2023年安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)曹山街道社區(qū)工作者招聘筆試模擬試題及答案解析

PAGEPAGE12023年安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)曹山街道社區(qū)工作者招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．()是最高層次的社區(qū)參與形式。A、社區(qū)居民自治B、告知C、共同行動(dòng)D、咨詢答案：A解析：社區(qū)居民自治是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務(wù)、何時(shí)去做等議題，并負(fù)責(zé)執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會(huì)管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識(shí)，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。故選A。2．在結(jié)案階段，社會(huì)工作者將工作重點(diǎn)放在讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量，認(rèn)識(shí)到他們?cè)趩栴}解決的過程中所發(fā)揮的作用上。這種方法是()。A、改變服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法B、強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變C、給服務(wù)對(duì)象積極支持D、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力答案：B解析：為鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變，社會(huì)工作者可以采用的方法之一就是強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變。采用這一方法，結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來努力增進(jìn)他們的自信。此時(shí)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量、他們?cè)谑箚栴}解決的過程中所發(fā)揮的作用。故選B。3．心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，在收集服務(wù)對(duì)象資料的過程中，應(yīng)該把服務(wù)對(duì)象目前的內(nèi)心沖突與()聯(lián)系起來。A、人生觀B、價(jià)值觀C、非理性理論D、以往的經(jīng)歷答案：D解析：心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，在收集服務(wù)對(duì)象資料的過程中，只有把服務(wù)對(duì)象放回到具體的人際交往的場(chǎng)境中，并把服務(wù)對(duì)象目前的內(nèi)心沖突與以往的經(jīng)歷聯(lián)系起來，才能準(zhǔn)確揭示服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生的真實(shí)原因。4．74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，向社會(huì)工作站提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。希望社會(huì)工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于()服務(wù)對(duì)象。A、正式B、潛在C、非正式D、現(xiàn)有答案：B解析：服務(wù)對(duì)象可分為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象與潛在服務(wù)對(duì)象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中，小紅還沒有接受社會(huì)工作者的幫助，但是老李向社會(huì)工作站提出小紅有學(xué)業(yè)上的問題，未來可能需要幫助，屬于潛在服務(wù)對(duì)象。故選B。5．社會(huì)工作者小朱負(fù)責(zé)一戶貧困家庭的評(píng)估。這個(gè)家庭共有四口人，姥爺、姥姥、女兒、外孫。小朱在工作過程中，經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)一些新的需要解決的問題，于是他一直關(guān)注和評(píng)估整個(gè)家庭的需求和問題，并及時(shí)調(diào)整工作方案，確保服務(wù)對(duì)象能夠得到及時(shí)的幫助。小朱的做法，體現(xiàn)了評(píng)估具有()的特點(diǎn)。A、保持連續(xù)性B、救助對(duì)象的參與C、動(dòng)態(tài)推進(jìn)，全面了解D、合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)答案：A解析：評(píng)估是救助工作的開始并持續(xù)到整個(gè)救助過程。在救助之初，通過評(píng)估可以了解救助對(duì)象的需求，提出初步解決的方案。救助工作開始以后，評(píng)估依然要繼續(xù)，因?yàn)樵诰戎^程中會(huì)有新的信息和問題涌現(xiàn)出來，同時(shí)救助對(duì)象的需求和問題也可能發(fā)生變化，所以社會(huì)工作者要堅(jiān)持持續(xù)的評(píng)估。通過評(píng)估適時(shí)調(diào)整救助工作的內(nèi)容和步驟，推動(dòng)救助工作有序進(jìn)行。故選A。6．以家庭為中心的方法由五大要素構(gòu)成，下列各項(xiàng)關(guān)于這些構(gòu)成要素的描述不正確的是()。A、必須聯(lián)合全體家庭成員，與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系B、要以提高家庭成員解決問題的能力為主要任務(wù)C、需要分配好不同的任務(wù)，不同階段需要不同人員的參與D、要與家庭建立相互信任和相互尊重的溝通模式答案：C解析：以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護(hù)為目標(biāo)，針對(duì)兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能，改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式。其方法要素包括：①以家庭為單位，社會(huì)工作者與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系，聯(lián)合全體家庭成員;②聚焦家庭功能，社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力;③家庭全程參與，從問題界定，到潛能分析，再到服務(wù)方案制定和落實(shí)，家庭全程參與服務(wù)過程;④建立良好關(guān)系，兒童社會(huì)工作者與家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦誠(chéng)和開放的溝通模式;⑤連接資源網(wǎng)絡(luò)，兒童社會(huì)工作者幫助家庭連接社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。故選C。7．小剛是一名轉(zhuǎn)學(xué)生，在新的學(xué)校很不適應(yīng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也下降了。班主任對(duì)轉(zhuǎn)學(xué)生有點(diǎn)偏見，由于小剛的成績(jī)拉低了班級(jí)的平均分，班主任對(duì)他的態(tài)度更是不好，同樣，小剛也特別討厭班主任，處處與老師作對(duì)，故意擾亂班級(jí)秩序，從而影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)校社會(huì)工作者，你需要做的是()。A、建立老師與學(xué)生之間的良好互動(dòng)關(guān)系B、改變學(xué)生的不良行為C、為小明輔導(dǎo)功課，提高學(xué)習(xí)成績(jī)D、改變班主任對(duì)轉(zhuǎn)學(xué)生的偏見答案：A解析：在促進(jìn)學(xué)生與健康成人和益友的聯(lián)系中，要注重建立老師與學(xué)生之間的良好互動(dòng)關(guān)系，協(xié)助學(xué)生投入到學(xué)校生活中。新入學(xué)時(shí)，學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)助每個(gè)同學(xué)深入了解所有同學(xué)，并至少與3位同學(xué)成為好朋友。故選A。8．學(xué)校社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)住校生中存在欺凌現(xiàn)象，為改善同學(xué)關(guān)系、建立和諧校園，小趙希望幫助受欺負(fù)的學(xué)生改善人際關(guān)系。為此，小趙的工作目標(biāo)應(yīng)聚焦于幫助這些學(xué)生學(xué)會(huì)()。A、自我肯定B、發(fā)揮潛能C、掌控情緒D、自我覺察答案：D解析：學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時(shí)，可以通過小組工作或者個(gè)案工作的方法進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)校社會(huì)工作者可以側(cè)重從以下幾個(gè)方面入手：①幫助學(xué)生自我覺察。幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自我有更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。②提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)。③促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能。④協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)。題中，小趙的工作目標(biāo)應(yīng)聚焦于幫助這些學(xué)生自我覺察。故選D。9．上一題的事例中，在戲劇小組工作開展的過程中，大姐們就用自己的故事和身邊的故事不斷地豐富劇本的內(nèi)容，她們甚至自己寫某一場(chǎng)景的劇本。在不斷豐富故事的過程中，社會(huì)工作者引導(dǎo)大家看到自己的生活處境和社會(huì)變遷以及國(guó)家政策之間的關(guān)系。這里運(yùn)用的主要干預(yù)方式是()。A、鼓勵(lì)和肯定B、權(quán)力分析C、意識(shí)覺醒D、倡導(dǎo)政策改變答案：C解析：婦女增能的主要方法有：①透明化。將工作的過程透明化，破除神秘色彩。與婦女形成伙伴關(guān)系，由她們主導(dǎo)工作過程，充分發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。②鼓勵(lì)和肯定。通過鼓勵(lì)和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力，提升婦女自身的價(jià)值感。