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文檔簡(jiǎn)介
德芙巧克力的市場(chǎng)調(diào)研班級(jí):10級(jí)廣本四班姓名:李榮梅學(xué)號(hào):1007111315●前言
●企業(yè)簡(jiǎn)介
●調(diào)查目的
●德芙巧克力的現(xiàn)狀
●德芙巧克力包裝分析
●產(chǎn)品系列展示
●總結(jié)
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來(lái)非凡的感覺(jué)。所以要對(duì)德芙巧克力市場(chǎng)進(jìn)行分析。一、前言
德芙巧克力是世界最大寵物食品和休閑食品制造商美國(guó)跨國(guó)食品公司瑪氏(Mars)公司在中國(guó)推出的系列產(chǎn)品之一,1989年進(jìn)入中國(guó),1995年成為中國(guó)巧克力領(lǐng)導(dǎo)品牌,“牛奶香濃,絲般感受”成為經(jīng)典廣告語(yǔ)。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。公司全球年銷(xiāo)售額超過(guò)140億美元,全球同事總數(shù)30000名,產(chǎn)品行銷(xiāo)100多個(gè)國(guó)家。糖果巧克力類(lèi)產(chǎn)品和寵物類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量分別位居全球同類(lèi)產(chǎn)品首位。
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
瑪氏企業(yè)在中國(guó)
20世紀(jì)70年代------中國(guó)采購(gòu)糖果原材料
1983年通過(guò)代理在中國(guó)銷(xiāo)售產(chǎn)品
1990年作為最大贊助商之一,以M&M’s品牌贊助了第十一屆亞運(yùn)會(huì),
1993年,瑪氏——愛(ài)芬食品(北京)有限公司巧克力工廠成立。
瑪氏公司連續(xù)8年保持巧克力銷(xiāo)量、品牌知名度第一的寶座。
德芙=DOVE
D=DO
O=YOU
V=LOVE
E=ME連起來(lái)是DOYOULOVEMEdove的中文翻譯是鴿子,還有和平的含義。中文德芙諧音“得?!奔吹玫叫腋!暗萝健痹忈寴?biāo)志詮釋
上面我們看到的就是德芙巧克力的標(biāo)志,我們都知道德芙是巧克力的一個(gè)知名品牌,所以其標(biāo)志大體選用了巧克力濃郁的咖啡色就一點(diǎn)也不過(guò)分了。標(biāo)志的主題是德芙的英文名dove,其整體的色調(diào)跟形態(tài)都體現(xiàn)出了一種完美的和諧,讓人感覺(jué)溫暖。一眼看上去,“牛奶香濃,絲般感受”就愈加突出,再加上溫暖、和平、愛(ài)心等一系列的內(nèi)在品質(zhì),最終詮釋了所謂的“得福”。
故事開(kāi)始于上世紀(jì)40年代,一天希臘裔美國(guó)人萊昂看到他的兒子正在大街上,不顧安危地緊追在一輛販賣(mài)冰淇淋的卡車(chē)后面,出于對(duì)兒子安全的擔(dān)憂,為了不讓兒子再為買(mǎi)到一支冰淇淋而在馬路上奔跑,這位芝加哥糖果店老板決定開(kāi)發(fā)一種優(yōu)質(zhì)巧克力冰淇淋。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月對(duì)產(chǎn)品配方不斷的調(diào)整和改善,這個(gè)因愛(ài)而生的優(yōu)質(zhì)巧克力冰淇淋終于問(wèn)世,并被萊昂命名為德芙。
DOVE因愛(ài)而生
1、為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)而打好基礎(chǔ)。
2、為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀依據(jù)。
具體為:
(1)了解新品上市的發(fā)展前景
(2)了解各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)人群的需要
(3)了解售后消費(fèi)者反映的情況
三、調(diào)查目的1.德芙的分類(lèi)及特征:
德芙口味絲滑,香甜,比較細(xì)膩,但很多人認(rèn)為它太甜,容易上火,還是少吃為好,它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子等。四、德芙的現(xiàn)狀2.商品分析產(chǎn)品細(xì)分
八款經(jīng)典口味,賦予獨(dú)特外表和浪漫內(nèi)涵絲滑明星-草莓味雙層巧克力;經(jīng)典之源-純黑巧克力;甜蜜天使-草莓味巧克力;傾心滋味-摩卡夾心巧克力;熱帶明珠-香橙味夾心巧克力;清風(fēng)舞曲-清涼夾心巧克力;傾城誘惑-榛子醬巧克力;越洋奇珍-夾心黑巧克力。德芙奶白香巧克力產(chǎn)品特點(diǎn)
推出不同口味的產(chǎn)品以滿足不同人群的需要。針對(duì)禮品市場(chǎng),推出了精選禮品盒系列裝;針對(duì)高端消費(fèi)群體推出碗裝系列;針對(duì)大眾群體,推出“德芙+10%”促銷(xiāo)裝系列;針對(duì)家庭消費(fèi)市場(chǎng)、節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)特性,推出德芙分享裝、德芙星彩瓶系列。旨在然更多消費(fèi)者感受到“牛奶香濃、絲般感受”的德芙巧克力。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
品牌優(yōu)勢(shì):品牌是消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的完全體驗(yàn),她是消費(fèi)者的個(gè)性化選擇,同時(shí)品牌又代表的高品質(zhì)和高知名度、美譽(yù)度等。在巧克力市場(chǎng)上,只有知名的品牌才能對(duì)產(chǎn)品的原料有所保證。對(duì)產(chǎn)品的工藝有非常強(qiáng)的提高。巧克力作為一種非常特殊的產(chǎn)品,它對(duì)倉(cāng)儲(chǔ),物流等環(huán)節(jié)要求非常高。所以只有知名品牌才能向消費(fèi)者提供這種保證,同時(shí)向消費(fèi)者提供穩(wěn)定的,高質(zhì)量的產(chǎn)品。而德芙在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)樹(shù)立了一定的品牌形象。
質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì):采用最優(yōu)質(zhì)的純天然可可液和可可脂精心配置而成的德芙巧克力,其各指標(biāo)都達(dá)到歐洲最高標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):這是某些消費(fèi)者對(duì)德芙的評(píng)價(jià):好吃,味好,廣告好;口感好;巧克力味純;味不太甜,味好;比較細(xì)膩,不膩口。德芙只要重在訴求一種“絲滑”的口感。(廣告語(yǔ):牛奶香濃,絲般感受)
缺乏對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解:表現(xiàn)在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)流通體系、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、中小城市分銷(xiāo)渠道與形式、地域差異、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、飲食文化、口味差異等的了解和把握不夠全面、詳細(xì)和真實(shí)。
消費(fèi)者對(duì)巧克力的誤解:由于對(duì)巧克力了解不夠充分,消費(fèi)者普遍存在著對(duì)巧克力是高糖、高熱量的糖果,不僅會(huì)使身體發(fā)胖,還會(huì)導(dǎo)致心血管疾病、糖尿病等錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),致使部分消費(fèi)者想吃,但又不敢吃、怕吃。競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)產(chǎn)品劣勢(shì):價(jià)格較高,不利于中低端消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),吃多比較容易上火;產(chǎn)品品種較少且花樣不多;不容易保存,最后就是量少。
