集團(tuán)辦公樓保潔管理制度實(shí)用文檔

集團(tuán)辦公樓保潔管理制度實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）

集團(tuán)辦公樓保潔管理制度實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）集團(tuán)辦公樓保潔管理制度集團(tuán)公司綜合部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作.為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償.8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主.9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：（一）固定區(qū)域：1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、總裁辦、集團(tuán)總經(jīng)理的辦公室的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)辦公樓三、四、五、六樓走廊的清掃保潔。3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四、五、六樓衛(wèi)生間及浴室的清掃保潔。4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、陳列室、客房、餐包、多功能廳及三、五樓會(huì)議室的清掃保潔。5、負(fù)責(zé)三、四、五、六樓樓梯通道的清掃保潔。1、負(fù)責(zé)三、五樓茶水間的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)三、四、五、六樓植被的養(yǎng)護(hù).3、負(fù)責(zé)三、五樓辦公區(qū)地面的清掃保潔.（二)臨時(shí)性區(qū)域1、負(fù)責(zé)四樓客房、餐包的清掃保潔.2、大型會(huì)議后會(huì)場(chǎng)的清潔打掃。3、六樓俱樂(lè)部的清潔打掃.（三)分工負(fù)責(zé)1、三、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：三樓，拓展部總監(jiān)及總經(jīng)理辦公室；茶水間;衛(wèi)生間;會(huì)議室；公共辦公區(qū)地面；男女更衣室；電梯間；兩側(cè)走廊樓梯間.四樓,客房；餐包；多功能廳;會(huì)議室；陳列室；衛(wèi)生間；電梯間；兩側(cè)走廊樓梯間。五、六樓保潔負(fù)責(zé)范圍:五樓，董事長(zhǎng)、總裁辦公室；茶水間；公共辦公區(qū)地面；男女更衣室；衛(wèi)生間；會(huì)議室；電梯間;兩側(cè)走廊樓梯間。六樓,棋牌室；衛(wèi)生間；浴室；更衣室;影院；公共休息區(qū)；兩側(cè)走廊樓梯間。3、一至六樓電梯間各樓層保潔員共同負(fù)責(zé)，一樓大堂每周輪換一次負(fù)責(zé).三、保潔員工作流程:上午：1、7：00-7：20清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；2、7：20—7：50清掃三、五層公共辦公區(qū)地面；3、7:50—8:30清掃各層衛(wèi)生間；4、8：30—9：00清掃樓層會(huì)議室、茶水間；5、8：30-9：00清掃各樓層兩側(cè)走廊；6、9：00-10：00清掃電梯間；7、10：00-11：00清掃三、五樓衛(wèi)生間;7、11：00-11：30清掃四、六樓衛(wèi)生間及公共區(qū)域。下午：1、13：00—14:00清掃三、五樓衛(wèi)生間、茶水間、公共地面；2、14：30—15：00清掃四、六樓衛(wèi)生間；3、15：30—16：00清掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室。注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃.四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):(一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、辦公桌、椅、電腦、、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡.2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好.8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，董事長(zhǎng)、總裁辦公室隨時(shí)擦拭。（二）走廊及公共區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、一樓大廳的前臺(tái)、三、五層接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次，四樓陳列室柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。2、公共區(qū)地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次.做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡.4、各樓層內(nèi)的電梯間、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡.5、各樓層的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。6、走廊及公共區(qū)內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。7、各辦公室、公共區(qū)窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味.3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手紙盒、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡.4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換.5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮?保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日-—18定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延.（四）會(huì)議室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、會(huì)議室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。2、會(huì)議室、、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡.擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。3、會(huì)議室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。5、會(huì)議室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃.6、會(huì)議室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡.7、會(huì)議室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮.2、樓梯通道內(nèi)的扶手、電梯間、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡.3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡.