潘亦藩-中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的特征和戰(zhàn)略實(shí)務(wù)

中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略特征和

戰(zhàn)略實(shí)務(wù)主講人:潘亦藩2023/6/41請(qǐng)您投一票誰(shuí)任總統(tǒng)：A、跟一些不誠(chéng)實(shí)的政客有往來(lái)，且會(huì)咨詢(xún)占星學(xué)，他有婚外情，是一個(gè)老煙槍?zhuān)刻旌?-10杯馬丁尼。B、他過(guò)去有兩次被解雇的記錄，睡覺(jué)睡到中午才起來(lái)；大學(xué)時(shí)吸過(guò)鴉片，工作后有偷稅嫌疑，而且每天傍晚會(huì)喝一夸托威士忌。C、他是一位授勛的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄，素食主義者，不抽煙。偶爾喝一點(diǎn)啤酒，從未發(fā)生過(guò)婚外情。D、性格孤僻、暴躁、喜怒無(wú)常，曾經(jīng)被學(xué)校開(kāi)除，多次被流放到沙漠地區(qū)。E、在校時(shí)一直品學(xué)兼優(yōu)，數(shù)學(xué)成績(jī)尤其突出，熱愛(ài)科學(xué)，喜歡體育，中學(xué)時(shí)一次被五人毆打，從此感悟集體力量，進(jìn)而發(fā)奮攻讀軍事。2023/6/42什么是戰(zhàn)略？希臘文：Strategos=coveringeverything+lead/do/actClausewitz:strategyistheeconomyofforce

（如何有效地運(yùn)用力量）

戰(zhàn)略：Whattodo?（做什么）

戰(zhàn)略是以建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的一系列協(xié)調(diào)的行動(dòng)。協(xié)調(diào)的；行動(dòng)；持久的；競(jìng)爭(zhēng)；優(yōu)勢(shì)目標(biāo)：為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值戰(zhàn)略2023/6/43明茨伯格的企業(yè)戰(zhàn)略5Ps理論計(jì)劃PlanPloy計(jì)策Position定位Pattern模式Perspective觀念2023/6/44中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略與中國(guó)國(guó)粹——麻將企業(yè)現(xiàn)在的樣子——形貌目前的樣子能否有效延續(xù)——有問(wèn)題要變，沒(méi)問(wèn)題不變將來(lái)想變成什么樣子——時(shí)間幅度；想的主體、目的、創(chuàng)意；新形貌為什么要變成這個(gè)樣子——戰(zhàn)略選擇的理由今天應(yīng)采取什么行動(dòng)，才能達(dá)成未來(lái)的樣子——從理念到執(zhí)行2023/6/45戰(zhàn)略概念的結(jié)論

——2023/6/46一、中國(guó)企業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)2023/6/47澳洲7-1124小時(shí)便利店故事錢(qián)、袋子：TreathimlikeacustomerSmoothlyandQuickly搶劫率：二十萬(wàn)分之一結(jié)論郎咸平：唐萬(wàn)新沒(méi)有駕馭400億企業(yè)的能力，學(xué)習(xí)也不夠——無(wú)法超越環(huán)境。2023/6/48我們的啟示兔子與駱駝2023/6/49

《追求卓越》：最重要的教訓(xùn)是企業(yè)都會(huì)失去輝煌。上世紀(jì)70年代財(cái)富500強(qiáng)中1/3企業(yè)到83年就消失了！到95/96年則60%都不見(jiàn)了。大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的1/2！中國(guó)企業(yè)平均壽命3.5歲！沒(méi)有什么比失敗離成功更近！戰(zhàn)略上的失誤很難修復(fù)！1988年二十名企業(yè)家的命運(yùn)；80年代十大風(fēng)云人物的結(jié)局！企業(yè)與企業(yè)家“壽命”成功失敗2023/6/410企業(yè)的本質(zhì)踮著腳尖看戲沒(méi)有理念的學(xué)習(xí)是徒勞的空入寶山2023/6/411中國(guó)企業(yè)的四個(gè)時(shí)期與六道“坎”管理能力全面管理能力再次創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)期成熟期市場(chǎng)格局成型期發(fā)展期戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略選擇力文化力營(yíng)銷(xiāo)能力銷(xiāo)售力初步管理能力品牌力創(chuàng)新能力行動(dòng)力執(zhí)行力冒險(xiǎn)力2023/6/412戰(zhàn)略決定論戰(zhàn)略信息財(cái)務(wù)技術(shù)權(quán)力心理有效運(yùn)用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的能力改變內(nèi)外部信息的能力運(yùn)用資本的能力運(yùn)用技術(shù)的能力1,000,000100100,00010,0001,0001內(nèi)容效果2023/6/413中國(guó)足球隊(duì)的世界杯攻略巴西隊(duì)土耳其哥斯達(dá)黎加得一分策略防反進(jìn)一球策略進(jìn)攻策略犯規(guī)贏一場(chǎng)2023/6/414不同文化背景,戰(zhàn)略觀念不同；中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)間短；沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)；不能搞完全舶來(lái)。中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的特殊性2023/6/415二、戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容2023/6/416綜合戰(zhàn)略管理模型制定任務(wù)陳述實(shí)施內(nèi)部分析實(shí)施外部分析建立長(zhǎng)期目標(biāo)制定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略制定政策和樹(shù)立年度目標(biāo)配置資源度量和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)反饋2023/6/417戰(zhàn)略架構(gòu)做什么，不做什么功能戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景使命目標(biāo)如何為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何提高競(jìng)爭(zhēng)力如何做集團(tuán)業(yè)務(wù)單元研發(fā)、銷(xiāo)售、人事、生產(chǎn)、采購(gòu)2023/6/418基本公司戰(zhàn)略類(lèi)型一體化戰(zhàn)略加強(qiáng)型戰(zhàn)略多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略前向一體化市場(chǎng)滲透集中多元化合資經(jīng)營(yíng)后向一體化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)橫向多元收縮橫向一體化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)混合多元?jiǎng)冸x清算組合2023/6/419競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型1、三種基本戰(zhàn)略2、進(jìn)攻與防御2023/6/420戰(zhàn)略分析與選擇工具第一階段信息輸入階段外部因素評(píng)價(jià)（EFE）矩陣波特五因素法競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析矩陣內(nèi)部因素評(píng)價(jià)（IFE）矩陣第二階段匹配階段威脅-機(jī)會(huì)-弱點(diǎn)-優(yōu)勢(shì)（TOWS）矩陣戰(zhàn)略地位與評(píng)價(jià)（SPACE）矩陣FS、IS、ES、CA波士頓咨詢(xún)集團(tuán)（BCG）矩陣內(nèi)部-外部（IE）矩陣（GE，自身與產(chǎn)業(yè)）市場(chǎng)增長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)地位大戰(zhàn)略矩陣（所有戰(zhàn)略均可列入）第三階段決策階段定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM）2023/6/421三增長(zhǎng)層面業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)種子業(yè)務(wù)時(shí)間2023/6/422奪取優(yōu)勢(shì)之一能力平臺(tái)例證經(jīng)營(yíng)技能特權(quán)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的技能特殊關(guān)系IT管理研究與發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)低成本制造分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)品牌信譽(yù)顧客信息基礎(chǔ)設(shè)施知識(shí)財(cái)產(chǎn)收購(gòu)和兼并后管理財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理資本管理顧客合伙人供應(yīng)商政府2023/6/423奪取優(yōu)勢(shì)之二從能力到優(yōu)勢(shì)及早控制必不可少的綜合能力為持久保持優(yōu)勢(shì)而調(diào)集綜合能力重要的核心綜合能力一般綜合能力有優(yōu)勢(shì)且確有價(jià)值難以份選不易被替代經(jīng)久耐用難以交易2023/6/424操作取勝好主意是第一步，絕大部分新業(yè)務(wù)失敗在于操作不良——積極確定業(yè)務(wù)模式——保護(hù)一架新增長(zhǎng)階梯使業(yè)務(wù)模式在市場(chǎng)上運(yùn)作；拓展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力；跳上新階梯。庇護(hù)和培育新增長(zhǎng)階梯新階梯企業(yè)不奉行第一層面管理制度2023/6/425如何管理層面第一層面第三層面第二層面經(jīng)營(yíng)者精深的專(zhuān)業(yè)技能不斷達(dá)到目標(biāo)和完成計(jì)劃的強(qiáng)大動(dòng)力有遠(yuǎn)見(jiàn)者倡業(yè)志士不落俗套的思考者業(yè)務(wù)建立者企業(yè)家之創(chuàng)造意愿具有正確處理不確定性和不斷變化的能力紀(jì)律性強(qiáng)建立個(gè)人業(yè)績(jī)要點(diǎn)實(shí)施“不找借口的管理風(fēng)格”提供心理獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)可項(xiàng)目探索的自由，成為第二層面項(xiàng)目建立者的機(jī)會(huì)，資金獎(jiǎng)勵(lì)。集中于增加收入的果斷決策者提供行動(dòng)自主權(quán)、提供現(xiàn)金或入股獎(jiǎng)勵(lì)；提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。人才類(lèi)型用人方式按層面進(jìn)行人才管理2023/6/426制訂增長(zhǎng)規(guī)劃第一層面第三層面第二層面維護(hù)拓展并增加現(xiàn)有業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率為未來(lái)機(jī)會(huì)尋找選擇方案，把寶押在已選方案上提出建立新業(yè)務(wù)的資源規(guī)劃年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃資源決策制訂預(yù)算探討決定：項(xiàng)目初步計(jì)劃項(xiàng)目里程碑（階段性成果）業(yè)務(wù)建立戰(zhàn)略：投資預(yù)算，為新的投資計(jì)劃作出詳細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容2023/6/427業(yè)績(jī)管理第一層面第三層面第二層面近期結(jié)算結(jié)果和現(xiàn)金流回報(bào)大小成功的概率營(yíng)收狀況和資本生產(chǎn)率利潤(rùn)投資回報(bào)成本生產(chǎn)率或效率以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的里程碑待選項(xiàng)目估價(jià)將設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的速度新項(xiàng)目的數(shù)量收入增長(zhǎng)市場(chǎng)份額或設(shè)置基地獲得新客戶(hù)利潤(rùn)資本投資效率預(yù)期凈現(xiàn)值重點(diǎn)評(píng)量方法2023/6/428業(yè)績(jī)管理三種戰(zhàn)略思維的比較以資源為本的戰(zhàn)略思維以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維以顧客為本的戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思考方向由內(nèi)而外行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)由外而內(nèi)戰(zhàn)略重點(diǎn)企業(yè)獨(dú)特資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客及顧客需求戰(zhàn)略歸宿充分利用企業(yè)的獨(dú)特資源比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好或打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維系顧客或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿(mǎn)足顧客評(píng)價(jià)指標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)行業(yè)吸引力顧客價(jià)值2023/6/429戰(zhàn)略失效的浴盒效應(yīng)0失效率早期失效偶然失效晚期失效2023/6/430三、中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略思維2023/6/431請(qǐng)你用自己的觀點(diǎn)談?wù)勈澜缙渌麌?guó)家糧食短缺問(wèn)題的看法2023/6/432如何認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)環(huán)境1、技術(shù)派與行為學(xué)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員與行為科學(xué)家奚愷元教授2、先學(xué)技術(shù)，超越技術(shù)3、戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)略上先做對(duì)4、空入寶山不行——環(huán)境是無(wú)法徹底看清的，但可以看得更清?！h(yuǎn)遠(yuǎn)不是“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”。2023/6/433狼與山洞的故事2023/6/434發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的戰(zhàn)略思維法制優(yōu)勢(shì)文化優(yōu)勢(shì)執(zhí)行優(yōu)勢(shì)科技優(yōu)勢(shì)2023/6/435中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略思維特點(diǎn)2023/6/436中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略思維應(yīng)遵循的

