醫(yī)院護士滿意度調(diào)查表實用文檔

××醫(yī)院護士滿意度調(diào)查表科室工作年限調(diào)查日期以下問題請根據(jù)您的“認同或滿意程度”在“□”內(nèi)打√。5-非常滿意4-滿意3-一般2-不滿意1-非常不滿或不確定54321不確定1、工作上有困難時，同事會幫助我?！酢酢酢酢酢?、我和同事間出現(xiàn)矛盾時，能有效溝通并解決問題?！酢酢酢酢酢?、當我對工作有意見或建議時，能與領導進行溝通?！酢酢酢酢酢?、護士長能夠根據(jù)臨床需要和我的意愿進行排班。□□□□□□5、工作出現(xiàn)差錯時，護士長會幫助我改進工作?！酢酢酢酢酢?、責任制整體護理實施以來，我的個人能力及特長得到發(fā)揮?！酢酢酢酢酢?、我的工作崗位很重要。□□□□□□8、我認為自己的工作量適中?！酢酢酢酢酢?、醫(yī)院的護理人員配置符合病房護理工作量?！酢酢酢酢酢?0、目前的臨床護理工作模式使我能自覺學習?！酢酢酢酢酢?1、醫(yī)院的護理管理方式能夠調(diào)動我的工作積極性?！酢酢酢酢酢?2、管理人員能夠發(fā)現(xiàn)并及時解決工作中出現(xiàn)的問題。□□□□□□13、醫(yī)院的績效考核制度激勵我全面履行護理職責，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務?！酢酢酢酢酢?4、我對工作環(huán)境感到滿意?！酢酢酢酢酢?5、我在醫(yī)院有人身安全感和職業(yè)安全感。□□□□□□16、我愿意繼續(xù)在本院從事護理工作?！酢酢酢酢酢?7、我有機會參加醫(yī)院組織的各種培訓?！酢酢酢酢酢?8、我有專業(yè)技術職稱晉升機會。□□□□□□19、我的收入與勞動付出相匹配?！酢酢酢酢酢?0、我醫(yī)院合同制護士的薪酬待遇和編制內(nèi)職工一樣。□□□□□□21、我的福利待遇合理、公正?！酢酢酢酢酢?2、我對自己的護理職業(yè)生涯發(fā)展充滿信心?！酢酢酢酢酢踽槍δ壳皩嵤┑膬?yōu)質(zhì)護理服務模式，你的意見和建議：護理部20××年×月制患者對責任護士滿意度調(diào)查表尊敬的患者同志：

您好！為了解責任護士：對您的護理服務是否到位，我們設計了該調(diào)查表，請根據(jù)您的感受，在相應項目上打√，以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進工作。序號內(nèi)容分值5311您入院時，是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境及住院制度（入院須知、探視陪護制度）？介紹未介紹2您入院后，是否為您進行衛(wèi)生處置（修剪指/趾甲、刮胡須、更換病員服等）？進行未進行3您是否知道您的護理級別？知道不知道4您知道您適合吃什么食物嗎？知道不知道5您對每天巡視病房，探問病情，是否滿意？滿意較滿意不滿意6當您生活不能完全自理時，是否能主動詢問您的需要和給予相應的幫助？能有時能不能7當您生活不能完全自理時，您對早晚間協(xié)助洗漱（洗臉、刷牙、梳頭、清洗會陰、洗腳等）是否滿意？滿意較滿意不滿意8當您生活不能完全自理時，您對協(xié)助進食、進水是否滿意？滿意較滿意不滿意9當您生活不能完全自理時，您對協(xié)助料理大小便是否滿意？滿意較滿意不滿意10當您臥床不能自行更換臥位時，您對協(xié)助翻身拍背是否滿意？滿意較滿意不滿意11當您生活不能完全自理時，您對協(xié)助擦身、洗頭、更換衣褲、修剪指/趾甲、刮胡須等是否滿意？滿意較滿意不滿意12您是否明白目前所用藥物的名稱和用藥注意事項？明白較明白不明白13您對向您講解有關檢查（手術）的注意事項是否理解？理解較理解不理解14您對向您講解的康復和健康指導相關知識是否理解？理解較理解不理解15能否經(jīng)常與您交談？經(jīng)常交談有時交談不交談16在進行每項護理操作前，是否向您做解釋工作？解釋有時解釋不解釋17對您進行暴露性操作（備皮、導尿、灌腸）時，是否遮擋？遮擋有時遮擋不遮擋18您對責任護士的操作技術是否滿意？滿意較滿意不滿意19您對責任護士的服務態(tài)度是否滿意？滿意較滿意不滿意20當您遇到問題時，能否得到及時解決？及時較及時不及時您的意見和建議：年月日科室：總分：滿意度：示范病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表尊敬的患者同志：

