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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人的一周工作總結(jié)個(gè)人的一周工作總結(jié)篇1
一周的時(shí)間過(guò)去的特別的快,進(jìn)入__公司也很快的就過(guò)去一周的時(shí)間了。在這一周的時(shí)間里,我也很快的熟識(shí)了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的進(jìn)展和前景,也更加的堅(jiān)決了我想要在__公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展下去的信念。
雖說(shuō)一周的時(shí)間并不算很長(zhǎng),自己對(duì)于公司的工作和許多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解,但是經(jīng)過(guò)這一周的時(shí)間,我也懂得了許多,也學(xué)到了許多。公司是在____年成立的,到如今也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司進(jìn)展成如今一個(gè)大的集團(tuán),我不得不尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力,我也特別的佩服他們的意志,從成立公司開(kāi)始始終十年如一日,幾十年如一日的為公司的進(jìn)展和成長(zhǎng)而盡力,我也特別的喜愛(ài)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,不管是對(duì)待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎(jiǎng)懲分明,也更加的嚴(yán)格要求自己,從自己來(lái)到公司到如今,我每天都可以看到公司的主管和全部的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來(lái)得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)特別有愛(ài)和團(tuán)結(jié)的大集體,不管是誰(shuí),不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì)毫不遲疑的伸出自己的救援之手,所以在工作的過(guò)程中,我感到無(wú)比的`輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡(jiǎn)潔的工作,但是我照舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面仔細(xì)負(fù)責(zé),盡心盡力的為公司工作,仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的工作流程,盡自己的全力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里徹底的熟識(shí)到公司的工作。
我在這一周的工作當(dāng)中,不管是對(duì)于工作還是思想都發(fā)生了肯定的改變,唯一沒(méi)有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)決的是自己要在這個(gè)公司好好的工作,肯定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過(guò)這一周的工作,我堅(jiān)決的信任自己在之后的工作當(dāng)中肯定會(huì)更加的努力,會(huì)為公司付出自己的一份力量。
在這里,我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀,不管是在如今還是在之后,我都會(huì)盡自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值,在將來(lái)的工作當(dāng)中,盡職盡責(zé)的和公司一同成長(zhǎng),一起進(jìn)步。我也信任自己肯定會(huì)在不久的將來(lái)做到的。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇2
時(shí)間真快,一周又過(guò)去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來(lái)越多,積累的銷售閱歷也越來(lái)越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過(guò)去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有許多需要去改良的地方。如此我也來(lái)對(duì)我一周的銷售做如下工作總結(jié):
一、外出了解市場(chǎng)
這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷售,我被派出去了解市場(chǎng)。了解了市場(chǎng),才能找到更合適產(chǎn)品的客戶,才能去找到產(chǎn)品的在市場(chǎng)的流通狀況,進(jìn)一步的對(duì)產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場(chǎng)的時(shí)候,我從各大市場(chǎng)對(duì)公司的產(chǎn)品做了肯定的.分析,知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能到達(dá)最大的效益。隨著我了解的市場(chǎng)越來(lái)越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行。
二、聯(lián)系更多的客戶,加深合作
公司本來(lái)就有客戶,這周為了維持產(chǎn)品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來(lái)的老客戶,把情感建立起來(lái),并加深合作。一共聯(lián)系了xxx位客戶,雖然客戶許多,但是事實(shí)上跟公司繼續(xù)合作的卻是在削減的,許多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會(huì)讓產(chǎn)品銷量下降。但是客戶的削減也并非是全無(wú)非用途的,既然有客戶不再跟我們,就說(shuō)明我們的產(chǎn)品有需要改良的地方,而且還是需要進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變,因?yàn)樵谡{(diào)查了市場(chǎng)之后,發(fā)覺(jué)跟我們競(jìng)爭(zhēng)的公司許多,假如要想留下更多的客戶,那就只能轉(zhuǎn)變策略,把原有的客戶先拉攏過(guò)來(lái)。