各清潔部位質(zhì)量要求：1、地面（1）大理石、花崗石、PVC、木質(zhì)地面經(jīng)過(guò)清洗、打蠟、拋光和綜合保潔后，做到表面平整、光亮、無(wú)污跡。(2)水泥地、地磚、地面經(jīng)清洗和綜合保潔后，表面做到干凈、無(wú)污跡，保持材料的本色。(3）地毯、地面清潔后表面無(wú)任何污跡,日常保潔做到每日吸塵一次，小規(guī)模的污點(diǎn)及時(shí)清除,以保持其清潔度。2、墻面(1)大理石、花崗巖墻面經(jīng)清洗、打蠟、手工拋光后,保持表面光潔,無(wú)粗糙感。(2）面磚、墻紙、乳膠涂料、鏡面、金屬材料等組成的墻面保持無(wú)污跡無(wú)積灰(因材料損壞形成污斑不計(jì)在內(nèi)).3、天花、吊平頂、玻璃、金屬、電梯、木質(zhì)器材等（1）風(fēng)口、指示牌、喇叭、頂燈、外露管道等頂部設(shè)施保持無(wú)污跡、無(wú)積灰。(2）玻璃在清潔后，時(shí)刻保持其光亮，無(wú)水印、手印和別的污跡。（3）不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾品，毛面及不銹面保持光亮如新,見(jiàn)本色.（4）自動(dòng)扶梯臺(tái)階無(wú)積灰、無(wú)污跡;兩側(cè)玻璃光亮，無(wú)水印、手印和別的污跡；擋板光亮無(wú)污跡、無(wú)積灰;自動(dòng)扶梯的不銹鋼光亮，無(wú)水印、手印和污跡；橡膠卷動(dòng)帶無(wú)積灰與污點(diǎn)。（5）客梯與服務(wù)電梯的電梯門(mén)和內(nèi)部不銹鋼要求光亮，無(wú)手印、污跡；門(mén)軌道無(wú)污跡，無(wú)積塵；地毯無(wú)污斑；鏡面光潔、無(wú)污印.（6）木質(zhì)器材做到表面無(wú)塵、無(wú)劃痕、無(wú)污跡。4、客房、餐包（1）鏡面光亮無(wú)灰塵,化妝臺(tái)臺(tái)面無(wú)水跡、無(wú)洗手液滴。（2）門(mén)及護(hù)板表面無(wú)塵、無(wú)劃痕、無(wú)污跡。（3）不銹鋼光亮見(jiàn)本色。(4）坐廁要暢通,不得有異物、便漬、水銹和異味，特別應(yīng)注意出水口不能有水銹。(5)墻、地面光亮照人，特別應(yīng)注意擦拭小便池附近地面的尿液.（6)門(mén)轉(zhuǎn)軸、閉門(mén)器和門(mén)通風(fēng)孔無(wú)積灰.（7)定時(shí)清理垃圾筒內(nèi)污物，垃圾筒表面無(wú)污跡、水跡.(8)水龍頭光亮見(jiàn)本色,無(wú)水跡、水印。（9）提供給客人的物品擺放整齊,清潔工具存放不暴露于客人視線之內(nèi)。(10）家具、電器定期檢查正常使用，遇到損壞及時(shí)上報(bào)，平日表面無(wú)灰塵、無(wú)指紋等痕跡.（11）床上用品干凈整潔，無(wú)褶皺、無(wú)臟痕，如有痕跡或損壞及時(shí)更換。五、保潔員安全操作規(guī)程:(一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷.（三）在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚.清潔完畢,應(yīng)注意洗手。（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。（八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全，以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法辦公室每天進(jìn)行兩次衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)隨機(jī)，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法1、打分制度設(shè)立保潔管理崗一位，當(dāng)月未有扣分項(xiàng)或扣分總分少于50分者，當(dāng)月給予100元獎(jiǎng)勵(lì)，如扣分總分在50—100分內(nèi)不予獎(jiǎng)勵(lì)，如扣分在100分以上予以50元處罰。如連續(xù)兩個(gè)月扣分在100分以上吊銷(xiāo)管理崗。(一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。(二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)50元。(三）當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。（四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。（五)當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。（六)當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。(六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。（七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額,按實(shí)際金額按每分10元在當(dāng)月工資中扣除.（八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。（九）連續(xù)3個(gè)月扣分在50分以上者，給予辭退處理.2、直接處罰制度（一）因養(yǎng)護(hù)不善（非病、蟲(chóng)原因）引起綠植損失的，予以每盆10—50元處罰.如有損壞物品按價(jià)賠償，如發(fā)現(xiàn)損壞物品及時(shí)上報(bào)，確定責(zé)任后再行處理。（三）工作時(shí)間吃零食、聊天、打逗，予以10-50元處罰。(四)在崗期間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入辦公室及客房，予以20元處罰。（五)在上班的位置下棋、打撲克、看書(shū)、看報(bào)紙、看電視、聽(tīng)耳機(jī)、玩游戲、私自使用聊天等，每次予以處罰10元。(六）在崗期間睡崗、空崗的予以10元處罰，在崗睡崗給公司造成損失的，視情節(jié)給予20-50元處罰（損失巨大的將追究其刑事責(zé)任）.34（八）無(wú)故毆打他人或相互毆打造成人身傷害的，給予辭退并移交公安部門(mén)處理。違反國(guó)家法律法規(guī)構(gòu)成犯罪的，將移交公安部門(mén)處理。（九)盜竊或企圖盜竊甲方財(cái)物的，扣除當(dāng)月工資并給予退回,情節(jié)嚴(yán)重的移交公安部門(mén)。（十）做出嚴(yán)重?fù)p壞甲方聲譽(yù)和利益行為的,扣除當(dāng)月工資并給予退回.（十一）保潔人員不履行職責(zé)、工作疏忽造成危害或損失的，公司與員工雙方共同研究處罰意見(jiàn)，妥善解決.凡保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以上違規(guī)行為，將嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。庫(kù)房管理制度1、倉(cāng)管管理的基本任務(wù)和原則（1）基本任務(wù)：采用科學(xué)的方法,不斷提高管理水平,做到保管好，損耗少，節(jié)約費(fèi)用，保證安全，提高效益。(2）庫(kù)房管理的原則是：適量、及時(shí)、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)、安全.2、物資的保管和記錄（1）庫(kù)房物資大類(lèi)分別管理.（2)倉(cāng)管員職責(zé)：保管所管物資，記物品明細(xì)帳,驗(yàn)收進(jìn)庫(kù)物品。（3）物品要貫徹執(zhí)行“先進(jìn)先出”的庫(kù)房管理規(guī)定.（4）要節(jié)約倉(cāng)容、合理使用倉(cāng)容。有揮發(fā)性的物資不得與易吸潮物資混放。