機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)技術方案

范文范例參考/完美WORD格式編輯安之源AZY-DCMS機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)技術方案XX市安之源電子有限公司2015年9月目錄1概述31.1必要性分析31.2安之源品牌介紹42系統(tǒng)設計52.1設計依據52.2設計原則52.3系統(tǒng)組成62.4性能特點82.5監(jiān)控內容設計10供電參數監(jiān)控10電源防雷器監(jiān)控11UPS監(jiān)控12蓄電池組監(jiān)控14精密空調監(jiān)控14普通空調監(jiān)控16漏水報警監(jiān)控17溫濕度監(jiān)控18消防報警監(jiān)控19紅外入侵監(jiān)控20門禁管理系統(tǒng)20視頻監(jiān)控系統(tǒng)242.6監(jiān)控中心平臺軟件253工程質量保障措施344工程施工384.1施工組織384.2施工方案384.3施工進度安排395培訓與服務406售后服務及維保41附一：安之源全國辦事機構一覽42附二：安之源廣西近兩年部分案例44附三：安之源全國各行業(yè)典型案例一覽表46附四：安之源資質、榮譽證書等58概述必要性分析隨著信息化技術的發(fā)展和全面應用,信息數據中心機房已成為各大機關、企事業(yè)單位維持工作業(yè)務正常運營的重要組成部分,計算機系統(tǒng)設備數量與日俱增,規(guī)模越來越大,為保證信息數據中心機房安全正常運行,與之配套的機房動力環(huán)境設備〔如供配電、UPS、精密空調等等系統(tǒng)必須時時刻刻為計算機系統(tǒng)提供正常的運行動力及運行環(huán)境。一旦機房動力環(huán)境設備出現(xiàn)故障,便會影響到計算機系統(tǒng)的運行,對數據處理、傳輸、存儲以及整個系統(tǒng)運行的可靠性構成威脅,若機房動力及環(huán)境設備出現(xiàn)故障不能及時被發(fā)現(xiàn),從而沒有得到及時的處理,不但會影響整個單位業(yè)務系統(tǒng)的正常運行,而且會造成計算機和通信設備故障甚至報廢,使系統(tǒng)陷入癱瘓,造成嚴重的后果和無法挽回的損失。尤其對于銀行、稅務、證券、電信、電力、大型企業(yè)等需要實時交換數據的單位的機房,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障,造成的經濟損失更是不可估量,因此,機房實時監(jiān)控管理顯得更為重要。目前有的機房采取管理人員24小時專人值班的方式,定時巡查機房各動力環(huán)境設備。但這樣不僅加重了管理人員的負擔,而且往往不能及時發(fā)現(xiàn)機房設備的運行故障〔如供電電壓異常、UPS或精密空調內部某部件故障及機房環(huán)境的異?！踩缏┧?、機房溫度、濕度超標等,對事故發(fā)生時間、頻率及原因等也無科學的管理與數據分析,從而造成故障得不到及時排查處理,這對機房的安全運行無疑又是一個不利因素。因此對信息數據中心機房的動力設備及環(huán)境情況進行實時的監(jiān)控管理極其必要,特別是隨著近年來國家出臺了相關信息化建設的規(guī)定,數據中心綜合管理系統(tǒng)已成為了信息數據中心機房系統(tǒng)中必不可少的一部分。安之源品牌介紹XX市安之源電子有限公司是經XX市人民政府認定的集科、工、貿為一體的民營高新技術企業(yè),公司成立于20XX,專業(yè)從事信息數據中心機房動力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng),是國內最早從事信息數據中心機房監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)應用的公司,磨礪達十多年之久,監(jiān)控系統(tǒng)經歷了六個發(fā)展階段,技術性能成熟穩(wěn)定,功能日臻完善。信息數據中心機房動力環(huán)境監(jiān)控工程是安之源公司長期致力從事的專業(yè),經過幾千個工程的錘煉,已積累了深厚的底蘊,在行業(yè)內形成了核心競爭力,安之源信息數據中心機房監(jiān)控系統(tǒng)已深入應用于各行各業(yè),樹立了安之源的品牌優(yōu)勢。XX市安之源電子有限公司總部位于XX市福田區(qū)第壹世界廣場,目前設有北京、上海、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、新疆、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等24個辦事處,為行業(yè)內業(yè)務分布最廣的品牌,確保了工程施工及售后維護服務的及時周到,不管是工程技術人員還是業(yè)務、管理人員,始終全心全力為廣大客戶提供最優(yōu)質的產品和服務。公司研發(fā)的系統(tǒng)軟件均具有國家版權局出具的《計算機軟件著作權登記證書》及中國軟件測評中心出具的《軟件產品登記測試報告》,且公司為雙軟企業(yè),具有《軟件產品登記證書》和《軟件企業(yè)認定證書》。公司已通過ISO9001-2008國際質量管理體系認證；XX安之源公司為"國家高新技術企業(yè)"；經第三方權威機構調查,評定安之源機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)為機房用戶滿意環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)品牌；經第三方權威機構調查統(tǒng)計,安之源品牌環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)市場占有率為前三名。高素質的技術隊伍,保證系統(tǒng)的行業(yè)先進性；細心周到的服務確立了安之源機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的市場地位。安之源信息數據中心機房監(jiān)控系統(tǒng)已成為了機房行業(yè)中的優(yōu)秀品牌——科技引領潮流,品質延伸未來。系統(tǒng)設計設計依據◣《電子計算機機房設計規(guī)范》〔GB50174－93◣《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》〔GB50174-2008◣《電子計算機房施工和驗收規(guī)范》〔SJ/T30003-93◣《安全防范工程技術規(guī)范》〔GB50348◣《智能建筑設計標準》〔GB/T50314◣《計算站場地安全要求》GB9361-88◣《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范》〔GB50198-94◣《環(huán)境電磁波衛(wèi)生標準》〔GB9175-88◣《通信機房靜電防護通則》〔YD/T754-19955設計原則◣系統(tǒng)選型高起點：1>技術先進性：選用國際最新的專業(yè)廠家產品；2>系統(tǒng)高可靠性：系統(tǒng)的硬件和軟件均采用技術成熟的產品；3>系統(tǒng)運行管理方便：軟件系統(tǒng)中文化,組態(tài)開發(fā),操作方便；4>技術支持能力強：系統(tǒng)軟件為自主開發(fā)、自主知識產權,服務及時周到；5>系統(tǒng)可擴展性能強：采用國際工業(yè)監(jiān)控開放式設計標準,模塊化結構有利于擴展與維護。◣投資少：系統(tǒng)選型具有高性能價格比。◣建設時間短：在較短的時間內完成系統(tǒng)的安裝調試。系統(tǒng)組成AZY-DCMS信息數據中心機房監(jiān)控系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成,硬件系統(tǒng)包括監(jiān)控主機、采控模塊、監(jiān)測模塊以及計算機網絡。◣軟件系統(tǒng)分為前端采集程序和監(jiān)控中心程序,前端采集程序的主要功能為：1>采集設備和環(huán)境的有關參數〔運行狀態(tài)、工作參數、報警信息等,并將這些參數傳遞給監(jiān)控中心程序；2>對采集的參數進行判斷分析,如果超出正常范圍,即產生報警事件,并將報警事件傳遞給監(jiān)控中心程序；3>記錄采集的數據和發(fā)生的報警事件,并提供查詢、分析、報表等手段。4>報警事件觸發(fā)系統(tǒng)設置的聯(lián)動控制,啟停有關設備或引發(fā)相關的操作；5>接收并執(zhí)行控制中心軟件下達的遠程控制命令。