③權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外，工作者還要與服務(wù)對(duì)象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因?yàn)閶D女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。④意識(shí)醒覺。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的弱勢(shì)社會(huì)地位，為進(jìn)一步改變建立必要的思想基礎(chǔ)。⑤倡導(dǎo)政策改變。借助集體行動(dòng)，倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。題中，大姐們參與編劇和改劇本，該過程是一個(gè)意識(shí)覺醒的過程。故選C。10．小張是一名農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作者，積極協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門在所工作的社區(qū)開展送醫(yī)藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開展義診、免費(fèi)檢查等活動(dòng)，在村民中廣泛宣傳婦女醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，這屬于農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù)的()。A、協(xié)助開展保健服務(wù)B、心理健康服務(wù)C、技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)D、文化娛樂活動(dòng)答案：A解析：結(jié)合各地實(shí)踐和農(nóng)村留守婦女的需求，可以將農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù)劃分為以下幾個(gè)方面：①協(xié)助開展保健服務(wù);②心理健康服務(wù);③技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù);④文化娛樂活動(dòng)。其中，協(xié)助開展保健服務(wù)活動(dòng)包括：協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開展義診、免費(fèi)健康檢查等活動(dòng)，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，提高留守婦女的健康意識(shí)。故選A。11．家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)是()。A、需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征B、家庭成員之間存在互動(dòng)交流的關(guān)系C、家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則D、家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過程答案：D解析：家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過程，這是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力。故選D。12．下列描述不符合建構(gòu)主義方法論的是()。A、認(rèn)為“事實(shí)”是一維的B、不同人對(duì)同一問題有不同建構(gòu)C、強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話D、建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正答案：A解析：建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認(rèn)存在客觀事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會(huì)形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會(huì)問題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程，它取決于人們對(duì)何謂正常的界定，而且不同人對(duì)同一問題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話。A項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論不認(rèn)為“事實(shí)”是一維的。故選A。13．老年社會(huì)工作者小胡的服務(wù)對(duì)象張老伯因?yàn)閯倓偼诵菰诩依?，不適應(yīng)，經(jīng)常發(fā)脾氣，在與小胡會(huì)談時(shí)常常表現(xiàn)出很氣憤的樣子，言辭過于激烈。小胡覺得張老伯很像自己剛退休的父親，有時(shí)與張老伯談話就像是與父親談話，甚至對(duì)張老伯產(chǎn)生一種厭惡，這是一種()現(xiàn)象。A、移情B、反移情C、心理壓力D、情緒枯竭答案：B解析：老年社會(huì)工作會(huì)面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人交往也可能導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。這可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也可能表現(xiàn)為對(duì)老人過度保護(hù)，想要“拯救”老人。社會(huì)工作者對(duì)此要特別注意。故選B。14．我國(guó)現(xiàn)行的夫妻財(cái)產(chǎn)制在總體上是()。A、法定財(cái)產(chǎn)制B、約定財(cái)產(chǎn)制C、共同財(cái)產(chǎn)制與個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合D、法定財(cái)產(chǎn)制與約定財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合答案：D解析：我國(guó)現(xiàn)行的夫妻財(cái)產(chǎn)制在總體上是法定財(cái)產(chǎn)制與約定財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合，在法定財(cái)產(chǎn)制中是共同財(cái)產(chǎn)制與個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)制相結(jié)合。法定財(cái)產(chǎn)制在夫妻沒有對(duì)財(cái)產(chǎn)作出有效約定的情況下適用。15．央視最近一個(gè)視頻節(jié)目介紹，某地男方傾家蕩產(chǎn)給彩禮，對(duì)女方無要求也娶不上親。節(jié)目中也間接揭示了原因：二十世紀(jì)九十年代，那里的人們只愿意生男孩，生了女孩就送人或者扔掉。這表明婦女的()需要得到保障。A、婚姻權(quán)B、參政權(quán)C、教育權(quán)D、生命權(quán)答案：D解析：一個(gè)國(guó)家的婦女地位主要看兩頭，即生命權(quán)和參政權(quán)。一個(gè)國(guó)家女比男的出生性別比正常的數(shù)字應(yīng)該是100∶107，目前我國(guó)女男出生性別比達(dá)到了100∶122.85，這是溺、棄女嬰的結(jié)果。男孩偏好導(dǎo)致女嬰的生命權(quán)利被剝奪，涉及女性生命權(quán)利的保障問題。故選D。16．通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時(shí)，服務(wù)對(duì)象覺得有需要，但有關(guān)專家、政府行政人員卻不覺得是必需的案例是()。A、家庭暴力受虐者庇護(hù)所B、改善社區(qū)治安C、老年人理發(fā)D、社區(qū)精神文明建設(shè)答案：C解析：通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達(dá)性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時(shí)，有感受性需求、表達(dá)性需求和比較性需求，但無規(guī)范性需求，表現(xiàn)為服務(wù)對(duì)象覺得有需要，但有關(guān)專家、政府行政人員卻不覺得是必需的，例如老年人理發(fā)。故選C。17．醫(yī)院社會(huì)工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問題最集中的地方是()。A、急診室B、婦產(chǎn)科C、重癥病患室D、慢性疾病室答案：A解析：急診是醫(yī)院工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問題最集中的地方，需要工作人員判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、處理果斷，也是分秒必爭(zhēng)的地方。故選A。18．老年人個(gè)人感官變化的過程是指()的老化。A、生理B、心理C、思維D、行動(dòng)答案：B解析：老化主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：生理老化、心理老化、社會(huì)角色變化。其中，心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程。故選B。19．“兒童是國(guó)家的希望，民族的未來;是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)?！边@句話表明了兒童的哪個(gè)特點(diǎn)?()A、童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)B、兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)C、兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)D、兒童是社會(huì)的重要組成部分答案：C解析：任何一個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都離不開兒童的發(fā)展和進(jìn)步，即國(guó)家的命運(yùn)在于“少年”，“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年自由則國(guó)自由，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步”。兒童是國(guó)家的希望，民族的未來，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)的特點(diǎn)。故選C。20．13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經(jīng)常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強(qiáng)行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個(gè)月。該社工提供的服務(wù)屬于()。