2023年河北省承德市雙橋區(qū)中華路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE12023年河北省承德市雙橋區(qū)中華路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．矯正社會工作是為()提供的福利服務(wù)。A、犯罪青少年群體B、吸毒群體C、販毒群體D、罪犯或違法人員答案：D解析：矯正社會工作是為特殊社會困難群體——罪犯或違法人員提供的福利服務(wù)。這些人之所以違法犯罪，很重要的原因是其社會化過程的阻斷或弱化造成社會適應(yīng)能力的降低甚至消失。他們無法通過用社會公眾所認(rèn)可的途徑和方法來維持其在社會中的正常生活。從這一角度講，他們是社會的弱者。故選D。2．殘疾人()是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件。A、康復(fù)權(quán)B、教育權(quán)C、勞動(dòng)權(quán)D、文化生活權(quán)答案：A解析：殘疾人康復(fù)權(quán)是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件，也是殘疾人“獨(dú)立生活”的重要保證。殘疾康復(fù)水平的差異性直接決定了其未來生活質(zhì)量的差異性。故選A。3．社會工作者在認(rèn)識社區(qū)的過程中，需要對社區(qū)問題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是()。A、說明居民對社區(qū)問題的感受B、分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C、探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D、制定解決社區(qū)問題的策略答案：A解析：對問題的描述是認(rèn)識問題的起點(diǎn)，意在弄清問題的表現(xiàn)或者問題的癥狀。任何社區(qū)問題都是客觀事實(shí)與主觀感知共同作用的產(chǎn)物，一方面社區(qū)中確實(shí)存在某種現(xiàn)象，另一方面社區(qū)成員對這種現(xiàn)象表示了不滿或擔(dān)心，希望改變或消除這種現(xiàn)象。因此，社會工作者在描述問題時(shí)不應(yīng)只關(guān)注客觀存在的事實(shí)和狀況，還要關(guān)注社區(qū)成員對現(xiàn)狀的感知和察覺，清楚居民對問題的認(rèn)識和描述，理解居民對問題的體驗(yàn)和感受。故選A。4．社區(qū)中一位有嚴(yán)重行為偏差的青少年需要接受個(gè)案輔導(dǎo)，社區(qū)工作者小趙轉(zhuǎn)介這個(gè)青少年去有關(guān)的機(jī)構(gòu)——青少年服務(wù)部門，進(jìn)行更深入的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。社區(qū)工作者小趙采取的策略是()。A、促進(jìn)居民之間的交流B、提供服務(wù)和發(fā)展資源C、社區(qū)教育D、社區(qū)參與答案：B解析：提供服務(wù)和發(fā)展資源，主要針對的是社區(qū)內(nèi)社會服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。在服務(wù)提供方面，社會工作者要根據(jù)社區(qū)的需要，利用社會工作的專業(yè)知識和技巧，開展多種形式的社區(qū)活動(dòng)或教育活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，開展互助形式的服務(wù)。對于一些有特殊需要的居民，也提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，如社區(qū)中一名有嚴(yán)重行為偏差的青少年需要接受個(gè)案輔導(dǎo)，社會工作者可以轉(zhuǎn)介這個(gè)青少年去有關(guān)的機(jī)構(gòu)——青少年服務(wù)部門，進(jìn)行更深入的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。故選B。5．因金融危機(jī)，周某所在的工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家。社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他拒絕承認(rèn)失業(yè)是自己的原因，否認(rèn)自己能力不足，而且他表現(xiàn)出很大的焦慮。社會工作者依據(jù)()對周某的狀況進(jìn)行分析。A、人本主義理論B、精神分析理論C、增強(qiáng)權(quán)能理論D、存在主義理論答案：B解析：精神分析理論。焦慮是弗洛伊德理論的一個(gè)重要概念。弗洛伊德認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人的本我欲望違反超我的原則時(shí)，自我就發(fā)出警告，內(nèi)部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗(yàn)，包括害怕失去所愛，害怕失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。防衛(wèi)機(jī)制是自我為了消除不愉快的情緒體驗(yàn)所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機(jī)制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負(fù)向的。對攻擊者的認(rèn)同被心理動(dòng)力學(xué)派視為非常重要的心理防衛(wèi)機(jī)制，不僅是在兒童時(shí)期對父母親的感受，在個(gè)人面對握有實(shí)質(zhì)權(quán)力的另一方時(shí)也會發(fā)生。故選B。6．某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請了各界知名人士為本機(jī)構(gòu)的兒童服務(wù)項(xiàng)目爭取慈善捐贈。這次活動(dòng)是該機(jī)構(gòu)首次成功舉辦的大型慈善捐贈活動(dòng)，為此機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層決定開展公共關(guān)系宣傳，以增加本機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和公信力，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力。機(jī)構(gòu)可以要求工作人員采取()的方法開展公共關(guān)系。A、公開演講B、制作機(jī)構(gòu)刊物C、寫新聞稿D、建設(shè)網(wǎng)站平臺答案：C解析：寫新聞稿。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法如下：(1)寫新聞稿。(2)開記者會。(3)接受媒體采訪。(4)制作機(jī)構(gòu)的刊物。(5)建設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等媒體平臺。(6)公開演講。(7)籌備特別活動(dòng)。根據(jù)題干“此次活動(dòng)是機(jī)構(gòu)首次成功舉辦的大型慈善捐贈活動(dòng)”故采用寫新聞稿的方式更為合適。故選C。7．社會工作者老劉正在支持一個(gè)居民會議，居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來車輛爭停車位的經(jīng)歷，對外來車輛不受限制進(jìn)入小區(qū)停車表達(dá)了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說：“您的想法是小區(qū)應(yīng)更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車權(quán)?！崩蟿⑺褂玫募记墒?)。A、總結(jié)B、轉(zhuǎn)述C、聚焦D、綜合答案：B解析：轉(zhuǎn)述是用自己的話將發(fā)言者所說意見的主要內(nèi)容精簡地表達(dá)出來，通過轉(zhuǎn)述，社會工作者可以試探自己是否理解了對方的意思，也可以協(xié)助其他與會者清晰地了解發(fā)言者的感受和意見。8．社會工作者最近為一名長期對妻子實(shí)施家暴的男性開展個(gè)案會談，在對其資料的記錄中，社會工作者先這樣寫道：這位男性身材魁梧，其妻子?jì)扇蹩蓱z;這位男性長期酗酒，也沒有正式工作;在訪談過程中，這名男性口口聲聲地說自己愛自己的妻子。隨后社工的記錄本上又寫到：該男子的妻子性格軟弱、害怕自己的丈夫，但又不敢離他而去;該男子用酗酒來麻痹自己，逃避現(xiàn)實(shí)，說明其總是回避問題，不能完全發(fā)現(xiàn)自己的潛能。請問，在這一段描述中，社會工作者的記錄主要符合個(gè)案記錄的()要求。A、個(gè)案記錄的基本格式B、事實(shí)與推斷C、現(xiàn)實(shí)與現(xiàn)在D、緣由分析答案：B解析：個(gè)案記錄中既包括事實(shí)的描述，如服務(wù)對象說話有氣無力、容易發(fā)呆、對外界的行為反應(yīng)遲緩等，這些都是事實(shí)描述，可以直接觀察到;同時(shí)個(gè)案記錄中也包括推斷，如服務(wù)對象的情緒低落，內(nèi)心的改變愿望不強(qiáng)等，這些信息無法直接觀察到，是由社會工作者推斷出來的。顯然，個(gè)案記錄在呈現(xiàn)推斷的時(shí)候需要有事實(shí)的描述，并且事實(shí)描述需要放在推斷之前。這樣，社會工作者的推斷才能有實(shí)事作為基礎(chǔ)。9．王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分零亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪”。保姆說，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是()。A、身體虐待B、情感虐待C、他人疏于照顧D、自我忽視答案：C解析：老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人的相關(guān)服務(wù)，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。