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文檔簡介
全國衛(wèi)生應急基本情況調查湖南省疾病預防控制中心應急辦
hn43yq777@調查內容
衛(wèi)生應急有關部門設置衛(wèi)生應急隊伍組建、培訓和演練情況衛(wèi)生應急常規(guī)工作經費及應急儲備金情況衛(wèi)生應急隊伍裝備和應急物資儲備情況存在的主要問題和有關建議調查范圍和對象
調查數據時間段為2008年1月1日至2010年6月30日。省、市、縣級衛(wèi)生行政部門省、市、縣級疾病預防控制中心省、市、縣級衛(wèi)生監(jiān)督所承擔應急任務的二級及以上醫(yī)療機構調查方法–調查表填報各級衛(wèi)生行政部門負責本級調查工作的組織實施。各被調查單位負責填報本單位的原始調查表(蓋章)報送衛(wèi)生行政部門。
同時復印一份給本級疾病預防控制中心供數據錄入使用。調查方法-調查表填報各級衛(wèi)生行政部門匯總原始調查表(蓋章)報送上級衛(wèi)生行政部門。
調查方法-調查表數據錄入縣級8月22日前完成各縣區(qū)疾病預防控制中心負責本縣區(qū)四類單位(衛(wèi)生行政部門、疾病預防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所和承擔應急任務的二級及以上醫(yī)療機構)調查數據錄入、匯總和審核。8月22日前上報市州疾控中心。調查方法-調查表數據錄入市州級8月25日前完成各市州疾控中心負責本市州四類單位調查數據錄入、匯總和審核;負責本市州下級縣區(qū)的調查數據匯總和審核;匯總數據8月25日上報省疾控中心應急辦郵箱hn43yq777@調查方法-調查表數據錄入省疾控中心負責省級四類單位(調查數據錄入、匯總和審核。負責全省調查數據匯總和審核。并將本省的所有數據以Epidata數據庫的形式于2010年8月30日之前上報中國疾控中心疾控應急辦。填表單位
調查表1:各級衛(wèi)生行政部門填寫(省衛(wèi)生廳、市州衛(wèi)生局、縣區(qū)衛(wèi)生局)調查表1-1:省級、地市級衛(wèi)生行政部門填寫 調查表2:各級疾控機構填寫
調查表3:各級衛(wèi)生監(jiān)督機構填寫 調查表4:承擔衛(wèi)生應急醫(yī)療機構填寫(只填寫二級及以上)
全國衛(wèi)生應急基本情況調查表1
(衛(wèi)生行政部門填寫)
2.3實際工作人員中,博士
人,碩士
人,本科
人,大專
人。
說明:指已經獲得的學歷或學位,在讀的不算。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表1
(衛(wèi)生行政部門填寫)2.5衛(wèi)生應急部門的工作職責中是否還包括某些疾病的日常管理(如鼠疫、SARS、禽流感等):①是,請列出
②否 說明:日常管理是指現場調查、疫情控制處理、疫情分析等。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表14.是否指定本級衛(wèi)生應急醫(yī)療機構:①是,有
家,應急床位
張②否; 說明:填寫機構數需和表4相一致,只填二級及以上醫(yī)療機構。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表16.是否制定本級突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案:①是②否
說明:直接使用或轉發(fā)上級應急預案的不算。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表17.本級是否下發(fā)文件成立專門的衛(wèi)生應急隊伍:①是②否
說明:沒有發(fā)文的不算,日常存在的常規(guī)隊伍,救災時臨時成立的不算。名稱和分類可能和表格中的不同,可以重新歸類其中某項。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表18.列出本單位自2008年1月1日以來主辦的各類衛(wèi)生應急演練活動:(演練類型請選擇:①桌面演練②實戰(zhàn)演練)(演練范圍請選擇:①本單位②跨單位③跨部門)
說明:本單位主辦的才算,只是參加了演練,不是主辦單位的不算。跨單位:本系統(tǒng)的跨部門:跨系統(tǒng)的名詞解釋桌面演練:是指將突發(fā)事件所需的應急預案用口頭演練的方式在模擬情景中表現出來,用以檢驗預控預防措施是否具有可操作性。通常在會議室舉行,目的是在沒有時間壓力的情況下,明確各方職責,鍛煉發(fā)現問題、解決問題的能力,并檢查應急預案的可行性。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表111.3衛(wèi)生應急部門除移動電話和固定電話外,是否有其他的應急通訊方式:①有,請簡單列出:
②無
說明:其他的應急通訊方式:對講機、衛(wèi)星電話全國衛(wèi)生應急基本情況調查表112.衛(wèi)生應急物資儲備(包括藥品、疫苗、檢測試劑等):
說明:有權調用的都算全國衛(wèi)生應急基本情況調查表1-1
(省級、地市級衛(wèi)生行政部門填寫)衛(wèi)生應急指揮系統(tǒng)建設情況調查表,省級、地市級衛(wèi)生行政部門填寫4.是否有應急指揮系統(tǒng)運營和支持體系和人員隊伍:①是②否
說明:運營和支持體系和人員隊伍是指:系統(tǒng)日常的軟、硬件的運行和維護是由專業(yè)技術人員進行。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表2