三、工作的缺乏
這周的工作其實(shí)很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)覺(jué)了自己在工作上短板,發(fā)覺(jué)自己在銷售上還是有許多的欠缺。就拿調(diào)查市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的銷售的了解狀況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€(gè)地方進(jìn)行,很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場(chǎng),做事不懂得變通,這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)弊端。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),我們銷售就應(yīng)當(dāng)隨時(shí)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行觀看,緊跟市場(chǎng)改變,可是之前因?yàn)闆](méi)有這樣做,所以這一周外出對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候,才會(huì)不那么順利,就是之前沒(méi)有做好額外的預(yù)備。以后這方面需要特殊的進(jìn)行更正,不然銷售工作將無(wú)法做好。
一周工作已經(jīng)結(jié)束,可對(duì)我來(lái)說(shuō),新一周的工作也即將來(lái)臨,而我要做的就是制定好個(gè)人的銷售計(jì)劃,努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的缺乏改正,為公司的銷售工作能有好的進(jìn)展多出一份力。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇3
下面我把車(chē)間上周的工作匯報(bào)如下:
一、主要故障:
無(wú)
二、活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r
1、繼續(xù)開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)〞百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車(chē)間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面認(rèn)真排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危急處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)覺(jué)問(wèn)題。
上周檢查中,車(chē)間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)覺(jué)解決各類問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的`隱患和問(wèn)題。
三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)狀況
車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)覺(jué)和解決光電纜埋深缺乏、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工協(xié)作制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應(yīng)急演練開(kāi)展?fàn)顩r
上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作嫻熟,傳圖效果良好。
五、工程協(xié)作
目前,車(chē)間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車(chē)間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工協(xié)作的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)協(xié)作,確保通信大通道的安全暢通。
六、報(bào)話工作
上周,天津車(chē)間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)仔細(xì)做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無(wú)線、列廣工作
上周,車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無(wú)線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車(chē)廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡察,發(fā)覺(jué)問(wèn)題和隱患,準(zhǔn)時(shí)處理,準(zhǔn)時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。
九、黨群工作
上周,車(chē)間繼續(xù)深入推動(dòng)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〞活動(dòng),車(chē)間黨支部帶著干部職工,仔細(xì)開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)〞百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。
十一、重點(diǎn)工作完成狀況
1、開(kāi)展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)〞百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì)議設(shè)備保障。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇4
今日我們又迎來(lái)了嶄新的一周。本周從總體上來(lái)說(shuō),同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,下面我把本周狀況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課間打鬧、購(gòu)置零食、衛(wèi)生等方面的狀況整頓。
