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PAGE1013PAGE1013竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除用藥咨詢記錄季度總結(jié)篇一:用藥咨詢下半年總結(jié)20XX年下半年臨床藥師用藥咨詢工作總結(jié)時(shí),臨床藥師的用藥咨詢也成為服務(wù)患者的一部分?,F(xiàn)將20XX620XX12行整理,做一回顧性分析。咨詢內(nèi)容各占比例,見下表咨詢內(nèi)容各項(xiàng)分析:藥品信息咨詢:藥品說明書中的禁忌癥及其相關(guān)注意事項(xiàng)是廠商對(duì)藥品安全使用的警示性提示,它直接關(guān)系了用藥者的人身安全。9.9例孕婦選擇抗菌藥物有哪些注意事項(xiàng)?能用療效肯定的老藥不選新藥;能小劑量治療的不使用大劑量;能局部不全身用藥;能選bc/D用藥用量咨詢:醫(yī)生應(yīng)接不暇,患者有時(shí)更弄不明白,也難以選擇,除了依靠藥品說明書外,患者更樂意直接咨詢臨床藥師,此咨詢內(nèi)16.8%。153-42預(yù)防慢性痛風(fēng)的急性發(fā)作。本藥不良反應(yīng)嚴(yán)重(80痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎發(fā)作。藥理作用咨詢28.7%,主要咨詢者為臨床提供完善的藥學(xué)服務(wù)。效?假單胞菌有效。治療進(jìn)展咨詢題。8.6mg加強(qiáng)止痛。20XXnccn同屬于阿片類藥物,不推薦聯(lián)合使用?;颊呤褂梅姨嵬钙べN劑鎮(zhèn)痛不佳,可考慮根據(jù)劑量滴定后增加芬太尼透皮貼劑的劑量。不良反應(yīng)咨詢息息相關(guān)的,所以對(duì)于此方面患者的關(guān)注度也是很高的。如有患者咨詢“艾司唑侖有無副作用,長期使用會(huì)很快就有患者咨詢文迪亞還能否使用的問題,這對(duì)臨床藥師提出了更高的要求,不但要扎實(shí)的掌握藥學(xué)的基本功,對(duì)于重大的藥學(xué)事件也應(yīng)關(guān)注。相互作用咨詢?cè)黾?,還可能發(fā)生一些異常反應(yīng),干擾治療,加重病情。1b2b2導(dǎo)致維生素b2的吸收減少。2cKcKK劑量調(diào)整咨詢藥物的治療過程,往往伴隨著病情的變化,這種變化通常導(dǎo)致需要調(diào)整給藥劑量,否則容易出現(xiàn)劑量不足或蓄積等不良反應(yīng)。臨床常見的需要?jiǎng)┝空{(diào)整的如分別根據(jù)InR值、血糖、肌酐清除率等調(diào)整華法林、胰島素、抗菌藥物的給藥劑量。查InR3.6,問是否需要調(diào)整服用劑量?InR10-20%?;颊邔?duì)于藥品的正確儲(chǔ)存是保證藥效的關(guān)鍵。例胸腺肽針怎樣保存,可以放在常溫處嗎?20℃,如夏季室溫較高時(shí)可在冰箱中冷藏保存。討論開展藥物咨詢服務(wù)工作的必要性藥物咨詢是藥學(xué)服務(wù)的重要內(nèi)容,也是目前條件下能夠開展且行之有效的一項(xiàng)工作,有利于醫(yī)院藥師職能的轉(zhuǎn)變和地位的提高。我院是一所綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,病人較多時(shí),患者與醫(yī)師和藥師接觸的時(shí)間有限,對(duì)醫(yī)師或藥師的交代不理解或有疑問的患者常常不知所措。開展藥品咨詢服務(wù)是醫(yī)院診療過程中的必要補(bǔ)充,可滿足患者的需求,也得到醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可。藥物咨詢服務(wù)人員的素質(zhì)與要求藥學(xué)服務(wù)的具體實(shí)施者是藥師,要求藥師不僅應(yīng)具備較高的專業(yè)素質(zhì)、扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí),還應(yīng)掌握一定的醫(yī)學(xué)、營藥物咨詢服務(wù)的技巧與方法藥師應(yīng)掌握必要的藥學(xué)服務(wù)技巧與方法,即具備一定的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、交流學(xué)等知識(shí),并能自覺執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范。