(5）庫(kù)房對(duì)庫(kù)存的物品，必須按固定位置存儲(chǔ)，以便與物資明細(xì)帳對(duì)口,每季度盤(pán)點(diǎn)一次.（6)倉(cāng)管員對(duì)所保管的物資,應(yīng)經(jīng)常檢查，對(duì)滯存在庫(kù)房時(shí)間較長(zhǎng)的物資，要主動(dòng)反映滯存情況;對(duì)存?zhèn)}物資，發(fā)現(xiàn)霉變，破損或超保管期限，應(yīng)及時(shí)提出處理意見(jiàn)。（7）、物資保管與保養(yǎng)a、根據(jù)不同類(lèi)別、形狀、特點(diǎn)、用途分庫(kù)分區(qū)；保管要做到“三清”，“二齊”擺放。三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格清二齊：擺放整齊、庫(kù)容整齊b、要嚴(yán)格注意防火、防盜。3、物品進(jìn)出庫(kù)規(guī)定：（1)倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)進(jìn)倉(cāng)物資,憑“物資收貨記錄單”記明細(xì)帳.并逐一核對(duì)物資的規(guī)格，數(shù)量，質(zhì)量。（2)庫(kù)管人員對(duì)不符合質(zhì)量要求及規(guī)格，數(shù)量、與發(fā)票或采購(gòu)，申購(gòu)部門(mén)的要求不相符物品，必須拒絕進(jìn)倉(cāng),以避免無(wú)人領(lǐng)取。(3）物品出倉(cāng),必須先辦妥出倉(cāng)手續(xù)，憑領(lǐng)料單或調(diào)撥單，并驗(yàn)明規(guī)格,數(shù)量經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽注,才給予發(fā)貨，同時(shí)要及時(shí)登記明細(xì)帳。（4）如公司有急需領(lǐng)用物品，領(lǐng)導(dǎo)不在可請(qǐng)示說(shuō)明，經(jīng)批準(zhǔn)后可先辦理出庫(kù)，手續(xù)后補(bǔ)。4、庫(kù)房的請(qǐng)購(gòu)（1）庫(kù)存物品達(dá)到最低存量時(shí)，庫(kù)房應(yīng)及時(shí)填制“請(qǐng)購(gòu)單"，交采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行采買(mǎi),沒(méi)有及時(shí)提出購(gòu)買(mǎi)以致物品供應(yīng)中斷的，有關(guān)庫(kù)房人員要承擔(dān)工作責(zé)任。6、庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)（1)庫(kù)房物品流動(dòng)性大，為保證貨、卡、賬核對(duì)相符，必須進(jìn)行經(jīng)常和定期的清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)工作。(2）經(jīng)常的盤(pán)點(diǎn)由倉(cāng)管員在日常進(jìn)行。(3）定期的盤(pán)點(diǎn)每季度進(jìn)行一次，發(fā)現(xiàn)盤(pán)盈盤(pán)虧，應(yīng)查明原因，說(shuō)明情況.（4）對(duì)于盤(pán)虧/報(bào)損的物資，須查明原因，屬保管人員工作責(zé)任的，應(yīng)由倉(cāng)管人員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.經(jīng)常發(fā)現(xiàn)失職行為的,應(yīng)調(diào)離工作崗位，發(fā)現(xiàn)偷盜等違法行為的,交公安局處理.7。物品驗(yàn)收：倉(cāng)管員對(duì)購(gòu)回的物品無(wú)論多少，大小等都要進(jìn)行驗(yàn)收，并做到1．購(gòu)貨發(fā)票與實(shí)物的名稱(chēng)，規(guī)格,型號(hào)，數(shù)量不相符時(shí)拒絕進(jìn)倉(cāng)．2．發(fā)票的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符,但名稱(chēng),規(guī)格，型號(hào)相符可按實(shí)際數(shù)量驗(yàn)收．3．對(duì)購(gòu)進(jìn)品已損壞的不驗(yàn)收．物品驗(yàn)收后，倉(cāng)管員要在收貨單上簽字并留一份存底.9、其他有關(guān)規(guī)定：（1）庫(kù)房范圍及庫(kù)房辦公地點(diǎn),不得會(huì)客，其他部門(mén)職工更不得圍聚閑聊，不得帶親友到庫(kù)房范圍參觀.（2）庫(kù)房應(yīng)定期每日檢查防火設(shè)施的使用實(shí)效，并接受保安部的檢查、監(jiān)督。集團(tuán)薪酬管理制度目的為了適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需要，激發(fā)員工活力,建立吸引人才和留住人才的機(jī)制，推進(jìn)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，特制定《集團(tuán)薪酬管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本管理制度”)。適用范圍本管理制度適用于集團(tuán)全體員工。術(shù)語(yǔ)和定義無(wú)職責(zé)集團(tuán)人力資源管理委員會(huì)人力資源管理委員會(huì)是薪酬管理的決策組織，由公司的高層管理人員、人力資源部經(jīng)理和財(cái)經(jīng)部經(jīng)理組成,總裁任人力資源管理委員會(huì)主任；必要時(shí)可以增加有關(guān)部門(mén)經(jīng)理參加。人力資源管理委員會(huì)是總裁領(lǐng)導(dǎo)下的非常設(shè)機(jī)構(gòu)，其在薪酬管理上主要承擔(dān)以下職責(zé):負(fù)責(zé)《集團(tuán)薪酬管理制度》和集團(tuán)所屬子公司薪酬管理制度的審核；負(fù)責(zé)年度薪酬預(yù)算的審核；負(fù)責(zé)薪酬整體調(diào)整方案的審核。集團(tuán)總裁負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)薪酬福利明細(xì)的審批；負(fù)責(zé)薪酬調(diào)整方案的審批。人力資源部負(fù)責(zé)《集團(tuán)薪酬管理制度》的制定、修改和解釋?zhuān)回?fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)員工薪酬福利的具體發(fā)放；負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作；負(fù)責(zé)能力素質(zhì)測(cè)評(píng)與任職資格評(píng)定的組織工作;負(fù)責(zé)各部門(mén)薪酬福利明細(xì)的復(fù)核、備案;受理員工就薪酬問(wèn)題有關(guān)的申訴.財(cái)經(jīng)部財(cái)務(wù)部是公司薪酬的發(fā)放機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審批后薪酬的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。程序和內(nèi)容薪酬支付的要素集團(tuán)薪酬支付的要素是：崗位價(jià)值、員工的任職資格和員工的績(jī)效。集團(tuán)結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)薪酬?duì)顩r，建立以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以能力素質(zhì)與績(jī)效考核為核心的分配體系，并在薪酬體系中明確各個(gè)要素的作用。薪酬分配的基本原則薪酬作為價(jià)值分配形式之一,遵循競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則。