個(gè)人年度工作總結(jié)模板六篇

個(gè)人年度工作總結(jié)模板六篇

個(gè)人年度工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)瞬一年有接近尾聲，各個(gè)工作崗位上的人們也漸漸開頭了自己的工作總結(jié)，某某治理所在局黨委和治理處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，具體內(nèi)容請(qǐng)看下文行政后勤年度個(gè)人工作總結(jié)。

一、治理目標(biāo)完成狀況

1、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收規(guī)劃4124210元。截止xx年12月日，征收通行費(fèi)元，超額完成規(guī)劃%。

2、養(yǎng)護(hù)工作準(zhǔn)時(shí)，路面干凈，邊溝排水暢通，隔離柵根本完好，道路安全暢通，沒有因路面，隔離柵及治理不善消失交通事故和生產(chǎn)安全問題。

3、機(jī)務(wù)治理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)本錢核算，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無(wú)事故。

4、行政治理工作標(biāo)準(zhǔn)，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定。

5、加強(qiáng)了精神文明建立，班子團(tuán)結(jié)，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風(fēng)廉政建立、宣傳工作都落到了實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。

6、社會(huì)治安綜合治理，規(guī)劃生育，群團(tuán)工作一齊抓，全面實(shí)現(xiàn)了治理工作目標(biāo)。

二、主要工作

加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，仔細(xì)做好通行費(fèi)征收工作

1、為迎接順當(dāng)開通，保障征費(fèi)工作正常開展，治理所非常重視收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參與技能培訓(xùn)，在全所開展崗位大練兵，以老帶新，相互學(xué)習(xí)，使職工較好地把握了費(fèi)收業(yè)務(wù)學(xué)問和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。

2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費(fèi)，“效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)四滿足”專項(xiàng)整治活動(dòng)。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本事關(guān)、廉政關(guān);抓效勞過失少、執(zhí)收糾紛少、效勞投訴少;落實(shí)效勞程序標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、效勞承諾標(biāo)準(zhǔn)、效勞言行標(biāo)準(zhǔn);實(shí)現(xiàn)效勞態(tài)度滿足、效勞質(zhì)量滿足、效勞效率滿足、效勞環(huán)境滿足。通過活動(dòng)，增加了員工職業(yè)道德，提高了效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了費(fèi)收工作。

3、積極協(xié)作有關(guān)部門，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇2

參與工作室第三個(gè)年頭，在工作室主持人xx教師的引領(lǐng)下，我積極參與工作室組織的聽課、評(píng)課、讀書、溝通等活動(dòng)，收獲了專業(yè)上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

一、提升了理論水平。

理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論。只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能取得更大的進(jìn)步。根據(jù)工作室要求，我仔細(xì)閱讀了語(yǔ)文專業(yè)書籍《小說(shuō)教學(xué)教什么》、《寫作教學(xué)教什么》和全套《初中語(yǔ)文教與學(xué)》雜志，努力做到理論指導(dǎo)實(shí)踐。

印象深刻的是《小說(shuō)教學(xué)教什么》中關(guān)于“什么是適宜的小說(shuō)教學(xué)”的觀點(diǎn)。鄧彤教師認(rèn)為，適宜的小說(shuō)教學(xué)首先應(yīng)當(dāng)依據(jù)小說(shuō)特征進(jìn)展教學(xué)設(shè)計(jì)。據(jù)此，她把小說(shuō)分為兩類：傳統(tǒng)小說(shuō)和現(xiàn)代小說(shuō)。傳統(tǒng)小說(shuō)最大的特點(diǎn)是故事情節(jié)，現(xiàn)代小說(shuō)又分為心理小說(shuō)和荒謬小說(shuō)。情節(jié)類的小說(shuō)重點(diǎn)是把握人物活動(dòng)的愿望、障礙、行動(dòng)，從這些方面去讀情節(jié)。心理類小說(shuō)閱讀的關(guān)鍵有兩點(diǎn)：一是對(duì)話特意的地方；二是細(xì)節(jié)示意的地方；三是語(yǔ)言。

小說(shuō)是最接近人生的一種文本，每一次閱讀，都是在經(jīng)受一種特別的人生，讀得越多，經(jīng)受的人生越豐富。所以，讀小說(shuō)能豐富我們的人生體驗(yàn)，豐富我們的內(nèi)心和精神世界。那么引導(dǎo)學(xué)生讀小說(shuō)、讀好小說(shuō)，就顯得尤為重要了。

