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做產(chǎn)品,如何找到進(jìn)階臨界點(diǎn)如果把功能獨(dú)立思考看成“點(diǎn)”,產(chǎn)品思維看成“線”,那業(yè)務(wù)思維就是“面”,這三種思維方式相輔相成,是我所理解的產(chǎn)品全功能路線,也是不同臨界點(diǎn)的產(chǎn)品銷售臨界點(diǎn)所在。如果你也跑步,那你一定感受過從跑1公里到3公里、再到5公里的感覺,也一定了解從5公里跑到8公里的感覺,當(dāng)你跑到10公里時(shí),跟跑8公里又是不夠一樣的感覺。初跑的人,起初跑幾百米都會(huì)大喘氣,堅(jiān)持跑一周,發(fā)現(xiàn)能跑到1公里左右也不會(huì)太累,從1公里跑到3公里需要肌肉和心肺能力有一個(gè)逐步適應(yīng)胃腸的過程,能不夠輕松的跑過3公里,再跑5公里一般不會(huì)有太大的挑戰(zhàn)。從5公里到8公里,對(duì)體能和心肺能力又會(huì)有更高的要求,跑到8公里前會(huì)有疲憊期,長期秉持就能比較容易讓肌肉和堅(jiān)持心肺適應(yīng)這個(gè)距離,再從8公里跑到10公里就會(huì)相對(duì)來說輕松一些了。有沒有發(fā)現(xiàn),在跑步這件事上,每一次的突破其實(shí)都是經(jīng)過的積蓄,然后突破一個(gè)臨界點(diǎn),從而進(jìn)入一個(gè)新的階段。做產(chǎn)品,也是一次次在變賣家產(chǎn),然后不斷大關(guān)臨界點(diǎn)的過程過程,只不過,如果你知道安全值在哪,階段性目標(biāo)感會(huì)更具體,方向會(huì)更清晰,總體目標(biāo)自然也知道該重點(diǎn)在哪發(fā)力。對(duì)于商品能力的臨界點(diǎn),分享一下我的看法,視個(gè)人情況不同,供君參考。一個(gè)產(chǎn)品小白最初對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,更多是來自平時(shí)對(duì)其他產(chǎn)品的使用,評(píng)判產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)基本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)自身的喜好和習(xí)慣。最初,產(chǎn)品新人會(huì)在使用其他產(chǎn)品的過程中逐步建立對(duì)產(chǎn)品感官和心理素人層面的認(rèn)知,界面好看不好看,功能用著是不是順暢,是否能非常便捷地完成預(yù)定目的等,這些都是從一個(gè)普通用戶角度能感知到的。隨著不斷進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)的女角,從同類競(jìng)品的體驗(yàn)和分析,到對(duì)自家產(chǎn)品的需求假設(shè),然后完成業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì),開始規(guī)劃某一個(gè)模塊的信息架構(gòu)和功能結(jié)構(gòu),最后到畫出原型。這個(gè)過程里,產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)從純用戶視角過度到設(shè)計(jì)。在這個(gè)過程中,建立起來的設(shè)計(jì)是原始功能的設(shè)計(jì)能力,這種能力來源于于兩方面,第一個(gè)是對(duì)其他產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn),第二個(gè)是從需求到原型的專業(yè)能力。臨界點(diǎn)在于,以消費(fèi)者角色使用產(chǎn)品,不用當(dāng)心注意產(chǎn)品的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性,而以設(shè)計(jì)視角考慮系列產(chǎn)品,除了合理的邏輯以及常規(guī)路徑設(shè)計(jì),還需要對(duì)很多異常路徑需要進(jìn)行考慮和設(shè)計(jì)。而科散紋的思維方式,就是功能思維。在使用登錄功能時(shí),從用戶視角看,每一次的使用都是單點(diǎn)的,從輸入用戶名密碼到登錄成功,這就是一次單點(diǎn)過程。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)視角看,網(wǎng)絡(luò)異常判斷、用戶名密碼合法性來判斷、登錄成功與否以及用戶交互反饋設(shè)計(jì)等,這些都是一個(gè)完整功能所必須考慮到的。這種角色表現(xiàn)手法轉(zhuǎn)變,就基本功能是從一個(gè)產(chǎn)品小白到具備功能思維的產(chǎn)品設(shè)計(jì)者,就是第五個(gè)進(jìn)階臨界點(diǎn)。進(jìn)階思考:1、深度體驗(yàn)競(jìng)品,從功能邏輯、交互體驗(yàn)、界面設(shè)計(jì)等方面建立產(chǎn)品感覺;2、暫存每一個(gè)功能點(diǎn),除了常規(guī)流程外,對(duì)異常流程進(jìn)行全遍歷思考;3、從用戶視角使用品牌,從設(shè)計(jì)視角體驗(yàn)產(chǎn)品。