競(jìng)爭(zhēng)性原則：在薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，結(jié)合同行業(yè)和本地區(qū)薪酬水平情況，使集團(tuán)的薪酬水平與外部市場(chǎng)接軌，薪酬福利強(qiáng)調(diào)“對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性”；“對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性"是指集團(tuán)的薪酬水平在同行業(yè)中總體水平具有競(jìng)爭(zhēng)力；“對(duì)內(nèi)具有公平性”是指在公平性的基礎(chǔ)上,不搞平均主義，強(qiáng)調(diào)效率,效益至上。激勵(lì)性原則：打破薪酬的剛性，增強(qiáng)薪酬的彈性。通過(guò)績(jī)效考核和能力素質(zhì)測(cè)評(píng)，將公司、部門(mén)的整體業(yè)績(jī)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)、員工的能力素質(zhì)與員工的薪酬緊密結(jié)合起來(lái)，激發(fā)員工工作積極性。此外,設(shè)立無(wú)極變速薪酬體系，激勵(lì)員工為取得工作業(yè)績(jī)和提高能力素質(zhì)而努力。公平性原則：薪酬設(shè)計(jì)重在建立合理的價(jià)值評(píng)估機(jī)制，在統(tǒng)一的規(guī)則下，對(duì)各個(gè)崗位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，并通過(guò)對(duì)各部門(mén)和員工的績(jī)效考核、能力素質(zhì)評(píng)價(jià)來(lái)決定員工的最終收入。經(jīng)濟(jì)性原則：公司人力資源成本的增長(zhǎng)幅度應(yīng)低于總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度，用適當(dāng)工資成本的增加激發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)增加值，保障公司的整體利益，實(shí)現(xiàn)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展；同時(shí)在保證公司效益增長(zhǎng)大于人力成本增長(zhǎng)的同時(shí)，保持公司效益和員工收入雙重增長(zhǎng)。情理性原則:薪酬在主要考慮工作責(zé)任、工作能力和工作業(yè)績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)考慮到工作環(huán)境、工作強(qiáng)度等因素，努力做到符合人性化要求。薪酬元素集團(tuán)薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列薪酬元素基本薪酬：包括司齡工資和崗位工資；績(jī)效薪酬：包括半年績(jī)效獎(jiǎng)金、年終績(jī)效資金和總裁獎(jiǎng)；福利津貼：包括法定福利、其它福利、津貼與補(bǔ)助等崗位工資基數(shù)為了體現(xiàn)崗位價(jià)值而設(shè)定的薪酬項(xiàng)目，主要取決于崗位責(zé)任、崗位性質(zhì)、崗位知識(shí)技能要求、崗位工作環(huán)境以及對(duì)個(gè)人的能力的要求，體現(xiàn)員工所在崗位的價(jià)值與個(gè)人能力要求，崗位價(jià)值由崗位評(píng)估得出。根據(jù)崗位所在的職等與薪檔確定.崗位工資基數(shù)中分解出一定比例作為基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資作為員工非在崗時(shí)的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)工資占崗位工資基數(shù)的比例根據(jù)公司的薪酬政策逐年進(jìn)行調(diào)整。崗位工資崗位工資由員工的崗位工資基數(shù)與其個(gè)人勝任情況共同決定。崗位工資=崗位工資基數(shù)＊員工崗位綜合勝任度.半年績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)是員工在半年期績(jī)效獎(jiǎng)金分配的基數(shù)，由崗位價(jià)值來(lái)決定，是崗位價(jià)值在績(jī)效工資方面的一種體現(xiàn)。半年績(jī)效獎(jiǎng)金是半年績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)與半年績(jī)效考核綜合系數(shù)的乘積,半年績(jī)效考核綜合系數(shù)由半年度的績(jī)效考核結(jié)果決定。年終績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)年終進(jìn)行獎(jiǎng)金分配的基數(shù)，由崗位價(jià)值來(lái)決定，是崗位價(jià)值在績(jī)效工資方面的一種體現(xiàn)。年終績(jī)效獎(jiǎng)金年終績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)與年終績(jī)效考核綜合系數(shù)的乘積，年終績(jī)效考核綜合系數(shù)由個(gè)人績(jī)效、單位績(jī)效的結(jié)果來(lái)共同決定?？偛锚?jiǎng)對(duì)通過(guò)努力為公司做出重大貢獻(xiàn)的人員或部門(mén)，通過(guò)總裁辦公會(huì)或總裁認(rèn)可而給予的一種獎(jiǎng)勵(lì)?？偛锚?jiǎng)適用于公司所有員工和部門(mén),由總裁或總裁辦公會(huì)提名并討論評(píng)比確定，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。（詳見(jiàn)總裁獎(jiǎng)勵(lì)基金管理辦法）司齡工資司齡工資是依據(jù)員工為本公司累積貢獻(xiàn)年限來(lái)核定的薪酬單元，根據(jù)崗位的變化而變化（通過(guò)占月度崗位工資的比例來(lái)計(jì)算)，用以調(diào)整新老員工分配水平，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定地為公司工作,加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性和向心力.表2—1司齡工資對(duì)照表工作年限X(年)X≤33＜X≤55＜X司齡工資（元/月)；占月度崗位工資(不包括交通費(fèi)補(bǔ)貼）的比例0。5％0.7%1％注：司齡工資15年以上封頂。法定福利：包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金.其它福利:包括法定假日、帶薪年假和其他有薪休假等。按照《國(guó)家節(jié)假日放假辦法》和《勞動(dòng)法》中的有關(guān)規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。法定假日共10天,具體為:元旦（1月1日）1天、春節(jié)（正月初一)3天、三八婦女節(jié)（3月8日）女職工半天、勞動(dòng)節(jié)(5月1日）1天、國(guó)慶節(jié)（10月1日）3天，清明、端午、中秋各1天。其他有薪休假：主要包括婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、公假等有薪假：婚假3天，晚婚的共10天（節(jié)假日和公休日除外)；直系親屬喪假3天，非直系親屬1天；產(chǎn)假和哺乳假根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。帶薪年假:依據(jù)集團(tuán)帶薪年假相關(guān)管理辦法執(zhí)行。補(bǔ)助和津貼：是指公司給予員工因其職務(wù)或崗位需要所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的補(bǔ)貼。包括午餐補(bǔ)助、內(nèi)部住房基金、通訊津貼、發(fā)展培訓(xùn)費(fèi)、休假補(bǔ)貼等。