四川省巴中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

四川省巴中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在小組工作中，工作者要主動(dòng)采取一些干預(yù)措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當(dāng)?shù)男袨椋苊庋葜v和討論時(shí)躲避發(fā)言、或沒完沒了地嘮叨等。此工作員是在運(yùn)用（）。A.溝通和互動(dòng)技巧B.控制小組進(jìn)程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責(zé)任感技巧E.策劃小組活動(dòng)技巧

2.以下不屬于非理性信念的檢查技巧的是()。A.反映感受B.冒險(xiǎn)C.識別D.去災(zāi)難化

3.某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之問因停車問題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作中()的目標(biāo)。

A.提高居民社會意識B.推動(dòng)居民參與C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)人文關(guān)懷

4.小組工作中,治療模式關(guān)注的是()。

A.小組B.組員C.個(gè)人D.小組過程

5.服務(wù)對象小郭非常害怕和陌生人接觸，社工將其帶到市中心廣場，讓他主動(dòng)與陌生人打招呼。這一過程中，社工應(yīng)用了認(rèn)知行為治療中的()技巧。

A.系統(tǒng)脫敏B.果敢訓(xùn)練C.滿灌療法(快速脫敏法)D.厭惡療法

6.認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，并將人類的需要分為基本需要和中介需要的是萊恩·多亞爾和（）A.阿爾德弗爾B.伊恩·高夫C.勒溫D.弗洛伊德

7.“社會工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

8.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》未成年人是指未滿（）周歲的公民。A.14B.16C.18D.20

9.社會工作的專業(yè)使命是（）。A.構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B.使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C.通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會動(dòng)能，最終提升其生活福利水平

D.增強(qiáng)社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值

10.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的“多元交代”不包括（）。A.財(cái)政交代B.政治交代C.專業(yè)交代D.發(fā)展交代

11.結(jié)案從成功介入的角度而言,也標(biāo)志著案主可以在()幫助下獨(dú)立地開始新生活。

A.沒有專業(yè)人員B.專業(yè)人員C.家庭成員D.機(jī)構(gòu)

12.中國社會福利基金會是以"以民為本、關(guān)注民生、扶危濟(jì)困、共享和諧、服務(wù)社會福利事業(yè)"為宗旨，依法登記注冊的組織，該組織的類型屬于()。

A.群眾團(tuán)體組織B.社會公益類事業(yè)單位C.政府行政機(jī)構(gòu)D.社會服務(wù)類民間組織

13.小組工作的（）劃分與確定，是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。

A.類型B.特點(diǎn)C.聚會D.檔案

14.（）特征反映了人類的需要和動(dòng)物的需要具有本質(zhì)區(qū)別。A.動(dòng)力性B.獨(dú)特性C.社會性D.對象性

15.從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是（）。

A.犧牲自己利益幫助他人B.幫助他人就是肯定自己C.協(xié)助他人自己幫助自己D.幫助他人自己成就自己

16.個(gè)案管理以同時(shí)遭遇多重問題，并且在取得及使用資源上有困難的()為對象。

A.兒童與成人B.個(gè)人和家庭C.家庭和團(tuán)體D.青年和老年E.家庭和社區(qū)

17.一名中學(xué)生晚自習(xí)時(shí)玩手機(jī)，被老師發(fā)現(xiàn)后沒收。這名學(xué)生心懷不滿，在老師走后吐了一口痰．老師發(fā)現(xiàn)后讓其把痰舔干凈。在該老師的監(jiān)督下，學(xué)生不得不舔干凈自己吐的痰。學(xué)生家長認(rèn)為老師的行為侵犯了學(xué)生的人格尊嚴(yán)，將老師和學(xué)校同時(shí)告上法庭．要求公開賠禮道歉，并賠償精神撫慰金。經(jīng)法庭主持調(diào)解，雙方達(dá)成和解協(xié)議，起訴被撤回。由此案可以看出學(xué)校、老師在對未成年人培養(yǎng)教育方面應(yīng)當(dāng)（）。

A.對未成年人實(shí)施素質(zhì)教育

B.對未成年人關(guān)愛和尊重

C.開展未成年人成長教育

D.對有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)施專門教育

18.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起（）天內(nèi)，以書面形式向仲裁委員會申請仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

