日本的細節(jié)文化

日本的細節(jié)文化邵以晏在《論日本的細節(jié)文化》中認為：日本最值得我們借鑒的就是“細節(jié)文化”，日本人無論在工作、學習還是生活中都十分在意細節(jié)上的成功。他還認為，這也是日本在二戰(zhàn)后短短幾十年飛速發(fā)展的原因之一。的確，日本是個資源匱乏的島國，大部分所需要的資源都依靠進口來滿足需要，日本還是有著強烈集體意識的民族，這個細節(jié)從方方面面都能體現(xiàn)出來。1、禮儀中的細節(jié)從日語中我們就能發(fā)現(xiàn)，日語有自謙語、禮貌語和敬語之分。對于不同的關系和等級的人，使用的語法和語氣都不同，特別是上級對下級，晚輩對長輩，這與中國的古代不同階級用的自稱和尊稱類似，皇帝自稱寡人，太監(jiān)自稱灑家等等。只是日本人將這種語言上的禮儀保留到了現(xiàn)在。在用餐前日本人會說：我開動了。其實這句話的深層意思是：表示感謝從食物那里取得生命，來維持自己的生命。日本還有一種常見的鞠躬禮儀，在日劇中也能常常能夠見到，在十分鄭重的場合見面,請求對方做事情,道歉或者道謝等時候,都會低頭和彎月標準的九十度鞠躬，給人一種尊敬禮貌的感覺。在我去日本的時候,看見交警是跪著在汽車車窗旁辦案的，導游告訴我們，除了交警，還有醫(yī)院的護士，鞋店的服務員，都會跪著為人們服務，因為這樣跪著能與人平等，視線對接，容易交流。在公共的場合，中國往往是喧囂的，接電話大聲聊天、大笑大鬧、呼喊朋友等等，但是在日本人們說話都是低聲細語的，是為了不給他人添麻煩，擔心自己的音量大會影響到他人。日本的服務業(yè)也是非常周到貼心的，那時我去便利店買了女性用品，服務員看見后單獨把它拿出來，用牛皮紙包裝起來，就像一個精美的禮物一樣，再把它和其他東西裝進透明塑料袋。這樣做是為了不讓人感到尷尬羞澀，頓時就讓我感到十分暖心。無論是大大的超市還是小小的便利店，沒有哪個服務員不面帶微笑，十分有耐心，去買東西的時候，知道我看不懂菜單的日文，還急得忙著比劃，不由讓人會心一笑。我們知道，無論在哪個工作崗位，度過了工作熱情期后，都會變得不耐煩，厭惡自己的工作，然而在日本，一個人一生只做一個工作，認定了就不會跳槽或者辭職，就拿服務員來說，他們每天面對無數(shù)的顧客還能保持最開始的工作熱情，這值得我們每一個人去學習。日本的出租車司機,停下后下車幫你開門，幫你搬行李,到目的地后,下車幫你開門，向你的離去的背影鞠躬，感謝你乘坐他的出租車，全程的待遇真的就是一種顧客至上的感覺。也正因為有了這些保持著工作熱情的人們，日本服務業(yè)才能飛速發(fā)展，每年吸引無數(shù)的游客流連忘返。2.、環(huán)境中的細節(jié)日本的街道干凈是眾所周知的,但是在日本的街道是看不見垃圾桶的，這真的令人匪夷所思，只有在超市、公路的休息區(qū)可以見到分類十分詳細的垃圾桶，不單單像國內的可回收和不可回收兩類，從瓶蓋到廢紙，可燃和不可燃等等，橫濱市市政府印刷的共27頁的垃圾類別手冊上就包含了多達518項條款。其中同樣有許多讓人意想不到的的規(guī)定，例如口紅屬于可燃物，但是用完后的口紅管則屬于小金屬物；12英寸以下的水壺屬于小金屬物，超過12英寸就要歸為龐大廢棄物。在日本，隨著垃圾分類的觀念日益深入人心，人們已經(jīng)把是否按照規(guī)定對垃圾進行分類、投放、正確使用垃圾袋等作為評判公民道