中國(guó)巧克力競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)劃分成三大陣營(yíng):第一陣營(yíng)是以德芙、吉百利好時(shí)、費(fèi)列羅等為代表的外資品牌,占領(lǐng)了高檔巧克力絕大部分份額;第二陣營(yíng)是以金帝、凱撒威登為代表的合資品牌,主導(dǎo)中檔巧克力市場(chǎng);第三陣營(yíng)是以申豐、金絲猴等為代表的本土品牌。各大品牌為能在消費(fèi)者心目中占據(jù)地位,不斷在產(chǎn)品的口味,包裝,營(yíng)銷(xiāo)策劃等各方面改進(jìn)。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
吉百利,金帝等產(chǎn)品較早的進(jìn)入市場(chǎng),在消費(fèi)者心中有一定的分量。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)巧克力產(chǎn)品銷(xiāo)量貢獻(xiàn)最大的是年節(jié)市場(chǎng)(圣誕節(jié)/情人節(jié)),這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售恰好以送禮品/禮盒為主。可以說(shuō)在中國(guó),金帝巧克力的銷(xiāo)量不是最大,但中國(guó)的禮品裝巧克力肯定是金帝的銷(xiāo)量最大。而“送禮”這種品牌訴求直到近兩年才深入人心現(xiàn)在不僅保健品可以送人,連調(diào)味品也有禮品裝了。正是憑著先行一步的優(yōu)勢(shì),金帝很快后來(lái)居上,在去年終于趕上了吉百利,位居行業(yè)第二,僅次于德芙。
德芙巧克力是中國(guó)巧克力第一品牌。高品質(zhì)的德芙巧克力帶來(lái)牛奶香濃,絲般感受的純粹巧克力體驗(yàn);眾多口味與規(guī)格,總有一款適合您的需要;優(yōu)質(zhì)的原材料,先進(jìn)的生產(chǎn)及包裝工藝,確保產(chǎn)品卓越品質(zhì)。滿足中國(guó)消費(fèi)者不同的口味和需要。4.德芙與其他品牌巧克力區(qū)別5.德芙銷(xiāo)售對(duì)象
本國(guó)市場(chǎng)對(duì)德芙巧克力的需求主要集中于年輕人,年輕人多數(shù)用德芙巧克力來(lái)傳達(dá)愛(ài)意,送德芙巧克力是表達(dá)愛(ài)意很好的一種方式,主要用到了德芙Doyouloveme?由于德芙在中國(guó)走的是高端市場(chǎng),價(jià)錢(qián)相對(duì)較高,不是所有人都可以接受得了,年輕人當(dāng)中那些經(jīng)濟(jì)條件不是很好的初中、高中生就很難接受。因此只有白領(lǐng)以及一些大學(xué)生朋友對(duì)德芙巧克力的需求相對(duì)大一些。
德芙產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)——中高端消費(fèi)者在校追求浪漫的大學(xué)生、年輕白領(lǐng)
德芙產(chǎn)品市場(chǎng)定位——15到35歲的年輕人
產(chǎn)品價(jià)格幾十元到百元不等,產(chǎn)品價(jià)格較貴
在包裝上,德芙巧克力在中國(guó)市場(chǎng)由于國(guó)產(chǎn)品牌的包裝,在視覺(jué)上,讓顧客感到品質(zhì)更好,格調(diào)更高。包裝上也分為獨(dú)立包裝、小包裝、塑料包裝及鐵盒等高、中、低多個(gè)檔次。也有針對(duì)節(jié)日的禮品裝,針對(duì)年輕人傳情達(dá)意的各式巧克力進(jìn)行各工各式的包裝。
五、德芙的包裝德芙產(chǎn)品宣傳——知你心,傳你意
德芙——牛奶香濃,絲般感受。這是它的產(chǎn)品
理念。
包裝的功能:保護(hù)商品的功能,運(yùn)輸商品的功能,儲(chǔ)藏商品的功能,美化商品的功能,促進(jìn)銷(xiāo)售的功能,傳達(dá)有關(guān)商品信息的功能和保護(hù)環(huán)境生態(tài)的功能。
德芙的包裝:德芙對(duì)于自己的產(chǎn)品有很清晰的定位,它的包裝把這些定位體現(xiàn)的淋漓盡致,突出“如絲一般的感覺(jué)”運(yùn)用柔和動(dòng)態(tài)的視覺(jué)形象來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。
圖為德芙巧克力高檔包裝,采用心形金屬盒包裝,比同類(lèi)產(chǎn)品更精美,更高檔。
圖為德芙的其他一些包裝,都很精美,盡顯品質(zhì),很適合傳情送禮。
包裝材料:無(wú)論巧克力的內(nèi)、外包都必有鋁箔紙的影子一般情況下鋁箔紙都作為巧克力的內(nèi)包裝。
1.巧克力是一種易化掉,丟失重量,因此巧克力需要能保證他的重量不丟失的包裝,而鋁箔就能很有效的保證它的表面不融化。
2.鋁箔有防潮、避光的特性。
3.鋁箔還有保溫、熱的作用。
包裝分析:第一、在包裝圖形上面德芙巧克力包裝主要是寫(xiě)實(shí)的產(chǎn)品形象為主以此給消費(fèi)者一種信任感和美感。
第二、在色彩上面德芙巧克力仍然沿用巧克力行業(yè)的經(jīng)典咖啡色并根據(jù)不同的產(chǎn)品輔以不同的系列色彩在上面的包裝中主要的輔助色彩是粉紅浪漫的粉紅營(yíng)造一種溫馨的感覺(jué)。
第三、在字體設(shè)計(jì)上德芙巧克力采用了以曲線為主的設(shè)計(jì)方法以此更接近消費(fèi)人群(青年情侶)。
六、產(chǎn)品系列展示
通過(guò)這次對(duì)德芙巧克力的市場(chǎng)調(diào)研我們知道,商品的包裝特別是同一種商品的包裝一定要凸顯出它本身特有的品質(zhì),像德芙巧克力,無(wú)論它是哪種系列的包裝,都不缺乏本身的那種韻味,像它整體的色調(diào)就是最好的解釋。我們對(duì)這次的德芙巧克力市場(chǎng)調(diào)查做了完整的總結(jié),得出以下結(jié)論:
七、總結(jié)
1包裝不僅僅是表面美觀吸引顧客,同時(shí)也展現(xiàn)了一個(gè)品牌的特色
2面對(duì)不同的階層消費(fèi)群體,包裝也能體現(xiàn)其價(jià)值
3對(duì)比同類(lèi)型的產(chǎn)品,不同品牌包裝的理念是不一樣的,包裝顏色的選擇也會(huì)有很大差異
4上檔次的商品包裝多體現(xiàn)了“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”的精髓。兒之所以價(jià)位有差異與品牌的價(jià)值也是分不開(kāi)的
個(gè)人構(gòu)思:
德芙巧克力應(yīng)該更加細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同消費(fèi)對(duì)象采取不同包裝樣式。目前德芙主要銷(xiāo)售對(duì)象是年輕人,包裝也是華麗、奪目,走的是高端路線,購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品多用于傳情達(dá)意。個(gè)人認(rèn)為,其可以擴(kuò)大消費(fèi)群體,針對(duì)不同群體采用不同品質(zhì)和包裝。謝謝觀賞包裝
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腦靈通整合營(yíng)銷(xiāo)推廣策略單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容內(nèi)容提要合作伙伴介紹方案評(píng)估系統(tǒng)及合作建議0102市場(chǎng)分析單擊此處添加文本具體內(nèi)容03半年工作總結(jié)單擊此處添加文本具體內(nèi)容04推廣策略及活動(dòng)方案單擊此處添加文本具體內(nèi)容05媒介策略單擊此處添加文本具體內(nèi)容06媒介排期單擊此處添加文本具體內(nèi)容重慶開(kāi)易廣告有限公司重慶開(kāi)易廣告有限公司是致力于品牌整合傳播的綜合型廣告公司。公司以影視廣告為基礎(chǔ),以整合行銷(xiāo)為理念,不斷融匯行業(yè)智慧,巧妙貫通地方思維。從產(chǎn)品上市到終端支持,從媒體執(zhí)行到品牌管理,以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心的職業(yè)操守,360度無(wú)縫服務(wù)于眾多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。開(kāi)易廣告憑借其獨(dú)占重慶影視媒體市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大完善的行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)科學(xué)的行銷(xiāo)、推廣理念,成為西南地區(qū)最優(yōu)秀的廣告公司之一,5年來(lái),成功協(xié)助十余個(gè)品牌傲立西南市場(chǎng).