八大原則2023/6/437中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略思維的八大原則第一原則集中力量第二原則找準(zhǔn)焦點(diǎn)第三原則尋求簡(jiǎn)單第四原則重強(qiáng)避弱第五原則無(wú)形資產(chǎn)導(dǎo)向第六原則目標(biāo)客戶(hù)導(dǎo)向第七原則時(shí)間原則第八原則實(shí)驗(yàn)原則2023/6/438中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略思維的八大原則做好一件事，比做好幾件事更容易成功；企業(yè)：要集中，不要盲目多元化；多元化的來(lái)歷、取舍與陷阱；同時(shí)想抓兩只兔子的人最后一只也抓不到；帕瓦羅蒂與美國(guó)總統(tǒng)；隱藏的冠軍；80/20原理第一原則集中力量2023/6/439和記黃埔多元化互補(bǔ)戰(zhàn)略李嘉誠(chéng)基金的七大行業(yè)：能源業(yè)務(wù)電訊業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù)基建物業(yè)港口財(cái)務(wù)與投資2023/6/440行業(yè)互補(bǔ)、財(cái)政穩(wěn)健、不為最先七大行業(yè)最低成長(zhǎng)率－50%，最高200%平均數(shù)最低成長(zhǎng)率－5%，最高20%回報(bào)期不同、波動(dòng)性不同的業(yè)務(wù)收購(gòu)經(jīng)驗(yàn)與結(jié)論2023/6/441三法則綜合型壕溝型專(zhuān)家型2023/6/442第二原則：找準(zhǔn)焦點(diǎn)企業(yè)找準(zhǔn)焦點(diǎn)，才能把力量發(fā)揮出來(lái)放棄全面發(fā)展做正確的事，把事做對(duì)，重復(fù)做好每一件事要不斷尋找企業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)個(gè)人2023/6/443第三原則：尋求簡(jiǎn)單

優(yōu)秀的企業(yè)都找到了簡(jiǎn)單的管理模式；制度建設(shè)，遵從的循環(huán)過(guò)程；科學(xué)哲學(xué)的原則：最優(yōu)秀的理論是修改最少的理論。簡(jiǎn)單復(fù)雜簡(jiǎn)潔2023/6/444第四原則：重強(qiáng)避弱每個(gè)人，每個(gè)企業(yè)都有弱點(diǎn)。不要過(guò)多關(guān)注自己的弱點(diǎn)，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)；根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇作戰(zhàn)的地方。2023/6/445找出企業(yè)及個(gè)人發(fā)展中的“短缺因素”做得比對(duì)手更好一些做得比上次更好一些管理主要原則之一木桶理論2023/6/446成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱建立自己的壟斷領(lǐng)域不要像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣解決100個(gè)問(wèn)題，而是把一個(gè)核心問(wèn)題解決得比所有的對(duì)手好得多核心問(wèn)題：客戶(hù)持久的、決定性的、原則性的問(wèn)題加以解決建立自己的壟斷領(lǐng)域不要像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣解決100個(gè)問(wèn)題，而是把一個(gè)核心問(wèn)題解決得比所有的對(duì)手好得多核心問(wèn)題：客戶(hù)持久的、決定性的、原則性的問(wèn)題加以解決上策上

策2023/6/447成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱(續(xù))在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上成為領(lǐng)先者找到保持領(lǐng)先地位的手段（成本領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先等）中

策中策2023/6/448建立自己的壟斷領(lǐng)域不要像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣解決100個(gè)問(wèn)題，而是把一個(gè)核心問(wèn)題解決得比所有的對(duì)手好得多核心問(wèn)題：客戶(hù)持久的、決定性的、原則性的問(wèn)題加以解決在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上作為追隨者生物學(xué)：沒(méi)有兩個(gè)物種靠同一種方式生存下策下

策成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱（續(xù)）2023/6/449核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)對(duì)所在或即將進(jìn)入業(yè)務(wù)的預(yù)見(jiàn)力、洞察力；企業(yè)各組織層次的執(zhí)行力。2023/6/450第五原則無(wú)形資產(chǎn)導(dǎo)向

無(wú)形資產(chǎn)指企業(yè)的牌譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)模式、客戶(hù)關(guān)系、員工等；無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)重要許多倍；有形資產(chǎn)代表過(guò)去，無(wú)形資產(chǎn)決勝未來(lái)。無(wú)形有形2023/6/451無(wú)形資產(chǎn)的特征只有一次性成本，再生產(chǎn)成本低；越用越有價(jià)值；不怕通貨膨脹。2023/6/452第六原則目標(biāo)客戶(hù)導(dǎo)向并不是所有客戶(hù)都是你的客戶(hù)。目標(biāo)越少，競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)；“裁減客戶(hù)”避開(kāi)“泛客戶(hù)主義”的陷阱

誰(shuí)是你的客戶(hù)