具備完整功能思維的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)點(diǎn)狀的功能設(shè)計(jì)已經(jīng)老辣?;緦?duì)的功能設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)已經(jīng)形成自己的知識(shí)體系和經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),此時(shí)的進(jìn)階,就是逐步形成產(chǎn)品思維。我理解的產(chǎn)品思維是:深入洞察應(yīng)用程序需求,感受使用場(chǎng)景,并通過產(chǎn)品工具創(chuàng)造用戶價(jià)值且平衡商業(yè)價(jià)值的思維體系。對(duì)用戶消費(fèi)需求的洞察,需要放下本我,置身用戶場(chǎng)景,體驗(yàn)真實(shí)用戶的體會(huì),以產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)理的直覺辨認(rèn)出用戶需求,通過產(chǎn)品滿足用戶融資需求,創(chuàng)造用戶價(jià)值。產(chǎn)品思維不是功能思維的嵌入,而是以用戶資金需求為基礎(chǔ),平衡用戶和商業(yè)價(jià)值的判斷力和決斷力。產(chǎn)品新人看到并且做到工具的邏輯完整性和體驗(yàn)完整性,進(jìn)階發(fā)力點(diǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理要以用戶需求為驅(qū)動(dòng)力,促進(jìn)系列產(chǎn)品的不斷生長。例如對(duì)于社交產(chǎn)品中的用戶群組這樣的產(chǎn)品需求,以功能思維去思考,群組基本功能要提供的是用戶群聊天,并且聊天信息以時(shí)間順序顯示,群組成員信息互相可見,群主可進(jìn)行群資料基本設(shè)置等。以家電產(chǎn)品思維去思考,首先要回答的就是為什么要有用戶群組。其次是群組帶來的用戶提供更多價(jià)值是什么。產(chǎn)品滿足的是用戶溝通和互動(dòng)的需求,人需要在群體中找到人則自身存在觸感,這是人作為群體動(dòng)物的基本屬性和底層喜砂需求。社交產(chǎn)品某種程度上是在穿越時(shí)空中構(gòu)建人與人的溝通互動(dòng)規(guī)則?,F(xiàn)實(shí)世界中,人和人可以單獨(dú)溝通,也可以群體互動(dòng),溝通互動(dòng)的非常豐富內(nèi)容和形式也會(huì)多種多樣。比如我們時(shí)會(huì)通過語言溝通,也可以通過文字表達(dá),意思同樣可以通過圖畫來遞送意思。這些真實(shí)的場(chǎng)景還原到社交產(chǎn)品中,我們就渠道必須構(gòu)建人與人的溝通渠道,也需要構(gòu)建核心理念溝通的內(nèi)容載體,這就是單聊和字詞群聊以及文字、語音、圖片溝通的消費(fèi)基礎(chǔ)。對(duì)于用戶群組而言,場(chǎng)景我們構(gòu)建的是群體互動(dòng)場(chǎng)景,群組能在單點(diǎn)溝通的基礎(chǔ)上增加人與人產(chǎn)生交集的接觸面,這種接觸面的增大帶來的是社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的。社交產(chǎn)品中用戶關(guān)系的連接數(shù)量和穩(wěn)定性是一個(gè)非常重要的指標(biāo),反向決定了廣告主用戶的遷移成本。所以,從需求出發(fā),以用戶價(jià)值為控管,用產(chǎn)品思維去考慮用戶群組功能,就會(huì)大不相同發(fā)現(xiàn)一個(gè)完全不同于功能思維的角度看。產(chǎn)品思維的核心在于對(duì)需求的理解,明確產(chǎn)品在需求上替代了原有哪個(gè)解決方案,在效率和成本上是否做了足夠的提升,并且始終以用戶稀缺性為仍然衡量標(biāo)準(zhǔn),兼顧平衡商業(yè)達(dá)至,這就是系列產(chǎn)品第二個(gè)產(chǎn)品進(jìn)階臨界點(diǎn)。進(jìn)階思考:1、洞察用戶需求,深入使用場(chǎng)景,感受需求急迫性;2、深度思考每一個(gè)功能背后的用戶價(jià)值,每一個(gè)設(shè)計(jì)都有存在的價(jià)值;3、平衡用戶收藏價(jià)值與商業(yè)價(jià)值。業(yè)務(wù)思維是一種統(tǒng)籌綜合型、全局思考、細(xì)節(jié)強(qiáng)化的觀念方式,這里談的銷售業(yè)務(wù)并不是一個(gè)具體的銷售業(yè)務(wù)或者商務(wù)合作,而是圍繞相關(guān)的所有職能板塊的合作。一個(gè)產(chǎn)品順利的成功并不是只靠產(chǎn)品設(shè)計(jì),而是產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、市場(chǎng)等多個(gè)合作方共同協(xié)作配合的結(jié)果。一個(gè)出類拔萃的產(chǎn)品經(jīng)理,一定是基于對(duì)用戶需求需求量的獨(dú)到理解,建立在對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)劃和實(shí)施的細(xì)節(jié)把握,建站通過產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)技術(shù)和運(yùn)營達(dá)到產(chǎn)品目標(biāo)。如果把功能
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