德和社會責任感的重要標準了。日本的廁所文化也是鼎鼎有名了，不談馬桶多干凈功能多樣，日本還推出一款可實時進行身體檢查的智能廁所。這款智能廁所可分析如廁者的尿液樣本、量度其血壓和體溫，及用內置于地板下的秤度量人的體重。日本洗手間的面積一般很小，于是他們想出了一個既解決了洗手需求，又節(jié)省空間，還能節(jié)約用水的辦法：把馬桶水箱蓋設計成一個帶水龍頭的小水池,是連在一起的，每次使用后可先用來洗手,洗過手的廢水經(jīng)由蓋上的小孔直接存入水箱，以供沖水之用。除了馬桶，衛(wèi)生紙也是上廁所的重要工具。馬桶時研究一下數(shù)獨、看看恐桶，衛(wèi)生紙也是上廁所的重要工具。馬桶時研究一下數(shù)獨、看看恐怖小說，又或者拿“鈔票”擦屁股，日本人賦予了衛(wèi)生紙無限魅力和活力。不得不說，日本人將廁所文化發(fā)揚光大，變得有趣，他們認為清理得越干凈，說明這座城市、單位或家庭越文明。3、安全中的細節(jié)日本是一個多災多難的國家，地震，海嘯，隨時都會奪無數(shù)人性命，然而我們在新聞中都沒有見過傷亡人數(shù)巨大的災難事件，這就是日本全面和完善的防災工作，在日本的任何一棟高樓的窗戶上，總會發(fā)現(xiàn)一豎排“紅三角”，從頂層往下，貼到底層，非常顯眼。這是專門為消防隊員準備的，因為日本的建筑物密集，街道也很窄，一旦有樓房失火，消防隊員會首選貼著“紅三角”經(jīng)過特殊處理的窗戶進入樓房，而對樓內人員來說，一旦發(fā)現(xiàn)火情，無法逃生，也會前往貼有"紅三角”的窗戶處集合,因為這里會是最先遇到消防隊員的地方。就連每個賓館的浴簾都是防火材料，一發(fā)生火災，可以披在身上當防火布使用。對于抗震，日本研發(fā)了一套“緊急地震速報系統(tǒng)”遵循的是地震發(fā)生后會在時間上產(chǎn)生不同破壞力的地震波。研究者之一的中村洋光說，“在地震襲來之前，10秒對于人們完成自我保護工作來說是非常充裕的時間」在日本，位于日本近畿地區(qū)中部的明石市，面積僅50平方公里、人口不到30萬人，卻有約42個應急避難所和10個防災公園。公園內都專門設置儲備倉庫和可供1萬人3天的飲用水的耐震型儲水槽，倉庫內儲備的專用防災食品保質期長達5年。日本小學生們的著裝都是背著大大的書包，頭上戴著帽子。書包的多處會采用反射材料，柔軟性和彈力性很強，地震時用書包護住頭部，落水時能借助書包浮力自救，書包還裝有DPS定位系統(tǒng)，如遇到不測，只要按動按鈕，家長、學校及安保部門均能同時接收到，不得不說真的是面面俱到，將所有的會遇到的危險細節(jié)都考慮到了。4、結論從歷史的角度來說，我們應該抱著居安思危，勿忘雪恥的觀念，而如今中日關系由于靖國神社、釣魚島等問題而處于冰凍狀態(tài)，但是，正如我們老師所說的，中日韓三國毗水相鄰，鄰居還能搬走，而國家就在那里，搬也搬不走，所以我們只有堅定自己的立場，用一種包容接受的態(tài)度去面對它，相互合作，實現(xiàn)共贏。白巖松也說過：“把愛恨放下，先去了解。"知彼知己百戰(zhàn)不殆，想要打敗敵人只有了解敵人。的確，了解才是改變的開始。從上面的三方面來看，日本的細節(jié)文化不得不說做的真的很厲害，我們常說細節(jié)決定成敗，所以我們要向他們學習長處。如今中國的旅游業(yè)和服務業(yè)也在不斷發(fā)展中，冬奧會2022年將在北京舉行，屆時將會吸引無數(shù)的外國游客，比較里約奧運會，那時澳大利亞奧運代表團決定暫時不入住里約奧運村，賓館房間水管漏水、電線外