(疾控機構填寫)
19.本單位現有的、可開展檢測工作的生物安全實驗室數量:①BSL-3:_個②BSL-2:個
說明:可以工作的,未經過驗收或還不能工作的不算。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表2
(疾控機構填寫)20.如遇到本級負責處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,本單位實驗室試劑存有量是否滿足標本檢測需要:
說明:是指需求量大增時全國衛(wèi)生應急基本情況調查表4
(醫(yī)療機構填寫)本調查表由省、市、縣級衛(wèi)生行政部門指定或承擔衛(wèi)生應急醫(yī)療救治任務的醫(yī)療機構填寫(只填寫二級及以上醫(yī)院)。每個醫(yī)院填寫一份。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表4
(醫(yī)療機構填寫)3.負責協(xié)調衛(wèi)生應急工作的主管科室是: ①應急辦②院辦公室③醫(yī)務科(處)④防??脾莞腥究疲▊魅究疲拊焊锌脾呒痹\科⑧其他
全國衛(wèi)生應急基本情況調查表4
(醫(yī)療機構填寫)4.人員情況:本單位職工總數為
人;其中衛(wèi)生應急管理人員為
人,平均年齡
歲。
說明:衛(wèi)生應急管理人數是指上一條(3.里所指定科室的人員數,不能擴大到全院)全國衛(wèi)生應急基本情況調查表45.本單位是否設有衛(wèi)生應急領導小組:①是②否6.本單位是否設有承擔衛(wèi)生應急任務的專業(yè)醫(yī)療救援隊伍:①是②否
說明:以上兩條都要以文件為準。沒有文件的不算。全國衛(wèi)生應急基本情況調查表412.本單位是否有衛(wèi)生應急物資實物儲備(包括藥品、疫苗、檢測試劑等) ①是②否
說明:專門用于應急的儲備13.本單位衛(wèi)生應急部門的日常工作經費:
說明:可以覆蓋科室的其他經費數據錄入和匯總Epidata3.1的安裝
Epidata3.1的安裝Epidata3.1的安裝Epidata3.1的安裝Epidata3.1的安裝Epidata3.1的安裝Epidata3.1的安裝Epidata3.1的安裝Epidata3.1的安裝數據錄入-運行EpiData3.1數據錄入--運行EpiData3.1數據錄入-打開EpiData文件數據錄入-找到數據庫文件.REC數據錄入-找到數據庫文件.REC11234數據錄入-找到數據庫文件.REC表一的數據庫文件名:
全國衛(wèi)生應急基本情況調查表1.REC數據錄入-表1數據錄入-表1record1寫本地的八位國標編碼
例如:長沙市芙蓉區(qū)43010200數據錄入-表1單位編碼:衛(wèi)生廳(局)填1(表一)疾控中心填2(表二)監(jiān)督所填3(表三)醫(yī)療機構填41、42、43….表4數據修改通過錄入窗口坐下角的記錄號調整欄,調整到需修改記錄找到需修改的記錄后,既可以直接修改數據刪除點左下角記錄調整窗旁的紅色小叉,記錄即被標記為刪除通過錄入窗口左下角的記錄號調整窗,調整到需刪除記錄數據文件的合并市州匯總時各縣區(qū)上報的文件需存放不同的文件夾,否則文件名相同的文件會覆蓋,造成文件丟失。數據文件的合并打開EpiData3.1選擇“數據導入/導出”下的“縱向追加記錄/橫向合并記錄”數據文件的合并數據文件的合并選擇第一個縣區(qū)表1的數據文件數據文件的合并數據文件的合并數據文件的合并選擇第二個縣區(qū)表1的數據文件數據文件的合并數據文件的合并數據文件的合并輸入合并后的文件名例:長沙市匯總表1-芙蓉區(qū)雨花區(qū)數據文件的合并點擊后會出現如下界面,繼續(xù)點擊確定。數據文件的合并繼續(xù)-數據文件的合并將一個新的縣區(qū)文件(例:開福區(qū))和上一個匯總文件進行合并,產生一個新的匯總文件:長沙表1-芙蓉-雨花-開福繼續(xù)-數據文件的合并數據文件的合并每個市州的每一類表單獨匯總為一個文件。絕不可以把不同類的表匯總到一起。例如:絕不可以把“表1”和“表2”合并匯總為一個文件。數據文件的合并市級的表可以和縣區(qū)表匯總到一起。市級要認真核對各縣區(qū)錄入的數據,及時發(fā)現錯誤,及時更正,確保匯總數據的質量。整合細分更上層樓
腦靈通整合營銷推廣策略單擊此處添加副標題內容內容提要合作伙伴介紹方案評估系統(tǒng)及合作建議0102市場分析單擊此處添加文本具體內容03半年工作總結單擊此處添加文本具體內容04推廣策略及活動方案單擊此處添加文本具體內容05媒介策略單擊此處添加文本具體內容06媒介排期單擊此處添加文本具體內容重慶開易廣告有限公司重慶開易廣告有限公司是致力于品牌整合傳播的綜合型廣告公司。公司以影視廣告為基礎,以整合行銷為理念,不斷融匯行業(yè)智慧,巧妙貫通地方思維。從產品上市到終端支持,從媒體執(zhí)行到品牌管理,以專業(yè)、專心的職業(yè)操守,360度無縫服務于眾多國內知名企業(yè)。開易廣告憑借其獨占重慶影視媒體市場的絕對優(yōu)勢、強大完善的行銷網絡、專業(yè)科學的行銷、推廣理念,成為西南地區(qū)最優(yōu)秀的廣告公司之一,5年來,成功協(xié)助十余個品牌傲立西南市場.現已與和平藥房簽定了品牌整合傳播代理合同,并全面設計其終端VIS.重慶恒宇保健用品有限公司簡介重慶恒宇保健用品有限公司系重慶開易廣告有限公司的全資子公司,注冊資本100萬元。公司擁有:完善的醫(yī)藥銷售網絡和售后服務體系;精干、優(yōu)秀的專業(yè)化營銷隊伍和促銷隊伍;合理的、切實可行的現代醫(yī)藥營銷推廣模式;優(yōu)秀的現代企業(yè)財務制度及人力資源管理體系。公司一直致力于重慶市場的開發(fā),同時帶動周邊地區(qū),輻射西南市場。腦靈通全面代理專業(yè)推廣恒宇保健品有限公司產品營銷渠道建設終端推廣促銷管理開易廣告有限公司市場分析研究品牌推廣策劃廣告創(chuàng)意制作強勢媒介傳播強勢終端運作渠道終端其它細分市場消費者一站式解決問題保姆式服務品牌市場調研:發(fā)現問題專業(yè)整合傳播能力消費者良好的OTC運作平臺及豐富保健品市場運作經驗強大媒介運作能力營銷整合深度傳播面對競爭,我們的方向洞悉市場,發(fā)現機會看清自己,剖析對手提煉一個拉動性的銷售主張老產品,新市場,更有針對性的推廣策略知彼知己百戰(zhàn)不殆
