醫(yī)院婦產(chǎn)科品管圈對策實施與檢討制定標準化術(shù)后宣教流程模板_第1頁
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醫(yī)院婦產(chǎn)科品管圈對策實施與檢討（一）對策一對策名稱制定標準化術(shù)后宣教流程問題點患者家屬對宣教內(nèi)容無法完全掌握主要因素無術(shù)后宣教流程，患者及家屬對術(shù)后宣教知識無法全面掌握。改善前：宣教后無法對患者家屬的知識掌握進行評估。對策內(nèi)容：DPCA制定《標準DPCA對策實施︰負責人:實施時間：2023.03.26-04.03實施地點：婦科監(jiān)護室對策處置：1、制定《標準化術(shù)后宣教流程表》（見附件1）。責任護士根據(jù)《標準化術(shù)后宣教流程表》進行術(shù)后宣教，并發(fā)放表格。標準化術(shù)后宣教流程對策實施情況良好，患者及家屬對術(shù)后需注意的事項掌握較前有較大改善。對策效果確認：計數(shù)據(jù)時間為：2023.04.05-.05.15）患者及家屬對術(shù)后宣教評估改善前：47%；改善后；75%對策實施與檢討（二）對策二對策名稱手把手教會有效按摩的方法問題點患者家屬的按摩屬無效按摩主要因素患者家屬不會有效按摩的手法改善前：患者家屬不清楚什么是有效按摩及有效按摩的手法。對策內(nèi)容：1、制定有效按摩的標準集中授課DPDPCA對策實施︰負責人：實施時間：2023.04.01-04.08實施地點：婦科監(jiān)護室對策處置：責任護士根據(jù)授課所學內(nèi)容對患者家屬進行手把手床旁宣教，并要求家屬示范，直至合格。保留標準化視頻（見附件2），留底作為教材。對策效果確認：（統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間為：2023.04.10-2023.05.15）患者及家屬對按摩手法的評估改善前：73%；改善后：96%對策實施與檢討（三）對策三對策名稱對護理人員進行規(guī)范化培訓(xùn)問題點宣教無頭緒，不利于患者及家屬的理解主要因素護士本身就沒有規(guī)范化的流程改善前：護士本身就沒有術(shù)后宣教這方面規(guī)范化的流程培訓(xùn)。對策內(nèi)容：集中授課DPDPCA對策實施︰負責人：實施時間：2023.04.01-04.10實施地點：婦科監(jiān)護室對策處置：每周四集中授課對策效果確認：（統(tǒng)

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