題中對王婆婆的描述符合以上癥狀。故選C。10．小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會工作者應(yīng)以()方法介入。A、肯定贊許B、疏導(dǎo)情緒C、化解不滿D、加強(qiáng)溝通答案：A解析：在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，個(gè)案介入旨在增強(qiáng)退伍士兵等安置對象的自我能力，以應(yīng)對新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有：①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對象進(jìn)行溝通;②適時(shí)予以安慰、鼓勵(lì)、承認(rèn);③同時(shí)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒，使服務(wù)對象消除焦慮，減少內(nèi)疚，化解不滿，增強(qiáng)自信，以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對新工作和新生活。題中，小劉對自己沒有信心，對自己的能力也沒有認(rèn)識，社會工作者應(yīng)以肯定與贊許的方式介入。故選A。11．婦女的問題不是婦女個(gè)人的問題，因此()通常是解決婦女問題的一個(gè)比較根本和切實(shí)可行的方法。A、宣傳和教育的方法B、倡導(dǎo)C、多部門合作D、行政執(zhí)法答案：C解析：多部門合作通常是解決婦女問題的一個(gè)比較根本和切實(shí)可行的方法。因?yàn)閶D女問題不是婦女個(gè)人的問題，因此，需要相關(guān)各部門相互配合和協(xié)作。多部門合作集合了各個(gè)領(lǐng)域的參與者，整合多領(lǐng)域的智力和資源，包括政府部門、社會組織、媒體及婦女活動(dòng)者等，干預(yù)手法呈現(xiàn)多樣性、多角度，包括立法建議、行政干預(yù)、社會性別培訓(xùn)、法律援助、醫(yī)療救助、警察干預(yù)、社會工作介入、媒體呼吁、社會輿論干預(yù)等。故選C。12．關(guān)于行動(dòng)研究，下列表述錯(cuò)誤的是()。A、被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會實(shí)踐的能力B、行動(dòng)研究將研究和行動(dòng)進(jìn)行整合，克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足C、根據(jù)參與研究的成員成分，行動(dòng)研究可分為三種模式，即合作模式、支持模式和獨(dú)立模式D、按照參與者對自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可分為行動(dòng)者用科學(xué)方法對自己的行動(dòng)進(jìn)行研究、行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類型答案：D解析：D項(xiàng)，“行動(dòng)者用科學(xué)方法對自己的行動(dòng)進(jìn)行研究、行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思”是按照研究側(cè)重點(diǎn)對行動(dòng)研究進(jìn)行的分類。故選D。13．無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是()。A、基本生存需要B、家庭生活需要C、繼續(xù)學(xué)習(xí)需要D、治療康復(fù)需要答案：D解析：無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。故選D。14．社會工作者帶領(lǐng)互動(dòng)模式下的小組工作，工作中旨在促進(jìn)小組組員之間的自主發(fā)展，并調(diào)和小組與社會之間的關(guān)系。該社會工作者在小組工作中扮演()的角色。A、使能者B、中介者C、倡導(dǎo)者D、協(xié)調(diào)者答案：D解析：互動(dòng)模式下社會工作者的角色。在互動(dòng)模式下，社會工作者的角色是小組組員之間和小組與社會之間的協(xié)調(diào)者，他不直接控制小組，而是提供信息引導(dǎo)小組自主發(fā)展，幫助組員協(xié)商以使問題迅速解決。故選D。15．為了獲取評估信息，一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、問題描述等。這里，社會工作者獲得評估信息的具體方法屬于()。A、使用量表B、直接詢問C、家庭探訪D、觀察身體語言答案：A解析：量表是社會工作者經(jīng)常使用的工具之一。一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、問題描述等。有時(shí)候社會工作者也使用一些量表，例如人際關(guān)系量表、婚姻滿意度量表、個(gè)人問題清單等。社會工作者使用量表的時(shí)候要注意信度和效度，給出科學(xué)的解釋。故選A。16．“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會工作者對目標(biāo)設(shè)定中的()程序所采用的方法。A、確定服務(wù)對象的需要和問題B、向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的C、共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)D、與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊答案：A解析：在制訂計(jì)劃階段，社會工作者要與服務(wù)對象再次確認(rèn)雙方對問題和需要的理解與認(rèn)識，以便所制訂的目標(biāo)是服務(wù)對象所認(rèn)可并已準(zhǔn)備好與社會工作者一起努力積極實(shí)現(xiàn)的。因此，這一步的工作是一個(gè)不斷深化問題以使計(jì)劃有的放矢并增加服務(wù)對象行動(dòng)決心的過程。社會工作者可以通過征詢服務(wù)對象對問題的認(rèn)識和理解來確認(rèn)問題，例如：“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”故選A。17．()要求社會工作者為受助庭成員建立和擴(kuò)展他們的社會支持網(wǎng)絡(luò)。A、資源的調(diào)動(dòng)者B、咨詢者C、支持者D、合作者答案：A解析：資源的調(diào)動(dòng)者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是社會工作者在家庭服務(wù)中經(jīng)常扮演的角色，它要求社會工作者為受助家庭成員建立和擴(kuò)展他們的社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選A。18．預(yù)估工作時(shí)，社會工作者決定介入策略的原則是()。A、多層次介入B、系統(tǒng)性介入C、單一策略介入D、遞進(jìn)式介入答案：A解析：社會工作者決定介入策略的原則是多層次介入，包括：①直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問題和滿足需要;②通過輔導(dǎo)改變他們對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧。故選A。19．社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案過程評估一般只能采取()。A、整體評估法B、個(gè)別評估法C、定量評估法D、定性評估法答案：D解析：社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案過程評估一般只能采取定性評估法，重點(diǎn)是總結(jié)方案設(shè)計(jì)情況，以及方案籌備、進(jìn)行和結(jié)束等階段的基本情況。故選D。20．危機(jī)干預(yù)屬于社會工作中的()。A、介入方法B、介入方式C、介入行動(dòng)D、介入目標(biāo)答案：C解析：具體行動(dòng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動(dòng)可分為四個(gè)方面：危機(jī)干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟(jì)援助和安置服務(wù)。故選C。21．某些青少年喜歡在身上刺各類紋身，并打唇環(huán)、鼻環(huán)，這類青少年屬于()。A、問題青年B、另類青年C、正直青年D、文化叛逆青年答案：D解析：文化叛逆青年的特點(diǎn)是不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。題中，在身上刺紋身、打唇環(huán)和鼻環(huán)的行為，均屬于文化叛逆青年的特點(diǎn)。故選D。22．社會工作者在工作過程的最終階段進(jìn)行的評估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分，這種評估類型屬于()。A、過程評估B、工作評估C、行動(dòng)評估D、結(jié)果評估答案：D解析：評估的類型有過程評估和結(jié)果評估兩種。其中，結(jié)果評估是指工作完成的最終成果。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段做出的評估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。結(jié)果評估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響。故選D。23．“兒童是國家的希望，民族的未來;是社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。”這句話表明了兒童的哪個(gè)特點(diǎn)?