現(xiàn)已與和平藥房簽定了品牌整合傳播代理合同,并全面設(shè)計(jì)其終端VIS.重慶恒宇保健用品有限公司簡(jiǎn)介重慶恒宇保健用品有限公司系重慶開(kāi)易廣告有限公司的全資子公司,注冊(cè)資本100萬(wàn)元。公司擁有:完善的醫(yī)藥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系;精干、優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和促銷(xiāo)隊(duì)伍;合理的、切實(shí)可行的現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)推廣模式;優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)制度及人力資源管理體系。公司一直致力于重慶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),同時(shí)帶動(dòng)周邊地區(qū),輻射西南市場(chǎng)。腦靈通全面代理專(zhuān)業(yè)推廣恒宇保健品有限公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)終端推廣促銷(xiāo)管理開(kāi)易廣告有限公司市場(chǎng)分析研究品牌推廣策劃廣告創(chuàng)意制作強(qiáng)勢(shì)媒介傳播強(qiáng)勢(shì)終端運(yùn)作渠道終端其它細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者一站式解決問(wèn)題保姆式服務(wù)品牌市場(chǎng)調(diào)研:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題專(zhuān)業(yè)整合傳播能力消費(fèi)者良好的OTC運(yùn)作平臺(tái)及豐富保健品市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)大媒介運(yùn)作能力營(yíng)銷(xiāo)整合深度傳播面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們的方向洞悉市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)看清自己,剖析對(duì)手提煉一個(gè)拉動(dòng)性的銷(xiāo)售主張老產(chǎn)品,新市場(chǎng),更有針對(duì)性的推廣策略知彼知己百戰(zhàn)不殆
精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析重慶市場(chǎng)格局2001年市場(chǎng)銷(xiāo)量排名:一.生命一號(hào)二.三勒漿三.腦靈通四.歐得活腦素五.腦輕松六.枕中健腦液(以上數(shù)據(jù)均采自重慶醫(yī)藥公司結(jié)算數(shù)據(jù)庫(kù)及重慶開(kāi)易廣告市調(diào)部)重慶市場(chǎng)格局2001年市場(chǎng)銷(xiāo)量排名:一.生命一號(hào)二.三勒漿三.腦靈通四.歐得活腦素五.腦輕松六.枕中健腦液(以上數(shù)據(jù)均采自重慶醫(yī)藥公司結(jié)算數(shù)據(jù)庫(kù)及重慶開(kāi)易廣告市調(diào)部)重慶健腦補(bǔ)腦產(chǎn)品
市場(chǎng)特點(diǎn)概述A重點(diǎn)市場(chǎng)集中全國(guó)主要健腦補(bǔ)腦保健品,是該類(lèi)廠家爭(zhēng)奪的重點(diǎn)市場(chǎng)之一B外地產(chǎn)品占主角外地品牌占市場(chǎng)份額84%以上,本地“枕中健腦液”占有一定的市場(chǎng)份額C成熟期市場(chǎng),兩極分化明顯各類(lèi)健腦補(bǔ)腦產(chǎn)品的生命周期有明顯的區(qū)別,既有“曇花一現(xiàn)”的“科曼欣比蓋次”,也有“青春長(zhǎng)在”的“三勒漿”等D淡旺季明顯明顯的淡旺季區(qū)分,以中國(guó)傳統(tǒng)的考試3-6月為重點(diǎn)月份E主要推廣手段——電視,公關(guān)推廣及SP在營(yíng)銷(xiāo)整合運(yùn)作中,電視媒體占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位,其次為公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),而對(duì)報(bào)紙媒體為此類(lèi)產(chǎn)品的弱勢(shì)媒體2002年市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)A市場(chǎng)總量縮?。号c去年同期比較,總體市場(chǎng)容量減小,需求呈下滑趨勢(shì);B市場(chǎng)集中度繼續(xù)增強(qiáng):市場(chǎng)集中度繼續(xù)增強(qiáng),主打產(chǎn)品以老品牌為主;C終端競(jìng)爭(zhēng)趨強(qiáng):商家在市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,均加強(qiáng)了在銷(xiāo)售終端包裝的投入比重;D周邊市場(chǎng)開(kāi)始成熟:市區(qū)與邊沿城區(qū)的銷(xiāo)售差距縮小,周邊地區(qū)的銷(xiāo)售呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì);E產(chǎn)品挖潛:部分主打產(chǎn)品有意擴(kuò)大產(chǎn)品外延,擴(kuò)大了目標(biāo)消費(fèi)人群,以期延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析生命一號(hào):銷(xiāo)售:成熟產(chǎn)品無(wú)明顯淡旺季,指名購(gòu)買(mǎi)率高,銷(xiāo)量最高。核心賣(mài)點(diǎn):促進(jìn)骨骼生長(zhǎng),提高記憶力。渠道:網(wǎng)絡(luò)健全。終端基本無(wú)投入。公關(guān)推廣:依靠央視和地方媒體強(qiáng)勢(shì)廣告拉動(dòng),少量報(bào)版。SP:低價(jià)策略,少數(shù)點(diǎn)大包裝大面積堆碼,店員無(wú)返利。歐德活腦素:銷(xiāo)售比2001年同期呈下滑之勢(shì),在各大商場(chǎng)的促銷(xiāo)員達(dá)百人以上(重慶市),藥房無(wú)包裝宣傳品。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析三勒漿銷(xiāo)售:4—6月銷(xiāo)量占全年80%推廣方式:4月底2-3天突擊在全市各大藥房POP包裝達(dá)100余家;核心賣(mài)點(diǎn):樹(shù)立信心,強(qiáng)力抗疲勞渠道:重點(diǎn)各家代理,逐級(jí)分銷(xiāo),無(wú)促銷(xiāo)包裝公關(guān)推廣:與市教委合作展開(kāi)招生咨詢活動(dòng);教師節(jié)前后針對(duì)教師公關(guān),通過(guò)教師口碑傳播;通過(guò)贊助高考狀元,貧困學(xué)生贊助,送學(xué)校宣傳品等;通過(guò)贊助義務(wù)交通遮陽(yáng)傘等活動(dòng)增加戶外品牌爆光頻次。SP:促銷(xiāo)員8—10個(gè)。有少量堆碼,無(wú)陳列展示,買(mǎi)五送一,買(mǎi)贈(zèng)——背包,筆記本等。無(wú)店員返利。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析腦輕松銷(xiāo)售:緊跟腦靈通運(yùn)作方式核心賣(mài)點(diǎn):讀書(shū)輕松一點(diǎn),考試勝人一籌。渠道:由幾家供貨,少量包裝堆碼,以專(zhuān)柜為主。進(jìn)入超市銷(xiāo)售公關(guān)推廣:大量貼片,插播廣告,作感性訴求。主要商場(chǎng)易拉寶展示今年在國(guó)營(yíng)藥房推廣力度較大,和平藥房全部采用吊旗,桐君閣主要是易拉寶,私人藥房有少量橫幅。SP:促銷(xiāo)員60個(gè)。有少量堆碼,店員返利盒裝5%(約2.5元/盒),瓶裝5元/瓶。借助康福來(lái)洋參含片進(jìn)行品牌聯(lián)惠。問(wèn)題點(diǎn):2001年被媒體曝光后(因夸大功效),銷(xiāo)量大幅度下滑主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析歐德活腦素:銷(xiāo)售:銷(xiāo)售比2001年同期呈下滑之勢(shì),呈自然銷(xiāo)售狀態(tài)。渠道:依靠全市各大商場(chǎng),超市的萬(wàn)基洋參含片140個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)拉動(dòng)銷(xiāo)售。公關(guān)推廣:少量車(chē)身廣告,終端基本無(wú)投入。SP:低價(jià)策略,少數(shù)點(diǎn)大包裝大面積堆碼,店員無(wú)返利。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析比蓋茨本地企業(yè),以專(zhuān)柜銷(xiāo)售為主,OTC連鎖藥店鋪貨率低。少量車(chē)身廣告。枕中健腦液本地企業(yè),電視媒體有一定投入,利用中藥保護(hù)概念進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),占據(jù)一小塊市場(chǎng)份額。廣告分析