精準的市場分析重慶市場格局2001年市場銷量排名:一.生命一號二.三勒漿三.腦靈通四.歐得活腦素五.腦輕松六.枕中健腦液(以上數據均采自重慶醫(yī)藥公司結算數據庫及重慶開易廣告市調部)重慶市場格局2001年市場銷量排名:一.生命一號二.三勒漿三.腦靈通四.歐得活腦素五.腦輕松六.枕中健腦液(以上數據均采自重慶醫(yī)藥公司結算數據庫及重慶開易廣告市調部)重慶健腦補腦產品
市場特點概述A重點市場集中全國主要健腦補腦保健品,是該類廠家爭奪的重點市場之一B外地產品占主角外地品牌占市場份額84%以上,本地“枕中健腦液”占有一定的市場份額C成熟期市場,兩極分化明顯各類健腦補腦產品的生命周期有明顯的區(qū)別,既有“曇花一現”的“科曼欣比蓋次”,也有“青春長在”的“三勒漿”等D淡旺季明顯明顯的淡旺季區(qū)分,以中國傳統(tǒng)的考試3-6月為重點月份E主要推廣手段——電視,公關推廣及SP在營銷整合運作中,電視媒體占有絕對優(yōu)勢的地位,其次為公關營銷,而對報紙媒體為此類產品的弱勢媒體2002年市場發(fā)展趨勢A市場總量縮?。号c去年同期比較,總體市場容量減小,需求呈下滑趨勢;B市場集中度繼續(xù)增強:市場集中度繼續(xù)增強,主打產品以老品牌為主;C終端競爭趨強:商家在市場爭奪中,均加強了在銷售終端包裝的投入比重;D周邊市場開始成熟:市區(qū)與邊沿城區(qū)的銷售差距縮小,周邊地區(qū)的銷售呈現增長趨勢;E產品挖潛:部分主打產品有意擴大產品外延,擴大了目標消費人群,以期延長產品的生命周期。主要競爭對手分析生命一號:銷售:成熟產品無明顯淡旺季,指名購買率高,銷量最高。核心賣點:促進骨骼生長,提高記憶力。渠道:網絡健全。終端基本無投入。公關推廣:依靠央視和地方媒體強勢廣告拉動,少量報版。SP:低價策略,少數點大包裝大面積堆碼,店員無返利。歐德活腦素:銷售比2001年同期呈下滑之勢,在各大商場的促銷員達百人以上(重慶市),藥房無包裝宣傳品。主要競爭對手分析三勒漿銷售:4—6月銷量占全年80%推廣方式:4月底2-3天突擊在全市各大藥房POP包裝達100余家;核心賣點:樹立信心,強力抗疲勞渠道:重點各家代理,逐級分銷,無促銷包裝公關推廣:與市教委合作展開招生咨詢活動;教師節(jié)前后針對教師公關,通過教師口碑傳播;通過贊助高考狀元,貧困學生贊助,送學校宣傳品等;通過贊助義務交通遮陽傘等活動增加戶外品牌爆光頻次。SP:促銷員8—10個。有少量堆碼,無陳列展示,買五送一,買贈——背包,筆記本等。無店員返利。主要競爭對手分析腦輕松銷售:緊跟腦靈通運作方式核心賣點:讀書輕松一點,考試勝人一籌。渠道:由幾家供貨,少量包裝堆碼,以專柜為主。進入超市銷售公關推廣:大量貼片,插播廣告,作感性訴求。主要商場易拉寶展示今年在國營藥房推廣力度較大,和平藥房全部采用吊旗,桐君閣主要是易拉寶,私人藥房有少量橫幅。SP:促銷員60個。有少量堆碼,店員返利盒裝5%(約2.5元/盒),瓶裝5元/瓶。借助康福來洋參含片進行品牌聯(lián)惠。問題點:2001年被媒體曝光后(因夸大功效),銷量大幅度下滑主要競爭對手分析歐德活腦素:銷售:銷售比2001年同期呈下滑之勢,呈自然銷售狀態(tài)。渠道:依靠全市各大商場,超市的萬基洋參含片140個促銷點拉動銷售。公關推廣:少量車身廣告,終端基本無投入。SP:低價策略,少數點大包裝大面積堆碼,店員無返利。主要競爭對手分析比蓋茨本地企業(yè),以專柜銷售為主,OTC連鎖藥店鋪貨率低。少量車身廣告。枕中健腦液本地企業(yè),電視媒體有一定投入,利用中藥保護概念進行差異化營銷,占據一小塊市場份額。廣告分析
(以下數據由重慶開易廣告有限公司市場調查部提供,所涉及廣告投放費用數據按刊例價結算)
2001年3-6月重慶地區(qū)電視廣告投放概述2001年3-6月各健腦補腦產品在重慶主要的CQTV-1、CQTV-4和重慶衛(wèi)視三個頻道上投播了廣告,共計播出2272次,廣告總長度達到59596秒,估計這些廠家為此投入廣告費用上千萬元?!吧惶枴薄ⅰ澳X靈通”成為廣告排行榜的前兩位,兩品牌廣告約占同類產品廣告費用的75%。(注:廣告費用均按刊例價計算)品牌2001年銷售額所占比例2001年3-6月廣告費用總額(元)所占比例生命一號1800萬元28.100%485604538.65%三勒漿1500萬元23.40%7362995.86%腦靈通800萬元12.50%435110034.63%歐德活腦素800萬元12.50%11146618.87%腦靈素500萬元7.80%11950999.51%枕中健腦液300萬元5.00%
