團(tuán)隊(duì)管理的方法和技巧

團(tuán)隊(duì)管理篇2021/5/91

團(tuán)隊(duì)是來(lái)自不同地方、有著不同信仰、不同追求、不同愛好的人為著一個(gè)共同的目標(biāo)而努力群體。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)充其量也就是一群人。

請(qǐng)問什么是團(tuán)隊(duì)？2021/5/92

團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者所帶領(lǐng)的是一群領(lǐng)導(dǎo)者，而管理者管理的只是一群下屬。團(tuán)隊(duì)里的成員之所以愿意去無(wú)條件的付出、為了團(tuán)隊(duì)的利益放棄自己的個(gè)人利益是因?yàn)樗麄冎婪艞壩⑿±娴耐瑫r(shí)會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的認(rèn)可（請(qǐng)適當(dāng)?shù)脑趫F(tuán)隊(duì)中公開的表?yè)P(yáng)他們的付出行為、或者給予適當(dāng)?shù)奈镔Y獎(jiǎng)勵(lì)）2021/5/93

分階段的為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠讓其感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人能力的成長(zhǎng)是很看中的，同時(shí)也能夠讓其感受到在這個(gè)企業(yè)里不僅有自己的工作，同時(shí)還是一所學(xué)校，在這里我能夠?qū)W到在別的地方學(xué)不到的知識(shí)。并給予學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)認(rèn)真指導(dǎo)幫助。這對(duì)我的成長(zhǎng)很重要。2021/5/94

團(tuán)隊(duì)需要有自己的文化，員工需要被關(guān)心、尊重、重視、理解在員工生日的時(shí)候，在生病的時(shí)候、在遇到傷害的時(shí)候要主動(dòng)關(guān)心員工。請(qǐng)重視員工的建議與他們的要求以及不同的見解并給予諒解若想贏得別人的尊重請(qǐng)先尊重別人。請(qǐng)重視團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展需求、重視員工的改變有進(jìn)取心的員工應(yīng)該給其正面的引導(dǎo)并給予他們鍛煉的機(jī)會(huì)與展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。充分的了解及理解員工的需求心態(tài)并及時(shí)的給予其心態(tài)的輔導(dǎo)與溝通。2021/5/95

工作中的指導(dǎo)：注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的人生觀、價(jià)值觀、責(zé)任感與企圖心。不為錢工作、不貪圖小利、不損人利己、不慷他人之慨、不損害團(tuán)隊(duì)利益、寬宏大量、做有理想、有抱復(fù)、誠(chéng)實(shí)守信、積極進(jìn)取的優(yōu)秀員工。以正負(fù)雙面教育強(qiáng)化員工的思想意識(shí)。（管理工作要做到大事微觀、小事宏觀）2021/5/96

注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力---獨(dú)立性—溝通與交流的技巧—主動(dòng)精神。公開的告訴團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員你的目標(biāo)是什么？然后與員工主動(dòng)溝通發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的成員把自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)想經(jīng)暗示傳達(dá)訊息以使其浮出并且主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，分流自己的工作壓力同時(shí)提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及掌控團(tuán)隊(duì)最核心的力量。同時(shí)企業(yè)不會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。2021/5/97促銷主管BABABABABABABABABA2021/5/98

此結(jié)構(gòu)圖只是代表組織結(jié)構(gòu)，若要把團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)的更好必須建立及明確責(zé)任與權(quán)利既制度包括（業(yè)績(jī)、專業(yè)能力、人員異動(dòng)）等具體的獎(jiǎng)懲細(xì)節(jié)，主管負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督工作的指導(dǎo)及管理能力的培訓(xùn)。盡可能做到責(zé)、權(quán)分明以制度化的方式出現(xiàn)能夠建立良好的監(jiān)督機(jī)制。獎(jiǎng)要公正、罰要公開以起到警示、激勵(lì)的作用。2021/5/99

團(tuán)隊(duì)該如何識(shí)人、用人（會(huì)找理由、借口一大堆、愿意發(fā)牢騷、總是抱怨條件差、或環(huán)境艱苦）這樣的人不可以重用！因?yàn)檫@是態(tài)度問題：因?yàn)橐粋€(gè)人專業(yè)技能不高可以學(xué)習(xí)、只要他工作認(rèn)真肯學(xué)習(xí)就說明他的態(tài)度好。（態(tài)度不好的人認(rèn)為你教他的是你應(yīng)該做的、態(tài)度不好的人覺得自己很重要?jiǎng)e人都應(yīng)該聽她的、態(tài)度不好的人為了逃避責(zé)任把過錯(cuò)推給別人、態(tài)度不好的人為擺脫困境不擇手段、）我們應(yīng)該指導(dǎo)、指正、規(guī)勸性格上有缺點(diǎn)的人。2021/5/910

⑴

他很在乎別人的評(píng)價(jià)。⑵

他信任將領(lǐng)的指揮。⑶

他不愿受軍法處置。

(4)

他知道后退是懦弱的，會(huì)成為落伍之雁。

士兵為何視死如歸？2021/5/911(5)

他堅(jiān)信服從命令是軍人的天職。

(6)

他期望在戰(zhàn)斗中立功。

(7)