客戶(hù)越多越好客戶(hù)是上帝2023/6/453客戶(hù)觀業(yè)務(wù)建立在信任和尊敬——而不是友誼的基礎(chǔ)上；與客戶(hù)相互依賴(lài)；長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系而非短期利益；贏得一個(gè)新客戶(hù)比保留一個(gè)舊客戶(hù)難5倍；幾乎每一個(gè)員工與客戶(hù)都有直接接觸；20-25%的員工定期拜訪客戶(hù)（大企業(yè)，少于10%）；討論：某企業(yè)的客戶(hù)觀。2023/6/454第七原則：時(shí)間原則人們通常高估一年能做到的事，低估十年能做成的事；做企業(yè)是馬拉松，而非百米賽；做企業(yè)是種地，而非工廠；急功近利的陷阱：長(zhǎng)短期矛盾短期導(dǎo)向不擇手段2023/6/455第七原則：時(shí)間原則（續(xù)）成功就象一個(gè)大轉(zhuǎn)輪，開(kāi)始很慢才能轉(zhuǎn)動(dòng)，但一但轉(zhuǎn)起來(lái)就勢(shì)不可擋（當(dāng)成功原因已不在時(shí)，還會(huì)繼續(xù)轉(zhuǎn)下去）；集中可縮短第一次成功的時(shí)間；太多人太早改變，或過(guò)早不耐煩地修改自己的行動(dòng)；許多小企業(yè)模仿大企業(yè)的做法，但不知大企業(yè)今天的成功都是以前還是小企業(yè)時(shí)的原因起作用；2023/6/456第七原則：時(shí)間原則（續(xù)）看別人挑擔(dān)不吃力；開(kāi)始的成功總是很小，不易看到，也是最難的。一點(diǎn)開(kāi)始時(shí)小小的領(lǐng)先會(huì)變成極大的優(yōu)勢(shì)，甚至是控制性的地位；先到者可以定游戲規(guī)則。堅(jiān)持2023/6/457時(shí)間管理的原則重要一件事情不重要一件事情不緊急緊急BCAD2023/6/458第八原則：實(shí)驗(yàn)原則做企業(yè)就是做管理實(shí)驗(yàn)；根據(jù)成功（或失敗）調(diào)整行動(dòng)；成功：首先意味著生存；有效實(shí)驗(yàn)的原則：成功企業(yè)及成功人士經(jīng)常是一連串“偶然”的結(jié)果；我們不需要計(jì)劃者，而需要冒險(xiǎn)家；不危及企業(yè)生存分析反饋實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)2023/6/459反饋的重要性反饋十分重要：成功是最大的動(dòng)力之源；從簡(jiǎn)單的度量開(kāi)始：人有了一個(gè)數(shù)字，就總想改變它；每個(gè)職員都要考慮兩個(gè)因素：運(yùn)動(dòng)員：只有測(cè)量成績(jī)，才有動(dòng)力。任務(wù)？如何測(cè)量成功？2023/6/460第八原則：實(shí)驗(yàn)原則(續(xù))偶然產(chǎn)生的產(chǎn)品例子：可口可樂(lè)、Levis、巧克力餅干……；困境是所有發(fā)明創(chuàng)造的母親，實(shí)驗(yàn)則是其父親；實(shí)驗(yàn)永遠(yuǎn)不會(huì)失敗，創(chuàng)業(yè)者80%失敗，但若一直試下去，總有成功的時(shí)候；在美國(guó)，一個(gè)人多次失敗，他會(huì)變的有名氣，他被認(rèn)為是一個(gè)有勇氣做點(diǎn)新事物的企業(yè)家。也許最后一次他就成功了！2023/6/461四、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)與戰(zhàn)略創(chuàng)新2023/6/462大企業(yè)也犯錯(cuò)：04年十大品牌縮水德隆癌變：資本窟窿“巨能鈣”中毒：雙氧水事件健力寶中風(fēng)：高層角斗，巨額債務(wù)“三九”潰瘍：戰(zhàn)略失誤“東航”空難：包頭空難，服務(wù)欠佳“伊利”雪崩：掌門(mén)被拘“創(chuàng)維”霜降：戰(zhàn)略層犯罪“新東方”抽筋：高層角斗“娃哈哈”哭臉：進(jìn)軍日化遭質(zhì)疑“海爾”感冒：戰(zhàn)略受損，產(chǎn)權(quán)遭質(zhì)疑2023/6/463大企業(yè)也犯錯(cuò)：2004年在華四大國(guó)際縮水品牌“三菱”失信：隱瞞質(zhì)量問(wèn)題“耐克”無(wú)賴(lài)：侮辱廣告“立邦”掉“漆”：侮辱廣告“寶馬”失蹄：售后太差05年：蘇丹紅、含氟超標(biāo)等雀巢：含碘超標(biāo)2023/6/464中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之一市場(chǎng)份額第一，利潤(rùn)第二。歐德麥之痛西湖風(fēng)景區(qū)長(zhǎng)虹之癢邁克爾·波特的忠告2023/6/465中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之二做領(lǐng)導(dǎo)者不做管理者2023/6/466中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之三從“做大做強(qiáng)”到“做強(qiáng)做大”郎咸平的“精益求精”賺了錢(qián)后怎么用賺了錢(qián)后用錯(cuò)地方：上海煙草什么是大2023/6/467中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之四從“感覺(jué)—直覺(jué)—知覺(jué)”走向成功或失敗企業(yè)家天賦如何成功決策背景與依據(jù)2023/6/468中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之五品牌——皇帝的新衣產(chǎn)品不重要謊言變真理奔馳車(chē)可口可樂(lè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品同質(zhì)化雀巢奶粉相輔相成2023/6/469中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之六戰(zhàn)略趨同戰(zhàn)略無(wú)手段戰(zhàn)略無(wú)實(shí)用結(jié)果：市場(chǎng)炒作價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略無(wú)變化2023/6/470中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之一集群化區(qū)域經(jīng)濟(jì)小家電鞋小商品嵊縣領(lǐng)帶打火機(jī)自行車(chē)2023/6/471中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之二倒做OEM五糧液2023/6/472中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之三最低的低成本戰(zhàn)略家族式各種節(jié)省手段民企原罪（收購(gòu)×B）鞋城（中國(guó)足球）采購(gòu)管理國(guó)企MBO（郎咸平國(guó)企討論）2023/6/473中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之四因地制宜因時(shí)而動(dòng)消費(fèi)者要求低（裝修）成本低收購(gòu)IBM道恩法制不健全企業(yè)帝國(guó)（雙匯、橫店、龍口）以政府尋租2023/6/474中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之五機(jī)會(huì)主義溫州購(gòu)房團(tuán)義烏產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)2023/6/475中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之六繼續(xù)續(xù)寫(xiě)2023/6/476中國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略誤區(qū)和診治2023/6/477誤區(qū)之一：營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵在于滿(mǎn)足消費(fèi)者需要康泰克12小時(shí)解除泰諾30分鐘見(jiàn)效海王銀得菲也求快正確結(jié)論爭(zhēng)奪有限心智2023/6/478誤區(qū)之二：更好的產(chǎn)品、更佳的團(tuán)隊(duì)、更大的投入，必將勝出聯(lián)通的CDMA策略正確結(jié)論你的品牌定位不是客戶(hù)認(rèn)為的品牌個(gè)性2023/6/479誤區(qū)之三：企業(yè)形象與品牌形象是促進(jìn)銷(xiāo)售的核心力量功能性、情感性與自我實(shí)現(xiàn)結(jié)論先有定位，再有USP最后自我實(shí)現(xiàn)2023/6/480誤區(qū)之四：品牌延伸可以利用現(xiàn)有的品牌資產(chǎn)在新領(lǐng)域獲得競(jìng)爭(zhēng)力娃哈哈、春蘭空調(diào)、茅臺(tái)酒沙市日化、榮昌肝泰、少女之春結(jié)論品牌被強(qiáng)化還是稀釋2023/6/481誤區(qū)之五：品牌或產(chǎn)品的差異化，加上優(yōu)質(zhì)化和合適的價(jià)格，消費(fèi)者一定能接受營(yíng)養(yǎng)酒與素易鮮、蔬菜汁結(jié)論教育成本與概念研究2023/6/482誤區(qū)之六：被證明是成功的品牌和產(chǎn)品，異地也有市場(chǎng)冷凍飯、桂格麥片結(jié)論南桔北枳2023/6/483創(chuàng)建成功品牌的定位戰(zhàn)略1、讓品牌成為品類(lèi)的代表2、為新品類(lèi)重新定位非可樂(lè)、預(yù)防上火的飲料（王老吉）、力保美達(dá)3、產(chǎn)品單一化可口可樂(lè)、紅牛、第五季4、不要過(guò)多依賴(lài)品牌形象與文化品牌是成功后的光環(huán)不要自我標(biāo)榜，讓別人說(shuō)趙本山的忽悠技巧：自己是、環(huán)環(huán)相扣、沒(méi)有結(jié)束5、歡迎競(jìng)爭(zhēng)。新定位尤其如此奧格威：傻瓜都會(huì)做生意，但要其建立品牌卻需要天才、忠誠(chéng)與堅(jiān)忍不拔——搶占心智資源2023/6/484五、中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略與執(zhí)行力2023/6/485企業(yè)執(zhí)行力的十項(xiàng)思考思考之一執(zhí)行力為什么是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵△、為什么——

理想不能轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)科學(xué)目標(biāo)不能變成目標(biāo)的結(jié)果好方案不能變成實(shí)際績(jī)效好知識(shí)成果不能變成現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品豪華陣容不能成為合力大規(guī)模投入沒(méi)有同等比例回報(bào)激勵(lì)約束不能變成真正工作動(dòng)力完善的制度不能變成生產(chǎn)效率保證

企業(yè)●個(gè)人●組織2023/6/486思考之二—執(zhí)行的核心要素工具角色流程心態(tài)執(zhí)行2023/6/487思考之三——如何培養(yǎng)健康的執(zhí)行心態(tài)

員工態(tài)度是價(jià)值觀、情緒的外化

成功的程度決定于信念程度

六種執(zhí)行心態(tài)項(xiàng)目六種健康的心態(tài)定義事例現(xiàn)實(shí)心態(tài)讓信念與原則統(tǒng)一起來(lái)，應(yīng)有“斯托克代爾悖論”般的耐力。堅(jiān)持以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)了解自己是現(xiàn)實(shí)心態(tài)的基礎(chǔ)，了解真正的對(duì)手，了解環(huán)境及其誤區(qū)逆飛心態(tài)讓行動(dòng)與設(shè)想統(tǒng)一起來(lái)成功者所犯的錯(cuò)誤比失敗者多得多，逆風(fēng)起飛與知難而進(jìn)，發(fā)揮你的超強(qiáng)力量無(wú)過(guò)心態(tài)讓自信與謹(jǐn)慎統(tǒng)一起來(lái)可怕的敵人是自己“多害怕一分鐘”，消除恐懼的辦法就是首先去擔(dān)驚受怕棄疑心態(tài)讓直接與迂回統(tǒng)一起來(lái)知莫大乎棄疑、事莫大乎無(wú)悔專(zhuān)注心態(tài)與專(zhuān)業(yè)精神專(zhuān)業(yè)化，職業(yè)化陀螺儀啟示：直接與迂回預(yù)啟心態(tài)讓時(shí)間與空間統(tǒng)一起來(lái)不能等所有綠燈亮了才行動(dòng)，不能等問(wèn)題出現(xiàn)了才行動(dòng)2023/6/488思考之四：如何充分利用執(zhí)行工具勢(shì)能、矛盾、杠桿、橋梁2023/6/489思考之五：如何扮演執(zhí)行角色