0.00%其他800萬元12.50%3115402.48%總計6400萬元100.00%12564745100.00%2001年三頻道3-6月廣告分布重慶CQTV-1、CQTV、CQTV-4為健腦補腦產品重慶地區(qū)的強勢媒體,在此三頻道投播的廣告占重慶市廣告投播總量的80%;在三頻道中,CQTV-1的優(yōu)勢地位比較突出。頻道長度(秒)費用(元)頻次(次)CQTV-12933192749751683CQTV75741131051145CQTV-4226912158719444合計59596125647452272生命一號2001年3-6月廣告分布廣告時間長度排名第一(45.86%),廣告費用排名第一(38.65%),廣告頻次排名第一(37.02%);媒體發(fā)布策略:CQTV-1和CQTV-4搭配,3、4、5月均勻投放,6月密集投放。生命壹號月份頻道廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)311850453883120343200403452624120856114811394442037357956151217562661114554363051187954612100631906140647978881038120合計272214856045841維特健腦靈通軟膠囊2001年3-6月廣告分布廣告時間長度排名第二(28.69%),廣告費用排名第二(34.63%),廣告頻次排名第二(23.20%);媒體發(fā)布策略:以CQTV-1為主,3、5月做鋪墊,6月密集投放。維特健腦靈通軟膠囊月份頻道廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)31418514578471864衛(wèi)視7124955802119513540120758114761225072986975合計170994351100527三勒漿口服液2001年3-6月廣告分布廣告時間長度排名第四(9.22%),廣告費用排名第四(5.86%),廣告頻次排名第四(5.15%);媒體發(fā)布策略:以CQTV-1和CQTV-4為主,3、4、5月多次數小費用投放,6月密集投放。三勒漿口服液月份頻道廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)341414538894115019920104衛(wèi)視450175249265145567435423703014543961150499271064219013868720合計5496736299117生命一號2002年3-6月廣告分布生命一號月份頻道廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)3CQTV-160158000005234CQTV-1622610782004464CQTV21357470001434CQTV-4900214200605CQTV-1600810713604035CQTV20567737601375CQTV-4930221340626CQTV-131935049002136CQTV-464011976032合計2810355305202019媒體發(fā)布策略:CQTV-1和CQTV-4為主,CQTV為輔,于4、5月密集投放。維特健腦靈通軟膠囊2002年3-6月廣告分布維特健腦靈通膠囊月份頻道廣告長度(秒)T廣告費用(元)廣告頻次(次)3CQTV-168406800002283CQTV-41290237360434CQTV-153258118002334CQTV-41290260160555CQTV-156109709202565CQTV-41020234750506CQTV-131555544001826CQTV-43608352024合計2489038329101071媒體發(fā)布策略:以CQTV-1為主,CQTV-4為輔,3、4、5月密集投放,6月有少量廣告投放。枕中健腦液2002年3-6月廣告投放枕中健腦液月份頻道廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)3CQTV-136010500064CQTV-14380419580734CQTV-422564290302095CQTV-12035149940345CQTV-423845526992216CQTV-12308297234916CQTV-478024948088合計145032202963722媒體發(fā)布策略:選擇頻道CQTV-1和CQTV-4,側重于CQTV-1,3月份作為鋪墊投入較少,4月投入量最大,5、6月逐漸遞減??蹈粊砟X輕松2002年3-6月廣告分布腦輕松月份頻道廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)3CQTV-42985413940994CQTV-431204200001305CQTV-432404536001356CQTV-43000420000125合計123451707540489媒體發(fā)布策略:只在CQTV-4投放,3—6月廣告分布較為平均。三勒漿2002年3-6月廣告投放媒體發(fā)布策略:廣告集中在4、5月份,同樣選擇頻道CQTV-1和CQTV-4,4月投播重點在于CQTV-1,5月中心轉椅到CQTV-4,與去年相比收縮較大。三勒漿月份頻道廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)4CQTV-139048960304CQTV-47812300105CQTV-133047520665CQTV-42905394056合計1088162720162補腦保健品2002年3-6月廣告投放比較結合前面各品牌廣告投放表來看,今年補腦保健品廣告投放更多的集中于4、5月份,6月廣告投放量與去年同期相比下降幅度較大。