(以下數(shù)據(jù)由重慶開(kāi)易廣告有限公司市場(chǎng)調(diào)查部提供,所涉及廣告投放費(fèi)用數(shù)據(jù)按刊例價(jià)結(jié)算)
2001年3-6月重慶地區(qū)電視廣告投放概述2001年3-6月各健腦補(bǔ)腦產(chǎn)品在重慶主要的CQTV-1、CQTV-4和重慶衛(wèi)視三個(gè)頻道上投播了廣告,共計(jì)播出2272次,廣告總長(zhǎng)度達(dá)到59596秒,估計(jì)這些廠家為此投入廣告費(fèi)用上千萬(wàn)元?!吧惶?hào)”、“腦靈通”成為廣告排行榜的前兩位,兩品牌廣告約占同類(lèi)產(chǎn)品廣告費(fèi)用的75%。(注:廣告費(fèi)用均按刊例價(jià)計(jì)算)品牌2001年銷(xiāo)售額所占比例2001年3-6月廣告費(fèi)用總額(元)所占比例生命一號(hào)1800萬(wàn)元28.100%485604538.65%三勒漿1500萬(wàn)元23.40%7362995.86%腦靈通800萬(wàn)元12.50%435110034.63%歐德活腦素800萬(wàn)元12.50%11146618.87%腦靈素500萬(wàn)元7.80%11950999.51%枕中健腦液300萬(wàn)元5.00%
0.00%其他800萬(wàn)元12.50%3115402.48%總計(jì)6400萬(wàn)元100.00%12564745100.00%2001年三頻道3-6月廣告分布重慶CQTV-1、CQTV、CQTV-4為健腦補(bǔ)腦產(chǎn)品重慶地區(qū)的強(qiáng)勢(shì)媒體,在此三頻道投播的廣告占重慶市廣告投播總量的80%;在三頻道中,CQTV-1的優(yōu)勢(shì)地位比較突出。頻道長(zhǎng)度(秒)費(fèi)用(元)頻次(次)CQTV-12933192749751683CQTV75741131051145CQTV-4226912158719444合計(jì)59596125647452272生命一號(hào)2001年3-6月廣告分布廣告時(shí)間長(zhǎng)度排名第一(45.86%),廣告費(fèi)用排名第一(38.65%),廣告頻次排名第一(37.02%);媒體發(fā)布策略:CQTV-1和CQTV-4搭配,3、4、5月均勻投放,6月密集投放。生命壹號(hào)月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)311850453883120343200403452624120856114811394442037357956151217562661114554363051187954612100631906140647978881038120合計(jì)272214856045841維特健腦靈通軟膠囊2001年3-6月廣告分布廣告時(shí)間長(zhǎng)度排名第二(28.69%),廣告費(fèi)用排名第二(34.63%),廣告頻次排名第二(23.20%);媒體發(fā)布策略:以CQTV-1為主,3、5月做鋪墊,6月密集投放。維特健腦靈通軟膠囊月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)31418514578471864衛(wèi)視7124955802119513540120758114761225072986975合計(jì)170994351100527三勒漿口服液2001年3-6月廣告分布廣告時(shí)間長(zhǎng)度排名第四(9.22%),廣告費(fèi)用排名第四(5.86%),廣告頻次排名第四(5.15%);媒體發(fā)布策略:以CQTV-1和CQTV-4為主,3、4、5月多次數(shù)小費(fèi)用投放,6月密集投放。三勒漿口服液月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)341414538894115019920104衛(wèi)視450175249265145567435423703014543961150499271064219013868720合計(jì)5496736299117生命一號(hào)2002年3-6月廣告分布生命一號(hào)月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)3CQTV-160158000005234CQTV-1622610782004464CQTV21357470001434CQTV-4900214200605CQTV-1600810713604035CQTV20567737601375CQTV-4930221340626CQTV-131935049002136CQTV-464011976032合計(jì)2810355305202019媒體發(fā)布策略:CQTV-1和CQTV-4為主,CQTV為輔,于4、5月密集投放。維特健腦靈通軟膠囊2002年3-6月廣告分布維特健腦靈通膠囊月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)T廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)3CQTV-168406800002283CQTV-41290237360434CQTV-153258118002334CQTV-41290260160555CQTV-156109709202565CQTV-41020234750506CQTV-131555544001826CQTV-43608352024合計(jì)2489038329101071媒體發(fā)布策略:以CQTV-1為主,CQTV-4為輔,3、4、5月密集投放,6月有少量廣告投放。枕中健腦液2002年3-6月廣告投放枕中健腦液月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)3CQTV-136010500064CQTV-14380419580734CQTV-422564290302095CQTV-12035149940345CQTV-423845526992216CQTV-12308297234916CQTV-478024948088合計(jì)145032202963722媒體發(fā)布策略:選擇頻道CQTV-1和CQTV-4,側(cè)重于CQTV-1,3月份作為鋪墊投入較少,4月投入量最大,5、6月逐漸遞減。康富來(lái)腦輕松2002年3-6月廣告分布腦輕松月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)3CQTV-42985413940994CQTV-431204200001305CQTV-432404536001356CQTV-43000420000125合計(jì)123451707540489媒體發(fā)布策略:只在CQTV-4投放,3—6月廣告分布較為平均。三勒漿2002年3-6月廣告投放媒體發(fā)布策略:廣告集中在4、5月份,同樣選擇頻道CQTV-1和CQTV-4,4月投播重點(diǎn)在于CQTV-1,5月中心轉(zhuǎn)椅到CQTV-4,與去年相比收縮較大。三勒漿月份頻道廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)4CQTV-139048960304CQTV-47812300105CQTV-133047520665CQTV-42905394056合計(jì)1088162720162補(bǔ)腦保健品2002年3-6月廣告投放比較結(jié)合前面各品牌廣告投放表來(lái)看,今年補(bǔ)腦保健品廣告投放更多的集中于4、5月份,6月廣告投放量與去年同期相比下降幅度較大。品牌頻道分布廣告長(zhǎng)度(秒)廣告費(fèi)用(元)廣告頻次(次)生命一號(hào)1、4、衛(wèi)視2746355305201987腦靈通1、4217353832910889枕中健腦液1、490312098060322腦輕松493451707540364三勒漿1、41088162720162合計(jì)686621333175037242002年3-6月補(bǔ)腦保健品廣告費(fèi)用比較生命一號(hào)無(wú)論是廣告費(fèi)用還是長(zhǎng)度、頻次均居于第一位,其后依次為腦靈通—枕中健腦液—腦輕松—三勒漿。