電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書

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電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書1

**電器有限公司為用戶提供的設(shè)備，嚴(yán)格根據(jù)合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿足的售前、售中、售后服務(wù)。

我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國(guó)家高壓電器檢測(cè)中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國(guó)家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有肯定的運(yùn)行閱歷的產(chǎn)品。

一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量

我公司產(chǎn)品通過了國(guó)家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二、現(xiàn)場(chǎng)安裝

現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計(jì)劃，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝,并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。

三、質(zhì)量監(jiān)督

公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開一次質(zhì)量自檢會(huì)，對(duì)制造過程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量拒絕權(quán)，對(duì)非常工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對(duì)外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正看法的落實(shí)狀況。

四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量掌握

嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《收購質(zhì)量掌握體系》及qg/sg920-95《收購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。

對(duì)設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書，文件不全不予入庫。

五、監(jiān)造

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。

在產(chǎn)品制造過程中，邀請(qǐng)用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個(gè)階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將依據(jù)監(jiān)造代表的看法實(shí)時(shí)修正。

六、重點(diǎn)項(xiàng)目的'組織領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)該項(xiàng)目，科威爾電器公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評(píng)定后評(píng)審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)實(shí)行全過程徑直領(lǐng)導(dǎo)。

電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書2

上海**電子進(jìn)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格根據(jù)ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機(jī)提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：

1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障〔人為操作不當(dāng)緣由致使設(shè)備故障除外〕，上海**電子進(jìn)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。

2、在正常修理中，上海**電子進(jìn)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事項(xiàng)致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品修理，上海**電子進(jìn)展有限公司承受產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。

3、對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題，上海**電子進(jìn)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)予以解答。

4、承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下**電器專營(yíng)店于20**年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后