通用愛崗敬業(yè)演講稿錦集五篇

【精品】愛崗敬業(yè)演講稿錦集五篇愛崗敬業(yè)演講稿篇1各位評委、各位領導:大家好！每當我走在——寬闊平坦的公路上，每當我看到一家家新修的農(nóng)家樂民居，每當我聽到人們議論起——的變遷時，我的心中充滿了自豪，因為這里凝聚著——國稅人六年真情幫扶的心血，我自豪，因為——的新農(nóng)村建設，有我們國稅人的貢獻！我自豪，我是——國稅人!這是一個是積極進上的團隊。在施南分局的會議室里如今還懸掛著一條“人人愛國稅、個個樹形象”的宣傳橫幅，每個國稅干部都在上面莊嚴的簽上了自己的名字，同時，也簽下了一份責任，一份承諾。這是一個優(yōu)質服務的團隊。為了國稅事業(yè)大家默默地揮灑著汗水、默默地傾注著心血，一份份納稅指南，一張張稅票發(fā)票、一件件實實在在幫助納稅人的小事，搭建起國稅與納稅人溝通的橋梁。這是一個開拓創(chuàng)新的團隊，市局在全州率先提出“人誠稅公”的服務理念，率先實行電腦定稅，多次成為州局各項改革工作的試點。我們這些清江河畔的——國稅人，正用實際行動踐行著自己的諾言：用執(zhí)著將八方之財匯集，用奉獻將涓涓細流凝聚。民族廣場的噴泉，奏響了國稅奮進的樂章；清水走廊的長堤，展示了國稅人奉獻的足跡；修建跨江大橋，有國稅人辛勤的汗滴，鋪筑鐵路公路，有國稅人拼搏的足跡。市國稅局工會主席劉圣柱，是一個有著30年黨齡的老黨員，他曾經(jīng)是一名戰(zhàn)斗英雄，現(xiàn)在是一名國稅干部，無論工作在什么崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)、敬職盡責。記得那是在20xx年，他剛從屯堡分局長調任市局監(jiān)察室主任，就趕上全省上下開展"行評"活動，當時，市局行評工作面臨著巨大的壓力，因為在幾年前，市局曾被有關部門亮過"黃牌"，如何通過行評抓好市局的干部作風建設，如何樹立國稅部門的公眾形象，成為擺在他面前的難題。那年夏天，他頂著烈日，一次又一次到農(nóng)村分局調查走訪，到納稅戶中收集意見，與有關部門交換信息，汗水經(jīng)常濕透了他的衣服。那段時間，他經(jīng)常加班，但我們他沒聽見過他抱怨，他還時常用他的樂觀精神關心鼓舞著我們。那年，市局在行評活動中獲得了優(yōu)異的成績，得到了各級領導的充分肯定。行評結束后，從未休過假的他請假了，后來我才知道，原來他的父親早已病重，沒過多久就去世了，他是一邊照顧著病重的父親，一邊帶領我們緊張的工作。同志們，都說忠孝難兩全，當讓我們來評說他時，我們能說什么？恪盡職守、肝膽相照！施南分局管理二股股長甘秋，他手握著全市×××三千多戶個體工商戶調定稅的大權，卻從未利用手中的權力為自己謀過一分私利。他也曾碰見親戚熟人笑容滿面的臉：“老甘，你讓我少交點，我絕不會虧待你！”他也曾碰見“釘子戶”蠻橫兇惡的臉：“姓甘的，別把事做絕了，給自己留點后路！”面對誘惑和威脅，甘秋沒有絲毫地猶豫與徘徊。至今仍住在不足6xxxx米老房子里的甘秋，仍然固守著一位共產(chǎn)黨員的精神家園，不屈從于病魔，不迷戀于名利，超越了安逸偷生的消沉，超越了急功近利的浮躁，超越了追名逐利的庸俗。在這些國稅人身上，我學到了什么是奉獻，什么是成功，我更讀懂了身為一名國稅人的義務和責任,那就是在經(jīng)濟建設工作中，全心全意為人民服務，無私無畏，無怨無悔！我謳歌這些平凡而又偉大的人們，我為是他們中的一員而感到自豪！他們用生命和熱血，譜寫出國稅人壯麗的人生詩行，他們用堅定的腳步，走出國稅人無私無畏的形象，他們用堅實的臂膀，托起國家經(jīng)濟明日的朝陽！愛崗敬業(yè)演講稿篇2尊敬的各位領導、同志們：大家好！我叫，在工商局工作。今天我演講的題目是愛崗敬業(yè)、永葆本色。我是93年9月份參加工商行政管理工作的。在多數(shù)人眼里，基層工商工作就是收收費、跑跑腿、管管人。初來乍到，也不知道自己應該在單位做些什么，那時總認為，原來自己的工作就是每天向賣菜的人收上幾毛錢以外，就再也無其他事情可干?？墒钱斘铱吹剿锏耐緜?yōu)楣芾硎袌?，服務商戶整天忙進忙出時，自己卻感到有些茫然，不知所措。