大學(xué)心理委員培訓(xùn)

心理委員系列培訓(xùn)一：心理委員，你準(zhǔn)備好了嗎？攜手同行你我共享助人自助共同成長心理素質(zhì)教育中心：張亞君重要提示★信任和關(guān)愛是心理健康的基礎(chǔ)?！飪?nèi)心充滿愛，行動才更有力量。2021/5/92介紹心理委員工作的意義主要內(nèi)容1介紹心理委員的職責(zé)2怎樣做好心理委員工作

3心理健康與咨詢常識42021/5/93為什么設(shè)立心理委員？概念：

班級心理委員（簡稱心理委員）是指專門負(fù)責(zé)班級心理素質(zhì)教育工作的班委成員。

設(shè)立心理委員的背景：1、學(xué)生在維護(hù)心理健康方面的需求很大，但求助意識和主動性方面有待加強(qiáng)；2、心理健康教育工作的專職教師與學(xué)生比例嚴(yán)重失調(diào)；3、心理委員作為學(xué)生的一員，有開展工作的切身體驗和便利條件。

2021/5/94心理委員在心理素質(zhì)教育中的優(yōu)勢涉及范圍廣發(fā)現(xiàn)問題及時易于建立良好的咨訪關(guān)系（進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)）有利于自身成長（送人玫瑰，手有余香。）2021/5/95思考：心理委員能做些什么？顯性角色：學(xué)生干部心靈使者隱性角色：輔導(dǎo)員的助手心理隱患排雷兵心理健康傳聲員朋輩心理支持者三級心理網(wǎng)絡(luò)的前線力量:學(xué)院–系–班級21世紀(jì)中國的最陽光職業(yè)

：心理咨詢師

陽光心靈使者：

心理委員

2021/5/96心理隱患排雷兵負(fù)責(zé)本班“新生心理普查量表”的施測，并配合心理輔導(dǎo)老師做好新生心理普查量表的統(tǒng)計等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，掌握本班同學(xué)心理健康狀況，并定期向輔導(dǎo)員或?qū)W院心理素質(zhì)教育中心老師匯報；對班級有突出心理問題的同學(xué)進(jìn)行初步評估，并及時上報給輔導(dǎo)員，特殊情況可越級上報，同時建議其尋求學(xué)院心理老師專業(yè)系統(tǒng)性的幫助；與輔導(dǎo)員密切配合，采取各種有效的危機(jī)預(yù)防措施，最大程度的預(yù)防本班重大緊急事件（如同學(xué)沖突、傷人、自殺等）發(fā)生，維護(hù)班級的安全穩(wěn)定；

2021/5/97朋輩心理支持者

“朋輩輔導(dǎo)”：是指同學(xué)之間或年齡相仿的朋友之間進(jìn)行心理開導(dǎo)、安慰和支持等心理幫助。當(dāng)助人者擁有一定的心理健康知識和心理輔導(dǎo)技巧時，這種互助的功能將發(fā)揮得更好。2021/5/98朋輩心理支持者

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)是高校心理健康教育職能部門通過培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿從事心理援助工作的學(xué)生，在心理輔導(dǎo)基礎(chǔ)原則的指導(dǎo)下，對周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動，與專業(yè)心理咨詢與治療工作相比在目標(biāo)、要求、方法等方面的層次和深度上存在著較大的差異，其特點(diǎn)：

（1）親情性友誼性

（2）自發(fā)性義務(wù)性

（3）簡便有效和直接干預(yù)2021/5/9925341熱情服務(wù)講愛心和諧人際得歡心善于助長有錦心保守秘密被放心探索自我能知心心理委員----“五心”服務(wù)使者心理委員應(yīng)成為“五心“服務(wù)使者2021/5/910心理委員的素質(zhì)心理健康知識善于自我剖析熱情耐心，真誠負(fù)責(zé)誠實可信，寬容接納善于傾聽，理智分析健康的心理與健康的生活態(tài)度2021/5/911如何緩解工作與學(xué)習(xí)的壓力？如何對待生活中的挫折？如何克服不良心理現(xiàn)象？如何科學(xué)用腦？如何保持良好的情緒狀態(tài)？..........