()A、童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)B、兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)C、兒童是一個(gè)社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)D、兒童是社會的重要組成部分答案：C解析：任何一個(gè)社會的發(fā)展和進(jìn)步都離不開兒童的發(fā)展和進(jìn)步，即國家的命運(yùn)在于“少年”，“少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了兒童是一個(gè)社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)的特點(diǎn)。故選C。24．社會工作者王某在某社區(qū)工作，他在與居民的接觸中發(fā)現(xiàn)，有些居民特別是家庭主婦在平時(shí)除了接送孩子之外，大多時(shí)候不知道該干什么。針對這種情況，王某把這些家庭主婦組織在一起，開設(shè)了烹飪、插花、茶藝、居室布置以及時(shí)間管理等培訓(xùn)活動(dòng)。王某的這種工作屬于()。A、健康教育B、家庭生活教育C、公民教育D、文化科學(xué)教育答案：B解析：家庭生活教育通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。這些宣傳和教育活動(dòng)應(yīng)能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經(jīng)歷各種困難的家庭參加。題中，王某的這種工作屬于家庭生活教育。故選B。25．宮頸癌患者支持小組評估的內(nèi)容不包括()。A、服務(wù)對象的改變情況B、社會工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況C、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況D、服務(wù)對象的分享情況答案：D解析：宮頸癌患者支持小組的評估內(nèi)容主要有：服務(wù)對象的改變情況，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，社會工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況。評估方法為：過程評估有社會工作者觀察、服務(wù)對象對每一次服務(wù)的分享或問卷，結(jié)果評估以問卷、座談會的形式來進(jìn)行。故選D。26．藍(lán)藍(lán)的父親有酗酒的習(xí)慣，而且每次醉酒之后都會破口大罵其母親，嚴(yán)重的時(shí)候還會動(dòng)手，如果判斷藍(lán)藍(lán)父親的這種行為是異常行為，那么判定的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B、主觀評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C、社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為與偏差行為常用的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當(dāng)?shù)模瑒t被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。27．根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，下列保險(xiǎn)項(xiàng)目中，不需要?jiǎng)趧?dòng)者本人繳納保險(xiǎn)費(fèi)用的是()。A、失業(yè)保險(xiǎn)B、工傷保險(xiǎn)C、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)D、基本醫(yī)療保險(xiǎn)答案：B解析：A項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。B項(xiàng)，《社會保險(xiǎn)法》第三十三條規(guī)定，職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)，由用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。C項(xiàng)，養(yǎng)老保險(xiǎn)由單位與職工個(gè)人共同繳納。D項(xiàng)，基本醫(yī)療保險(xiǎn)由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率控制在工資總額的6%，職工繳費(fèi)率為本人工資的2%。故選B。28．由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使血多家庭發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對孩子的介入，調(diào)解親子關(guān)系。這種工作方法是一種()。A、家庭暴力介入B、婚姻關(guān)系輔導(dǎo)C、解決特殊困難D、代際沖突輔導(dǎo)答案：D29．小童今年12歲，是家里的獨(dú)子，從小被爺爺奶奶溺愛，所以性格非常叛逆，在家里和父母作對，在學(xué)校和老師作對，是個(gè)讓人頭疼的孩子。對于這樣的服務(wù)對象，社會工作者應(yīng)關(guān)注小童本身，為他提供幫助。這里社會工作者遵循的是個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的()。A、無條件的接納B、無條件的愛C、不評價(jià)D、保持獨(dú)立性答案：A解析：個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系包括六個(gè)方面的內(nèi)容：①表里如一;②不評價(jià);③同感;④無條件的接納;⑤無條件的愛;⑥保持獨(dú)立性。其中，無條件的接納，即無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。故選A。30．小婷最近即將參加高考，學(xué)習(xí)壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個(gè)夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進(jìn)行精神分析治療時(shí)應(yīng)采用()的方法。A、增能B、防衛(wèi)C、轉(zhuǎn)移D、自由聯(lián)想答案：D解析：精神分析理論治療方法。自由聯(lián)想是精神分析治療的一個(gè)基本方法。社會工作者鼓勵(lì)服務(wù)對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認(rèn)為這些未經(jīng)理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象潛意識的內(nèi)容，找出其中造成服務(wù)對象出現(xiàn)問題的部分，幫助服務(wù)對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。故選D。31．針對部分高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個(gè)“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生學(xué)習(xí)自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學(xué)習(xí)效率。該小組依據(jù)的是()。A、阿德勒式小組理論B、精神分析小組理論C、行為治療小組理論D、完型治療小組理論答案：C解析：行為治療是指以各學(xué)習(xí)理論流派為基礎(chǔ)建立起來的多樣化的技術(shù)和方法的應(yīng)用。其基本假設(shè)是：所有的問題行為，非理性的認(rèn)知方法、情緒都是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果，它們可以經(jīng)由新的學(xué)習(xí)歷程而得以矯正，從而發(fā)展出一套控制自己的人生、有效處理當(dāng)前和未來問題的方法。常見的行為治療小組包括社會技能訓(xùn)練小組、肯定訓(xùn)練小組、壓力管理小組、自我指導(dǎo)行為改變小組等。故選C。32．在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是()。A、組員凝聚力大大增強(qiáng)B、對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C、對社會工作者的依賴性D、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化答案：D解析：在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。A是后期成熟階段的特點(diǎn)，B項(xiàng)屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特征;C項(xiàng)屬于小組工作開始階段組員的特征。故選D。33．社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程是()。A、授權(quán)、組織、監(jiān)督、控制B、授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制C、策劃、組織、授權(quán)、監(jiān)督D、計(jì)劃、授權(quán)、規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)答案：B解析：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過程推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。具體來說包括：①授權(quán)，指上級主管部門適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程;②協(xié)調(diào)，指將社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過程，通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動(dòng)，達(dá)到共同目標(biāo);③溝通，指通過各種渠道傳播消息、事實(shí)、觀念、感覺和態(tài)度，來達(dá)到共同了解的活動(dòng);④控制，指社會行政組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng)。