A、兒童保護(hù)服務(wù)B、替代性兒童福利服務(wù)C、補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)D、支持性兒童福利服務(wù)答案：B解析：替代性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長(zhǎng)。本題中，梅梅的處境具有重大危險(xiǎn)因素，需要短暫解除她與父親之間的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護(hù)權(quán)以確保安全。故選B。21．為提升外來務(wù)工人員子女的社會(huì)適應(yīng)能力，某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開展了系列專業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作者老高負(fù)責(zé)對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列老高使用的方法中，屬于定量評(píng)估的是()。A、調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度B、聽取小學(xué)生對(duì)服務(wù)活動(dòng)的意見C、召開座談會(huì)聽取家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的看法D、觀察小學(xué)生人際交往變化情況答案：A解析：定量的方法，即通過事先設(shè)計(jì)的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)(活動(dòng))后的滿意度。定量評(píng)估法的特點(diǎn)包括：①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果;②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。A項(xiàng)，調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度屬于定量評(píng)估。故選A。22．婦女社會(huì)工作者應(yīng)該讓婦女學(xué)會(huì)掌握生活空間，發(fā)展各種有利的動(dòng)力，包括自我意識(shí)覺察、互助合作開拓資源與機(jī)會(huì)、擺脫或者改變受壓迫的環(huán)境。其中“互助合作開拓資源與機(jī)會(huì)”屬于()。A、個(gè)人層次B、人際層次C、社區(qū)層次D、環(huán)境層次答案：B解析：讓婦女學(xué)會(huì)掌握生活空間，發(fā)掘潛力提升動(dòng)力，包括：①自我意識(shí)覺察(個(gè)人層次);②互助合作開拓資源與機(jī)會(huì)(人際層次);③擺脫或者改變受壓迫的環(huán)境(環(huán)境層次)。故選B。23．下列各項(xiàng)中，()屬于老年特殊問題。A、虐待和疏于照顧問題B、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立C、認(rèn)知和情緒問題D、價(jià)值觀問題答案：A解析：老年特殊問題包括：①虐待和疏于照顧問題;②喪親問題;③臨終關(guān)懷服務(wù);④自殺。故選A。24．學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)中，認(rèn)真掌握每種工作方法步驟背后的科學(xué)理論，用科學(xué)的眼光思考、分析和解決問題。這體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)工作的()。A、專業(yè)性B、科學(xué)性C、藝術(shù)性D、網(wǎng)絡(luò)性答案：B解析：學(xué)校社會(huì)工作有四個(gè)特點(diǎn)：①專業(yè)性;②科學(xué)性;③藝術(shù)性;④網(wǎng)絡(luò)性。其中，科學(xué)性是指在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，經(jīng)常使用的工作方法有個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法和項(xiàng)目化運(yùn)作等，所有這些工作方法的程序和步驟都是在科學(xué)理念的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)完成的。故選B。25．在殘疾人社會(huì)工作中，職業(yè)技能培訓(xùn)屬于()。A、醫(yī)療康復(fù)B、心理康復(fù)C、教育康復(fù)D、職業(yè)康復(fù)答案：D解析：職業(yè)培訓(xùn)是職業(yè)康復(fù)中重要的環(huán)節(jié)，也是開發(fā)殘疾人職業(yè)潛能，促進(jìn)殘疾人就業(yè)的有效措施和方法。通過接受不同形式的職業(yè)培訓(xùn)，可以使殘疾人掌握一定的工作知識(shí)和技能，并培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。故選D。26．社會(huì)工作服務(wù)中心想為社區(qū)殘疾人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。A、項(xiàng)目申請(qǐng)書B、項(xiàng)目概算C、工作計(jì)劃D、活動(dòng)方案答案：A解析：如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來自于資助或基金會(huì)資助，一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書。項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說明的內(nèi)容包括：①向政府或基金會(huì)申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)(有時(shí)是實(shí)物)要做什么，其用途要符合社會(huì)福利或社會(huì)公益目標(biāo)，符合政府或基金會(huì)的資助目標(biāo);②要說明資助的重要性，即這筆資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性;③說明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細(xì)致的項(xiàng)目預(yù)算i④要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù);⑤要說明使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果;⑥要說明使用這筆資助的社會(huì)交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。27．依據(jù)現(xiàn)行的《收養(yǎng)法》，下列關(guān)于送養(yǎng)人的說法錯(cuò)誤的是()。A、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)可以作為送養(yǎng)人B、配偶一方死亡，死亡一方的父母對(duì)子女有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)C、父母均不具備完全民事能力的，監(jiān)護(hù)人可以決定送養(yǎng)D、生父母一方去向不明，另一方可以單獨(dú)送養(yǎng)答案：C解析：《收養(yǎng)法》第五條規(guī)定，下列公民、組織可以作送養(yǎng)人，包括：①孤兒的監(jiān)護(hù)人;②社會(huì)福利機(jī)構(gòu);③有特殊困難無力撫養(yǎng)子女的生父母。同時(shí)規(guī)定生父母送養(yǎng)子女時(shí)必須共同送養(yǎng)，除非生父母一方下落不明或查找不到，可以單方送養(yǎng);配偶一方死亡，另一方送養(yǎng)未成年子女的，死亡一方的父母有優(yōu)先撫養(yǎng)的權(quán)利。C項(xiàng)，《收養(yǎng)法》第十二條規(guī)定，未成年人的父母均不具備完全民事行為能力的，該未成年人的監(jiān)護(hù)人不得將其送養(yǎng)，但父母對(duì)該未成年人有嚴(yán)重危害可能的除外。故選C。28．關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的權(quán)利，下列說法不正確的是()。A、享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利B、有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會(huì)C、被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同D、勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者的，被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件，按照勞務(wù)派遣單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行答案：D解析：《勞動(dòng)合同法》第六十三條規(guī)定，被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。用工單位無同類崗位勞動(dòng)者的，參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬確定。第六十四條規(guī)定，被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會(huì)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。第六十五條規(guī)定，被派遣勞動(dòng)者可以依照本法第三十六條、第三十八條的規(guī)定與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同。第六十一條規(guī)定，勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者的，被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件，按照用工單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。故選D。29．為了解上班族的需要，社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對(duì)家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)布賴德肖對(duì)社區(qū)需要的分類，上班族對(duì)家政服務(wù)的需要屬于()。A、安全需要B、規(guī)范性需要C、歸屬需要D、感覺性需要答案：D解析：當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺性需要。題中，上班族對(duì)家政服務(wù)的需要屬于感覺性需要。30．在小組中，有的組員會(huì)試探性地向其他組員問姓名、居住、工作之類的問題。這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在()。A、小組準(zhǔn)備階段B、小組開始階段C、小組后期D、小組結(jié)束期答案：B解析：在小組的開始階段，大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌。他們會(huì)以自己以往的經(jīng)驗(yàn)去揣測(cè)其他組員或工作者，也會(huì)以此劃定自己的好惡范圍。