個人年終工作簡短總結五篇

個人年終工作簡短總結精選五篇個人年終工作總結1

彈指之間，__年已接近尾聲，一年的工作轉瞬又將成為歷史，年即將過去，年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲，更上一層樓”，肯定努力打開一個工作新局面，在年，更好地完成工作。機遇和挑戰(zhàn)是我們家居人在20_21年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在__各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作實力，本著對工作精益求精的看法，仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?，工作實力都取得了相當大的進步，為今后的工作打下了良好的基礎。

一、首先在_車間學習家具學問

1、產(chǎn)品學問方面：加強熟識實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的運用方法、保養(yǎng)及修理學問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關狀況。

2、公司學問方面：深化了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)實力、生產(chǎn)技術水平、設備狀況及服務方式、發(fā)展前景等。

3、客戶須要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4、市場學問方面：了解家具市場的動向和改變、顧客購買力狀況，進行不同區(qū)域市場分析。

5、專業(yè)學問方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術學問，便利能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的溝通，以便更好的合作。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

1、在_木業(yè)領導的帶領下，進行加強自我相識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育，和后備支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培育做了個更全面的打算。是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判實力的提高，有了前期這些閱歷做鋪墊，信任在以后的工作當中我才能更順當?shù)脑趰徫恢歇毩⒊砷L起來。在工作過程中，_領導的悉心培育和言傳身教讓我成長了許多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我學問財寶的積累。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。

3、簽單技巧的培育?！澳玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務談判→方案設計→勝利簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。

4、自己工作中的不足。業(yè)務閱歷不夠豐富，業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信念和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并主動學習、盡快提高自己的銷售技能。

__年時間轉瞬已經(jīng)過去了，在公司的領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習家具學問、總結工作閱歷，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項工作。年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)!

個人年終工作總結2

在_家具各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作實力，本著對工作精益求精的看法，仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?，工作實力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結如下：

一、仔細學習，努力提高職業(yè)素養(yǎng)

因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必需還要大量學習行業(yè)的相關學問，及銷售人員的相關學問，才能在時代的不斷發(fā)展改變中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變，要適應工作須要，的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員，首先要熟識業(yè)務學問，進入角色。有肯定的承受壓力實力，勤奮努力，一步一個腳印，留意細微環(huán)節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待，剛好辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到剛好跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于實力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

四、個人感受及心得

1、不要輕易反對客戶，先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對，對客戶予以確定看法，學會贊美客戶。

2、向客戶請教，要做到不恥下問，不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲特別大，但是也有一點的小缺憾，我堅信工作只要專心努力去做，就肯定能夠做好。祝_家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

個人年終工作總結3

20__年節(jié)將過去，回過頭來想想在過去一年里，科室全體人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質(zhì)量平安股及項目部領導的正確領導下，依據(jù)項目部年初制定的質(zhì)量平安工作支配來進行指導工作，通過一年的努力工作，質(zhì)量平安科起到了職能部門應盡的責任，取得了成效，得到了總隊糯扎渡項目部及業(yè)主、監(jiān)理的認可，為在施工工程質(zhì)量平安方面能圓滿順當完成打下了堅實的基礎，為項目部創(chuàng)建良好的社會信譽做出了主動的努力，下面把20__年里科室所做的工作進行總結如下：

一、質(zhì)量平安工作從點滴做起

20__年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質(zhì)量平安形勢異樣嚴峻。針對此種狀況，項目部嚴格落實工地施工中現(xiàn)場平安質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度和各項平安保證措施，堅持落實“三工”制度，做到工前有支配，工中有檢查，工后有講評，同時項目部相關人員不定期的檢查，杜絕性慣性違章，嚴格獎懲制度，每周項目部支配專人給協(xié)作隊伍施工人員上質(zhì)量平安教化專題課，大力提高和增加了施工人員的質(zhì)量平安防范意識。

二、完善制度，增加質(zhì)量平安觀念

接著完善科室的管理制度，履行部門職能作用和職責，科室人員在年度里對工地的質(zhì)量平安工作主動熱忱、盡心盡責、實事求是、真實反映在施工工程質(zhì)量平安方面的實際問題和現(xiàn)狀，本著“創(chuàng)精品工程”的理念，仔細熱忱為施工一線質(zhì)量平安服務，加強工程質(zhì)量平安意識感，提高工程質(zhì)量平安技術水平，消退和限制質(zhì)量平安通病隱患，為工程順當進行打下良好的基礎。

