職場心理：職場情緒“地雷”拆除妙招

第第頁職場心理：職場情緒“地雷”拆除妙招

為什么心情會重蹈覆轍

假如你認(rèn)真想想，讓自己生氣的，往往就是那幾種狀況。每當(dāng)這些非常情境發(fā)生時，我們就會啟動固定的心情反應(yīng)，就猶如計(jì)算機(jī)設(shè)定好的程序。這是由于你我全部的學(xué)習(xí)閱歷，都會在大腦中產(chǎn)生新的神經(jīng)回路，心情反應(yīng)的學(xué)習(xí)自然也不例外。

當(dāng)我們第一次遇到別人約會遲到，就忍不住將自己的不滿宣泄出來，這個心情反應(yīng)的閱歷就形成了一個新的神經(jīng)回路，假如自己不去有意識地加以修正，以后只要再遇到類似的狀況，就會再次生氣。

再打個比方吧，這就似乎在泥土路上開車，留下了兩道胎痕，下一次再經(jīng)過這條泥土路時，照著舊胎痕走就成了最自然的選擇。

所以這也是我們經(jīng)常在心情上重蹈覆轍的緣由。

找出你的“心情地雷區(qū)”

及早轉(zhuǎn)變心情反應(yīng)，進(jìn)而阻擋負(fù)面心情涌現(xiàn)，就會是一個很重要的解壓技巧。該怎么做呢?

首先，找出自己的“心情地雷區(qū)”。既然這些會引爆我們負(fù)面心情的事情都有跡可循，那么你我首要之務(wù)，就是把這些心情引爆點(diǎn)搞清晰，我把它稱為“心情地雷區(qū)”。

每個人都有自己獨(dú)特的“心情地雷區(qū)”，需要靠自己反省及檢視才能畫出完整的心情地雷圖。一個人的心情地雷可能是另一個人的安全區(qū)，例如有人很在意別人守不守時，另一個人卻對他人遲到不足介意，但卻很看不慣別人說謊。

形成這些差別的緣由，是由于我們從小到大有著不同的生活閱歷，父母親的教育、自己的歷練，再加上本身的性格，于是每個人的心情地雷圖就有了不同的風(fēng)貌。

怎么做才能畫出自己的心情地雷圖呢?回想過去一個月內(nèi)，自己曾涌現(xiàn)過如下心情時的情境(至少列三項(xiàng)心情)。

當(dāng)_____時，我感到很難受(難過)。

當(dāng)______時，我感到很生氣。

當(dāng)______時，我感到很擔(dān)憂(可怕)。

當(dāng)______時，我感到很厭惡。

當(dāng)______時，我感到壓力很大。

避雷方案

A發(fā)揮創(chuàng)意，轉(zhuǎn)移留意力

畫出心情地雷圖之后，接著就要采用避雷方案嘍。

首先，不妨把自己畫好的.心情地雷圖貼在惹眼的位置，好時常提示自己，這些地方是心情死穴，該努力地開始自我掃雷計(jì)劃。

怎么做?這就要靠你自己來發(fā)揮創(chuàng)意了，想想看該怎么才能讓這些地雷不被引爆呢?安排B計(jì)劃是個很棒的做法。例如你的心情地雷是“他人遲到”，每次只要跟你約的人沒準(zhǔn)時，你就必定暴跳如雷?，F(xiàn)在呢，開始隨身帶本書，別人晚了你就開展B計(jì)劃，把書拿出來仔細(xì)看，既不會糜費(fèi)時間，又可以避開自己因東張西望而把心情弄得焦躁擔(dān)心，反正這會兒自己再急也于事無補(bǔ)，先拆了自己的“地雷”，你就會發(fā)覺自己甚至能好整以暇地告知來電賠禮的伙伴：“別急，漸漸來，反正我有事可做?！边@么一來，既保住了自己的心情，又能制服伙伴的心。

B昭告天下，公開自己的心情死穴

另外，EQ高手也可以將自己的心情地雷圖和四周的人共享，干脆昭告天下，自己有著這些地雷區(qū)。

例如身為主管的人，就明白地告知部屬很簡單讓你心情失控的狀況是什么，然后笑著說：“請大家多幫忙，在我還沒有勝利拆雷前請盡量避開我的死穴?！边@么做不但救了自己，