6>設置監(jiān)控設備有關通信及運行參數。◣監(jiān)控中心程序為組態(tài)平臺軟件,主要功能為：1>接收前端采集程序監(jiān)測到的設備和環(huán)境的有關參數〔運行狀態(tài)、工作參數、報警信息等,并通過人機界面直觀動態(tài)實時地顯示給用戶；2>接收前端采集程序發(fā)送的報警事件,在界面上以警示的方式告知用戶,同時將報警的具體內容以語音、電話、手機、短信等方式發(fā)布給有關管理人員；3>記錄采集的數據和發(fā)生的報警事件,并提供查詢、分析、報表等手段。4>發(fā)送控制命令給前端采集程序,控制有關設備的啟?；蛳嚓P操作；5>提供遠程監(jiān)控管理功能〔WEB瀏覽。通過網絡,在工作站上安裝客戶端Client程序,實現(xiàn)分布監(jiān)控,也可以采用B/S結構,在瀏覽器IE上直接觀看監(jiān)控界面。另外,監(jiān)控系統(tǒng)提供開放數據庫連接〔ODBC,向智能樓宇管理系統(tǒng)〔IBMS提供接口,以方便納入大樓綜合管理。性能特點◣高度集成聯(lián)動功能系統(tǒng)在同一平臺上可將動力環(huán)境、門禁、數字視頻、IT網管等整體集成,遠程瀏覽器訪問界面應與監(jiān)控主機完全一致,以提高系統(tǒng)可靠性、可管理性、易用性、安全性。可實現(xiàn)多種監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動功能,具備跨系統(tǒng)聯(lián)動,通過軟件平臺獨有的策略模塊間的連線關聯(lián)即可實現(xiàn)不同子系統(tǒng)間的聯(lián)動控制,如紅外入侵、消防、門禁、攝像機錄像等綜合聯(lián)動。◣開放式數據庫接口系統(tǒng)采用SQL數據庫,與數據庫接口采用ODBC技術,使系統(tǒng)從根本上脫離了數據庫的限制,也就是可支持各種類型數據庫。提供ODBC接口供第三方軟件集成或集成第三方軟件,能充分保證系統(tǒng)二次開發(fā)的靈活性及今后功能的無限擴充性。提供標準的SNMP服務、OPC服務和BACnet接口,以便將來與樓控或其他系統(tǒng)接口。系統(tǒng)提供一個完備的二次開發(fā)平臺,開發(fā)人員可以嵌入各種windows控件,可以用標準的腳本語言對功能進行任意擴充。監(jiān)控管理系統(tǒng)具備強大的擴展能力,可以建成最小的基本系統(tǒng),也可以建成較全面的大系統(tǒng)。并可對多個機房的集中監(jiān)控,全面滿足系統(tǒng)擴容的需要。◣穩(wěn)定可靠性監(jiān)控系統(tǒng)采用技術成熟的設備和軟件,具有良好的電磁兼容性和電氣隔離性能,不影響被監(jiān)控設備正常工作；系統(tǒng)具有容錯能力,不會用戶誤操作等原因使系統(tǒng)出錯、退出或死機。全部硬件采用國際著名的工控設備,可靠性高,能24*365不間斷運行,平均無故障時間大于20萬小時。在排除硬件及監(jiān)控設備故障時,系統(tǒng)誤報率小于0.1%。系統(tǒng)數據可自動備份,并可在系統(tǒng)中直接對數據進行備份和恢復。供電意外中斷恢復來電后,監(jiān)控系統(tǒng)自動重啟、恢復。◣兼容及可擴充性支持各種廠家的智能設備,如STULZ、LIEBERT、RC、HIROSS等機房精密空調,MGE、EXIDE、SICON、LIEBERT、APC、CHLORIDE等UPS。支持所有提供開放協(xié)議〔如RS-232/422/485、Lonworks、SNMP等協(xié)議接口的設備。監(jiān)控系統(tǒng)的設計符合國際工業(yè)監(jiān)控開放式設計標準,模塊化結構設計,國際標準接口,便于擴展各種監(jiān)控內容,方便日后維護管理。◣安全性嚴格的密碼管理,多級〔5級以上權限管理,確保系統(tǒng)運行安全。系統(tǒng)提供完善的操作管理功能,口令驗證及權限驗證。系統(tǒng)應具有防止非法入侵、攻擊及病毒侵擾的功能。操作管理分權限管理。支持用戶管理和組管理。每個用戶組可以設定組成員特定的權限,包括允許查看的內容、允許控制的設備等。所有操作有詳細記錄,包括操作人員工號、被操作設備名稱、操作內容、操作時間等；每個遠程用戶的登錄,其登錄時間、主機IP及用戶名均應完整記錄,其所進行的操作：修改系統(tǒng)配置、控制設備運行等,也完整記錄,存入歷史數據庫。系統(tǒng)管理員可以隨時檢查每個用戶所作的操作。◣3D動漫互動仿真3D互動仿真系統(tǒng)完全基于機房真實環(huán)境建立的三維模型組合而成；建筑物的三維模型與真實機房結構、設備外觀保持一致。用戶可控制三維互動仿真系統(tǒng)中的虛擬人物在虛擬機房內進行巡查、漫游等操作,模擬用戶在建筑物內部行走,并實時顯示用戶所看到的三維場景畫面可以模擬用戶在建筑物中的抬頭、低頭和轉身等動作,并實時顯示用戶看到的三維場景畫面。◣全面的能耗管理AZY-DCMS監(jiān)控系統(tǒng)的能耗管理包括：能耗PUE值監(jiān)測、溫度云監(jiān)控、空調控制、新風機控制、智能照明、節(jié)能建議等。通過對能耗報表的分析,幫助用戶梳理能源消耗的時間、地點等信息,通過監(jiān)控、管理和報表分析,可以更好地幫助管理者們找到能耗的焦點,并對重點能耗區(qū)域進行有效的管控,真正實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保、綠色運行。◣移動終端APP：系統(tǒng)支持最新的Android移動操作系統(tǒng)和IOS移動操作系統(tǒng),支持Android4.0以上版本、IOS6.0以上版本,通過APP安裝包的C/S客戶端模式,支持在手機和平板電腦上查看監(jiān)控系統(tǒng),能在平板電腦或移動手機設備上查看監(jiān)控內容,值班人員無需進入監(jiān)控中心,只需遠程通過平板電腦或手機等移動設備登陸監(jiān)控系統(tǒng)即可實時掌握數據中心相關設備的運行狀態(tài)參數及機房環(huán)境情況,以實現(xiàn)人性化管理。◣豐富的管理功能AZY-DCMS不僅僅是單一的監(jiān)控系統(tǒng),同時是一個管理系統(tǒng),增加了機房設備管理、值班日志、報表、報警確認管理、事件處理管理等許多十分必要而且有效的管理工具,機房的監(jiān)控和管理一體化,更加突出體現(xiàn)整體智能機房的概念。能實時動態(tài)顯示監(jiān)測數據,并以圖表的形式顯示歷史數據。提供報警屏敝、報警解除通知、定時發(fā)送信息等功能。監(jiān)控內容設計供電參數監(jiān)控采用電量檢測儀檢測機房區(qū)的市電進線柜的供電情況。系統(tǒng)實時顯示各參數,并能以表格及曲線的方式進行記錄查看,系統(tǒng)管理員和操作員可以通過歷史數據表格及曲線圖查看歷史每天的電壓、頻率、有功、無功的最大值、最小值、當前值及電壓、電流峰值等。通過分析有關參數的歷史曲線,管理員能清楚地知道供電電源的質量是否可靠完好,為合理地管理機房電源提供科學的依據,同時可實現(xiàn)用電量計費功能。當供電電斷電、異?；蛉我粎党鲈O定的高〔低限值時,系統(tǒng)會彈出報警畫面,通過多媒體語音、電話、短信等方式報警。●監(jiān)測參數：相電壓<Va、Vb、Vc>；線電壓〔Vab、Vbc、Vca；三相電流〔Ia、Ib、Ic；頻率〔f；有功功率〔KWa、KWb、KWc、∑KW；無功功率〔KVARa、KVARb、KVARc、∑KVAR；視在功率〔KVAa、KVAb、KVAc、∑KVA；功率因數〔Pfa、PFb、PFc、∑PF；有功電度<KWH>；無功電度<KVARH>。電源防雷器監(jiān)控防雷檢測報警系統(tǒng)是通過相關的傳感器和輔助線材將機房內的電源智能防雷設備接入監(jiān)控系統(tǒng),實時對電源智能防雷設備的性能、工作情況進行監(jiān)控,若防雷設備損壞或處于未工作狀態(tài),確保系統(tǒng)能在第一時間通過設定的方式報警。如已有的防雷系統(tǒng)支持開量輸出,則配置一套多達8個點的防雷器實時系統(tǒng)監(jiān)測系統(tǒng),一旦防雷器處于非正常工作狀態(tài)系統(tǒng)即會發(fā)出警告。并以短信、電話、電話、E-MAIL,現(xiàn)場聲音等形式通知相關人員及時解決問題。如已有的防雷系統(tǒng)具有智能監(jiān)控接口,則可通過廠家提供的通訊協(xié)議實現(xiàn)更為完美的監(jiān)控功能。