學(xué)習(xí)部年度工作計(jì)劃范本（2篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)學(xué)習(xí)部年度工作計(jì)劃范本學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體，它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用，而作為學(xué)生會(huì)的重要組成部分的學(xué)習(xí)部的作用更是不可磨滅。學(xué)生的主要工作是學(xué)習(xí)，而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為大家的學(xué)習(xí)服務(wù)”的原則在系黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。回顧這半年的工作，有成績(jī)也有不足，下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，希望在以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，擯棄不足，始終以“團(tuán)結(jié)、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的原則為大家服務(wù)。一、日常工作-查課（1）、把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)。我們學(xué)習(xí)部經(jīng)常召開各班學(xué)習(xí)委員會(huì)議，目的在于提高各班學(xué)習(xí)委員的積極性，端正其態(tài)度，保證查課的質(zhì)量，落實(shí)“公平、公正、公開”的原則。并且及時(shí)的把各班的到課率反應(yīng)到B403的黑板上讓各班同學(xué)及時(shí)的了解各班的到課情況。（2）、部分學(xué)習(xí)委員存在不查課或捏造數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重。對(duì)此，我部門實(shí)行發(fā)查課八節(jié)的懲罰，情節(jié)過(guò)于嚴(yán)重者向輔導(dǎo)員反應(yīng)情況。二、配合院學(xué)習(xí)部舉辦各種競(jìng)賽活動(dòng)（1）、例如“夢(mèng)想的前奏”演講比賽，從各班選拔出水平較好的學(xué)生去參賽，大部分同學(xué)表現(xiàn)極好，進(jìn)入復(fù)賽和決賽。（2）、在通知過(guò)程中存在些許不足，由于通知不到位，部分同學(xué)準(zhǔn)備不充分，并且后期部分同學(xué)有緊張情緒，導(dǎo)致不去，經(jīng)過(guò)開導(dǎo)參加比賽后最終進(jìn)入決賽，對(duì)此，我部門深感欣慰。三、文化廣場(chǎng)（1）、學(xué)習(xí)部成員經(jīng)過(guò)共同努力，為配合院里和本系團(tuán)學(xué)會(huì)在文化廣場(chǎng)這一活動(dòng)中我部門搞了知識(shí)競(jìng)猜，積極的帶動(dòng)了學(xué)生的興趣和熱情，通過(guò)各種字謎和謎語(yǔ)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的思維，在這期間，我部門成員及時(shí)的核對(duì)答案并作了統(tǒng)分，最終選出優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)品。（2）、在此期間，通過(guò)我部門和團(tuán)學(xué)會(huì)的積極配合?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，很多同學(xué)所答的答案超出了最高分?？梢娢蚁低瑢W(xué)非常聰明。四、職業(yè)技能大賽：（1）、我部門在前期出了大量海報(bào)，在各班積極進(jìn)行宣傳，以專業(yè)技能所作的作品評(píng)比，選出優(yōu)勝者。（2）、比賽的結(jié)果是通過(guò)老師和評(píng)委對(duì)作品進(jìn)行評(píng)選選出優(yōu)勝者，很多同學(xué)的作品相當(dāng)不錯(cuò)，使老師和評(píng)委很是欣慰。五、打字比賽：積極舉辦的活動(dòng)為豐富大學(xué)生活，活躍校園文化，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，樹立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部舉辦了打字比賽。（1）、打字比賽是我部門每年都會(huì)搞的比賽，我部門不但在賽前做了大量的宣傳還在機(jī)房認(rèn)真布置了考場(chǎng)，但是當(dāng)天因?yàn)橄掠?，比賽進(jìn)行的不是很順利，但還是有很多選手繼續(xù)來(lái)參賽，而且比賽進(jìn)行的相當(dāng)激烈，部分選手的水平相當(dāng)好。