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文檔簡(jiǎn)介

—員工銷(xiāo)售績(jī)效考核方案員工銷(xiāo)售績(jī)效考核方案模板1一、考核原則1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公正客觀(guān)。3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。2、銷(xiāo)售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門(mén)工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為總分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)峻違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)峻失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)1、考核工程考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計(jì)劃完成銷(xiāo)售額XXX%考核標(biāo)準(zhǔn)為XX%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,顯現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分定性指標(biāo)市場(chǎng)信息搜集5%。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的搜集,否則為0分2、每月搜集的有效信息不得低于X條,每少一條扣1分報(bào)告提交5%。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分3、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未到達(dá)此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分銷(xiāo)售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分工作力量分析推斷力量5%1分:較弱,不能按時(shí)的做出正確的分析與推斷2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)潔的分析和推斷3分:較強(qiáng),能對(duì)冗雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和推斷,但不能敏捷的運(yùn)用到實(shí)際工作中4分:強(qiáng),能快速的對(duì)客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的推斷,并能敏捷運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)溝通力量5%1分:能較清楚的表達(dá)自己的思想和想法2分:有肯定的說(shuō)服力量3分:能有效地化解沖突4分:能敏捷運(yùn)用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通敏捷應(yīng)變力量5%應(yīng)對(duì)客觀(guān)環(huán)境的改變,能敏捷的實(shí)行相應(yīng)的措施工作看法員工出勤率2%。月度員工出勤率到達(dá)XX%,得總分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?nèi))4、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0日常行為標(biāo)準(zhǔn)2%違反一次,扣2分責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作看法極不認(rèn)真1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的'行為負(fù)責(zé)3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識(shí)3%顯現(xiàn)一次客戶(hù)投訴,扣3分四、考核方法1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。五、考核程序1、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部依據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門(mén)行為考核結(jié)果(部門(mén)平均分)每月公布一次。2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)相互打聽(tīng)。3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司確定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。員工銷(xiāo)售績(jī)效考核方案模板2銷(xiāo)售工作的根本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最合適自身的一套方式和方法。一、客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱忱,會(huì)主動(dòng)地協(xié)作。假如對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱忱,也無(wú)法有效地掌握銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)詳情,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。二、信息反應(yīng)信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),ZUI了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的改變等等,這些信息按時(shí)地反應(yīng)給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要快速按時(shí)地反應(yīng)給公司,以便管理層按時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。由于銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)完成的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不行轉(zhuǎn)變的.;有意義的市場(chǎng)信息,它確定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。三、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位杰出的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎,去查找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。員工銷(xiāo)售績(jī)效考核方案模板3一、薪酬體系:1、薪酬組成結(jié)構(gòu):1.1根本工資+補(bǔ)貼+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金;1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司布置住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;1.3非經(jīng)濟(jì)性酬勞:在工作方面提供員工參與有愛(ài)好工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有完成價(jià)值的時(shí)機(jī);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。