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第頁共頁物業(yè)公司月度工作匯報范文物業(yè)公司月度工作匯報1四月份主要做了以下工作:1、對整個小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各個部位進(jìn)展摸底清查。對于存在平安隱患和虧損浪費(fèi)的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了平安隱患;對公廁管道進(jìn)展了再維修,減少了水資浪費(fèi);同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)展積極解決,這也得到業(yè)主們的認(rèn)可,為下一步的工作開展打下良好的根底。2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步開展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)絡(luò),希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達(dá)成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進(jìn)展學(xué)習(xí)、宣傳。我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為效勞,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向開展;在我們理解各種條例的根底上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。4、加強(qiáng)電費(fèi)、曖氣費(fèi)及其它費(fèi)用的收繳力度。對于電費(fèi)的收取,我們在小區(qū)內(nèi)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費(fèi)催交單送到業(yè)主家中,進(jìn)步了電費(fèi)收繳率,電費(fèi)收繳情況很好;對于曖氣費(fèi)的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進(jìn)展了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點(diǎn)來抓。5、樹立形象,效勞業(yè)主。我們提出了"責(zé)任表達(dá)人品、政績證實才能"的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,平安隱患,及時解決;同業(yè)主近間隔交流,換位考慮,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司安康開展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的缺乏。1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的`管理帶來不便。2、我們物業(yè)管理的行為不標(biāo)準(zhǔn),有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如效勞不到位、收費(fèi)與效勞不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運(yùn)作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識。4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。5、管理人員思想觀念急需更新,多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),進(jìn)步人員素質(zhì)。針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的開展形勢,下一月份我們方案做如下工作:1、以《物管條例》發(fā)布為契機(jī),加大宣傳力度,增強(qiáng)社區(qū)和管理人員的法制觀念,進(jìn)一步進(jìn)步小區(qū)內(nèi)的整體程度。2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的施行做前期準(zhǔn)備。3、做好各種費(fèi)用的收繳工作,減少公司虧損。4、對所轄小區(qū)內(nèi)內(nèi)的草坪進(jìn)展全面修剪,去除菜地,恢復(fù)草坪。5、檢查小區(qū)內(nèi)內(nèi)平安用電問題。物業(yè)公司月度工作匯報2第三季度,某物業(yè)企業(yè)緊緊圍繞上級企業(yè)總體部署,以三基建立為契機(jī),不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越開展,按照上級指示精神,積極標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理,狠抓平安效勞,扎扎實實開展各項工作,企業(yè)保持安康、穩(wěn)定、和諧開展的良好場面。一、三季度主要工作(一)做實“三基”工作,夯實企業(yè)開展根底按照上級企業(yè)工作布置和要求,某物業(yè)企業(yè)把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準(zhǔn)確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng),確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證企業(yè)持續(xù)科學(xué)開展。三季度主要以“人的根本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團(tuán)隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)基層建立、根底工作、根本素質(zhì)三個推進(jìn)小組。在對企業(yè)物業(yè)效勞現(xiàn)狀綜合分析^p的根底上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作施行方案和總體安排推進(jìn)方案表。二是基層深化開展針對三基工作的“學(xué)精神、找差距、定措施、上程度”活動。黨支部號召觀看“三基”建立主題宣傳片,部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),利用近一個月時間在全企業(yè)內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題,提出解決方法。三是組織三基工作專題會,領(lǐng)導(dǎo)組深化基層現(xiàn)場,開展以“職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)視有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是企業(yè)倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理,設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,補(bǔ)充完善制度標(biāo)準(zhǔn);管理人員分析^p工作重點(diǎn)與難點(diǎn),梳理根底管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。企業(yè)集中整理三基工作亮點(diǎn),以案例點(diǎn)評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)歷在全企業(yè)范圍內(nèi)廣范推行。五是加強(qiáng)基層隊伍建立,深化開展“五型五好班組”活動,引導(dǎo)員工“擅長向理論學(xué)習(xí)、用典型引路”,直觀理解目視化管理在消費(fèi)、平安中的應(yīng)用,實在推進(jìn)企業(yè)HSE管理體系。組織局部管理骨干到某地進(jìn)展參觀學(xué)習(xí),汲取極具借鑒意義的平安經(jīng)歷分享,學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的崗位操作流程,觀摩先進(jìn)的消費(fèi)作業(yè)流程,到達(dá)快速進(jìn)步技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,為員工提供了更多學(xué)習(xí)時機(jī),增強(qiáng)了員工查找差距的自覺性,在學(xué)習(xí)經(jīng)歷的同時更明確了今后工作的努力方向。(二)做細(xì)監(jiān)視檢查活動,進(jìn)步效勞管理程度為了強(qiáng)化員工責(zé)任心,進(jìn)步整體效勞質(zhì)量,三季度,企業(yè)加大檢查力度,嚴(yán)格監(jiān)視人員在崗、禮儀標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,確保效勞統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)視檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)?!