（2）、雖現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)亂，但通過(guò)部門成員與上屆學(xué)生會(huì)干部的一致配合，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)肅緊張，總體上活動(dòng)完成，并達(dá)到了預(yù)期的激烈精彩。六、例會(huì)定時(shí)召開部門會(huì)議，主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況，有什么問(wèn)題或困難，以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)，上周檢查情況總結(jié)，把問(wèn)題解決，把不足改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做得更好。學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部年度總結(jié)尊敬的許老師，學(xué)生會(huì)各位同仁：大家下午好！時(shí)光好象那乘上“神州”號(hào)的美麗的小姑娘，任我怎么追也追不上，本學(xué)期又接近尾聲，在此我代表我們部門對(duì)本學(xué)期的工作作以下總結(jié)：一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)部門成員的自身素質(zhì)我們每月定期召開部門例會(huì)，加強(qiáng)成員之間內(nèi)部的交流，使大家“心往一處想，勁往一處使”；總結(jié)工作方法，提高工作效率；二、加強(qiáng)對(duì)外交流，拓展工作層次1、為了工作的更好開展，進(jìn)一步加強(qiáng)與各院系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的聯(lián)系，如開展活動(dòng)交流等；2、積極配合學(xué)生會(huì)其他部門開展的各項(xiàng)工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力，使各成員之間友好相處，培養(yǎng)“抱團(tuán)打天下的思想”，為以后工作很好開展奠定了良好的基礎(chǔ)三、“迎評(píng)促建”，開展各種豐富多彩的活動(dòng)1、在____月____-____日，我們開展了“學(xué)風(fēng)建設(shè)周”活動(dòng)，圍繞此活動(dòng)我們開展了一系列的宣傳活動(dòng)，如開展各院系學(xué)習(xí)部擴(kuò)大會(huì)議，舉辦“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”主題征文活動(dòng)，成立學(xué)風(fēng)督查小組對(duì)各班上課出勤情況進(jìn)行抽查。在次活動(dòng)中，我們遇到了很多麻煩，但通過(guò)成員的一起努力，得到了很好的解決，學(xué)風(fēng)督查活動(dòng)與第十六周圓滿的結(jié)束。本次活動(dòng)受到了廣大師生的一直好評(píng)，特別在學(xué)生中引起了很大的反響，大家都認(rèn)為通過(guò)這個(gè)活動(dòng)為廣大同學(xué)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到按時(shí)上課，不遲到不早退的重要意義；另外，同學(xué)們參加“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”主題征文活動(dòng)的熱情也比較高漲，送來(lái)了很多優(yōu)秀的作品，鍛煉了同學(xué)們的寫作能力，都反應(yīng)以后要多開展類似這樣的活動(dòng)；2、____月份，我們與校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部一起舉辦了安慶師范學(xué)院大學(xué)生人文素質(zhì)論壇，此次我們邀請(qǐng)到了著名作家石楠女士，她為同學(xué)們作了一場(chǎng)精彩的演講，會(huì)場(chǎng)氣氛十分熱烈，精彩的演講不斷博得同學(xué)們的陣陣掌聲；3、____月____日上午9：00在稼先樓二階，我們舉辦了安慶師范學(xué)院第____屆大學(xué)生課外科技作品競(jìng)賽模擬答辯會(huì)，此次答辯會(huì)進(jìn)展的非常順利，選手們的精彩演講、以及非常熟練的實(shí)物演示博得了評(píng)委老師和在場(chǎng)同學(xué)的一陣陣掌聲，這次模擬答辯會(huì)的成功舉辦為我校各代表隊(duì)進(jìn)行安徽省的答辯會(huì)奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)；4、在____月底，在主席團(tuán)和其他部門的大力幫助和支持下我們成功舉辦了今年的三字測(cè)試，在吸取以往的工作經(jīng)驗(yàn)，從開始報(bào)名到成績(jī)的統(tǒng)計(jì)，我們都做了詳細(xì)的安排，責(zé)任到人，分到明確，很好的完成了這項(xiàng)繁而復(fù)雜的工作；5、在做好本部門工作的同時(shí)，我們還各級(jí)配合女生部、體育部，生衛(wèi)部、文藝部等其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)，把每一次交給我們的任務(wù)都做到盡量不出差錯(cuò)。