二、豐富了教學(xué)方法。

本學(xué)年，依據(jù)工作室工作安排，定期進(jìn)行示范課、研討課等多種形式的公開課。在聽課的過程中，我見識(shí)了工作室成員們豐富的教學(xué)方法，感受到他們非凡的教育才智。

xx教師執(zhí)教《巧用思維導(dǎo)圖合理布局文章》過程中，運(yùn)用思維導(dǎo)圖，引導(dǎo)學(xué)生自主梳理歸納學(xué)問點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性，也有利于培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而她采納的平板教學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的形式，不僅打破傳統(tǒng)的講授模式，而且真正表達(dá)了學(xué)生的主體性，實(shí)現(xiàn)了以學(xué)定教，以生為本的課堂。

xx教師執(zhí)教《老王》，以“寫作是的心情“引發(fā)學(xué)生的思索，并進(jìn)一步追問“證據(jù)”，進(jìn)而到達(dá)了“抓住細(xì)節(jié)，熟悉人物”的目的；結(jié)合學(xué)生的生活體驗(yàn)，幫忙學(xué)生發(fā)覺和理解身邊的“老王”，使得學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)文本的理解，也到達(dá)了“關(guān)愛弱小”的德育目的。課程設(shè)計(jì)切入點(diǎn)小，過程連接自然流暢，教學(xué)效果優(yōu)良。

xx教師的寫作課《寫出特殊之處背后的故事》采納續(xù)寫的方式，引發(fā)學(xué)生奇思妙想?！罢页鎏厥馓帯诰虮澈蠊适隆?jiǎng)邮謱懽鳌钡慕虒W(xué)設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，學(xué)生興趣盎然，課堂氣氛活潑，學(xué)生的思維得到啟發(fā)，寫作力量得到很好的熬煉。

三、明確努力方向。

在過去的一年中，自己雖然獲得了成長(zhǎng)，但仍舊有許多需要提升的地方。在接下來(lái)的工作中，我應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持閱讀書籍。問渠那得清如許，為有源頭活水。堅(jiān)持不懈的閱讀就是提升教學(xué)水平的“源頭活水”之一。不僅要閱讀專業(yè)書籍，還要進(jìn)展更廣泛地閱讀，不斷豐富自己的學(xué)問，讓自己這一桶水裝滿，才能更好地給學(xué)生裝一杯水。

2、堅(jiān)持探究教學(xué)改革。在尋常的教學(xué)實(shí)踐中，堅(jiān)持嘗試多種形式的課堂教學(xué)，探究符合學(xué)情的高校課堂。緊跟時(shí)代進(jìn)展，學(xué)習(xí)、實(shí)踐軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支撐下的教學(xué)模式等。

3、堅(jiān)持教學(xué)反思、小結(jié)。日常教學(xué)中準(zhǔn)時(shí)反思、小結(jié)，不僅利于在接下來(lái)的教學(xué)工作中準(zhǔn)時(shí)改良，不斷完善課堂教學(xué)，也有利于積存自己的論文素材，做深入的課題討論。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇3

20xx年是我們后勤效勞集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的治理模式下，我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力，面對(duì)新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化治理制度，提高治理和效勞水平，以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫忙下，逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化的治理軌道。本中心以“抓好綠化治理、物業(yè)治理，確保綠化養(yǎng)護(hù)治理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)全都，為后勤效勞建立進(jìn)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、綠化養(yǎng)護(hù)治理工作

我們綠化部門擔(dān)當(dāng)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)治理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平根底薄弱，過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作始終處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了轉(zhuǎn)變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的治理方法，出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)安排的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果特別明顯，新的養(yǎng)護(hù)治理方法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支敏捷的用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的.提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化治理的軌道，帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評(píng)。

二、綠化工程建立工作

1、先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊根底各一座。

2、為學(xué)院移栽苗木600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

3、為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。

4、為后勤集團(tuán)苗圃平坦土地20余畝，插苗數(shù)萬(wàn)株，用去人工488工日。

5、本中心完成草花種植40000余盆（現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前）。

6、新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。

三、搞好日常物業(yè)效勞，保持校園干凈

1、治理人員不斷提高效勞水平，增加效勞的主動(dòng)性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。