UPS監(jiān)控UPS內部部件發(fā)生故障或運行狀態(tài)欠佳隨時存在,而這些可能發(fā)生的故障憑肉眼是無法監(jiān)測到的,只有通過UPS本身的內部偵測系統(tǒng)檢測其運行狀態(tài)和參數,我們通過UPS廠家提供的串口通訊協(xié)議及通訊接口對UPS進行全面系統(tǒng)的監(jiān)測與診斷。UPS一旦出現(xiàn)報警,將自動切換到相應UPS監(jiān)控子系統(tǒng)的運行畫面,越限參數變色顯示報警,自動彈出報警畫面,通過多媒體語音、電話、短信等方式報警,同時有相應的處理提示。對于重要的參數,系統(tǒng)自動記錄數據表格和曲線,系統(tǒng)可查詢達五年內相應參數值及運行曲線,并可顯示查詢選定具體時間段的參數值,自動統(tǒng)計該時間短參數的最大值,最小值,方便管理員全面了解UPS的運行狀況,及時地發(fā)現(xiàn)并解決UPS運行中出現(xiàn)的各種問題?！癖O(jiān)測參數:電壓：輸入電壓,旁路電壓,輸出電壓,整流器電壓,逆變器電壓；電流：輸入電流,旁路電流,輸出電流,逆變器電流；頻率：輸入頻率,旁路頻率,輸出頻率,逆變器頻率；功率：各相有功功率,標稱功率,功率因素；電池：電池電壓,電池備份時間,負載率,電池溫度?！癖O(jiān)測狀態(tài)：整流器、逆變器、充電器、電池、自動旁路的運行狀態(tài)?！窨刂疲哼h程關UPS、遠程開UPS、聯(lián)動開UPS、聯(lián)動開UPS。●監(jiān)測報警：輸入電壓、頻率越限報警；輸出電壓越限報警；整流器電壓越限報警；過載報警；電池電壓低報警；電池后備時間超低報警；電池溫度超高報警；逆變器關閉報警；自動旁路開報警；整流器、逆變器、充電器、電池、自動旁路故障報警。監(jiān)控設備的通訊卡及通訊協(xié)議由廠家提供,監(jiān)測的具體參數、狀態(tài)、報警和控制的項目,由該設備提供的準確的通訊協(xié)議確定。蓄電池組監(jiān)控蓄電池是備用電源系統(tǒng)最重要的組成部分,起著儲備電能,應付電網異常等特殊情況下維持系統(tǒng)正常運轉的關鍵作用,是高可靠電能保障領域的最后一道防線,也是系統(tǒng)中最不確定、最容易被人忽視的部分。本項目通過專業(yè)蓄電池檢測儀、表面溫度傳感器、霍爾電流變送器等,精確測量電池電壓、電池溫度、充放電電流等各項參數,運用AZY-DCMS系統(tǒng)對電池組進行實時監(jiān)測,提高了UPS電源中蓄電池監(jiān)測管理手段和水平,降低或杜絕蓄電池事故發(fā)生率,提高UPS電源安全運行的可靠性,無疑對于用戶具有很高的價值。精密空調監(jiān)控通過空調廠家提供的智能通訊接口及通訊協(xié)議,系統(tǒng)可實時、全面診斷空調運行狀況,監(jiān)控空調各部件〔如壓縮機、風機、加熱器、加濕器、去濕器、濾網等的運行狀態(tài)與參數,并可遠程設置修改空調設置參數〔溫度、濕度等,遠程控制空調的開關機等功能?？照{一旦出現(xiàn)報警,將自動切換到相應空調監(jiān)控子系統(tǒng)的運行畫面,越限參數變色顯示報警,自動彈出報警畫面,通過多媒體語音、電話、短信等方式報警,同時有相應的處理提示。對于重要的參數,系統(tǒng)自動記錄數據表格和曲線,系統(tǒng)可查詢達五年內相應參數值及運行曲線,并可顯示查詢選定具體時間段的參數值,自動統(tǒng)計該時間短參數的最大值,最小值。管理員可通過曲線記錄直觀地看到空調機組的運行品質。空調機組即使有微小的故障,也可以通過系統(tǒng)檢測出來,及時采取步驟防止空調機組進一步損壞。對嚴重的故障,可按用戶要求加設電話語音、短信等報警。同時可以將事件發(fā)送給指定的服務器。常見精密空調監(jiān)測內容如下：●監(jiān)測參數:送風溫度、濕度；回風溫度、濕度；房間溫度、濕度；壓縮機運行時間；風機運行時間。●監(jiān)視狀態(tài)包括：壓縮機、風機、冷凝器、加濕器、去濕器、加熱器、傳感器、控制器的運行狀態(tài)、漏水監(jiān)測狀態(tài)?！窨刂瓢ǎ哼h程開空調、遠程關空調、聯(lián)動開空調、聯(lián)動關空調；遠程設定工作溫度、濕度。●報警主要包括：送風溫度、濕度越限報警；回風溫度、濕度越限報警；壓縮機高壓報警；壓縮機低壓報警；漏水報警；壓縮機、風機、冷凝器、加濕器、去濕器、加熱器、傳感器、控制器故障報警；監(jiān)控設備的通訊接口及通訊協(xié)議由廠家提供,監(jiān)測的具體參數、狀態(tài)、報警和控制的項目,由該設備提供的準確的通訊協(xié)議確定。普通空調監(jiān)控如果使用的空調沒有提供RS-485通信接口,或用戶不愿向空調廠家購買RS-485通信接口板,則可按普通空調模式來監(jiān)控：可通過空調遠程遙控采集器,采集空調的運行狀態(tài),遠程設置空調溫度值、運行狀態(tài),通過控制模塊實現(xiàn)對空調的啟/停控制,即能夠實現(xiàn)空調斷電重啟功能,并實現(xiàn)對空調的遠程開機/關機。常見普通空調監(jiān)控內容有：狀態(tài)參數：運行溫度、運行狀態(tài)、制冷/制熱/除濕狀態(tài)、控制設置：遠程開空調、遠程關空調、遠程設定溫度、遠程設定制冷/制熱/除濕狀態(tài)。漏水報警監(jiān)控對于計算機機房,防水患和泄漏是十分重要的,機房地板下面強電、弱電線槽線纜分布密集,一旦發(fā)生水浸,將造成嚴重后果和巨大損失。由于機房空調、水管、暖通漏水以及窗戶、天花、外墻滲漏的情況時有發(fā)生,漏水危害大,又不容易發(fā)現(xiàn),因此在機房里安裝泄漏監(jiān)測系統(tǒng)極其必要。安之源LDW-1A泄漏系統(tǒng)主要是由一個控制器和液體泄漏的感應線纜構成,當泄漏發(fā)生時,感應線纜將信號送往控制器,經微處理器處理后,把信號傳至監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)出報警。安之源LDW-1A泄漏系統(tǒng)適用檢測機房基站、倉庫等重要場所水浸；*全新專利設計,配合水浸檢測線使用。此漏水系統(tǒng)與機房集中監(jiān)控系統(tǒng)的集成：LDW-1A控制器提供干接點信號,方便接入AZY-DCMS機房集中監(jiān)控系統(tǒng)。一旦發(fā)生漏水,系統(tǒng)會及時按設定的方式即時報警。溫濕度監(jiān)控對電子計算機等微電子設備產生影響的各種因素中,溫濕度的影響是非常重要的,機房對溫度、濕度的要求非常高。具體技術要求應符合《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》〔GB50174-2008的規(guī)定。開機時計算機機房內的溫度、濕度要求級別項目A級B級C級夏季冬季夏季冬季溫度231℃231℃231℃231℃1828℃相對濕度40%55%40%60%35%75%溫度變化率<5℃/h不得結露<5℃/h不得結露<10℃/h不得結露停機時計算機機房內的溫度、濕度要求級別項目A級B級C級溫度535℃相對濕度40%70%20%80%20%80%溫度變化率<5℃/h不得結露<5℃/h不得結露<10℃/h不得結露對于面積較大的機房,由于設備分布、送風回風、氣流等因素影響,機房不同區(qū)域的溫度、濕度值會有較大的區(qū)別,根據機房精密空調回風的溫濕度值來判斷機房整體溫濕度值已遠遠不能達到機房安全管理的要求；通過在機房內各區(qū)域安裝溫濕度傳感器,使管理員實時了解準確的溫濕度值,以便通過調節(jié)送風口的位置、數量,設定空調的運行溫濕度值,盡可能讓機房各點的溫濕度趨向合理,確保機房設備的安全正常運行。我們選用RS485總線式一體化溫濕度傳感器,檢測到的溫濕度值在本地直接轉換成數字信號,最大限度地保證了溫濕度檢測的準確性。監(jiān)控系統(tǒng)以直觀的畫面實時顯示溫濕度數據和變化曲線,可以根據需要人工設定溫濕度報警的閾值〔高限值和低限值,一旦溫濕度達到相應的閾值就會進行越限報警。消防報警監(jiān)控在已經安裝了火災預警系統(tǒng)的機房,就可以通過采集模塊采集此預警系統(tǒng)的信號集成到集中監(jiān)控系統(tǒng)中。統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一呈現(xiàn)、并對應的產生相關聯(lián)動操作。實現(xiàn)方式：通過檢測火災自動報警控制器或加裝煙感、溫感提供的干接點信號,實時檢測機房內火警信號,信號經IO采控模塊采集后送至主機,當有火警發(fā)生,監(jiān)視系統(tǒng)會自動彈出報警信號,并采取控制措施如關掉空調,切斷市電等。