四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、展望未來(lái)總結(jié)以往的工作，我們存在著很多確點(diǎn)和不足，可從以下二個(gè)方面進(jìn)行改正和提高：1、加強(qiáng)各院系學(xué)生會(huì)與校學(xué)生會(huì)的交流與聯(lián)系，活動(dòng)的開展要有很好的群眾基礎(chǔ)，各院系學(xué)生會(huì)能積極發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)，我們應(yīng)加強(qiáng)與他們的交流；2、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的組織建設(shè)，提高學(xué)生會(huì)成員工作的積極性和主觀能動(dòng)性，讓大家始終以飽滿的熱情投入到各項(xiàng)活動(dòng)中去；我們學(xué)習(xí)部的各位成員都不怕苦，不怕累，在工作中始終能保持持久的工作熱情，去處理活動(dòng)中的各項(xiàng)問(wèn)題，相信在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下、在主席團(tuán)的關(guān)心下，學(xué)習(xí)部的工作將會(huì)做的越來(lái)越好，學(xué)生會(huì)的明天也將越來(lái)越好！最后，感謝許老師對(duì)我們部門以及我個(gè)人的關(guān)心與指導(dǎo)，祝許老師心想事成！在期末考試來(lái)臨之際，祝大家都能取的優(yōu)異的成績(jī)！謝謝！個(gè)人年度自我總結(jié)個(gè)人年度自我總結(jié)____年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧上半年，自我既取得了一些成績(jī)，又存在著一定的不足，總體而言，成敗參半，狀況較上半年有所提高。然而，目前狀況較預(yù)期目標(biāo)仍有相當(dāng)差距，未來(lái)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻?；仡檁___年上半年度，自我在成績(jī)，閱歷，交際等方面取得了一些成績(jī)，值得肯定。在成績(jī)上，自我總體成績(jī)狀況較上半年度過(guò)有所提高，并且已按為時(shí)計(jì)劃完成通過(guò)四級(jí)考試的任務(wù)；在閱歷上，自我通過(guò)1學(xué)期的兼職，不僅為自己解決了一部分生活費(fèi)用，而且增長(zhǎng)了自己的見識(shí)，增強(qiáng)了自己與人溝通的能力；在交際上，自我與同學(xué)建立了比較良好的關(guān)系，這較上年度有較在提高。____年上半年度，自我在學(xué)習(xí)態(tài)度上較上半年度更認(rèn)真，這點(diǎn)值得肯定，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。這種端正認(rèn)真的精神是我們今后三年必須上具有的品質(zhì)；在閱歷上，自我在兼職教師的實(shí)踐中，與上司建立的相互信任的關(guān)系值得今后學(xué)習(xí)。這種信任不僅吏自己能更穩(wěn)固地從事這份工作，更提高了的自己的職業(yè)素養(yǎng)。盡管不突出，但這次成功的嘗試值得吸取經(jīng)驗(yàn)；本年度，尤為值得表?yè)P(yáng)的是自己堅(jiān)持的認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人的為人信條。這半年的經(jīng)歷表明，自我這種態(tài)度是十分正確對(duì)待的，是十有八九有益自我發(fā)展的。這種態(tài)度，今后必須長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。同樣，____年仍有一些事值得我們反思。首先，看破我在學(xué)習(xí)上的提高是不夠大的。盡管處于提高狀態(tài)，但我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到今后更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。今后務(wù)必要更加努力奮斗，更加認(rèn)真，將成績(jī)進(jìn)一步提高，將自己對(duì)其它學(xué)科的涉獵面進(jìn)一步拓展。其次，自我心態(tài)仍不夠平和。