午餐補(bǔ)助:由集團(tuán)提供免費(fèi)午餐,可在指定地點(diǎn)按標(biāo)準(zhǔn)用餐；通訊津貼：依據(jù)《集團(tuán)通訊設(shè)備安裝、使用、管理的暫行辦法》執(zhí)行;發(fā)展培訓(xùn)費(fèi)：參照集團(tuán)相關(guān)的培訓(xùn)費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。休假補(bǔ)貼：依據(jù)集團(tuán)帶薪年假相關(guān)管理辦法執(zhí)行。薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬體系的職系設(shè)計(jì)集團(tuán)的“職系”，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的崗位組成，是職責(zé)繁簡(jiǎn)難易、輕重大小、所需資格條件不同，但工作性質(zhì)相似的所有崗位的集合。集團(tuán)共設(shè)計(jì)五大職系：管理職系、管理支持職系、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)職系、營(yíng)銷(xiāo)職系、研發(fā)設(shè)計(jì)職系.薪酬體系中職等的劃分與各崗位的職等崗位所在的職等由崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)決定。從集團(tuán)整體的角度考慮,通過(guò)對(duì)責(zé)任因素、知識(shí)技能因素、崗位性質(zhì)因素和工作環(huán)境因素等四個(gè)維度二十八個(gè)子維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得到集團(tuán)七十個(gè)崗位的崗位價(jià)值得分，根據(jù)分值的大小，劃分為九個(gè)職等，作為各個(gè)崗位確定崗位基薪的主要依據(jù)。根據(jù)崗位價(jià)值的大小，把結(jié)果相近的崗位劃分在同一個(gè)崗位范圍中,這樣的范圍就是職等.集團(tuán)的職等共劃分為九個(gè)：A、B、C、D、E、F、G、H、I職等，每個(gè)崗位都被歸到相應(yīng)的職等中。各崗位的職等見(jiàn)HYPERLINK《薪檔——崗位基薪對(duì)照表》。薪酬體系各崗位基準(zhǔn)薪檔的確定以崗位價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果、市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)、所在職系的重要程度為基礎(chǔ),然后結(jié)合集團(tuán)各崗位的歷史薪酬進(jìn)行調(diào)整，得到該崗位的基準(zhǔn)薪檔。員工薪檔的套改員工薪檔的套改就是由舊的薪酬體系向新的薪酬體系進(jìn)行過(guò)渡時(shí)，對(duì)員工的薪檔進(jìn)行確定的過(guò)程。員工薪檔的確定遵循以下規(guī)定：根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果，各崗位進(jìn)入相應(yīng)的職等。各崗位的職等見(jiàn)HYPERLINK\l”_附件一：職位——薪酬帶對(duì)應(yīng)表"《崗位——職等對(duì)應(yīng)表》；員工的薪檔確定先進(jìn)入本職等的第一檔；A、B、C、D、E、F、G職等中滿(mǎn)足在本職等工作三年的員工薪檔具備上調(diào)一檔的條件；但最多提升到本職等的第二檔；H、I職等中的員工，每?jī)赡瓯韭毜裙ぷ鹘?jīng)驗(yàn)可以提升一檔,但最多提升到本職等的第三檔；崗位非常重要、本人表現(xiàn)非常優(yōu)秀或有特殊貢獻(xiàn)的員工有條件破格提檔。總裁可以根據(jù)員工所處崗位的崗位價(jià)值大小（參考《萬(wàn)科控股集團(tuán)崗位評(píng)價(jià)報(bào)告》），或歷年來(lái)員工的績(jī)效表現(xiàn)或特殊貢獻(xiàn)進(jìn)行破格提檔，批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工薪檔的套改方案由人力資源部提出，總裁進(jìn)行審批。薪酬結(jié)構(gòu)薪酬總結(jié)構(gòu)集團(tuán)員工的薪酬構(gòu)成公式如下：?jiǎn)T工總薪酬＝崗位工資+交通費(fèi)補(bǔ)貼＋半年績(jī)效獎(jiǎng)金＋年終績(jī)效獎(jiǎng)＋司齡工資＋福利＋其他獎(jiǎng)金其中:崗位工資＝崗位工資基數(shù)×員工崗位綜合勝任度其他獎(jiǎng)金包括總裁獎(jiǎng)或其它獎(jiǎng)勵(lì)等。職等、薪檔與崗位基薪的關(guān)系整個(gè)集團(tuán)根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果分為九個(gè)職等，每個(gè)職等中劃分為四至五個(gè)薪檔，每個(gè)薪檔對(duì)應(yīng)一個(gè)崗位基薪(崗位基薪代表崗位的基本薪酬總額,是崗位價(jià)值的基本體現(xiàn)，主要由崗位工資基數(shù)、交通補(bǔ)貼和績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)等組成）。崗位基薪是一個(gè)崗位固定薪酬與浮動(dòng)薪酬的總和，其比例由崗位所在的管理層級(jí)決定,所處的管理層級(jí)越高，崗位中浮動(dòng)的比例越大(崗位的責(zé)任越大，造成的績(jī)效影響周期越長(zhǎng),所以中高層崗位浮動(dòng)薪酬比例應(yīng)該加大;同時(shí)對(duì)于中高層來(lái)說(shuō),保持良好的戰(zhàn)略性思維，在工作中能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮問(wèn)題，對(duì)于集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看至關(guān)重要，所以對(duì)于中高層加強(qiáng)中長(zhǎng)期或浮動(dòng)薪酬方面的激勵(lì)）.崗位工資基數(shù)、交通費(fèi)補(bǔ)貼與績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)的比例根據(jù)管理層級(jí)的不同，各個(gè)崗位的固定部分與浮動(dòng)部分（崗位工資基數(shù)與績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù))的比例是不同的，比例分配見(jiàn)表4—1：表4-1崗位工資基數(shù)、交通費(fèi)補(bǔ)貼與績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)比例職位分類(lèi)交通費(fèi)補(bǔ)貼崗位工資基數(shù)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)半年績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)年終績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)高層管理崗位25%45％12％18%部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理25%50％10％15%一般員工25%55％8%12%注：1、交通費(fèi)補(bǔ)貼部分為一個(gè)平均比例，每個(gè)人交通費(fèi)補(bǔ)貼根據(jù)工作性質(zhì)與職務(wù)參考相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)是計(jì)劃績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。崗位工資崗位工資由崗位工資基數(shù)與崗位綜合勝任度來(lái)共同決定.