東北財(cái)經(jīng)大學(xué)23春“房地產(chǎn)開發(fā)與管理”《物業(yè)管理X》補(bǔ)考試題庫附答案

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)23春“房地產(chǎn)開發(fā)與管理”《物業(yè)管理X》補(bǔ)考試題庫附答案第I卷一.綜合考核(共15題)1.從業(yè)務(wù)來源上看，接受業(yè)主的委托，派駐專業(yè)人員對(duì)物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施全方位管理的物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)屬于()。A、前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目B、顧問項(xiàng)目C、咨詢項(xiàng)目D、全面委托項(xiàng)目2.所謂物業(yè)服務(wù)的前期介入，是指新建物業(yè)竣工后，建設(shè)單位引入的物業(yè)管理咨詢活動(dòng)。()T.對(duì)F.錯(cuò)3.根據(jù)居住區(qū)的功能組織和業(yè)主要求，綠化管理應(yīng)當(dāng)采取集中和重點(diǎn)布置的原則。()A.正確B.錯(cuò)誤4.在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投入使用前，政府鼓勵(lì)開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式是()。A.招投標(biāo)確定物業(yè)企業(yè)B.政府認(rèn)定物業(yè)企業(yè)C.隨機(jī)確定物業(yè)企業(yè)D.業(yè)主指定物業(yè)企業(yè)5.一樓住戶將住宅變更為商業(yè)用途，除必要法定程序外，還應(yīng)經(jīng)樓內(nèi)其他業(yè)主的一致同意才能實(shí)施。()T.對(duì)F.錯(cuò)6.物業(yè)管理的目的在于()。A.發(fā)揮物業(yè)使用功能B.物業(yè)的保值增值C.創(chuàng)造和保持良好的工作生活環(huán)境D.提高城市文明程度E.滿足業(yè)主所有需求7.制定物業(yè)管理方案的基礎(chǔ)，是確定物業(yè)管理的()。A.對(duì)象B.服務(wù)內(nèi)容C.檔次定位D.收費(fèi)水平8.物業(yè)企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)價(jià)試算時(shí)，確定各類服務(wù)的單價(jià)應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()。A.招標(biāo)機(jī)構(gòu)給出的參考價(jià)格B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能出價(jià)C.投標(biāo)項(xiàng)目的工程造價(jià)D.以前參與其他投標(biāo)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)E.市場(chǎng)的一般價(jià)格水平9.所謂物業(yè)服務(wù)的前期介入，是指新建物業(yè)竣工后，建設(shè)單位引入的物業(yè)管理咨詢活動(dòng)()。A.正確B.錯(cuò)誤10.收益性物業(yè)的現(xiàn)金流項(xiàng)目中，同等計(jì)算口徑下，數(shù)額最小的是()。A.潛在毛收入B.總經(jīng)營(yíng)收入C.凈經(jīng)營(yíng)收入D.有效毛收入11.下列裝修活動(dòng)中，需要物業(yè)公司進(jìn)行裝修驗(yàn)收的有()。A.住戶在外墻安裝保溫材料B.住戶拆除室內(nèi)隔墻C.住戶封閉外陽臺(tái)D.住戶打漏衛(wèi)生間樓板補(bǔ)洞E.樓內(nèi)電梯間裝修12.管理規(guī)約和臨時(shí)管理規(guī)約的區(qū)別，主要體現(xiàn)在()。A.業(yè)主確認(rèn)方式不同B.規(guī)范的對(duì)象不同C.生效時(shí)間不同D.本質(zhì)內(nèi)容不同E.制定主體不同13.政府機(jī)關(guān)辦公樓在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，需要采用的聘任方式是()。A.責(zé)任人決定B.自行聘任C.上級(jí)部門指定D.招標(biāo)采購(gòu)14.規(guī)模較大的商業(yè)物業(yè)要求專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，一般來說，應(yīng)當(dāng)選用的招標(biāo)形式是()。A.邀請(qǐng)招標(biāo)B.指定招標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)D.公開招標(biāo)15.在物業(yè)公司中，負(fù)責(zé)消防和交通管理的業(yè)務(wù)部門一般是()。A.工程管理B.保潔綠化C.行政執(zhí)法D.安全保衛(wèi)第II卷一.綜合考核(共15題)1.小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作雖然屬于公安部門的職責(zé)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)盡量承擔(dān)。