2、根本工資標(biāo)準(zhǔn):一級(jí)置業(yè)參謀:800元/月二級(jí)置業(yè)參謀:650元/月三級(jí)置業(yè)參謀:500元/月四級(jí)置業(yè)參謀:400元/月實(shí)習(xí)置業(yè)參謀:350元/月3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):生活補(bǔ)貼:XXX元/月醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:XXX元/月交通補(bǔ)貼:130元/月異地工作補(bǔ)貼:130元/月二、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額X業(yè)績(jī)提成比例1、個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)十銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)(1)銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按XXX元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)到達(dá)50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。(2)銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)銷(xiāo)售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。(3)提前收款獎(jiǎng)銷(xiāo)售人員依據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)①完本錢(qián)部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)XX%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。②完本錢(qián)部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到XX%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的XX%支付。③完本錢(qián)部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的.70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。④完本錢(qián)部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)缺乏70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):1.1置業(yè)參謀新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)參謀,工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)參謀,工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參與三級(jí)置業(yè)參謀評(píng)定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參與二級(jí)置業(yè)參謀評(píng)定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參與一級(jí)置業(yè)參謀評(píng)定。實(shí)習(xí)置業(yè)參謀工作滿(mǎn)一月四級(jí)置業(yè)參謀工作滿(mǎn)三月三級(jí)置業(yè)參謀工作滿(mǎn)六月二級(jí)置業(yè)參謀工作滿(mǎn)八月一級(jí)置業(yè)參謀四、屬于以下情況之一的,將扣發(fā)其所在工程個(gè)人獎(jiǎng)金。1、被公司辭退的員工。2、在該工程銷(xiāo)售結(jié)束前離職的員工。3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。4、在工作中有嚴(yán)峻過(guò)失,過(guò)公司造成肯定的不良影響的員工。五、員工薪酬管理詳情參照公司員工手冊(cè)。六、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)頭。員工銷(xiāo)售績(jī)效考核方案模板4一、考核時(shí)間每年XX月二、考核適用范圍績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評(píng),合適公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評(píng)另行制定,不合適此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀(guān)數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。第X年銷(xiāo)售計(jì)劃全年所需銷(xiāo)售人員數(shù)為XX人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員XX人。三、考核目的1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,強(qiáng)化員工的自我管理,提高工作績(jī)效,開(kāi)掘員工潛能,同時(shí)完成員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)立一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。2、為了更準(zhǔn)確的了解員工隊(duì)伍的工作看法、獨(dú)特、力量狀況、工作績(jī)效等根本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。四、適用范圍績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評(píng),合適公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評(píng)另行制定,不合適此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的`客觀(guān)數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。五、考評(píng)分類(lèi)及考評(píng)內(nèi)容1、工作看法考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成果的15%)遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨聽(tīng)從計(jì)劃外工作布置一次加1分。合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型大事加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)2、基礎(chǔ)力量考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成果的15%)3、業(yè)務(wù)嫻熟程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成果的20%)4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成果的25%)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行情況、顧客看法調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成果的25%)六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的效果1、分辨出杰出的品德和杰出的績(jī)效,分辨出較差的品德和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;2、了解組織中每個(gè)人的品德和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反應(yīng),讓銷(xiāo)售人員清晰公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),明白上司對(duì)他的希望和要求,明白公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么3、幫忙管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供準(zhǔn)確有用的依據(jù);6、強(qiáng)化各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的完成。七、附則1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸銷(xiāo)售部。3、本制度生效時(shí)間為20XX年。