19.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，具有城市居民最低生活保障待遇審批權(quán)限的是()。

A.街道辦事處B.縣級財(cái)政部門C.縣級人力資源和社會保障部門D.縣級民政部門

20.不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都將社會工作作為解決社會問題的重要制度性手段。一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

21.社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱為（）技巧。A.支持性B.接納性C.影響性D.關(guān)注性

22.人生發(fā)展階段的“黃金時(shí)期”是指()歲。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

23.會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，會議中要有（），鼓勵(lì)更多居民表達(dá)意見。但要控制開小會的情形。

A.集體氣氛B.文化氣氛C.嚴(yán)肅氣氛D.平靜氣氛

24.在我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型中，共青團(tuán)屬于（）。

A.政府B.群團(tuán)組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織

25.以下()不屬于社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)。A.向有關(guān)方面反饋不公正的制度

B.為生活無保障的老年人申請救助

C.社會工作者參與救援難民的行動(dòng)

D.鼓勵(lì)失業(yè)人員重新就業(yè)

26.問卷的問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，在社會工作研究的信息收集中，這三方面都比較重要。以下屬于狀態(tài)方面問題的是（）。

A.與以前相比，失業(yè)后你與配偶吵架的次數(shù)：（1）增多了；（2）沒變化；（3）減少了

B.你的出生地是：（1）農(nóng)村；（2）小城鎮(zhèn)；（3）城市

C.失業(yè)以來你最深的感受是什么?（1）失控；（2）痛苦；（3）沒有感覺

D.與以前相比，失業(yè)后你的睡眠情況：（1）沒變化；（2）變糟了；（3）變好了

27.下列關(guān)于兒童社會工作的表述，不正確的是()。

A.兒童工作是只對幼兒的服務(wù)

B.重要的兒童福利服務(wù)一般由政府負(fù)責(zé)

C.兒童工作由政府和機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行

D.對棄兒的救助屬于基本的兒童工作

28.無論服務(wù)對象是好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采?。ǎ?，關(guān)注服務(wù)對象本身。A.表里如一B.不評價(jià)C.同感D.無條件的接納

29.許賽就讀于北京某大學(xué)社會工作專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)人社會機(jī)構(gòu)工作，許賽的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.志愿者D.公益性社會工作

30.（）階段是小組工作的正式開始。A.工作準(zhǔn)備B.工作開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

二、多選題(20題)31.現(xiàn)階段我國社會政策的目標(biāo)應(yīng)該包括（）。A.滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量

B.解決社會問題，維護(hù)社會穩(wěn)定

C.維護(hù)社會公平，促進(jìn)社會整合與社會進(jìn)步

D.實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會制度下公平公正

E.實(shí)現(xiàn)富國強(qiáng)民

32.由（）提供的關(guān)照是非正式照顧。社會照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng)，鼓勵(lì)他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會服務(wù)一起，支援和協(xié)助人們解決困難。A.政府B.家庭C.親朋好友D.學(xué)校E.鄰居

33.社會工作的構(gòu)成要素包括（）。A.社會問題B.社會工作價(jià)值觀C.受助者D.助人活動(dòng)E.社會工作者

34.社會工作與一般助人活動(dòng)相比，其特點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

A.專業(yè)助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重理論E.互動(dòng)合作

35.對社會工作專業(yè)守則的含義的正確理解是（）。A.社會工作專業(yè)守則是指一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念

B.社會工作專業(yè)守則是社會工作界共同制定的，社會工作者在專業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的、處理各方面關(guān)系的規(guī)定

C.社會工作者應(yīng)該在法律框架下開展活動(dòng)，應(yīng)該遵守法律，接受法律約束；同時(shí)社會工作者還要受一系列行業(yè)規(guī)定的約束，在社會工作界認(rèn)可的規(guī)則之下開展服務(wù)活動(dòng)，這些行業(yè)規(guī)定就是社會工作專業(yè)守則。

D.社會工作是社會工作者的積極的助人活動(dòng)，在社會工作過程中，社會工作者的積極的、創(chuàng)造性的工作十分重要。但是同時(shí)，社會工作者又是在一系列約束之下開展助人活動(dòng)的