崗位工資＝崗位工資基數(shù)×員工崗位綜合勝任度崗位工資基數(shù)由崗位所在職等（通過(guò)崗位基薪來(lái)體現(xiàn)）與所在管理層級(jí)來(lái)共同決定（不同的管理層級(jí)崗位工資基數(shù)與績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)的比例不同）。崗位綜合勝任度是評(píng)價(jià)一個(gè)員工針對(duì)所在崗位的匹配程度。崗位綜合勝任度由個(gè)人的能力素質(zhì)勝任度、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)勝任度、本崗位工作經(jīng)驗(yàn)勝任度、職稱(chēng)勝任度和學(xué)歷勝任度等組成.交通費(fèi)補(bǔ)貼根據(jù)工作性質(zhì)與管理層級(jí)不同，對(duì)集團(tuán)員工采取交通費(fèi)補(bǔ)助，具體參照《集團(tuán)交通費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》。崗位綜合勝任度崗位綜合勝任度是衡量員工與所在崗位的匹配程度的指標(biāo)。包含的要素有能力素質(zhì)、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、本崗位工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、職稱(chēng)等方面,各項(xiàng)要素所占的權(quán)重見(jiàn)表4—2。表4—2崗位綜合勝任度中各項(xiàng)要素所占的權(quán)重表能力素質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)本崗位工作經(jīng)驗(yàn)40％35%25%崗位綜合勝任度=能力素質(zhì)勝任度×能力素質(zhì)所占的權(quán)重+相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)勝任度×相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)所占的權(quán)重+本崗位工作經(jīng)驗(yàn)勝任度×本崗位工作經(jīng)驗(yàn)所占的權(quán)重能力素質(zhì)勝任度能力素質(zhì)勝任度是每位員工在核心能力素質(zhì)、通用能力素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)方面的勝任程度.能力素質(zhì)勝任=例如:能力素質(zhì)勝任度=能力素質(zhì)1的一級(jí)權(quán)重（30%)×二級(jí)權(quán)重（25％）×[員工的能力素質(zhì)1得分（3。3）/崗位要求的能力素質(zhì)1分值（3.5)]+能力素質(zhì)2的一級(jí)權(quán)重（30%）×二級(jí)權(quán)重(25％）×［員工的能力素質(zhì)2得分（3.1）/崗位要求的能力素質(zhì)2分值（3.0）]+……相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)勝任度相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)勝任度是每位員工在相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)方面(相關(guān)行業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的工作經(jīng)驗(yàn))的勝任程度。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)勝任度可查表4—3《相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與勝任度對(duì)照表》。表4-3相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與勝任度對(duì)照表實(shí)實(shí)際勝任度要求1年2年3年4年5年6年7年8年9年10年11年12年12年0。50.50。50。50.50.80.830.870.90.930.97110年0.50.50。50.50。80.840。880.920.9611。021。048年0。50。50。50.80。850。90。9511.031.051.081。15年0。50。80.870.9311.041。081。121.161.21.21。23年0。80。911。071.131.21.21。21.21。21。21。22年0.911。11.21。21.21.21。21.21.21。21.2實(shí)實(shí)際勝任度要求13年14年15年16年17年18年19年20年21年22年23年24年121.021。031。051。071.081。11.121.131.151。171。181.2101。061.081。11。121.141.161。181.21.21。21。21。281.131。151。181.21.21.21。21.21.21.21.21.251。21。21.21。21.21.21。21.21.21.21.21。231。21.21.21.21.21.21.21。21.21。21。21。221。21。21.21.21.21.21。21.21.21。21。21.2本崗位工作經(jīng)驗(yàn)勝任度本崗位工作經(jīng)驗(yàn)勝任度是每位員工在本崗位工作經(jīng)驗(yàn)(現(xiàn)在所處崗位的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿┓矫娴膭偃纬潭?。本崗位工作?jīng)驗(yàn)勝任度可查表4—4《本崗位工作經(jīng)驗(yàn)與勝任度對(duì)照表》。表4—4本崗位工作經(jīng)驗(yàn)與勝任度對(duì)照表實(shí)實(shí)際勝任度要求1234567891050.60.70.80.911。041。081。121.161。240.60.70。811。051.11。151。21。21.230。70。811。071.131。21.21。21。21。220.811.11.21。21.21。21。21.21。2半年績(jī)效獎(jiǎng)金半年績(jī)效獎(jiǎng)金依據(jù)員工的半年績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放,是對(duì)員工半年工作的一種激勵(lì)。部門(mén)副經(jīng)理與一般員工的半年績(jī)效獎(jiǎng)金由以下因素決定：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)、部門(mén)半年績(jī)效考核系數(shù)、個(gè)人半年績(jī)效考核系數(shù)、公司半年績(jī)效獎(jiǎng)金總額.部門(mén)負(fù)責(zé)人與高管人員的半年績(jī)效獎(jiǎng)金由以下因素決定：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)、個(gè)人半年績(jī)效考核系數(shù)、公司半年績(jī)效獎(jiǎng)金總額。其中，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)由績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)來(lái)決定，績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)由崗薪基數(shù)與績(jī)效獎(jiǎng)金在崗薪基數(shù)中占的比例決定。半年績(jī)效考核系數(shù)由半年績(jī)效考核結(jié)果確定,半年績(jī)效考核系數(shù)的確定具體見(jiàn)《集團(tuán)績(jī)效管理制度》。