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PAGE7絲綢銷售的商務(wù)談判策劃書關(guān)于絲綢銷售的商務(wù)談判策劃書一、談判人員主談判:記錄人:資料搜集人:二、談判主題江蘇A廠與美國B公司關(guān)于絲綢價格的談判三、賣方:江蘇A廠買方:美國商人(湯姆)四、談判地點:五、談判的項目1.標(biāo)的物的價格2.標(biāo)的物的交貨時間3.標(biāo)的物結(jié)算方式和時間4.定金的支付和違約賠償5.貨物運輸方式六、江蘇A廠談判目標(biāo)1.向歐美市場進(jìn)軍,擴(kuò)大市場份額2.盡量保持5.8美元的價格七、江蘇A廠優(yōu)勢:(1)能根據(jù)不同文化、習(xí)慣和品位設(shè)計不同圖案的產(chǎn)品滿足不同層次人群的需要(2)江蘇絲綢歷史悠久,有口碑江蘇A廠劣勢:(1)市場份額大幅度的下降,企業(yè)的生存面臨著挑戰(zhàn),企業(yè)實力弱不足(2)品牌的知名度還不夠,大量的競爭對手美方B公司優(yōu)勢:(1)企業(yè)有大量業(yè)務(wù)需要(2)資金雄厚,可以適當(dāng)抬高價格,以取得更大的經(jīng)濟(jì)利益。八、談判階段及其策略1.開局階段:1.1創(chuàng)造和諧氣氛策略:①.從容自若,侃侃而談,自然的調(diào)動起對手的談判情趣②.旁敲側(cè)擊,探測出對方的虛實意向1.2切入正題策略:①.態(tài)度誠懇真實,具有求實性②.共同商定談判的議事、日程③.溝通思想為前奏,以謀求同存異④.避免閑聊離題太遠(yuǎn)⑤.切忌故作姿態(tài),也不宜過分熱情1.3察言觀色策略:①.態(tài)度從容、友好、自信②.目光平視,握手力度適當(dāng)1.4淡化等級,消除開局冷場策略:①.我方應(yīng)有主人風(fēng)范,以熱情友好的語言創(chuàng)造和諧活躍的氣氛②.雙方在舉止言談中盡量表現(xiàn)出豁達(dá)大度,使對方防松④.發(fā)言要簡潔明了,切忌夸夸其談2.磋商階段:(1)報價策略:盡量不降低價格,但為了企業(yè)的發(fā)展,適時降價。根據(jù)購買數(shù)量適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價格:購買數(shù)量(匹)原單價(美元)降低(美元)最終單價(美元)900匹以下5.3605.361000~20005.360.25.162001~30005.360.35.063000~40005.360.44.96(2)討價還價策略:吹毛求疵,投石問路(3)動之以情,曉之以理策略(4)打破僵局:①合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。②在一方面陷入僵局時,可暫停此話題,先談其他方面,如若在其他方面他方讓步,則可適當(dāng)讓步。(5)紅臉白臉策略:由秘書)充當(dāng)紅臉,(技術(shù)顧問)充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從價格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的花色圖案上來。(6)層層推進(jìn),步步為營的策略:有提出我方預(yù)期美方將取得的利益,先易后難,步步為營地爭取利益。(7)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益。(9)突出優(yōu)勢:以以往成功案例作為資料,介紹給美方,讓對方了解到我們的優(yōu)勢。強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。3.休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。4.最后談判階段:(1)把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時間和地點九、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》《國際合同法》《國際貨物買賣合同公約》《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:《合同法》違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任十、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。1、對方提出新的異議應(yīng)對方案:就著和好往來,適當(dāng)讓步。2、對方使用借題發(fā)揮策略,談判僵持不下措施:暫且中斷談判,使雙方保持冷靜。給與對方承諾,消除美方疑慮。3、方拒不讓步公平技巧:表明我方出此價格的公平性。同談判對手進(jìn)行的競爭應(yīng)該是一種“公平競
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