具備以下知識與能力善于助長有錦心2021/5/912活動類舉辦心理健康講座；拓展訓(xùn)練活動文化活動月心靈交流類心理主題班會心理沙龍、心理論壇朋輩交流個別談話心理委員的工作方式2021/5/913心理隱患排雷兵發(fā)現(xiàn)：突然發(fā)生變化的同學(xué)（情緒大起大落）有明顯精神障礙的同學(xué)（幻聽、妄想等）有心理障礙的同學(xué)（神經(jīng)癥、嚴(yán)重或一般心理問題）遇到突發(fā)應(yīng)激事件的同學(xué)（親人過世、掛科處分、失戀等）有過激行為傾向者（暴力、傷人、自傷等）關(guān)注：性格孤僻、特別內(nèi)向家庭情況復(fù)雜家庭經(jīng)濟(jì)困難紀(jì)律觀念淡薄學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)成績較差人際關(guān)系不和諧網(wǎng)絡(luò)成癮2021/5/914

心理異常

心理正常心理健康心理不健康心理正常與異常一般心理問題嚴(yán)重心理問題可疑性神經(jīng)癥精神障礙精神分裂癥神經(jīng)癥心境障礙心因性生理障礙人格障礙等2021/5/915一般心理問題：由現(xiàn)實因素激發(fā)，持續(xù)時間較短（1-2月），情緒反應(yīng)能在理智控制之下，不嚴(yán)重破壞社會功能，情緒反應(yīng)未泛化。嚴(yán)重心理問題：由相對強(qiáng)烈的現(xiàn)實因素激發(fā)，初始情緒反應(yīng)劇烈，持續(xù)時間較長（2-6月），內(nèi)容充分未泛化?？梢缮窠?jīng)癥：已接近神經(jīng)衰弱或神經(jīng)癥，或者是神經(jīng)癥的早期階段。心理不健康等級劃分2021/5/916能識別心理危機(jī)2021/5/917抑郁癥

表現(xiàn)為心境低落，癥狀持續(xù)至少2周，在此期間至少有下述癥狀重的4項：對日?；顒尤笔d趣，無愉快感精力明顯減退，無原因的持續(xù)疲乏感精神運(yùn)動性遲滯自我評價低，或自責(zé)，或有自罪感聯(lián)想困難，或自覺思考能力下降反復(fù)出現(xiàn)想死的念頭，或有自殺行為失眠，或早醒，或睡眠過多食欲不振，或體重明顯減輕性欲明顯減退社會功能受損2021/5/918白色區(qū)淺灰色區(qū)深灰色區(qū)黑色區(qū)心理狀態(tài)分布圖我們大部分人都處在中間地帶！2021/5/919

不同年級大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)

（一）大一階段

1、理想和現(xiàn)實存在較大的落差；

2、學(xué)生間“比較優(yōu)勢”開始產(chǎn)生，“相對平庸”的問題突出；

3、新生參與活動的熱情較高，但容易會出現(xiàn)“信仰真空”；

4、人際關(guān)系多樣化，人際交往能力出現(xiàn)兩極分化；

5、學(xué)習(xí)目的不明確，有松懈現(xiàn)象，嚴(yán)重的會產(chǎn)生厭學(xué)情緒。2021/5/920大二至大三上學(xué)期階段

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)逐漸明確，學(xué)習(xí)興趣提升；

2、思想成熟，興趣廣泛，渴望成才；

3、自我意識急劇發(fā)展，自我評價更加客觀；

4、人際交往趨向兩人世界；

5、性格的日趨完善。不同年級大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)

2021/5/921

畢業(yè)、就業(yè)階段大三下學(xué)期到大四上學(xué)期為就業(yè)階段，這一階段學(xué)生已經(jīng)開始為畢業(yè)的去向作一定的準(zhǔn)備。考研和廣泛的社會實踐成為學(xué)習(xí)的主要任務(wù)。