結(jié)合公司的整體獎(jiǎng)金額度,同時(shí)把績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)換算為獎(jiǎng)金系數(shù)，則績(jī)效獎(jiǎng)金的具體計(jì)算方法為：?jiǎn)T工i的半年績(jī)效獎(jiǎng)金Yi=｛［i的績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)（yi)×i的績(jī)效考核綜合系數(shù)（ai)]/（y1×a1+y2×a2+…+yi×ai+…）}×（公司半年績(jī)效獎(jiǎng)金總額）其中績(jī)效考核綜合系數(shù)=部門(mén)半年績(jī)效考核系數(shù)×個(gè)人半年績(jī)效考核系數(shù)（部門(mén)副經(jīng)理與一般員工)績(jī)效考核綜合系數(shù)=個(gè)人半年績(jī)效考核系數(shù)（部門(mén)負(fù)責(zé)人與高管人員）年終績(jī)效獎(jiǎng)金年終績(jī)效獎(jiǎng)金依據(jù)員工的年終績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放，是對(duì)員工全年工作的一種激勵(lì)。部門(mén)副經(jīng)理與一般員工的半年績(jī)效獎(jiǎng)金由以下因素決定：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)、部門(mén)年終績(jī)效考核系數(shù)、個(gè)人年終績(jī)效考核系數(shù)、公司年終績(jī)效獎(jiǎng)金總額.部門(mén)負(fù)責(zé)人與高管人員的半年績(jī)效獎(jiǎng)金由以下因素決定：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)、個(gè)人年終績(jī)效考核系數(shù)、公司年終績(jī)效獎(jiǎng)金總額.其中，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)由績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)來(lái)決定，績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)由崗薪基數(shù)與績(jī)效獎(jiǎng)金在崗薪基數(shù)中占的比例決定。年度績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)由年度績(jī)效考核結(jié)果確定，年度績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)的確定具體見(jiàn)《集團(tuán)績(jī)效管理制度》.結(jié)合公司的整體獎(jiǎng)金額度，同時(shí)把績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)換算為獎(jiǎng)金系數(shù)，則年終績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算方法為:員工i的年終績(jī)效獎(jiǎng)金Yi=｛［i的績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)（yi）×i的績(jī)效考核綜合系數(shù)（ai)］/（y1×a1+y2×a2+…+yi×ai+…)}×(公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金總額—公司已發(fā)半年績(jī)效獎(jiǎng)金總額)其中績(jī)效考核綜合系數(shù)=部門(mén)年終績(jī)效考核系數(shù)×個(gè)人年終績(jī)效考核系數(shù)（部門(mén)副經(jīng)理與一般員工）績(jī)效考核綜合系數(shù)=個(gè)人年終績(jī)效考核系數(shù)（部門(mén)負(fù)責(zé)人與高管人員）薪酬發(fā)放崗位工資、司齡工資和補(bǔ)助津貼按月發(fā)放，不與考核結(jié)果掛鉤;但崗位工資與個(gè)人的崗位綜合勝任度有關(guān)。崗位績(jī)效獎(jiǎng)金與半年或年終的考核結(jié)果掛鉤,每半年度計(jì)算發(fā)放.其他獎(jiǎng)金根據(jù)具體情況來(lái)確定發(fā)放時(shí)間.特區(qū)工資制與應(yīng)屆畢業(yè)生薪酬設(shè)立特區(qū)工資制的目的設(shè)立特區(qū)工資制的目的在于激勵(lì)和吸引市場(chǎng)緊缺人才,提高企業(yè)對(duì)特殊關(guān)鍵人才的吸引力，增強(qiáng)公司在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)立特區(qū)工資制的原則市場(chǎng)原則：特殊人才的薪資以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)，由雙方依據(jù)人才市場(chǎng)供求關(guān)系、地區(qū)薪資水平、個(gè)人工作業(yè)績(jī)、個(gè)人工作能力等因素談判確定;保密原則：為保障員工的順利工作，對(duì)執(zhí)行特區(qū)工資制的員工及其薪資嚴(yán)格保密，員工之間嚴(yán)禁相互查詢(xún)；限額原則：享受特區(qū)工資制的員工數(shù)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫.審批程序和確認(rèn)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和人力資源規(guī)劃，公司人力資源部提出實(shí)行特區(qū)工資制的申請(qǐng),由總裁進(jìn)行審批。特區(qū)工資制薪資水平的確定執(zhí)行特區(qū)工資制人員的具體薪資水平，由公司人力資源部與外聘人才依據(jù)人才市場(chǎng)價(jià)格、個(gè)人能力、過(guò)去的業(yè)績(jī)等協(xié)商確定，報(bào)總裁審批后執(zhí)行。薪資特區(qū)人員薪資的發(fā)放形式特區(qū)工資制人員的薪酬水平以雙方談判確定的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。根據(jù)相應(yīng)崗位所對(duì)應(yīng)薪檔的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行發(fā)放,差距部分以半年或年終獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行體現(xiàn).應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬待遇應(yīng)屆畢業(yè)生在實(shí)習(xí)期間只發(fā)放崗位工資，按相關(guān)助理崗80％的崗位工資發(fā)放。工作滿(mǎn)一年后對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)，享受相應(yīng)助理崗位所在職等第一檔的薪酬待遇。年度薪酬預(yù)算的編制人力資源部根據(jù)上年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況、上年度公司實(shí)際薪酬總額和本年度公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，預(yù)測(cè)本年度員工的薪酬總額預(yù)算草案。薪酬預(yù)算草案經(jīng)人力資源管理委員會(huì)審議后，報(bào)總裁審批。為了加強(qiáng)對(duì)薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的過(guò)程控制，人力資源部應(yīng)于每月或每半年，將工資與獎(jiǎng)金發(fā)放表向總裁上報(bào)。實(shí)際薪酬總額的確定人力資源部年底根據(jù)公司因銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)產(chǎn)生的利潤(rùn)（考慮到價(jià)差與量差）核算公司實(shí)際薪酬總額。