ERP-SAP系統(tǒng)質(zhì)量管理培訓-課件

質(zhì)量管理模塊概要采購收貨中的質(zhì)量管理質(zhì)量管理模塊的基本功能1234質(zhì)量管理模塊的主數(shù)據(jù)1ppt課件質(zhì)量管理特點

ISO9000「品質(zhì)管理系統(tǒng)」近幾年來被世界各國公認為最重要的產(chǎn)品認證標準，「通過ISO認證」更成為最熱門的新時代全民運動。產(chǎn)品的競爭已不僅僅是追求高產(chǎn)量，高效率，而是提升為“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之根本”的原則上來。如何有效追求品質(zhì)提升、尋求企業(yè)永續(xù)發(fā)展也成了當前最重要的課題。

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品質(zhì)管理(QualityManagement）模塊綜合完善的功能就成了應付這些市場挑戰(zhàn)的最佳工具。它使你能夠及時、靈活地分析，記錄及監(jiān)控產(chǎn)品的品質(zhì)，以確保生產(chǎn)出“高品質(zhì)、低成本、富有競爭力”的產(chǎn)品。2ppt課件質(zhì)量管理概覽QM模塊是SAP的重要組成部分，對產(chǎn)品從選材到出貨起著重要的監(jiān)控作用，它還與其它模塊(如MM,PP,SD,PM)整合在一起，構(gòu)成完整的體系：進料檢驗（外購）－＞在制品檢驗－＞制程終檢－＞出貨檢驗，避免了數(shù)據(jù)的不連慣性,減少了相關(guān)數(shù)據(jù)重復錄入的誤差。3ppt課件

在采購原料過程中，對供應商的商業(yè)活動起到了分析、監(jiān)督、控制的作用；檢驗所需的大量數(shù)據(jù)由檢驗計劃統(tǒng)一管理,減少基本資料重復輸入的工作.這些數(shù)據(jù)包括：檢驗方法、檢驗特征、動態(tài)修改規(guī)則、抽檢標準、測試設(shè)備等。質(zhì)量管理概覽4ppt課件完善的質(zhì)量通知單為你提供及時、準確的異常分析報告。系統(tǒng)中輸入的數(shù)據(jù)，長期保存，避免了數(shù)據(jù)的丟失，方便快捷的查詢功能為你的工作贏得了寶貴的時間。質(zhì)量管理概覽5ppt課件SAP功能–QM系統(tǒng)概覽R/3客戶端/服務器ABAP/4FI財務會計CO控制AA固定資產(chǎn)PS項目系統(tǒng)OC辦公室與通信IS行業(yè)解決方案MM物料管理HR人力資源SD銷售與分銷PP生產(chǎn)QM質(zhì)量管理PM工廠維護QM:QualityManagement質(zhì)量管理模塊6ppt課件質(zhì)量管理模塊QMl使用SAP系統(tǒng)中基本的和跨模塊的功能l與供應鏈中的業(yè)務流程集成在一起l支持質(zhì)量計劃，質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制7ppt課件質(zhì)量管理模塊在SAP系統(tǒng)的集成

質(zhì)量管理物料管理生產(chǎn)計劃銷售與分銷工廠維護質(zhì)量管理集成在后勤流程中8ppt課件在供應鏈中質(zhì)量管理所處的地位

客戶：

我如何選擇一個合適的供應商？銷售經(jīng)理：

有多少客戶投訴?產(chǎn)品經(jīng)理：

公司產(chǎn)品中何種產(chǎn)品經(jīng)常產(chǎn)生問題？質(zhì)量管理項目經(jīng)理：

我們?nèi)绾卧谒胁块T都能確保質(zhì)量達到標準？R/3咨詢顧問：

我們檢查質(zhì)量管理在供應鏈中所處的地位？9ppt課件質(zhì)量管理模塊概覽物流供應鏈使用決策質(zhì)量檢查檢查需求貨物移動訂單最終期限監(jiān)控

什么業(yè)務會激發(fā)質(zhì)檢流程？檢驗批質(zhì)檢指導抽檢過程

什么物料并且多少會被查？起因

檢驗結(jié)果是什么？使用決策

如何處理檢查后的物料？質(zhì)檢庫存10ppt課件供應鏈中的質(zhì)量管理公司業(yè)務流程概覽銷售訂單物料計劃客戶服務生產(chǎn)計劃生產(chǎn)發(fā)貨采購銷售生產(chǎn)存貨管理服務運輸庫存11ppt課件采購過程的質(zhì)量管理ProductionplanningSalesorderCustomerservice生產(chǎn)Delivery存貨管理服務運輸178Disposition銷售生產(chǎn)庫存5采購采購

