手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的年度述職報(bào)告

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手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的年度述職報(bào)告1

一、基本狀況

本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。一年來，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)意帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿意每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、履職狀況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。

針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

1、依據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過績(jī)效考核，轉(zhuǎn)變了以前的吃大鍋飯，平均安排;實(shí)現(xiàn)了按勞安排，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作立場(chǎng)明顯的好轉(zhuǎn)。

2、依據(jù)日常工作量和人員狀況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都落實(shí)到了詳細(xì)的人員，避開了相互推諉、有意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到詳細(xì)人的狀況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。

1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人溝通，了解病情，勸慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采用相應(yīng)的整改措施，滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿足度達(dá)到95%以上。

2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有說明，操作中有鼓舞，操作后有整理，動(dòng)作溫柔，話語溫順。為手術(shù)患者提供相宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，愛護(hù)好病人的隱私，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿意病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全。

1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障摒除等，保證層流手術(shù)室的.正常運(yùn)用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對(duì)感染性手術(shù)根據(jù)感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。

3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守“客觀、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)、完整、規(guī)范”原則。

4、根據(jù)二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及環(huán)節(jié)，做到交接清晰，責(zé)任到人。完善了輸血流程及考前須知，避開了輸血差錯(cuò)事故。仔細(xì)執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。

(五)精打細(xì)算、節(jié)省成本。

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對(duì)高值珍貴耗材進(jìn)行運(yùn)用、清點(diǎn)、交接登記，減削糜費(fèi)、損耗和私自運(yùn)用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，精確記錄儀器設(shè)備性能及運(yùn)用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

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敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，或許只有同行們才清晰這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么心情和苦惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了純潔的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了很多個(gè)清靜的夜晚；在愛人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日；沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們悄悄無聞的付出了許多。然而我們卻常常遇到委屈和誤會(huì)。但我們無怨無悔。由于我們深知服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人援助和憐憫、在病痛中苦苦掙扎的病人。

“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。或許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(zhǎng)笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲乏身體的小王問：“護(hù)士長(zhǎng)，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您！”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