通常，他們會(huì)試探性地詢問其他組員的姓名、居住、工作之類的問題。31．下列不屬于地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛B、提高居民的能力C、推進(jìn)社區(qū)民主D、強(qiáng)調(diào)社區(qū)自治答案：D解析：地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)有：(1)營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛。(2)提高居民的能力。(3)推進(jìn)社區(qū)民主。(4)切合中國(guó)文化傳統(tǒng)。故選D。32．大學(xué)四年級(jí)學(xué)生小賈通過校園招聘會(huì)向一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)投遞了簡(jiǎn)歷。在面試中，小賈得知該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要是老年人，他覺得服務(wù)老年人的工作很有意義，發(fā)展前景很好，但小賈家人卻覺得該機(jī)構(gòu)的待遇一般，不支持他的選擇。小賈多次與家人溝通未果，難以抉擇，遂向社會(huì)工作者尋求幫助。從青年階段人生發(fā)展任務(wù)的角度看，社會(huì)工作者適宜的做法是()。A、幫助小賈準(zhǔn)確地定位發(fā)展目標(biāo)B、鼓勵(lì)小賈先到機(jī)構(gòu)做志愿服務(wù)C、勸導(dǎo)家長(zhǎng)理解小賈的發(fā)展需要D、協(xié)助小賈宣泄左右為難的情緒答案：A解析：青年階段的個(gè)體適應(yīng)主要表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女的適應(yīng)上。就業(yè)是青年階段重要的社會(huì)任務(wù)，是青年人從家庭、學(xué)校走向社會(huì)、從心理成熟走向社會(huì)成熟的重要標(biāo)志。社會(huì)工作者要幫助做好以下工作：一是幫助青年提高自身的就業(yè)能力，準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，有的放矢地進(jìn)行求職擇業(yè);二是推動(dòng)政府不斷完善就業(yè)的服務(wù)體系，健全就業(yè)市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息相互貫通和共享機(jī)制，營(yíng)造有利于人才合理流動(dòng)的大環(huán)境;三是幫助在就業(yè)中受挫的青年宣泄其負(fù)面情緒，促使其冷靜、理智和創(chuàng)造性的思考，協(xié)助其認(rèn)識(shí)自身擁有的資源和潛能。故選A。33．企業(yè)社會(huì)工作者在公司舉辦員工交流小組?；顒?dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)李某一直默默地坐在一個(gè)角落，始終沒有表達(dá)自己的想法。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是()。A、傾聽B、體諒C、提醒D、鼓勵(lì)答案：D解析：社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用"此時(shí)此地"的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。34．在某婦女支持小組中，組員總是向社會(huì)工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動(dòng)力一直沒有形成。針對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者最適合的做法是()。A、適當(dāng)自我表露B、積極回應(yīng)組員C、適當(dāng)幫助疏理D、促進(jìn)組員間相互表達(dá)和回饋答案：D解析：在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。故答案選D。35．針對(duì)社區(qū)矯正人員開展的行為治療小組，旨在通過小組活動(dòng)幫助組員改善行為障礙，以及情緒問題，促進(jìn)其在行為、心理等方面得到發(fā)展和完善，該小組適合采用的工作模式是()。A、社會(huì)目標(biāo)模式B、治療模式C、互動(dòng)模式D、發(fā)展模式答案：B解析：治療模式的假設(shè)前提在于個(gè)人的社會(huì)關(guān)系與社會(huì)適應(yīng)方面的問題，可以通過小組工作的方式得到治療和康復(fù)，改變有問題、有缺陷的行為方式，習(xí)得適應(yīng)社會(huì)生活的經(jīng)驗(yàn)，由此獲得自我發(fā)展，改變適應(yīng)能力不足的問題，恢復(fù)和發(fā)展其社會(huì)功能，更好地融入社會(huì)生活。治療模式下的小組工作，其對(duì)象通常是有較嚴(yán)重的情緒問題、行為障礙、人格問題、精神異?；蛴猩鐣?huì)偏差行為的人。工作的目標(biāo)是通過治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素的出現(xiàn)。因此，組員在小組活動(dòng)中獲得的主要是矯治性的治療，通過這種治療以獲得發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。故選B。36．在社會(huì)工作督導(dǎo)中，強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)方式的是()。A、管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)B、師徒式督導(dǎo)和訓(xùn)練式督導(dǎo)C、訓(xùn)練式督導(dǎo)和管理式督導(dǎo)D、師徒式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)答案：A解析：在社會(huì)工作督導(dǎo)的四種類型中，咨詢式督導(dǎo)和管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量;訓(xùn)練式督導(dǎo)和師徒式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程。37．在小組工作中，小組的實(shí)質(zhì)目標(biāo)是明確小組能夠解決的問題及其具體范圍。通常，實(shí)質(zhì)目標(biāo)的制定是在()。A、工作準(zhǔn)備階段B、工作開始階段C、工作中轉(zhuǎn)階段D、后期成熟階段答案：A解析：小組工作過程的準(zhǔn)備階段任務(wù)之一是確定工作目標(biāo)。待確定的工作目標(biāo)包括總目標(biāo)和具體目標(biāo)，具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)等四個(gè)部分。38．下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)年齡的劃分?()A、生理年齡B、心理年齡C、社會(huì)年齡D、個(gè)體年齡答案：D39．小鄭完成中等醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)并取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師證書后，回到自己從小生活的村莊設(shè)立了一家村衛(wèi)生室。以下關(guān)于小鄭可享受的補(bǔ)償政策的說法，錯(cuò)誤的是()。A、小鄭提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要通過政府購買服務(wù)的方式進(jìn)行合理補(bǔ)助B、小鄭針對(duì)村民提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金進(jìn)行支付C、小鄭在崗培訓(xùn)屬于個(gè)人技能提升，所需經(jīng)費(fèi)由其本人承擔(dān)D、當(dāng)?shù)貞?yīng)當(dāng)采取先預(yù)撥、后結(jié)算的方式發(fā)放小鄭的補(bǔ)助答案：C解析：A項(xiàng)，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要通過政府購買服務(wù)的方式進(jìn)行合理補(bǔ)助。B項(xiàng)，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金進(jìn)行支付。C項(xiàng)，鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)財(cái)政預(yù)算安排，不得向鄉(xiāng)村醫(yī)生收取費(fèi)用。D項(xiàng)，鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)撥制。各地應(yīng)當(dāng)采取先預(yù)撥、后結(jié)算的方式發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助。故選C。40．在小組工作中，()使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助。A、相互尊重B、個(gè)別化C、接納和肯定D、保密答案：C解析：在小組工作過程中，小組組員通過誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)地回應(yīng)其他成員的成長(zhǎng)，表達(dá)的是對(duì)他人的接納和肯定。這種接納和肯定，使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。41．社會(huì)工作者在認(rèn)識(shí)社區(qū)的過程中，需要對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是()。A、說明居民對(duì)社區(qū)問題的感受B、分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C、探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D、制定解決社區(qū)問題的策略答案：A解析：對(duì)問題的描述是認(rèn)識(shí)問題的起點(diǎn)，意在弄清問題的表現(xiàn)或者問題的癥狀。任何社區(qū)問題都是客觀事實(shí)與主觀感知共同作用的產(chǎn)物，一方面社區(qū)中確實(shí)存在某種現(xiàn)象，另一方面社區(qū)成員對(duì)這種現(xiàn)象表示了不滿或擔(dān)心，希望改變或消除這種現(xiàn)象。因此，社會(huì)工作者在描述問題時(shí)不應(yīng)只關(guān)注客觀存在的事實(shí)和狀況，還要關(guān)注社區(qū)成員對(duì)現(xiàn)狀的感知和察覺，清楚居民對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和描述，理解居民對(duì)問題的體驗(yàn)和感受。故選A。42．社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)“校園綜合干預(yù)計(jì)劃”項(xiàng)目，通過“心理故事視頻”“Why課堂”“關(guān)愛屋”等形式為農(nóng)村寄宿留守兒童提供服務(wù)，旨在豐富其在校生活，促進(jìn)其身心健康。下列小王的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是()。