由人力資源部根據(jù)上年度薪酬總額與本年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況，針對(duì)相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)完成情況,提出年度的薪酬總額草案（確定年終獎(jiǎng)金），報(bào)人力資源管理委員會(huì)審定，由總裁進(jìn)行審批。公司實(shí)際薪酬總額作為下一年度編制薪酬預(yù)算的主要依據(jù)之一。個(gè)人年終績(jī)效獎(jiǎng)金的確定由公司年終獎(jiǎng)金總額、員工的績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)、部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)、員工個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)決定.公司人員編制、薪酬總額的預(yù)算和核算，須報(bào)人力資源管理委員會(huì)審議，由總裁審批，并在人力資源部備案。薪酬調(diào)整集團(tuán)薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整兩種方式。整體調(diào)整薪酬整體調(diào)整是通過(guò)改變集團(tuán)薪酬總體水平，對(duì)公司所有崗位和人員的薪酬進(jìn)行整體性的調(diào)整。薪酬整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益、公司發(fā)展情況以及外部市場(chǎng)薪酬水平確定.薪酬調(diào)整由人力資源部提出計(jì)劃，總裁審批通過(guò)后執(zhí)行。個(gè)別調(diào)整薪酬的個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工崗位變動(dòng)、個(gè)人年度考核結(jié)果等情況決定,個(gè)別調(diào)整分為崗位變動(dòng)調(diào)整、薪檔調(diào)整和職等調(diào)整。崗位變動(dòng)調(diào)整員工升職后,若原來(lái)的崗薪基數(shù)已高于新崗位所在職等最低檔的崗薪基數(shù)，則按照“就高不就低”的原則確定新的薪檔，若低于則按新崗位所在職等的最低檔起薪。員工平調(diào)后，若原來(lái)的崗薪基數(shù)已高于新崗位所在職等最低檔的崗薪基數(shù),則按照“就高不就低”的原則確定新的薪檔，若低于則按新崗位所在職等的最低檔起薪。對(duì)于同一職等內(nèi)的平調(diào),員工的薪檔不變。員工降職后，若原來(lái)的崗薪基數(shù)高于新崗位所在職等的最高檔崗薪基數(shù),則按新崗位所在職等的最高檔起薪。若低于新崗位所在職等的最高檔崗薪基數(shù),則按“就低不就高”的原則確定新的薪檔。對(duì)于員工崗位發(fā)生調(diào)整的（降職、升職、平調(diào))，半年獎(jiǎng)金與年終獎(jiǎng)金分時(shí)間段計(jì)算（以月為單位）。員工職等的調(diào)整員工職等的調(diào)整包括應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)正、助理崗位轉(zhuǎn)為主管崗位、主管崗位轉(zhuǎn)為管理崗位、管理崗位的晉升四種情況。應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)正大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生工作滿(mǎn)1年，由總裁批準(zhǔn)后，可轉(zhuǎn)為助理崗位；應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)為助理崗位后，按助理崗位所在職等第一檔（H1）的薪酬水平進(jìn)行發(fā)放.助理崗位轉(zhuǎn)為主管崗位根據(jù)公司各崗位任職資格要求，博士畢業(yè)1年、碩士畢業(yè)3年、大學(xué)本科畢業(yè)5年、大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)7年后有資格晉升為主管崗位，但在公司任職期間,績(jī)效考核成績(jī)沒(méi)有“差”的記錄，由總裁批準(zhǔn)后，可轉(zhuǎn)為相應(yīng)主管崗位（F1或G1）;任職資格達(dá)到主管崗位要求的員工，按照相應(yīng)的主管崗位所在的職等第一檔薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行；主管崗位轉(zhuǎn)為管理崗位公司根據(jù)管理崗位的需求狀況，結(jié)合管理崗位的任職條件，對(duì)相關(guān)管理崗位進(jìn)行聘任,員工所處的管理崗位以公司的任職文件為主。主管崗位員工被聘為管理崗位時(shí)，按照相應(yīng)管理崗位所在職等的第一檔薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行;(若低于原來(lái)薪酬水平，采取“就高不就低”的原則按原薪酬執(zhí)行。）管理崗位的晉升管理人員晉升后按新崗位所在職等的第一檔薪酬水平執(zhí)行.員工薪檔的調(diào)整員工薪檔的調(diào)整在每年末進(jìn)行，由人力資源部根據(jù)員工的司齡、績(jī)效考核結(jié)果和其它一些獎(jiǎng)勵(lì)確定薪檔晉升人員的選擇，然后由總裁進(jìn)行審批.公司人力資源部負(fù)責(zé)薪檔晉升后薪酬的調(diào)整事宜。薪檔晉升的條件處于A、B、C、D、E職等的員工在本職等本薪檔工作三年以上；處于F、G職等的員工在本職等本薪檔工作兩年以上；處于H、I職等的員工在本職等本薪檔工作一年以上；處于A、B、C、D、E、F、G職等的員工績(jī)效考核成績(jī)有一次為“優(yōu)”;且提檔當(dāng)年的績(jī)效考核成績(jī)?yōu)椤傲肌币陨?。處于H、I職等的員工本年度的績(jī)效考核成績(jī)?yōu)椤傲?以上。表現(xiàn)非常優(yōu)秀或有特殊貢獻(xiàn)的員工有條件破格提檔，由總裁審批后執(zhí)行。薪檔晉升管理程序每年度考核工作結(jié)束后，人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)符合薪檔晉升評(píng)審條件的員工，確定晉升候選人；人力資源部通知員工本人，并根據(jù)員工身份的不同召集相應(yīng)的評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)審；評(píng)審小組根據(jù)各崗位層級(jí)晉升所需考慮的主要因素對(duì)員工綜合情況進(jìn)行評(píng)審，高層的評(píng)審由人力資源管理委員會(huì)組織，由總裁審批，以得出能否晉升的結(jié)論；審核通過(guò)的員工相關(guān)檔案記錄和待遇調(diào)整由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)布并實(shí)施;審核未通過(guò)的員工如果仍具備評(píng)審資格要求，一年后再次參加評(píng)審和審核。附則本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本制度自公布之日起執(zhí)行。支持性文件《能力素質(zhì)與任職資格管理辦法》集團(tuán)信息化管理制度第一章總則第一條目的為實(shí)現(xiàn)XXX集團(tuán)信息化目標(biāo)，規(guī)范公司信息化建設(shè)，建立和完善公司信息系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制，提高使用效率，最大程度滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)對(duì)信息管理的需求，促進(jìn)公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展，特制定本制度.第二條適用范圍本制度適用于總公司、各二級(jí)公司、各部室。信息化管理原則及職責(zé)第一條企業(yè)的信息化管理一般