應急計劃控制程序

文件名稱應急計劃控制程序頁次第2頁共6頁PAGE280應急計劃控制程序頁次第1頁共6頁制定部門制造部門編制審核批準日期日期日期目的本程序通過對生產(chǎn)過程可能發(fā)生的問題進行分析并預先做好安排，一旦出現(xiàn)故障，能做出快速反應，通過補救措施，限制不合格品的擴散；并以確保的質(zhì)量、數(shù)量在交貨期內(nèi)向顧客提供產(chǎn)品，令顧客滿意。范圍適用于本公司生產(chǎn)過程的應急處理。定義（無）職責制造部門是本過程的負責部門。負責監(jiān)督各部門建立和實施應急戰(zhàn)略。各部門負責按本程序列出的潛在失效風險，建立反應措施。為可能出現(xiàn)的緊急情況做準備。緊急情況時的應急措施緊急情況應急措施記錄責任部門分類內(nèi)容5.1原材料供方1.因內(nèi)外部各種不測因素，供方不能按時按量供貨。備有安全庫存。進貨材料安全庫存。采購管理部門通知顧客，商量分批發(fā)運或延遲發(fā)運；由此產(chǎn)生的費用由供方承擔。顧客聯(lián)絡單。營銷部門主要原材料考慮第二供方。應急供方清單。采購管理部門2.接供方聯(lián)絡，供方的不合格品已經(jīng)發(fā)給我公司確認庫存可疑材料零件是否合格。進貨材料復檢記錄。質(zhì)量管理部門通知供方重新發(fā)貨。訂單采購管理部門對已送達我公司的不合格品，進行分揀。分揀記錄。質(zhì)量管理部門對未送達的不合格品，跟蹤其到貨期，并與供方商討解決辦法。聯(lián)絡通知。采購管理部門5.2原材料運輸1.因車禍、淋雨、臺風或其他原因而遭受損失或不能及時送達及時通知供方，重新組織發(fā)貨。訂單采購管理部門選定多家合格運輸供方。合同運輸商清單。采購管理部門采取措施防止雨淋。運輸協(xié)議。采購管理部門5.3本公司原材料1.原材料經(jīng)檢驗出現(xiàn)批量不合格通知供方緊急發(fā)貨及整改。訂單采購管理部門備有庫存。進貨材料安全庫存。采購管理部門通知第二供方緊急發(fā)貨。應急供方清單。采購管理部門5.4生產(chǎn)現(xiàn)場工裝、裝備發(fā)生突發(fā)性故障設立工裝設備、工藝裝備易損、易耗備品、備件。工裝、設備、備品備件清單。維修人員電話聯(lián)絡清單制造部門公用設施突發(fā)性故障：（1）壓縮空氣（2）循環(huán)水系統(tǒng)工廠將使用備用壓縮空氣機或備用氣源。維修人員電話聯(lián)絡清單維修部門及時組織維修人員突擊搶修。3.設備發(fā)生突發(fā)性故障：維修部門及時組織維修人員突擊搶修。維修操作指導書技術部門在可互換的設備上操作。維修部人員電話聯(lián)絡清單制造部門流程文件和記錄資源應急情況聯(lián)絡單R：各部門相關人員I：制造主管R：責任部門領導I：制造主管R：責任部門領導/制造主管I：制造主管R：制造主管I：責任部門領導R=責任人C＝協(xié)助人I=需要知道的人修改記錄序號修正情況發(fā)行日期1換版，由A版更換為B版。2008年2換版，由B版更換為C版。203更改:文中的“采購”改為“采購管理部門”；“營銷”改為“營銷部門”；“質(zhì)量”改為“質(zhì)量管理部門”；“制造”改為“制造部門”；“行政”改為“綜合管理部門”；“技術”改為“技術部門”；“當焊接設備發(fā)生故障時，將在可互換的設備上?！备臑椤?/p>