尤其是在情感上的無(wú)意義糾纏使自己浪費(fèi)了大量的時(shí)間與精力，使自己無(wú)法具有一個(gè)平和的冷靜的心態(tài)，影響了自己學(xué)習(xí)（轉(zhuǎn)載自/wenshu/ziwozongjie/，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）。然后，自我在處事上的自大態(tài)度值得警示。在處事上，自我過(guò)分高估自己，低看別人，自以為是，自高自大對(duì)自己的不良影響已經(jīng)初見端倪，這值得自己深思。最后，眼高手低的問(wèn)題。自我現(xiàn)實(shí)處事經(jīng)驗(yàn)的不足使自己處理現(xiàn)實(shí)事務(wù)的能力不強(qiáng)，處事不妥，將事情理想化。這種實(shí)際能力的不足值得自我深思。展望____年下半年，自我在以下方面要注意提高。第一，努力學(xué)習(xí)。不僅學(xué)習(xí)本學(xué)科的知識(shí)，做到成績(jī)優(yōu)異，還要努力涉獵其它學(xué)科的知識(shí)，進(jìn)一步開拓自己的視野，培養(yǎng)自己的社會(huì)眼界，全球視野，使自己成為有社會(huì)眼界，有全球思維，有自己獨(dú)立見解的現(xiàn)代大學(xué)生。第二，理性處理情感問(wèn)題。大學(xué)職階段要深刻認(rèn)識(shí)到感情與學(xué)業(yè)的關(guān)系。不能為兒女私情影響自己未來(lái)事業(yè)的發(fā)展。第三，充實(shí)自己。大學(xué)四年，自我要有忍耐的精神，要連續(xù)不斷地充實(shí)提高自己。當(dāng)前大學(xué)的理論知識(shí)教授尚不完整，實(shí)踐經(jīng)歷也與社會(huì)有很大不同。因此，自我不要急于展示自己，要花費(fèi)更多時(shí)間來(lái)充實(shí)自己，積累自己的____，在別人放松的時(shí)候，自己加倍努力。而這個(gè)進(jìn)程，是大學(xué)四年的任務(wù)，是自我今后三年的內(nèi)容。第四，盡量參與活動(dòng)。在大學(xué)里不參與活動(dòng)是錯(cuò)的，過(guò)我參與活動(dòng)是不對(duì)的。由于自我實(shí)際處事能力不夠強(qiáng)，因此，自我需要盡量參加活動(dòng)。但是，鑒于大學(xué)與社會(huì)的差距（這種活動(dòng)并不能真正鍛煉我們的能力），因此，不能把它放在首位，而仍以廣泛學(xué)習(xí)為重中之重。第五，堅(jiān)持認(rèn)真認(rèn)真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人的態(tài)度。____年上半年度已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷?lè)觀自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约?，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信，____下半年將比上半年更加美好。學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)學(xué)期工作自我總結(jié)____月份已經(jīng)過(guò)去了，在這一個(gè)月的時(shí)間中，我通過(guò)努力的學(xué)習(xí)，有一定的收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己也有信心和實(shí)力能把工作做得更好，更完美。在學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部中發(fā)揮出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)，我也更加深刻的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的意義和責(zé)任，受益匪淺?，F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)如下：我是上學(xué)期末最后____個(gè)月進(jìn)入的學(xué)生會(huì)，在原學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)，現(xiàn)學(xué)生會(huì)副主席的感召下進(jìn)入學(xué)生會(huì)的。在過(guò)去的幾個(gè)月，雖然每月的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少一點(diǎn)，但是我用全力去完成，不敢絲毫松懈，秉承為同學(xué)服務(wù)，提升自我的根本總之，開展自我教育，自我管理的活動(dòng)，協(xié)助部長(zhǎng)與學(xué)校一起給軟件專業(yè)一個(gè)良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)氛圍，務(wù)求把幸小勇部長(zhǎng)布置下來(lái)的各項(xiàng)工作精益求精，做得更好。