奥牎?,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度標(biāo)準(zhǔn)是否完善,檔案記錄是否齊全,效勞行為是否標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神相貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作,為基層員工講解崗位配置、詳細(xì)職責(zé)、工作劃分、平安考前須知等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況,理解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度標(biāo)準(zhǔn),逐步形成“用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制,構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。二是企業(yè)組織不定期結(jié)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,進(jìn)步了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)視檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不標(biāo)準(zhǔn),制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,進(jìn)步工作效率和員工整體素質(zhì),確保效勞質(zhì)量。(三)做好消防平安管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行三季度,以“進(jìn)步從業(yè)人員平安素質(zhì)、強(qiáng)化平安意識”為切入點(diǎn),以平安教育為重點(diǎn),扎實開展了形式多樣的平安效勞宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開平安會議普及消防平安知識,認(rèn)真貫徹消防平安法律法規(guī)、平安操作規(guī)程,增強(qiáng)消防平安意識和自防自救才能。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析^p員工思想動態(tài),弘揚(yáng)“消防平安時時抓”的管理理念,結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵發(fā)動、表彰鼓勵、交流談心等不同形式的平安思想教育工作推動企業(yè)平安文化交融。二是抓好消防平安檢查。加強(qiáng)對提供安保效勞的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的平安檢查,加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進(jìn)展。四是定期組織多種形式的平安監(jiān)視檢查和專項大檢查,各部門組織開展經(jīng)常性的結(jié)合平安巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強(qiáng)防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立平安整治長效機(jī)制。實行“邊排查,邊整治,邊探究”方式,持續(xù)改良和完善平安管理制度,確保企業(yè)安康穩(wěn)步開展。(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能三季度,采取多種培訓(xùn)形式,為企業(yè)營造濃重的學(xué)習(xí)氣氛。一是重視加強(qiáng)員工在職教育,采取企業(yè)級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。企業(yè)持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,在學(xué)習(xí)中堅持做到“五個有”,即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄,通過學(xué)習(xí)逐步進(jìn)步隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金,制定方案為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)理論的時機(jī)。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修,以進(jìn)步專業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),進(jìn)步?jīng)Q策和管理程度。積極響應(yīng)上級企業(yè)號召,組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田企業(yè)職工幫助方案(EAP)培訓(xùn)講堂,進(jìn)步管理人員職業(yè)才能和心理素質(zhì)。通過培訓(xùn)理論,企業(yè)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立,整合行業(yè)培訓(xùn)資,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,提升人員綜合才能。二、存在的問題三季度,通過我們積極努力,獲得了一定的工作成績,但我們也明晰地認(rèn)識到在企業(yè)快速開展的同時也暴露出一些問題與缺乏,主要表如今以下幾個方面:(一)精細(xì)管理才能不強(qiáng)管理人員對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深化的認(rèn)識,精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng),在有些工作上,準(zhǔn)確意識不高,分工不明確,工作措施不夠詳細(xì)、工作方法還比擬單一,有些工作還屬于粗放型管理形式。(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。(三)高素質(zhì)人才儲藏缺乏近年來,高素質(zhì)人才儲藏缺乏,成為企業(yè)大踏步開展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員根本知識程度不高、工作才能有局限,所以引入和培育高程度的復(fù)合型人才成為企業(yè)開展亟待打破的瓶頸。(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大當(dāng)前,深化剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴(kuò)大經(jīng)營開發(fā)的形勢非常嚴(yán)峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)效勞工程,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路。物業(yè)公司月度工作匯報3一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目的的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)那么,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按企業(yè)的要求及時進(jìn)展對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳效勞費(fèi)。結(jié)合XXXX的實際,在進(jìn)一步理解掌握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞企業(yè)、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi),定期予以收繳、催收,2XXX年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從企業(yè)的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比擬快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)展分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開場交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在XXXX工作半年來,完成了一些工作,獲得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅持原那么落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立效勞意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,上半年年的工作存在以下缺乏:(一)對物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容理解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況理解還不夠及時;(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx上半年工作中存在的缺乏,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)積極搞好與鴻亞企業(yè)、業(yè)主
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