擇業(yè)心理偏差：即擇業(yè)心理問題

①擇業(yè)自卑感

②擇業(yè)焦慮

③擇業(yè)嫉妒心理

④擇業(yè)怕苦心理⑤擇業(yè)高傲心理

不同年級大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)

2021/5/922什么是心理咨詢（輔導(dǎo)）？請您判斷并說明理由：2021/5/9231）去找人心理輔導(dǎo)的人都是心理有毛病的人甚至心理變態(tài)?錯。心理輔導(dǎo)的對象主要是在日常生活中遇到困難或挫折而產(chǎn)生心理困擾的正常人群。心理障礙患者是心理咨詢的一小部分，發(fā)病期的精神病人不屬于心理咨詢的范疇。我們每個人在成長的不同階段及工作的不同方面，都有可能會遇到這樣那樣的心理問題，就這些問題求助于心理輔導(dǎo)并不意味著不正?；蛐睦碜儜B(tài)。

2021/5/9242）心理輔導(dǎo)者幾乎無所不能，什么問題都能解決?錯。誰都不是萬能的。心理輔導(dǎo)是一個連續(xù)的、艱難的改變過程，輔導(dǎo)效果影響因素很多。例如求詢者的個性及生活經(jīng)歷等，就像一座冰山，積封已久，沒有強(qiáng)烈的求助、改變的動機(jī)，沒有恒久的決心與之抗衡，是難以冰消雪融的。2021/5/925不，心理輔導(dǎo)并不是簡單的聊天、安慰人，它有更深的意義。它是一門技術(shù)，一門科學(xué)。3）原來心理輔導(dǎo)就是聊天、安慰人呀?2021/5/9264）心理輔導(dǎo)師就是給出解決方案的人

錯。有人認(rèn)為心理輔導(dǎo)的成效30%取決于咨詢員，70%取決于來訪者。咨詢員只起分析、引導(dǎo)、啟發(fā)、支持、促進(jìn)來訪者人格成長的作用，他無權(quán)把自己的價值觀和愿望強(qiáng)加給來訪者，更不能代替來訪者去思考、去改變、去作決定。答案必須由來訪者在咨詢員的幫助下自己去找。2021/5/927哪些人必須要心理咨詢？

A．情緒低落或情緒不穩(wěn)時間超過三周未緩解。

B．長期軀體不適，經(jīng)軀體檢查未發(fā)現(xiàn)明顯器質(zhì)性病變。

C．人際關(guān)系出現(xiàn)嚴(yán)重問題。

D．自覺工作壓力過大。

E．長期失眠。

F．遭遇重大生活挫折。

G．長期家庭糾紛。

H．學(xué)習(xí)困難。

2021/5/928心理咨詢的原則?保密原則：無論來訪者說什么，都要為對方保密，絕不會有第三人知道。為來訪者保密是對心理醫(yī)生的職業(yè)道德的最基本要求。?無條件關(guān)注的原則：無論來訪者說什么，老師都不要以道德的觀念去評判事情的對錯，來訪者所做的一切都有其理由。?助人自助的原則：咨詢過程不是替來訪者出主意、想辦法的過程，而是幫助來訪者自己想清楚問題所在，并自己找出解決問題的方法。在咨詢過程中，使來訪者的心理能夠得到成長。?來訪者自愿原則：每一次的咨詢都是以來訪者愿意使自己有所改變?yōu)榍疤岬?，不要以任何形式?qiáng)迫來訪者接受或維持心理咨詢。

2021/5/929常用的助人技能尊重接納傾聽熱情積極關(guān)注真誠共情2021/5/930基礎(chǔ)技巧

傾聽技術(shù)傾聽是心理咨詢的第一步．它是建立良好的咨詢關(guān)系的基本要求。

1、用耳更要用心傾聽，設(shè)身處地的感受。

2.傾聽同時積極參與，適當(dāng)回應(yīng)。如用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“請繼續(xù)”等言語來鼓勵求助者繼續(xù)說下去，或者用微笑、眼睛的關(guān)注、身體的前傾、相呼應(yīng)的點(diǎn)頭等等。