34．經(jīng)過需求評估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計(jì)一整套服務(wù)，并且通過各種服務(wù)的聯(lián)結(jié)最終促使服務(wù)對象學(xué)會獨(dú)立自主，這就是個(gè)案管理提供的()服務(wù)。A、包裹式B、全面式C、專業(yè)化D、個(gè)案化答案：A解析：個(gè)案管理的包裹式服務(wù)。所謂包裹式服務(wù)，是指經(jīng)過需求評估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計(jì)一整套服務(wù)，并且通過各種服務(wù)的聯(lián)結(jié)最終促使服務(wù)對象學(xué)會獨(dú)立自主。個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)的連續(xù)性，既包括時(shí)間上的連續(xù)性，也包括服務(wù)的完整性，以此來保障服務(wù)對象所獲得的各項(xiàng)服務(wù)之間緊密的聯(lián)結(jié)。故選A。35．團(tuán)體督導(dǎo)必須是定期且持續(xù)的，督導(dǎo)頻率太過頻繁，會增加被督導(dǎo)者的壓力，但如果間隔時(shí)間過長，則無法及時(shí)針對被督導(dǎo)者的需求提供指導(dǎo)。因此，團(tuán)體督導(dǎo)的頻率應(yīng)根據(jù)被督導(dǎo)者的需求、督導(dǎo)目標(biāo)、服務(wù)和機(jī)構(gòu)性質(zhì)做出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃。團(tuán)體督導(dǎo)最為合理的時(shí)間安排是()。A、每周或每個(gè)月舉行一次，每次約1~2小時(shí)B、每周或每兩周一次，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)C、每周或每個(gè)月舉行一次，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)D、每周或每兩周一次，每次約2~3小時(shí)答案：A解析：團(tuán)體督導(dǎo)是一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期(通常是每周、每兩周或每個(gè)月舉行一次，每次一至兩個(gè)小時(shí))舉行討論會議。小組人員由二三人至七八人不等。答案選A選項(xiàng)。團(tuán)體督導(dǎo)的時(shí)間安排。故選A。36．崔瑩找到社會工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢，可是最近母親因?yàn)閯诶圻^度生病了，而她還在讀書，家里的生活越來越困難。針對崔瑩家里的情況，下列選項(xiàng)中，趙琛的做法正確的是()。A、與崔瑩溝通，共同商討解決問題的辦法B、在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，號召同學(xué)和老師們共同幫助崔瑩渡過難關(guān)C、與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請減免崔瑩的學(xué)費(fèi)D、與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請他們不要取笑崔瑩答案：A解析：社會工作者應(yīng)遵循當(dāng)事人自決、保密的原則。在本案例中，崔瑩不愿讓別人知道家里的事情，所以，社會工作者應(yīng)在保密的前提下，同崔瑩共同商討解決問題的辦法。故選A。37．社會支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評估中確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系，最重要的是這些人員對于服務(wù)對象的重要性。該評估是()的評估。A、意識層面B、社會層面C、社區(qū)層面D、個(gè)人層面答案：D解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評估。評估又可以在個(gè)人和社區(qū)兩個(gè)層面進(jìn)行。個(gè)人層面的評估首先要確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域以及彼此之間的關(guān)系。最重要的是這些人員對于服務(wù)對象的重要性。社區(qū)層面的評估可以是針對服務(wù)對象所生活的社區(qū)，也可以是一般性地對社區(qū)內(nèi)的社會支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評估。但是，無論是圍繞服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò)還是一般性地對社區(qū)進(jìn)行評估，評估的內(nèi)容都是一樣的，即主要評估社區(qū)中有哪些正式與非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)資源以及二者之間的關(guān)系、現(xiàn)有資源能夠解決哪些問題。故選D。38．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新人職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是()。A、老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的部門及分工B、老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對象特征C、老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)D、老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向答案：A解析：督導(dǎo)者在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政科層結(jié)構(gòu)的連接點(diǎn)，行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。通過督導(dǎo)引導(dǎo)和說明，新進(jìn)社會工作者可以明確掌握機(jī)構(gòu)信息、崗位職責(zé)、工作規(guī)范，這將有助于社會工作者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和工作環(huán)境，降低不確定性引發(fā)的壓力，協(xié)助其盡快整合融入機(jī)構(gòu)中。故答案選A。39．履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者組織處置突發(fā)事件的人民政府在事后恢復(fù)與重建中的義務(wù)不包括()。A、繼續(xù)執(zhí)行應(yīng)急處置措施B、采取必要措施防止發(fā)生次生、衍生事件C、請求上一級政府支持恢復(fù)重建工作D、制定善后工作計(jì)劃并組織實(shí)施答案：A解析：《突發(fā)事件應(yīng)對法》第五十八條規(guī)定，突發(fā)事件的威脅和危害得到控制或者消除后，履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者組織處置突發(fā)事件的人民政府應(yīng)當(dāng)停止執(zhí)行依照本法規(guī)定采取的應(yīng)急處置措施，同時(shí)采取或者繼續(xù)實(shí)施必要措施，防止發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件的次生、衍生事件或者重新引發(fā)社會安全事件。故選A。40．在發(fā)展中國家，()不屬于致殘風(fēng)險(xiǎn)因素。A、傳染性疾病B、營養(yǎng)不良C、先天性發(fā)育缺陷D、戰(zhàn)爭答案：D41．針對社區(qū)矯正人員開展的行為治療小組，旨在通過小組活動(dòng)幫助組員改善行為障礙，以及情緒問題，促進(jìn)其在行為、心理等方面得到發(fā)展和完善，該小組適合采用的工作模式是()。A、社會目標(biāo)模式B、治療模式C、互動(dòng)模式D、發(fā)展模式答案：B解析：治療模式的假設(shè)前提在于個(gè)人的社會關(guān)系與社會適應(yīng)方面的問題，可以通過小組工作的方式得到治療和康復(fù)，改變有問題、有缺陷的行為方式，習(xí)得適應(yīng)社會生活的經(jīng)驗(yàn)，由此獲得自我發(fā)展，改變適應(yīng)能力不足的問題，恢復(fù)和發(fā)展其社會功能，更好地融入社會生活。治療模式下的小組工作，其對象通常是有較嚴(yán)重的情緒問題、行為障礙、人格問題、精神異?；蛴猩鐣钚袨榈娜?。工作的目標(biāo)是通過治療幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對個(gè)人造成不良影響的消極因素的出現(xiàn)。因此，組員在小組活動(dòng)中獲得的主要是矯治性的治療，通過這種治療以獲得發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。故選B。42．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的“新公民發(fā)展計(jì)劃”招募了一批志愿者并進(jìn)行培訓(xùn)，旨在通過他們的陪伴與協(xié)助，幫助城市中的外來務(wù)工人員子女融入城市生活。志愿者培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)是()。