()A.正確B.錯(cuò)誤2.物業(yè)管理的目的在于()。A.物業(yè)的保值增值B.滿足業(yè)主所有需求C.創(chuàng)造和保持良好的工作生活環(huán)境D.發(fā)揮物業(yè)使用功能E.提高城市文明程度3.在房屋維修工程中，因?yàn)榫S修工序簡(jiǎn)單，材料有限，施工單位無需設(shè)置技術(shù)負(fù)責(zé)人。()A.正確B.錯(cuò)誤4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的行動(dòng)是()。A.馬上報(bào)警并等候消防隊(duì)滅火B(yǎng).要求員工立即疏散C.積極組織撲救并報(bào)火警D.協(xié)助業(yè)主報(bào)火警5.取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定制度后，政府著力推進(jìn)以()為核心的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管體制。A.政府B.市場(chǎng)C.信用D.行政管理6.新建商品住宅小區(qū)中，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)企業(yè)簽訂合同，一般在業(yè)主委員會(huì)成立后的()個(gè)月進(jìn)行。A.3-6B.6-12C.1-3D.2-67.在物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，普通商品住宅小區(qū)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)重點(diǎn)有()。A.房屋的維修維護(hù)B.綠化和園林景觀建設(shè)C.門禁和安全保衛(wèi)工作D.基本公共環(huán)境的維護(hù)E.設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營(yíng)效率8.前期物業(yè)服務(wù)合同的短暫過渡性，體現(xiàn)在()。A.由建設(shè)單位和物業(yè)企業(yè)簽訂B.在正式物業(yè)服務(wù)合同生效前有效C.采用書面合同的形式D.與房屋買賣合同同時(shí)生效9.王某是某住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成員，下列情形中，不會(huì)導(dǎo)致其成員資格終止的是()。A.王某出售自己的住房B.王某私自占用公共綠地并被行政機(jī)關(guān)處罰C.王某遭遇車禍導(dǎo)致左手殘疾D.王某被公安機(jī)關(guān)依法刑拘10.下列活動(dòng)中，屬于物業(yè)服務(wù)行業(yè)中間組織發(fā)揮作用的有()。A.對(duì)破產(chǎn)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行接管B.代表行業(yè)和政府溝通C.調(diào)研和解決行業(yè)實(shí)際問題D.為社會(huì)提供各類物業(yè)管理咨詢服務(wù)E.組織行業(yè)內(nèi)成員出國(guó)交流11.A物業(yè)公司向B專業(yè)公司外包安保業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量由A物業(yè)公司承擔(dān)最終責(zé)任。()A.正確B.錯(cuò)誤12.在物業(yè)服務(wù)過程中，業(yè)主委員會(huì)無權(quán)對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，因?yàn)檫@是企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。()A.正確B.錯(cuò)誤13.規(guī)模較小的住宅要求較為優(yōu)惠的物業(yè)服務(wù)價(jià)格，選用的招標(biāo)形式往往是()。A、邀請(qǐng)招標(biāo)B、公開招標(biāo)C、協(xié)議招標(biāo)D、指定招標(biāo)14.所謂物業(yè)服務(wù)的前期介入，是指新建物業(yè)竣工后，建設(shè)單位引入的物業(yè)管理咨詢活動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤15.住宅小區(qū)內(nèi)，物業(yè)公司實(shí)施清潔管理的工作內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A、平面部位清潔B、樓體外觀清潔C、垃圾收集和分類D、制止小區(qū)內(nèi)的噪聲E、綠植的栽種與擺放第III卷一.綜合考核(共15題)1.在物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，普通商品住宅小區(qū)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)重點(diǎn)有()。A、房屋的維修維護(hù)B、綠化和園林景觀建設(shè)C、門禁和安全保衛(wèi)工作D、基本公共環(huán)境的維護(hù)E、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營(yíng)效率2.