商務(wù)禮儀的重要性及十二項原則

第第10頁商務(wù)禮儀的重要性及十二項原則塑造個人與企業(yè)良好形象良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織素養(yǎng)的表達(dá)，也是樹立與穩(wěn)固良好形象的需要。標(biāo)準(zhǔn)我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為企業(yè)的良好形象。傳遞信息、呈現(xiàn)價值良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ匠尸F(xiàn)自己的特長與優(yōu)勢她往了時機是否降落。比方，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會影響到你的晉升與同時的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否或許就打算了交易的成功與否;又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參與老板家庭宴請的時機 這是任，進(jìn)而推動事業(yè)的進(jìn)展。同時，我們也應(yīng)當(dāng)避開一些誤區(qū)：(一)“這是一天嚴(yán)格的條令，要求人人都去遵守，如此方能事實上，良好的禮儀是發(fā)自內(nèi)心的，而不是靠外在的條令。培育良好禮儀的關(guān)鍵就是正確的態(tài)度與借此生發(fā)出的虛心學(xué)習(xí)的意愿。在我的身邊，我也親眼觀看一些農(nóng)民個體戶，雖然教育謙恭有禮。也漸漸贏得了顧客認(rèn)可，獲得了成功。(二)這是只為財寶階層與學(xué)問階層設(shè)計的法規(guī)保護(hù)與真誠，贏得了他們的信任與忠誠。(三)這是一個過時的傳統(tǒng)深。爭論說明，在世界500強的企業(yè)中，那些成功人士具備的的情商，能提高我們在所追求的事業(yè)上的成功率。(四)這是阿諛奉承的需要是王子、貴族或是乞丐、百姓而變化禮儀的成色。不行否認(rèn)在一態(tài)度，對他們所認(rèn)為的“有錢有勢”階層，他們會笑臉相迎，而你的客戶或貴人。你確定誰是你的客人嗎?我想你四周的每一個就是沒有區(qū)分地敬重與對待你四周的人。都是眾所歡送的。碼?？傊?，我覺得商務(wù)禮儀課上的很有價值也很有必要。越高，特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展與參與wto參與國際競來越重要。氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的根底。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響與帶來巨大的損失?！どw茨講“企業(yè)競爭，是員工素養(yǎng)細(xì)節(jié)呈現(xiàn)素養(yǎng)。其次.便利我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到第三.有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。儀的操作性，即應(yīng)當(dāng)怎么做，不應(yīng)當(dāng)怎么做。一.維護(hù)形象在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關(guān)個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。特別是要留意維護(hù)自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。要素。第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的根本外觀。第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。統(tǒng)稱。第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。二.不卑不亢每一個人在參與國際交往時，都必需意識到自己在外國人的眼傲，放縱囂張。三、求同存異第一、應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?其次、在與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以成認(rèn)的。不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。在國際交往中，到底遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。照舊根本上承受本國禮儀。其二，是“兼及他方行的禮儀。其三，則是“求同存異“。所謂“求同存異”是指在涉外交往行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。四、入鄉(xiāng)隨俗“對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣。之所以必需認(rèn)真遵守“入鄉(xiāng)隨俗“原則，主要是出于以下兩面的緣由。在其歷史進(jìn)展的具體進(jìn)程中，形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗與習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何外國友人所特有的習(xí)俗，簡潔增進(jìn)中外雙方之間的理解與溝5》五、信守商定依據(jù)規(guī)定與慣例因此而給對方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。六、熱忱有度否則就會事與愿違，過猶不及。七、不必過謙進(jìn)展虛心、客套。八、不宜先為它的根本要求是，在涉外交往中，面對自己一時難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的狀況時，假設(shè)有可能，最明智的做法，是盡量不要急于實行行動，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。也就是講，假設(shè)有可能的話，面對這種狀況時，不妨先是的行動。九、敬重隱私私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題。其四，是身體安康。其五，是家庭住址。其六，是個經(jīng)受。其七，是信仰政見。其八，是所忙何事。十.女士優(yōu)先自己實際行動，去敬重婦女，照看婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護(hù)婦女，并且還要想方設(shè)法，盡心盡力地去為婦女排憂解難。假設(shè)由于男士的不慎，而使婦女陷于犯難、困難的境況，便意味著男士的失職。婦女方面，男士們對全部的婦女都一視同仁。十