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文檔簡介
月末總結(jié)模板范例10篇
能作為_服裝店的店長在這里總結(jié)12月份的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),嫻熟(銷售技巧)和老板的信任,_月份被提拔為_店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能仔細(xì)的履行好自己的(崗位職責(zé)),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的根底。
作為店長我深深的感受到:
1.作為有前景的品牌店的店長肯定要懂治理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2.治理品牌店必需有一套科學(xué)的治理制度。
3.店長及店員必需有高漲的工作熱忱,良好的工作心態(tài),能樂觀為本店的銷售做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
4.在經(jīng)營上要本著“進(jìn)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾特別適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的效勞、熱忱的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素養(yǎng)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨(渠道)、還是銷售方法以及公司的售后效勞,都讓我感受到品牌的力氣無窮的,迪圖的治理是科學(xué)的,我情愿為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力氣。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1.銷售額完成_,較去年同期增長_,常常變換店鋪的陳設(shè),吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想方法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,留意顧客的一舉一動,觀看顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對這件服裝感興趣,那就要簡潔介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)覺服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會考慮購置。另外還依仗_大家庭對我店的宣傳以及老板的細(xì)心籌劃、科學(xué)治理以及合理宣傳。
2.培育員工_名,到達(dá)對_企業(yè)理解、嫻熟把握銷售技巧的水平,平常讓她們多學(xué)習(xí)理論學(xué)問,然后將理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作(閱歷),借鑒優(yōu)秀員工的效勞閱歷。
3.在調(diào)發(fā)動工樂觀性方面,我能依據(jù)每人的實(shí)際狀況進(jìn)展合理的時(shí)間調(diào)配,家中的確有事的酌情串假,發(fā)覺心情不好的準(zhǔn)時(shí)溝通,消退員工的負(fù)面心情,以利于銷售工作的開展。
4.強(qiáng)化員工效勞意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,常常與會員溝通,介紹會員所喜愛的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5.處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,協(xié)作商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求準(zhǔn)時(shí)參與興隆的各項(xiàng)會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上仔細(xì)聽講,做好筆記,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參與發(fā)放傳單、清掃衛(wèi)生、(軍訓(xùn))、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓四周的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.協(xié)作好_,_店銷售工作,準(zhǔn)時(shí)做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有仔細(xì)對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好治理與銷售的同時(shí),工作中夜存在缺乏:
1.用于學(xué)習(xí)銷售閱歷的書籍時(shí)間不充分。應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時(shí)候把微小的負(fù)面心情帶到工作中,降低了自己的工作熱忱。
3.沒做到與店員常常溝通,不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)動店員的樂觀性。
成績只能代表過去,在將來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶著全體員工做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)治理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的治理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲清楚,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的其次周對服飾的陳設(shè)、服裝的搭配進(jìn)展培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對銷售技巧進(jìn)展培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)展(月工作總結(jié)),對前三周的重點(diǎn)學(xué)問進(jìn)展考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)展嘉獎(jiǎng)。
3.做好其他店銷售治理工作,分三步進(jìn)展:
一)、做好分店的嘉獎(jiǎng)機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)展嘉獎(jiǎng);其次,每個(gè)月的測試成績進(jìn)展通報(bào),實(shí)行嘉獎(jiǎng);第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)展嘉獎(jiǎng)。
二)、加大分店的治理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)展檢查指導(dǎo),做到賞罰清楚。
4.連續(xù)維護(hù)好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,準(zhǔn)時(shí)送去迪圖的祝愿,特殊是會員生日;對會員的喜好進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)記載,使其在效勞時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟識會員的職業(yè)、(愛好)及衣服尺碼,使會員感受到店員的專心良苦,讓他們體會到_的銷售理念,愛上_服飾。
月末總結(jié)模板范例2
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬又過了一個(gè)月?,F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果閱歷教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方面對本月的`工作進(jìn)展總結(jié)如下:
1.八月份實(shí)際工作開展中取得的成果、閱歷、教訓(xùn)
㈠人員治理方面
1)、愛店思想的樹立。
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想(訓(xùn)練)活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不管從每位店員平常工作的樂觀踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想熟悉。
九月份以來工作任務(wù)量比擬大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)展換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設(shè)布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)展攻克,全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店l里加班幫助而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的分散力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動力,店里全部同事就會擁有更多的工作激-情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2)、導(dǎo)購專業(yè)技能的把握