房屋維修中，經(jīng)過大修后的房屋需要符合的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.恢復(fù)到原有完損等級(jí)B.70%房屋達(dá)到基本完好狀態(tài)C.90%房屋達(dá)到基本完好狀態(tài)D.全部房屋達(dá)到基本完好狀態(tài)3.在物業(yè)服務(wù)過程中，業(yè)主委員會(huì)無權(quán)對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，因?yàn)檫@是企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。()T.對(duì)F.錯(cuò)4.在新建商品住宅小區(qū)，開發(fā)建設(shè)單位組織籌備業(yè)主大會(huì)的條件，是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付專有面積超過建筑物總面積的()。A、30%B、40%C、50%D、60%5.收益性物業(yè)的現(xiàn)金流項(xiàng)目中，同等計(jì)算口徑下，數(shù)額最小的是()。A.有效毛收入B.潛在毛收入C.總經(jīng)營(yíng)收入D.凈經(jīng)營(yíng)收入6.一般來說，房屋竣工驗(yàn)收后已經(jīng)出售且在保修范圍和期限內(nèi)，由()承擔(dān)保修責(zé)任。A.施工單位B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.設(shè)計(jì)單位D.開發(fā)建設(shè)單位7.政府機(jī)關(guān)辦公樓在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，需要采用的聘任方式是()。A.自行聘任B.責(zé)任人決定C.招標(biāo)采購(gòu)D.上級(jí)部門指定8.下列活動(dòng)中，屬于物業(yè)管理啟動(dòng)階段內(nèi)容的有()。A.物業(yè)接管驗(yàn)收B.物業(yè)方案策劃C.用戶入住D.召開業(yè)主大會(huì)并選舉業(yè)主委員會(huì)E.制定物業(yè)管理方案9.小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)企業(yè)簽訂正式物業(yè)服務(wù)合同并生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同約定的合同期限尚未結(jié)束，應(yīng)自動(dòng)終止。()T.對(duì)F.錯(cuò)10.在物業(yè)管理區(qū)域中，業(yè)主的知情權(quán)包括()。A、物業(yè)企業(yè)的盈利情況B、專項(xiàng)維修資金的籌集和使用情況C、業(yè)主委員會(huì)做出決定的會(huì)議記錄D、物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件E、電梯間內(nèi)廣告收益情況11.租賃登記屬于強(qiáng)制性要求，是房屋租賃合同成立后的程序，對(duì)合同成立及效力沒有影響。()A.正確B.錯(cuò)誤12.A物業(yè)公司向B專業(yè)公司外包安保業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量由A物業(yè)公司承擔(dān)最終責(zé)任。()T、對(duì)F、錯(cuò)13.小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)企業(yè)簽訂正式物業(yè)服務(wù)合同并生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同約定的合同期限尚未結(jié)束，應(yīng)自動(dòng)終止。()T、對(duì)F、錯(cuò)14.下列活動(dòng)中，屬于物業(yè)綜合管理范疇的有()。A.安全保衛(wèi)B.房屋維修C.綠化管理D.環(huán)境清潔E.設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)15.在住宅小區(qū)的物業(yè)管理中，管理規(guī)約的效力所及的主體有()。A.小區(qū)所在的社區(qū)居委會(huì)B.提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)企業(yè)C.反對(duì)規(guī)約部分條款的個(gè)別業(yè)主D.轄區(qū)政府主管部門E.小區(qū)內(nèi)的業(yè)主委員會(huì)第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：D2.參考答案：F3.參考答案：B4.參考答案：A5.參考答案：T6.參考答案：ABCD7.參考答案：C8.參考答案：BE9.參考答案：B10.參考答案：C11.參考答案：ADE12.參考答案：ACE13.參考答案：D14.參考答案：D15.參考答案：D第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：ACDE3.參考答案：B4.參考答案：C5.參考答案：C6.參考答案：A7.參考答案：AD8.參考答案：B9.參考答案：C10.參考答案：BCDE11.參考答案：A12.參考答案：B13.