是身邊的同志們給了我?guī)椭凸膭?，讓我逐漸的熟悉了工作，使我很快地進入了工作狀態(tài)。慢慢地，我開始喜歡上了這身淺灰色的制服。我暗暗發(fā)誓，一定要踏踏實實的工作，虛心向老同志學習，配合所里的同志完成好領導交辦的任務。由于肯學、肯干、肯吃苦，受到了同志們的好評。今天，當我站在這里，我比任何時候更真切地感受到了作為一名工商干部的驕傲和自豪，感受到了所肩負的責任與使命。15個春夏秋冬，有過成功，有過失敗，有過歡笑，也有過痛苦。工商管理工作，是一項枯燥、艱辛而又平凡的工作，加班加點、苦點累點倒也習以為常，可是有時遇到一些無事生非、胡攪蠻纏的人，別說饒不了我們工商干部，就連我們的爹媽甚至祖宗八代也難逃他們的詛咒！當遭受這些不白之冤時，我后悔過、氣餒過，也偷偷抹過委屈的淚水。每當這個時候我始終堅持著一個信念：“我是一名工商行政執(zhí)法人員，我的職責就是管好市場，服務商戶，我的所作所為應對得起頭頂?shù)膰蘸图缈傅募t盾?！蔽覀兊氖聵I(yè)，只有靠我們的辛勤工作，才會有更加燦爛的今天和明天。雖然我是一名普通的工商管理人員，只要在工作中能夠找準自己的位置，立足崗位，扎實工作，那么，再平凡的職業(yè)，再默默無聞的人生，都會發(fā)出灼灼的光華。我的轄區(qū)是××市場，常打交道的多是一些農(nóng)民百姓，轄區(qū)內(nèi)95％以上的'個體戶是縣城附近的農(nóng)民，文化底子薄，自我保護意識差，他們懂政策法規(guī)的很少，針對這種情況，我和所里的同事們就一次次的上門，一次次的給他們講工商法規(guī)，給他們講如何保護自己的合法權益。我知道，只要腦勤、嘴勤、腿勤，就沒有干不好的事。我們的努力沒有付諸東流，商戶的法律意識普遍有了較大的提高。我和我的同事也得到了個體商戶的一致好評?！痢潦袌鍪浅莾?nèi)最大的蔬菜市場，每天下班時，面對的到處都是堆積的爛菜、水果和垃圾，臭氣熏天，骯臟不堪，為了給單位節(jié)省經(jīng)費，清理垃圾的重擔就落在了我們肩上，將垃圾一锨锨裝到車上，一車車推出場外，便成了我們每天必做的工作。遇到下雨天，我們還要赤腳下水去清理垃圾以便疏通下水道。日復一日，年復一年，我們用自己的雙手和辛勤的勞動，換取了市場每天的干凈整潔，為商戶和消費者提供了優(yōu)良的市場環(huán)境。15年來，我和我的同事們一直在市場監(jiān)管的最前沿，默默無聞的工作著。沒有顯赫的職務，沒有耀眼的榮譽，但是我們用平凡的工作踐行著“為民、務實、清廉”，正是我們這個平凡的不能再平凡的群體，鑄就了一支新時代工商行政管理隊伍。平凡的工作也能為人民服務，務實的工作態(tài)度才能在平凡的崗位上結出殷實之果。為了營造更加良好的購物環(huán)境，維護好市場經(jīng)濟秩序，為了正確履行好自己的職責，行使好人民賦予的權力，為了樹立良好的工商執(zhí)法形象，為構建和諧社會作出自己的貢獻，我們耐得住寂寞，守得住清貧。永遠做到愛崗敬業(yè)、永葆本色。謝謝大家！愛崗敬業(yè)演講稿篇3各位領導、各位同仁、青年朋友們：大家好!我叫XX，今天，我演講的題目是"愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章"。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上："少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強"。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進行業(yè)務操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務，我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。記得有人曾問一位哲學家："一滴水怎樣才能不干涸?"哲學家意味深長地回答說："把它放到大海里去。"