員工銷(xiāo)售績(jī)效考核方案模板5一、工作方針1、業(yè)績(jī)考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合,提高銷(xiāo)售人員的工作效果;2、個(gè)人業(yè)績(jī)的表達(dá)與酒店的整體目標(biāo)全面達(dá)成全都;3、按現(xiàn)代酒店銷(xiāo)售管理體系,構(gòu)建銷(xiāo)售隊(duì)伍;4、既注意銷(xiāo)售人員個(gè)人業(yè)績(jī),更強(qiáng)調(diào)的是銷(xiāo)售部團(tuán)體業(yè)績(jī);6、銷(xiāo)售人員具有風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)并存,此兩項(xiàng)是工作的源動(dòng)力;7、強(qiáng)化銷(xiāo)售部的團(tuán)隊(duì)成員工作協(xié)作與幫助性,不再是單兵作戰(zhàn);8、對(duì)銷(xiāo)售人員的考核是全方位的考評(píng),能促使銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng)的提升;9、銷(xiāo)售部部門(mén)目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系,并促使目標(biāo)達(dá)成全都。綜上原因,現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)考核方法制定如下:二、考核原則:個(gè)人考核與部門(mén)考核相結(jié)合,既注意競(jìng)爭(zhēng),更注意協(xié)作,個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)三統(tǒng)一。三、考核目的:酒店效益、部門(mén)績(jī)效、個(gè)人業(yè)績(jī)同步提升。四、銷(xiāo)售管理規(guī)定:1、部門(mén)主管及各銷(xiāo)售代表薪酬結(jié)構(gòu)為:根本工資+個(gè)人提獎(jiǎng)+手機(jī)報(bào)銷(xiāo)+交通費(fèi)+部門(mén)獎(jiǎng)金分配;2、銷(xiāo)售主管的根本工資分別為:元/月,手機(jī)費(fèi)150元/月,交通費(fèi)元/月,銷(xiāo)售代表試用期根本工資分別為:800XXXX0元/月,手機(jī)費(fèi)XXX元/月,交通費(fèi)元/月。3、銷(xiāo)售部主管管理工作職責(zé)為:組織實(shí)施完成酒店目標(biāo)及部門(mén)目標(biāo);制定本部門(mén)工作制度;協(xié)調(diào)銷(xiāo)售代表之間的工作關(guān)系;由銷(xiāo)售部主管劃分各銷(xiāo)售代表的工作范圍;協(xié)調(diào)協(xié)作銷(xiāo)售部和其他部門(mén)之間的工作關(guān)系;培育鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員;對(duì)酒店產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技能、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核;銷(xiāo)售部主管每月需對(duì)各銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評(píng)估;銷(xiāo)售部主管需完成酒店銷(xiāo)售活動(dòng)、節(jié)日銷(xiāo)售方案的策劃,并對(duì)酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策的分析資料;由銷(xiāo)售部主管分配客戶(hù)資源;指導(dǎo)酒店銷(xiāo)售人員各自做好客戶(hù)管理工作;搜集整理客戶(hù)檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷(xiāo)售人員綻開(kāi)銷(xiāo)售工作等;4、部門(mén)編制:五、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)核準(zhǔn)規(guī)定:考核可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分;5X1酒店的合約客戶(hù)在酒店消費(fèi)(商務(wù)客戶(hù),訂房中心,長(zhǎng)包房,旅行社)5X2酒店的貴賓卡客戶(hù)5X3酒店的業(yè)主(但不包含免費(fèi)房)考核不行計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分;5X5酒店和媒體沖抵廣告費(fèi)用5X6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費(fèi)六、銷(xiāo)售部部門(mén)考核指標(biāo)1、依據(jù)酒店月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況(此月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是依據(jù)酒店駐店主管審批后,下限數(shù)為基準(zhǔn),如需調(diào)整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷(xiāo)售部客房銷(xiāo)售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當(dāng)月酒店月度計(jì)劃指標(biāo)是70萬(wàn)元,則銷(xiāo)售部任務(wù)為42萬(wàn)元;2、XX年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算3、依據(jù)酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)狀,暫訂銷(xiāo)售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%,前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%,銷(xiāo)售部6X12月份的'目標(biāo)為:七、酒店銷(xiāo)售部部門(mén)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人提成分配制度:1、部門(mén)團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng):每月到達(dá)酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),業(yè)績(jī)超過(guò)部份按5%提取獎(jiǎng)金;未到達(dá)指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),則不提部門(mén)獎(jiǎng)金。銷(xiāo)售部按以上規(guī)定提取的部門(mén)獎(jiǎng)金后,由銷(xiāo)售部主管依據(jù)各銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績(jī)完成情況公正、公正、公開(kāi)地分配至各銷(xiāo)售人員,分配結(jié)果報(bào)駐店總監(jiān)備存。2、部門(mén)個(gè)人考核,提獎(jiǎng)分配制度:試用期員工考核:銷(xiāo)售員試用期底薪為800XXXX0元,酒店開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月銷(xiāo)售部均不做考核業(yè)績(jī)工資,但業(yè)績(jī)將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。正試員工考核:正試員工每月考核任務(wù)為7、6萬(wàn)/月(但可依據(jù)酒店淡,旺季進(jìn)行恰當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,凡銷(xiāo)售人員于當(dāng)月未能到達(dá)個(gè)人配額指標(biāo)時(shí),酒店將按該銷(xiāo)售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮開(kāi)工資。個(gè)人提成獎(jiǎng)金:方案一:嘉獎(jiǎng)計(jì)算采納累進(jìn)制計(jì)算,詳細(xì)列表如下:舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬(wàn)元,倘若當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1、4萬(wàn)元,按嘉獎(jiǎng)?wù)哂?jì)算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)月應(yīng)得的獎(jiǎng)金為:¥7600X5%+¥00X10%=¥500

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