聯(lián)通電信年度總結

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聯(lián)通電信年度總結范文1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃進展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。

心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須全力以赴，這種精神的有無可以決斷一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就掌控了達到勝利的原理。如果能到處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經受。

擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

(一)切實落實崗位職責

仔細履行本職工作，明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

(二)正確對待客戶投訴并實時、妥當解決

通訊工具是一種運用必備的業(yè)務，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及，同時也需要慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹，說明業(yè)務的過程中，要嚴格根據(jù)國家標準和公司活動服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應實時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應實時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

(三)學無止境，著重自身的職業(yè)進展

多學習關注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是同學生涯的一種連續(xù)，重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術知識敏捷運用到工作中，并進一步提高、升華。

(四)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與聯(lián)通的業(yè)務知識運用和業(yè)務操作技能有關，原來以為這是這里的工作做起來簡約.易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡約，我發(fā)覺再這里我學到的知識和技能繁多，更加培育了我的交際技能。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思考。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于著重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的詳細環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受技能強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的進展盡我綿薄之力。

聯(lián)通電信年度總結范文2

20**年即將過去，在這辭舊迎新的時刻，職工***向公司領導和同事匯報一下一年來局房動力電源組的工作狀況。在聯(lián)通工作的這幾年里，深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團隊精神，她有先身士卒，勇于進取，敢于承受責任，先天下之憂而憂的領導集體。有著勤奮敬業(yè)，坦誠相見，不計得失的職工隊伍。我深感做為聯(lián)通人的驕傲，也感受到做聯(lián)通人的責任，所以自己始終堅持老誠實實做人，踏踏實實做事這一宗旨，仔細做好自己的本職工作。20**年我們通信動力電源組在分公司及部門的徑直領導下、在相關專業(yè)的協(xié)作及同事的勤奮努力下，順當完成通信局房動力電源的維護任務以及其他工作，有力的保證了交換局各通信設備穩(wěn)定牢靠的運行?，F(xiàn)將全年來的詳細工作總結如下：

1、尊守國家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項規(guī)章制度，敬愛領導，團結同事，并嚴格根據(jù)通信電源操作準那么對通信電源設備進行操作。

2、今年因3g建設，電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機組〔dk400gfc〕切換開關柜〔ts—100〕，艾默生〔p1030〕機房專用空調、中興溝通屏〔z*dp03—600a〕、中興高頻開關柜〔z*dp12—300a〕、光宇蓄電池組〔gfm—**〕的.安裝和初驗工作。

3、仔細負責的做好資陽地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作，協(xié)調處理好與各地方〔供電部門、代維公司〕相關部門的關系?；藫岆U發(fā)電油費時，依據(jù)〔代維協(xié)議〕嚴格審核處理每一筆費用，并做好相應記錄。努力把費用降低，爭取公司利益最大化。做到對聯(lián)通公司負責，也對自己的良心負責。

4、電源值班人員每日每兩小時對交換局房電源設備，變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關柜、ups、機房專用空調、蓄電池組等測試電流、電壓是否正常、觀測信號指示有無告警、局房溫度和濕度是否正常、進行巡檢維護并記錄好參數(shù)，發(fā)覺故障實時處理，并填寫上日巡檢作業(yè)計劃上，作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時，第一時間通知各區(qū)域代維公司，實時做好故障記錄，按月匯報基站停電掉站狀況給部門維護主管。

5、電源值班人員每周對局房各專用發(fā)電機組進行15—30分鐘空載運行，對發(fā)電機啟動蓄電池進行充電。檢查機油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位，啟動蓄電池的電壓、液位是否正常，啟動蓄電池有無變形。發(fā)電機運行時的電壓、頻率、冷卻水溫、機油壓力、發(fā)電機轉速等是否符合要求，各種儀表、信號燈指示是否正常，運轉時是否有猛烈振蕩和異樣響聲。試運行后并做好記錄填入周維護作業(yè)計劃上。在通信局房停電時，保證發(fā)電機組能隨時投入正常運用，確保通信局房萬無一失！

6、局房電源組值班人員每季度對用電設備進行防雷愛護檢查，測試中性線電流是否在允許范圍內，負荷是否均分，各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風機是否正常工作。清除空調冷凝器沉淀物，檢查風扇調速狀況，校正溫度、濕度，確?？照{的正常運轉，并對局房電源設備進行全面清潔，確保通信局房對溫度、濕度、干凈度和空氣清楚度達到通信局房要求。

7、局房電源組值班人員每年年底對蓄電池組進行放電測試，檢查電池組引線及端子的接觸狀況，測量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降，三年做一次蓄電池組的容量試驗。每年協(xié)作供電部門對高低壓配電設備測試雜音電壓和啟動沖擊電壓試驗，檢查變壓器和電力電纜的絕緣性，清潔電纜溝，檢測避雷器及接地引線。對機房專用空調進行清潔冷凝器，檢查電加濕器電極，檢查空調的負載電流是否正常。每年協(xié)作防雷局對通信局房做一次防雷、接地測試，檢測防雷裝置。對全部的儀表、儀器進行校正。協(xié)作代維公司搞好動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護