八月份進(jìn)展的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購技巧力量方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組織爭論學(xué)習(xí)營銷理論,并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去,在晚會上溝通自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,當(dāng)心得’共大家一起共享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧力量提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)把握的面料理論學(xué)問,并且組織一些〈識別面料熟悉其特性,爭做“面料學(xué)問小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員治理方面的缺乏:
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只做了些安排但沒有詳細(xì)的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
②處理店員違反(規(guī)章制度)問題時(shí),沒能嚴(yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處,讓有違反規(guī)定的員工可能會消失放松麻痹的思想,不能熟悉到違反規(guī)章制度的嚴(yán)峻性。
㈡貨品治理方面
1)、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很勝利效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時(shí)依據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨打算。
2)、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度,效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出消失盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)峻性和懲處力度?,F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、精確性都有很大的提高。
貨品治理的缺乏:
①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的精確度上還不夠更準(zhǔn)確。
②監(jiān)視收銀結(jié)算工作時(shí),認(rèn)真程度不夠高導(dǎo)致消失不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。
2.九月份工作的進(jìn)展?fàn)顩r
本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)展換季上下架工作?,F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r做簡潔總結(jié):
㈠貨品治理方面
1)、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“實(shí)行點(diǎn)面”結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量狀況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)展下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳設(shè)效果的根底上對秋冬新品進(jìn)展陳設(shè)上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成完畢。
2)、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳設(shè)
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)一再強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的精確度和重要性,發(fā)覺誤差問題準(zhǔn)時(shí)和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳設(shè)出樣按:運(yùn)動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女根底內(nèi)衣區(qū)進(jìn)展明確劃分,在不同區(qū)域?qū)嵭胁煌愒O(shè)方法,運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳設(shè)服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的干凈、層次感,最終尋求整體店堂的陳設(shè)出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳設(shè)工作根本完成。
㈡把握秋冬產(chǎn)品學(xué)問方面
1)、熟識把握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料學(xué)問及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)展共同溝通學(xué)習(xí)。并爭論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清晰楚的介紹給我們的顧客。
2)、把握秋冬產(chǎn)品搭配推舉給顧客的導(dǎo)購技巧。
利用經(jīng)營空閑時(shí)間組織店員爭論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時(shí)不僅能真正滿意顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績。
總結(jié)吸取八月份工作中的閱歷教訓(xùn),時(shí)刻提示自己需要留意的幾點(diǎn),在下步工作中準(zhǔn)時(shí)訂正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)根本完成,接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟識秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果閱歷教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方面對本月的工作進(jìn)展簡潔的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
月末總結(jié)模板范例3
服裝店主對于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊固然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的治理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。
詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):
1.仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸(企業(yè)(文化)),訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
5.靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。
其次,樂觀主動的為顧客效勞,盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。
6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去對待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,治理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成績只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對_月的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦,理(清明)年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1)、加強(qiáng)日常治理,特殊是抓好根底工作的治理。
2)、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng)。
3)、樹立對公司高度忠誠,(愛崗敬業(yè)),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4)、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
月末總結(jié)模板范例4
從我們__物管來看,七月份我們經(jīng)受著非常嚴(yán)峻的考驗(yàn),物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊急的態(tài)勢,證明著消費(fèi)需求的供求不等,物價(jià)整體上漲,使局部商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責(zé)任心的忠實(shí)表達(dá)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個(gè)全面的考驗(yàn)和衡量。為此,針對七月份的工作總結(jié)如下:
1.思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境地。
七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的熟悉到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問題,于是提出日工作匯報(bào)制度,對物業(yè)租賃和酒店治理工作要求每日進(jìn)展工作匯報(bào),可實(shí)行多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開頭著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時(shí)刻提示著自己每天工作必需在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個(gè)月的工作匯報(bào),發(fā)覺自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫忙下,根本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng),雖對自己的工作不是很完善,但我感覺到自己有英勇去面對工作和責(zé)任的士氣,甘于付出。
2.物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn),99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合公布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定根底。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在劇烈的會議中,我接收了更多的是批判,更多的是董事長對我工作的否認(rèn),認(rèn)真想想董事長的一番話說得也是對的,一個(gè)老板對員工有這樣的要求,是盼望我們能更加成熟,快速提升。一個(gè)樂觀的我不會由于嚴(yán)峻的批判而臨陣退縮,停頓不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反響,提前聚攏租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共勝利租賃n家客戶進(jìn)場,準(zhǔn)時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比擬勝利的,四周物業(yè)都分別消失商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進(jìn)步的。
在全面公布租賃信息的過程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)展了跟進(jìn)和提升:
1)、物業(yè)現(xiàn)有臨街(廣告)位的租賃廣告宣傳,表達(dá)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告知世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話詢問率。
2)、利用報(bào)紙廣告作用,直觀的獵取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的狀況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報(bào)社的公布來分析,七月份通過報(bào)社來公布租賃信息的比比皆是。
3)、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠(yuǎn)的租賃客戶儲藏,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的降臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低本錢的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲群眾點(diǎn)評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅(jiān)持下去肯定會有新的作用。
4)、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獵取了局部租賃信息,有效的成交了一家租戶進(jìn)場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5)、通過和中介公司公布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進(jìn)展了租賃信息的溝通和公布,也通過中介帶來局部客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6)、在本月,勝利和m家租戶進(jìn)展了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是的穩(wěn)定。
3.幫助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強(qiáng)抓了物業(yè)根底治理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進(jìn)展物業(yè)檔口租賃的時(shí)候,勝利的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi),謀求到物業(yè)的利潤空間,物業(yè)各個(gè)部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對于這個(gè)數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完本錢職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和分散力的,在大環(huán)境不景氣的狀況下,能完成指標(biāo)可以說是個(gè)奇跡,這里面分散者才智、品德、辛勤的勞動和極高的責(zé)任心,更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)治理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修治理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償效勞的跟進(jìn)、物業(yè)根底設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修治理和物業(yè)根底漏水處理事項(xiàng),租戶裝修讓租戶有個(gè)細(xì)致的裝修要求,對裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控,許多租戶對裝修淺薄的熟悉和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,全部在租戶進(jìn)場裝修的時(shí)候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的治理。(雨水)季節(jié),物業(yè)消失了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的狀況下盡可能自己來進(jìn)展漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴(yán)峻存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng),這是必需得解決工作,盼望公司高層能重點(diǎn)考慮,修理方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍根底設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。
4.酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。幫助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、治理工作,提升酒店品牌價(jià)值.
方法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提示和概述,對于酒店治理和經(jīng)營工作,我看似熟識但的確還很生疏,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí),我會在時(shí)間允許的狀況下,全力以赴、全力協(xié)作做好各項(xiàng)工作。為此,在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來進(jìn)展調(diào)整和跟進(jìn):
1)、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店治理制度,一個(gè)效勞性企業(yè)重在的是員工素養(yǎng)的提升和完善。
有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)治理制度,從所謂的“人性化治理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性治理,酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開頭自己的工作,比方說:儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、效勞細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等,制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此,治理者重在的是治理制度的落實(shí),從思想上轉(zhuǎn)變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間,鼓舞員工學(xué)習(xí),讓員工增加綜合素養(yǎng)和力量。