且與去年同期相比生命一號(hào)廣告投放比例提高了2.83個(gè)百分點(diǎn),而腦靈通則較同期下降了5.88個(gè)百分點(diǎn)。2001年與2002年頻道選擇比較2002年CQTV-1仍然占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,但和CQTV-4的差距在縮小。與去年相比,補(bǔ)腦健腦類(lèi)產(chǎn)品廣告投放長(zhǎng)度、費(fèi)用和頻次均有不同程度的增長(zhǎng)。CQTV-1投播長(zhǎng)度雖然上升,但費(fèi)用反而下降;CQTV-4的長(zhǎng)度也有小幅上升,費(fèi)用增長(zhǎng)最多;CQTV與CQTV-1恰好相反,廣告投放長(zhǎng)度減少,費(fèi)用增多。頻道長(zhǎng)度(秒)費(fèi)用(元)頻次(次)200120022001200220012002CQTV-129331521759274975749354016832784CQTV7574419111310511520760145280CQTV-42269124563215871943174504441399合計(jì)59596809291256474513331750227244632001年與2002年各品牌廣告投放比較品牌長(zhǎng)度(秒)費(fèi)用(元)頻次(次)200120022001200220012002生命一號(hào)2722128103485604555305208412019腦靈通1709924890435110038329105271071枕中健腦液—14503—2202963—722腦輕松—12345—1707540—489三勒漿54961088736299162720117162腦靈通——唯一達(dá)到世界衛(wèi)生組織(WHO)推薦DHA的產(chǎn)品核心概念:增強(qiáng)記憶力我們的產(chǎn)品成年人型有效消除腦疲勞,改善記憶,提高工作效率。青少年型有助于增強(qiáng)記憶,提高智商,有效提高學(xué)習(xí)效力。SWOT分析優(yōu)勢(shì)○著名企業(yè),和黃背景○唯一達(dá)到世界衛(wèi)生組織推薦DHA的產(chǎn)品○中國(guó)保健品信譽(yù)保證標(biāo)識(shí)○代理商良好的運(yùn)作平臺(tái)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)劣勢(shì)○DHA在消費(fèi)者心目中概念性不強(qiáng)○前期的廣告片針對(duì)性不強(qiáng)○沒(méi)有針對(duì)性的學(xué)校推廣○成年型產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)較少,對(duì)大眾傳遍無(wú)有利支持(如很難切入團(tuán)購(gòu)市場(chǎng))機(jī)會(huì)○成年消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分○針對(duì)重點(diǎn)學(xué)校學(xué)生的針對(duì)性促銷(xiāo)○開(kāi)發(fā)周邊市場(chǎng)威脅○三勒漿對(duì)學(xué)校及教育機(jī)關(guān)的壟斷宣傳與合作○生命一號(hào)的價(jià)位偏低○社會(huì)對(duì)保健食品的負(fù)面宣傳,引得消費(fèi)者對(duì)保健食品效果的懷疑我們?cè)谀睦铩?/p>
腦靈通市場(chǎng)格局概述補(bǔ)腦類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量總體下降。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。市場(chǎng)排名第3。前有堵截,后有追兵。渠道順暢,溝通良好。終端建設(shè)(陳列,人員公關(guān))較好。沒(méi)有進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),基本SP活動(dòng)(刮刮卡)執(zhí)行效果欠佳。專(zhuān)有通路(學(xué)校教育系統(tǒng))無(wú)良好的運(yùn)作方案。Part01上半年工作總結(jié)上半年工作總結(jié)啟動(dòng)日期:2002年2月18號(hào)銷(xiāo)量及回款:6,879,624元。5,567,784元銷(xiāo)售區(qū)域及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè):主城區(qū):國(guó)營(yíng)連鎖343家,私營(yíng)藥房729家,合計(jì)1072家外埠市場(chǎng):萬(wàn)州、涪陵、長(zhǎng)壽、墊江、江津、永川、銅梁、潼南合川等全部縣級(jí)城市。鋪貨率:詳見(jiàn)后表。終端包裝及陳列:涉及400余家,專(zhuān)層60余家,國(guó)營(yíng)連鎖陳列面合計(jì)747個(gè),平均2.17個(gè)/店。包裝選項(xiàng):“橫幅-堆碼-展示盒-張貼畫(huà)-展示架-部分非藥房包裝”。促銷(xiāo):最多39名派員促銷(xiāo),詳細(xì)銷(xiāo)量見(jiàn)附表。上半年工作總結(jié)重慶主要OTC藥房鋪貨率統(tǒng)計(jì)特別說(shuō)明:6天裝受到藥房強(qiáng)烈抵,因產(chǎn)品規(guī)格規(guī)劃用量小,銷(xiāo)量小,擠占陳列面)備注:以上數(shù)據(jù)來(lái)自恒宇保健品公司市場(chǎng)部6月份報(bào)表。和平藥房Q6Q15Q30C6C15C308.2%100%42.2%21.8%46%47%桐君閣大藥房Q6Q15Q30C6C15C30無(wú)100%68.6%42.8%59.2%44.8%腦靈通銷(xiāo)量比較分析2002年上半年整體銷(xiāo)售狀況與2000年和2001年相似。2002年4月銷(xiāo)量上升和5月銷(xiāo)量下滑較上兩年度同期波動(dòng)較大,主要為在四月對(duì)渠道促銷(xiāo)政策影響。腦靈通(2001年VS2002.3至6月)
投入產(chǎn)出比分析(萬(wàn)元)結(jié)論:2001全年投入產(chǎn)出比為62.1%,2002年3至6月的投入產(chǎn)出比為30%,由此可見(jiàn),恒宇公司在代理“腦靈通”產(chǎn)品后營(yíng)銷(xiāo)推廣工作有了較大優(yōu)化。注:營(yíng)銷(xiāo)投入包括:電視、軟文、終端、人工、促銷(xiāo)等。存在問(wèn)題總結(jié)1.POP包裝物料、經(jīng)費(fèi)到位太遲,加之AAPP會(huì)議影響,啟動(dòng)進(jìn)展緩慢,未能營(yíng)造出較好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,缺乏整體連貫性,包裝后的鋪貨、溝通工作未能跟進(jìn)。2.終端工作整體推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施不到位,多次出現(xiàn)空白區(qū)域及盲點(diǎn),高空廣告、地面推進(jìn)、公關(guān)活動(dòng)缺乏整合。3.POP宣傳品單一、缺乏新意及強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,不適應(yīng)重慶本土要求。4.POP包裝缺乏特色及針對(duì)性,日常維護(hù)工作職責(zé)不到位,5.渠道供貨問(wèn)題影響了終端鋪貨及銷(xiāo)售。(主要指和平藥房)6.對(duì)藥房終端政策使用不當(dāng),遭店員抵制,對(duì)店員的產(chǎn)品知識(shí)教育不夠深入。7.藥房促銷(xiāo)活動(dòng)缺乏計(jì)劃性、層次性,沒(méi)有相應(yīng)主題。8.公關(guān)活動(dòng)單一,缺乏創(chuàng)意,影響力有限,促銷(xiāo)禮品缺乏新意,吸引力有限。9.周邊區(qū)縣市場(chǎng)啟動(dòng)太晚,力度也不夠。10.規(guī)格太多,市場(chǎng)對(duì)15,30天裝反應(yīng)較好,對(duì)6天裝的接受度較低。1.獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)的藥房有空白點(diǎn)。2.獎(jiǎng)勵(lì)手續(xù)過(guò)于繁瑣,引起店員反感,甚至拒絕獎(jiǎng)勵(lì)。3.終端代表不能充分利用獎(jiǎng)勵(lì)作好與店員的溝通工作。4.