A、“新公民發(fā)展計(jì)劃”的資源配置B、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式C、外來務(wù)工人員子女的性格特點(diǎn)D、志愿者的績效評估標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致;②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平;③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。題中，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)站在被服務(wù)對象的角度，首先考慮他們的需求，因此志愿者要有針對性地掌握外來務(wù)工人員子女的性格特點(diǎn)。43．王文在剛進(jìn)入某社會工作服務(wù)中心時(shí)經(jīng)常接受督導(dǎo)。在一次接受個(gè)別督導(dǎo)的過程中，他向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況。在他介紹的過程中，督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導(dǎo)采取的技巧是()。A、接納B、尊重C、評價(jià)D、聆聽答案：D解析：在個(gè)別督導(dǎo)的會談過程中，督導(dǎo)者應(yīng)做到的事項(xiàng)：(1)聆聽;(2)補(bǔ)充;(3)提出疑問;(4)進(jìn)行評價(jià);(5)提出建議。其中，聆聽要求督導(dǎo)者要從頭至尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話，以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。故選D。44．()幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組答案：A解析：在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。45．社會工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園’’的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于()。A、社會目標(biāo)模式B、發(fā)展模式C、互動(dòng)模式D、治療模式答案：A解析：本題考核的是小組工作的模式。社會目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責(zé)任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個(gè)人問題作為小組工作的主要任務(wù)?；?dòng)模式關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個(gè)人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人社會功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個(gè)人的社會功能的恢復(fù)，預(yù)防個(gè)人的社會功能的失調(diào)，發(fā)展個(gè)人的社會功能。強(qiáng)調(diào)通過發(fā)掘個(gè)人潛力尋求解決問題的方式。46．關(guān)于社會策劃模式的說法，正確的是()。A、社會工作者一般扮演技術(shù)專家的角色B、注重社區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、社會工作者一般扮演使能者的角色D、注重社區(qū)文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)方案實(shí)施的結(jié)果答案：A解析：社會策劃模式的特點(diǎn)包括：①社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在社會策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題，過程目標(biāo)是收集和分析資料，并系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)社會問題為主要工作取向。②社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題。③社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運(yùn)用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變。社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的制訂則是社會工作者的任務(wù)。④社會策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來。47．關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是()。A、盲人可定期免費(fèi)領(lǐng)取圖書B、盲人持有效證件可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車C、生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護(hù)理補(bǔ)貼D、公共停車場需按10%的比例設(shè)置殘疾人專用停車位答案：B解析：根據(jù)《殘疾人保障法》，盲人持有效證件免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車、電車、地鐵、渡船等公共交通工具。48．共同生活的家庭成員人均收入是認(rèn)定城市最低生活保障對象的主要依據(jù)。以下應(yīng)當(dāng)計(jì)算為家庭收入的項(xiàng)目是()。A、繼承的遺產(chǎn)和接受的贈與B、優(yōu)撫對象享受的撫恤金C、因公負(fù)傷職工的護(hù)理費(fèi)D、單位代繳的住房公積金答案：A解析：家庭收入是指共同生活的家庭成員在規(guī)定期限內(nèi)的全部可支配收入。家庭可支配收入是指扣除繳納的個(gè)人所得稅及個(gè)人按規(guī)定繳納的社會保障性支出后的收入，主要包括：①工資性收入;②家庭經(jīng)營凈(純)收入;③財(cái)產(chǎn)性收入;④轉(zhuǎn)移性收入;⑤其他應(yīng)當(dāng)計(jì)入家庭收入的項(xiàng)目。其中，轉(zhuǎn)移性收入是指國家、單位、社會團(tuán)體對居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。包括贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)，離退休金、失業(yè)保險(xiǎn)金，社會救濟(jì)金、遺屬補(bǔ)助金、賠償收入，接受遺產(chǎn)收入、接受捐贈(贈送)收入等。BCD三項(xiàng)均屬于優(yōu)撫對象按照國家規(guī)定享受的撫恤金、補(bǔ)助金，不屬于家庭成員收入。故選A。49．社會工作研究者根據(jù)某個(gè)具體問題，尋找出一些解釋理論;根據(jù)理論提出假設(shè)后進(jìn)行觀察以檢驗(yàn)假設(shè);檢驗(yàn)結(jié)果與理論不一致的，則修訂理論或提出新的理論;然后提出新的假設(shè)，再次檢驗(yàn)和修改;如此演進(jìn)，直至理論能完全解釋研究問題。這種過程是采用()的邏輯研究方法。A、假設(shè)演繹法B、演繹推理C、歸納推理D、綜合法答案：A解析：假設(shè)演繹法(又稱試錯(cuò)法)由歸納和演繹構(gòu)成，與科學(xué)環(huán)的邏輯一致?；舅悸肥牵焊鶕?jù)某個(gè)具體問題，尋找某個(gè)或某些解釋理論;根據(jù)上述理論提出嘗試性假設(shè)并將其具體化;然后進(jìn)行觀察以檢驗(yàn)假設(shè);如果檢驗(yàn)結(jié)果與前述理論不一致，就說明所引理論在說明該問題時(shí)存在不足，需要補(bǔ)充或修訂，或者提出新的理論;然后根據(jù)新理論提出新假設(shè)，再次進(jìn)行觀察、檢驗(yàn)和修改;如此演進(jìn)，直至理論完全解釋研究問題。其中，理論—假設(shè)—觀察的過程是演繹，觀察—檢驗(yàn)—理論的過程是歸納。兩者循環(huán)遞進(jìn)，克服各自局限，有利于減少錯(cuò)誤、發(fā)現(xiàn)事實(shí)和獲得知識。假設(shè)演繹法。故選A。50．吃飯和喝水這樣的需要屬于()。A、心理需要B、生理需要C、社會需要D、認(rèn)知需要答案：B解析：生理需要是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。二、多選題1．社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括()。A、社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任B、社會工作者對同事的倫理責(zé)任C、社會工作者對社會社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任D、社會工作者對全社會的倫理責(zé)任答案：ABCD解析：除ABCD四項(xiàng)以外，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容還包括：①社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任;②社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。2．下列各項(xiàng)屬于社區(qū)為老年人提供的福利服務(wù)的有()。A、文化教育服務(wù)B、健康服務(wù)C、安置服務(wù)D、婚姻服務(wù)答案：ABD解析：從社區(qū)服務(wù)的角度來說，社區(qū)組織為老年人提供的福利服務(wù)主要有：①養(yǎng)老服務(wù)，例如開辦小區(qū)敬老院、老人公寓、托老所，以及以綜合包戶的形式為孤老(或獨(dú)居老人、失獨(dú)老人)服務(wù)等;②文化教育服務(wù)，例如老年人活動(dòng)站、老年人書法、繪畫小組、老年人大學(xué)等;③健康服務(wù)，例如老年人健康輔導(dǎo)、心理咨詢、家庭病床、老年病知識講座等;④再就業(yè)服務(wù)，例如使低齡健康老人發(fā)揮余熱，進(jìn)行勞務(wù)中介;⑤婚姻服務(wù)，例如老年人婚姻介紹所，金婚、銀婚紀(jì)念活動(dòng)等。