紅外入侵監(jiān)控無人值守的機房和重要區(qū)間,為防止未經授權的人員非法破壞后入,在出入口安裝雙鑒紅外探測器,也可玻璃窗/玻璃墻附近安裝玻璃破碎探測器。在布控時段內當有人員進入,監(jiān)控系統(tǒng)采集到報警信號,會自動彈出報警畫面,通過多媒體語音、電話、短信等方式報警。本項目在重要機房入口處安裝吸頂式紅外微波雙鑒探測器進行防入侵布控。門禁管理系統(tǒng)根據機房的設計要求,在操作間、機房區(qū)進出入口,安裝門禁系統(tǒng)進行管理。機房區(qū)域主要出入口設置門禁點位,安裝門禁系統(tǒng),采用指紋/密碼/刷卡+出門按鈕方式。門禁系統(tǒng)包括：門禁控制器/指紋機安裝于門外/讀卡機、電鎖、專用電源、開門按鈕等設備和聯(lián)網通訊、管理設備。門禁系統(tǒng)可為不同的管理人員,在不同的出入口、不同的時段設定不同的進出權限；監(jiān)測門的開關狀態(tài)；記錄進出的時間、門區(qū)及人員,分類查詢進出門統(tǒng)計資料和報警資料,為事后分析提供依據。當設置了開門報警時,門一旦被開啟,監(jiān)控系統(tǒng)自動彈出報警畫面,通過多媒體語音、電話、短信等方式報警。本機房門禁系統(tǒng)與環(huán)境監(jiān)控進行無縫集成,人員錄入、權限設置、門禁資料傳輸等各種門禁功能都在環(huán)境監(jiān)控軟件中統(tǒng)一完成,無需外掛門禁軟件。在環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)平臺界面中實時顯示人員進出記錄資料,動態(tài)顯示門的開關狀態(tài),并可遠程控制門的開啟,并與消防聯(lián)動,當發(fā)生火警時自動切斷每個電子鎖的供電打開門禁。系統(tǒng)有強大的數據庫SQLserver2000作為后臺支持,可以在線管理；可提供豐富的周編程、日編程、節(jié)假日等方便用戶的管理。操作權限設置功能。對所有的用戶可以實現(xiàn)分級別、組、部門進行管理,針對不同級別的操作員需要提供不同的密碼,并且每個管理級別的管理員對系統(tǒng)操作的權限等級可由系統(tǒng)任意設定。系統(tǒng)可以方便的對內部人員進行發(fā)卡、授權,也可對臨時人員制作臨時卡,并可對持有該卡的人員進行跟蹤、定位、限制活動區(qū)域、設置出入路線等。系統(tǒng)可以連接卡證打印機,把員工信息、照片等直接打印到卡片上。系統(tǒng)支持脫機的全局聯(lián)動。一旦管理PC出現(xiàn)問題控制器可以進行獨立工作完成預制的聯(lián)動工作。雙總線功能。報警事件模式：在第一條總線上用輪詢模式處理門禁事件記錄的同時,可以在第二條總線上用事件模式立即傳送報警信息。聯(lián)動功能。系統(tǒng)應與消防系統(tǒng)聯(lián)動,保證在大樓火警、地震等緊急情況下,各門禁控制的房門能由房間內/外的人開啟疏散。系統(tǒng)具有OPC數據接口,利用以太網絡實現(xiàn)與其它集成系統(tǒng)交換數據。加密功能。系統(tǒng)軟件與門禁控制器之間通訊加密。通訊密鑰的組合由用戶自己設定,產品不存在暗門。系統(tǒng)主要功能：1>刷卡記錄：當人員進/出門時需持卡在讀卡器前進行讀卡,讀卡器讀取信息后,將信息傳送到主機,主機首先判斷該信息是否合法,如合法則發(fā)出開門指令〔即向電鎖發(fā)送一接通信號,使門打開；不合法則不發(fā)送開門指令并可發(fā)出警報。同時主機會將刷卡信息、日期、時間等數據保存以供查詢或直接傳輸到電腦進行處理。2>控制中心：控制中心通過電腦可分部門建立員工資料庫,如：動力中心、維護中心、管理中心等,定期或實時采集每個門的進出資料,同時按部門進行匯總、查詢、分類及打印等。主機的各種參數均可由電腦進行設置,也可在各主機直接設定。3>多級管理：本系統(tǒng)能很方便實現(xiàn)多級管理功能,控制中心可通過電腦設置每張卡〔即每個人的進出權限、時間范圍、節(jié)假日限制等；如：高級管理者可隨時進出任何一扇門、部門管理者可進出本部門所有門、而一般職員只能在上班時間內進出本部門的門,超出上班時間將無法進出。還可以結合密碼輸入來確認持卡者的合法性,然后決定是否開門,各種權限可由用戶自由設置。4>考勤：考勤部分主要由軟件完成,首先用戶設置好人事資料、班次、出勤時間、假日等,然后通過電腦通訊口〔COM1/COM2下載主機中的刷卡資料進行分類、計算、統(tǒng)計、匯總后,生成人事出勤報表由電腦或打印機輸出。5>系統(tǒng)擴充：當用戶需要擴充功能時,系統(tǒng)可按照所需功能增加相應的擴充模塊來達到目的。如：1每臺主機可只連一個讀卡器,也可增加到八個〔四門；2通過加裝MDDIDO模組可接收外界各種輸入信號〔如火警、煤氣漏、非法進入等,然后進行相應的處理〔接通報警、打開消防通道等,加裝打印模組可直接接通打印機將各種信息打印出來而無需電腦。視頻監(jiān)控系統(tǒng)AZY-DCMS的圖像監(jiān)控系統(tǒng)采用視頻組態(tài)的概念,將各通道的圖像以控件組態(tài)的方式隨意插入某個界面,對于大型的監(jiān)控系統(tǒng)而言,以電子地圖的方式來集中管理各場地數據和圖像界面,十分方便。由于AZY-DCMS將動力環(huán)境監(jiān)控和閉路監(jiān)控合二為一,因而可以隨意實現(xiàn)動力環(huán)境與圖像的聯(lián)動控制,一旦有異常事件發(fā)生,監(jiān)控系統(tǒng)自動彈出現(xiàn)場圖像畫面,即時錄像并作報警提示和處理。本系統(tǒng)采用數字硬盤錄像技術,視頻信號經過視頻采集卡壓縮處理變?yōu)閿荡a視頻流,監(jiān)控系統(tǒng)可實時顯示和回放圖像,根據需要設定錄像,錄像方式包括：連續(xù)錄像、報警錄像、移動錄像〔即動態(tài)報警錄像,可設置靈敏度,錄像速度25幀/秒可調。采用TCP/IP協(xié)議傳輸,通過網絡,在分控室遠程觀看圖像及回放錄像,同時可控制云臺、鏡頭的動作。圖像監(jiān)控一直是人們關注的應用技術熱點,從傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控到DVR數字監(jiān)控直至如今更為先進的網絡視頻監(jiān)控,以其直觀、方便、信息內容豐富而被廣泛應用于許多場合。監(jiān)控中心平臺軟件安之源AZY-DCMS數據中心綜合管理組態(tài)軟件是監(jiān)控中心的管理軟件,包括后臺服務器軟件和管理控制臺軟件兩部分。后臺軟件：所有網絡監(jiān)控機和網絡控制器將采集來的監(jiān)控數據發(fā)送到后臺服務器軟件,服務器軟件進行數據的分揀,入庫,根據預設的條件判斷是否對上傳數據進行報警、聯(lián)動、通知管理人員功能。管理控制臺軟件與服務器軟件交互,當服務器產生報警后在控制臺顯示出來,并且具有各種查詢功能,方便管理人員進行管理。運行平臺：中心服務器系統(tǒng)運行在WindowsNT/2000/XP等NT內核的Windows平臺下,管理終端可以運行在Windows9x/NT/2000/XP下。后臺數據庫系統(tǒng)：可以根據管理的終端數的規(guī)模分別選用Interbase,MicroSoftSQLServer,Oracle數據庫。功能特點◣簡單直觀的操作AZY-DCMS系統(tǒng)軟件基于實時多任務WIN2003/XP操作系統(tǒng),全中文操作及編輯系統(tǒng),簡單易學易用。支持電子地圖,3D動態(tài)仿真界面。在圖形用戶界面環(huán)境中,以控件組態(tài)的方式構造監(jiān)控系統(tǒng)。各監(jiān)控子系統(tǒng)以直觀簡潔的樹形菜單體現(xiàn),直觀易懂,人性化設計。自動彈出報警界面并文字提示報警信息。系統(tǒng)具有"繁體版"及"英文版",可根據用戶性質而量身定做。◣豐富的界面組態(tài)用戶可按自己的意愿構造美觀的人機交互界面。系統(tǒng)提供豐富的控件及控件庫可供用戶自由組態(tài),包括設備組態(tài)、頁面組態(tài)、策略組態(tài),所有控件的大小、顏色等屬性均可自由設置。所有控件的大小、顏色等屬性均可自由設置。◣全面的報警功能具有電話語音報警、短信報警、聲光報警、界面報警、郵件報警等方式；用戶可自定義報警級別及圖形、顏色、聲音、電話等報警方式,同一事件可設置一種或多種報警方式。系統(tǒng)具有排班分組報警管理功能,可根據值班狀況選擇報警發(fā)送對象,非值班時間將不收到報警。