品牌頻道分布廣告長度(秒)廣告費用(元)廣告頻次(次)生命一號1、4、衛(wèi)視2746355305201987腦靈通1、4217353832910889枕中健腦液1、490312098060322腦輕松493451707540364三勒漿1、41088162720162合計686621333175037242002年3-6月補腦保健品廣告費用比較生命一號無論是廣告費用還是長度、頻次均居于第一位,其后依次為腦靈通—枕中健腦液—腦輕松—三勒漿。且與去年同期相比生命一號廣告投放比例提高了2.83個百分點,而腦靈通則較同期下降了5.88個百分點。2001年與2002年頻道選擇比較2002年CQTV-1仍然占據優(yōu)勢地位,但和CQTV-4的差距在縮小。與去年相比,補腦健腦類產品廣告投放長度、費用和頻次均有不同程度的增長。CQTV-1投播長度雖然上升,但費用反而下降;CQTV-4的長度也有小幅上升,費用增長最多;CQTV與CQTV-1恰好相反,廣告投放長度減少,費用增多。頻道長度(秒)費用(元)頻次(次)200120022001200220012002CQTV-129331521759274975749354016832784CQTV7574419111310511520760145280CQTV-42269124563215871943174504441399合計59596809291256474513331750227244632001年與2002年各品牌廣告投放比較品牌長度(秒)費用(元)頻次(次)200120022001200220012002生命一號2722128103485604555305208412019腦靈通1709924890435110038329105271071枕中健腦液—14503—2202963—722腦輕松—12345—1707540—489三勒漿54961088736299162720117162腦靈通——唯一達到世界衛(wèi)生組織(WHO)推薦DHA的產品核心概念:增強記憶力我們的產品成年人型有效消除腦疲勞,改善記憶,提高工作效率。青少年型有助于增強記憶,提高智商,有效提高學習效力。SWOT分析優(yōu)勢○著名企業(yè),和黃背景○唯一達到世界衛(wèi)生組織推薦DHA的產品○中國保健品信譽保證標識○代理商良好的運作平臺和從業(yè)經驗劣勢○DHA在消費者心目中概念性不強○前期的廣告片針對性不強○沒有針對性的學校推廣○成年型產品賣點較少,對大眾傳遍無有利支持(如很難切入團購市場)機會○成年消費者市場細分○針對重點學校學生的針對性促銷○開發(fā)周邊市場威脅○三勒漿對學校及教育機關的壟斷宣傳與合作○生命一號的價位偏低○社會對保健食品的負面宣傳,引得消費者對保健食品效果的懷疑我們在哪里——
腦靈通市場格局概述補腦類市場銷量總體下降。市場挑戰(zhàn)者。市場排名第3。前有堵截,后有追兵。渠道順暢,溝通良好。終端建設(陳列,人員公關)較好。沒有進行差異化營銷,基本SP活動(刮刮卡)執(zhí)行效果欠佳。專有通路(學校教育系統(tǒng))無良好的運作方案。Part01上半年工作總結上半年工作總結啟動日期:2002年2月18號銷量及回款:6,879,624元。5,567,784元銷售區(qū)域及網點建設:主城區(qū):國營連鎖343家,私營藥房729家,合計1072家外埠市場:萬州、涪陵、長壽、墊江、江津、永川、銅梁、潼南合川等全部縣級城市。鋪貨率:詳見后表。終端包裝及陳列:涉及400余家,專層60余家,國營連鎖陳列面合計747個,平均2.17個/店。包裝選項:“橫幅-堆碼-展示盒-張貼畫-展示架-部分非藥房包裝”。促銷:最多39名派員促銷,詳細銷量見附表。上半年工作總結重慶主要OTC藥房鋪貨率統(tǒng)計特別說明:6天裝受到藥房強烈抵,因產品規(guī)格規(guī)劃用量小,銷量小,擠占陳列面)備注:以上數據來自恒宇保健品公司市場部6月份報表。和平藥房Q6Q15Q30C6C15C308.2%100%42.2%21.8%46%47%桐君閣大藥房Q6Q15Q30C6C15C30無100%68.6%42.8%59.2%44.8%腦靈通銷量比較分析2002年上半年整體銷售狀況與2000年和2001年相似。2002年4月銷量上升和5月銷量下滑較上兩年度同期波動較大,主要為在四月對渠道促銷政策影響。腦靈通(2001年VS2002.3至6月)
投入產出比分析(萬元)結論:2001全年投入產出比為62.1%,2002年3至6月的投入產出比為30%,由此可見,恒宇公司在代理“腦靈通”產品后營銷推廣工作有了較大優(yōu)化。注:營銷投入包括:電視、軟文、終端、人工、促銷等。存在問題總結1.POP包裝物料、經費到位太遲,加之AAPP會議影響,啟動進展緩慢,未能營造出較好的營銷氛圍,缺乏整體連貫性,包裝后的鋪貨、溝通工作未能跟進。2.終端工作整體推進計劃實施不到位,多次出現空白區(qū)域及盲點,高空廣告、地面推進、公關活動缺乏整合。3.POP宣傳品單一、缺乏新意及強烈的視覺沖擊效果,不適應重慶本土要求。4.POP包裝缺乏特色及針對性,日常維護工作職責不到位,5.渠道供貨問題影響了終端鋪貨及銷售。(主要指和平藥房)6.對藥房終端政策使用不當,遭店員抵制,對店員的產品知識教育不夠深入。7.藥房促銷活動缺乏計劃性、層次性,沒有相應主題。8.公關活動單一,缺乏創(chuàng)意,影響力有限,促銷禮品缺乏新意,吸引力有限。9.周邊區(qū)縣市場啟動太晚,力度也不夠。10.規(guī)格太多,市場對15,30天裝反應較好,對6天裝的接受度較低。1.獎勵范圍之內的藥房有空白點。2.獎勵手續(xù)過于繁瑣,引起店員反感,甚至拒絕獎勵。3.終端代表不能充分利用獎勵作好與店員的溝通工作。4.