一、工作總體回顧（1）立足常規(guī)，做好本分工作穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，各項(xiàng)布置下來(lái)的活動(dòng)的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行，這是我們工作的常識(shí)，因此，我們始終堅(jiān)持立足本分工作，在工作中找出不足，更在工作前把一切可能發(fā)生的事故做好準(zhǔn)備，按質(zhì)按量地完成幸部長(zhǎng)與學(xué)校交代下來(lái)的任務(wù)。（2）做好換屆納新工作，為學(xué)習(xí)部注入新鮮血液馬上就又到下學(xué)期新同學(xué)來(lái)到我們學(xué)校了，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們學(xué)生會(huì)現(xiàn)在人數(shù)雖然比較多，但是能做到管理好自己，每次都參加學(xué)習(xí)部組織的活動(dòng)，晚自習(xí)的人非常少，基本就只有我們幾個(gè)組長(zhǎng)，副部長(zhǎng)和部長(zhǎng)。這有待改進(jìn)與整治。該于撤退的就撤退，絕不手軟。在新學(xué)期來(lái)臨之際做好招生準(zhǔn)備，秉著公平、公開、公正的原則，擇優(yōu)錄取。那些不服從管理與參加活動(dòng)的一律不要。（3）完善內(nèi)部管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部不斷發(fā)展事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求!特別是我們軟件專業(yè)，每年都會(huì)有新的知識(shí)出來(lái)。我們根據(jù)實(shí)際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，使學(xué)習(xí)部的每位成員都覺得自己是有用的，參加進(jìn)來(lái)是有事可做，能表現(xiàn)自己的。充分發(fā)揮各成員的潛力，使大家在工作過(guò)程中既感到充實(shí)又美歐負(fù)擔(dān)，同時(shí)大家也可以互相學(xué)習(xí)，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。（4）舉辦特色活動(dòng)，增加成員感情學(xué)校各社團(tuán)活動(dòng)可以說(shuō)是有條不紊、緊跟步伐，而且豐富多彩。這才使得各個(gè)社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，更加有干勁，從不同程度上豐富了廣大同學(xué)的第二課堂生活，繁榮了校園文化。給同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，使自我得到自信，從而更加有信心與激情來(lái)干好學(xué)習(xí)部的工作。為廣大同學(xué)更好地學(xué)習(xí)、工作、生活提供了全面保障。（5）保持優(yōu)異成績(jī)，為同學(xué)服務(wù)在學(xué)習(xí)部中不僅僅是工作與學(xué)習(xí)。更主要的是提升自我。如果自己在課堂上的學(xué)習(xí)都沒(méi)搞好，又怎么來(lái)服務(wù)廣大同學(xué)。所以成績(jī)?cè)诎嗌蠜](méi)能靠前的同學(xué)，需更加努力。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后再來(lái)學(xué)期部，為同學(xué)們出一份力。二、本月工作總結(jié)在____分月，有許多事情，如北京校區(qū)的同學(xué)來(lái)到我們校區(qū)就讀，八周年校慶，每周一、三、四的晚自習(xí)等等。在北京校區(qū)同學(xué)來(lái)臨我們學(xué)校的時(shí)候，我們學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部，在部長(zhǎng)幸小勇的帶領(lǐng)下，一起幫助北京校區(qū)的女同學(xué)搬運(yùn)行李包到她們宿舍去，充分展示了我們校區(qū)的友好，與我們部門的工作能力和態(tài)度;在八周年校慶中，身為部長(zhǎng)的幸小勇在舞臺(tái)上瀟灑的舞姿深深打動(dòng)與影響著我們成員的心;每周一、三、四的晚自習(xí)，就有點(diǎn)不足，不是每一位成員都能嚴(yán)格要求自己，按時(shí)按地的到達(dá)學(xué)校為我們專門空出的空調(diào)教室，在這武漢炎熱的夏天能在有空調(diào)的教室里，安靜的，大家一起努力的學(xué)習(xí)，也是非常享受，感動(dòng)的一件事，要想想以前老師們的生活條件，能有風(fēng)扇，能有安靜的地方就很滿足了。我們要像以前的老師們學(xué)習(xí)，我們就是少了這份拼勁!在以后的工作，學(xué)習(xí)中一定要努力拼搏，讓我們學(xué)習(xí)部成為學(xué)校不可或缺，同學(xué)們不可忽視的團(tuán)體!