2、大隊(duì)委著重抓學(xué)生紅領(lǐng)巾佩戴狀況的、早晨購(gòu)置零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成果及缺乏之處:
1、學(xué)生出勤。絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校,但仍有部分同學(xué)不按時(shí)到校上課,或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚集逗留。針對(duì)此狀況特提出如下要求:少先隊(duì)巡查小隊(duì)在值周教師的帶著下仔細(xì)做好巡查,發(fā)覺(jué)有同學(xué)在校門(mén)外逗留或是購(gòu)置零食的,要做好記錄,并且催促趕快進(jìn)教室,巡查小隊(duì)不僅巡查校門(mén)外,還要巡查班級(jí)早讀狀況。
2、清潔衛(wèi)生??傮w來(lái)說(shuō)各班清潔衛(wèi)生的清掃都比較好,如今許多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣,早上和下午學(xué)校門(mén)口有許多學(xué)生扔下的垃圾,就連教學(xué)樓樓梯上也常常發(fā)覺(jué)有同學(xué)亂扔的垃圾的狀況;
(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生清掃還不夠徹底,花池清掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫(huà),衣帽干凈,勤洗澡、勤剪指甲,不留長(zhǎng)發(fā)。教室及清潔區(qū)的清掃要徹底,不留死角死面,并且要保持潔凈干凈,要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人〞的意識(shí),只要看到有垃圾能主動(dòng)彎腰把垃圾撿起來(lái),看到有同學(xué)亂扔亂吐、亂涂亂畫(huà)的現(xiàn)象能準(zhǔn)時(shí)的制止。
3、大課間。因上周天氣緣由所以大課間的開(kāi)展只有周四,但是通過(guò)平常觀看我校大課間活動(dòng)質(zhì)量下滑,主要表達(dá)在進(jìn)出場(chǎng)不整齊,舞蹈動(dòng)作不規(guī)范動(dòng)作不統(tǒng)一,有些班級(jí)有同學(xué)在里面打鬧等,期望班主任引起重視,加強(qiáng)教育,并參加指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查的力度。
4、中午用餐狀況。中午用餐下樓時(shí),老師有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí)候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危急的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請(qǐng)同學(xué)們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請(qǐng)同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想,也請(qǐng)老師們做好陪餐工作。
5、課間及養(yǎng)分午餐后的紀(jì)律狀況。始終以來(lái)課間安全及養(yǎng)分午餐后的活動(dòng)安全我們學(xué)校是特別重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表如今:課間及養(yǎng)分午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危急的游戲等等。
6、紅領(lǐng)巾佩戴狀況。通過(guò)少先隊(duì)巡查有許多同學(xué)沒(méi)有佩戴紅領(lǐng)巾,我們少先隊(duì)巡查小隊(duì)有記錄的,在這里我就不一一的念出來(lái),期望每位同學(xué)每天都要佩戴紅領(lǐng)巾,假如再讓少先隊(duì)巡查小隊(duì)巡查到你沒(méi)有佩戴紅領(lǐng)巾,我們就要將你的狀況通報(bào)到全校,要把你請(qǐng)到主席臺(tái)來(lái)亮亮相的。
三、幾個(gè)建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書(shū)聲在校內(nèi)里回蕩。
2、請(qǐng)各班同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué),留意交通安全,不在路上逗留,按時(shí)回家。
3、留意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請(qǐng)同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠(chéng)的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。
4、課間及養(yǎng)分午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危急的游戲等等。
同學(xué)們,燕子去了,有再來(lái)的時(shí)候;桃花謝了,有再開(kāi)的時(shí)候。但是,已過(guò)去的日子卻不會(huì)復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的準(zhǔn)時(shí)糾正努力把今日的每一件事做的比昨天更好!
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇5
這學(xué)期我上了高一高三高五高六的一節(jié)英語(yǔ)課。除了高一,其他三個(gè)班都是“亂班〞。所以這學(xué)期我給自己定的目標(biāo)不是讓孩子考上第一,而是想方法適應(yīng)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都努力進(jìn)步。所以這學(xué)期開(kāi)始,工作主要在于學(xué)科的提升和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合。
一年級(jí)實(shí)行歡樂(lè)學(xué)英語(yǔ)的'政策,讓孩子覺(jué)得學(xué)英語(yǔ)很好玩,給孩子帶來(lái)新奇感。這個(gè)周三的課主要是教孩子簡(jiǎn)潔的指令示范和反應(yīng),以及簡(jiǎn)潔的日常英語(yǔ)問(wèn)候。教授編輯了英文歌《你好,艾倫》他在歌里犯了很大的忌諱,忘了當(dāng)時(shí)教的歌的節(jié)奏。好在小盆里的朋友都是記憶超人.我們必需留意今后的工作.