三、立足本職、盡職盡責

在一年的工作方面，科室全體人員主動主動聽從安排，任勞任怨，深化施工一線，仔細履行自己的職責，發(fā)揮質(zhì)量平安部門質(zhì)量平安檢查作用，參加各個工作面圖紙會審及協(xié)作隊伍的質(zhì)量平安限制及驗收工作，質(zhì)量方面今年工程驗收的有：事故檢修閘門井EL815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架EL835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目，以上工程一次性驗收通過，其質(zhì)量合格率為101%，優(yōu)良率為90%以上，平安方面驗收的有：事故檢修閘門井啟閉機排架EL835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和拆除。

四、以質(zhì)量平安監(jiān)督檢查創(chuàng)精品工程

1)以質(zhì)量平安及“質(zhì)量平安管理方法”來指導施工，以質(zhì)量平安求信譽，加強在施工工程的各項質(zhì)量平安檢查力度，主動參加業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部組織的各項檢查，并開展了為期一個月的全國質(zhì)量月活動和為期一個月的平安月活動。通過平常檢查及質(zhì)量月、平安月活動，提高了全體人員的質(zhì)量平安意識，使工程質(zhì)量平安有了進一步的提升。

2)對項目部的各個工作面設置特地的質(zhì)檢員和平安人員，剛好發(fā)覺解決施工工程中發(fā)覺的質(zhì)量問題、平安問題和平安隱患，以此得到了業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部的認可和贊同，今年工程項目在質(zhì)量平安方面未出現(xiàn)任何事故，也使科室的質(zhì)量平安目標得以完成。

以上是質(zhì)量平安科在20__年的工作，通過全體科室人員齊心努力，在項目部領導的大力支持下，盡職盡責、任勞任怨，一年四季奮戰(zhàn)在施工一線上，為項目部在工程質(zhì)量平安方面取得的成果付出了辛勤的汗水，也是也盡的責任。20__年即將過去，回想過去、總結閱歷、再接再勵，在新的20__年里，根據(jù)新的工作支配，結合項目部工程實際狀況把質(zhì)量平安工作做好。

個人年終工作總結4

20__年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性__小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了肯定的工作，也取得了一些成果，但仍舊存在不足之處，我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中接著完善和改進。

一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控

通過程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率101%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主供應優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，使顧客滿足度不斷提高。嚴格根據(jù)運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，運用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的101%的要求。利用群眾性__小組活動消退質(zhì)量通病，改進工藝流程，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障。

主動推廣新技術，公司上下有安排地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推動，目前公司上下已經(jīng)清晰地相識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率101%作為一項重要的工作目標。完成了年初安排的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)覺的問題剛好下發(fā)了訂正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質(zhì)量內(nèi)審安排要求，對公司機關、各常設機構全部在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)覺的問題進行了通報，對審核開出的不符合項督促改進完畢。

二、存在的不足之處

質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不嫻熟，還不能嫻熟地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結構運用功能的質(zhì)量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要緣由是相識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

三、明年的工作準備

明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消退溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。依據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)安排實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到101%，從年初就依據(jù)各項目詳細狀況規(guī)劃__活動課題，有安排地開展__小組活動，以推動新技術應用、消退質(zhì)量通病。

作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，實行滾動審核的形式，審核將關注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事實力和效率。

個人年終工作總結5

我于__年__月__日加入到項目部，在這一年的工作中，得到了單位領導的細心培育和教育，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習，使我相識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充溢希望同時又須要付出努力和心血的過程，也是一個須要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結：

一、思想方面

思想是行動的指南，一個人假如想把工作做好，就必需先樹立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，同時主動主動的了解國家大事，仔細學習黨的各項新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨中心保持一樣;作為公司的一員，我仔細的學習和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司保持一樣。

二、工作方面

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我始終信任一份耕耘，一份收獲，所以我始終在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，酷愛自己本職工作能夠正確仔細對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，任務繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成各種任務，保證工程的順當進行，表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強，發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中不遺余力，孜孜不倦地作出成果，我要不斷的提高自己的崗位本事，努力精通本職的崗位學問，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

三、學習方面

作為__屆的一名新員工，只有不斷