朋友們，這富有哲理的一問一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏來更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個""人則正是那小小的水滴!沒有展，就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在""的發(fā)展中成就人生的理想，更要使""在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發(fā)展自己。這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，"遠去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!"中國建設銀行經(jīng)過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國家富強，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力，把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段，在辦理結算業(yè)務時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。青年朋友們，行長曾經(jīng)說過："建設銀行的改革需要青年，建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機遇，不負行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚!謝謝大家。愛崗敬業(yè)演講稿篇4各位領導，同事們，大家好！我是xx車站的一名普通職工，我演講的題目是“愛崗敬業(yè)，共渡時堅，保證安全，從我做起”。在準備這次演講時，我上網(wǎng)看了一些資料，瀏覽了許多不同言論的帖子，其中有好多消極的，不滿的帖子，但是也不乏一些積極的亮點，他們都從各個角度發(fā)表了自己對鐵路的看法。在看到這些帖子的同時，我也突然問自己：我熱愛鐵路嗎？回答是肯定的！今天，我不想講什么大道理，只想講一些我自己的親身經(jīng)歷和感受。4歲時，我隨父母乘坐一輛拖拉機，來到了xx這個山區(qū)小站，從此便開始了我的鐵路生活，從過去看著父輩們工作到現(xiàn)在我也參與其中，在這里一呆就是30多年，我見證了這個山區(qū)小站幾十年的變遷，也經(jīng)歷了鐵路這些年巨大的變化，我把青春奉獻在了山區(qū)小站和鐵路線上。對鐵路，我有著非常深厚的感情，正因為我對鐵路的熱愛，才有精神動力讓我堅持到現(xiàn)在。我也曾困惑過，有一種沖動想要找到自己的人生價值，后來才發(fā)現(xiàn)自己比較適合干鐵路工作，這里單純，沒有地方單位那么多復雜的人際關系和金錢交易。我喜歡每天面對的是那些質樸的同事和來回奔波的機車車輛。我把所有的時間和精力都用在了自己的工作崗位上，當安全標兵、技術標兵、工人技師等一個個榮譽的光環(huán)在我的努力下贏得時，我發(fā)現(xiàn)自己的人生價值就在這里。我沒有理由不熱愛她。目前，我們鐵路企業(yè)在金融危機的沖擊下，運輸收入下滑，生產(chǎn)成本緊張，但我們并沒有傷筋動骨，我們的工作依然穩(wěn)定，日子依然平靜，生活依然安穩(wěn)。我們的工資收入沒有下降，公司領導還在處心積慮的不斷改善我們的工作環(huán)境。公司管內(nèi)各個單位的面貌更靚了，生產(chǎn)生活配套設施更先進了，工作生活環(huán)境更舒適了。相比之下，當我們和那些在這次金融危機中因企業(yè)倒閉而失業(yè)的工人們相比，他們需要的正是我們所擁有的工作崗位。也許我們自己不覺得，但在別人看來，我們是幸福的。毫不夸張地講，我們現(xiàn)在的工作崗位和工作環(huán)境，足以讓他們向往。“熱愛鐵路、珍惜崗位”，這八個字并不是空話大話，而是具有相當重的份量的。這需要我們每一名鐵路職工用辛勤的汗水來澆鑄，而這一切又都需要以“安全”來作為堅實的基礎，沒有安全，一切就是空談?！