E.社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一整套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定

36.在社會服務(wù)方案策劃中，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者在決定是否采用某一個(gè)服務(wù)方案時(shí)，一般會考慮到的因素有（）。A.經(jīng)濟(jì)上是否有效率B.社會上是否接納C.政治上的可行性D.計(jì)劃是否對服務(wù)者有利E.是否收集到其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法

37.下列選項(xiàng)中，哪些屬于社會工作文化層面的目標(biāo)（）。

A.解決社會問題B.促進(jìn)社會公正C.弘揚(yáng)人道主義D.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)E.激發(fā)潛能

38.下列各項(xiàng)中，屬于社會工作文化層面的目標(biāo)的有()。

A.解決社會問題B.促進(jìn)社會公正C.弘揚(yáng)人道主義D.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)E.激發(fā)潛能

39.《中華人民共和國勞動(dòng)法》規(guī)定，工資保障制度包括()等方面的基本內(nèi)容。

A.最低工資保障B.合法工資保障C.工資支付保障D.實(shí)際工資保障E.休假工資保障

40.瑞士心理學(xué)家皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論認(rèn)為，在兒童認(rèn)知發(fā)展的每個(gè)階段中，個(gè)體主要是運(yùn)用以下（）幾種原則來認(rèn)識世界的。A.組織原則B.學(xué)習(xí)原則C.同化原則D.異化原則E.順應(yīng)原則

41.引領(lǐng)性的技巧包括（）。A.鼓勵(lì)B.傾聽C.澄清D.對焦E.摘要

42.心理與社會治療模式認(rèn)為人生活在特定的環(huán)境中，涉及（）三個(gè)方面因素的影響。A.生理B.心理C.社會D.社區(qū)E.自然環(huán)境

43.5歲女孩小佳的父母工作繁忙，平時(shí)很少有時(shí)間陪小佳玩耍，就時(shí)常打開電視讓小佳看電視。漸漸地小佳也變得很愛看電視。社會工作者到小佳家中家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象，并對這一狀況有些擔(dān)憂，想要提醒小佳爸爸媽媽一些關(guān)于兒童沉迷于電視的負(fù)面影響。這些負(fù)面影響包括（）。A.電視對小佳提供了過多信息

B.會增加小佳接受信息和知識的被動(dòng)性

C.剝奪了小佳和家人一起從事有意義活動(dòng)的機(jī)會

D.不適當(dāng)?shù)碾娨暪?jié)目會對小佳的心理造成誘導(dǎo)

E.會增加小佳對父母的不滿

44.社會工作社會層面的目標(biāo)包括（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題E.促進(jìn)社會公正

45.下列說法描述正確的是（）。A.對于服務(wù)對象來說，工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的法律保障

B.對于社會工作者來說，工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過程、與社會工作者積極配合的必要保證

C.當(dāng)服務(wù)對象生活在機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時(shí)，可允許社會工作者提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計(jì)劃之后必須與服務(wù)對象簽訂書面的工作協(xié)議

E.包裹式服務(wù)不是一個(gè)機(jī)構(gòu)和社會工作專業(yè)本身能夠完成的，通常涉及許多相關(guān)人士和機(jī)構(gòu)的配合。

46.羅杰斯認(rèn)為，一個(gè)能充分發(fā)揮自己潛在能力的人應(yīng)具備的特征是（）。A.能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人

B.能充分把握每一時(shí)刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強(qiáng)

C.能夠根據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式，勇于承擔(dān)行為的責(zé)任，忠于自己

D.面臨眾多的選擇，心理上有極度的恐慌

E.積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力

47.某紡織企業(yè)的社會工作者針對女職工多的特點(diǎn)，為滿足女職工的生殖健康需要，可以開展的活動(dòng)包括()。

A.設(shè)置哺乳室方便女工給孩子喂奶

B.為懷孕女工調(diào)整工作崗位、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、保證工資待遇

C.開展以“優(yōu)生優(yōu)育”為主題的知識競賽活動(dòng)

D.在全廠開展“男女平等”的基本國策的講座

E.在企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中實(shí)行分性別統(tǒng)計(jì)