2、物業(yè)樓宇的治理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水，為教學(xué)制造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。

3、樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃樓宇，時(shí)間緊，任務(wù)重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔干凈，同時(shí)準(zhǔn)時(shí)清理垃圾，制造了一個(gè)潔凈的教學(xué)環(huán)境。

4、路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人，不定期檢查記錄，根本做到了校園干凈。

5、垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。

四、加強(qiáng)資源治理

搞好根底設(shè)施保養(yǎng)，提高使用效益。設(shè)備治理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅(jiān)持勤儉持家，愛惜公共設(shè)施的思想。

五、安全工作常抓不懈

從平常的工作入手，加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育，消退思想上的隱患。對(duì)電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備常常檢查，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學(xué)正常秩序。

六、存在的問題

1、質(zhì)量治理落實(shí)不到位，檢查發(fā)覺的問題，訂正力度不夠。

2、有的部門工作主動(dòng)性不夠，責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)覺的問題處理不準(zhǔn)時(shí)，猜測(cè)性和預(yù)見性缺乏。

3、獎(jiǎng)懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

4、物業(yè)治理人員水平與專業(yè)治理人員水平還有肯定的差距。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇4

瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx年馬上過去。在過去的一年里，好像值得自己去回憶的事情并不是許多，生活和工作照舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣安靜下去的時(shí)候。20xx年9月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來(lái)到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得快樂的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。

參加的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開頭學(xué)習(xí)我完全生疏的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參加城市建立中的拆遷工作；第一次參加拆遷過程中的協(xié)議簽訂；第一次參加簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解；第一次參加講解里的專業(yè)學(xué)問運(yùn)用。這些之于我首先都是要專心去學(xué)習(xí)，然后必需要嫻熟運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批判，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起效勞于公司。

一、20xx年總結(jié)

（一）工作總結(jié)

20xx年10月27日，我正式開頭參加到西新線的工程中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該工程的協(xié)議相

對(duì)簡(jiǎn)潔，在把握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)藏庫(kù)沿溝莊的拆遷工程中。截止20xx年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，撤除房屋22戶，總撤除面積達(dá)2237.06平方米，我參加其中簽訂的協(xié)議共28份。但圓滿的是，我始終沒有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在將來(lái)的一年中，我要面臨和轉(zhuǎn)變的首要，也是最重要的問題。

（二）工作中的缺乏

我在工作中主動(dòng)性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作力量、以及對(duì)詳細(xì)工作的實(shí)施與規(guī)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠嫻熟等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)當(dāng)而且能夠做的事情，要勇于擔(dān)當(dāng)，不依靠他人，不退縮、不躲避，英勇地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽認(rèn)真。

二、20xx年規(guī)劃

20xx年已過，將來(lái)的日子照舊布滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻是需要專心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的幫助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

（一）增加責(zé)任感，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，削減工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力氣和重要。

（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)力量。

涉及到工作相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所承受的學(xué)問究竟非常有限，工作中我遇到了很多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比方“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷發(fā)動(dòng)工作”等，面對(duì)這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。

（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無(wú)大小，只是分工不同，奉獻(xiàn)無(wú)多少，要看專心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)閱歷和工作閱歷比擬匱乏，因此我們也被許多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)力量強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不管是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要專心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

（四）勤思索，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，我漸漸熟識(shí)了工作狀況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀看和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)閱歷。捕獲和發(fā)覺大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的學(xué)問，提高履行崗位職責(zé)的力量。

（五）勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。

勤寫勤練，為了嫻熟協(xié)議的簽訂工作，要在平常多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，信任自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)準(zhǔn)時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。盼望和時(shí)機(jī)是留給能夠面對(duì)損害，并且懂得封存痛苦的人的。不舍棄一些執(zhí)念，也許永久都沒法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么對(duì)待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必需要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間猶如雨水一樣無(wú)法停頓落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿勢(shì)滲透進(jìn)我的生活，始終在昭示著某種必需走過。許多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠勝利，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇5

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾；三是要有一套良好的治理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；

其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常治理，特殊是抓好根底工作的治理；

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇6

商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先掌握”的重要性。文章對(duì)一年的工作進(jìn)展了兩方