遺留問(wèn)題未能解決,年初未結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)涉及金額1000余元,但造成的影響很大,也很壞,并造成了連鎖反應(yīng)。
特別指出:營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題2002年目標(biāo)達(dá)成預(yù)估及構(gòu)成Part02我們要去哪里
——2003年的任務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施目標(biāo)總目標(biāo):1200萬(wàn)/年淡季:總銷(xiāo)量30%(360萬(wàn)/7個(gè)月);旺季:總銷(xiāo)量70%(840萬(wàn)/5個(gè)月)青少年類(lèi)產(chǎn)品:1000萬(wàn)/年;成年類(lèi)產(chǎn)品:200萬(wàn)/年市區(qū):700萬(wàn)/年;周邊:500萬(wàn)/年2002年8月——2003年7月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售金額暨任務(wù)2002年8月---2002年12月180萬(wàn)元2003年1月---2003年2月350萬(wàn)元2003年3月---2003年5月570萬(wàn)元2003年6月---2003年7月100萬(wàn)元總計(jì):1200萬(wàn)元Part03我們應(yīng)該怎么做——新年度營(yíng)銷(xiāo)推廣綱要市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略A.保持現(xiàn)有OTC藥品零售市場(chǎng)份額。B.針對(duì)主要目標(biāo)客戶群---中學(xué)生這一主要目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。C.通過(guò)系列的SP/RP活動(dòng)的市場(chǎng)推廣,對(duì)重要目標(biāo)客戶群—成人教育消費(fèi)群進(jìn)行針對(duì)性訴求。D.主城區(qū)以外的周邊市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。E.通路挖潛。F.終端促銷(xiāo)出實(shí)效。渠道策略1.保持良好的渠道架構(gòu),不斷優(yōu)化分銷(xiāo)商的組合.2.分銷(xiāo)區(qū)域的重新劃分和區(qū)域保護(hù),防止區(qū)域間竄貨和外來(lái)竄貨.3.維持穩(wěn)定的價(jià)格結(jié)構(gòu).4.強(qiáng)化批發(fā)市場(chǎng)終端包裝,重新樹(shù)立分銷(xiāo)商信心.5.加大對(duì)分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)力度,提升其經(jīng)銷(xiāo)積極性.6.加大對(duì)外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)力度.7.逐步開(kāi)發(fā)消費(fèi)品(食品)通路和集團(tuán)購(gòu)買(mǎi).營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)2002年—2003年腦靈通營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)如右圖所示。(因和黃終端人員同時(shí)做兩個(gè)品牌的促銷(xiāo),故我司建議由恒宇另行成立“腦靈通”促銷(xiāo)隊(duì)伍。)2002年—2003年腦靈通整合傳播推廣由重慶開(kāi)易廣告有限公司“腦靈通”專(zhuān)案組負(fù)責(zé)。銷(xiāo)售經(jīng)理渠道主管促銷(xiāo)主管終端主管主城區(qū)終端代表10人周邊終端代表5人促銷(xiāo)員30-40人業(yè)務(wù)員2-4人推廣執(zhí)行策略淡季:保持適度廣告投放和SP活動(dòng),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)精耕,通過(guò)口碑及系列公關(guān)活動(dòng)影響目標(biāo)顧客。2002年8月----2003年1月;2003年6----7月;準(zhǔn)備期:針對(duì)渠道運(yùn)作特點(diǎn),以通路促銷(xiāo)促使渠道大量備貨,同時(shí)做好終端準(zhǔn)備。兼顧禮品市場(chǎng)。2002年12月----2003年1月旺季:高密度,高頻率廣告宣傳和SP活動(dòng)2003年2月----5月;消費(fèi)者選擇保健品的考慮因素資料來(lái)源:IMI資料來(lái)源:IMI消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的來(lái)源
Insight----腦靈通傳播推廣要點(diǎn)我們要求消費(fèi)者認(rèn)知及記憶“腦靈通”相關(guān)傳播過(guò)程是:記憶好——聰明——成就高——腦靈通。以下方式均能引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的有利性聯(lián)想:“腦靈通”CF在益智類(lèi)版塊中的投放;以“腦靈通”冠名的“智力競(jìng)賽”,“辯論賽”及其過(guò)程對(duì)消費(fèi)者的效果見(jiàn)證和有利性聯(lián)想。其它SP/RP/NP活動(dòng)。對(duì)非旺季學(xué)生消費(fèi)和成年人消費(fèi)都有拉動(dòng)作用。腦靈通整合營(yíng)銷(xiāo)推廣方案空中打擊公關(guān)造勢(shì)行銷(xiāo)推廣售后服務(wù)細(xì)分&整合階段性廣告投放(含益智類(lèi)節(jié)目插播)新專(zhuān)題片NP、廣播系列軟新聞活動(dòng)專(zhuān)題報(bào)道腦靈通杯中學(xué)生辯論賽營(yíng)養(yǎng)大腦系列RP活動(dòng)腦靈通金榜提名大行動(dòng)終端陳列基本SP經(jīng)銷(xiāo)商定貨暨答謝會(huì)明星營(yíng)業(yè)員評(píng)選建立消費(fèi)者熱線建立消費(fèi)者服務(wù)卡更上層樓A“營(yíng)養(yǎng)大腦”系列活動(dòng)B“腦靈通”專(zhuān)題辯論會(huì)“記憶更好,成就更高”系列針對(duì)性宣傳活動(dòng)A加強(qiáng)渠道分銷(xiāo)B基本SP活動(dòng)及終端建設(shè)A“明星營(yíng)業(yè)員”B綜端陳列“經(jīng)銷(xiāo)商訂貨答謝會(huì)”A“腦靈通”助學(xué)金B(yǎng)基本SP活動(dòng)主要細(xì)分市場(chǎng)—中學(xué)細(xì)分市場(chǎng)—成人教育重要細(xì)分市場(chǎng)—周邊渠道促銷(xiāo)終端建設(shè)OTC零售腦靈通推廣目的:SP活動(dòng)時(shí)間:8月中開(kāi)始運(yùn)作。對(duì)象:針對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)校、學(xué)生。方式:與學(xué)校生活部門(mén)聯(lián)系,讓其針對(duì)上述人群統(tǒng)一派發(fā)(自愿),每日服用。與學(xué)校后勤部門(mén)達(dá)成訂貨協(xié)議;可針對(duì)學(xué)生心理做系列SP/RP活動(dòng)(如贈(zèng)品,郊游,等);取得相關(guān)人群支持,如教委,班級(jí)授課老師。可邀心理專(zhuān)家或權(quán)威人士做公益性的心理講座,心理咨詢等?!澳X靈通營(yíng)養(yǎng)大腦計(jì)劃”“腦靈通”杯重慶市首屆中學(xué)生辯論大賽預(yù)賽:主城九大區(qū)各區(qū)一支參賽隊(duì)預(yù)賽,預(yù)賽采用淘汰制,勝者進(jìn)入決賽時(shí)間:12月---1月開(kāi)始運(yùn)作評(píng)獎(jiǎng):優(yōu)勝獎(jiǎng)(選手)和組織獎(jiǎng)(學(xué)校)“腦靈通”辯論大賽時(shí)間:12月目的:配合渠道建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以完成預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo),為銷(xiāo)售旺季的到來(lái)做好鋪墊方式:“經(jīng)銷(xiāo)商訂貨暨答謝會(huì)”,訂貨折扣。通路促銷(xiāo)腦靈通金榜題名大行動(dòng)