既是管理者，又是執(zhí)行者中層管理者中層執(zhí)行者基層管理者現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者高層執(zhí)行者高層管理者2023/6/490思考之六：如何構(gòu)建有效的執(zhí)行流程

為達(dá)成預(yù)想目標(biāo)或產(chǎn)品的一系列有序和完善的步驟或操作。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)→階段目標(biāo)→執(zhí)行→達(dá)成目標(biāo)。→執(zhí)行流程2023/6/491思考之七：六大科學(xué)的執(zhí)行原理剖析是出牌規(guī)則復(fù)雜執(zhí)行的突破點(diǎn)平衡動(dòng)態(tài)的藝術(shù)規(guī)律不能機(jī)械照搬短板原理第一原理蜂王原理刺猬原理漁蛇原理點(diǎn)線原理科學(xué)執(zhí)行六原理2023/6/492思考之八：如何辨認(rèn)執(zhí)行的誤區(qū)李漢生、吳士宏在北大方正、TCL的滑鐵盧。世界改變你，還是你改變世界。職業(yè)經(jīng)理人：能力、人格、道德缺陷。執(zhí)行力誤區(qū)。2023/6/493思考之九：如何進(jìn)行有效的執(zhí)行評(píng)估

馬克·吐溫：不是因?yàn)槟悴涣私獾臇|西對(duì)你造成傷害，而是你了解的東西實(shí)際并非如此。執(zhí)行評(píng)估是執(zhí)行反饋的關(guān)鍵，是執(zhí)行改進(jìn)的起點(diǎn)。過(guò)程/行為評(píng)估：對(duì)戰(zhàn)略、計(jì)劃、策略執(zhí)行過(guò)程的效力測(cè)度；績(jī)效/產(chǎn)出評(píng)估；評(píng)估目標(biāo)造成的程度和執(zhí)行業(yè)績(jī)?nèi)〉玫某删汀Ｈ笤u(píng)估要義：確立標(biāo)尺，精確刻度，保持剛性。2023/6/494思考之十：如何構(gòu)建執(zhí)行力組織2023/6/495六、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)家素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)決策迅速專(zhuān)業(yè)參謀簡(jiǎn)化工作吸取不同文化時(shí)間管理者尋求創(chuàng)新集體理念有效溝通力求卓越2023/6/496交流也是生產(chǎn)力交流的禮儀注意力集中2023/6/497動(dòng)態(tài)性復(fù)雜與緩慢漸變交通是突然擁擠的么？健康是突然變差的么？婚姻是突然變?cè)愕拿?？孩子是突然變壞的么？?guó)家是突然變?nèi)醯拿?？水質(zhì)是突然變壞的么？杰出企業(yè)是突然轉(zhuǎn)弱的么？全球生態(tài)是突然惡化的么？青蛙現(xiàn)象的啟示2023/6/498全面體檢你的組織為什么在團(tuán)體中，每個(gè)成員智商在120以上，而整體智商只有62？為什么企業(yè)發(fā)展到一定程度就會(huì)出現(xiàn)發(fā)展瓶頸？為什么事業(yè)成功者內(nèi)心依然苦悶？為什么許多人永遠(yuǎn)無(wú)法正視自己的缺陷？為什么你的下屬總是達(dá)不到你的要求？為什么1970年財(cái)富500強(qiáng)到80年代有1/3已銷(xiāo)聲匿跡？……2023/6/499學(xué)習(xí)型組織泰勒：科學(xué)管理理論戴明：全面質(zhì)量管理價(jià)值鏈管理與流程管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)型組織理論時(shí)尚與理論經(jīng)典2023/6/4100五項(xiàng)修煉的關(guān)系精要系統(tǒng)思考共同愿景心智模式自我超越團(tuán)體學(xué)習(xí)2023/6/4101識(shí)別組織學(xué)習(xí)的智障組織學(xué)習(xí)的七大智障青蛙的故事：對(duì)威脅習(xí)而不察專(zhuān)注于個(gè)別事件：領(lǐng)袖推薦經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)：經(jīng)驗(yàn)不可靠管理團(tuán)體的迷思：壓制與妥協(xié)局限思考：三個(gè)泥水匠的故事歸罪于外：人們安于現(xiàn)狀的理由。缺乏整體思考的主動(dòng)積極：無(wú)法面對(duì)動(dòng)態(tài)性復(fù)雜2023/6/4102系統(tǒng)思考的十一大法則今日的問(wèn)題來(lái)自昨日的解決方案：愈用力推，系統(tǒng)反談力量愈大：漸糟之前先漸好：顯而易見(jiàn)的解往往無(wú)效：對(duì)策可能比問(wèn)題更糟：欲速則不達(dá)。因與果在時(shí)空上并不緊密相連：尋找小而有效的高杠桿解：魚(yú)與熊掌可以兼得：不可分割的整體性：沒(méi)有絕對(duì)的內(nèi)外：猴子與毒品補(bǔ)償性回饋應(yīng)對(duì)老板燈下找鑰匙借酒澆愁問(wèn)幾個(gè)為什么輔助舵用系統(tǒng)的觀念看兩難的事物總經(jīng)理的理論、瞎子與象內(nèi)即外，外即內(nèi)。蝴蝶效應(yīng)2023/6/4103系統(tǒng)思考——第一項(xiàng)修煉概念：以系統(tǒng)的整體觀念來(lái)考慮問(wèn)題。心靈的轉(zhuǎn)換：從看部分轉(zhuǎn)為看整體；從把人們作為無(wú)助的反應(yīng)者，轉(zhuǎn)為看作現(xiàn)實(shí)的主動(dòng)參與者；從對(duì)現(xiàn)況只作反應(yīng)，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來(lái)。系統(tǒng)思考語(yǔ)言的三個(gè)基本元件：不斷增長(zhǎng)的反饋：軍控。反復(fù)調(diào)節(jié)的反饋：穿衣。時(shí)間滯延。2023/6/4104系統(tǒng)思考的關(guān)鍵？看出“杠桿點(diǎn)”，找到“杠桿解”。管理到底是整體還是細(xì)節(jié)：卡特的故事。看到復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)。高層、中層、員工的定位。2023/6/4105系統(tǒng)改善之道“為什么”思考法漏油嘎米機(jī)塞子活塞便宜采購(gòu)政策實(shí)踐系統(tǒng)基模畫(huà)出回路并檢驗(yàn)用基模套故事選擇基模2023/6/4106系統(tǒng)改善之道（續(xù)）深入思考：考慮潛在結(jié)構(gòu)解決自己的問(wèn)題說(shuō)出問(wèn)題背后的故事選擇問(wèn)題例：對(duì)自身命運(yùn)的選擇2023/6/4107系統(tǒng)改善之道（續(xù)）找出負(fù)面影響破解組織的糾結(jié)問(wèn)題畫(huà)出治標(biāo)方案提出最初問(wèn)題癥狀找出根本解決辦法描繪治標(biāo)方案的副作用找到根本環(huán)路之間的關(guān)聯(lián)找到高杠桿解2023/6/4108水平思考法與企業(yè)戰(zhàn)略決策——（英）愛(ài)德華白色思考帽：足夠的信息；區(qū)分事實(shí)與解釋。紅色思考帽：表達(dá)你的直覺(jué)。黑色思考帽：謹(jǐn)慎、風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)、否定。黃色思考帽：正面、陽(yáng)光、利益、建設(shè)性、達(dá)成。綠色思考帽：創(chuàng)造性、可能性。藍(lán)色思考帽：控制、集中、思考的思考、組織思考。2023/6/4109企業(yè)家的自我超越不斷厘清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。以創(chuàng)造而非反應(yīng)的觀點(diǎn)來(lái)面對(duì)生活與生命。首先是不斷厘清到底什么對(duì)我們最重要，其次是不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清真實(shí)情況。目標(biāo)與目的什么是真實(shí)？2023/6/4110企業(yè)家的自我超越（續(xù)）愿景是一種使命而不僅是一個(gè)美好構(gòu)想；目前的真實(shí)情況是朋友而非敵人；能認(rèn)清和運(yùn)用而不是抗拒影響變革的力量；具有追根究底精神，能廓清真相；將自己與他人、與自我生命連成一體而不失獨(dú)特性；知道自己屬于一個(gè)有能力影響、但無(wú)法獨(dú)立控制的創(chuàng)造過(guò)程；永不停止學(xué)習(xí)；敏銳警覺(jué)自己無(wú)知、力量不足和成長(zhǎng)極限，但決不動(dòng)搖其高度自信。

