揚和評估。故選ABCD。

44.BCDE撰寫社會工作研究報告的基本原則是：總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告的結構必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應特性。此外，撰寫總結報告還應注意如下原則：①標題與內容呼應；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內容堅決刪除；③觀點與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化；⑤樸實流暢，體現(xiàn)學術研究或者實務研究的樸素文風。

45.ABDE《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人教育應當根據(jù)殘疾人的身心特性和需要，按照下列要求實施：①在進行思想教育、文化教育的同時，加強身心補償和職業(yè)技術教育；②依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式；③特殊教育的課程設置、教材、教學方法、入學和在校年齡，可以有適度彈性。C項，不是必須采取特殊教育方式，而是依據(jù)殘疾類別和接受能力，選擇性的采取普通教育方式或者特殊教育方式。

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46.AB收集資料的方法和途徑有：①詢問。直接向服務對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入與干預的方法提供依據(jù)。所以，會談與詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本工具。除了向服務對象本人詢問外，還可向與服務對象有關的系統(tǒng)查詢。②咨詢。為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。③觀察。通過實地觀察，可以增加社會工作者對服務對象及其社會環(huán)境的了解，增加對問題的實感，使所收集的資料更準確。④利用已有資料。這主要是利用機構的服務對象的檔案資料、工作報告、調查報告及政府機構所提供的有關問題與政策的資料。故本題選AB。

47.ABCD暫無解析，請參考用戶分享筆記

48.AD馬克思主義方法論在研究方法上，強調研究過程的經(jīng)驗性與實踐性，重視以歷史事實與社會事實說明社會規(guī)律；認為應該把社會作為整體來研究，側重分析社會及子系統(tǒng)的相互關系；強調在占有大量資料的基礎上，對研究對象進行詳細深入的觀察與分析，然后將各種相關資料予以綜合，揭示其隱含的本質，以解釋研究對象，形成對社會的整體認識。

49.ABD在鞏固階段，社區(qū)中新組成的各類小組朝氣蓬勃，居民帶頭人積極努力并充滿理想，但是他們的工作興趣可能會因為工作壓力大，一些居民期望過高，社區(qū)普通居民不太支持社區(qū)的工作、不愿意承擔責任、樂于享用社區(qū)服務等原因而降低。

【命題點撥】本題考查的是鞏固階段的特點。了解鞏固階段的特點及由此特點而進行的相關行動。

50.ACDE一個服務方案策劃是一套為實現(xiàn)一個預定的目標和結果的工作藍圖，用系統(tǒng)概念來表達，社會服務方案策劃就是：輸入方案執(zhí)行過程輸出效果。故選ACDE。

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關系。２.社工的介入策略：（１）社工對李先生的情緒進行疏導，提供情緒支持，幫助李先生接受