3、傾聽更重要的是理解其所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在求助者的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法。2021/5/931共情示例來電者（一個初中男生）：我喜歡上一個女同學(xué)，想告訴她，但不知道怎么做。接聽者：2021/5/932共情:理解：內(nèi)容——愛上一個女生又不知如何表白隱含的意義——第一次愛上一個女生情感——忐忑不安，不知所措。潛在的情緒——擔(dān)心遭到拒絕，認(rèn)為不應(yīng)該早戀表達(dá)：指導(dǎo)：也許你要考慮現(xiàn)在表白是否合適。不共情：提出問題：那個女同學(xué)漂亮嗎？否認(rèn)：也許你對她只是有些好感。安慰：沒關(guān)系，你是個聰明人，你會處理好的。建議：你最好立即放棄這種念頭。批評：你的這種想法是錯誤的，你不應(yīng)該為此耽誤學(xué)習(xí)。2021/5/933積極關(guān)注（尊重）對求助者的承諾努力理解求助者非評判的態(tài)度表現(xiàn)出適度的熱情（親切）非語言線索強(qiáng)調(diào)陳述句：在那種情況下，你確實做的相當(dāng)好！即時性的言語反應(yīng)咨詢者的想法、情感、行為：當(dāng)你……我的心也為之一緊。求助者的想法、情感、行為：我注意到……你仍然十分傷心。以上兩者的相互關(guān)系：似乎我們倆都不愿談及此事。2021/5/934心理援助（1）心理援助者應(yīng)扮演的主要角色傾聽者:拋開教導(dǎo)者說服者的角色。支持者:同理、支持，少用否定性言語。輔導(dǎo)者:了解悲傷歷程與反應(yīng)，并引導(dǎo)思考。轉(zhuǎn)介者:尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助。2021/5/935（2）心理援助者應(yīng)把握的基本態(tài)度①無言的陪伴(Presence)

是恐懼者最重要的藥方，很多人以為幫助別人需要說一些話來安慰他以使他感覺好一點(diǎn)，但從心理學(xué)的角度來看，這是錯誤的做法，因為這時候你所說的話，其實大部分是為了減低自己內(nèi)心焦慮，對恐懼者而言其實都是廢話。真正有效的，是你的存在及陪伴，對他們而然，無言的陪伴產(chǎn)生極大的安撫作用。②一杯溫水(Warm)

心理治療大師面對個案敘述痛苦時候，曾說一杯溫水勝于千萬言語，手中感覺熱水的溫暖及眼見你關(guān)懷的動作，這才是他們最需要的。2021/5/936③一張面紙(Care)對于哭訴者，最錯誤的做法，是叫他們不要難過，這只是你害怕別人哭泣為自己說的話，假如你能夠按住自己內(nèi)心的恐懼，給他一張面紙，他會感覺被你接納，終于有人可以讓他大哭一場，心中刺痛便開始逐漸緩解。

④大耳朵小嘴巴(Listening)

打開你的耳朵，閉起你的嘴巴，聆聽他所說的故事，并從中尋求共鳴！

⑤說停就停(Respect)

不要逼他說，他不想說就讓他停在那里，受苦的人承不起別人的催促。

(pushing)。2021/5/937以下的示范，可供參考：受驚者：我很害怕，我不要回去，房子倒下來，死了很多人……

陪伴者：(坐在他旁邊)沒關(guān)系，這里很安全，我在這里陪你……

受驚者：真的太可怕，昨天開車經(jīng)過新莊，看到全都壓成一堆，我不要這樣死掉，到處都在震，也不知要逃那里去……

陪伴者：(安靜地)沒關(guān)系你慢慢說，我在這里聽你說……

受驚者：太可怕，我已經(jīng)三天沒睡覺，一閉起眼看到房子會倒下，活活壓死我，我不敢睡！我很怕……(哭泣)陪伴者：(安靜地、慢慢地拿