加油站各崗位操作規(guī)程

PAGEPAGE1加油站各崗位操作規(guī)程為了保障加油站的安全和順暢運(yùn)營，每個(gè)崗位都有必要的操作規(guī)程。以下是加油站各崗位操作規(guī)程：1.收銀員（1）收銀員必須熟知加油站收費(fèi)系統(tǒng)的操作，并隨時(shí)保持收費(fèi)系統(tǒng)正常工作。（2）每次開班前必須檢查并核對(duì)零鈔和收費(fèi)機(jī)的清機(jī)情況，確保賬目清晰。（3）對(duì)于每一位顧客，收銀員必須按照規(guī)定的收費(fèi)金額收費(fèi)，并妥善保管好現(xiàn)金。（4）在收款時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)油號(hào)、油品、加油量和加油價(jià)格是否與購買者所要求的一致。（5）在收費(fèi)后必須將購買者的信息錄入系統(tǒng)，并開具合法的銷售憑證。（6）收銀員必須保持良好的服務(wù)態(tài)度，尊重每一位顧客，并嚴(yán)禁私自收費(fèi)。2.油槍員（1）油槍員必須熟練掌握各類油品的加油規(guī)程，并按照規(guī)定操作。（2）在加油前，必須仔細(xì)檢查加油槍、密封嘴和油箱是否有泄露現(xiàn)象，并幫助顧客了解加油過程。（3）對(duì)于特殊車型，如?；奋囕v、摩托車等，油槍員應(yīng)按照規(guī)定的加油流程進(jìn)行操作，并確保安全。（4）加油過程中，油槍員必須經(jīng)常觀察顧客是否存在安全隱患，并隨時(shí)做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備。（5）加油后，油槍員必須清理加油槍、關(guān)閉輸油系統(tǒng)，并且檢查各個(gè)接口是否密封。3.油庫管理員（1）油庫管理員必須具備一定的化工知識(shí)和油品管理經(jīng)驗(yàn)，并熟練掌握油庫管理操作。（2）每天必須對(duì)油庫作業(yè)區(qū)域、油品儲(chǔ)存設(shè)備和處理設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。（3）油品儲(chǔ)存設(shè)施必須按照規(guī)定的溫度和濕度進(jìn)行控制，并隨時(shí)保持干燥和清潔。（4）油庫管理員必須定期對(duì)油品進(jìn)行采樣檢測，并將測試結(jié)果及時(shí)記錄并報(bào)告。（5）對(duì)于異常情況（如油料泄漏等），油庫管理員必須立即作出應(yīng)急處理措施，并保持油庫現(xiàn)場安全。4.安保人員（1）安保人員必須熟練掌握加油站的安全規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。（2）在加油站進(jìn)出口和周圍環(huán)境必須保持高度警惕，并注意監(jiān)視顧客的行為。（3）對(duì)于內(nèi)部人員和顧客的身份識(shí)別必須嚴(yán)格檢查，避免闖入者的出現(xiàn)。（4）安保人員必須具備一定的急救知識(shí)，以便在應(yīng)急情況下及時(shí)處理。（5）安保人員必須保持良好的服務(wù)態(tài)度，維護(hù)好加油站的良好形象?？偨Y(jié)：每個(gè)崗位都有特定的操作規(guī)程，而且每個(gè)崗位都有自己的重要性