-貨物接收時的質(zhì)檢

-貨物檢測

-采購流程控制

-投訴處理

-認證及質(zhì)量管理系統(tǒng)

-供應商評估QM12ppt課件SalesorderCustomerservice生產(chǎn)計劃ProductionProcurement生產(chǎn)MaterialsmanagementServiceShipping1234678StorageSales物料計劃貨物接收過程中產(chǎn)品檢測的考慮因素生產(chǎn)資源的釋放Delivery質(zhì)量管理生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理（物料計劃）13ppt課件生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理SalesorderCustomerserviceProductionplanning生產(chǎn)DeliveryProcurementMaterialsmanagementServiceShipping1378庫存生產(chǎn)過程中的質(zhì)檢統(tǒng)計流程控制(SPC)投訴處理（內(nèi)部問題通知單）由生產(chǎn)訂單產(chǎn)生的貨物接收單創(chuàng)建部分批次質(zhì)量管理MaterialsplanningSales生產(chǎn)14ppt課件運輸過程中的質(zhì)量管理SalesorderProductionplanningProductionMaterialsmanagementService運輸17MaterialsplanningSalesProductionProcurementStorageCustomerservice運輸運輸過程中的質(zhì)檢發(fā)貨時的質(zhì)檢質(zhì)量證書客戶投訴質(zhì)量管理15ppt課件SalesorderProductionplanningFertigung服務過程的中質(zhì)量管理Materialsmanagement服務Shipping1MaterialsplanningSalesProductionProcurementStorage投訴處理客戶退貨的質(zhì)檢質(zhì)量管理8發(fā)貨客戶服務16ppt課件質(zhì)量管理模塊概要采購收貨中的質(zhì)量管理質(zhì)量管理模塊的基本功能1234質(zhì)量管理模塊的主數(shù)據(jù)17ppt課件質(zhì)量檢驗在質(zhì)量管理中扮演著一個重要的角色。質(zhì)量檢驗由質(zhì)量計劃提供的信息支持而為質(zhì)量控制提供重要的數(shù)據(jù)。為包含指定物料的單獨檢驗批量執(zhí)行質(zhì)量檢驗。如果為某種物料而激活檢驗處理的QM模塊功能，則QM模塊監(jiān)督檢驗批量的創(chuàng)建、樣本的確定、檢驗結(jié)果的記錄、使用決策的做出，如果必要的話，還有庫存的管理等工作。質(zhì)量檢驗的概述18ppt課件QM檢驗流程：介紹R取樣確認缺陷結(jié)果使用決策評估檢驗結(jié)果檢驗批事件19ppt課件檢驗處理檢驗處理的步驟1.創(chuàng)建和處理檢驗批2.取樣并檢驗貨物3.記錄檢驗結(jié)果4.完成檢驗并作出最終使用決策的判定QM20ppt課件質(zhì)量檢驗Inspectionlotl貨物移動l生產(chǎn)訂單l銷售訂單l送貨l手工創(chuàng)建檢驗批的生成21ppt課件Inspectionplan打印采樣確認確定檢驗內(nèi)容N=125n:c=13:0Inspectionlot檢驗批的生成檢驗批的創(chuàng)建22ppt課件檢驗批處理完成檢驗檢驗批的創(chuàng)建使用決策ü物料Inspectionlot檢驗批的處理步驟23ppt課件Inspectioninstruction1.75hours129631117584210確認檢驗完成記錄檢驗結(jié)果Inspectionlot檢驗24ppt課件事件樣品決定使用決策評估缺陷紀錄檢驗批輸入結(jié)果評價完成結(jié)果紀錄QM檢驗過程25ppt課件質(zhì)量檢驗Inspectionlotl貨物移動l生產(chǎn)訂單l銷售訂單l送貨l手工創(chuàng)建檢驗批的生成使用決策代碼質(zhì)量代碼后續(xù)動作事件樣品決策使用決策缺陷紀錄評價結(jié)果紀錄檢驗批26ppt課件質(zhì)量管理模塊概要采購收貨中的質(zhì)量管理質(zhì)量管理模塊的基本功能1234質(zhì)量管理模塊的主數(shù)據(jù)27ppt課件質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)檢驗計劃物料主數(shù)據(jù)檢驗特性檢驗方法采樣方案采樣過程品質(zhì)目錄工作中心選擇集28ppt課件品質(zhì)目錄黃色淡黃色棕褐色殘缺破損1.黃色2.淡黃色3.棕褐色4.破損5.殘缺29ppt課件Defects:Code105–刮傷Code110-Code115...檢驗特性:外觀目錄原因缺陷事件決策