當發(fā)生報警事件時,報警可以根據重要級別將同時發(fā)生的報警排序處理；當發(fā)生報警事件時,采用相應的報警方式。對各種設備的報警及專家處理提示均可采用語音系統(tǒng)。一旦有事件發(fā)生,系統(tǒng)會輪流撥打所設置的號碼〔手機、電話,采用語音通知,并且可要求接聽者輸入密碼,直到有人確認接收到報警信息為止?？蓞^(qū)分10級以上報警級別,報警事件發(fā)生時,系統(tǒng)按事件級別排隊報警并作事件記載,不會發(fā)生漏報及信息丟失。系統(tǒng)有自動定時短信功能,可設置每天或某一天的某一時間給管理員發(fā)送短信告知系統(tǒng)運行正常,非單純的被動等待報警事件發(fā)生,保證管理員能知道系統(tǒng)在24小時不間斷運行,解決用戶的后顧之憂。系統(tǒng)具有對本身硬件故障、各監(jiān)控級間的通信故障、軟件運行故障自診斷功能,并給出告警提示。系統(tǒng)對機房各系統(tǒng)提供的監(jiān)控數據進行實時報警記錄、保存和事后分析。◣豐富的數據管理具有自定義報表、報表向導功能,例如設備定時巡視、巡視重要數據記錄、巡視考勤、停電送電記錄、電池放電記錄〔所有記錄均為自動報表記錄等報表,報表格式可由用戶自己修改,報表內數據項可由用戶定義,可導出。歷史數據可自動保存,也可定時刪除,可遠端維護。支持數據記錄日報、月報、季報、年報、數據分析報表、曲線報表、巡檢值班報表、考勤報表、自定義報表等,所有報表的配置和生XX必須在監(jiān)控系統(tǒng)程序界面中完成,無需外掛程序和使用其他界面,并提供友好、簡潔的界面供機房管理員進行自定義更改。持久的數據存儲管理,系統(tǒng)可存儲長達三年的數據。◣強大的遠程管理系統(tǒng)采用Client/Server和Browser/Server方式,通過安裝客戶端或以WEB方式,可遠程實時瀏覽、監(jiān)控。支持各種網絡傳輸和多機房遠程聯(lián)網監(jiān)控：系統(tǒng)提供完整的WEB功能形式以及可通過安裝遠程客戶端形式進行遠程監(jiān)控管理,同時具備B/S及C/S兩種方式的遠程監(jiān)控管理功能,可根據用戶隨時選擇使用,授權用戶可以通過遠程網絡訪問管理監(jiān)控系統(tǒng),內容包括實時狀態(tài)、歷史曲線、事件查詢、錄像瀏覽、報警設置等所有功能,其界面應與監(jiān)控站完全一致,WEB頁面需可以使用與監(jiān)控站主機同樣界面查看所有監(jiān)測數據,并可自動根據監(jiān)控站的更新而同步；可實現(xiàn)報警的所有設置功能,短信雙向查詢設置功能；遠程客戶端也可實現(xiàn)語音報警功能。提供短信雙向查詢、設置、控制功能,通過短信方式查詢溫濕度等模擬量及開關狀態(tài)等數字量,設置空調溫濕度等,可通過短信控制空調、門禁、燈光等設備的開關等控制量,短信命令可靈活設定。同時不低于50個網絡用戶連接,遠程數據刷新速率不大于1S。前臺管理控制軟件是整個監(jiān)控系統(tǒng)的核心,解析處理各監(jiān)控節(jié)點的數據,并對數據進行報警或是聯(lián)動動作控制。并能對歷史數據進行回溯統(tǒng)計查詢管理。它能實現(xiàn)以下功能：手機移動終端APP：系統(tǒng)支持最新的安卓、蘋果移動終端操作系統(tǒng),能在平板電腦或移動手機設備上查看監(jiān)控內容,值班人員無需進入監(jiān)控中心,只需遠程通過平板電腦或手機等移動設備登陸監(jiān)控系統(tǒng)即可實時掌握數據中心相關設備的運行狀態(tài)參數及機房環(huán)境情況,以實現(xiàn)人性化管理。樹形分組管理：對于大量的監(jiān)控點可以進行分區(qū)、分組管理,適合分布式監(jiān)控集中管理的需要。具有多級告警機制：由于監(jiān)測點數量多、監(jiān)控設備和監(jiān)測量的種類多,可根據告警情況的嚴重性設置其級別,便于管理人員在同時出現(xiàn)不同設備不同級別的報警時可以有重點、有先后的進行處理,首先處理最嚴重的告警。例如,煙感消防報警類一定是級別最高的三級報警設置,因為火災的危害最大。不同級別的告警可以設置不同的通知方式：如發(fā)生三級告警時,控制中心要發(fā)出聲音和圖示警告,并同時向有關維護人員發(fā)送郵件、短信通知,而發(fā)生一級告警時可以只是發(fā)送email通知?？梢造`活設置報警的條件：對每種監(jiān)控量的報警設置中可按報警類別的不同進行設置,用戶也可根據需要對相關告警量的門限值設置進行調整,可以使報警的管理更有效、靈活。靈活設置聯(lián)動功能：當某些情況發(fā)生時自動進行控制動作。例如：在某個機柜溫度太高時控制空調開機。網絡中斷告警：可對其他設備進行集中的管理,監(jiān)測其聯(lián)通性并在網絡中斷時報警。調度功能：管理中心的人員可按需要通過短信、郵件調度維護人員處理故障,并形成維護日志。雖然,在發(fā)生報警時可以自動的即時發(fā)送短信、郵件通知相應的維護人員,但是在實際情況中有時由于一些特殊的原因使相應的維護人員不能及時處理故障。這時就需要在通過管理平臺人為做出調度,使故障處理上更靈活。維護日志的記錄使管理更清晰,權責更明確。具有排班功能：對不同的維護人員設置其管理區(qū)域和當班時間,可以當有報警事件發(fā)生時準確通知到當班人員。靈活的查詢功能：維護人員可以方便的查找記錄數據以定位故障。詳細的數據記錄：可以詳細記錄監(jiān)控設備定期發(fā)送的數據,形成歷史數據圖表。詳細的告警記錄：每次告警的詳情都有記錄,每次告警解決也有記錄,便于分析維護工作效率。具有組態(tài)圖功能：對管理的區(qū)域和監(jiān)控的對象有直觀的顯示,可以自行編輯改動,將設備的狀態(tài)直觀的顯示在組態(tài)圖上。操作員權限管理細致：保證系統(tǒng)管理的安全性。遠程管理和控制：可以在軟件上進行設備的Telnet遠程管理設置,可以開關遠端的空調,可以控制遠端的照明的開關。主要功能介紹1、遙測、遙信、遙控、遙視功能業(yè)務操作臺能以表格方式,實時接收數據方式、地圖形式、組態(tài)圖實物形式及WEB瀏覽等方式實時顯示其監(jiān)控范圍內的全部被監(jiān)控對象的工作狀態(tài)、運行參數,各種監(jiān)測數據并可以對各種監(jiān)控主機進行相應的操作。各系統(tǒng)所監(jiān)測設備的報警信息非常直觀的顯示在主控界面上,詳細的告警信息及當前告警設備第一時間顯示在主操作界面,并且可立即通過各種多媒體方式發(fā)出報警信息,如現(xiàn)場聲光報警,電話語音報警,短信報警和郵件報警等多種方式。可遙控的設備較多,可遙控設備的功能較實用,如可對所連接的交換機進行定時重啟,控制開關電源,控制空調的運行溫度等。這些控制功能操作方便,只需管理人員右擊相關設備進行選擇即可。在監(jiān)控中心還可直接對遠程的監(jiān)控主機進行調試。設備監(jiān)測的數據種類齊全,可對所監(jiān)測設備的數據記錄情況、開關量變化記錄情況、模塊日志情況、控制記錄情況和告警記錄情況等數據進行實時的記錄和顯示?？芍庇^的顯示后臺服務數據的情況,如電話服務和短信服務的提示信息,后臺服務狀態(tài)等,通過這些數據我們可以對系統(tǒng)的運行情況有個直觀的了解,對發(fā)出的各種報警信息有個綜合統(tǒng)計的平臺。系統(tǒng)專門設置一個無人值守功能,當進入此狀態(tài)時,系統(tǒng)可定時自動的發(fā)送指定的監(jiān)測點的信息。這樣機房的維護人員可根據需要,在無人值守的情況下,了解到機房的相關信息。不考慮被監(jiān)控設備本身的問題,控制操作和遙調操作成功率為100%。2、告警管理功能在監(jiān)控界面上發(fā)生告警的地方做出標志；可根據系統(tǒng)用戶的需要,自行設置相關的告警策略。根據告警事件的情況需要,可重復發(fā)送告警信息及重復發(fā)送的次數。系統(tǒng)設置根據告警信息安排設備的派修功能?？蓪ε尚薜娜藛T進行安排,系統(tǒng)可選擇通知的方式,并且可在派修后對告警信息進行屏蔽。對所需維護設備的信息和派修單可以進行查詢。無論監(jiān)控系統(tǒng)處于任何畫面,均能及時自動提示告警；具有告警發(fā)生及告警撤消的確認功能,由維護人員手工進行告警確認。在規(guī)定時間內〔可設定未確認的告警,可自動尋呼或通過手機短信通知維護人員。具有多地點、多事件的并發(fā)告警功能,不會丟失告警信息,告警準確率為100%。監(jiān)控系統(tǒng)能根據告警種類、級別、設備類型、區(qū)域和發(fā)生時間對告警進行屏蔽和過濾；被過濾的告警仍然記錄入歷史數據庫,可以被查詢和打印,只是不會通知維護人員；監(jiān)控系統(tǒng)可應根據需要,對各種歷史告警的信息進行查詢、統(tǒng)計和打印。