A、激勵(lì)農(nóng)村寄宿留守兒童通過“關(guān)愛屋”宣泄負(fù)面情緒B、協(xié)助農(nóng)村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識(shí)C、動(dòng)員社會(huì)力量采用公益認(rèn)領(lǐng)方式創(chuàng)作“心理故事視頻”D、撰寫項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告提出加強(qiáng)農(nóng)村寄宿留守兒童服務(wù)的建議答案：D解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時(shí)，應(yīng)該提出政策建議以影響和改善社會(huì)政策，解決社會(huì)問題，避免社會(huì)問題的再次發(fā)生。這種政策影響者常常有比較明確的政策主張，故又稱政策倡導(dǎo)者。故選D。43．李蘭在校學(xué)習(xí)成績(jī)很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常無故曠課或?qū)ふ腋鞣N理由請(qǐng)假，父母和老師都很著急，于是向?qū)W校社會(huì)工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時(shí)間她都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長(zhǎng)。此時(shí)，社會(huì)工作者遇到的難題是()。A、保密問題B、個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任C、自決原則和知情同意D、價(jià)值介入與客觀性的矛盾答案：A解析：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象，處理的不同問題，可能因?yàn)樯婕暗牟煌穗H關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，在如何處理個(gè)人信息和如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，需要作審慎的思考和判斷，以避免出現(xiàn)倫理錯(cuò)誤和失誤。44．下列技巧屬于支持性技巧的是()。A、澄清B、對(duì)焦C、摘要D、同理心答案：D解析：個(gè)案會(huì)談中的支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵(lì)。45．社會(huì)工作的本質(zhì)是()。A、經(jīng)濟(jì)性的活動(dòng)B、政治性的活動(dòng)C、具體的服務(wù)D、商業(yè)性的活動(dòng)答案：C解析：社會(huì)工作的本質(zhì)是具體的服務(wù)，科學(xué)的方法是達(dá)到助人目的的有效手段。故選C。46．社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等外部機(jī)構(gòu)，還包括機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、志愿者、理事會(huì)成員等。機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系運(yùn)用各種方法幫助內(nèi)部人群()。A、提高工作滿足感B、增進(jìn)對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感C、理解機(jī)構(gòu)的處境D、緩解工作方面的壓力答案：B解析：公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)外部人群外，還包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、會(huì)員、志愿者、董事會(huì)或委員會(huì)成員等。公共關(guān)系運(yùn)用各種手法，讓他們深入了解機(jī)構(gòu)的工作及新動(dòng)向，培養(yǎng)其對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感。故選B。47．個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。A、服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)B、服務(wù)對(duì)象的基本情況C、服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)D、聯(lián)系方式答案：A解析：個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及七個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象的基本情況;②服務(wù)對(duì)象希望解決的問題;③理論的依據(jù);④服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo);⑤服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法;⑥服務(wù)開展的期限;⑦聯(lián)系方式。A項(xiàng)是工作協(xié)議的基本內(nèi)容之一。故選A。48．社會(huì)工作者小寧的服務(wù)對(duì)象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會(huì)申請(qǐng)醫(yī)療援助。“六一”兒童節(jié)時(shí)，基金會(huì)邀請(qǐng)患兒及父母參加座談會(huì)并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔(dān)心影響后期援助。根據(jù)社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、說服基金會(huì)無條件幫助孩子B、與基金會(huì)協(xié)商匿名處理信息C、支持孩子父母不參加座談會(huì)D、勸說孩子父母參加座談會(huì)并錄像答案：B解析：社會(huì)工作者在做倫理決定和提供服務(wù)中要盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益不受侵害，要盡可能地減少甚至預(yù)防倫理決定和服務(wù)可能對(duì)服務(wù)對(duì)象的身體、心理和精神造成的傷害，盡可能實(shí)現(xiàn)利益化。本題中服務(wù)對(duì)象不愿被錄像，又擔(dān)心影響救助，主要擔(dān)心的是自己的隱私問題，故社會(huì)工作者可以和基金會(huì)協(xié)商匿名處理信息。故選B。49．就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，成績(jī)一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì)工作者找志明面談，下列社會(huì)工作者表述中，采用忠告技巧的是()。A、“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績(jī)?cè)絹碓讲?，最后可能?huì)留級(jí)被學(xué)校開除?！盉、“有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病?！盋、“我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了?！盌、“你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊!”答案：A解析：忠告是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。在提供忠告時(shí)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用強(qiáng)調(diào)的語氣，直接指出面臨的危害和必須采取的行為，但需要避免強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象。A項(xiàng)，直接指出了沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害——成績(jī)?cè)絹碓讲?，最后可能?huì)留級(jí)被學(xué)校開除，以及必須采取的行為——改變上網(wǎng)習(xí)慣，符合忠告技巧的特點(diǎn);B項(xiàng)，僅指出了面臨的危害，沒有提到必須采取的行為措施;C項(xiàng)，運(yùn)用的是自我披露技巧;D項(xiàng)，運(yùn)用的是支持性技巧中的鼓勵(lì)技巧。50．以下不屬于增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)觀點(diǎn)的是()。A、社會(huì)工作者是幫助服務(wù)對(duì)象增能的權(quán)威B、個(gè)人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的C、社會(huì)環(huán)境中存在著直接或間接的障礙D、社會(huì)工作者與受助者的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系答案：A解析：增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)有：(1)個(gè)人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的。(2)社會(huì)環(huán)境中存在著直接或間接的障礙。(3)每個(gè)人都不缺少權(quán)能，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能。(4)受助人是有能力、有價(jià)值的。(5)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。A項(xiàng)說法錯(cuò)誤。故選A。二、多選題1．社會(huì)工作者小孫準(zhǔn)備為社會(huì)空巢老人開展一個(gè)互助小組，旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感，幫助他們建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組開展初期，為了對(duì)參加小組的老人進(jìn)行需求評(píng)估，小孫宜采取的做法有()。A、查閱相關(guān)研究文獻(xiàn)，運(yùn)用抑郁自評(píng)量表等方式了解小組的效果B、設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問卷，并協(xié)助參加小組的老人填寫C、鼓勵(lì)參加小組的老人說出自己的需求，并用卡片形式記錄下來D、基于組員特征，對(duì)其家庭情況、社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)查并形成報(bào)告答案：BC解析：需求評(píng)估包括服務(wù)對(duì)象的需求、環(huán)境需求以及小組整體的需求。故選BC。2．在維持患者的依從階段中，社會(huì)工作者可以使用的技巧有()。A、隨時(shí)提供支持B、激活社會(huì)支持C、教授如何應(yīng)對(duì)失誤D、跟進(jìn)患者答案：ACD解析：社會(huì)工作者對(duì)慢性病患者進(jìn)行依從治療的咨詢包括四個(gè)不同的階段。在維持患者的依從階段，維持技巧包括：①教授如何應(yīng)對(duì)失誤;②跟進(jìn)患者，隨時(shí)提供支持等。故選ACD。3．