48.所羅門認(rèn)為造成“無力感”的根源有（）。A.社會對受壓迫群體的負(fù)面評價(jià)

B.長期缺乏參與的機(jī)會

C.受壓迫群體的自我負(fù)向評價(jià)

D.受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)

E.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動(dòng)

49.以下屬于“由社區(qū)照顧”的服務(wù)形式的是()。A.糖尿病人互助小組B.小型兒童之家C.獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)D.日間護(hù)理中心E.社區(qū)綜合治安巡邏

50.下列選項(xiàng)中屬于控制小組進(jìn)程技巧的是()。

A.促使承擔(dān)責(zé)任B.避免行為失當(dāng)C.表達(dá)鼓勵(lì)支持D.做好開場講演E.靈活運(yùn)用眼神

三、案例分析題(2題)51.某小區(qū)門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵。社區(qū)熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當(dāng)志愿者進(jìn)行交通疏導(dǎo)。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會的場面就非?；靵y，大家七嘴八舌：有的認(rèn)為志愿執(zhí)勤活動(dòng)應(yīng)仔細(xì)安排，明確分工；有的認(rèn)為執(zhí)勤活動(dòng)需要占用很多時(shí)間，而且還要產(chǎn)生一些額外費(fèi)用，自己心有余而力不足；有的提出執(zhí)勤萬一出了事兒怎么辦，應(yīng)當(dāng)購買保險(xiǎn)……在隨后的交通疏導(dǎo)過程中，也出現(xiàn)了不少問題，甚至還出現(xiàn)志愿者與居民發(fā)生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已，不知如何是好，于是找到了社會工作者。

１.從參與能力的角度，列出本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素。

２.為推動(dòng)該社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展，社會工作者應(yīng)開展哪些工作？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.B

2.D非理性信念的檢查技巧是指對服務(wù)對象情緒、行為困撓背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識別的具體方法，主要包括反映感受、角色扮演、冒險(xiǎn)、識別。因此，選項(xiàng)ABE屬于非理性信念的檢查技巧，而選項(xiàng)D屬于非理性信念的辯論技巧。

3.C社區(qū)工作的一個(gè)主要目標(biāo)是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求。即一方面使資源能夠得到充分運(yùn)用，避免重復(fù)和浪費(fèi)，另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。題中，老林的工作實(shí)現(xiàn)了善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求的目標(biāo)。

\n

4.C

5.C

6.B萊恩·多亞爾(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要(basicneeds)和中介需要(intennediateneeds)。

7.C由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：1.使能者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.教育者。社會工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。3.中介者。社會工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。4.協(xié)調(diào)者。社會工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。

8.C我國法律規(guī)定年滿18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所說的兒童和不滿18周歲的青少年。

9.C社會工作是幫助社會中有困難和有需要的人，通過提供必要的資源或服務(wù)，來提升他們的自信心和能力，從而實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)。

10.D社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的“多元交代”包括：（1）財(cái)政交代，主要是向提供或贊助機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的政府、基金會、捐款人提供財(cái)政報(bào)告，證明資金使用的適當(dāng)性和效益；（2）政治交代，主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況；（3）專業(yè)交代，由于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要人力資源是社會工作者，因此機(jī)構(gòu)要證明其聘用的社會工作者在服務(wù)中遵守社會工作守則、堅(jiān)守專業(yè)操守并提供了具有良好專業(yè)水平的服務(wù)；（4）服務(wù)交代，社會福利機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，而服務(wù)對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務(wù)是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的；（5）行政交代，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運(yùn)作，包括管理人員和前線工作人員之間、與董事會之間的行政交代。

11.A

12.D中國社會福利基金會屬于全國性公募基金會，其資金來源主要是募捐和財(cái)產(chǎn)收入；社會捐贈(zèng)；利息收益、政府的資助、撥款或由政府委托管理的資金；其他合法收入。由此可見，中國社會福利基金會沒有國家公共財(cái)政的固定撥款支持。其登記管理機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管單位為民政部，所以，它屬于民間組織。

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13.A小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。

14.C人的需要和動(dòng)物的需要有著本質(zhì)的不同，即人的需要具有社會性。故選C。

15.C社會工作者面對服務(wù)對象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。選項(xiàng)“C協(xié)助他人自己幫助自己”最符合題意。