——終端有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)間:03年3月1日——03年5月31日范圍:重慶主城區(qū)和各郊縣區(qū)流程:凡于活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)腦靈通一盒,即可獲得抽獎(jiǎng)卡一張,多買(mǎi)多得。抽獎(jiǎng):16名幸運(yùn)者腦靈通助學(xué)金5000元?;維P主題:“明星營(yíng)業(yè)員評(píng)選”活動(dòng)時(shí)間:02年9月——03年7月范圍:完成月度銷(xiāo)售任務(wù)的營(yíng)業(yè)員或促銷(xiāo)員中評(píng)選從業(yè)人員(營(yíng)業(yè)員)腦力競(jìng)賽類(lèi)電視節(jié)目記憶力好——聰明——成就高——腦靈通利用開(kāi)易在電視媒體上的優(yōu)勢(shì),以有限的投入換取更大的收益腦力競(jìng)賽類(lèi)的電視節(jié)目深厚廣大消費(fèi)者歡迎,收視率頗高。在此類(lèi)節(jié)目中采取冠名或插播的宣傳形式,能夠令受眾產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想。SP生動(dòng)化要點(diǎn)
產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)“腦靈通”產(chǎn)品陳列由“橫幅+看板+張貼畫(huà)+最佳產(chǎn)品陳列方式(產(chǎn)品清潔整理上下排面對(duì)齊,主推產(chǎn)品正中,與目光平行處)+導(dǎo)購(gòu)員(營(yíng)業(yè)員)+POP組成。
生動(dòng)化演練如產(chǎn)品落地陳列執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品可見(jiàn)度與動(dòng)線,店頭管理及導(dǎo)購(gòu)員導(dǎo)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等
SP活動(dòng)過(guò)程圖
制定方案促銷(xiāo)過(guò)程效果評(píng)估時(shí)間:節(jié)假日地點(diǎn):城區(qū)中心開(kāi)闊地,以靠近該區(qū)域重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)部為宜參加人:業(yè)務(wù)員,促銷(xiāo)員,商家,特邀專(zhuān)家活動(dòng)內(nèi)容:系列化主題宣傳,產(chǎn)品咨詢,產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)等。準(zhǔn)備物品:DM單,橫幅,易拉寶,展板,擴(kuò)音器等前期準(zhǔn)備:活動(dòng)告知,場(chǎng)地聯(lián)系,經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)聯(lián)系,貨品,贈(zèng)品準(zhǔn)備,人員培訓(xùn),工作分解等。參加人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),帳務(wù)總計(jì)。
場(chǎng)地聯(lián)系,活動(dòng)告知。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行場(chǎng)地布置。發(fā)言說(shuō)明:公司介紹,本次活動(dòng)主題,市場(chǎng)背景說(shuō)明,產(chǎn)品功效,組方說(shuō)明。促銷(xiāo)內(nèi)容。醫(yī)務(wù)咨詢,回答觀眾提問(wèn)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演示(資料散發(fā))針對(duì)不同的銷(xiāo)售主題周期開(kāi)展活動(dòng)(一)2002-2003年?duì)I銷(xiāo)公關(guān)執(zhí)行及費(fèi)用表項(xiàng)目推廣活動(dòng)主題891011121234567費(fèi)用預(yù)算(萬(wàn)元)備注青少年市場(chǎng)“營(yíng)養(yǎng)大腦”系列活動(dòng)8“腦靈通”杯中學(xué)生辯論賽7.6腦靈通金榜題名大行動(dòng)——終端有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)8渠道“經(jīng)銷(xiāo)商訂貨暨答謝會(huì)”4終端“明星營(yíng)業(yè)員評(píng)選”2.4合計(jì)30費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成合計(jì)(元)遮陽(yáng)傘(免費(fèi)贈(zèng)送)主城區(qū)120把24000周邊80把促銷(xiāo)禮品(消費(fèi)者促銷(xiāo))贈(zèng)藥6天裝(100件)98440禮品50000促銷(xiāo)元工資(藥店促銷(xiāo))旺季35X4個(gè)月X1000元140000淡季15X6個(gè)月X800元72000POP物料費(fèi)(終端廣宣)
橫幅、易拉寶、樣品盒、展示盒98400公關(guān)費(fèi)用:
80000總計(jì):56.284萬(wàn)元終端活動(dòng)及費(fèi)用預(yù)算一覽(二)終端活動(dòng)及費(fèi)用預(yù)算(三)終端活動(dòng)及費(fèi)用預(yù)算構(gòu)成一覽費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成合計(jì)(元)藥店促銷(xiāo)活動(dòng)主城區(qū)100次(8-10月10次)30000周邊50次10000終端廣宣主城區(qū)800個(gè)點(diǎn)338000周邊500個(gè)點(diǎn)藥房返利:48000總計(jì):42.6萬(wàn)元(四)另:專(zhuān)題片拍攝費(fèi)用預(yù)計(jì)8-10萬(wàn)元。合計(jì):(一)~(四)項(xiàng)合計(jì)費(fèi)用138.884萬(wàn)元。終端作業(yè)模式建議代理模式的改變后,建議終端管理工作作如下調(diào)整:A.管理模式:終端的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作全部由恒宇管理。包括POP包裝、店員溝通及獎(jiǎng)勵(lì)、藥房促銷(xiāo)活動(dòng)、促銷(xiāo)員及促銷(xiāo)宣傳品管理等.B.終端推廣費(fèi)用由和黃辦事處過(guò)帳,由恒宇支付和管理。終端推廣活動(dòng)由和黃銷(xiāo)售部派專(zhuān)員監(jiān)督執(zhí)行,每月初恒宇報(bào)和黃一份終端費(fèi)用支出明細(xì)報(bào)。利益點(diǎn):
A.目標(biāo)明確,保證營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的計(jì)劃性,層次性和連貫性。