故選ABD。3．認(rèn)知行為療法的步驟包括()。A、事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估B、詳細(xì)講述問題行為C、收集數(shù)據(jù)D、行為改變的強(qiáng)化答案：BCD解析：認(rèn)知行為療法主要包括以下幾個(gè)步驟：①詳細(xì)講述問題行為;②收集數(shù)據(jù);③設(shè)定目標(biāo);④行為介入;⑤家庭作業(yè);⑥行為改變的強(qiáng)化;⑦行為改變的認(rèn)同;⑧防止故態(tài)復(fù)萌。故選BCD。4．下列關(guān)于殘疾人就業(yè)及其就業(yè)保護(hù)政策的表述，正確的有()。A、勞動(dòng)就業(yè)，是每一個(gè)殘疾人的基本權(quán)利B、對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)C、政府有關(guān)部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)為殘疾人保留一定數(shù)額的用人指標(biāo)D、殘疾人就業(yè)的市場化路徑是以集中就業(yè)為主導(dǎo)答案：ABC解析：D項(xiàng)，殘疾人就業(yè)的市場化路徑是以分散就業(yè)為主導(dǎo)，一部分就業(yè)能力強(qiáng)的殘疾人直接進(jìn)入商業(yè)性機(jī)構(gòu)和政府部門等職業(yè)場所，與健全人站在“同一條起跑線上”，殘疾人就業(yè)社會福利的路徑是以相對集中就業(yè)為主導(dǎo)。故選ABC。5．在光榮院中，有時(shí)會出現(xiàn)對服務(wù)對象的隱蔽性疏于照顧的現(xiàn)象。這種隱蔽性疏于照顧現(xiàn)象包括()。A、隔離服務(wù)對象B、剝奪服務(wù)對象的選擇權(quán)C、給服務(wù)對象貼標(biāo)簽D、過度照顧服務(wù)對象答案：ABC解析：在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院中最常發(fā)生三種隱蔽性的疏于照顧：①服務(wù)對象喪失基本日?；顒?dòng)的選擇權(quán)，諸如強(qiáng)迫服務(wù)對象按機(jī)構(gòu)的需要而不是個(gè)人的需要進(jìn)餐、洗澡和就寢。②隔離，有攻擊性的服務(wù)對象受到排斥，棘手的服務(wù)對象被罰待在自己的房間里或者被推到電視機(jī)前。③“貼標(biāo)簽”，某個(gè)服務(wù)對象被認(rèn)為是“刺兒頭”或者“大好人”。故選ABC。6．老年社會工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)有()。A、風(fēng)險(xiǎn)問題B、專業(yè)化C、價(jià)值觀問題D、移情與工作怠倦問題答案：CD解析：老年社會工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)有：①價(jià)值觀問題。社會工作者不能忽視那些傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春活力的人，不能對老年人有貶損的看法。且要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當(dāng)價(jià)值觀帶入工作中。②移情與工作怠倦問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。故選CD。7．社會工作者在與服務(wù)對象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃，該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括()。A、確定目標(biāo)的先后順序B、討論目標(biāo)的可行性C、選擇介入的行動(dòng)D、選擇介入的系統(tǒng)答案：CD解析：制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是在分析與辨識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程。故選CD。8．社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始，其主要工作對象包括()。A、被拘押犯罪嫌疑人B、已判刑的罪犯C、犯罪嫌疑人的家人D、保釋的犯罪嫌疑人答案：AD解析：社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時(shí)的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。故選AD。9．社區(qū)為殘疾人提供的福利服務(wù)主要有()。A、康復(fù)服務(wù)B、安置服務(wù)C、文化教育服務(wù)D、生活服務(wù)答案：ABD解析：社區(qū)為殘疾人提供的福利服務(wù)主要有：①康復(fù)服務(wù)，例如殘疾人小區(qū)康復(fù)中心、精神病人工療站、智障兒童啟智班等;②安置服務(wù)，通過發(fā)展福利工廠(店)，幫助安置有勞動(dòng)能力的殘疾人從事適合他們特點(diǎn)的工作，盡量使他們自食其力、自強(qiáng)不息;③生活服務(wù)，創(chuàng)造無障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內(nèi)房管、衛(wèi)生、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立幸福家庭等。C項(xiàng)屬于社區(qū)為老年人提供的福利服務(wù)。故選ABD。10．以家庭為中心的方法有其使用于自身的實(shí)務(wù)原則，包括()。A、在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的B、在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待C、兒童社會工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況D、家庭寄養(yǎng)照料為了讓兒童適應(yīng)盡可能時(shí)間長答案：ABC解析：以家庭為中心方法的實(shí)務(wù)原則包括：①在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的;②兒童社會工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況;③在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待;④凡有可能，家庭應(yīng)獲得服務(wù)以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷;⑤家庭寄養(yǎng)照料是臨時(shí)安置方式，應(yīng)盡量短暫;⑥凡有可能，家庭外照料兒童都應(yīng)在最短的時(shí)間里與父母團(tuán)聚，并在過程中獲得社會工作者的支持;⑦如沒有回歸原生家庭的可能，兒童社會工作者應(yīng)該為家庭外照料安置兒童提供永久性替代照顧服務(wù)，安排領(lǐng)養(yǎng)寄養(yǎng);⑧兒童社會工作服務(wù)必須為家庭外照料安置兒童提供能夠維持兒童與其關(guān)系密切人士的聯(lián)系的保障，提供安置環(huán)境對兒童無不利于其成長的約束和能夠滿足兒童個(gè)性化需要的保障，提供從臨時(shí)安置到永久安置的決策應(yīng)在符合法律規(guī)定的前提下，以有利于兒童長遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)的保障。故選ABC。11．從學(xué)校社會工作的發(fā)展軌跡和學(xué)校的育人要求來分析，學(xué)校社會工作的主要功能在于()。A、協(xié)助學(xué)生與“家庭—學(xué)?！鐓^(qū)”建立良好的互動(dòng)關(guān)系B、幫助學(xué)生克服困難、解決問題和恢復(fù)正常的社會功能C、促進(jìn)社區(qū)參與，共同發(fā)展D、幫助學(xué)生獲得學(xué)業(yè)上的成功答案：AB解析：在學(xué)校育人過程和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，學(xué)校社會工作有著其獨(dú)特的功能。從學(xué)校社會工作的發(fā)展軌跡和學(xué)校的育人要求來分析，學(xué)校社會工作的主要功能在于協(xié)助學(xué)生與“家庭—學(xué)校—社區(qū)”建立良好的互動(dòng)關(guān)系，幫助學(xué)生克服困難、解決問題和恢復(fù)正常的社會功能。故選AB。12．社會工作者直接接觸了解服務(wù)對象，收集信息的方法有()。A、直接詢問B、使用量表C、家庭探訪D、觀察身體語言答案：ABCD解析：社會工作者收集有關(guān)服務(wù)對象信息的方法有很多，既可以直接接觸了解服務(wù)對象，如直接詢問、家庭探訪、觀察身體語言、使用量表;也可以運(yùn)用間接的方法獲得有關(guān)的資料，如走訪他們的朋友、親戚、鄰居、老師、同學(xué)、同事等。故選ABCD。13．青年階段面臨的主要問題包括()。A、對異性的好奇和社會責(zé)任感的缺乏而導(dǎo)致犯罪B、角色轉(zhuǎn)換與沖突C、工作上遭遇到歧視D、婚姻家庭的調(diào)適問題答案：BCD解析：在青年階段面臨的問題主要有：①角色轉(zhuǎn)換與沖突;②在工作上遭遇到的歧視問題;③婚姻家庭的調(diào)適問題等。14．王某是某村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，下列關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)政策與制度保障的說法，正確的有()。