高度自我超越人的共同基本特質(zhì)2023/6/4111企業(yè)家的自我超越（續(xù)）

突破“自我超越”的障礙工作著是美好的；員工與組織的盟約關(guān)系：和諧、優(yōu)美與均衡；因?yàn)榉俏镔|(zhì)掛帥，所以難以衡量并不重要；把人過(guò)度理想化的“犬儒主義”者；因?yàn)橛泄餐繕?biāo)，所以不必?fù)?dān)心企業(yè)生存威脅。2023/6/4112自我超越的修煉之一建立個(gè)人愿景個(gè)人的“愿景”發(fā)于內(nèi)心；把焦點(diǎn)放在真心追求的終極目標(biāo)上；上層目標(biāo)與真實(shí)愿景；愿景不同于競(jìng)爭(zhēng)，愿景是內(nèi)在的而非相對(duì)的；人的行動(dòng)與愿景的合一性。建立個(gè)人愿景練習(xí)。2023/6/4113自我超越的修煉之二愿景與現(xiàn)實(shí)的差距是創(chuàng)造力的來(lái)源：創(chuàng)造性張力。創(chuàng)造性張力是自我超越的核心原理。目標(biāo)越遠(yuǎn)，張力越大。因創(chuàng)造性張力而產(chǎn)生的負(fù)面情緒為情緒張力。創(chuàng)造性張力與情緒張力的目標(biāo)侵蝕環(huán)路。毛姆：只有平庸者才總處于自己最滿(mǎn)意狀態(tài)。弗利慈：愿景是什么并不重要，重要的是愿景能夠發(fā)揮作用。對(duì)失敗與成功的看法。張力紓解的兩種可能。真實(shí)是盟友：改變與被改變，真實(shí)與主觀偏見(jiàn)。保持創(chuàng)造性張力2023/6/4114自我超越的修煉之三朗頌：我能夠創(chuàng)造自己想要的生活，無(wú)論在工作、家庭、人際關(guān)系方面還是其他更大的范圍內(nèi)。常見(jiàn)的兩種限制：1、我不行；2、我不配。結(jié)構(gòu)性沖突：拉向目標(biāo)與拉回目標(biāo)（或不夠格）的潛在想法。愈接近愿景，結(jié)構(gòu)性張力越大。改變生命中的深層結(jié)構(gòu)的三種應(yīng)對(duì)策略：1、侵蝕愿景。2、操縱沖突：為害怕失敗者所偏好，如果……，反對(duì)……。3、意志力：擊敗所有形式的抗拒力。真誠(chéng)地面對(duì)真相：真實(shí)、真切、真摯、真情。

1、辨認(rèn)沖突；2、挑戰(zhàn)假設(shè)；3、我能做什么；4、心靈轉(zhuǎn)換?？辞褰Y(jié)構(gòu)性沖突2023/6/4115自我超越的修煉之四潛意識(shí)的作用力。學(xué)習(xí)潛意識(shí)的方法：專(zhuān)注結(jié)果。不斷對(duì)準(zhǔn)焦點(diǎn)：階段性目標(biāo)與終極目標(biāo)；潛意識(shí)對(duì)明確的焦點(diǎn)有回應(yīng)能力。對(duì)愿景的心智預(yù)演。廓清生命的終極目標(biāo)：內(nèi)心深處想要的且與潛意識(shí)相吻合。運(yùn)用潛意識(shí)2023/6/4116自我超越的修煉之五融合理性與直覺(jué)：瞎子與瘸子?？辞遄约焊?chē)澜绲囊惑w性。同理心：老婦人的故事。對(duì)整體的使命感：更高超越層次的更廣闊愿景。在組織中培養(yǎng)自我超越：超越是自我選擇的結(jié)果。

組織提供安全成長(zhǎng)氛圍。自我超越與系統(tǒng)思考2023/6/4117企業(yè)家的心智模式根深蒂固于心中，并影響人們?nèi)绾瘟私馐澜?、采取行?dòng)的假設(shè)、成見(jiàn)、思維方式，甚至圖像或印象。ABC理論。存在形式：潛意識(shí)中，心靈地圖；極少有人意識(shí)到。表現(xiàn)形式：概括性的看法；復(fù)雜的理論。改善心智模式：找到假設(shè)；發(fā)展修煉技能。聽(tīng)到什么模式起作用。2023/6/4118改善心智模式的修煉之一我下了結(jié)論我賦予這些資料以意義從觀察中我選擇了想要的資料可以觀察到的原始資料和經(jīng)驗(yàn)根據(jù)我的詮釋我作了一番假設(shè)我根據(jù)信念采取了行動(dòng)對(duì)這個(gè)世界我采納了某些信息推論的階梯反饋回路：信念影響下次資料選擇反思推論過(guò)程，使之透明化；說(shuō)明推論過(guò)程，一起研究過(guò)程；探詢(xún)別人的推論過(guò)程，尋找其中的假設(shè)。2023/6/4119改善心智模式的修煉之一（續(xù)）理性心智將具體事項(xiàng)概念化跳躍式推論：從觀察轉(zhuǎn)移到概括性論斷：未經(jīng)檢驗(yàn)。檢視跳躍式推論：反思與探詢(xún)——辨認(rèn)“跳躍式的推論”探詢(xún)一個(gè)又一個(gè)行動(dòng)背后的理由；將推論與資料分開(kāi)；是否愿意再想想這個(gè)看法是否精確或有誤導(dǎo)；所依據(jù)的原始資料；對(duì)周?chē)挛锏幕究捶ê托拍睿?023/6/4120改善心智模式的修煉之二隱藏的假設(shè)主導(dǎo)了我們的談話，阻礙了我們現(xiàn)實(shí)生活中的目標(biāo)。對(duì)一個(gè)棘手的問(wèn)題進(jìn)行分析。右手欄記下你所說(shuō)的，左手欄回憶你所想的。檢查左手欄的想法是否經(jīng)得起檢驗(yàn)。反思自己的想法，找出更好的做法?！毩?xí)“左手欄”2023/6/4121改善心智模式的修煉之三辯論比賽的結(jié)果。辯護(hù)使觀念清晰化。運(yùn)用部分資料。探詢(xún)則在于了解對(duì)方。運(yùn)用全部資料。質(zhì)疑與自我習(xí)慣性防衛(wèi)。培養(yǎng)核心的組織價(jià)值觀：開(kāi)放、分權(quán)、組織最高效益。情景企劃?！骖櫶皆?xún)與辯護(hù)2023/6/4122改善心智模式的修煉之四擁護(hù)的理論。使用的理論。承認(rèn)差距，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)這個(gè)差距。擁護(hù)的理論是否被你真正重視?！獏^(qū)分擁護(hù)的理論與使用的理論2023/6/4123心智模式與系統(tǒng)思考反思心智模式，公開(kāi)接受檢驗(yàn)自己的假設(shè)；人們看到的世界是自己的世界而非一組假設(shè)；永遠(yuǎn)的改善——反饋有時(shí)會(huì)遺漏，或有時(shí)間滯延；不僅改善心智模式，而且改變思考模式——從事件為主，轉(zhuǎn)向認(rèn)識(shí)較長(zhǎng)期的變化為主。2023/6/4124學(xué)習(xí)自我超越的三個(gè)層次愿景發(fā)揮巨大力量的原理。創(chuàng)造性張力Vs.情緒張力。潛意識(shí)的原理。厘清個(gè)人愿景。掌握創(chuàng)造性張力，專(zhuān)注于結(jié)果，看清目前真實(shí)。練習(xí)作抉擇。體認(rèn)生命存在的意義。活出創(chuàng)造型的生命力。演練精髓原理2023/6/4125學(xué)習(xí)心智模式的三個(gè)層次擁護(hù)的理論Vs.使用的理論。逐條推論的原理。兼顧探詢(xún)與辯護(hù)的原理。區(qū)別“原始資料”與由其所產(chǎn)生的概括性看法。檢驗(yàn)假設(shè)與推論。左手欄。演練精髓原理追求真實(shí)。開(kāi)放。2023/6/4126學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的三個(gè)層次結(jié)構(gòu)影響行為。鐘擺原理。杠桿點(diǎn)原理。系統(tǒng)基礎(chǔ)。模擬。演練精髓原理整體感。一體感。2023/6/4127修煉三個(gè)境界的特征

新的認(rèn)知和語(yǔ)言能力見(jiàn)所未見(jiàn)使用新語(yǔ)言可能開(kāi)始轉(zhuǎn)變行為新的行動(dòng)法則融合貫通新的價(jià)值、假設(shè)和行為法則第一階段（演練）第三階段（精髓）第二階段（原理）產(chǎn)生新的穩(wěn)定的價(jià)值觀將價(jià)值、假設(shè)、行為融會(huì)貫通動(dòng)搖舊假設(shè)建立新假設(shè)新法則—壓力—懷疑2023/6/4128超越辦公室政治政治化環(huán)境的典型表現(xiàn)形式：“是誰(shuí)”比“是什么”更重要攬權(quán)者常濫權(quán)私利是人們唯一的行為動(dòng)機(jī)2023/6/4129超越辦公室政治（續(xù)）對(duì)付政治環(huán)境的策略：開(kāi)放：公開(kāi)和真誠(chéng)談?wù)撝匾n題，警惕“開(kāi)放的封閉”另一個(gè)假設(shè)重拾人類(lèi)基本價(jià)值公開(kāi)真誠(chéng)參與式開(kāi)放：向外溝通，向誰(shuí)說(shuō)話反思式開(kāi)放：反觀自照推崇私利之上的整體感，聆聽(tīng)彼此愿景如誠(chéng)實(shí)，絕對(duì)誠(chéng)實(shí)以反思結(jié)束政治游戲?yàn)樽约旱臎Q定辯護(hù)到底老實(shí)招出你真正的意圖吧2023/6/4130開(kāi)放與系統(tǒng)思考

