酒店實習總結酒店服務員社會實踐報告

酒店實習總結：酒店服務員社會實踐報告酒店實習總結范文：酒店效勞員社會實踐報告

概述：廊坊國際飯店是中國石油自然氣管道局獨資興建的一家集商務、旅游、度假、會議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交，總占地面積152畝，兩期建筑面積87000平方米，累計投資6億元人民幣，其中2022年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠堂”會議中心，2022年11月建成并投入使用。樓體氣概恢宏，內(nèi)部裝修獨具匠心，相得益彰，是商務酒店與旅游酒店的完善結合。

廊坊國際飯店擁有設備一流、設施的現(xiàn)代化、智能化商務客房，并設有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務、消遣、康樂、大型車場等設施齊全、功能卓越。

主體：在工作中，雖然我只是客房效勞員的角色，但我的工作也絕不僅僅是清掃衛(wèi)生那么簡潔，其中也有一系列的簡單程序。在這兒的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項工作，就必需正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。由于歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲乏。

我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓舞，使我對工作更有熱忱。[蓮山課件]米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓舞。是的，正是這一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闖過難關，不斷進步。

成天在酒店里辛辛苦苦的工作，每天都面對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不簡單。

在這次實踐中最讓我有感受的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是特別簡單的。我想大家都很難說的清晰，只有經(jīng)受了才能了解，[蓮山課~件]才能有深刻的體會。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和共性，要想和他們搞好關系好就需要很多的技巧。在交往中假如我們不能夠去轉(zhuǎn)變什么東西，那么我們就要采納各種方法去適應它。這次實踐讓我把握到了很多的東西，但最重的就是在待人處事，如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應勤于動手，不斷琢磨，不斷學習，不斷積存，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

在一個酒店里面有很多的治理員，他們就猶如我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的治理員就要有一套屬于自己的好的治理方案。以的治理方法去治理好自己的每一位員工。但在治理的方法上我們要因人而異，面對不同的員工要有不同的治理方案，這樣你的員工才會聽從你。

在家里的時候我們有自己父母的照看、關懷、呵護，生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會，參與工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己單獨一個人去解決，去擔當。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強獨立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了，但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強獨立。一次珍貴的經(jīng)受賽過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當我們還隱藏在家長教師的庇護之下對將來感到渺茫的時候，倒不如鼓起士氣英勇的踏出一步，盡管這樣的實踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)覺自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時間，千萬不要無視每一件微小之處，由于往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處打算成敗。社會實踐是艱難的，但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。

社會實踐是一筆財寶。一分付出，一分收獲，有付出，就肯定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的學問，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參與社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財寶。

社會實踐是一種動力。看到在土地上耕種的農(nóng)夫，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的重量，一種劇烈的責任感油然而生，是人民培育了我，是國家陪養(yǎng)了我，給了我學問和一切。作為一名大學生，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的學問和一切奉獻給祖國和人民。

社會實踐是體會人生的“百味筒。”讓我深刻體會了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實作好了心理預備，是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。

社會實踐是驗證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身學問的欠缺，力量的有限。任何理論學問只有與實踐親密結合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實踐中看！在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學生就很了不起，我們需要學習的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

過去常聽人說剛出社會的大學生往往無法適應社會的人際關系，導致在生活和工作找不到自我的平衡點，錯失了不少勝利的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)受，讓我深刻的熟悉到，這一點也沒錯，把握好每一次交際的可能事實上都是在為我們自己積存人生閱歷，可以說，沒有好的溝通力量，再好的才華也會埋沒于寂靜的陰影下，但并不是每一個人都有這樣的意識。我自己剛開頭輔導實踐的時候，自己也不習慣于與人溝通，多數(shù)時間里都是埋頭于輔導工作里，十足一個典型的只做事不開口的人。正是這樣，導致我和同事間不能充分了解對方，因而耽擱了工作。所以，當我們在埋怨別人不主動與你溝通的時候，為什么不先檢討一下自己的惰性呢？工作中、生活中我們都需要學會主動與人溝通，提出疑問，事先熟知一切，而且應當學會如何與四周的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài)，也可以避開我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對工作的熱

情，對任務的投入態(tài)度，都打算了我們在前輩眼中的被信任程度，實習過程難免有忽視的時候，但這時的我們應當抱有學習的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學習的可能，由于再微小的工作都存在著它自身的價值和意義。

總結：總之這次實踐讓我學會了許多東西，賜予我了許多啟發(fā)。但實踐也只是個過程，真正的目的是要我們轉(zhuǎn)變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會淘汰，才能為建立祖國、奉獻社會作出更大的奉獻。通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我熟悉許多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心地承受。

不管做什么事情都肯定要仔細認真，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節(jié)打算成敗。[蓮山課~件]往往是一些細節(jié)上的工夫，打算著事情完成的質(zhì)量。

在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。就像剛開頭時我到飯店那樣有一點害怕，但后來是自信給了我士氣。有自信使你更有活力更有精神。讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培育熬煉才能的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動