他知道以攻為守是最好的出路。

(8)他不愿對(duì)不起國(guó)家、也對(duì)不起自己。2021/5/912(9)

他渴望表現(xiàn)男子漢陽(yáng)剛之氣，證明作為一名戰(zhàn)士的價(jià)值。

(10)

他覺得戰(zhàn)爭(zhēng)很帶勁，能激發(fā)出一種生存狀態(tài)。

(11)

他已形成條件反射的往前沖。2021/5/913

⑴

這種影響力是自然的、非強(qiáng)制性的。(親和力與影響力）

⑵它不是憑借單純的外力作用，而是被領(lǐng)導(dǎo)者在心悅誠(chéng)服的心理基礎(chǔ)上自覺自愿的接受影響的過程。（就是不以權(quán)施壓）

⑶領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系和諧、心理相容。優(yōu)秀主管的非權(quán)利性影響力2021/5/914

⑴品格因素：具有高尚品格的領(lǐng)導(dǎo)者容易使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生親近感和信賴感，并誘導(dǎo)他們?nèi)ツ７潞驼J(rèn)同，從而產(chǎn)生更巨大的號(hào)召力、鼓舞力和說服力。它們包括：寬容、果斷、自信、公平、公正、勇敢、忠誠(chéng)、感恩、堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、自率、執(zhí)著、主動(dòng)。非權(quán)利性影響力產(chǎn)生的原因有如下幾個(gè)：2021/5/915

(2)才能因素：領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智，和工作能力、專業(yè)能力是領(lǐng)導(dǎo)者能否勝任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)工作的重要條件。一個(gè)有才能的領(lǐng)導(dǎo)者能使被領(lǐng)導(dǎo)者心悅誠(chéng)服，這是一中心理磁場(chǎng)，他能吸引人們自覺的接受其影響。2021/5/916(3)知識(shí)因素：知識(shí)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者在指導(dǎo)工作、宣傳組織、溝通協(xié)調(diào)關(guān)系時(shí)容易取得被領(lǐng)導(dǎo)者的信任，使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生這種感覺：“他知道我不知道的東西，他可能是對(duì)的”。當(dāng)這種感覺通過事實(shí)得到強(qiáng)化時(shí)，被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信賴倍增。2021/5/917

人與人之間建立了良好的感情關(guān)系，便能產(chǎn)生親近感，相互的吸引力就大彼此的影響力就強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)者待人和藹可親與部下的關(guān)系融洽其影響力往往就可能使被領(lǐng)導(dǎo)者心悅誠(chéng)服。

(4)感情因素：2021/5/918起因：如何更好的激勵(lì)下屬，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力？激勵(lì)部屬的八種方法2021/5/919

榜樣的力量是無(wú)窮的，行為比語(yǔ)言更能感染部屬，明智的領(lǐng)導(dǎo)者都懂得讓部屬作到的事自己首先要做好/要求部屬不做的事自己首先莫要為。⑴表率式激勵(lì)法：2021/5/920

設(shè)置目標(biāo)必須清晰，即要有挑戰(zhàn)性又不可過高，經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)的可能性越大，目標(biāo)的激勵(lì)就作用就越強(qiáng)。

(2)目標(biāo)式激勵(lì)法：2021/5/921

領(lǐng)導(dǎo)給部屬交代任務(wù)時(shí)一定要授予完全相等的職位，這樣才能使部屬感到重任在肩，就會(huì)在執(zhí)行中創(chuàng)造在創(chuàng)造中執(zhí)行。盡職盡責(zé)的去完成領(lǐng)導(dǎo)叫給的任務(wù)。(3)

授權(quán)式激勵(lì)法：2021/5/922

人都是有情感的，心相通才能行相隨，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心部屬的切身利益讓其感到你是在設(shè)身處地的為他著想。

（4）關(guān)懷式激勵(lì)法：2021/5/923

人們需要信任，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中信任部屬，才能使部屬產(chǎn)生自信心和責(zé)任感，從而煥發(fā)出巨大的工作熱情。（5）信任式激勵(lì)法：2021/5/924

高明的領(lǐng)導(dǎo)者在決策的過程中，總是善于啟發(fā)部屬獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，部屬提出有創(chuàng)造性和有價(jià)值的建議及時(shí)采納，從而保證形成正確的決策，激發(fā)部屬的創(chuàng)造力。（6）民主式激勵(lì)法：2021/5/925

部屬最的的希望就是個(gè)人成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和適當(dāng)?shù)墓膭?lì)以提高其自尊心，增強(qiáng)其上進(jìn)心，使其更加奮發(fā)圖強(qiáng)的工作。（7）榮譽(yù)式激勵(lì)法：2021/5/926

一個(gè)正確的口號(hào)能強(qiáng)烈的感召部屬為完成任務(wù)而努力奮斗，領(lǐng)帶在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要善于提出簡(jiǎn)明易記的口頭號(hào)召以鼓舞士氣。（8）口號(hào)式激勵(lì)法：2021/5/9271、團(tuán)隊(duì)必須要有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)須與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)同步；

2、人是為生存，需求驅(qū)動(dòng)的（物質(zhì)、榮譽(yù)）

3、企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間的。

4、企業(yè)必須有自己的文化，員工需要被關(guān)心，尊重、重視、理解。

5、企業(yè)是學(xué)校，全