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文檔簡介

第第頁系統(tǒng)工程師就業(yè)前景

一、系統(tǒng)集成工程師進展前景

隨著我國信息化建設的深入,用戶對系統(tǒng)集成服務的要求不斷提高,從最初的網絡建設到基于行業(yè)的應用,再到對業(yè)務流程和資源策略的詢問服務,要求越來越全面。但系統(tǒng)集成人才一貫是IT人才鏈上的軟肋。所以,將來系統(tǒng)集成工程師應當是一路走高的職業(yè)。

服務器技術的進展大大提高了企事業(yè)單位的工作效率,無論是網站、OA系統(tǒng)還是郵件系統(tǒng),都需要服務器技術的支持。此外,從新興的“云計算”到家庭娛樂,你都可以看到服務器的身影,服務器正沿著高端化和普及化2條道路同時前進。這使得不僅在大型機房工作的IT工程師需要掌控服務器技術,也使越來越多的中小企業(yè)系統(tǒng)工程師需要掌控服務器的安裝、維護、排錯等技術。

另一方面,全球服務器工程師都處于嚴峻緊缺的狀態(tài),而中國尤為明顯。據(jù)HP中國技術服務部門的數(shù)據(jù),服務器工程師的收入相當于PC工程師的2-3倍,而聘請難度那么遠遠大于PC工程師,巨大的人才缺口和專業(yè)服務器技術管理人員匱乏這一鮮亮沖突越來越突出。

二、系統(tǒng)集成工程師進展方向

系統(tǒng)集成是一項技術性很強的增值服務工作,而詳細表達增值的服務內容是系統(tǒng)集成工程師的制造性勞動。

系統(tǒng)集成工程師通常分為售前和售后兩類。售前工程師主要負責用戶溝通、建議方案的設計以及投標書的撰寫等售前階段的技術性工作;售后工程師那么主要負責設備安裝調試、系統(tǒng)測試、技術文檔編寫等售后工作。售前和售后工程師的劃分不是絕對的,有時候一名工程師在項目中既要做售前工作又要做售后工作。一般來說,售前工程師比售后工程師需要更多的實際工作閱歷和更高的綜合素養(yǎng)。

一名合格的系統(tǒng)集成工程師一般應具備以下的素養(yǎng):

1、通曉計算機及網絡基礎理論,熟識職有掌控了理論和技術才能正確、合理地設計網絡系統(tǒng),調養(yǎng)、完整地進行系統(tǒng)實施。

2、精通網絡設備調試技術、服務器調試技術、基礎應用平臺調試技術和其中之一。掌控一種售后調試技術,是系統(tǒng)集成工程師必備的技能。

3、精通網絡平臺設計、服務器設計、基礎應用平臺設計等或其中之一。能夠設計相應的網絡系統(tǒng)和應用系統(tǒng),是售前技能掌控狀況的重要指標。

4、良好的口頭語言表達技能和文字表達技能。在系統(tǒng)集成實施的各個階段,諸如用戶溝通、方案與標書撰寫、述標與答疑、用戶培訓和竣工文檔編寫等工作中,寫作技能與口才是重要的基本素養(yǎng)。

5、較高的計算機專業(yè)英語水平。在系統(tǒng)集成中,英語隨處可見,在產品介紹、產品配置與報價、產品技術文檔、培訓等資料方面,英語都是主要文字之一。越是高端的產品,英語運用的越普遍。有時還需要英語聽說技能,而在國際招標項目中,英文寫作技能將受到考驗。

6、良好的人際溝通技能和與他人協(xié)同工作技能。系統(tǒng)集成是一項需多人合作共同完成的系統(tǒng)工程,與同事、供貨商、用戶、廠商、施工隊等的溝通與合作必不可少。系統(tǒng)集成工作程師應是一個擅長與人溝通、擅長與人建立良好關系的人。

7、在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的技能。系統(tǒng)集成的技術工作往往是焦灼勞碌的,尤其是在用戶現(xiàn)場安裝調試或售后故障修理時遇到技術難題的狀況下,現(xiàn)場可用資源很少,打電話尋求支援又不方便,更有一旁用戶端詳?shù)哪抗?,這種環(huán)境是對工程師智商、情商、技術水平和調試閱歷的綜合考驗。

8、廣博的知識面。系統(tǒng)集成涵蓋的范圍很廣,工程師應當一專多能、一精多通,這樣與用戶溝通時就會游刃有余,避開涌現(xiàn)用戶的話題稍一偏離項目主題我們就茫然不知的尷尬局面。

想成為優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師,我們就應朝以上幾個方面去努力。筆者認為應留意以下幾點。

1、仔細學習基礎理論,但更重視技術和產品

學習理論可以證明白技術的根基,理論的明晰有利于在實際工作中明確思路。技術和產品是更接近系統(tǒng)集成實踐的要求,一個系統(tǒng)集成項目說究竟是選用合適的產品并在產品之上實現(xiàn)相應在的技術和功能,最終滿意用戶的相關需求。一個精通理論而不熟識技術和產品的人不能成為合格的系統(tǒng)集成工程師。

工程師應多留意技術動態(tài)和新產品信息,并整理成相應的文字,以備將來運用。

2、多分析勝利案例,多進行現(xiàn)場調試

初入系統(tǒng)集成行業(yè)的工程師不會有太多的案例上手,更少有機會承接大型的'、綜合性高的項目,此時要留意討論別人的勝利案例,從案例分析中吸取技術、技能,掌控方案設計思路,同時熟識相關產品及其價格。另一方面,應爭取機會多到用戶現(xiàn)場進行安裝調試,結合在公司網絡試驗室里的專題試驗,盡快提高技術水平,提高在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的技能。

方案設計與安裝調試結合進行,兩種技能的提高相互促進。

3、著重提高寫作技能、演講技能和快速反應技能在系統(tǒng)集成成項目實踐中,要有意識地提高寫作技能、演講技能和快速反應技能。

寫作技能和演講技能的重要性前文已經做過介紹??焖俜磻寄苁侵改軌蚩焖倜靼讓Ψ剿釂栴}的含義并馬上予以相應解答的技能,這項技能在用戶溝通和答標過程中很重要。

4、多關注系統(tǒng)集成相關的知識、技術、產品和信息

就像上學時要避開死讀書一樣,做系統(tǒng)集成也應避開陷于系統(tǒng)集成之中而目光短淺。廣博的知識面也是系統(tǒng)集成項目的需要,全部與信息技術相關的信息包括知識、技術和產品信息都應當進入我們的視野,成為了解的對象。涉獵多方面的信息并不要求掌控所接觸到的知識和技術,而大多以了解為主,日后用到時可以再深入

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