A、原則上應(yīng)將60%左右的基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)交由村衛(wèi)生室承擔(dān)B、王某在崗培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)由縣級財(cái)政預(yù)算安排，不得向其收取費(fèi)用C、王某各項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)撥制，縣級財(cái)政部門直接將補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的60%以上按月?lián)芨督o他D、王某退休后如果符合新農(nóng)保待遇領(lǐng)取條件的話，應(yīng)對其發(fā)放養(yǎng)老金答案：BD解析：A項(xiàng)，明確村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)分工和資金分配比例，原則上將40%左右的基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)交由村衛(wèi)生室承擔(dān)。B項(xiàng)，鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)由縣級財(cái)政預(yù)算安排，不得向鄉(xiāng)村醫(yī)生收取費(fèi)用。C項(xiàng)，鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)撥制。各地應(yīng)當(dāng)采取先預(yù)撥、后結(jié)算的方式發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助，由縣級財(cái)政部門直接將補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的80%以上按月?lián)芨多l(xiāng)村醫(yī)生，余額經(jīng)考核后發(fā)放。D項(xiàng)，積極引導(dǎo)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加新農(nóng)保，對符合新農(nóng)保待遇領(lǐng)取條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)放養(yǎng)老金。故選BD。15．關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨，下列說法正確的有()。A、是其對解決社會問題的公開承諾B、反映的是期望實(shí)現(xiàn)的意圖C、其實(shí)現(xiàn)依托于具體的服務(wù)和活動(dòng)D、屬于理念層次答案：ABCD解析：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨是其對解決社會問題的公開承諾，具有較高的價(jià)值取向，反映的是期望實(shí)現(xiàn)的意圖、努力從事的事業(yè)和志愿投入的精神，屬理念層次。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨的實(shí)現(xiàn)依托于具體的服務(wù)和活動(dòng)，脫離了機(jī)構(gòu)使命和宗旨的服務(wù)和活動(dòng)，即使有利于機(jī)構(gòu)生存，也會招致贊助人、服務(wù)使用者以及社會大眾的質(zhì)疑，進(jìn)而影響機(jī)構(gòu)的公信力。故選ABCD。16．下列案例，需要社會工作者解救危難的有()。A、小王的事業(yè)屢次失敗，致使有自殺的念頭B、小葉平均每天在大學(xué)寢室玩網(wǎng)絡(luò)游戲達(dá)到十二個(gè)小時(shí)左右C、小韓二次吸毒，難以戒除D、小謝面對創(chuàng)業(yè)籌備階段的困難缺乏信心和勇氣答案：AC解析：危難是因社會或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。在當(dāng)代社會，某些極度貧困者，因經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能陷入危險(xiǎn)境地而不能自拔，需要他人救援。社會工作者的目標(biāo)之一就是幫助他們脫離危難。17．青少年社會工作的主要方法有()。A、個(gè)案工作方法B、小組工作方法C、社區(qū)工作方法D、協(xié)調(diào)工作方法答案：ABC18．青少年階段心理發(fā)展的特點(diǎn)有()。A、抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維B、邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段C、自我意識逐漸形成D、情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征答案：ABD解析：青少年的思維與學(xué)齡兒童的思維不同，主要有兩個(gè)方面的特點(diǎn)：①青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維;②青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。19．社會政策的政治功能主要有()。A、調(diào)節(jié)各群體利益矛盾功能B、增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)C、激勵(lì)勞動(dòng)積極性D、維護(hù)政治穩(wěn)定答案：ABD解析：社會政策在政治建設(shè)中能夠發(fā)揮重要的作用，具體包括：①社會治理功能;②調(diào)節(jié)各群體利益矛盾功能;③增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)和維護(hù)政治穩(wěn)定的功能。C項(xiàng)屬于社會政策的經(jīng)濟(jì)功能。20．關(guān)于社區(qū)工作的評估，根據(jù)評估的目的，可分為()。A、過程評估B、結(jié)果評估C、效益評估D、效果評估答案：ABC解析：根據(jù)評估的目的，可以將評估分為3大類：過程評估、結(jié)果評估、效益評估。每一類評估分別關(guān)注的是工作的不同側(cè)面，因此可以幫助社會工作者從不同的角度對社區(qū)工作進(jìn)行總結(jié)。故選ABC。21．“由社區(qū)照顧”建立的支持網(wǎng)絡(luò)大致可以分為()。A、社會行動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)B、居民自治的網(wǎng)絡(luò)C、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)D、提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)答案：CD解析：“由社區(qū)照顧”建立的網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：①提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，這類服務(wù)較多的是以地域社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)支援系統(tǒng);②服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)，即建立服務(wù)對象本身的互助小組，使他們能夠以助人自助的方式互相支持;③社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，即幫助個(gè)人及家庭預(yù)防突發(fā)事故或危機(jī)而建立的支持網(wǎng)絡(luò)。22．社會工作教育性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容有()。A、教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識B、教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識C、教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識D、教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識答案：ABCD解析：社會工作教育性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識;②教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識;③教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識;④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識;⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識;⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。23．人才評價(jià)激勵(lì)是社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》從()等方面對人才評價(jià)激勵(lì)提出了具體要求。A、建立健全社會工作專業(yè)人才評價(jià)制度B、做好社會工作專業(yè)人才薪酬保障工作C、建立社會工作專業(yè)人才表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度D、做好社會工作專業(yè)人才就業(yè)保障工作答案：ABC解析：《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》從以下三個(gè)方面提出了具體要求：①建立健全社會工作專業(yè)人才評價(jià)制度;②做好社會工作專業(yè)人才薪酬保障工作;③建立社會工作專業(yè)人才表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。故選ABC。24．按照《基金會管理?xiàng)l例》，基金會注銷后的剩余財(cái)產(chǎn)()。