三、工作經(jīng)驗(yàn)的不足在回顧工作的同時(shí)，我們也看到自身的不足，如有畏難情緒，看見有困難的任務(wù)，不能挺身而出，這是一個(gè)重要的也是普遍的問(wèn)題，在以后的工作中需要進(jìn)一步的改進(jìn)與學(xué)習(xí)。并且在和其他部門與社團(tuán)需要更好的交流與學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)習(xí)部成為所有部門中最重要的部門之一。四、工作展望（1）馬上就要新學(xué)期了，新同學(xué)即將來(lái)臨，目前最重要的工作就是在新生交流會(huì)上那非常重要與神圣的____分鐘，學(xué)校專門、獨(dú)自教與我們學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)展示。我們一定拿出百分之一百二的激情與干勁，把它做到最好，最完美。使新來(lái)的同學(xué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)充滿激情與期待。（2）加大力度提升學(xué)生會(huì)干部的自身素質(zhì)與技術(shù)硬件實(shí)力，以保證能把每次發(fā)配下來(lái)任務(wù)，活動(dòng)做到最好，最完美。（3）加強(qiáng)與各部門、社團(tuán)的聯(lián)系、交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自我，納精去糟。成績(jī)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)，我們會(huì)一如既往地做好本質(zhì)工作，以為同學(xué)服務(wù)，提升自我的目標(biāo)，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為各位同學(xué)付出自己最大的一份努力。學(xué)習(xí)部年度工作計(jì)劃范本（二）作為學(xué)校最大系-國(guó)貿(mào)系的分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的一名理事，在這一學(xué)期中，無(wú)論在哪方面的工作，都讓我感覺到了我們國(guó)貿(mào)系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)相對(duì)于其他系學(xué)生會(huì)的效率都高，而且我們系在工作上都取得很多很好的成績(jī)。下面是我對(duì)于這一學(xué)期有關(guān)情況的分述。、我系學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作我們國(guó)貿(mào)系份有十幾個(gè)部門，每個(gè)部門都有不同的工作安排。比如作為學(xué)習(xí)部的我們要負(fù)責(zé)有關(guān)學(xué)習(xí)方面的工作：如辯論賽的舉辦，統(tǒng)分方面;而作為外聯(lián)部主要是負(fù)責(zé)系部的一些活動(dòng)向外拉贊助等等。每個(gè)部門的工作都被安排得井井有條，不過(guò)在大型的活動(dòng)中我們國(guó)貿(mào)系的晚會(huì)五臺(tái)設(shè)備的搬運(yùn)，舞臺(tái)設(shè)計(jì)、安裝就需要我們學(xué)生會(huì)所有成員共同完成，就是這樣分工合作的方式把我們國(guó)貿(mào)系的工作做得很出色。二、我系學(xué)會(huì)生會(huì)的工作取得的成績(jī)店員個(gè)人年度自我總結(jié)轉(zhuǎn)眼____年過(guò)去了，現(xiàn)在看看彷佛也只是一個(gè)回頭，在這短短的近三個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多很多，知道了什么以大局為重，知道了什么是團(tuán)隊(duì)精神，知道了什么是永不放棄剛開始過(guò)來(lái)的時(shí)候做玻璃保潔讓我一步步的學(xué)會(huì)了仔細(xì)學(xué)會(huì)了認(rèn)真學(xué)會(huì)做什么都要用心學(xué)會(huì)了當(dāng)你做完一項(xiàng)工作時(shí)最起碼你要先問(wèn)問(wèn)自己是否滿意，當(dāng)你連自己那一關(guān)都過(guò)不了時(shí)，你又怎能讓別人滿意。當(dāng)我做客服時(shí)漸漸的已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎么和客戶去交談，學(xué)會(huì)怎么去解決客戶不滿意的情況，學(xué)會(huì)怎么去認(rèn)真去聽取客戶的意見和建議。當(dāng)我調(diào)到盛世錢塘店這邊做店助時(shí)我知道自己責(zé)任的重大，我要學(xué)會(huì)處理好這邊大姐的工時(shí)讓大姐能夠開心的去工作，認(rèn)真的聽取大姐們對(duì)客戶的嘮叨，認(rèn)真的處理大姐的情緒，每天做好必須去做的工時(shí)統(tǒng)計(jì)、會(huì)員客戶余時(shí)和客戶信息記錄。