任務編碼特性屬性刮傷目錄30ppt課件質(zhì)量管理活動存在許多實際業(yè)務，這些業(yè)務又可以歸類于幾個大的類型。下面所述的對話（尤其是下劃線部分），就反映了質(zhì)量管理活動所屬的不同范疇：

場景一——我的手機外殼顏色是銀灰色——我正在測試的瓷磚的抗沖擊力是1200牛頓（主題：產(chǎn)品的測驗指標，也就是產(chǎn)品屬性）場景二——李工，零號工程塑料的熱熔值是250℃，低于我們最低要求260℃……——明白了，這批零號工程塑料按判否處理，立即凍結(jié)入庫，并通知采購部門找供應商主張。（主題：產(chǎn)品的使用決策，也就是放行還是拒收）品質(zhì)目錄/選擇集31ppt課件場景三——黃經(jīng)理，這種型號的光纜滲水檢測又不合格。——哦，怎么老是這樣？——因為這種光纜的原材料一直使用瑞典產(chǎn)護套料，我認為是原材料瑕疵所致。（主題：缺陷產(chǎn)生的原因）根據(jù)質(zhì)量管理活動的不同范圍、要素和標準，將眾多屬性相似的質(zhì)量變量進行歸集的集合。那么從上述的定義中，我們不難得出一個推論：不同屬性的集合就形成了不同的目錄類型。32ppt課件檢驗特征:定義需要檢驗的內(nèi)容,定義了對原輔材料的檢驗要求定性定量外觀量測功能…...上下限目標值固定范圍屬性檢驗檢驗項目采樣過程33ppt課件檢驗方法RefRefRef參考工序集主檢驗特性Inspectionplan檢驗計劃

使用參考或拷貝模式主檢驗特性34ppt課件記錄結(jié)果檢驗批量主數(shù)據(jù)不良記錄End檢驗計劃12354判定結(jié)果Start6檢驗計劃：進程圖35ppt課件

檢驗計劃是QM模塊用來處理質(zhì)量檢驗的任務清單.它定義了需要檢驗的每道工序中被檢驗的項目.檢驗計劃是主數(shù)據(jù)的一部分,和生產(chǎn)中的工藝流程相似.系統(tǒng)使用檢驗計劃管理必需的主要數(shù)據(jù),例如：

檢驗特征、檢驗方法、選擇集等，這些項目在檢驗過程中都是很重要的.

檢驗計劃36ppt課件InspectionPlan檢驗計劃Material1236Material1235Material1234l哪個物料會被檢驗？l檢驗步驟是什么?l將要檢驗什么?l檢驗將會怎樣進行？l需要什么樣的測試設(shè)備l檢驗在什么地方發(fā)生？檢驗標準檢驗計劃37ppt課件檢驗計劃物料工作中心DMR特征檢驗方法采樣程序選擇集代碼選擇集目錄

定性特性38ppt課件檢驗計劃結(jié)構(gòu)檢驗計劃工序1工序2工序n檢驗特性n檢驗特性2檢驗特性1檢驗計劃39ppt課件質(zhì)量管理模塊概要采購收貨中的質(zhì)量管理質(zhì)量管理模塊的基本功能1234質(zhì)量管理模塊的主數(shù)據(jù)40ppt課件公司業(yè)務流程概覽銷售訂單物料計劃采購倉儲客戶服務生產(chǎn)計劃服務發(fā)貨物料管理生產(chǎn)銷售生產(chǎn)送貨從銷售訂單到客戶服務41ppt課件生產(chǎn)倉儲發(fā)貨物料管理生產(chǎn)l收貨檢驗

l貨源檢驗

l采購流程控制

l供應商評估采購-QM采購流程中的質(zhì)量管理42ppt課件QM檢驗流程：介紹InspectionlotOKInspection檢驗非限制使用庫存Unrestr.-usestock檢驗批InspectionlotInsp.stock供應商Vendor收貨Goodsreceipt質(zhì)檢庫存43ppt課件質(zhì)量檢驗Inspectionlotl貨物移動l生產(chǎn)訂單l銷售訂單l送貨l手工創(chuàng)建檢驗批的生成44ppt課件R檢驗批數(shù)量批來源數(shù)據(jù)Material檢驗指令物料Inspectionlot檢驗批檢驗批的內(nèi)容45ppt課件事件樣品決定使用決策評估缺陷紀錄檢驗批輸入結(jié)果評價完成結(jié)果紀錄QM檢驗過程46ppt課件質(zhì)量檢驗Inspection