2)、全員營銷,細(xì)節(jié)是魔鬼,學(xué)會推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點(diǎn),做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候,首先是推銷自己,會說話是銷售的根底。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí),你就是一個(gè)營銷員,這其中有許多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人,這是銷售的方式。能真正供應(yīng)給客戶超價(jià)值的效勞是銷售的水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進(jìn)展不同崗位的培訓(xùn),讓每個(gè)員工真正熟悉到自己面對客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的效勞員,更重要的是個(gè)營銷員。
3)、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。
經(jīng)濟(jì)型酒店或許硬件也過于經(jīng)濟(jì)吧,目前酒店的硬件存在不行無視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新熟悉“把戲年華”熟識的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件根底設(shè)施的翻新和修理迫在眉睫,對硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)峻的錯(cuò)誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實(shí)際的表達(dá)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特殊重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒適。
4)、共性化效勞的表達(dá),配套和附加值的延長,正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢。
酒店共性化效勞的層面許多,需要定期做好酒店不同時(shí)間段的共性化效勞推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有轉(zhuǎn)變者領(lǐng)導(dǎo)不轉(zhuǎn)變者,為此推出共性化效勞,同時(shí)利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延長,可以和許多種行業(yè)進(jìn)展合作,實(shí)行旅行客人便捷的一站式效勞。
以上是我對七月份的工作總結(jié),在接下來的工作中,根據(jù)公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和治理工作,同時(shí)幫助酒店。信任自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項(xiàng)工作。
月末總結(jié)模板范例5
12月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開頭了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)展著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
1.物業(yè)效勞工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、根本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳治理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題工程的整改時(shí)治理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一局部工作已經(jīng)順當(dāng)完成。
2.辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對治理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案治理工作。到治理處后,對檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的治理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)展分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
3.細(xì)致做好治理處財(cái)務(wù)工作
急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手(財(cái)務(wù)治理)工作以來,我仔細(xì)核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能依據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)章,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時(shí)仔細(xì)核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。根據(jù)財(cái)務(wù)治理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展對賬,沒有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理掌握開支。合理掌握開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動身,樂觀幫助治理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。
4.仔細(xì)負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比擬嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的準(zhǔn)時(shí)清掃和積雪的消退,做好仔細(xì)交接及驗(yàn)收。
月末總結(jié)模板范例6
時(shí)間飛逝,作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名效勞住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:仔細(xì)做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金(日記)賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、(收據(jù))治理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦-理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),幫助前臺做好接待工作,以及準(zhǔn)時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以效勞無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積存閱歷,查找差距,提升力量,現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,仔細(xì)做好賬務(wù)核對。
每天當(dāng)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔認(rèn)真細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,具體標(biāo)準(zhǔn)做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從微小處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我單獨(dú)反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)過失。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)展財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明緣由,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)視,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、精確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)展仔細(xì)審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
3.勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺效勞工作,準(zhǔn)時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。由于實(shí)際工作狀況的特別性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講酬勞,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),常常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和典范的作用。