復(fù)雜的問(wèn)題原來(lái)并沒(méi)有絕對(duì)正確的答案：使用新語(yǔ)言平衡工作與家庭責(zé)任；全球饑餓的成因模式。近似值與理性追求。知道答案的錯(cuò)覺(jué)：五大城市的促銷(xiāo)。收斂性與發(fā)散性。發(fā)散性問(wèn)題并非尚未解決的收斂性問(wèn)題。開(kāi)放的真義：彼此全心而無(wú)條件地為對(duì)方所希望達(dá)到的“自我實(shí)現(xiàn)”而奉獻(xiàn)。真正的自由：非擺脫束縛而是創(chuàng)造真心之所向。大墻的啟事2023/6/4131無(wú)為而為的有機(jī)管理

命運(yùn)操縱在誰(shuí)的手中：學(xué)習(xí)型組織“以地方為主的扁平式組織”。

透過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)控制：1、“在控制之中”的錯(cuò)覺(jué)。2、不能放棄控制。

必須是愿景的一部分：1、以“地方為主”是愿景之一，才可能放松“控制”。2、沒(méi)有人在控制，并非沒(méi)有控制存在，組織如何不憑控制而達(dá)到控制。3、非典啟示：有機(jī)控制的本質(zhì)在于維持穩(wěn)定與成長(zhǎng)所必要的內(nèi)部平衡。處理共同的悲劇——扁平化組織的危機(jī)?！肮芾怼⒔M織與控制”正被“愿景、價(jià)值觀與心智模式”所取代。寬容與撫慰。2023/6/4132領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)者角色需要與選擇為什么沒(méi)有創(chuàng)造這樣的組織？領(lǐng)導(dǎo)者是教練：事件、趨勢(shì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和使命故事?！惙澹褐v故事的藝術(shù)如果組織象一艘郵輪，則領(lǐng)導(dǎo)者……老子：四個(gè)等級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者理論。領(lǐng)導(dǎo)者首先要成為仆人。2023/6/4133領(lǐng)導(dǎo)力革命當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)人的挑戰(zhàn)。屈云波感言：

1、不確定；2、累；3、未來(lái)五年的高淘汰率。要領(lǐng)導(dǎo)不要管理——杰克.韋爾奇1、激勵(lì)與潑冷水；2、做對(duì)的與把事情做對(duì)；3、守成與創(chuàng)新傳統(tǒng)管理者與企業(yè)教練傳統(tǒng)管理者講得多指示多補(bǔ)救多控制多假設(shè)多距離管理要解釋?xiě){命令講規(guī)范企業(yè)教練聽(tīng)得多提問(wèn)多預(yù)防多承諾多發(fā)掘多關(guān)系密切要成果憑承諾發(fā)掘可能2023/6/4134領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)）六種領(lǐng)導(dǎo)方式照我說(shuō)的做強(qiáng)制型員工優(yōu)先聯(lián)盟型試試看教練型照我這樣做帶頭型跟我來(lái)權(quán)威型你認(rèn)為怎么樣民主型2023/6/4135領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)）調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)教練：1、懂得學(xué)習(xí)與思考；2、運(yùn)用教練技術(shù)；3、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”教練的四種能力：聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分和回應(yīng)。教練的作用：指南針、鏡子、催化劑四個(gè)教練步驟：清晰目標(biāo)、反映真相、遷善心態(tài)、計(jì)劃行動(dòng)。2023/6/4136領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)）教練的核心原理：信念成果行為2023/6/4137領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)）教練思維：1、員工有成就欲；2、惰性、依賴(lài)性和上進(jìn)心、責(zé)任心；3、見(jiàn)賢思齊；4、有能力達(dá)到目標(biāo)；5、激勵(lì)員工在于愿景。C理論的基本假設(shè)2023/6/4138領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)）約.哈利窗：公開(kāi)你知他知未知你不知他不知私隱你知他不知盲點(diǎn)你不知他知回應(yīng)披露2023/6/4139領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)）教練的信念：把不可能拋開(kāi)授人以漁性格難改、心態(tài)可變活在當(dāng)下——?dú)w零心態(tài)強(qiáng)化積極失敗是一種學(xué)習(xí)2023/6/4140卡內(nèi)基的三大原則換位思考給人以自尊聆聽(tīng)2023/6/4141決定一生成就的21個(gè)信念1、我是最棒的，我一定成功！2、我是一切的根源。3、我是我認(rèn)為的我。4、成功是因?yàn)閼B(tài)度。5、過(guò)去不等于未來(lái)。6、人，因夢(mèng)想而偉大。7、不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法。8、成功一定有方法。9、成功者找方法，失敗者找借口。10、命運(yùn)在自己手里，不在別人口里。11、天助自助者。12、你越努力，你的運(yùn)氣越好。13、我要，我就能。14、決心決定成功。15、你不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去。16、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。17、沒(méi)有失敗，只是暫時(shí)沒(méi)有成功。18、只要不服輸，失敗就不會(huì)是定局。19、堅(jiān)持到底，永不放棄。20、人人都能成功。21、立即行動(dòng)。2023/6/4142決定成功的十種積極心態(tài)1、決心4、熱情5、愛(ài)心10、堅(jiān)持7、自信6、學(xué)習(xí)8、自律9、頑強(qiáng)3、主動(dòng)2、企圖心心態(tài)決定一切2023/6/4143七、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化文化決定了戰(zhàn)略的制定2023/6/4144中國(guó)企業(yè)文化的歷史回顧2023/6/4145文化的功能和形態(tài)文化功能：1、教化功能2、維系功能3、企業(yè)文化“軟件”功能4、企業(yè)文化激勵(lì)功能5、企業(yè)文化的阻抑功能文化形態(tài)：1、內(nèi)部關(guān)系調(diào)節(jié)的力量2、企業(yè)形象外化3、直接參與時(shí)代文化創(chuàng)造2023/6/4146企業(yè)文化是可以創(chuàng)建的文化沒(méi)有多少可以學(xué)習(xí)，只有去創(chuàng)建企業(yè)家是文化創(chuàng)建的行動(dòng)者2023/6/4147謝謝！對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的概念再來(lái)下一個(gè)定義100個(gè)企業(yè)家，有100種戰(zhàn)略思維100個(gè)企業(yè)家，有100個(gè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)100個(gè)企業(yè)家，有100種戰(zhàn)略方式100個(gè)企業(yè)家，有100個(gè)結(jié)局——運(yùn)用之妙，存乎一心！2023/6/4148主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)利潤(rùn)形成及分配業(yè)務(wù)資金籌集業(yè)務(wù)借貸復(fù)式記賬法的應(yīng)用

——工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算目錄采購(gòu)業(yè)務(wù)核算采購(gòu)業(yè)務(wù)核算的主要內(nèi)容從結(jié)算方式看錢(qián)貨兩清貨到款未付款付貨未到預(yù)付定金，日后購(gòu)進(jìn)貨在途中（2）從資金內(nèi)容看②支付價(jià)外費(fèi)用（記入所購(gòu)資產(chǎn)的價(jià)值）。①支付買(mǎi)價(jià)③支付增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額購(gòu)進(jìn)材料時(shí)，包括運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、挑選整理費(fèi)、裝卸費(fèi)、途中損耗等；購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)時(shí)，包括運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、調(diào)試費(fèi)等2.需設(shè)置的賬戶(hù)借原材料貸（1）原材料，資產(chǎn)類(lèi)發(fā)出庫(kù)存材料的成本驗(yàn)收入庫(kù)材料的成本借在途物資貸（2）在途物資，資產(chǎn)類(lèi)期末庫(kù)存材料的成本已購(gòu)入但尚未驗(yàn)收入庫(kù)材料的成本驗(yàn)收入庫(kù)材料的成本期末在途材料的成本借固定資產(chǎn)貸（3）固定資產(chǎn)，資產(chǎn)類(lèi)取得的固定資產(chǎn)的原始價(jià)值（4）應(yīng)付賬款，負(fù)債類(lèi)減少的固定資產(chǎn)的原始價(jià)值借應(yīng)付賬款貸購(gòu)進(jìn)商品、勞務(wù)時(shí)，應(yīng)付未付對(duì)方的款項(xiàng)償還時(shí)借應(yīng)付票據(jù)貸因購(gòu)進(jìn)商品、勞務(wù)而簽發(fā)商業(yè)匯票時(shí)。票據(jù)到期還款時(shí)（5）應(yīng)付票據(jù)，負(fù)債類(lèi)（6）應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅，負(fù)債類(lèi)對(duì)商品的增值額征收的一種稅，在商品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)按銷(xiāo)售額的17%征稅，先由銷(xiāo)售方向購(gòu)貨方收取，由銷(xiāo)售方月末向稅務(wù)局繳納，繳納時(shí)，可以扣除購(gòu)進(jìn)材料時(shí)已支付的增值稅。購(gòu)進(jìn)材料1萬(wàn)元（向?qū)Ψ街Ц抖惤?700元——稱(chēng)為進(jìn)項(xiàng)稅）生產(chǎn)時(shí)耗用材料1萬(wàn)元，發(fā)生其他生產(chǎn)費(fèi)用1萬(wàn)元以3萬(wàn)元的價(jià)格將生產(chǎn)的商品銷(xiāo)售出去，收取5100元的稅金——稱(chēng)為銷(xiāo)項(xiàng)稅。增值額20000元，月末按實(shí)際增值額向稅務(wù)局交納增值稅3400元。（月末交稅=銷(xiāo)項(xiàng)稅--進(jìn)項(xiàng)稅）應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）（已交稅金）借應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅貸月末，繳納稅金購(gòu)進(jìn)時(shí)，支付進(jìn)項(xiàng)稅額銷(xiāo)售時(shí)，收取銷(xiāo)項(xiàng)稅額該賬戶(hù)需要設(shè)三級(jí)明細(xì)賬戶(hù)：借預(yù)付賬款貸（7）預(yù)付賬款，資產(chǎn)類(lèi)購(gòu)進(jìn)商品后，注銷(xiāo)原預(yù)付定金按合同預(yù)付采購(gòu)定金時(shí)（1）1日，向紅星工廠購(gòu)進(jìn)甲材料一批，價(jià)款10萬(wàn)元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額1.7萬(wàn)元，款項(xiàng)尚未支付，材料已驗(yàn)收入庫(kù)。借：原材料——甲材料100000