舟舟是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢問會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于舟舟的這種情況，社會(huì)工作者楊洋對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使舟舟()。A、提高學(xué)習(xí)成績(jī)B、能夠辨別情緒C、懂得掌控情緒D、正確處理情緒答案：BCD解析：善于控制和表達(dá)情緒能增強(qiáng)學(xué)生處理人生逆境的能力。要培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力，主要技巧有：①識(shí)辨自己的情緒;②識(shí)辨他人的情緒;③運(yùn)用不同的詞語和方法表達(dá)情緒;④對(duì)他人的情緒經(jīng)驗(yàn)有同理心和同情心;⑤了解個(gè)人內(nèi)在情緒與外在表達(dá)的必然差異;⑥以健康的方法處理負(fù)面情緒;⑦了解情緒交流是建立深厚人際關(guān)系的一部分;⑧加強(qiáng)個(gè)人對(duì)情緒的自我效能感。A項(xiàng)，題中對(duì)舟舟進(jìn)行的情緒管理輔導(dǎo)并不能直接提高學(xué)習(xí)成績(jī)。故選BCD。4．社會(huì)工作者所做的老年人評(píng)估的目的是要獲取一些基本信息，并在此基礎(chǔ)上識(shí)別出哪些支持性或康復(fù)性服務(wù)可以幫助老人保持獨(dú)立的、滿意的生活方式。以下屬于評(píng)估的目的的有()。A、識(shí)別老人的優(yōu)勢(shì)和不足B、識(shí)別支持和維護(hù)現(xiàn)有功能的方法C、識(shí)別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施D、識(shí)別替代喪失功能的支持性措施答案：ABCD解析：社會(huì)工作者所做的老年人評(píng)估的目的是要獲取一些基本信息，并在此基礎(chǔ)上識(shí)別出哪些支持性或康復(fù)性服務(wù)可以幫助老人保持獨(dú)立的、滿意的生活方式。評(píng)估有四個(gè)目的：①識(shí)別老人的優(yōu)勢(shì)和不足;②識(shí)別支持和維護(hù)現(xiàn)有功能的方法;③識(shí)別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施;④識(shí)別替代喪失功能的支持性措施。故選ABCD。5．認(rèn)知行為療法的步驟包括()。A、事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估B、詳細(xì)講述問題行為C、收集數(shù)據(jù)D、行為改變的強(qiáng)化答案：BCD解析：認(rèn)知行為療法主要包括以下幾個(gè)步驟：①詳細(xì)講述問題行為;②收集數(shù)據(jù);③設(shè)定目標(biāo);④行為介入;⑤家庭作業(yè);⑥行為改變的強(qiáng)化;⑦行為改變的認(rèn)同;⑧防止故態(tài)復(fù)萌。故選BCD。6．老年社會(huì)工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)有()。A、風(fēng)險(xiǎn)問題B、專業(yè)化C、價(jià)值觀問題D、移情與工作怠倦問題答案：CD解析：老年社會(huì)工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)有：①價(jià)值觀問題。社會(huì)工作者不能忽視那些傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春活力的人，不能對(duì)老年人有貶損的看法。且要對(duì)年齡歧視問題保持敏感，防止把社會(huì)的不當(dāng)價(jià)值觀帶入工作中。②移情與工作怠倦問題。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。故選CD。7．任務(wù)完成情況的測(cè)量評(píng)估在測(cè)量任務(wù)的完成情況時(shí)，常用的等級(jí)尺度包括()。A、(0)沒有進(jìn)展B、(1)極少實(shí)現(xiàn)C、(2)部分實(shí)現(xiàn)D、(3)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)答案：ABC解析：測(cè)量任務(wù)完成情況的五個(gè)等級(jí)尺度為：(0)沒有進(jìn)展;(1)極少實(shí)現(xiàn);(2)部分實(shí)現(xiàn);(3)大體上實(shí)現(xiàn);(4)全部實(shí)現(xiàn)。故選ABC。8．一般而言，結(jié)案時(shí)要做的工作包括()。A、總結(jié)工作B、鞏固已有改變C、解除專業(yè)工作關(guān)系D、撰寫結(jié)案記錄答案：ABCD解析：結(jié)案是當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題已經(jīng)解決，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。一般而言，結(jié)案時(shí)要做的工作有：①總結(jié)工作;②鞏固已有改變;③解除專業(yè)工作關(guān)系;④撰寫結(jié)案記錄。故選ABCD。9．社會(huì)工作者面對(duì)由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)該注意的問題包括()。A、這類服務(wù)對(duì)象的需要具有多樣性B、機(jī)構(gòu)服務(wù)并不能為服務(wù)對(duì)象提供所需的全部服務(wù)C、存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問題D、這類服務(wù)對(duì)象比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息答案：ABC解析：由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的來源之一，對(duì)于這種情況的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要注意：①一般來說，這類服務(wù)對(duì)象的需求具有多樣性，但機(jī)構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對(duì)象所需的全部服務(wù)，因此也存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問題;②當(dāng)在接下來的面談中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)不能提供滿足需求的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作;③由他人轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對(duì)象由于不了解新機(jī)構(gòu)的服務(wù)有可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務(wù)。故選ABC。10．從我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對(duì)象的需求角度來看，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)包括()。A、與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合B、以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo)C、“以病人為中心”的理念D、以醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)答案：ABC解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)很多，難以窮盡。從我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對(duì)象的需求角度概括來看，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合;②以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo);③“以病人為中心”的理念;④服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。故選ABC。11．小王因?yàn)榛加芯窦膊?，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李建議家人把她送到市里的精神病院里接受治療，盡管小王家庭比較富足不擔(dān)憂醫(yī)療費(fèi)用，但是小王的病依然給家人帶來不小的壓力。面對(duì)患有精神疾病的患者，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有()。A、患者家屬的支持B、患者住院適應(yīng)的需要C、家屬哀傷輔導(dǎo)D、提供咨詢的需要答案：ABD解析：精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作主要內(nèi)容包括三個(gè)方面：①針對(duì)住院患者而言，社會(huì)工作服務(wù)主要包括：a住院適應(yīng);b心理支持;c各類治療方法整合。②針對(duì)精神病患者家屬而言，社會(huì)工作服務(wù)主要包括：a減輕照顧者的壓力;b獲得精神疾病知識(shí)輔導(dǎo)和支持。③針對(duì)社區(qū)精神康復(fù)而言，社會(huì)工作服務(wù)主要包括：a普及精神健康知識(shí);b開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練;c社區(qū)資源連接;d提供咨詢;e開展轉(zhuǎn)介工作。故選ABD。12．矯正社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)為罪犯及其家人提出相關(guān)的服務(wù)，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活的一種相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)這樣的定義，針對(duì)罪犯?jìng)€(gè)人的，矯正社會(huì)工作的功能還包括()。A、懲戒B、補(bǔ)救C、服務(wù)D、監(jiān)管答案：CD解析：根據(jù)個(gè)人與社會(huì)二因素的犯罪原因理論，矯正社會(huì)工作的功能與作用也應(yīng)該從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)角度入手進(jìn)行分析。矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能主要包括：①監(jiān)管功能;②矯正功能;③服務(wù)功能。故選CD。13．以下屬于影響性技巧的有()。A、對(duì)質(zhì)B、同理心C、忠告D、建議答案：ACD解析：影響性技巧是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧，主要包括：①提供信息;②自我披露;③建議;④忠告;⑤對(duì)質(zhì)。14．社會(huì)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷登記的情形有()。