A、應(yīng)當(dāng)由登記管理機(jī)關(guān)收回B、無法按照章程規(guī)定處理的，由登記管理機(jī)關(guān)組織捐贈給與該基金會性質(zhì)、宗旨相同的社會公益組織，并向社會公告C、應(yīng)當(dāng)按照章程的規(guī)定用于公益目的D、應(yīng)當(dāng)由基金會理事會討論決定其剩余財(cái)產(chǎn)分配答案：BC解析：《基金會管理?xiàng)l例》第三十三條規(guī)定，基金會注銷后的剩余財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照章程的規(guī)定用于公益目的;無法按照章程規(guī)定處理的，由登記管理機(jī)關(guān)組織捐贈給與該基金會性質(zhì)、宗旨相同的社會公益組織，并向社會公告。故選BC。25．關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列說法錯(cuò)誤的有()。A、注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會工作中個(gè)案工作、小組工作的重要工作原則B、社會工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否C、尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策D、社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)答案：BC解析：B項(xiàng)，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過群策群力的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長和進(jìn)步是核心和長遠(yuǎn)的任務(wù)。社會工作者應(yīng)始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過參與式方法，幫助提高社會意識，培養(yǎng)參與精神，學(xué)習(xí)解決問題的方法，增強(qiáng)合作能力。不應(yīng)只關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否。C項(xiàng)，社區(qū)工作者應(yīng)時(shí)時(shí)提醒自己，在社區(qū)工作實(shí)踐中無論對人、對事都不應(yīng)肆意支配和控制，也不應(yīng)勉強(qiáng)居民接受自己的意見和看法。但也需要注意，不要走向另一個(gè)極端，即對社區(qū)問題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見或者不引導(dǎo)居民作出決策。故選BC。三、解答題1．(2015年)某村大部分中青年男子外出打工，留守在村里的婦女不僅要承擔(dān)農(nóng)活，而且要照顧孩子和老人。留守婦女中，有些缺乏科學(xué)種植養(yǎng)殖技術(shù)，難以增產(chǎn)增收;農(nóng)忙時(shí)，有些能夠得到親朋好友的幫助，而大多數(shù)人只能獨(dú)自承擔(dān);有些整日勞作，無暇顧及孩子教育;個(gè)別婦女遇到性騷擾時(shí)，倍感無助。村里也沒有多少娛樂活動(dòng)。繁重的勞作加上情感孤獨(dú)，嚴(yán)重影響到一些婦女的身心健康。在村委會的支持下，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃針對上述情況開展服務(wù)。問題：(1)列出本案例中留守婦女的服務(wù)需求。(2)列出社會工作者可以為本案例中的留守婦女提供的具體服務(wù)。答案：(一)本案例中留守婦女的服務(wù)需求包括：(1)維持身心健康的需要。(2)減輕生活負(fù)擔(dān)及經(jīng)濟(jì)壓力的需要。(3)自身權(quán)益和發(fā)展得到保障的需要。(4)家庭教育的需要。(5)休閑娛樂的需要。(二)本案例中社會工作者可以為留守婦女提供的具體服務(wù)包括：(1)協(xié)助開展保健服務(wù)。協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)的活動(dòng)，定期開展義診、免費(fèi)健康檢查等活動(dòng)，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識，提高留守婦女的健康意識。(2)心理健康服務(wù)。通過開展情緒疏導(dǎo)、心理咨詢、成立互助小組等方式，促進(jìn)留守婦女之間的交流，及時(shí)化解她們心中的郁悶，減輕她們的精神壓力，維護(hù)心理健康。(3)技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)。聯(lián)合勞動(dòng)技能培訓(xùn)部門或相關(guān)民間培訓(xùn)組織開展各類培訓(xùn)班、主題講座活動(dòng)等，傳授實(shí)用技術(shù)、法律維權(quán)、醫(yī)療健康、家庭教育等方面的知識，提升留守婦女的綜合素質(zhì)。另外還可以通過暢通融資渠道，支持婦女創(chuàng)業(yè)，培育和扶持婦女互助合作組織，幫助留守婦女解決生產(chǎn)、生活困難。(4)開展文化娛樂活動(dòng)。在村里開展各種形式的文化娛樂活動(dòng)，并增設(shè)相應(yīng)的文化娛樂場所和設(shè)備，促進(jìn)留守婦女之間、家庭成員之間的相互交流，培養(yǎng)留守婦女的多種興趣、愛好。2．姚靜的爸爸經(jīng)營著一家皮具廠，產(chǎn)品銷往全國各地，近期正在計(jì)劃推向國際市場，姚靜一直生活在優(yōu)越的環(huán)境中。在姚靜10歲的時(shí)候，因?yàn)榘职止S的遷移，全家人也隨即搬往了另一個(gè)城市，媽媽在辭職后也沒有再去找工作，總是打牌，或是去逛街做美容，對姚靜的關(guān)心越來越少。因?yàn)榈搅诵碌牡胤叫碌膶W(xué)校，對一切都比較陌生，讓本來成績很好的姚靜一下子失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，成績直線下降，老師也將他歸入了差生的行列，很少管他。沒有了媽媽和老師的管教，爸爸忙于工作更沒時(shí)間管他，這讓姚靜一下子自由起來。姚靜也不愿再去上課，總是逃學(xué)去網(wǎng)吧玩游戲，沒多久，姚靜就在網(wǎng)吧里認(rèn)識了幾個(gè)無業(yè)青年，并和他們以兄弟相稱，整天混在一起，到處惹是生非，有一天在網(wǎng)吧因?yàn)橐患∈屡c其他人發(fā)生口角，雙方打了起來，姚靜將一人的頭打破，因姚靜還未成年，最終經(jīng)過協(xié)商賠給了對方一筆賠償金。發(fā)生了這件事情后，姚靜的爸爸媽媽才意識到現(xiàn)在的姚靜發(fā)生了很大的變化，欲尋求相關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助。(1)青少年社會工作具有什么特點(diǎn)?(2)若你是某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者，機(jī)構(gòu)將此案例交由你處理，你應(yīng)該如何開展工作?答案：(1)青少年社會工作具有以下特點(diǎn)：①在價(jià)值理念上更突出對青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納。②在社會工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性運(yùn)用。③更加注重在優(yōu)化社會環(huán)境方面的政策倡導(dǎo)。(2)針對本案例，社會工作者應(yīng)從以下方面開展工作：①通過與姚靜的接觸，建立信任關(guān)系，了解姚靜真正的需求，根據(jù)姚靜的興趣，幫其參加相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使其學(xué)習(xí)一些知識，并且掌握技能，不再與那些社會閑散青年來往。②讓姚靜認(rèn)識到自己的行為所帶來的嚴(yán)重后果，讓他知道并不是所有的事情都可以用錢來解決的，應(yīng)該對自己所做的事情負(fù)責(zé)。③協(xié)助姚靜共同制訂行動(dòng)計(jì)劃，循序漸進(jìn)地改善其不良行為，同時(shí)請姚靜的父母一起來監(jiān)督姚靜的計(jì)劃執(zhí)行情況。④與姚靜的父母進(jìn)行溝通，請他們與姚靜多交流，了解姚靜內(nèi)心的想法，盡量用多一點(diǎn)的時(shí)間對姚靜進(jìn)行關(guān)心和照顧，增進(jìn)親子關(guān)系。⑤與學(xué)校及學(xué)校老師聯(lián)系，讓學(xué)校老師對姚靜多加關(guān)注，多加關(guān)心和愛護(hù)，讓班級同學(xué)對姚靜多加幫助，構(gòu)建良好的朋輩群體支持網(wǎng)絡(luò)等。3．案例：張強(qiáng)，男，高中一年級學(xué)生，父母都是老師，從小父親就對他特別嚴(yán)厲，即使張強(qiáng)只做錯(cuò)了一點(diǎn)小事也會被父親打罵，而母親一切聽從父親的決定，這令張強(qiáng)內(nèi)心很難過，久而久之也就與父母的距離拉遠(yuǎn)了。一次偶然的機(jī)會，張強(qiáng)認(rèn)識了經(jīng)營小飾品店的小娟，并在后來的交往中逐漸喜歡上了她。為了能經(jīng)常在校外與小娟見面，他經(jīng)常不做作業(yè)，甚至逃學(xué)，回家的時(shí)間也越來越晚。在父母發(fā)現(xiàn)張強(qiáng)早戀后，立即對他加強(qiáng)管教，但張強(qiáng)卻變得更叛逆，不聽父母的勸告，想離開自己的父母，想要一個(gè)更獨(dú)立的空間，因此，與父母大吵一架后決定要輟學(xué)搬出去與女友同住。問題：(1)結(jié)合案例簡要闡述青少年的生理和心理特點(diǎn)。(2)針對上述案例中張強(qiáng)的情況，社會工作者如何遵循青少年社會工作原則進(jìn)行介入?答案：(一)結(jié)合案例，青少年的生理和心理特點(diǎn)如下：青少年期是人生變化最多的時(shí)期，其在生理：心理方面不斷成長，個(gè)人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、家庭及社會角色也在每天產(chǎn)生新的認(rèn)識和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)。從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)表現(xiàn)為體型迅速變化、身體