同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何狀況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清晰,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒過失。賬款相符,心理坦然。
4.兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠準(zhǔn)時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的準(zhǔn)時(shí)收取,就猶如準(zhǔn)時(shí)注入新奇的血液。依據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳治理,開發(fā)商車庫租金的催繳治理,車位占用費(fèi)的定期清查治理,以及有償效勞費(fèi)收入、場地占用狀況等相關(guān)費(fèi)用的治理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀看步行街廣場的場地使用狀況,核對收費(fèi)狀況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢。
5.顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶效勞工作。
作為效勞行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們的效勞理念:住戶的滿足是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動與住戶打招呼,微笑效勞,讓住戶感受到我們的熱忱。由于多方面的緣由,上半年我前臺職員流淌頻繁,給我們部門的接待工作帶來肯定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,心情好,態(tài)度謙。
6.任勞任怨,聽從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)全部住戶進(jìn)展住戶滿足度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)視。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀狀況,聽從安排,克制困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的力量去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并快速反應(yīng)給相關(guān)工作人員,最終順當(dāng)做好了滿足度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的仔細(xì)探究,閱歷積存,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平.我于今年3月份再次報(bào)名參與了20__年會計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平常也常常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷充實(shí)自己的工作閱歷和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了肯定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了效勞意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)效勞工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,急躁解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能根本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在許多缺乏之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于常常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到治理者的治理責(zé)任。針對諸多存在的缺乏,在以后的工作中,我還需要:
1)搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。
3)進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好常常工程開支。
新的一年已經(jīng)降臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),承受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
月末總結(jié)模板范例7
回憶過去的一個(gè)月,我抱著極大的熱忱投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“虛心”、“慎重”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、樂觀進(jìn)取,努力提高自我,仔細(xì)完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的確定。現(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:
1.盡心盡責(zé),做好日常工作。
(一)公文治理。為提高寫作力量,我細(xì)心揣摩,購置公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫助把關(guān),提出改良意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀(jì)要10份,簡報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀(jì)要16份,簡報(bào)5期,文件均精確無過失。
為確保收文發(fā)文治理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)狀況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并準(zhǔn)時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)狀況,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
(二)檔案治理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案名目,樂觀協(xié)作各部門的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
(三)印章、證照治理。依據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均準(zhǔn)時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。依據(jù)不同證照的月檢要求,準(zhǔn)時(shí)預(yù)備月檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
2.精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用。
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格掌握低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)省紙張,并就超范圍文具申請與各部門樂觀溝通,使得各部門將文具申報(bào)掌握在預(yù)算范圍內(nèi),較好的掌握了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供給商的推出的各項(xiàng)優(yōu)待活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話供應(yīng)包月效勞,外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)省傳真的話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,__月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,辦公話費(fèi)掌握成效明顯。
3.樂觀主動,做好辦公設(shè)備維護(hù)。
為提高工作效率,我樂觀(學(xué)習(xí)電腦)使用中的相關(guān)學(xué)問,幫忙各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就馬上解決,避開因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率,也節(jié)省了修理開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)使用狀況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,__月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等狀況大大降低。
4.幫助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作