各種告警信息一旦進入數據庫就不能在任何地方進行更改。能夠對監(jiān)控系統(tǒng)本身進行自診斷,并能發(fā)出告警。3、配置管理功能在中心可以對現(xiàn)場監(jiān)控主機進行遠程配置；各類監(jiān)控主機進行時鐘的同步。配置管理的目標包括遠程監(jiān)控主機、各種測控模塊；監(jiān)控系統(tǒng)設備自身的增加、修改和刪除。大部分設備在自身設置完成后,接入監(jiān)控系統(tǒng)網絡時,系統(tǒng)可自行檢測和添加設備,對不同用途的設備根據其功用顯示不同的功能。可以進行在線的配置,配置管理操作不會影響系統(tǒng)的運行。4、安全管理功能1用戶權限管理監(jiān)控系統(tǒng)具有維護人員的分級管理功能；并可對每個操作員的值班情況進行安排。根據實際情況對值班的時間進行設置。監(jiān)控系統(tǒng)的安全機制采用授權管理機制。某一維護人員只有在取得相應權限時,才可進行相應操作；監(jiān)控系統(tǒng)采用用戶名及口令字配合的身份認證方式；監(jiān)控系統(tǒng)可以記錄所有的設備操作、告警確認、設備維修、系統(tǒng)維護及人員的登錄或退出的時間等；上述所有記錄均可以查詢和統(tǒng)計。2自診斷及容錯監(jiān)控系統(tǒng)的關鍵部分,如數據庫、服務器在必要時都可以設置備份進行容錯；有設備遙控操作和參數設置的安全檢查機制,以防止由于用戶誤操作造成的故障；監(jiān)控系統(tǒng)各個部件,包括軟件功能組件和監(jiān)控主機、傳輸網絡等,都具有對本身故障的自診斷功能。5、其它功能1具有靈活的綜合集成功能。系統(tǒng)具有功能菜單的定制功能,可通此功能啟動控制中心。菜單可鏈接其它系統(tǒng),如視頻系統(tǒng),門禁系統(tǒng)等所有實時信息的顯示、曲線顯示、報警查詢、系統(tǒng)配置、實時視頻、錄像瀏覽等,集成在同一個顯示框架下,通過同一套系統(tǒng)管理各種信息。2支持二次開發(fā)。提供親切友好的集成開發(fā)環(huán)境、完成各種監(jiān)控或仿真系統(tǒng)的組態(tài)工作,良好的數據庫系統(tǒng)的支持,實現(xiàn)真正的客戶化。系統(tǒng)運行性能本監(jiān)控系統(tǒng)從機房日常運營管理的角度出發(fā),能為機房正常運營的連續(xù)性提供性能上的保證。此系統(tǒng)軟件從功能上充分考慮了運營管理者的實際工作需求,并滿足"安全第一,穩(wěn)定至上"的運營宗旨。實時性：在監(jiān)控對象眾多,數據流量很大的情況下,本系統(tǒng)能保持極高的實時性。一個信號周期<完成對管轄范圍內所有設備的數據采集>可控制在2秒內。監(jiān)控畫面顯示與實際事件發(fā)生時間差＜0.5秒；事件報警到系統(tǒng)自動記錄相應畫面時間差＜1秒；各報警探頭報警到后臺信息顯示時間差＜1秒；控制切換至圖像響應時間＜1秒。準確性：系統(tǒng)的測量精度為：電量測量誤差＜1％；非電量測量誤差＜2％；開關量100％準確。故障告警準確率＞99.9％。可靠性：此系統(tǒng)的運行不影響被監(jiān)測相關設備的正常運行。此系統(tǒng)的局部故障不影響整個監(jiān)控系統(tǒng)的正常工作。此系統(tǒng)不存在技術瓶頸問題。此系統(tǒng)設備采用模塊化結構,便于故障排除和替換。此系統(tǒng)要有具備處理同時發(fā)生的多事件的能力。此系統(tǒng)具備防雷和抗強電干擾能力。工程質量保障措施質量保證及安全施工措施為貫徹我公司"質量第一、信譽至上、文明施工、優(yōu)質服務"的質量管理方針,確保本工程施工質量全優(yōu)的實現(xiàn),根據該工程施工設計,現(xiàn)行施工流程、規(guī)范和質量檢查驗收的有關要求,特制定本質量保證措施。1質量控制措施：保證工程施工的質量,就是要按照設計要求,選擇合格的材料,經過優(yōu)化的工序或工作,按照一定的投資額,在預定的工期內,完成機房系統(tǒng)工程建設。工程質量的全方位保證從以下幾個方面控制。加強進場材料和設備的檢查驗收工作：工程上所用的一切材料和設備必須先送審樣本或樣品,經業(yè)主、總包和設計審批認可后才能訂貨。進場時必須隨附合格證,產地證書及驗收文件。加強技術方案和施工工藝的交底工作：由項目經理,專業(yè)管理人員向施工部門技術負責人交底,明確關鍵性的施工技術問題和主要項目的施工工藝。施工技術負責人向施工員進行圖紙,施工方法、技術措施及操作要求等方面的交底。交底時要結合具體操作部位貫徹落實各項技術要求,并指導施工員明確各關鍵部位的質量要求,操作要點及注意事項。建立質量控制,檢查和驗收制度嚴格質量檢查驗收,施工員完成分項工程后,必須進行自檢,自檢合格后,報請項目經理檢查,下道工序施工前必須對上道工序的分項工程再次進行質量檢查驗收。建立工程質量檢查驗收檔案管理制度工程質量檢查驗收工作一定要有文字記錄,填寫相關的表格資料并經有關責任人簽字認可,存檔備案。建立工程質量會議制度每三天召開一次施工溝通例會,由項目經理主持,各施工人員參加,分析施工中有關施工、質量問題。加強半成品,成品的保護工作。管線,設備安裝分項工程結束,清掃電管,線槽,設備箱內的雜物和垃圾,外露電線,電纜和金屬軟管盤整后置放在線槽或電管上方,避免下一步工作時損壞已經完成的管線、設備等。2質量保證具體環(huán)節(jié)本項目中項目經理負責檢查監(jiān)督該項目的質量情況,發(fā)現(xiàn)質量問題及時解決,把影響項目質量的因素減少到最低限度,并依據有關規(guī)定將項目實施各階段的質量情況向甲方對應負責人報告?zhèn)浒浮Ｎ夜景奄|量保證環(huán)節(jié)貫穿于整個工程項目的始末,在獨具風格的完整的質量保證體系中包括：需求了解,方案設計/最終確認,提供產品,測試檢驗、安裝實施和技術支持等六個方面：〔1需求了解：從實際出發(fā),全面了解客戶的需求,作出切合實際的正確的分析,以此來保證方案設計的質量。〔2方案設計/最終確認：根據對用戶需求的分析研究,依據機房系統(tǒng)的特點,結合本公司專家的理論和實踐經驗,面向當今樓宇技術的發(fā)展,為用戶設計出充分滿足需求的、高質量的系統(tǒng)解決方案,并由用戶/設計方最終確認。〔3提供產品：前面已經提到,本公司在產品選擇上十分注重質量要求,將為用戶推薦國內及世界知名廠商所生產的產品,其性能質量均滿足國際標準。測試檢驗：本公司向客戶提供產品前,首先由工程師進行嚴格的測試檢驗,以確保所提供的產品質量可靠,性能穩(wěn)定,符合產品說明書的各項要求。安裝實施：在安裝實施方面,本公司強調嚴格的作業(yè)管理及一流的專業(yè)技能,嚴格把握產品設備的驗貨、安裝、調試以及試運行等各項環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)中都將做到原始記錄清楚,測試數據準確,安裝操作規(guī)范,把可能發(fā)生的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),從而保證整個系統(tǒng)的安裝質量。技術支持：良好的技術支持與售后服務是信息數據中心機房監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的可靠保證,也是本公司質量保證體系中的重要一環(huán)。本公司將依據嚴格的規(guī)章制度開展此項工作,有始有終地抓好質量管理,為用戶提供長期的、高質量的技術支持和售后服務。保證工程質量措施施工方面認真貫徹工程質量手冊的執(zhí)行,做到工程質量分級管理,把好質量關。在竣工驗收時達到一次交驗合格,質量達到優(yōu)良.加強現(xiàn)場施工質量檢查,配合專業(yè)檢查人員做好檢查,對檢查結果不合格的要認真討論分析,制定糾正及預防措施。要嚴格按圖紙施工,特別是對進口設備要詳細地閱讀說明書和有關資料,要掌握設備的有關規(guī)范和技術要求,各系統(tǒng)安裝工程要編寫施工方案或施工技術措施。加強原材料和設備的進場檢驗工作,做好記錄,堅持不合格品不施工的原則。對相同或類似機房內的設備、管線等安裝,要實行統(tǒng)一做法,首先做好"樣板間",經驗收合格后,再統(tǒng)一進行安裝施工。對各類機房、走廊吊頂內等各專業(yè)交叉復雜的部位應預先組織圖紙會審,然后再進行施工,以免造成安裝后的拆改。凡使用新材料、新產品、新技術的項目,應有產品質量標準、鑒定證明書、使用說明及工藝要求等,經甲方同意、批準后方可使用,甲方按其質量標準進行檢查。