遺留問題未能解決,年初未結獎勵涉及金額1000余元,但造成的影響很大,也很壞,并造成了連鎖反應。
特別指出:營業(yè)員獎勵問題2002年目標達成預估及構成Part02我們要去哪里
——2003年的任務業(yè)務計劃的實施目標總目標:1200萬/年淡季:總銷量30%(360萬/7個月);旺季:總銷量70%(840萬/5個月)青少年類產品:1000萬/年;成年類產品:200萬/年市區(qū):700萬/年;周邊:500萬/年2002年8月——2003年7月預計銷售金額暨任務2002年8月---2002年12月180萬元2003年1月---2003年2月350萬元2003年3月---2003年5月570萬元2003年6月---2003年7月100萬元總計:1200萬元Part03我們應該怎么做——新年度營銷推廣綱要市場開拓戰(zhàn)略A.保持現有OTC藥品零售市場份額。B.針對主要目標客戶群---中學生這一主要目標細分市場進行深度開發(fā)。C.通過系列的SP/RP活動的市場推廣,對重要目標客戶群—成人教育消費群進行針對性訴求。D.主城區(qū)以外的周邊市場的開發(fā)。E.通路挖潛。F.終端促銷出實效。渠道策略1.保持良好的渠道架構,不斷優(yōu)化分銷商的組合.2.分銷區(qū)域的重新劃分和區(qū)域保護,防止區(qū)域間竄貨和外來竄貨.3.維持穩(wěn)定的價格結構.4.強化批發(fā)市場終端包裝,重新樹立分銷商信心.5.加大對分銷商的促銷獎勵力度,提升其經銷積極性.6.加大對外埠市場的開發(fā)和促銷力度.7.逐步開發(fā)消費品(食品)通路和集團購買.營銷組織結構2002年—2003年腦靈通營銷團隊組織結構如右圖所示。(因和黃終端人員同時做兩個品牌的促銷,故我司建議由恒宇另行成立“腦靈通”促銷隊伍。)2002年—2003年腦靈通整合傳播推廣由重慶開易廣告有限公司“腦靈通”專案組負責。銷售經理渠道主管促銷主管終端主管主城區(qū)終端代表10人周邊終端代表5人促銷員30-40人業(yè)務員2-4人推廣執(zhí)行策略淡季:保持適度廣告投放和SP活動,針對細分市場精耕,通過口碑及系列公關活動影響目標顧客。2002年8月----2003年1月;2003年6----7月;準備期:針對渠道運作特點,以通路促銷促使渠道大量備貨,同時做好終端準備。兼顧禮品市場。2002年12月----2003年1月旺季:高密度,高頻率廣告宣傳和SP活動2003年2月----5月;消費者選擇保健品的考慮因素資料來源:IMI資料來源:IMI消費者購買保健品的來源
Insight----腦靈通傳播推廣要點我們要求消費者認知及記憶“腦靈通”相關傳播過程是:記憶好——聰明——成就高——腦靈通。以下方式均能引起消費者對產品的有利性聯(lián)想:“腦靈通”CF在益智類版塊中的投放;以“腦靈通”冠名的“智力競賽”,“辯論賽”及其過程對消費者的效果見證和有利性聯(lián)想。其它SP/RP/NP活動。對非旺季學生消費和成年人消費都有拉動作用。腦靈通整合營銷推廣方案空中打擊公關造勢行銷推廣售后服務細分&整合階段性廣告投放(含益智類節(jié)目插播)新專題片NP、廣播系列軟新聞活動專題報道腦靈通杯中學生辯論賽營養(yǎng)大腦系列RP活動腦靈通金榜提名大行動終端陳列基本SP經銷商定貨暨答謝會明星營業(yè)員評選建立消費者熱線建立消費者服務卡更上層樓A“營養(yǎng)大腦”系列活動B“腦靈通”專題辯論會“記憶更好,成就更高”系列針對性宣傳活動A加強渠道分銷B基本SP活動及終端建設A“明星營業(yè)員”B綜端陳列“經銷商訂貨答謝會”A“腦靈通”助學金B(yǎng)基本SP活動主要細分市場—中學細分市場—成人教育重要細分市場—周邊渠道促銷終端建設OTC零售腦靈通推廣目的:SP活動時間:8月中開始運作。對象:針對經濟條件較好的學校、學生。方式:與學校生活部門聯(lián)系,讓其針對上述人群統(tǒng)一派發(fā)(自愿),每日服用。與學校后勤部門達成訂貨協(xié)議;可針對學生心理做系列SP/RP活動(如贈品,郊游,等);取得相關人群支持,如教委,班級授課老師??裳睦韺<一驒嗤耸孔龉嫘缘男睦碇v座,心理咨詢等。“腦靈通營養(yǎng)大腦計劃”“腦靈通”杯重慶市首屆中學生辯論大賽預賽:主城九大區(qū)各區(qū)一支參賽隊預賽,預賽采用淘汰制,勝者進入決賽時間:12月---1月開始運作評獎:優(yōu)勝獎(選手)和組織獎(學校)“腦靈通”辯論大賽時間:12月目的:配合渠道建設和營銷計劃以完成預定的銷售目標,為銷售旺季的到來做好鋪墊方式:“經銷商訂貨暨答謝會”,訂貨折扣。通路促銷腦靈通金榜題名大行動