同時(shí)我知道作為一名店助，我要絕對(duì)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)調(diào)內(nèi)部的關(guān)系，協(xié)助店長(zhǎng)處理一切事務(wù)。經(jīng)常和員工溝通對(duì)員工的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)，促使員工按公司的要求進(jìn)行規(guī)范化的作業(yè)。作為店助要做好店內(nèi)商品的陳列與衛(wèi)生。店長(zhǎng)不在時(shí)，代店長(zhǎng)處理店內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。在盛世這邊也有半個(gè)多月的時(shí)間了，發(fā)現(xiàn)所有的會(huì)員客戶資料都只是一個(gè)簡(jiǎn)單的姓氏，我們的目標(biāo)是要做大的，同名都有那么多，何況是同姓氏的客戶，對(duì)于會(huì)員客戶資料我還是覺得要重新做一次填寫，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。對(duì)于店里的發(fā)展我們前期還是要和周邊的店鋪打好關(guān)系，尤其是周邊的物業(yè)和房地產(chǎn)公司，這也是我們各分店的人員要做好事情。讀三國(guó)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主時(shí)不是他和孫權(quán)聯(lián)合時(shí)打敗了曹操，而是當(dāng)我們看到劉備和諸葛亮隆中對(duì)時(shí)所談的三分天下，所定下的宏偉目標(biāo)時(shí)，我們相信他已經(jīng)成功了一半，當(dāng)我們已經(jīng)確定有了一個(gè)正確的目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)我們只要不顧一切的為了這個(gè)目標(biāo)去努力去奮進(jìn)。來(lái)這邊已經(jīng)做好了一些客戶的潛在需求，記錄客戶的意見和建議，對(duì)于下個(gè)月要繼續(xù)做好客服這一塊，繼續(xù)跟進(jìn)，面對(duì)面的了解客戶需求做好記錄，對(duì)于新業(yè)務(wù)的推出應(yīng)該首先向會(huì)員客戶推出，這樣他們才有一種VIp待遇，同時(shí)對(duì)于年底我們要做好以會(huì)員客戶為首要服務(wù)群，問(wèn)清楚年底什么時(shí)候需要預(yù)定服務(wù)，同時(shí)對(duì)于價(jià)格方面會(huì)有相應(yīng)的提升也應(yīng)該要和會(huì)員客戶說(shuō)清楚。了解客戶還需要哪些我們還沒(méi)有推出的服務(wù)，只有當(dāng)新需要出現(xiàn)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)。對(duì)于自己工作到現(xiàn)在有時(shí)還會(huì)有所疏漏，已經(jīng)在不斷的當(dāng)日事當(dāng)日畢的完成工作，同時(shí)不僅要做完還要做好，我知道只有當(dāng)自己的本職工作做好才能成為一個(gè)好的員工，才能進(jìn)一步成為好的領(lǐng)導(dǎo)者，有個(gè)成功人士說(shuō)過(guò)：人才就是當(dāng)你交給他一件事他做好了，你再交給他一件事他又做好了。這就是人才。在遇到不同的問(wèn)題時(shí)會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，在以后的工作中努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更加做好自己的本職工作，用愛心做事，用感恩的心做人，讓盛世生意更加紅火。導(dǎo)游個(gè)人年度自我總結(jié)____年是不平凡的一年，____年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。____年____月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長(zhǎng)，資力也不深，而感慨卻頗多：導(dǎo)游工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，卻也讓我知道，導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的萬(wàn)事通。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要與時(shí)俱進(jìn)，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成萬(wàn)事通，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記學(xué)海無(wú)涯、