B.責(zé),權(quán),利明確,便于管理監(jiān)控。C.效率更高,市場(chǎng)工作反應(yīng)更快。D.整合人力資源,創(chuàng)造更大收益。重慶華宇廣告有限公司腦靈通重慶地區(qū)
媒體投放建議目錄媒體建議案說(shuō)明目標(biāo)受眾分析所選媒體分析媒體投放策略媒體投放策略分析媒體投放行程表媒體建議案說(shuō)明本媒體建議適用于2002年8月至2003年7月媒體建議需與投放實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)評(píng),經(jīng)與和黃健寶保健品有限公司媒介部商議后,根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整投放計(jì)劃中媒體價(jià)格以現(xiàn)行執(zhí)行價(jià)格為準(zhǔn)媒體資料來(lái)源:央視-索福瑞收視調(diào)查報(bào)告、2001年IMI消費(fèi)行為與生活形態(tài)年鑒廣告到達(dá)率為預(yù)估百分比目標(biāo)受眾分析目標(biāo)群體特征-年齡界定:12-18歲(使用者)35-55歲(購(gòu)買(mǎi)者)-目標(biāo)人群主要針對(duì)學(xué)生及白領(lǐng)階層-性別、文化程度、婚姻無(wú)明顯偏向-月收入在中等以上的家庭-負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的家庭成員多為母親
目標(biāo)受眾分析目標(biāo)群體接觸媒體行為目標(biāo)受眾獲取信息的來(lái)源是多渠道,統(tǒng)計(jì)表明,在多種信息傳播媒介中,受眾首先選擇的是電視媒體,其次是報(bào)紙媒體目標(biāo)受眾分析不同年齡層對(duì)電視頻道不同時(shí)段節(jié)目的收視偏好(12—18歲)
CQTV-1:20:00-21:30段是目標(biāo)受眾的收視高峰,為《巴山劇場(chǎng)》播出時(shí)間CQTV-5:18:30-19:30段是該頻道全天收視最高峰,收視率到達(dá)10%以上,此為《娛樂(lè)場(chǎng)》播出時(shí)間CQTV-2:22:00播出的《930感動(dòng)劇場(chǎng)》為又一收視小高峰CQTV-7:22:00-23:00播出的《黃金劇場(chǎng)》的收視率平均保持在4%目標(biāo)受眾分析不同年齡層對(duì)電視頻道不同時(shí)段節(jié)目的收視偏好(35—44歲)
CQTV-1:20:00-21:30段是目標(biāo)受眾全天的收視最高峰,收視率保持在11%以上,為《巴山劇場(chǎng)》播出時(shí)間CQTV-5:18:30-19:30段是該頻道全天收視最高峰,此為《娛樂(lè)場(chǎng)》播出時(shí)間CQTV-2:22:00播出的《930感動(dòng)劇場(chǎng)》出現(xiàn)又一收視小高峰CQTV-4:20:00-22:00播出的《天視劇場(chǎng)》的收視率平均保持在5-6%所選媒體分析針對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象,結(jié)合媒體的目標(biāo)觀眾群,主要選擇以下媒體組合-電視媒體:CQTV—1、CQTV—2、CQTV—4、CQTV—5、CQTV—7-報(bào)紙媒體:重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)-廣播媒體:重慶音樂(lè)臺(tái)、重慶交通廣播電臺(tái)所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺(tái)綜合頻道(CQTV—1)-重慶地區(qū)收視率最高、市場(chǎng)份額最大的頻道-收視率的最高值出現(xiàn)在19:30—21:30這個(gè)時(shí)段,平均收視率保持在12%以上-《巴山劇場(chǎng)》是重慶地區(qū)的龍頭收視劇場(chǎng),吸引了絕大多數(shù)25-54歲年齡段的中青年觀眾和絕大多數(shù)的女性觀眾。該劇場(chǎng)的高收視率和較大的覆蓋面,輻射地區(qū)大范圍收視人口,潛力發(fā)掘基礎(chǔ)消費(fèi)者-分布全天多檔時(shí)間段的《導(dǎo)視預(yù)告》欄目,采用滾動(dòng)播出的形式,暴露頻次極高,接觸受眾面廣-欄目選擇:《巴山劇場(chǎng)》15〞或30〞插播廣告;《導(dǎo)視預(yù)告》5〞標(biāo)版廣告所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道(CQTV—2)-重慶電視臺(tái)經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)整合后,CQTV—2從頻道定位、欄目設(shè)置及劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面都有了一定的改進(jìn)。-CQTV—2的年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)年輕化,平均老年觀眾的比例僅23%,21:30之后更是只有21.8%-21:30前后的觀眾性別變化較大,21:30以后,女性觀眾高出男性觀眾1%-《930感動(dòng)劇場(chǎng)》是重慶電視臺(tái)同時(shí)段電視劇收視率最高的頻道之一,贏得了較好的市場(chǎng)份額。收視率持續(xù)穩(wěn)定,受眾到達(dá)率高,固定擁有一批20-40歲的中青年觀眾,其收入群體收入普遍較高-欄目選擇:《930感動(dòng)劇場(chǎng)》15〞插播廣告所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺(tái)都市頻道(CQTV—4)-是重慶電視臺(tái)4567頻道中收視率最高的頻道,它是集新聞、影視、經(jīng)濟(jì)、信息于一體的綜合性電視頻道,其收視人口達(dá)3000萬(wàn)人次。-從年齡來(lái)看,30-45歲的中青年人是CQTV—4電視劇觀眾的主體,占據(jù)了所有觀眾的2/3,且有明顯的女性傾向-黃金收視時(shí)段20:00-22:00-《商情007》欄目的主要版塊《和平藥房暢銷(xiāo)推薦品牌》,充分利用“和平藥房放心藥房”的美譽(yù)度和信任度,對(duì)產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)妮浾搶?dǎo)向-欄目選擇:《天視劇場(chǎng)》15〞或30〞插播廣告、《和平藥房暢銷(xiāo)推薦品牌》5〞標(biāo)版廣告或1分鐘產(chǎn)品專(zhuān)題
所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺(tái)文體娛樂(lè)頻道(CQTV—5)-是以都市年輕人為收視主體的文體娛樂(lè)頻道-18:00-21:30時(shí)間段的電視劇在重慶主要頻道中排名第二-從18:10起開(kāi)播的《娛樂(lè)場(chǎng)》,主要選播國(guó)內(nèi)或港臺(tái)的曾經(jīng)播出且深受觀眾喜愛(ài)的經(jīng)典電視劇片,收視群體以中青年家庭主婦為主,女性觀眾比例高達(dá)52.8%,對(duì)該節(jié)目的忠誠(chéng)度較高-欄目選擇:《娛樂(lè)場(chǎng)》15〞或30〞插播廣告所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺(tái)影視頻道(CQTV—7)-播放的影視劇以中外優(yōu)秀影視劇為主-《黃金劇場(chǎng)》是CQTV—7的主打劇場(chǎng),播放的劇目以熱播港臺(tái)佳劇為主,主要收視人群是25-35歲的中青年觀眾,文化層次較高,收入普遍在中等以上,收視群體相對(duì)集中-欄目選擇:《黃金劇場(chǎng)》15〞或3
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