您好！為您提供優(yōu)質(zhì)的護理服務是我們的宗旨，為了幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進工作。我們設計了該調(diào)查表，請您如實填寫您的感受，（請在相應項目上打√）。序號內(nèi)容分值5311您初入病房時，護士是否站立熱情接待？熱情較熱情不熱情2您入院時，護士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境及住院制度（入院須知、探視陪護制度）？介紹未介紹3入院后，護士是否為您進行衛(wèi)生處置（修剪指/趾甲、刮胡須、更換病員服等）？進行未進行4您是否知道您的責任護士？知道不知道5您是否知道科室的護士長？知道不知道6您知道您適合吃什么食物嗎？知道不知道7您是否知道您的護理級別？知道不知道8護士能否按分級護理要求定時巡視病房？能有時能不能9護士能否晨晚間為您整理床鋪？能有時能不整理10當您生活不能完全自理時，護士是否能主動詢問您的需要和給予相應的幫助？能有時能不能11當您生活不能完全自理時，您對護士協(xié)助生活料理（刷牙、洗臉、刮胡須、梳頭、洗頭、擦身、洗手、洗腳、會陰清洗、修剪指/趾甲、大小便、更換衣褲、進食進水、翻身拍背等）是否滿意？滿意較滿意不滿意12您對護士向您講解所用藥物的名稱和注意事項是否理解？理解較理解不理解13您對護士向您講解有關檢查（手術）的注意事項是否理解？理解較理解不理解14您對護士向您講解的康復和健康指導相關知識是否理解？理解較理解不理解15您對護士的儀表、儀容是否滿意？滿意較滿意不滿意16您對護士的服務態(tài)度是否滿意？滿意較滿意不滿意17您對護士的操作技術是否滿意？滿意較滿意不滿意18當您遇到問題告訴護士時，能否得到及時解決？及時較及時不及時19病房是否整潔、安靜？是一般否20您對科室護理管理的總體印象？滿意較滿意不滿意您最滿意的護士：您最不滿意的護士：您對我院護理工作的意見和建議：年月日科室：總分：滿意度：手術室護理工作滿意度調(diào)查表病區(qū)：年月日請您在相應的項目欄內(nèi)打√病房護理人員填寫接送手術人員/手術室護士交接病人是否及時及時一般不及時術后交接病人的各種情況是否清楚清楚一般不清楚您認為手術室護士溝通交流方面如何？滿意一般不滿意您對手術室護理工作有哪些建議？手術醫(yī)生填寫您對手術室環(huán)境安靜、整潔度是否滿意滿意一般不滿意在手術過程中巡回護士有否無故離崗有偶爾有無您對手術室護士擺放的手術體位是否滿意滿意一般不滿意手術室護士準備手術物品（器械、敷料等）是否齊全齊全較齊全不齊全洗手護士配合手術中傳遞器械是否主動、熟練、準確熟練一般不熟練在手術過程中手術室護士無菌觀念如何強一般差手術室護士關注手術進展情況及時提供所需物品及時不及時差術中病人病情變化，巡回護士搶救配合如何滿意一般不滿意手術室護士在手術過程中是否閑聊與手術無關的話題無偶爾經(jīng)常您認為手術室護理工作流程是否合理合理基本合理不合理您對手術室的手術安排是否滿意滿意一般不滿意對實習、進修人員的帶教情況認真仔細一般差您對手術室哪些護士的工作較滿意？您對手術室工