應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）17000

貸：應(yīng)付賬款——紅星工廠1170003.會(huì)計(jì)核算舉例（某企業(yè)11月份業(yè)務(wù)）（2）2日，向天龍工廠購(gòu)進(jìn)乙材料一批，價(jià)款3萬(wàn)元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額5100元，運(yùn)雜費(fèi)300元，款已通過(guò)銀行支付，貨未到。借：在途物資——乙材料30300

應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）5100

貸：銀行存款35400（3）11日，以銀行存款向東華工廠預(yù)付購(gòu)料款9萬(wàn)元。借：預(yù)付賬款—東華工廠90000

貸：銀行存款90000（4）12日，以銀行存款向方正公司償還前欠的購(gòu)料款35100元。借：應(yīng)付賬款—方正公司35100

貸：銀行存款35100（5）15日，向東華工廠購(gòu)進(jìn)乙材料一批，價(jià)款7萬(wàn)元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額11900元，對(duì)方代墊運(yùn)雜費(fèi)100元，貨款前已預(yù)先支付，材料已驗(yàn)收入庫(kù)。（6）16日，本月2日向天龍工廠購(gòu)進(jìn)的乙材料已到，驗(yàn)收入庫(kù)。借：原材料——乙材料30300

貸：在途物資——乙材料30300借：原材料—乙材料

70100

應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）11900

貸：預(yù)付賬款——東華工廠82000（7）19日，向光明工廠購(gòu)進(jìn)甲、乙兩種材料，甲材料20噸，單價(jià)1000元每噸；乙材料10噸，單價(jià)1500元。價(jià)款合計(jì)35000元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額5950元，對(duì)方代墊運(yùn)雜費(fèi)1500元，按材料重量分?jǐn)?。開(kāi)出為期三個(gè)月的商業(yè)匯票抵付貨款，材料已驗(yàn)收入庫(kù)。借：原材料—甲材料

21000—乙材料

15500

應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）5950

貸：應(yīng)付票據(jù)——光明工廠

42450（8）20日，東華工廠退回預(yù)付的購(gòu)料款中多付的款項(xiàng)。（9）22日，購(gòu)入新設(shè)備一臺(tái)，支付設(shè)備價(jià)款3萬(wàn)元，增值稅5100元，運(yùn)費(fèi)1000元，款項(xiàng)以銀行存款支付。借：固定資產(chǎn)31000

應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）5100

貸：銀行存款36100借：銀行存款8000

貸：預(yù)付賬款—東華工廠8000借預(yù)付賬款貸90000（3）82000（5）4.說(shuō)明：材料采購(gòu)過(guò)程中采購(gòu)人員差旅費(fèi)的核算其他應(yīng)收款－××人職工借款時(shí)職工報(bào)銷(xiāo)或還款時(shí)余：尚未收回或

報(bào)銷(xiāo)的款項(xiàng)資產(chǎn)類(lèi)賬戶(hù)核算要點(diǎn)：一次借款，一次報(bào)銷(xiāo)，一次結(jié)清例1：3月1日，采購(gòu)員李明因公出差，預(yù)借差旅費(fèi)500元，財(cái)務(wù)科當(dāng)即以現(xiàn)金付給。借：其他應(yīng)收款－李明500

貸：庫(kù)存現(xiàn)金500例2：3月5日，采購(gòu)員李明出差歸來(lái)，報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)450元，余款50元退回。借：管理費(fèi)用

450庫(kù)存現(xiàn)金

50貸：其他應(yīng)收款－李明

500假設(shè)3月5日，采購(gòu)員李明出差歸來(lái)，報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)550元，財(cái)務(wù)科補(bǔ)付現(xiàn)金50元。？？？借：管理費(fèi)用

550貸：其他應(yīng)收款－李明

500庫(kù)存現(xiàn)金

50二、生產(chǎn)過(guò)程核算（一）生產(chǎn)過(guò)程核算的主要內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的耗費(fèi)直接費(fèi)用間接費(fèi)用期間費(fèi)用直接為生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)生的費(fèi)用，如生產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)用原材料（直接材料）、生產(chǎn)工人的工資和福利費(fèi)（直接人工）間接為生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)生的費(fèi)用（主要是車(chē)間發(fā)生的費(fèi)用），如車(chē)間領(lǐng)用原料、車(chē)間管理人員的工資和福利費(fèi)、車(chē)間固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)、車(chē)間照明的電費(fèi)等其他部門(mén)發(fā)生的與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的費(fèi)用，包括：管理費(fèi)用（企業(yè)管理部門(mén)發(fā)生的費(fèi)用，如管理部門(mén)人員的工資、企業(yè)的辦公費(fèi)等）財(cái)務(wù)費(fèi)用（為籌集資金發(fā)生的費(fèi)用，如利息）銷(xiāo)售費(fèi)用（為銷(xiāo)售發(fā)生的費(fèi)用（如廣告費(fèi)）記入產(chǎn)品生產(chǎn)成本記入當(dāng)期損益按與產(chǎn)品生產(chǎn)之間的關(guān)系分（二）需設(shè)置的賬戶(hù)借生產(chǎn)成本貸1、生產(chǎn)成本，成本類(lèi)，核算處于生產(chǎn)階段的產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用（即：在產(chǎn)品的價(jià)值）生產(chǎn)領(lǐng)用的原材料生產(chǎn)工人的工資、福利費(fèi)月末分配轉(zhuǎn)入的制造費(fèi)用產(chǎn)品完工，驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，入庫(kù)產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用月末在產(chǎn)品生產(chǎn)成本借制造費(fèi)用貸

2、制造費(fèi)用，成本類(lèi)，核算為生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的各種間接費(fèi)用。月末按一定的標(biāo)準(zhǔn)，全額分配轉(zhuǎn)入生產(chǎn)成本車(chē)間管理人員工資、福利費(fèi)車(chē)間設(shè)備、廠房的折舊費(fèi)車(chē)間辦公費(fèi)、水電費(fèi)、機(jī)物料消耗借管理費(fèi)用貸（3）管理費(fèi)用，損益類(lèi)（核算內(nèi)容見(jiàn)書(shū)上P241）期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶(hù)，以便計(jì)算當(dāng)期利潤(rùn)發(fā)生各項(xiàng)管理費(fèi)用時(shí)借財(cái)務(wù)費(fèi)用貸（4）財(cái)務(wù)費(fèi)用，損益類(lèi)期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶(hù)，以便計(jì)算當(dāng)期利潤(rùn)發(fā)生各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用時(shí)借銷(xiāo)售費(fèi)用貸（5）銷(xiāo)售費(fèi)用，損益類(lèi)（核算內(nèi)容見(jiàn)書(shū)上P242）期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶(hù)，以便計(jì)算當(dāng)期利潤(rùn)發(fā)生各項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用時(shí)借庫(kù)存商品貸（6）庫(kù)存商品，資產(chǎn)類(lèi)，核算企業(yè)庫(kù)存的各種商品的增減變動(dòng)情況驗(yàn)收入庫(kù)產(chǎn)品的成本發(fā)出庫(kù)存產(chǎn)品的成本庫(kù)存產(chǎn)品的成本借應(yīng)付職工薪酬－工資貸（7）應(yīng)付職工薪酬，負(fù)債類(lèi)應(yīng)付未付的職工工資、獎(jiǎng)金實(shí)際支付的工資、獎(jiǎng)金借應(yīng)付職工薪酬－職工福利貸應(yīng)付未付的職工福利費(fèi)（可以每月按工資總額的14%計(jì)提）實(shí)際使用的福利費(fèi)尚未支付的工資尚未使用的福利費(fèi)（8）累計(jì)折舊，資產(chǎn)類(lèi)，反映固定資產(chǎn)的磨損、折耗程度，是固定資產(chǎn)的抵減賬戶(hù)。累計(jì)折舊的增加是固定資產(chǎn)凈值的減少。借累計(jì)折舊貸固定資產(chǎn)減少時(shí)，注銷(xiāo)已提的折舊每月提取的折舊數(shù)（當(dāng)月的磨損數(shù)）累計(jì)提取的折舊數(shù)借固定資產(chǎn)貸增加固定資產(chǎn)的原值減少固定資產(chǎn)的原值現(xiàn)有固定資產(chǎn)的原值現(xiàn)有固定資產(chǎn)的凈值（折余價(jià)值）（1）3日，生產(chǎn)車(chē)間為生產(chǎn)A產(chǎn)品200件領(lǐng)用甲材料86000元，為生產(chǎn)B產(chǎn)品200件領(lǐng)用乙材料32000元。借：生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品86000——B產(chǎn)品32000