三年級(jí)是因?yàn)檫@個(gè)班的學(xué)生在二年級(jí)就接觸過(guò)簡(jiǎn)潔的英語(yǔ),學(xué)過(guò)校本教材的相關(guān)內(nèi)容。但是這個(gè)班男生多,紀(jì)律管理不好。學(xué)校第一課以說(shuō)“從〞開(kāi)始,從理論上讓孩子明白英語(yǔ)學(xué)習(xí)與耳、眼、口、心有關(guān),讓孩子從一開(kāi)始就有這個(gè)意思,在課堂上有意識(shí)地帶上耳、口、眼、心。本周,我將教新教材的第一課說(shuō)你好和四個(gè)三向單詞。教abcsong,小盆友更喜愛(ài)有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌。
我去年上了五年級(jí)的課。這個(gè)班有50多名學(xué)生,19名女生,10多名男生不學(xué)習(xí),上課很難。這一周主要是整理班級(jí)秩序。新課包括兩個(gè)小時(shí)。
五年級(jí)和六年級(jí)都在暑假期間使用了一些指令在高效的課堂上學(xué)習(xí),取得了良好的效果。六級(jí)實(shí)行正副職制度,有五級(jí)處分記錄。五年級(jí)的效果不如六年級(jí)。但是學(xué)生的熱情和看法都提高了許多。
期望第二周能有更多的提升。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇6
時(shí)間總是過(guò)得那么快。轉(zhuǎn)瞬間,我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)已經(jīng)一周了??偟膩?lái)說(shuō),如今的成果不是很好,但是可以說(shuō)已經(jīng)過(guò)去了,當(dāng)然也不會(huì)傲慢。雖然剛接觸這個(gè)崗位,信任大家都在網(wǎng)上做,但是行業(yè)不同。之前網(wǎng)聊也算是銷售。聊天交友就是把自己推銷給生疏人,然后就是友情的開(kāi)始。這其實(shí)是一種線上銷售。因?yàn)槟阗u(mài)產(chǎn)品,往往是你開(kāi)始賣(mài)。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己。畢竟工作不同,銷售方式不同。和看不到對(duì)方的客戶溝通,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整,因?yàn)槟阆氩煌蛻粼趺聪氲摹?吹剿谋砬?,也不知道他的心理改變,所以有時(shí)候能琢磨的就是客戶打電話的話,和速度,然后開(kāi)始了解他內(nèi)心的改變,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是否購(gòu)置。
優(yōu)秀的'網(wǎng)上銷售可以實(shí)現(xiàn)客戶的心理改變。這方面我欠缺太多。所以要擺好心態(tài),調(diào)整好自己的心情,主動(dòng)面對(duì)這份工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了許多雨,或許是為了迎接下一個(gè)酷熱的夏天。每周工作總結(jié)是網(wǎng)上銷售的新開(kāi)始,接下來(lái)的工作會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇7
仔細(xì)算起來(lái),加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)生疏、熟識(shí)、適應(yīng)的過(guò)程,雖然只有短短7天的時(shí)間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問(wèn)題,上級(jí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)幫助,現(xiàn)對(duì)我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié):
一、整體感受
入職第一周的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開(kāi)始熟識(shí)各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會(huì)盡量避開(kāi)錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開(kāi)始并不是很熟識(shí)操作,因此效率會(huì)低許多,自身也漸漸意識(shí)到了問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)上級(jí)的指導(dǎo)與自身摸索后漸漸找到了合適的方法,后來(lái)自身也意識(shí)到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對(duì)與檢查,確認(rèn)信息無(wú)誤。
三、存在的缺乏
雖然在本周準(zhǔn)時(shí)完本錢(qián)職工作,但也存在一些缺乏,主要表達(dá)在以下兩個(gè)方面:
1、在完成工作的過(guò)程中還是不夠細(xì)心,會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理。
針對(duì)上述自身存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作中也會(huì)準(zhǔn)時(shí)改正,準(zhǔn)時(shí)做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計(jì)劃
在完成了本周的任務(wù)后,對(duì)工作流程有了更加深刻的理解,那么針對(duì)第一周的工作完成狀況,對(duì)下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的`調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個(gè)方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采納計(jì)時(shí)的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時(shí)間本錢(qián)。
3、根據(jù)每日任務(wù),支配不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來(lái)。
古語(yǔ)有云,“三人行,必有我?guī)熝扫暎谶@個(gè)新的大家庭中,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會(huì)盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,主動(dòng)高效地完成每一項(xiàng)任務(wù),再次感謝公司的每一位同仁,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)不斷提高自己。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇8