環(huán)境保護措施施工現(xiàn)場文明施工管理必須執(zhí)行上級頒發(fā)的場容管理及有關規(guī)定,各施工人員由項目經理主抓,負責文明施工。操作地點周圍必須做到整潔,干活腳下清,活完料盡,剔鑿、保溫完成后要隨時清理干靜,將廢料倒在指定地點。上道工序必須為下道工序積極創(chuàng)造優(yōu)良的條件,及時做到預留、預埋和暗配工作。施工現(xiàn)場堆放的成品、材料要整齊,以免影響地區(qū)景觀。工程施工施工組織◣施工準備：在施工準備期間提前辦好施工手續(xù),根據甲方對工程施工的有關管理規(guī)定,對全體施工人員進行安全教育。遵守安全保衛(wèi)制度,提前辦理人員出入、車輛出入及工具材料出入、開工報告、動工證明及通行證明等,并與甲方施工管理部門簽訂安全施工協(xié)議,確保安全施工。◣施工人員配備：項目經理〔現(xiàn)場施工主管一名,工程技術負責人員硬件、軟件各一名,布線工程師二名,確保機房監(jiān)控的工程質量及進度,該工程施工人員均具有大專以上學歷或專業(yè)資格證書。◣施工及檢測設備：主要施工及調試檢測設備有：萬用表、電鉆及一般接線工具、手提電腦等。施工方案根據工程情況、工程要求和施工條件,本工程施工方案著重考慮以下幾個問題：◣施工工藝：電線、管排列要整齊,外殼接地要牢固,地線電纜與地極的聯(lián)接必須牢固,地線電方面的準備工作做好,集中人力一次成功。◣施工質量：為促使質量管理措施的落實,隨時掌握施工現(xiàn)場的工程質量動態(tài)及時發(fā)現(xiàn)問題,采取質量工作以預控為主的方針,對在施工中進行定期或不定期檢查。按照ISO9001標準的基本要求和工程相關的設計規(guī)范,開展施工的組織設計。設備安裝,系統(tǒng)調試嚴格按照設備用戶手冊和系統(tǒng)調試大綱進行,并保存原始記錄,編制系統(tǒng)調試報告,提交甲方存檔。◣施工安全：自覺遵守勞動紀律,樹立安全第一思想,努力學習認真執(zhí)行勞動保護法規(guī)及本崗位、本工種的安全技術操作規(guī)程,積極參加各種安全活動,提高安全自保能力,努力做到"不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害"；自覺服從領導和各級安全人員的檢查和管理,自己不違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)他人違章作業(yè)應主動勸阻。對臨時用電設備、電動工具及梯子等要經常進行檢查,有問題及時處理。施工進度安排得到中標通知后,按照簽訂合同的規(guī)定,根據工程的實際情況,詳細的進度安排待中標后與甲方根據工程的實際情況予以制訂。培訓與服務◣技術操作培訓：系統(tǒng)安裝調試完畢并已穩(wěn)定運行,在工程驗收之前,對有關人員實行集中培訓,使其充分理解監(jiān)控系統(tǒng)相關知識、掌握系統(tǒng)的操作與維護。經過培訓,運行操作人員達到能熟練操作使用該系統(tǒng),系統(tǒng)管理人員達到能準確設置系統(tǒng)運行參數和管理權限水平,系統(tǒng)維護人員達到能熟練更換備品備件和進行日常維護水平。同時本公司技術服務中心提供服務熱線和遠程維護,用戶不能解決的問題都可以及時得到處理。◣售前、售中服務：我們認為每一次工程都是樣板工程,因此我們將做好一切設計、安裝、調試和售后一條龍的服務工作。在服務上我們力爭做好三個環(huán)節(jié)：售前服務、售中服務、售后服務。我們愿以憑借多年的設計及施工經驗,為你們完成一個高質量的工程,并以此次為契機開拓更大的市場。售前、售中服務主要體現(xiàn)在：方案盡量合理完整技術前瞻；材料上嚴控進貨渠道確保質量；施工上嚴格管理,把問題控制在事前和事中。在安裝調試過程中,除做好我們本職工作外,我們還將著重注意配合業(yè)主做好工程的管理和協(xié)調工作,愿意與業(yè)主相互協(xié)商,積極配合。售后服務及維保為用戶服務,使用戶滿意,讓用戶無后顧之憂是我們的服務宗旨,我們將全力做好售后服務工作,確保工程施工及售后維護服務的及時周到,確保為用戶提供最優(yōu)質的服務。用戶如有疑難問題,公司將第一時間派人進行處理,反應時間不超過12小時,并定期回訪,對系統(tǒng)進行巡檢,解決有關問題。公司技術支持中心提供7x24h電話服務,解決用戶的疑難問題,可提供遠程維護服務。服務熱線：400-6252-009廣西。保修期內,提供系統(tǒng)硬件保修及維護服務,若硬件設備故障,自買方報修之日起七天之內上門包換；其他保修期內,仍提供免費上門服務,服務不再收取任何額外費用；保修期內,免費提供系統(tǒng)軟件維護及升級服務；免費提供7×24〔每周7天,每天24小時,下同質量保障服務；保修期外,長期提供優(yōu)惠于市場價的維護服務,具體維護模式和費用由雙方協(xié)商決定；因用方使用、保管、保養(yǎng)不當；或臺風、地震、水災等其它自然災害；或由非賣方授權人員修理引起的故障以及易耗品不在保修范圍之內。附一：安之源全國辦事機構一覽XX市安之源電子有限公司全國辦事機構分布序號辦事機構名稱地址聯(lián)系電話常駐人員1XX總公司XX市福田區(qū)紅荔西路7002號第壹世界廣場A座16層0755-25580069422北京辦事處北京市海淀區(qū)四季青常青園一區(qū)11號樓4單元401室73XX辦事處XX市橋西區(qū)振頭南苑3號樓1單元1302室0311-8508709744XX辦事處XX市小店區(qū)平陽路西一巷5號育翠苑5號樓4單元410室45XX辦事處XX市天橋區(qū)歷黃路?；痹?號樓2單元202室0531-6885073766上海辦事處上海市閔行區(qū)偉業(yè)路620弄20號702室77XX辦事處XX市江寧區(qū)天元東路228號萊茵東郡花園秋月苑3幢503室48XX辦事處XX市余杭區(qū)東湖街道梅堰小區(qū)36棟3單元502室0571-8621296259XX辦事處XX市道里區(qū)康安路2號恒祥城1號樓3單元2302室0451-51915241410XX辦事處XX市南關區(qū)三道街金鼎名城739室0432-88721002611XX辦事處XX市鐵西區(qū)興工北街63號幸福島A1-14-06512XX辦事處XX市高新區(qū)捷瑞新時代A座1單元1202室613XX辦事處XX市城關區(qū)雁灘路華峰大廈2206室414新疆辦事處烏魯木齊市高新區(qū)XX南路津城茗苑5號樓2單元1104室415XX辦事處XX市錦江區(qū)琉璃路299號東湖國際10棟1407室616XX辦事處XX市石橋鋪華軒路39號14棟8-2室517XX辦事處XX市官渡區(qū)環(huán)城南路243號國稅大院2棟1單元301室418XX辦事處XX市紅旗路34號建筑設計院7棟1-401室0371-63697019519XX辦事處XX市洪山區(qū)雄楚大道413號翡翠城21樓2113室520XX辦事處XX市雨花區(qū)木蓮沖路海拔東方九棟1701室0731-88574939421XX辦事處XX市天河區(qū)東圃大馬路天力街3號905室722XX辦事處XX市江南區(qū)星光大道金康天和時代11棟1單元1803室0771-4891621423XX辦事處XX市鼓樓區(qū)化民營路永成大廈基星閣1412室0591-86396189424XX辦事處XX市青山湖區(qū)XX東路666號廬山花園廬郡苑1902室0791-8812186924XX辦事處XX市港澳開發(fā)區(qū)興業(yè)路29號0898-6865131625……附二：安之源廣西近兩年部分案例廣西高速公路管理局XX煙草物流中心XX地稅局XX銀行XX建準電子XX中級人民法院XX鐵山港廣西職業(yè)技術學院廣西民族大學XX機要局廣西區(qū)政府南方電網賓陽縣全區(qū)政府公共網絡中心崇左市政府龍州縣委寧明縣委XX供電局XX農村信用聯(lián)社XX市紅會醫(yī)院XX市檢察院XX鐵路局XX興業(yè)銀行XX興業(yè)銀行XX興業(yè)銀行XX右江民族醫(yī)院XX市中醫(yī)院XX市農村信用社貴港市農村信用社桂平市農村信用社博白縣農村信用社陸川縣農村信用社興業(yè)縣農村信用社容縣農村信用社金秀縣農村信用社XX保密局XX花樣廣場泰康人壽廣西分公司柳鋼集團XX地鐵XX市疾控中心XX公積金管理中心XX煙草……附三：安之源全國各行業(yè)典型案例一覽表金融系統(tǒng)序號項目名稱序號項目名稱1天津興業(yè)銀行27北京招行2XX農村信用聯(lián)社28馬尾興業(yè)銀行3XX進出口銀行29XX農村信用聯(lián)社4XX農村信用聯(lián)社30XX省農行5XX開發(fā)銀行31XX人行6XX興業(yè)銀行32XX省建行中心支行7XX省農業(yè)發(fā)展銀行33XX省建行城東支行8XX興業(yè)銀行34威海人行9XX農村信用聯(lián)社35XX省農行10XX省建行36XX人行11XX農村信用聯(lián)社37XX交行12烏魯木齊商業(yè)銀行38XX農村信用聯(lián)社13XX人行39XX建行14XX人行40XX人行15XX人行41XX市農村信用聯(lián)社16XX交行42XX人行17XX銀聯(lián)43XX人行18北京興業(yè)銀行44XX銀監(jiān)局19XX興業(yè)銀行45XX農信社20白山工行46XX農行21XX交行47棗莊人行22XX人行48東營農信社23XX省銀監(jiān)局49XX農信社24XX興業(yè)銀行50XX農信社25XX銀監(jiān)局51XX銀行總行26XX建行52XX銀行IDC機房53XX雙陽銀行84XX農行_XX54XXXX銀行85XX農行_XX55XXXX銀行86XX農行_慶陽56東營人行87XX農行_金昌57XX農信社88XX農行_嘉峪關58XX城陽農信社89XX華夏銀行59XX省農信社90XX進出口銀行60XX即墨農信社91XX建行61XX銀行電子結算中心92XX華夏銀行62XXXX農行93XX銀行63XXXX農行94XX銀行64XXXX農行95XX銀行北京分行65XXXX農行96XX興業(yè)銀行66XXXX農行97XX人行67XXXX農行98XX銀行XX分行68XX省農信社99XX光大銀行69克拉瑪依人行100昆侖銀行哈密支行70XX省農發(fā)行101XX深發(fā)行71XX農信社102XX交通銀行72XX工行103XX光大銀行73XX農行104華夏銀行XX分行74XX人行105XX人行75XX商業(yè)銀行106XX興業(yè)銀行76XX銀行107華夏銀行XX分行77天津中信銀行108XX交通銀行78XX中行109XX交通銀行79XX人行110XX銀行江都支行80XX興業(yè)銀行111浦發(fā)銀行XX分行81XX光大銀行112深發(fā)展XX分行82XX銀行電子結算中心113XX商行內江災備中心83XX農行_XX114XX省農信社115XX銀行116XX銀行〔20地市117XX商業(yè)銀行118…稅務系統(tǒng)序號項目名稱序號項目名稱1XX地稅局17XX地稅局2XX省國稅局18XX地稅局3XX省國稅局19XX地稅局4XX省國稅局20XX地稅局5XX地稅局21XX省地稅局6XX國稅局22國家稅務總局7XX省國稅局23XX省國稅局8XX省地稅局24XX地稅局9XX地稅局25XX地稅局10XX地稅局26XX省地稅局11濟源地稅局27XX地稅局12XX省地稅局28XX省國稅局〔五層13XX地稅局29XX省地稅局14XX地稅局30XX地稅局15XX地稅局31沈河地稅局16XX地稅局32XX江北地稅局保險系統(tǒng)序號項目名稱序號項目名稱1XX首創(chuàng)〔ING保險6XX華安保險2XX省社保局7XX安泰保險3XX中保8XX太平洋保險4XX人保9XX太平洋保險公司5XX人保證券系統(tǒng)序號項目名稱序號項目名稱1XX證券信息中心10中國證監(jiān)會2北京國都證券11XX證券3魯證期貨12XX天源證券4上海湘財經濟13上海中銀證券5北京新時代證券14宏源證券XX營業(yè)部6XX興業(yè)證券15美爾雅期貨7上海久恒期貨16XX蘇物期貨8XX證券17銀河證券北京豐臺營業(yè)部9北京瑞信方正證券公司19…政府機關序號項目名稱序號項目名稱1XX省公安廳23XX省政府2XX市政府24海淀區(qū)政府3XX市政府25XX市質量監(jiān)督局4XX省質量監(jiān)督局26XX省勞動保障廳5XX省委27XX市勞動局6XX市勞動局28XX省公安廳7XX省安全廳29XX省環(huán)保局8XX省委30東營市財政局9XX市政府31XX省政法委10XX省交警中心32北京市財政局11XX市交警中心33XX市勞動局12XX省防汛指揮中心34XX市政府13XX市政府35XX市勞動局14XX省國土局36棗莊市財政局15XX省水利廳37XX市人防辦16XX省建設廳38XX市西鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府17XX法院39XX市福田區(qū)信息中心18XX市衛(wèi)生局40XX市審計局19XX省統(tǒng)計局41石景山區(qū)勞動局20XX省勞動保障廳42XX市財政局21XX市黨政專用局43國家信訪局22XX省公安廳44靖江市社保局45XX市審計局76XX省公安廳46XX省統(tǒng)計局77XX市勞動局47濱州市勞動局78XX省海門人武部48XX市公安局79XX省通州人武部49XX市國稅局80XX省海安行政大樓50XX省房地產管理局81北京市高級人民法院51昌平區(qū)工商局82XX市政府采購中心52XX市工商局83東營市國土局53國家工商行政管理總局84XX省直機關54XX省勞動保障廳85XX市機要局55XX市行政中心86XX市公安局56XX市財政局87XX市委57XX省公安廳88北京市檢察院58XX市機要局89XX市政府59科技部90XX市政府60XX市廣電局91XX法院61XX海關92公安部身份證密鑰中心62XX市交警中心93XX省教育廳63XX市勞動局94XX無線電委員會64延慶縣政府95XX國土局65XX省氣象局96XX行政中心66新華社XX分社97XX市中級人民法院67XX市胡里區(qū)政府98XX市政務網68上海市普陀區(qū)衛(wèi)生局99上海高級人民法院69XX省勞動廳100XX省審計廳70XX市運輸管理處101XX省教育廳71國家地質調查局102XX檢察院72XX省勞教局103XX交警73XX省檢驗檢疫局104XX市公安局74白山市勞動局105XX市檢察院75XX質量監(jiān)督局106襄樊高新區(qū)財政局107XX省環(huán)保局138天津氣象局108上海市防范辦139XX國家信息安全中心109XX省應急平臺衛(wèi)星地面主站140XX市人力資源市場110XX市委辦公廳141延邊行政中心111襄樊市樊城區(qū)財政局142XX中級人民法院112上海閔行區(qū)檔案館143XX勞動局113XX計生委144XX省公安廳114上海發(fā)改委145XX財政局115崇文區(qū)審計局146衛(wèi)生部116XX市信息產業(yè)局147XX省公安廳117XX省氣象局148XX市公安局118XX市廣播電視局149XX勞動局119閩北無線電監(jiān)測中心150揭陽市人力資源和社會保障局120XX興山縣電子政務中心151XX省安全廳121XX省工商局152上海市徐匯區(qū)衛(wèi)生局122XX公安局〔8機房153XX城市管理局123XX邊防支隊154XX產權交易中心124科技部155XX省水利廳125XX市電子政務網絡中心156北京市質監(jiān)局126濰坊勞動局157XX公路局127XX省疾控中心158內江國稅局128北京昌平審計局159XX省對外聯(lián)絡辦129XX檢察院160XX市公安局130XX省水利廳161XX第二人民法院131XX省高級人民法院〔20地市162XX省知識產權中心132XX物價局163北京水務局133XX公安局164XXXX財政局134XX省質量監(jiān)督局165XX檢察院135XX市金陽公安局166延邊安全局136XX房管局167XX市公安局137XX房管局168XX省政務網169呂梁市財政局180XX市政務網170XX省公安廳181XX省政協(xié)171XX房管局182珠江水利委員會172XX市委組織部183XX省公安廳173XX省人民檢察院184XX省公安廳〔14地市174中央辦公廳機要交通局185XX阿拉善盟財政局175XX勞動局186XX省敘永縣公安局176XX社保局187XX市公安局177XX省林業(yè)廳188XX市交警支隊178上海市政協(xié)189XX公安廳179上海衛(wèi)監(jiān)所190…電力行業(yè)序號項目名稱序號項目名稱1XX省金竹山電廠19XX省鳳灘電廠2XX省滇中電業(yè)局20國電集團XX電廠〔新廠3XX省龍門供電局21XX省電力局4XX省電力局22XX省電力設計院5XX市電力局23國家電網公司6鄂爾多斯供電局24XX電力設計院7XX電廠25XX供電局8XX市核電總公司26XX供電局9XX電業(yè)局27XX供電局10XX省電力研究院28五華供電局〔XX11大唐華銀金竹山電廠〔二期29XX供電局12XX省十里泉電廠30郁南供電局