這就要求藥師應(yīng)儀表整潔、態(tài)度友善、自信、認(rèn)真、耐心回答問題,以取得患者信任。要是在溝通中遇到理,以建立良好的醫(yī)患關(guān)系??偨Y(jié)雖然我院開展門診藥品咨詢服務(wù)工作的時(shí)間較短,還存在許多問題和不足,如:藥師業(yè)務(wù)水平有待提高;法律保障不健全,存在答疑風(fēng)險(xiǎn);計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng)不完善,答復(fù)不夠及時(shí);全院藥學(xué)人員的共同努力,醫(yī)院藥學(xué)必將蓬勃發(fā)展。篇二:用藥咨詢總結(jié)用藥咨詢總結(jié)為更好做好藥事咨詢,為病人提供更好的藥學(xué)服務(wù),我們定期總結(jié)咨詢個(gè)案,向全體藥師介紹經(jīng)驗(yàn)。此次總結(jié)對(duì)藥事咨詢作一較為系統(tǒng)的描述,花的時(shí)間多些,占用大家下班20**471例,問詢者職業(yè)分布:患者45例63.4%、醫(yī)師21例29.6%、護(hù)士5例(7.0%;解答藥師對(duì)咨詢結(jié)果的自5(7.0%66(93.0%40例(56.3%、查閱資料后解答31例(43.7%孕婦用藥安全性、藥品不良反應(yīng)。醫(yī)生:復(fù)方制劑成份、藥物相互作用、用法用量、孕婦及小兒用藥安全性?;緦儆谒幤氛f明書范疇。護(hù)士:輸液配伍禁忌。借鑒意義,可以供大家參考。如:1***41(解答簡單明了、通逧易懂又不乏專業(yè)性,可以做為今后咨詢的榜樣)2、***42062(使患者易于理解)3***42(解答較為詳細(xì)、具體,患者易于理解)4***4780mg(解答清晰明了,提供具體依據(jù),醫(yī)生容易接受)存在的主要問題:1、記錄的咨詢例數(shù)太少。2、部分回答太過簡單。3、針對(duì)病人的回答不要使用過于深?yuàn)W的專業(yè)術(shù)語。4、相當(dāng)部分咨詢無記錄。作提出要求。一、基本要求(一)配備適當(dāng)?shù)娜毣蚣媛毠ぷ魅藛T學(xué)文獻(xiàn)二、工作內(nèi)容(二)為出院患者提供用藥指導(dǎo)公正的藥物和治療信息定收集報(bào)告(一)訂購專業(yè)期刊(二)訂購專業(yè)參考書(三)訂購光盤版或網(wǎng)絡(luò)版檢索資料(四)收集整理企業(yè)提供的藥學(xué)研究和宣傳資料(五)定期評(píng)估參考書目和文獻(xiàn)的版本和利用情況,及時(shí)補(bǔ)充新的版本和內(nèi)容;參考文獻(xiàn)應(yīng)能全面覆蓋服務(wù)范圍時(shí)獲得幫助。四、接待咨詢智應(yīng)答(二)咨詢中應(yīng)該注意:1電話;清楚、簡潔地詢問一些恰當(dāng)?shù)摹⒂兄笇?dǎo)性的問題;詢目的;(三)確定答復(fù)的緊急程度,如:如果藥師不能在短時(shí)間內(nèi)提供咨詢的答案,應(yīng)及時(shí)資料。五、查找藥物咨詢答案的方法(一)根據(jù)藥物咨詢的內(nèi)容和類別,選擇適宜參考書或?qū)I(yè)的光盤版或網(wǎng)絡(luò)版檢索資料。如《中國藥典臨床用藥須知》20XX16(20XX)38號(hào)文規(guī)定、各??圃\療指南等。注意所選資料的價(jià)值和公正性。題,并為此類相關(guān)問題準(zhǔn)備答案。(四)當(dāng)參考書或?qū)I(yè)的光盤版或網(wǎng)絡(luò)版檢索資料資料庫沒有直接提供答案時(shí),可通過仔細(xì)分析獲得的信息,并運(yùn)六、咨詢反饋(一)回答咨詢1解無誤。用口頭書面或書面口頭形式答復(fù)。采取積極的干預(yù)措施,如:提出指導(dǎo)性建議,設(shè)計(jì)成患者對(duì)醫(yī)師的意見或產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。(二)建立咨詢檔案將所有有意義的咨詢和答復(fù)做書面記錄、歸檔。核對(duì)發(fā)藥藥師在遇見咨詢個(gè)案時(shí),由于窗口繁忙,沒有及時(shí)

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