A、資不抵債B、合并C、自行解散D、分立答案：BCD解析：《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》第二十一條規(guī)定，社會(huì)團(tuán)體有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)主管單位審查同意后，向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷登記、注銷備案：①完成社會(huì)團(tuán)體章程規(guī)定的宗旨的;②自行解散的;③分立、合并的;④由于其他原因終止的。故選BCD。15．個(gè)案工作中，跟蹤的主要任務(wù)有()。A、持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果B、跟蹤服務(wù)對(duì)象的人際互動(dòng)狀況C、監(jiān)督服務(wù)對(duì)象的日常生活中的表現(xiàn)D、調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的周圍資源，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持答案：AD解析：結(jié)案并不意味著服務(wù)的結(jié)束。結(jié)案之后還需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況安排跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)主要有三個(gè)方面的任務(wù)：①根據(jù)服務(wù)對(duì)象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對(duì)象已經(jīng)取得的進(jìn)步，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象獨(dú)立面對(duì)問題的能力;②調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的周圍資源，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持;③持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果。16．在社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則包括()。A、現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合B、踐行專業(yè)使命促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展C、本土社會(huì)工作的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合D、專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突答案：ACD解析：在吸收國(guó)際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)基本原則：①現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合;②本土社會(huì)工作的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合;③專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。17．下列各項(xiàng)屬于個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)的有()。A、建立自尊和自我肯定B、得到別人的肯定，建立良好的社會(huì)形象C、增加長(zhǎng)期獲利D、外界影響答案：ABD解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理中，個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)有：①個(gè)人需要。部分捐款人認(rèn)為捐款可以滿足其自尊的需要，通過捐款施惠于人得到快樂的感覺，可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人還認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會(huì)形象，還有部分人捐款已成為習(xí)慣。②外界影響。有些捐款者是受親戚、朋友、同事的影響而捐款。③利他動(dòng)機(jī)。部分捐款者完全以利他為中心，愿意雪中送炭幫助他人，一些人則認(rèn)為大家應(yīng)該有福共享、有難同當(dāng)，幫助他人。還有部分捐款人重視宗教理念，認(rèn)為捐款是一種道德責(zé)任。C項(xiàng)屬于企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)。故選ABD。18．服務(wù)對(duì)象小王向社會(huì)工作者咨詢運(yùn)動(dòng)健身的有關(guān)信息，正好社會(huì)工作者手邊有一份他哥哥開辦的運(yùn)動(dòng)健身中心的宣傳材料，下列社會(huì)工作者的做法中，較妥當(dāng)?shù)陌?)。A、將宣傳材料給小王B、將他哥哥開辦健身中心的信息告訴小王C、幫小王尋找其他健身中心的資料D、告訴小王查找相關(guān)資料的方法答案：AD解析：B項(xiàng)，將哥哥開辦健身中心的信息和聯(lián)系方式給小王，涉及到為社會(huì)工作者自己謀私利;C項(xiàng)，幫小王尋找其他健身中心的資料，排除了哥哥健身房，使哥哥的健身房不能與其他健身房公平競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)工作者只能告訴小王查找資料的方法，及將手頭的宣傳資料給他，而不能告訴小王這是哥哥健身房的宣傳資料或者將哥哥聯(lián)系方式給他。故選AD。19．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個(gè)農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有()。A、開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查B、建立社區(qū)留守兒童活動(dòng)中心C、協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源D、培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化答案：CD解析：美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅斯曼(J.Rothman)將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。根據(jù)理解，AB為任務(wù)目標(biāo),CD為過程目標(biāo)。20．關(guān)于系統(tǒng)脫敏的行為治療技術(shù)，下列描述正確的有()。A、缺點(diǎn)是需要的時(shí)間較長(zhǎng)B、是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一C、最常見的是一種漸進(jìn)式緊張——松弛放松法D、在運(yùn)用技術(shù)的過程中，需要讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)行放松練習(xí)，以減輕其擔(dān)心和害怕答案：AD解析：系統(tǒng)脫敏是一種行為治療模式的治療技術(shù)。如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技術(shù)。在運(yùn)用系統(tǒng)脫敏治療技術(shù)之前，首先需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級(jí)。從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。BC兩項(xiàng)，放松練習(xí)是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，其最常見的是一種漸進(jìn)式緊張——松弛放松法。21．《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定老年人合法權(quán)益的保障方式有()。A、政府部門保護(hù)B、社會(huì)組織保護(hù)C、工作單位保護(hù)D、司法保護(hù)答案：ABD解析：《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定老年人合法權(quán)益的保障方式主要有：①政府部門保護(hù)。老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部門處理。對(duì)不履行保護(hù)老年人合法權(quán)益職責(zé)的部門或者組織，其上級(jí)主管部門要對(duì)其給予批評(píng)教育，責(zé)令改正。②司法保護(hù)。老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。③社會(huì)組織保護(hù)。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織，基層群眾性自治組織和依法設(shè)立的老年人組織，以及居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)反映老年人的要求，維護(hù)老年人合法權(quán)益，為老年人服務(wù)。22．《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人民政府可以采取下列()應(yīng)急處置措施。A、組織營(yíng)救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施B、迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施C、強(qiáng)制隔離使用器械相互對(duì)抗或者以暴力行為參與沖突的當(dāng)事人，妥善解決現(xiàn)場(chǎng)糾紛和爭(zhēng)端，控制事態(tài)發(fā)展D、組織公民參加應(yīng)急救援和處置工作，要求具有特定專長(zhǎng)的人員提供服務(wù)答案：ABD解析：C項(xiàng)，社會(huì)安全事件發(fā)生后，組織處置工作的人民政府應(yīng)當(dāng)立即組織有關(guān)部門并由公安機(jī)關(guān)針對(duì)事件的性質(zhì)和特點(diǎn)，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定，采取強(qiáng)制隔離使用器械相互對(duì)抗或者以暴力行為參與沖突的當(dāng)事人，妥善解決現(xiàn)場(chǎng)糾紛和爭(zhēng)端，控制事態(tài)發(fā)展等措施。故選ABD。23．殘疾人文化生活權(quán)的保障，主要包括()。A、救濟(jì)、補(bǔ)助B、安置收養(yǎng)殘疾人C、豐富殘疾人的精神文化生活D、幫助殘疾人進(jìn)行文學(xué)等創(chuàng)造性勞動(dòng)答案：CD解析：各級(jí)人民政府和有關(guān)部門鼓勵(lì)、幫助殘疾人參加各種文化、體育、娛樂活動(dòng)，積極創(chuàng)造條件，豐富殘疾人精神文化生活。主要包括：①國(guó)家和社會(huì)采取一定措施，豐富殘疾人的精神文化生活;②國(guó)家和社會(huì)鼓勵(lì)、幫助殘疾人從事文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)、技術(shù)和其他有益于人民的創(chuàng)造性勞動(dòng)。