貸：原材料——甲材料86000——乙材料32000（2）4日，以現(xiàn)金支付廠部辦公人員張三出差預(yù)借的差旅費(fèi)800元。3.會(huì)計(jì)核算舉例（某企業(yè)12月份業(yè)務(wù)）借：其他應(yīng)收款——張三800

貸：庫(kù)存現(xiàn)金800（3）5日，購(gòu)買(mǎi)廠部用辦公用品計(jì)900元，以銀行存款支付。借：管理費(fèi)用900

貸：銀行存款900（4）6日，以銀行存款支付廣告費(fèi)用1000元。借：銷(xiāo)售費(fèi)用1000

貸：銀行存款1000（5）11日，張三出差回來(lái)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)650元，退回現(xiàn)金150元。（6）13日，生產(chǎn)車(chē)間領(lǐng)用潤(rùn)滑油3200元。借：庫(kù)存現(xiàn)金150管理費(fèi)用650貸：其他應(yīng)收款——張三800借：制造費(fèi)用3200

貸：原材料——潤(rùn)滑油3200（7）18日，從銀行存款提取現(xiàn)金60000元，備發(fā)職工上月工資。借：庫(kù)存現(xiàn)金60000

貸：銀行存款60000（8）18日，以現(xiàn)金60000元發(fā)放職工上月工資。借：應(yīng)付職工薪酬－工資60000

貸：庫(kù)存現(xiàn)金60000（9）19日，從銀行存款支付本月辦公用品費(fèi)1200元，其中，企業(yè)行政管理部門(mén)800元，基本生產(chǎn)車(chē)間400元。借：管理費(fèi)用800

制造費(fèi)用400

貸：銀行存款1200（10）22日，從銀行存款支付本月水電費(fèi)2000元，其中，企業(yè)行政管理部門(mén)1020元，基本生產(chǎn)車(chē)間照明用980元。借：管理費(fèi)用1020

制造費(fèi)用980

貸：銀行存款2000（11）31日，用銀行存款支付本月短期銀行借款利息600元。（12）31日，用銀行存款支付本月份負(fù)擔(dān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)1000元，其中，企業(yè)行政管理部門(mén)負(fù)擔(dān)700元，基本生產(chǎn)車(chē)間負(fù)擔(dān)300元。借：管理費(fèi)用700

制造費(fèi)用300

貸：銀行存款1000借：財(cái)務(wù)費(fèi)用600

貸：銀行存款600（13）31日，分配本月職工工資68000元，其中，生產(chǎn)工人工資50000元（工時(shí)記錄為：A產(chǎn)品耗用工時(shí)3000小時(shí)，B產(chǎn)品耗用工時(shí)2000小時(shí)），車(chē)間管理人員工資8000元，企業(yè)行政管理部門(mén)人員工資10000元。借：生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品30000——B產(chǎn)品20000

管理費(fèi)用10000

制造費(fèi)用8000

貸：應(yīng)付職工薪酬－工資68000（14）31日，按規(guī)定以職工工資總額的14%計(jì)提本月福利費(fèi)9520元，其中，按制造A產(chǎn)品的生產(chǎn)工人工資提4200元，按制造B產(chǎn)品的生產(chǎn)工人工資提2800元，按車(chē)間管理人員工資提1120元，按企業(yè)行政管理部門(mén)人員工資提1400元。借：生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品4200——B產(chǎn)品2800

管理費(fèi)用1400

制造費(fèi)用1120

貸：應(yīng)付職工薪酬－職工福利9520（15）31日，按規(guī)定計(jì)提本月固定資產(chǎn)折舊費(fèi)9000元，其中，生產(chǎn)車(chē)間6000元，企業(yè)行政管理部門(mén)3000元。借：管理費(fèi)用3000

制造費(fèi)用6000

貸：累計(jì)折舊9000（16）31日，分配本月制造費(fèi)用20000元，其中A產(chǎn)品12000元，B產(chǎn)品8000元。借制造費(fèi)用貸（6）3200（9）400（10）980（12）300（13）8000（14）1120（15）6000（16）20000本期發(fā)生額20000本期發(fā)生額20000將制造費(fèi)用按生產(chǎn)工時(shí)比例在A、B產(chǎn)品之間進(jìn)行分配借：生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品12000——B產(chǎn)品8000

貸：制造費(fèi)用20000分配率＝20000/5000＝4元/小時(shí)A產(chǎn)品應(yīng)分?jǐn)偟慕痤~＝4×3000＝12000元B產(chǎn)品應(yīng)分?jǐn)偟慕痤~＝4×2000＝8000元（17）31日，假設(shè)A、B產(chǎn)品各200件全部完工入庫(kù)，分別計(jì)算A、B產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并作完工入庫(kù)的分錄。借生產(chǎn)成本－A產(chǎn)品貸借生產(chǎn)成本－B產(chǎn)品貸8600030000420012000借：庫(kù)存商品——A產(chǎn)品132200——B產(chǎn)品62800

貸：生產(chǎn)成本——A產(chǎn)品132200——B產(chǎn)品6280032000200002800800013220062800借生產(chǎn)成本貸庫(kù)存商品原材料應(yīng)付職工薪酬-工資應(yīng)付職工薪酬-福利費(fèi)累計(jì)折舊銀行存款制造費(fèi)用①①①領(lǐng)料②②②分配工資③③③計(jì)提福利費(fèi)④④計(jì)提折舊⑤⑤付車(chē)間保險(xiǎn)費(fèi)⑥⑥結(jié)轉(zhuǎn)制造費(fèi)用⑦⑦商品完工入庫(kù)三、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的核算（1）從業(yè)務(wù)內(nèi)容上看主營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)1.核算的主要內(nèi)容主營(yíng)業(yè)務(wù)收入主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增值稅銷(xiāo)項(xiàng)稅額營(yíng)業(yè)稅金及附加銷(xiāo)售費(fèi)用（3）從資金角度看銷(xiāo)售時(shí)收款預(yù)收款，按合同所定時(shí)間銷(xiāo)售銷(xiāo)售時(shí)未收款（2）從業(yè)務(wù)結(jié)算類(lèi)型上看銷(xiāo)售價(jià)格增值稅銷(xiāo)項(xiàng)稅額銀行存款應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)預(yù)收賬款2.需設(shè)置的賬戶(hù)借主營(yíng)業(yè)務(wù)收入貸（1）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，損益類(lèi)主營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，取得的銷(xiāo)售收入（按銷(xiāo)售價(jià)格計(jì)算）借主營(yíng)業(yè)務(wù)成本貸（2）主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，損益類(lèi)月末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)，售出商品的實(shí)際生產(chǎn)成本月末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶(hù)假設(shè)本月投產(chǎn)的產(chǎn)品400件全部完工入庫(kù)，每件生產(chǎn)成本為250元，本期銷(xiāo)售300件。則：生產(chǎn)成本＝400×250＝100000主營(yíng)業(yè)務(wù)成本＝300×250＝75000（4）應(yīng)交稅費(fèi)，負(fù)債類(lèi)，下設(shè)“增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅”等二級(jí)明細(xì)。借營(yíng)業(yè)稅金及附加貸（3）營(yíng)業(yè)稅金及附加，損益類(lèi)，核算企業(yè)發(fā)生的應(yīng)由營(yíng)業(yè)活動(dòng)負(fù)擔(dān)的與營(yíng)業(yè)收入有關(guān)的稅金及附加費(fèi)，包括消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加等。月末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”賬戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)，售出商品的實(shí)際應(yīng)納稅金及附加（5）銷(xiāo)售費(fèi)用，損益類(lèi)。（6）預(yù)收賬款，負(fù)債類(lèi)借應(yīng)收賬款貸（7）應(yīng)收賬款，資產(chǎn)類(lèi)銷(xiāo)售商品或提供勞務(wù)時(shí)，應(yīng)收未收對(duì)方的款項(xiàng)收取款項(xiàng)時(shí)（8）應(yīng)收票據(jù)，資產(chǎn)類(lèi)