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文檔簡介

民事起訴狀合同糾紛民事起訴狀被告：XXX公司原告：張三事由：合同糾紛本院受理原告張三訴被告XXX公司合同糾紛一案。現(xiàn)將起訴狀如下：一、案件基本情況原告：張三，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXX，現(xiàn)住地址：XX市XX區(qū)XX街XX號。被告：XXX公司，統(tǒng)一社會信用代碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，住所地：XX市XX區(qū)XX街XX號。仲裁機構(gòu)：XX仲裁委員會仲裁案號：X仲裁字第XXXX號仲裁結(jié)果：仲裁結(jié)果XXXX年XX月XX日生效二、本案的基本事實和訴訟請求1.本案糾紛的事實20XX年6月，原告在被告公司門店購買了型號為XXX的手機一部，并簽訂了手機購買合同。合同中明確約定，被告公司應(yīng)按照合同的約定提供手機的售后服務(wù)。20XX年1月，原告的手機出現(xiàn)了無法充電的問題，并撥通了被告公司客服電話，被告公司工作人員表示按照合同規(guī)定，該款手機享有兩年的售后服務(wù)。原告將手機送至被告公司的售后維修點進(jìn)行修理。但是，在送修兩次之后，問題沒有得到解決，并且被告公司一再以各種理由拖延時間，導(dǎo)致原告一直無法正常使用手機。經(jīng)過多次協(xié)商無果，原告不得已請求法院裁決，要求被告公司承擔(dān)賠償責(zé)任。2.本案的訴訟請求根據(jù)以上事實，原告請求本院判令：被告公司應(yīng)當(dāng)按照合同的約定提供手機的售后服務(wù)，修復(fù)原告手機的問題。被告公司應(yīng)向原告支付經(jīng)濟(jì)損失（派人送維修或者修理費、利息及律師費等）合計XXX元。被告公司應(yīng)向原告賠償精神損失合計XXX元。三、相關(guān)證據(jù)1.購買合同2.維修記錄3.被告公司客服電話錄音四、法律依據(jù)《中華人民共和國合同法》五、訴訟費用及承擔(dān)方式本案訴訟費用由被告公司承擔(dān)六、代理人及聯(lián)系方式原告：張三代理人：律師XXX聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX街

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