AB項(xiàng)屬于殘疾人社會(huì)保障方面的內(nèi)容。故選CD。24．基金會(huì)應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷登記的情形包括()。A、基金會(huì)年度檢查不合格的B、按照基金會(huì)的章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的C、基金會(huì)無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動(dòng)的D、基金會(huì)有違法行為的答案：BC解析：《基金會(huì)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，基金會(huì)、境外基金會(huì)代表機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷登記：①按照章程規(guī)定終止的;②無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動(dòng)的;③由于其他原因終止的。故選BC。25．改善親子關(guān)系的相關(guān)服務(wù)是以()為主。A、預(yù)防B、控制C、協(xié)調(diào)D、發(fā)展答案：AD解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)。這些家庭服務(wù)以預(yù)防和發(fā)展為主。故選AD。三、解答題1．小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后;學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序;自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。問題：(1)在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么?(2)請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。答案：(一)小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí);衣著不整潔;喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。(二)介入計(jì)劃和介入目標(biāo)：(1)與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。(2)運(yùn)用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對(duì)小林進(jìn)行初步診斷評(píng)估。如小林因長(zhǎng)期缺少家庭關(guān)懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己;因?qū)W習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期不見提高，缺乏信心，造成厭學(xué)情緒;因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評(píng)價(jià)過低，缺乏自我克制，等等。通過一個(gè)階段的輔導(dǎo)，達(dá)到如下目標(biāo)：協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對(duì)象足夠的關(guān)愛，使服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣;通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，使他感受到學(xué)習(xí)的樂趣;發(fā)揮小林的特長(zhǎng)，逐步培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我成就感。2．案例：小軍，15歲。其父工作繁忙，與小軍很少交流;其母對(duì)小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心。期中考試時(shí)，小軍的成績(jī)降到了班級(jí)后幾名，被母親狠狠地訓(xùn)斥了一頓。父親回家后，母親又把矛頭指向父親，繼而引起夫妻間的激烈爭(zhēng)吵。小軍覺得再也待不下去，第二天就離家出走了。兩天后，父母在同學(xué)家里找到了小軍，但小軍對(duì)父母不理不睬，拒絕回家。母親焦急萬分，遂向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者與小軍的母親進(jìn)行了第一次面談，主要對(duì)話內(nèi)容如下：母親：“辛辛苦苦養(yǎng)他這么大，現(xiàn)在他卻離家出走，我實(shí)在傷心透了。請(qǐng)你幫幫我，盡快勸我兒子回家吧?！鄙鐣?huì)工作者：“我很能理解你現(xiàn)在的心情，也愿意幫助你，我們是否可以商量一下具體該做些什么呢?”母親：“這是我兒子同學(xué)家的地址，你趕緊去勸勸他吧?！鄙鐣?huì)工作者：“我聽了你的講述，覺得兒子的問題也與你平時(shí)的態(tài)度有關(guān)，能不能一起探討一下呢?”母親：“我怎么會(huì)有問題?我對(duì)兒子傾注了這么多心血!要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就罵兒子，一點(diǎn)也幫不了我，要談你就找我丈夫去談吧?！鄙鐣?huì)工作者：“那你今天來找我，最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家?”母親：“是的，請(qǐng)你盡快幫我吧，我實(shí)在走投無路了?！鄙鐣?huì)工作者：“好的，我明白了你的需要，我會(huì)馬上找他的?！苯影该嬲劸痛私Y(jié)束。問題：結(jié)合本案例，指出社會(huì)工作者在上述接案面談中沒有完成的主要任務(wù)有哪些，并說明理由。答案：在本案例中，社會(huì)工作者在接案面談中沒有完成的主要任務(wù)有：(1)了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法。在社會(huì)工作者和小軍母親的面談中，小軍母親一直強(qiáng)調(diào)自己對(duì)小軍傾注了很多心血，而丈夫一天到晚不在家，回家就罵兒子，把過錯(cuò)都放在丈夫身上，沒有認(rèn)識(shí)到自己存在的問題。社會(huì)工作者應(yīng)在面談中深入了解小軍母親對(duì)自己的看法，找出問題的原因。(2)澄清角色期望和責(zé)任。面談要澄清雙方的期望和應(yīng)盡的責(zé)任，通過協(xié)商減少差異，案例中小軍母親一直強(qiáng)調(diào)讓社會(huì)工作者說服小軍回家，社會(huì)工作者并沒有讓服務(wù)對(duì)象承擔(dān)她自己的責(zé)任。小軍出走是他的整個(gè)家庭造成的，單靠社會(huì)工作者一個(gè)人，不能從根本上解決問題，應(yīng)該讓小軍的母親承擔(dān)應(yīng)有的角色和責(zé)任。(3)激勵(lì)并幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)入受助角色。社會(huì)工作者在面談時(shí)要幫助并引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象逐漸接受自己的角色，以便雙方能夠相互配合，從根本上解決小軍出走的問題。(4)促進(jìn)和引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變。小軍母親對(duì)小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心，小軍的成績(jī)下降，被母親狠狠訓(xùn)斥，因此小軍離家出走主要是他母親引起的。然而在面談中，小軍母親絲毫沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，社會(huì)工作者也沒有進(jìn)行引導(dǎo)，應(yīng)促使小軍母親改變這種對(duì)待小軍的態(tài)度和行為。3．案例：張強(qiáng)，男，高中一年級(jí)學(xué)生，父母都是老師，從小父親就對(duì)他特別嚴(yán)厲，即使張強(qiáng)只做錯(cuò)了一點(diǎn)小事也會(huì)被父親打罵，而母親一切聽從父親的決定，這令張強(qiáng)內(nèi)心很難過，久而久之也就與父母的距離拉遠(yuǎn)了。一次偶然的機(jī)會(huì)，張強(qiáng)認(rèn)識(shí)了經(jīng)營(yíng)小飾品店的小娟，并在后來的交往中逐漸喜歡上了她。為了能經(jīng)常在校外與小娟見面，他經(jīng)常不做作業(yè)，甚至逃學(xué)，回家的時(shí)間也越來越晚。在父母發(fā)現(xiàn)張強(qiáng)早戀后，立即對(duì)他加強(qiáng)管教，但張強(qiáng)卻變得更叛逆，不聽父母的勸告，想離開自己的父母，想要一個(gè)更獨(dú)立的空間，因此，與父母大吵一架后決定要輟學(xué)搬出去與女友同住。問題：(1)結(jié)合案例簡(jiǎn)要闡述青少年的生理和心理特點(diǎn)。(2)針對(duì)上述案例中張強(qiáng)的情況，社會(huì)工作者如何遵循青少年社會(huì)工作原則進(jìn)行介入?答案：(一)結(jié)合案例，青少年的生理和心理特點(diǎn)如下：青少年期是人生變化最多的時(shí)期，其在生理：心理方面不斷成長(zhǎng)，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對(duì)自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、家庭及社會(huì)角色也在每天產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)。從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)表現(xiàn)為體型迅速變化、身體內(nèi)部機(jī)能迅速健全、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)、性成熟，產(chǎn)生性的沖動(dòng)。從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會(huì)生活環(huán)境和自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識(shí)、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)和發(fā)展性需求都呈現(xiàn)出主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一等諸多特點(diǎn)，開始向往愛情，追求自主與獨(dú)立性。本案例中的張強(qiáng)正上高一，處于青春發(fā)育期，在荷爾蒙和性心理的驅(qū)使下，開始戀愛，遭遇父母干預(yù)后，提出離家出走，追求獨(dú)立生活空間。(二)青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則才能使專業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果：(1)社會(huì)工作者以尊重的態(tài)度與張強(qiáng)接觸并會(huì)談，通過接納、同感與其建立信任關(guān)系，了解其心理需求，了解其對(duì)父母以及對(duì)自己行為的看法，