在上周的客服工作中,我以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為目標(biāo),基于自己的職責(zé),喜愛(ài)自己的工作和奉獻(xiàn)精神,我把客服工作做得很扎實(shí)。我如今把上周的工作總結(jié)如下:
第一,努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會(huì)到,理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平,強(qiáng)化思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的勝利。
第二,立足本職,喜愛(ài)本職崗位,敬業(yè)愛(ài)崗
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“簡(jiǎn)潔的事情做好不簡(jiǎn)單〞。工作中事事仔細(xì),每當(dāng)遇到冗雜瑣碎的事情,總是主動(dòng)努力地去做;同事遇到困難需要更換時(shí),可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司支配,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),它總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而細(xì)致的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問(wèn),使公司全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。
在工作中,我嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上〞的工作理念,對(duì)客戶的'建議給予細(xì)致的解答;主動(dòng)穩(wěn)妥地解決客戶反映的問(wèn)題,不能解決的問(wèn)題主動(dòng)照實(shí)向上級(jí)匯報(bào),爭(zhēng)取盡快給客戶答復(fù);對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和是否解決,細(xì)致登記,每天咨詢,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,有效防止錯(cuò)誤和遺漏。
以上是我對(duì)上周工作的總結(jié),但我知道還是有些缺乏。
一是工作閱歷缺乏,實(shí)際工作中存在漏洞。
第二,工作創(chuàng)新不夠。
第三,工作中有急躁心情,有時(shí)他們渴望勝利。下一步,要克服,要提高。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇9
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周的工作中,獲得了許多得收獲,也發(fā)覺(jué)了自己的缺乏。
上周的工作基本完成。
1、對(duì)幾家地勘單位進(jìn)行進(jìn)一步的篩選。基本確定了地勘方案。
2、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊(duì),并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
3、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位,并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機(jī)械和建筑材料賣(mài)方市場(chǎng)。確定了單價(jià)和運(yùn)費(fèi)等基本信息。以后針對(duì)渭南市和西安市的賣(mài)方市場(chǎng)進(jìn)行考察,做到全面了解。
5、去住建局了解了前期報(bào)建所需的.材料及步驟。
6、去規(guī)劃局了解修建性細(xì)致規(guī)劃深度。
7、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能上申報(bào)所需材料及相關(guān)信息。
8、向大荔縣經(jīng)發(fā)局提供節(jié)能相關(guān)材料。但因經(jīng)發(fā)局楊局長(zhǎng)出差開(kāi)會(huì),不能簽字。所以網(wǎng)上申報(bào)材料要延期至下周。
經(jīng)過(guò)一周的工作,我發(fā)覺(jué)了自己的許多缺乏。不擅長(zhǎng)溝通、不細(xì)心等。在以后的工作中,我會(huì)針對(duì)這些問(wèn)題不斷改良。削減和杜絕問(wèn)題的發(fā)生。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇10
水務(wù)、防汛、河長(zhǎng)制上一周個(gè)人工作總結(jié)
又是新的一周來(lái)臨,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快了,如今對(duì)我上一周的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、水務(wù)
上周水務(wù)工作的重點(diǎn)一共有2個(gè)。
首先是對(duì)于XXXX村移民小區(qū)的安全飲水工程進(jìn)行選址。XXXX移民搬遷小區(qū)為扶貧搬遷小區(qū),其飲水全靠小區(qū)門(mén)口處的'集中飲水項(xiàng)目井抽水注入壓力罐內(nèi)然后輸送至各戶。于去年11月份村民向水務(wù)反應(yīng)飲水有異味,引用困難。水務(wù)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映。后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)取水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)發(fā)覺(jué)該小區(qū)飲水存在大腸桿菌超標(biāo)現(xiàn)象??h鄉(xiāng)兩級(jí)工作人員現(xiàn)場(chǎng)走訪后,發(fā)覺(jué)導(dǎo)致飲水存在問(wèn)題的根本緣由為該小區(qū)污水井距離飲水井太近,長(zhǎng)時(shí)間低滲導(dǎo)致飲水井水源被污染??h鄉(xiāng)兩級(jí)協(xié)商后,共同認(rèn)為此處機(jī)井水源已無(wú)法飲用,于是為新民居處上報(bào)飲水應(yīng)急項(xiàng)目。
上周項(xiàng)目流程最終落實(shí),縣水務(wù)局負(fù)責(zé)人員、施工隊(duì)代表、鄉(xiāng)水務(wù)工作人員、XXXX村村委人員、移民小區(qū)小組長(zhǎng)五方就新井打井點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),因小區(qū)早期為淀粉廠本身存在被污染可能性,現(xiàn)場(chǎng)選址困難,目前尚未確準(zhǔn)細(xì)致打井地址,村、組正在進(jìn)一步進(jìn)行篩選及協(xié)商,鄉(xiāng)水務(wù)將不斷跟進(jìn)此事。