——終端有獎銷售活動時間:03年3月1日——03年5月31日范圍:重慶主城區(qū)和各郊縣區(qū)流程:凡于活動期間購買腦靈通一盒,即可獲得抽獎卡一張,多買多得。抽獎:16名幸運者腦靈通助學金5000元?;維P主題:“明星營業(yè)員評選”活動時間:02年9月——03年7月范圍:完成月度銷售任務的營業(yè)員或促銷員中評選從業(yè)人員(營業(yè)員)腦力競賽類電視節(jié)目記憶力好——聰明——成就高——腦靈通利用開易在電視媒體上的優(yōu)勢,以有限的投入換取更大的收益腦力競賽類的電視節(jié)目深厚廣大消費者歡迎,收視率頗高。在此類節(jié)目中采取冠名或插播的宣傳形式,能夠令受眾產生相關的聯(lián)想。SP生動化要點
產品陳列標準“腦靈通”產品陳列由“橫幅+看板+張貼畫+最佳產品陳列方式(產品清潔整理上下排面對齊,主推產品正中,與目光平行處)+導購員(營業(yè)員)+POP組成。
生動化演練如產品落地陳列執(zhí)行標準,產品可見度與動線,店頭管理及導購員導購標準等
SP活動過程圖
制定方案促銷過程效果評估時間:節(jié)假日地點:城區(qū)中心開闊地,以靠近該區(qū)域重點經銷部為宜參加人:業(yè)務員,促銷員,商家,特邀專家活動內容:系列化主題宣傳,產品咨詢,產品導購等。準備物品:DM單,橫幅,易拉寶,展板,擴音器等前期準備:活動告知,場地聯(lián)系,經銷商業(yè)務聯(lián)系,貨品,贈品準備,人員培訓,工作分解等。參加人員進行經驗總結,帳務總計。
場地聯(lián)系,活動告知。到達現場,進行場地布置。發(fā)言說明:公司介紹,本次活動主題,市場背景說明,產品功效,組方說明。促銷內容。醫(yī)務咨詢,回答觀眾提問產品現場演示(資料散發(fā))針對不同的銷售主題周期開展活動(一)2002-2003年營銷公關執(zhí)行及費用表項目推廣活動主題891011121234567費用預算(萬元)備注青少年市場“營養(yǎng)大腦”系列活動8“腦靈通”杯中學生辯論賽7.6腦靈通金榜題名大行動——終端有獎銷售活動8渠道“經銷商訂貨暨答謝會”4終端“明星營業(yè)員評選”2.4合計30費用項目費用構成合計(元)遮陽傘(免費贈送)主城區(qū)120把24000周邊80把促銷禮品(消費者促銷)贈藥6天裝(100件)98440禮品50000促銷元工資(藥店促銷)旺季35X4個月X1000元140000淡季15X6個月X800元72000POP物料費(終端廣宣)
橫幅、易拉寶、樣品盒、展示盒98400公關費用:
80000總計:56.284萬元終端活動及費用預算一覽(二)終端活動及費用預算(三)終端活動及費用預算構成一覽費用項目費用構成合計(元)藥店促銷活動主城區(qū)100次(8-10月10次)30000周邊50次10000終端廣宣主城區(qū)800個點338000周邊500個點藥房返利:48000總計:42.6萬元(四)另:專題片拍攝費用預計8-10萬元。合計:(一)~(四)項合計費用138.884萬元。終端作業(yè)模式建議代理模式的改變后,建議終端管理工作作如下調整:A.管理模式:終端的營銷推廣工作全部由恒宇管理。包括POP包裝、店員溝通及獎勵、藥房促銷活動、促銷員及促銷宣傳品管理等.B.終端推廣費用由和黃辦事處過帳,由恒宇支付和管理。終端推廣活動由和黃銷售部派專員監(jiān)督執(zhí)行,每月初恒宇報和黃一份終端費用支出明細報。利益點:
A.目標明確,保證營銷推廣工作的計劃性,層次性和連貫性。
B.責,權,利明確,便于管理監(jiān)控。C.效率更高,市場工作反應更快。D.整合人力資源,創(chuàng)造更大收益。重慶華宇廣告有限公司腦靈通重慶地區(qū)
媒體投放建議目錄媒體建議案說明目標受眾分析所選媒體分析媒體投放策略媒體投放策略分析媒體投放行程表媒體建議案說明本媒體建議適用于2002年8月至2003年7月媒體建議需與投放實際情況進行測評,經與和黃健寶保健品有限公司媒介部商議后,根據具體情況進行調整投放計劃中媒體價格以現行執(zhí)行價格為準媒體資料來源:央視-索福瑞收視調查報告、2001年IMI消費行為與生活形態(tài)年鑒廣告到達率為預估百分比目標受眾分析目標群體特征-年齡界定:12-18歲(使用者)35-55歲(購買者)-目標人群主要針對學生及白領階層-性別、文化程度、婚姻無明顯偏向-月收入在中等以上的家庭-負責購買產品的家庭成員多為母親
目標受眾分析目標群體接觸媒體行為目標受眾獲取信息的來源是多渠道,統(tǒng)計表明,在多種信息傳播媒介中,受眾首先選擇的是電視媒體,其次是報紙媒體目標受眾分析不同年齡層對電視頻道不同時段節(jié)目的收視偏好(12—18歲)