九月,公司各部門及治理中心、路政大隊(duì)共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)展了一次具體清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參加了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)留意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項(xiàng)要求,并在清查完畢后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)(工作(報(bào)告))。
(二)幫助部門經(jīng)理,完善制度建立
依據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我協(xié)作部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全治理制度》局部,同時(shí)幫助營運(yùn)部,完成了《安全治理制度》匯編工作。依據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)治理方法》。
5.十月份我打算完成以下幾項(xiàng)工作。
(一)幫助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案治理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。
九月份,我無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大地進(jìn)步,但差距和缺乏仍舊存在,比方工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面連續(xù)努力,仔細(xì)檢查各項(xiàng)工作,避開因馬虎導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的缺乏之處作為十月份的改良目標(biāo),在今后的工作中,我還要連續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的樂觀作用。
月末總結(jié)模板范例8
20__年_月_日是我來到中海集團(tuán)上班的榜首天,也是我人生的首要初步。通過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及伙伴、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已徹底融入到了中海集團(tuán)這個(gè)咱們庭中,自個(gè)的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的跋涉,盡管作業(yè)中還存在這么那樣的缺少的本地,但這半年支付了不少,也收成了很多,我自個(gè)感到生長了,也逐步老練了。如今就這段時(shí)刻的作業(yè)狀況做個(gè)總結(jié):
1.文書作業(yè)嚴(yán)請求
1)、公函輪閱歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流通、閱辦嚴(yán)峻依照公司規(guī)章準(zhǔn)則流程請求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并準(zhǔn)時(shí)將上級文件精力傳達(dá)至各底層組織,保證政令疏通。
2)、下發(fā)公函無過錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔(dān)當(dāng)文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫助各有些發(fā)文的核稿。擔(dān)當(dāng)單位發(fā)文的寫稿,以及各類活動會議告知的擬寫。
2.秘書作業(yè)
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)有些的很多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給董事長室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細(xì)心、耐性。一年來,關(guān)于各有些、各組織抄送董事長室的各類文件都準(zhǔn)時(shí)遞送,對董事長室交辦的各類作業(yè)都準(zhǔn)時(shí)辦好,做到對董事長室擔(dān)當(dāng),對有關(guān)有些擔(dān)當(dāng)。由于這個(gè)崗位的格外性,有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù),需求加班加點(diǎn),我都毫無怨言,細(xì)心完結(jié)作業(yè)。
3.行政單位作業(yè)
行政單位是公司作業(yè)的一個(gè)首要紐帶有些,對公司表里的很多作業(yè)進(jìn)展諧和、溝通,做到上情下達(dá),這就選擇了單位作業(yè)冗雜的特征。每天除了本職作業(yè)外,幫助單位處理臨時(shí)任務(wù)。
4.公司文明活動生動參與
一年來生動參與了公司的打球運(yùn)動、職工消遣活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司公司文明建筑,分散力工程出了一份力。
一年來,不管在思維知道上仍是作業(yè)才能上我都有了較大的跋涉,但間隔和缺少仍是存在的:比方作業(yè)整體思路不了解,有時(shí)會大意大意犯一些初級過錯(cuò),對自個(gè)的作業(yè)還不行鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣候,面臨新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的相貌、愈加生動自動的心境去等候新的應(yīng)戰(zhàn),在崗位上表現(xiàn)更大的作用,獲得更大的跋涉。
月末總結(jié)模板范例9
大一入學(xué),我參加了學(xué)生會的秘書處部門,一年的學(xué)習(xí)和工作,讓我們每個(gè)人都收獲頗多。一年已經(jīng)過去,回憶這一學(xué)年的生活,就秘書處的詳細(xì)工作狀況做出以下總結(jié)。
秘書處是一個(gè)效勞性和協(xié)調(diào)性的部門,所以自主組織的活動比擬少,一般都是為其他的部門組織的活動做些預(yù)備及協(xié)調(diào),以便其他部門組織的活動順當(dāng)進(jìn)展,幫助學(xué)校院團(tuán)委的工作,樂觀協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師的要求,仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好學(xué)校交給的任務(wù)。
在這一學(xué)年里,會計(jì)學(xué)院組織了不少了活動,秘書處也起到了不行或缺的作用。學(xué)院各部門常常舉辦的講座、培訓(xùn),秘書處都提前去申請適宜的教室,安排好所需的設(shè)備,保證活動的順當(dāng)進(jìn)展。在活動開頭之前,秘書處成員提前到達(dá)指定的教室整理、幫助布置,給其他部門做了強(qiáng)有力的支持。還有各部門所需要做的宣傳活動,秘書處也會為他們做好條幅等其他宣傳工具,提高宣傳力度;申請好桌椅,供應(yīng)簽字筆,落實(shí)宣傳效果。會計(jì)學(xué)院團(tuán)委、教師安排給的工作也都很負(fù)責(zé)的完成,樂觀協(xié)作他們的工作,得到教師們的確定。
會計(jì)學(xué)院進(jìn)行的內(nèi)部評比等活動,秘書處都會申請好適宜的教室及設(shè)備,打印好三角架,預(yù)備好需要的物品,協(xié)調(diào)好其他部門的工作,提前布置好會場,讓活動的順當(dāng)進(jìn)展。
秘書處要整理記錄好整個(gè)會計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù),在這一學(xué)年里,整理財(cái)務(wù)很多次,每次活動進(jìn)行完,都會仔細(xì)的清點(diǎn)一遍,保證會計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)完整不流失,這表達(dá)了秘書處對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。
今年進(jìn)行的運(yùn)動會,秘書處及其他部門派出大二干事輔導(dǎo)大一同學(xué)做好播送(體操)、走好方隊(duì),為運(yùn)動會的成功作出了許多的奉獻(xiàn)。運(yùn)動會期間,秘書處也是派人在體育場為會計(jì)學(xué)院為運(yùn)發(fā)動效勞,治理著秩序。運(yùn)動會所需要的擴(kuò)音器、釘子鞋、服裝等等都要通過秘書處供應(yīng),全部物品的來去秘書處都派人做好記錄。當(dāng)運(yùn)動會完畢,秘書處成員又重新清點(diǎn)了會計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)。
秘書處還為會計(jì)學(xué)院選購了不少需要的東西,保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。
每當(dāng)教師等有重要任務(wù)布置下了,秘書處總會準(zhǔn)時(shí)召開例會,下達(dá)教師的命令,合理的把任務(wù)安排給每個(gè)人,有效的完成工作。
縱觀上一學(xué)年的工作,秘書出根本完成了教師交給的各項(xiàng)工作,仔細(xì)負(fù)責(zé)的協(xié)作了其他部門的工作,獲得了“優(yōu)秀工作部門”的稱號,是學(xué)校賜予秘書處工作的確定。部內(nèi)人員團(tuán)結(jié)和諧,相處融洽,仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待部長、教師交給的工作。在這一學(xué)年的工作中,熬煉了每個(gè)人,秘書處也得到了成長。但是在工作中未免會消失一些失誤,存在一些缺乏之處。所以在今后的工作中,要吸取教訓(xùn),避開不必要的失誤,經(jīng)過全部成員的奮斗拼搏,將工作做得更好,獵取更大的勝利!
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