其次是本周ZZZ村4組集中飲水項(xiàng)目壓力罐出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法出水,飲水項(xiàng)目無(wú)法正常使用。鄉(xiāng)水務(wù)準(zhǔn)時(shí)向縣水務(wù)局進(jìn)行確認(rèn),項(xiàng)目仍在質(zhì)保期內(nèi),要求施工單位派遣專業(yè)人員前往ZZZ村進(jìn)行解決,目前故障已經(jīng)處理完畢,飲水工程已恢復(fù)正常使用。
二、河長(zhǎng)制
上周因?yàn)槭?月與7月交接月份,河長(zhǎng)制工作著重落實(shí)了6月份鄉(xiāng)級(jí)河湖長(zhǎng)的例行巡河工作,確保了全體鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)巡河率到達(dá)100%。
同時(shí)對(duì)于村級(jí)河進(jìn)步行催促,確保上一周于周日中午前全體村級(jí)河長(zhǎng)周任務(wù)全部完成,周巡河率到達(dá)100%,避開(kāi)了縣河長(zhǎng)辦進(jìn)行考核。
三、防汛工作
落實(shí)防汛各項(xiàng)工作。針對(duì)汛期天氣不斷改變,準(zhǔn)時(shí)將縣里下發(fā)的天氣改變通知,反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)及各村領(lǐng)導(dǎo),提高在職人員警惕性,為防汛工作打下基礎(chǔ)。
落實(shí)大口井、坑塘消除工作,已與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行聯(lián)系,落實(shí)全部工作內(nèi)容。
完成防汛物資的緊急申報(bào)工作,縣水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)已完成批示,因縣水務(wù)局主管防汛物資發(fā)放人員有事請(qǐng)假,暫未完成全部手續(xù)。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇11
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有勝利,有失敗,又快樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了許多閱歷,能夠準(zhǔn)時(shí)精確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必定存在這肯定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢。
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有許多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的把握新的學(xué)問(wèn)和技能。
二、對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)把握。
雖然在xxx度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講一般話者,結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客溝通時(shí)由于自己不懂講寧波話,對(duì)方一般話聽(tīng)力又較差,給溝通帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的.技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比方唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些詳情問(wèn)題,但事實(shí)上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改良。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的狀況下,我簡(jiǎn)單出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的支配。
個(gè)人的一周工作總結(jié)篇12
各位家長(zhǎng)、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過(guò)得勞碌、開(kāi)心而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很潔凈,頭發(fā)洗了,園服也很干凈,只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都愛(ài)護(hù)自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比方:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按老師的要求主動(dòng)參加,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能準(zhǔn)時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料〞手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的主動(dòng)參加,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,〔尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的.媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺〕對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一依據(jù)天氣狀況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗潔凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,留意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、開(kāi)心的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,期望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照看
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