16.B

17.B學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對未成年人實(shí)施體罰、變舊體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為，這屬于學(xué)校保護(hù)中對未成年人的關(guān)愛與尊重。題目中的案例，老師的行為對學(xué)生造成了人格侮辱。故選B。

18.D

19.D《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定：城市居民最低生活保障待遇由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關(guān)材料和初審意見報(bào)送縣級人民政府部門審批。

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20.D社會工作的發(fā)展與一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會福利制度相關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會結(jié)構(gòu)及福利意識形態(tài)方面的差異，不同國家的社會工作的實(shí)際對象可能會有不同。比如，發(fā)達(dá)國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會工作對象，而在大多發(fā)展中國家社會工作只惠及那些最基本的對象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會福利制度的完善，社會工作的對象在不斷擴(kuò)大。

21.A支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技巧。故選A。

22.C【答案】C【解析】在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機(jī)能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時(shí)期”。

23.A

24.B

25.A社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)是解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。在社會層面的目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公正。因此，選項(xiàng)BCD屬于社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)，而選項(xiàng)A屬于社會工作在社會層面的目標(biāo)。

26.B問卷的問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，其中狀態(tài)涉及人口社會特征、個(gè)人經(jīng)歷和其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等，因此正確答案是B。其他選項(xiàng)或?qū)儆谛袨閱栴}或?qū)儆趹B(tài)度問題，不在正確答案之列。正確回答此類問題的關(guān)鍵是正確理解問卷問題的三種類型并靈活運(yùn)用。

27.AA項(xiàng)，在我國，兒童指的是幼兒到少年這一年齡段的人，而聯(lián)合國認(rèn)為兒童的上限可以拓展到青年。按照國際上的理解，兒童社會工作指的是幼兒、少年和青年的專業(yè)社會服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長而提供的福利服務(wù)。

\n

28.D羅杰斯對如何與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的研究，認(rèn)為這種個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感和無條件積極關(guān)懷等三項(xiàng)充分必要條件，包括六個(gè)方面的內(nèi)容：表里如一、不評價(jià)、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨(dú)立性。無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。

29.A當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。

30.B

31.ABC現(xiàn)階段我國社會政策的目標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：(1)滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量；(2)解決社會問題，維護(hù)社會穩(wěn)定；(3)維護(hù)社會公平，促進(jìn)社會整合與社會進(jìn)步。故選ABC。

32.BCE

33.BCDE社會工作是社會工作者與服務(wù)對象互動(dòng)的過程。作為一種專業(yè)的助人活動(dòng)，社會工作由服務(wù)對象、社會工作者、社會工作價(jià)值觀、助人活動(dòng)、專業(yè)方法等幾個(gè)基本要素共同組合而成。

34.ABCE

35.BCDE

36.ABC

37.CDA、B項(xiàng)屬于社會工作在社會層面的目標(biāo)，E項(xiàng)屬于社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)．只有C、D項(xiàng)屬于社會工作文化層面的目標(biāo)。

38.CD社會工作文化層面的目標(biāo)包括：①弘揚(yáng)人道主義；②促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。AB兩項(xiàng)是社會層面的目標(biāo)；E項(xiàng)是服務(wù)對象層面的目標(biāo)。

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39.ACD

40.ACE皮亞杰通過對兒童行為的觀察與實(shí)驗(yàn)研究，認(rèn)為在兒童認(rèn)知發(fā)展的每個(gè)階段中，個(gè)體主要是運(yùn)用組織、同化和順應(yīng)這三種原則來認(rèn)識世界的，組織原則是其中最基本的一環(huán)。

41.CDE

42.ABC

43.BCD幼兒對電視信息的被動(dòng)接受和不良節(jié)目影響都屬于負(fù)面影響，同時(shí)，幼兒沉迷于電視，必然會影響與家人一起從事其他活動(dòng)的機(jī)會和時(shí)間。故選BCD。

