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第第頁收貨部門工作個人總結(jié)
日月如梭,焦灼繁忙的20**年一眨眼過去了,深思回顧,在超市這個大家庭里,我得到了更多的熬煉,學習了更多的知識,交了更多的伙伴,積累了更多的閱歷,當然發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充盈的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己20**的工作總結(jié)如下:
1、喜愛超市,喜愛自己的崗位。**是**省的商業(yè)航母,中國三大連鎖超市,有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業(yè)一樣的全球收購優(yōu)勢,目前有幾百家分店,作為超市的一員,我感到特別的驕傲和驕傲。我把超市當做自己的家,喜愛自己的崗位,每天都以飽滿的熱忱投入工作。
2、任勞任怨,嚴格遵守中百超市的各項管理制度。作為一名收貨員,早班五點多就起床,有時候晚上10點以后還在收貨,節(jié)假日基本沒有假期,但是我任勞任怨,不遲到、早退、曠工,上崗做到精神飽滿,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,嚴格遵守中百的管理制度,積極努力工作。
3、腳踏實地,積極主動學習業(yè)務知識。調(diào)到收貨組后,我仔細熟識各種商品的收貨標準,如商品外觀清潔、包裝完整。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土掩蓋及各種碰撞、擦傷痕跡;需要保證貨物裝箱率的全都性,不得涌現(xiàn)漏裝、
少裝、混裝現(xiàn)象;商品的包裝規(guī)格與訂單表示的銷售單位完全相符;商品條形碼需要清楚、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質(zhì)量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內(nèi)條形碼的那么須加打;國產(chǎn)食品類商品需要有印商品上完整的中文標識及印制鋼印的無法涂改的生產(chǎn)日期、保值期,手寫、粘貼的一律無效等,嚴格按“三期”(生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、失效期)要求進行驗收,假設供貨商所送商品超過保質(zhì)期或是積壓的舊貨,一律拒收。同時嫻熟掌控收貨流程,積極向老員工請教,努力提高使自己的業(yè)務技能,更好的干好本職工作。
4、加強責任心,仔細做好本職工作。收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我嚴格按流程執(zhí)行,仔細記錄收貨數(shù)量、退貨數(shù)量、凈收數(shù)量,反復核對,確保所收商品的`質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標準的一律拒收。每天,我都熱忱的引導供貨商在指定地點卸貨,并指導供貨商合理碼放托盤,在確認供貨商已經(jīng)按超市規(guī)定碼放好貨物后,進行樣品抽樣檢驗,嚴格核對裝箱率及生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、對生鮮食品及面包、酸奶等商品的開箱率須達80%以上;外包裝不是很好的商品開箱率應達60%;對于相對標準的商品(如可口可樂或?qū)殱嵐镜漠a(chǎn)品等)開箱率應保證在10-20%左右;確認商品實收數(shù)量,并正確填寫OSD報告(如有損、溢、短少狀況發(fā)生)。對所接收的商品進行正確的標識和捆綁:確認收貨
完成且商品已經(jīng)全部進店,收貨單據(jù)齊全后在廠家出庫單上簽字并加蓋收貨部收貨公章;將貨物拉入場,保證貨物的安全;仔細填寫收貨單據(jù),保持整齊潔凈,無涂改痕跡,最末將完成的交給主管審核。工作中,我實時總結(jié)收貨閱歷,如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優(yōu)先收貨;冷凍、冷藏商品被正確標識并捆綁后,需要馬上通知冷柜,立刻上貨;假如因供應商所送貨物數(shù)量超出訂單上定貨數(shù)量,實時通知主管、經(jīng)理由其作出拒收決斷等。
5、團結(jié)同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同積極做好工作,為超市的進展做出應有的貢獻。
20**年,
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