鞍踩笔氰F路運輸?shù)挠篮阒黝}，我想，“安全第一”不只是一個口號，她直接關系到我們每個人的身體安康和家庭幸福，關系到我們安鐵公司的和諧發(fā)展，所以我們?nèi)魏螘r候都不能懈怠。一定要始終把安全擺在第一位置，毫不動搖地保安全。在座的有公司的領導也有生產(chǎn)一線的職工，大家對于保安全都是有經(jīng)驗的。我覺得抓安全沒有什么別的訣竅，說到底就是3條：1、保證設備質量；2、提高人員素質；3、強化管理基礎.做為鐵路工人，抓好安全也沒有什么特別的訣竅，關鍵就是要把我們最基本的東西，基本的規(guī)章、制度落實，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)程序，搞好“自控、他控、互控”的聯(lián)防措施，在作業(yè)中要做到“三多”，多走一步、多看一眼，多問一句。這些都是最基本的保證安全的措施，也是最有效的。1993年我剛參加工作時，當年發(fā)生的“7.10”事故給了我巨大的震撼，由于列車司機一個小小的失誤，導致了32名鐵路職工、8名乘客死亡的慘烈悲劇，這其中就有一名和我同年參加工作不滿100天的新工人，一個和我一樣年輕的生命就這樣隕落了，一個小小的疏忽竟然釀成了這么大的事故，這讓我感到，事故離我竟然這么近。參加工作十幾年來，我學習了不知多少的事故通報，也寫過不知多少的事故分析和反思材料，從中我發(fā)現(xiàn)一些事故的發(fā)生并不是因為事故責任者業(yè)務水平太差，或者有多么的不負責任，往往是因為一點點小小的疏忽，而且有時是幾個人同時的失誤和不認真造成了事故發(fā)生，這些事故責任人都有一個共同的特點，就是都存在一個“懶”字，懶得多看一眼、懶得多問一句，懶得多走一步，這個懶字是他們在長期的工作中簡化了一些自以為可有可無的規(guī)章而逐步養(yǎng)成的一種錯誤的工作習慣，殊不知這些被簡化的看似可有可無的規(guī)章都是用鮮血染成并印證過的，他們自己的工作程序都亂了，更別說搞好聯(lián)防聯(lián)控了，大家懶到了一起就導致了事故的發(fā)生。因此，我在工作中，并且也要求我教過的幾個徒弟在工作中一定要做到兩個字，一個是學，一個是勤，學就是要學好業(yè)務，提高業(yè)務水平，從而強化保證安全的能力，勤有兩點，一是要堅持不懈的遵守各項規(guī)章制度，堅持不懈的嚴格按標準化作業(yè)；二是在干好自己的工作的同時，也要照顧好自己周圍的同事，不要只顧自己，一定要搞好聯(lián)防聯(lián)控。安全不是用來喊的，是需要我們用心來保證的，我們既然選擇了鐵路這一行業(yè)，就應該把它干好，從入路參加工作的那一天起，我們的命運就和鐵路緊緊聯(lián)系在一起，和鐵路企業(yè)成了一個命運共同體，共興共榮。我們在鐵道線上揮灑汗水、播種希望，伴隨著鐵路的發(fā)展，我們的工作和生活也在不斷改善。我們看到動車組已經(jīng)開始運行，客運專線已經(jīng)開工建設，各種先進的設備相繼投入使用，咱們安鐵公司的改制也在穩(wěn)步推進，雖然，金融危機給鐵路帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但同時也帶來了機遇，中國鐵路的未來將更加美好。我相信，在我們的共同努力下，一切困難終將會被戰(zhàn)勝，我們更要熱愛鐵路、珍惜崗位，要增強信心和熱情，切實干好本職工作，積極投身到保安全、保穩(wěn)定、保經(jīng)營目標實現(xiàn)的攻堅戰(zhàn)中，為建設一流公司作出新的更大的貢獻！謝謝大家！愛崗敬業(yè)演講稿篇5三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。×年二月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業(yè)余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務的用戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為