CQTV-1:20:00-21:30段是目標受眾的收視高峰,為《巴山劇場》播出時間CQTV-5:18:30-19:30段是該頻道全天收視最高峰,收視率到達10%以上,此為《娛樂場》播出時間CQTV-2:22:00播出的《930感動劇場》為又一收視小高峰CQTV-7:22:00-23:00播出的《黃金劇場》的收視率平均保持在4%目標受眾分析不同年齡層對電視頻道不同時段節(jié)目的收視偏好(35—44歲)
CQTV-1:20:00-21:30段是目標受眾全天的收視最高峰,收視率保持在11%以上,為《巴山劇場》播出時間CQTV-5:18:30-19:30段是該頻道全天收視最高峰,此為《娛樂場》播出時間CQTV-2:22:00播出的《930感動劇場》出現又一收視小高峰CQTV-4:20:00-22:00播出的《天視劇場》的收視率平均保持在5-6%所選媒體分析針對產品的銷售對象,結合媒體的目標觀眾群,主要選擇以下媒體組合-電視媒體:CQTV—1、CQTV—2、CQTV—4、CQTV—5、CQTV—7-報紙媒體:重慶晨報、重慶商報-廣播媒體:重慶音樂臺、重慶交通廣播電臺所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺綜合頻道(CQTV—1)-重慶地區(qū)收視率最高、市場份額最大的頻道-收視率的最高值出現在19:30—21:30這個時段,平均收視率保持在12%以上-《巴山劇場》是重慶地區(qū)的龍頭收視劇場,吸引了絕大多數25-54歲年齡段的中青年觀眾和絕大多數的女性觀眾。該劇場的高收視率和較大的覆蓋面,輻射地區(qū)大范圍收視人口,潛力發(fā)掘基礎消費者-分布全天多檔時間段的《導視預告》欄目,采用滾動播出的形式,暴露頻次極高,接觸受眾面廣-欄目選擇:《巴山劇場》15〞或30〞插播廣告;《導視預告》5〞標版廣告所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺經濟頻道(CQTV—2)-重慶電視臺經過經營整合后,CQTV—2從頻道定位、欄目設置及劇場經營方面都有了一定的改進。-CQTV—2的年齡結構相對年輕化,平均老年觀眾的比例僅23%,21:30之后更是只有21.8%-21:30前后的觀眾性別變化較大,21:30以后,女性觀眾高出男性觀眾1%-《930感動劇場》是重慶電視臺同時段電視劇收視率最高的頻道之一,贏得了較好的市場份額。收視率持續(xù)穩(wěn)定,受眾到達率高,固定擁有一批20-40歲的中青年觀眾,其收入群體收入普遍較高-欄目選擇:《930感動劇場》15〞插播廣告所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺都市頻道(CQTV—4)-是重慶電視臺4567頻道中收視率最高的頻道,它是集新聞、影視、經濟、信息于一體的綜合性電視頻道,其收視人口達3000萬人次。-從年齡來看,30-45歲的中青年人是CQTV—4電視劇觀眾的主體,占據了所有觀眾的2/3,且有明顯的女性傾向-黃金收視時段20:00-22:00-《商情007》欄目的主要版塊《和平藥房暢銷推薦品牌》,充分利用“和平藥房放心藥房”的美譽度和信任度,對產品有相當的輿論導向-欄目選擇:《天視劇場》15〞或30〞插播廣告、《和平藥房暢銷推薦品牌》5〞標版廣告或1分鐘產品專題
所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺文體娛樂頻道(CQTV—5)-是以都市年輕人為收視主體的文體娛樂頻道-18:00-21:30時間段的電視劇在重慶主要頻道中排名第二-從18:10起開播的《娛樂場》,主要選播國內或港臺的曾經播出且深受觀眾喜愛的經典電視劇片,收視群體以中青年家庭主婦為主,女性觀眾比例高達52.8%,對該節(jié)目的忠誠度較高-欄目選擇:《娛樂場》15〞或30〞插播廣告所選媒體分析(電視部分)重慶電視臺影視頻道(CQTV—7)-播放的影視劇以中外優(yōu)秀影視劇為主-《黃金劇場》是CQTV—7的主打劇場,播放的劇目以熱播港臺佳劇為主,主要收視人群是25-35歲的中青年觀眾,文化層次較高,收入普遍在中等以上,收視群體相對集中-欄目選擇:《黃金劇場》15〞或30〞插播廣告所選媒體分析(報紙部分)重慶晨報-占據了重慶地區(qū)整個報紙媒體1/5的市場份額-是重慶地區(qū)零售量最大的報紙媒體,發(fā)行量達到25萬份-平均每天的閱讀率為
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