44.DE

45.ABCE為了明確雙方的責(zé)任和義務(wù)以及增強(qiáng)服務(wù)對象改變的動(dòng)力，社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計(jì)劃之后還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議。工作協(xié)議不僅是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的規(guī)范化的保障，同時(shí)也是社會工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過程與社會工作者積極配合的必要保證。根據(jù)實(shí)際情況的需要，工作協(xié)議可以是書面的，也可以是口頭的。

46.ABCE羅杰斯把能夠運(yùn)用自己各種潛在能力的人概括為五個(gè)方面的特征：(1)能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人；(2)能夠充分把握每一時(shí)刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強(qiáng)；(3)能夠依據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式，并勇于承擔(dān)行為的責(zé)任，忠于自己；(4)面臨眾多的選擇時(shí)能夠體會到心理上的極大自由；(5)積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力。故選ABCE。

47.AB婦女的需要之一是生殖健康的需要，由于婦女有著特殊的生理特點(diǎn)——“四期”，婦女健康和安全不僅關(guān)系到婦女自身的生存和發(fā)展，而且也影響到子孫后代以及整個(gè)家庭和社會的總體健康水平。針對婦女生殖健康的需要，該紡織企業(yè)可以開展的活動(dòng)是AB兩項(xiàng)。故本題選AB。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查婦女的生殖健康問題，重點(diǎn)掌握內(nèi)容。

48.CDE所羅門認(rèn)為造成無力感的根源有三個(gè)：一是受壓迫群體的自我負(fù)向評價(jià)；二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)；三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動(dòng)。

49.ACE社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略分為三部分：（1）在社區(qū)照顧。指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務(wù)，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，協(xié)助他們?nèi)谌松鐓^(qū)生活，如家務(wù)助理、社區(qū)護(hù)土、老人庇護(hù)所、小型兒童之家等。（2）由社區(qū)照顧。指由家庭、親友、鄰里、志愿者等提供的照顧和服務(wù)，包括提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如動(dòng)員志愿者訪問獨(dú)居老人、為殘疾人提供出行服務(wù)等）、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如糖尿病人互助小組、癌癥病人互助小組等）、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（如獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等）。（3）對社區(qū)照顧。指運(yùn)用支援性的社區(qū)輔助服務(wù)，使社區(qū)照顧持續(xù)下去，如日間醫(yī)院、日間護(hù)理中心、暫托服務(wù)等。

50.AE

51.１.從參與能力的角度，本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素有：

（１）時(shí)間因素。如材料中有的人認(rèn)為執(zhí)勤占用了很多時(shí)間。

（２）金錢因素。材料中有居民認(rèn)為會產(chǎn)生一定的費(fèi)用。

（３）知識與技巧因素。居民缺乏相關(guān)的知識和技巧會妨礙其參與社區(qū)事務(wù)。本案例中，在交通疏導(dǎo)過程中出現(xiàn)的志愿者與居民發(fā)生沖突的情況表明開展活動(dòng)需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活動(dòng)應(yīng)該有明確的執(zhí)勤分工，做好志愿者之間的時(shí)間協(xié)調(diào)與配合。針對可能發(fā)生的意外情況，活動(dòng)的組織者要有清晰明確的判斷，制定措施應(yīng)對意外情況。這些也會影響居民決定是否參與志愿活動(dòng)。

２.為推動(dòng)該社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展，社會工作者應(yīng)開展以下幾個(gè)方面的工作：

（１）策劃社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù)。案例中，就該小區(qū)門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵的情況，社工可以策劃相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目，借助小區(qū)活躍的志愿者力量，開展交通疏導(dǎo)工作。社工還可以根據(jù)小區(qū)內(nèi)居民的其他需求，發(fā)掘和策劃出多種多樣的志愿服務(wù)項(xiàng)目，拓寬志愿服務(wù)的項(xiàng)目領(lǐng)域。

（２）發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織。社工可以根據(jù)此前該小區(qū)居民參與志愿活動(dòng)的情況，發(fā)掘出像陳阿姨這樣熱心的居民重點(diǎn)培養(yǎng)。注重發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，形成社會工作者帶動(dòng)志愿者骨干，志愿者骨干帶動(dòng)普通志愿者的模式。有條件的話還可以引導(dǎo)志愿者自發(fā)成立社區(qū)志愿服務(wù)組織，并在發(fā)展中予以多方位的支持。

（３）組